第一篇：行動學(xué)習(xí)法心得體會

行動學(xué)習(xí)法就是通過行動來學(xué)習(xí)，即通過讓受訓(xùn)者參與一些實際工作項目，或解決一些實際問題，以下是小編整理的行動學(xué)習(xí)法心得體會，希望對大家有幫助！行動學(xué)習(xí)法心得體會1

此次學(xué)習(xí)對我影響很大，首先從思想上是一個重大的變革。再是行動學(xué)習(xí)法是一種有效的學(xué)習(xí)方法，通過催化師的引導(dǎo)，從而獲取能夠指導(dǎo)實際工作的知識與能力。行動學(xué)習(xí)法的特征是以實踐活動為重點，以學(xué)習(xí)團(tuán)隊為單，以真實案例為對，以角色扮演為手段，以團(tuán)體決斷為要，以終結(jié)匯講為形式。通過行動學(xué)習(xí)法中頭腦風(fēng)暴法和團(tuán)體列名法、六頂帽子法等的應(yīng)用，使我們在短短1天的時間里，掌握和運用這種全新的、富有針對性的、高效的討論與決策方法。

通過這次學(xué)習(xí)，我有以下體會幾點體會：

一、這次培訓(xùn)的時間雖然短暫，但是只要掌握了科學(xué)的學(xué)習(xí)與決策方法，就可以在工作中遇到問題時有了很好的分析問題、解決問題，運用這些方法，利用團(tuán)隊的力量處理問題。在行動中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動。不斷提升自己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

二、在形式上區(qū)別以往的學(xué)習(xí)，思想上的一種飛越。分組學(xué)習(xí)時每個組員關(guān)系是平等的，在行動學(xué)習(xí)過程中，小組成員沒有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之別，也沒有職務(wù)高低之分，大家選舉組長，取隊名，定口號。將平等、開放、自由的理念貫穿于學(xué)習(xí)研究的全過程。

三、集體研討方式，在認(rèn)真細(xì)致描述癥狀、分析原因，查找對策、制定方案等一系列程序基礎(chǔ)上，探索解決問題的最佳方案，培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)造力。將工作中的銷售輸差作為主題，通過頭腦風(fēng)暴、深度分析、層層分解，把有關(guān)影響輸差原因一一列出，系統(tǒng)歸類，從源頭上解決問題。

四、行動學(xué)習(xí)法有助于理念與思想的融合，真正成為學(xué)習(xí)的自我創(chuàng)新：把行動學(xué)習(xí)中的思考、互動、感受運用到日常工作，注重圍繞中心拓展多維視角，在學(xué)習(xí)和反思中汲取團(tuán)隊智慧，從而實現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)和自我創(chuàng)新，把行動學(xué)習(xí)真正變?yōu)閷W(xué)為所用、學(xué)以致用、活學(xué)活用、邊學(xué)邊用的自覺行動。

3月，由市委組織部、市人力資源和社會保障局及市委黨校聯(lián)合組織的《xx經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)專題研修班》在市行政學(xué)院開班。我作為首批學(xué)員參加學(xué)習(xí)很似榮幸。加快實現(xiàn)“三大目標(biāo)”，完成“五大任務(wù)”，如何做好xx經(jīng)濟(jì)區(qū)綜合改革配套試驗，如何發(fā)揮xx作為經(jīng)濟(jì)區(qū)核心引領(lǐng)和帶動其他城市共同發(fā)展等話題開展第一階段的理論培訓(xùn)，并首次接受創(chuàng)新式行動教學(xué)法學(xué)習(xí)，獲益匪淺。

一、行動學(xué)習(xí)法有助于成功適應(yīng)行動學(xué)習(xí)環(huán)境和挖掘內(nèi)在動力。對于組織而言，它是一個能夠幫助組織改進(jìn)績效，促進(jìn)成員潛力挖掘的有效培訓(xùn)方法；對團(tuán)隊而言，行動學(xué)習(xí)法能在最短時間內(nèi)構(gòu)建行動小組，并使團(tuán)隊成員在學(xué)中干、干中學(xué)；對個人而言，在組成行動學(xué)習(xí)小組的過程中，通過提問或回答問題來發(fā)現(xiàn)解決問題的方法，能激發(fā)人們的想象力。行動學(xué)習(xí)法還有利于培養(yǎng)和提高干部綜合解決實際問題的能力。

