專題：護患溝通障礙對策
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護患溝通
一、催款的溝通
應(yīng)利用發(fā)放清單的機會，提前告知費用不足。對仍欠費者，應(yīng)先了解欠費原因，針對不同原因，采取不同方式進行溝通催款。
1、對病情較輕，治療效果滿意，或無陪護病人直接 -
護患溝通
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護士與
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護患溝通制度
護患溝通制度
1. 門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)崗。導(dǎo)醫(yī)人員要主動迎接患者，熱情給予幫助。根據(jù)患者病情和需要，簡要介紹醫(yī)院的醫(yī)療、檢查、服務(wù)項目，并根據(jù)病情、病種將患者分診后指引到就診醫(yī) -
護患關(guān)系和護患溝通
護患關(guān)系和護患溝通1. 意義：護患關(guān)系是護理人際關(guān)系的核心內(nèi)容，建立和發(fā)展良好的護患關(guān)系對幫助患者達到促進維持和回復(fù)其適宜身心狀態(tài)的目標(biāo)十分關(guān)鍵。護患溝通是護士和患者
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護患溝通心得
護患溝通心得錄 http://004km.cn 2005年8月8日 現(xiàn)代護理報 編者按 據(jù)調(diào)查，臨床上80%的護患糾紛是由于溝通不良或溝通障礙導(dǎo)致的；30%的護士不知道或不完全知道如
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護患溝通情景劇
護患溝通情景劇 第一場 地點：大學(xué)城醫(yī)院肝膽外科 人物：張大媽 護士甲 護士乙護士長 實習(xí)生 張大媽的兒子 （旁白）溝通是一門藝術(shù)，善于溝通是一名優(yōu)秀護士必備的素質(zhì)，它是一份粘合劑
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護患溝通心得體會
護患溝通心得體會 人類的基本需求之一是被別人理解。如果作為個體的獨特性能被其他人正確地理解，我們就會有深切的滿足感，相互之間的關(guān)系也會進一步深入下去?？突?jīng)說過
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護患溝通失敗的原因及對策[模版]
護患溝通失敗的原因及對策 護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨
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醫(yī)護、護患溝通技巧
1 / 7 醫(yī)護、護患溝通技巧 在急診工作中,由于要求突出快 與急的特點,往往在搶救過程中,忽視了與病人或家屬語言上的溝通,造成了醫(yī)患和護患之間的誤會,甚至造成糾紛,因此,溝
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十一護患溝通制度
十一護患溝通制度
1、 門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)崗位。導(dǎo)醫(yī)人員要主動迎接病人，熱情給予幫助。根
據(jù)病人病情和需要，引領(lǐng)病人就診。需住院的病人做好解釋工作，幫助辦理住院手續(xù)，引導(dǎo)至病房。 -
護患溝通座談會記錄本.
護患座談會制度 1.各科室每月至少組織一次由護理人員、患者或家屬共同參加的座談會。 2.座談會形式可采用集體座談或逐病房逐床交流等形式進行。 3.座談會內(nèi)容包括: ⑴醫(yī)院
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護患溝通情景實例
護患溝通情景實例 情景1：患者郝某，中年女性，因患肺炎高燒不退由丈夫陪伴入院，當(dāng)護士說明住院無須留陪護時，患者表現(xiàn)焦慮不安，拉著丈夫的手不愿松開，此時應(yīng)如何對患者進行入院指導(dǎo)。
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0703護患溝通情景劇
第一幕在路上，小李遇上了馮阿姨 小李：馮阿姨，您去哪兒呀？ 馮：我沒事，就隨便溜達溜達，鍛煉身體嘛 小：是，多運動運動是對身體有好處 馮：哎，對了，你媽最近身體也挺好的吧？ ?。亨耍绿崃?，我媽上
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護患關(guān)系與溝通
護患關(guān)系與溝通一次，護士小劉走進4床房間，說：“王大嫂，請抽血！”患者拒絕：“不抽，我太瘦了，沒有血，不抽了！”小劉耐心地解釋：“抽血是因為要檢查骨髓的造血功能，例如，白細胞、紅細胞、血
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護患溝通技巧心得
護患溝通技巧 信息的交流和人際溝通是整體護理過程中的一個重要部分。應(yīng)用護理程序要求有良好的會談技巧以獲取有效信息來保證準(zhǔn)確的識別問題以助于計劃、實施和評價護理。
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淺談護患溝通的重要性.
淺談護患溝通的重要性 [ 10-07-20 11:57:00 ] 作者：張麗莉編輯：studa090420 【關(guān)鍵詞】護士 患者 溝通 護患溝通是護患雙方溝通的過程，是雙方對醫(yī)療護理活動的一種信息傳遞過
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淺談如何進行有效的護患溝通
《淺談如何進行有效的護患溝通》 --黃麗 摘 要: 探討護患溝通中溝通技巧的應(yīng)用實踐，通過有效的護患溝通，建立良好的護患關(guān)系，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在臨床護理工作中護
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護患溝通的人文學(xué)基礎(chǔ)
護患溝通的人文學(xué)基礎(chǔ) 目前，醫(yī)患關(guān)系比較緊張，醫(yī)患糾紛頻發(fā)。據(jù)統(tǒng)計， 80% 的護患糾紛是由于溝通不良或溝通障礙所引起。為緩解這一狀況，加強護患溝通顯得尤為重要，各醫(yī)院分別開
