專題:教師服務規(guī)范
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服務規(guī)范
FTTH服務規(guī)范
一.服務用語
在客戶端進行施工前進行自我介紹,應使用“您好,我是**電信的工程師**,按照與**先生(女士、小姐)預約的時間,我來為您安裝設備(移機、修機或進行寬帶安裝 -
服務規(guī)范
目 錄 新疆維吾爾自治區(qū)烈士紀念設施保護單位服務規(guī)范 ………… 1 前言 ……………………………………………………………… 2 1 范圍 ……………………………………………
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規(guī)范服務
開展規(guī)范化服務活動的體會
為提升開平農村信用社員工的服務水平,加強聯(lián)社員工的服務理念,樹立聯(lián)社員工良好的社會形象,展示聯(lián)社員工優(yōu)質文明服務制度化、規(guī)范化,在我市農村信用 -
服務用語規(guī)范
服務用語規(guī)范 一、基本禮貌用語 1、歡迎語:歡迎光臨! 2、問候語:您好早上好晚上好! 3、道歉語:請原諒! 對不起,請多包涵! 4、感謝語:謝謝,非常感謝!讓您費心了,麻煩您! 5、征求語:有什么可
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服務規(guī)范制度
青島四海順通達物流有限公司 服務規(guī)范制度 第一章總則 為規(guī)范物流服務行為,確保物流服務質量,提高客戶的滿意程度,樹立企業(yè)良好的社會形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務品牌,特制定本制度。
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營業(yè)員服務規(guī)范
營業(yè)員服務規(guī)范 第一節(jié) 服務標準 一、服務標準的目的 1、服務原則 (1)、真誠原則:禮貌服務是表達情感與態(tài)度的具體形式,營業(yè)人員必須具備良好的心理素質和職業(yè)道德,熱情服務,真誠
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客服服務規(guī)范
客服服務規(guī)范 第一章總則 1.為加強客服服務規(guī)范,使客服工作有憑可依,提高客服質量促進銷售額增加,特制定本制度。 2.本制度適用于所有網(wǎng)絡客服人員。 3.客服主管根據(jù)本制度對客服
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客戶經(jīng)理服務規(guī)范
客戶經(jīng)理服務規(guī)范 客戶經(jīng)理、直銷經(jīng)理的品德修養(yǎng)規(guī)范 一、 熱愛企業(yè),愛崗敬業(yè),終于本職工作。 客戶經(jīng)理要有愛心和以大局為重的職業(yè)道德。 要具備愛國家、愛企業(yè)、愛崗位,培養(yǎng)
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婚姻登記服務規(guī)范
婚姻登記服務規(guī)范 一、服務事項 婚姻登記。 二、服務對象 在山東省內辦理婚姻登記的內地居民、香港居民、澳門居民、臺灣居民、華僑以及外國人。 三、服務內容 1.辦理結婚登
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招商銀行服務規(guī)范
招商銀行服務規(guī)范 招商銀行東莞分行成立于2004年5月21日,六年多來,我們緊緊圍繞“因您而變”的經(jīng)營理念,在營業(yè)時間內熱心地服務客戶,在營業(yè)時間外不斷完善服務體制,增強服務宣
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體檢服務規(guī)范
1 范圍 醫(yī)務人員工作標準 本標準規(guī)定了醫(yī)務人員的職責與權限、崗位資格要求、工作內容與要求、檢查與考核。 本標準適用于“二療”醫(yī)務人員崗位的工作。 2 職責與權限 2.1
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服務禮儀規(guī)范
中國飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范 基本禮儀規(guī)范 一、 儀表規(guī)范 1、 飯店員工應容貌端正,修飾得體,衣著整潔美觀。 2、 飯店員工應保持面部潔凈、口腔衛(wèi)生。女員工可以適度化妝以符合
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門店服務規(guī)范
新華書店門店服務規(guī)范 一、 營業(yè)時各崗位工作操作規(guī)范 (一) 營業(yè)前準備工作操作規(guī)范 1、 主管檢查考勤及員工的儀容儀表。 2、 召開晨會,布置當天工作。 3、 營業(yè)員整理負責區(qū)
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商家服務規(guī)范
耿耿在商家點擊發(fā)貨后第二天申請了未收到貨的退款,商家留言表示實際耿耿是找他信用卡套現(xiàn)的,請問交易介入后,小二將采用哪種方式進行處理? 備注:本題考點:虛假交易,信用卡、花唄套
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管理人員服務規(guī)范
管理人員服務規(guī)范 為規(guī)范全體管理人員的行為,樹立公司現(xiàn)代文明形象,培養(yǎng)員工現(xiàn)代文明品質,提高管理水平,特制訂本規(guī)范。 一、儀表儀容規(guī)范 1、按規(guī)定要求穿工裝。 2、保持頭發(fā)
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公司服務規(guī)范
公司服務規(guī)范 1、服務的概念及公司服務總則 1.1服務的概念 通俗解釋:“服務”就是本著誠懇的態(tài)度,為別人著想,為別人提供方便或幫助。 服務即是對廣義上的“顧客”提供服務,既
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護士服務規(guī)范
住院部護士服務規(guī)范
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(1) 護士著裝整潔,佩帶胸卡,準時上崗、堅守崗位、履行職責。
(2) 嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,儀表端莊,語言文明,待人有禮,
服務周到。以盡量解除顧客疾苦,滿 -
供電服務規(guī)范
供電服務規(guī)范 1 范圍 本規(guī)范適用于公司所屬各供電所、客戶服務中心、95598呼叫中心、各收費組、配電部。 3 職責 3.1 營銷部作為供電服務規(guī)范的歸口管理部門,負責制定相關管