二、行動學(xué)習(xí)法有助于形成師生平等、學(xué)員平等和研討平等關(guān)系。在行動學(xué)習(xí)過程中，小組成員沒有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之別，也沒有職務(wù)高低之分，將平等、開放、自由的理念貫穿于學(xué)習(xí)研究的全過程；將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的老師退位為督導(dǎo)師，學(xué)員真正變成學(xué)習(xí)的“主人”；將工作重心放在互相支持、相互啟發(fā)、相互促進(jìn)和共同研究討論問題和傾聽采納不同意見，最終得出良好的解決方案上，使學(xué)員學(xué)得有趣，學(xué)有升華。

三、行動學(xué)習(xí)法有助于培養(yǎng)系統(tǒng)創(chuàng)意、思維創(chuàng)新和行動創(chuàng)造力。行動學(xué)習(xí)中，選好主題是行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，主要感覺應(yīng)有三方面把握。一是把握工作重點；二是把握解難點；三是把握打造亮點。通過頭腦風(fēng)暴、深度分析、魚骨刺圖等集體研討方式，在認(rèn)真細(xì)致描述癥狀、分析原因，查找對策、制定方案等一系列程序基礎(chǔ)上，探索解決問題的最佳切入點，達(dá)到激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)造力。

四、行動學(xué)習(xí)法有助于新理念與新技術(shù)融合，真正成為物化的學(xué)習(xí)效力。學(xué)習(xí)本身就是“學(xué)+習(xí)”的結(jié)合，學(xué)習(xí)的價值就在于行動。把行動學(xué)習(xí)中的思考、互動、感受運用到日常工作，注重圍繞中心拓展多維視角，在學(xué)習(xí)和反思中汲取團(tuán)隊智慧，從而實現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)和自我創(chuàng)新，把“行動學(xué)習(xí)”真正變?yōu)閷W(xué)為所用、學(xué)以致用、活學(xué)活用、邊學(xué)邊用的自覺“行動”。

行動學(xué)習(xí)法是一種有效的學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)調(diào)通過行動來學(xué)習(xí)，從而獲取能夠指導(dǎo)實際工作的知識與能力，學(xué)以致用，并在運用中繼續(xù)通過新一輪的行動來開展新一輪的學(xué)習(xí)，形成良性循環(huán)。

傳統(tǒng)的教學(xué)以機(jī)械的、單向灌輸式的知識傳遞為特征，學(xué)生被作為教學(xué)塑造的對象，以接受性學(xué)習(xí)為主要的學(xué)習(xí)方式。傳統(tǒng)教學(xué)最為典型的莫過于中國教育體系中以應(yīng)對中考、高考為最終目的的初中教育和高中教育，人們形象地稱這種教學(xué)模式為“填鴨式教學(xué)”。盡管傳統(tǒng)教學(xué)有一定的弊端，但我們不可否認(rèn)，傳統(tǒng)教學(xué)在某種程度上依舊有著不可替代的作用，它能夠讓人在短時間之內(nèi)迅速獲取大量的知識，這種學(xué)習(xí)方式從某種角度上來說也與中國當(dāng)前的教育現(xiàn)狀相適應(yīng)。我們不能否認(rèn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法的作用，但是，在企業(yè)與機(jī)關(guān)內(nèi)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法的作用就顯得有限，而行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)與機(jī)關(guān)內(nèi)就顯現(xiàn)出了良好的效果。

行動學(xué)習(xí)（ActionLearning）又稱“干中學(xué)”，就是通過行動來學(xué)習(xí)，即通過讓參訓(xùn)者參與一些實際的工作項目或解決一些實際問題，如領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)扭虧為盈、參加業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊、參與項目攻關(guān)小組，來發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，從而協(xié)助組織對變化做出更有效的反應(yīng)。

行動學(xué)習(xí)就是一個“寓教于行”的過程。區(qū)別于傳統(tǒng)培訓(xùn)的以知識學(xué)習(xí)為中心，行動學(xué)習(xí)以組織學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，以學(xué)員學(xué)習(xí)—績效結(jié)合為中心（知識轉(zhuǎn)化與整合為主）。

傳統(tǒng)教學(xué)向?qū)W生所傳授的知識很難被學(xué)生所完全理解并用于指導(dǎo)實踐工作，而即便一些學(xué)生能夠做到學(xué)以致用，卻因為現(xiàn)實環(huán)境的一些制約因素，使得這些先進(jìn)的知識理念無法作用于工作中，也就失去了學(xué)習(xí)的意義。究其根本原因，是因為傳統(tǒng)教學(xué)的學(xué)習(xí)與實踐兩個環(huán)節(jié)產(chǎn)生脫節(jié)，單向灌輸式的教學(xué)可以改變一個人的思想，卻難以改變一個人的能力；而即使改變了一個人的能力，一個人以一己之力也無法改變所在企業(yè)或機(jī)關(guān)的文化，無法革除所在企業(yè)或機(jī)關(guān)內(nèi)部所存在的弊端。

如何提升將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為個人績效與團(tuán)隊績效、組織績效的速度，并讓人們從關(guān)注問題到關(guān)注“共同愿景”，從而產(chǎn)生積極的態(tài)度，自動自發(fā)的承諾與執(zhí)行？眾行認(rèn)為：行動學(xué)習(xí)是提升組織績效與競爭力的核心技術(shù)！行動學(xué)習(xí)是對傳統(tǒng)管理模式和傳統(tǒng)培訓(xùn)理念的顛覆，在企業(yè)的實踐中獲得了巨大的成功，世界500強(qiáng)中300多家是行動學(xué)習(xí)企業(yè)會員。行動學(xué)習(xí)從企業(yè)的真實問題入手，幫助人們從關(guān)注問題到關(guān)注解決方案，提升業(yè)績是行動學(xué)習(xí)最直接的成果。行動學(xué)習(xí)是團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式，學(xué)習(xí)不僅發(fā)生在個體身上，更發(fā)生在小組整體上，組織能力由此得到提升。

行動學(xué)習(xí)法則是在關(guān)鍵人物獲高層領(lǐng)導(dǎo)的支持下，行動學(xué)習(xí)小組的成員之間圍繞一個研究課題而進(jìn)行在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、實踐鍛煉，并定期組織集中學(xué)習(xí)研討活動，做到交流互動和智慧共享。因為行動學(xué)習(xí)是以學(xué)習(xí)者為主體，以現(xiàn)實問題或項目為主題，在促進(jìn)師的引導(dǎo)下將結(jié)構(gòu)化的深度對話滲透在“問題—反思—總結(jié)—計劃—行動—發(fā)現(xiàn)新問題—再反思”的循環(huán)過程，一方面，行動學(xué)習(xí)小組的成員在行動學(xué)習(xí)中通過從工作中總結(jié)得到的知識能夠極大限度地運用于工作中并直接產(chǎn)生效果；另一方面，行動學(xué)習(xí)小組的成員通過在行動中學(xué)習(xí)也能夠?qū)⒁恍┫冗M(jìn)的工作理念與思想融入到日常工作中，使之能夠指導(dǎo)工作，從而在行動學(xué)習(xí)中培養(yǎng)成員的工作能力。更重要的是，通過行動學(xué)習(xí)法計劃、總結(jié)、反思進(jìn)而制定下一步行動計劃的循環(huán)學(xué)習(xí)過程，能夠讓行動學(xué)習(xí)小組的成員在這個循環(huán)學(xué)習(xí)過程中所學(xué)到的理念和方法以及總結(jié)出來的經(jīng)驗教訓(xùn)傳播、影響到整個企業(yè)，從而引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的變革，讓企業(yè)與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，解決企業(yè)自身的戰(zhàn)略或運營問題。

行動學(xué)習(xí)法有兩個著眼點：一是發(fā)展或重塑領(lǐng)導(dǎo)人；二是解決企業(yè)自身的戰(zhàn)略或運營問題。兩個目標(biāo)相互支撐，正是行動學(xué)習(xí)的立意獨特之處。這樣的著眼點讓行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)之中有了很強(qiáng)的實用性，它將重塑領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)合二為一，讓領(lǐng)導(dǎo)人與企業(yè)共同成長，既能提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，也能讓企業(yè)員工在行動學(xué)習(xí)的過程中增加對企業(yè)的歸屬感與企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。

第二篇：行動學(xué)習(xí)法心得體會

行動學(xué)習(xí)法心得體會

行動學(xué)習(xí)法是一種有效的學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)調(diào)通過行動來學(xué)習(xí)，從而獲取能夠指導(dǎo)實際工作的知識與能力，學(xué)以致用，并在運用中繼續(xù)通過新一輪的行動來開展新一輪的學(xué)習(xí)，形成良性循環(huán)。

通過這次授課，我們對“行動學(xué)習(xí)法”的學(xué)習(xí)有以下體會： 通過行動學(xué)習(xí)法中頭腦風(fēng)暴法和團(tuán)體列名法的應(yīng)用，使我們在短短4天的時間里，就能掌握和運用這種全新的、富有針對性的、高效的討論與決策方法。這次培訓(xùn)的時間畢竟是短暫的，隨著各項工作的不斷深入，我們還會在實踐中發(fā)現(xiàn)一些新的問題。只要掌握了科學(xué)的學(xué)習(xí)與決策方法，就可以在工作崗位上，運用這些方法，與隊友們一起查找問題，尋求新的解決方案。在行動中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動。不斷提升自己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，不斷提高自己的工作效率與決策水平

一、行動學(xué)習(xí)法有助于形成師生平等、學(xué)員平等和研討平等關(guān)系

在行動學(xué)習(xí)過程中，小組成員沒有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之別，也沒有職務(wù)高低之分，將平等、開放、自由的理念貫穿于學(xué)習(xí)研究的全過程。

二、行動學(xué)習(xí)法有助于培養(yǎng)系統(tǒng)創(chuàng)意、思維創(chuàng)新和行動創(chuàng)造力

行動學(xué)習(xí)中，選好主題是行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，一是把握工作重點；二是把握破解難點；三是把握打造亮點。通過頭腦風(fēng)暴、深度分析、魚骨刺圖等集體研討方式，在認(rèn)真細(xì)致描述癥狀、分析原因，查找對策、制定方案等一系列程序基礎(chǔ)上，探索解決問題的最佳切入點，達(dá)到激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)造力。

三、行動學(xué)習(xí)法有助于理念與思想的融合，真正成為學(xué)習(xí)的自我創(chuàng)新： 把行動學(xué)習(xí)中的思考、互動、感受運用到日常工作，注重圍繞中心拓展多維視角，在學(xué)習(xí)和反思中汲取團(tuán)隊智慧，從而實現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)和自我創(chuàng)新，把行動學(xué)習(xí)真正變?yōu)閷W(xué)為所用、學(xué)以致用、活學(xué)活用、邊學(xué)邊用的自覺行動。

第三篇：行動學(xué)習(xí)法 名詞解釋

名詞解釋：行動學(xué)習(xí)法

2012-01-10

整理：田成杰

【釋義】行動學(xué)習(xí)法（Action Learning）又稱“干中學(xué)”，就是通過行動實踐學(xué)習(xí)，即通過讓受訓(xùn)者參與一些實際工作項目，或解決組織的一些重大實際問題，如領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)扭虧為盈、參加業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊、參與項目攻關(guān)小組，或者在比自己高好幾等級的卓越領(lǐng)導(dǎo)者身邊工作等，來發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，從而協(xié)助組織對變化做出更有效的反應(yīng)，達(dá)到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。行動學(xué)習(xí)建立在反思與行動相互聯(lián)系的基礎(chǔ)之上，是一個計劃、實施、總結(jié)、反思進(jìn)而制定下一步行動計劃的循環(huán)學(xué)習(xí)過程。

行動學(xué)習(xí)的過程有兩種交替進(jìn)行的活動：一是集中的專題研討會，參與者在研討會上得到促人警醒、發(fā)人深思的觀點和信息，學(xué)習(xí)開展行動學(xué)習(xí)項目工作的方法；二是分散的實地活動，包括行動學(xué)習(xí)小組為解決實際的項目問題去實地搜集資料、研究問題的活動，也包括輔助性的團(tuán)隊建設(shè)活動。通過歷時數(shù)星期乃至數(shù)個月的幾聚幾散，參與者的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題能力得以提高，組織的戰(zhàn)略和策略問題得以解決。

行動學(xué)習(xí)法實際是一種看似復(fù)雜實際簡單的概念。它是如此簡單，以至于其蘊(yùn)藏的力量多年來一直被人們所忽視。行動學(xué)習(xí)之于商業(yè)管理方面的基本概念就是，經(jīng)理人們獲得管理經(jīng)驗的最好方法是通過實際的團(tuán)隊項目操作而非通過傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。行動學(xué)習(xí)法的目的不僅是為了促進(jìn)某一具體項目或個人的學(xué)習(xí)發(fā)展，更致力于推動組織變革，將組織全面轉(zhuǎn)化成“一個學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。

為了說明行動學(xué)習(xí)法，該方法的提出者雷吉?雷文斯（Reg Revans）教授使用了一個簡單的方程式（如圖），即：L=P+Q。

其中：L是通過把掌握相關(guān)專業(yè)知識（Learning），P代表系統(tǒng)化、程序化（Programmed），Q代表提問、質(zhì)疑（Questioning）。

【起源】行動學(xué)習(xí)法是由英國管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯（Reg Revans）教授在1940年提出的。他在二戰(zhàn)之后受英國政府的委托，進(jìn)行管理發(fā)展研究，開始對行動學(xué)習(xí)法進(jìn)行探索。1965年他離開英國到比利時為高級管理人員組織管理培訓(xùn)課程時，首次把這種方法引入管理發(fā)展的科學(xué)學(xué)術(shù)領(lǐng)域。70年代他返回英國，為英國通用電子公司開辦了行動學(xué)習(xí)課程，被廣泛關(guān)注。專家們普遍認(rèn)為這種方法是可以與案例教學(xué)方法并列的、另一種理論與實踐密切結(jié)合的學(xué)習(xí)發(fā)展工具。

目前，行動學(xué)習(xí)法主要應(yīng)用于以下兩個方面：一是用于經(jīng)理人員培訓(xùn)，可以有效克服目前企業(yè)培訓(xùn)與實際工作脫節(jié)，以及培訓(xùn)效果低下的狀況，被廣泛用于中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧和系統(tǒng)解決問題方法的訓(xùn)練。二是用于解決戰(zhàn)略與運營問題，可以使企業(yè)擺脫單純依賴外部咨詢機(jī)構(gòu)解決問題的方法，高質(zhì)量地解決企業(yè)實際問題。行動學(xué)習(xí)法的擁護(hù)者中包括著名的通用電氣首席執(zhí)行官杰克?韋爾奇和美國南航空公司總裁赫布?凱萊赫（Herb Kelleher）。通用電氣推行的“成果論培訓(xùn)計劃”實際就是一種行動學(xué)習(xí)法，而后者更是在公司實踐商業(yè)動作中首先推行行動學(xué)習(xí)理論的先驅(qū)。

【特征】行動學(xué)習(xí)法六個特征：

?以實踐活動為重點。

?以學(xué)習(xí)團(tuán)隊為單位。

?以真實案例為對象。

?以角色扮演為手段。

?以團(tuán)體決斷為要求。

?以終結(jié)匯講為形式（Presentation）。

【依據(jù)】行動學(xué)習(xí)依據(jù)的學(xué)習(xí)原理：5w2h1r法

?why 為什么？我們行動學(xué)習(xí)的目標(biāo)、方針是什么？

?what 什么？我們的行動學(xué)習(xí)要解決的問題是什么？

?who 誰？誰是解決問題的決策人？誰有解決問題的專業(yè)知識？誰能提供解決問題的必要資源？

?when 何時？我們什么時間能達(dá)到我們的目標(biāo)？我們?nèi)绾斡媱澃才盼覀兊男袆訉W(xué)習(xí)時間？

?where 何地？我們小組在什么地方集結(jié)開會？我們到什么地方去調(diào)查研究、收集資料？

?how 如何做？在行動學(xué)習(xí)中如何使我們的小組有創(chuàng)造性？

?how much 多少？我們要投入多少時間、警力和經(jīng)費？

?result 結(jié)果是什么？我們用定量和非定量的辦法描述通過行動學(xué)習(xí)產(chǎn)生的效果、成績。

【要素】

五個實戰(zhàn)要素

?使用目前真正的問題或事件作為學(xué)習(xí)工具（而不是使用過時的案例分析）；

?使用團(tuán)隊學(xué)習(xí)方法（同事們在一起工作，互相支持并提出不同觀點）；

?承認(rèn)沒有絕對專家的說法（有時幼稚的提問反而能揭示出問題的本質(zhì)）；

?從發(fā)起組織或管理層獲得承諾支持（國內(nèi)企業(yè)必須是企業(yè)老板的支持）；

?善于提出問題而非提供答案。

六個核心要素（如圖）

行動學(xué)習(xí)的有效性源于其包含的相互作用又相互依賴的六個核心要素。

?問題

行動學(xué)習(xí)解決的是組織中現(xiàn)實存在的問題，問題的解決能夠給組織帶來顯著的收益并能給參與者帶來學(xué)習(xí)機(jī)會。

?小組

行動學(xué)習(xí)的主體是4－8人組成的一個小組（團(tuán)隊），小組成員背景不同，但對要解決的問題都必須有一定程度的認(rèn)識，對解決問題能夠有所貢獻(xiàn)。

?質(zhì)疑與反思的過程

小組成員在解決問題的過程中，按照一定的框架和程序，對自己及其他成員的經(jīng)驗進(jìn)行質(zhì)疑，并在行動的基礎(chǔ)上不斷反思，從而對問題的本質(zhì)達(dá)到更深入的認(rèn)識，并提出富有創(chuàng)造性的解決方案。質(zhì)疑與反思是行動學(xué)習(xí)產(chǎn)生創(chuàng)造力的來源。

?付諸行動

行動學(xué)習(xí)成果必須通過行動的過程才能得到驗證，也只有通過行動才能對組織產(chǎn)生實質(zhì)性的影響；小組成員也只有在行動的過程中，才能進(jìn)一步反思以加深對問題的認(rèn)識。付諸行動是行動學(xué)習(xí)有機(jī)的不可分割的組成部分。運用戴明循環(huán)理論進(jìn)行反復(fù)實踐、修正、完善。

?學(xué)習(xí)承諾

在行動學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)與行動一樣重要。個人的學(xué)習(xí)與發(fā)展同問題的解決同樣得到關(guān)注。行動學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)有明確的要求和精心的設(shè)計。明確的學(xué)習(xí)承諾將行動學(xué)習(xí)同一般的任務(wù)小組區(qū)分開來。

?催化師

行動學(xué)習(xí)是一個精心設(shè)計和控制的過程。催化師負(fù)責(zé)過程設(shè)計和把握過程，他控制研討的節(jié)奏，激發(fā)質(zhì)疑和反思，調(diào)節(jié)研討氣氛，是行動學(xué)習(xí)中不可或缺的角色。

以上六個要素揭示了行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)特征，就一個規(guī)范的行動學(xué)習(xí)而言，這六個要素是缺一不可的。因此，我們可以用這六個要素來判斷一個工作或?qū)W習(xí)項目是否是行動學(xué)習(xí)。

【六大角色】

行動學(xué)習(xí)過程中的六大角色、作用和要求，見下表：

行動學(xué)習(xí)過程中的六大角色

角色名稱 主要作用 來源 基本要求

發(fā)起人（Sponsor）在組織內(nèi)發(fā)起和推動團(tuán)隊學(xué)習(xí)組織的高層領(lǐng)導(dǎo)，很多情況下是最高領(lǐng)導(dǎo) 深刻認(rèn)識團(tuán)隊學(xué)習(xí)的意義和價值，具有推動組織變革的決心

召集人（Champion）具體管理和監(jiān)督團(tuán)隊學(xué)習(xí)過程，為團(tuán)隊學(xué)習(xí)提供資源 一般由發(fā)起人委派，發(fā)起人也可以作為召集人 認(rèn)識團(tuán)隊學(xué)寫的價值，具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，有一定的調(diào)配資源的能力

催化師（Facilitator）有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，團(tuán)隊學(xué)習(xí)的設(shè)計和過程把握 可以來自內(nèi)部，也可以外聘 具有催化技巧，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，做事認(rèn)真，有熱情

小組成員（Team Member）解決問題的主體，并致力于自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展 組織內(nèi)部為主，有時候也從外部引進(jìn)少量小組成員 對問題有基本的認(rèn)識，關(guān)注問題的解決，有學(xué)習(xí)的承諾，專業(yè)背景體現(xiàn)互補(bǔ)性

組長（Team Leader）在催化師的指導(dǎo)下，具體組織小組研討，負(fù)責(zé)團(tuán)隊學(xué)習(xí)小組行動計劃的落實 組織內(nèi)部，一般由相關(guān)職位的經(jīng)理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任 掌握一般催化技巧，具有負(fù)責(zé)精神和協(xié)調(diào)能力

專家（Expert）階段性為團(tuán)隊學(xué)習(xí)小組提供專業(yè)支持的人 一般來自外部的咨詢公司、科研院所、政府主管部門、行業(yè)協(xié)會，也可以來自組織內(nèi)部 對所請教的問題有很深的理論功底或了解最新的發(fā)展動態(tài)和信息

【步驟】行動學(xué)習(xí)法可概括為四個步驟：

1、由發(fā)起人發(fā)起行動學(xué)習(xí)項目，包括確定研究的課題、指派具體負(fù)責(zé)人員或機(jī)構(gòu)、提出要交付的成果和驗收方式；

2、行動學(xué)習(xí)的具體負(fù)責(zé)人（機(jī)構(gòu)）制定實施方案、選擇參加人員、尋找外部支持專家、落實經(jīng)費；

3、嚴(yán)格按照計劃實施；

4、按計劃由發(fā)起人組織成果驗收。

此外，行動學(xué)習(xí)法還可分成以下10個具體步驟：

1.開宗明義 向全體小組成員說明所面臨的困難、所要執(zhí)行的任務(wù)。一個專門小組通常能夠處理一項或多項任務(wù)。

2.成立小組 學(xué)習(xí)小組成員包括志愿者或指派人員，他們既可以致力于同一個組織問題，也可以協(xié)同解決各自部門所獨有的難題。應(yīng)召人員要有互補(bǔ)的專業(yè)技能和經(jīng)驗知識。學(xué)習(xí)小組可以聚會一次或多次，這取決于問題的難易程度以及時間限度。

3.分析問題 分析小組所面臨的各項問題，思考解決問題的行動計劃。

4.說明問題 問題提供者向小組其他成員介紹他的問題。問題提供者可以作為小組成員留在組內(nèi)工作，或者退出，或者等待小組給出具體建議。

5.問題重組 在對各項難題條分縷析之后，并經(jīng)由行動學(xué)習(xí)法督導(dǎo)員的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)小組將就亟待解決的關(guān)鍵問題、核心問題達(dá)成共識。學(xué)習(xí)小組還要找出困難、問題的癥結(jié)所在，這一發(fā)現(xiàn)很有可能不同于起初的判斷和認(rèn)定。

6.確立目標(biāo) 關(guān)鍵問題被找到之后，學(xué)習(xí)小組要確立目標(biāo)，并就此達(dá)成共識。這一目標(biāo)就是要立足長遠(yuǎn)、從個人、團(tuán)隊及組織的三方立場出發(fā)，積極穩(wěn)妥地解決經(jīng)由小組重新認(rèn)定的問題。

7.制定戰(zhàn)略 學(xué)習(xí)小組大部分的時間和精力將要用在問題辨析、方案測試上。同樣，行動戰(zhàn)略的制訂和產(chǎn)生也要通過小組成員的相互交流和深思熟慮。

8.采取行動 在學(xué)習(xí)小組聚會前后的時間里，小組成員合作或者獨立工作，收集相關(guān)信息，搜尋支持要素，執(zhí)行經(jīng)由小組議定的行動戰(zhàn)略。

9.工作循環(huán) 小組成員反復(fù)聚會、研討、學(xué)習(xí)、行動，直到認(rèn)定的困難、問題被解決，或者又有新的指導(dǎo)方案被提出為止。

10.見縫插針 在小組舉行研討會期間，行動學(xué)習(xí)法督導(dǎo)員被允許在任何可能的情況下，打斷小組會議，向小組成員提出問題，借以幫助他們：

——澄清問題。

——尋找更佳的途徑，使得團(tuán)隊行動表現(xiàn)得更好。

——思考是否能夠?qū)€人的學(xué)習(xí)收獲應(yīng)用到個人成長、團(tuán)隊和組織發(fā)展上去。

——每隔一段時間，要重新召集會議，討論進(jìn)展情況、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、審議下一步工作。每次會議都要做好會議記錄，以備未來查詢參考，要重點記錄每一學(xué)習(xí)階段所汲取的經(jīng)驗教訓(xùn)。

下表簡要說明了行動學(xué)習(xí)的不同階段和對應(yīng)角色及作用：

行動學(xué)習(xí)的階段和對應(yīng)角色

行動學(xué)習(xí)的階段 角 色 作 用

啟動 發(fā)起人 在組織內(nèi)部發(fā)起和推動學(xué)習(xí)，初步選定行動學(xué)習(xí)選題的范圍

召集人 具體管理和監(jiān)督學(xué)習(xí)過程，為行動學(xué)習(xí)提供資源

主題及方案設(shè)計 主體確認(rèn)者 與催化師共同確定開展行動學(xué)習(xí)的主題

方案設(shè)計參與者 與催化師一起反復(fù)討論、研究設(shè)計開展行動學(xué)習(xí)的方案，并最終確認(rèn)

開展過程 催化師 親自參與部分行動學(xué)習(xí)項目，并支持行動學(xué)習(xí)項目的執(zhí)行

參與者 根據(jù)行動學(xué)習(xí)開展過程的實際情況既需要，適時發(fā)揮催化師的作用

成果總結(jié) 裁判長 親自參加重要行動學(xué)習(xí)階段成果的匯報會，對階段性成果予以確認(rèn)，并對下一階段行動學(xué)習(xí)的目標(biāo)作出明確指示

成果固化與推廣 監(jiān)督者 指派專門的部門或人員對行動學(xué)習(xí)成果予以固化和落實，并在不同業(yè)務(wù)及利潤中心中進(jìn)行推廣實施

全過程 推動者 ◇必須了解行動學(xué)習(xí)的精髓并堅信行動學(xué)習(xí)的巨大價值，以極大的熱情堅決推動

◇為行動學(xué)習(xí)提供必要的資源保障，對行動學(xué)習(xí)小組實施激勵，及時糾正來自組織不同層面對行動學(xué)習(xí)的抵制情緒

◇建立行動學(xué)習(xí)管理體系，促進(jìn)行動學(xué)習(xí)持續(xù)發(fā)展

◇塑造全新的學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化

伯樂 在整個行動學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)、考察和發(fā)現(xiàn)高級人才及有潛力的各類人才

【作用】

?行動與學(xué)習(xí)相結(jié)合，成果轉(zhuǎn)化成功率高，減少了由學(xué)習(xí)到應(yīng)用的時間延遲和效果偏差。

?產(chǎn)生富有創(chuàng)意的解決方案，有助于組織解決疑難雜癥、急迫難題。

?可對團(tuán)隊成員的表現(xiàn)進(jìn)行及時反饋，有助于培養(yǎng)富有技能的領(lǐng)導(dǎo)和高效團(tuán)隊。

?將學(xué)習(xí)者的注意力集中于與自己休戚相關(guān)的結(jié)果和過程，充分調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，提高組織學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)組織文化轉(zhuǎn)型，培育、成就真正的學(xué)習(xí)型組織。

?促進(jìn)管理層-員工之間的交流，增加組織凝聚力。

【局限】

?要求組織一系列有效的學(xué)習(xí)活動，團(tuán)隊具有濃厚的學(xué)習(xí)和分享氛圍。

?項目設(shè)計及內(nèi)容至關(guān)重要，系統(tǒng)化要求高。

?參與者有時會過于關(guān)注結(jié)果，而對學(xué)習(xí)過程不夠重視，需要經(jīng)常進(jìn)行分析、反思和總結(jié)。

?如果組織缺乏民主氛圍，則極易形成專家或領(lǐng)導(dǎo)意志。

?需要一個優(yōu)秀、客觀的督導(dǎo)員，要求具備足夠高的溝通和協(xié)調(diào)能力。

?需要完善的績效管理體系的支持，以防項目的實施雷聲大、雨點小，虎頭蛇尾、不了了之。

【相關(guān)資源】

《MBA智庫百科：行動學(xué)習(xí)法》 《華潤化工：行動學(xué)習(xí)法 盲人還原大象》 《行動學(xué)習(xí)法》 《行動學(xué)習(xí)：隱性知識顯性化的最佳實踐》（ppt）

第四篇：關(guān)于學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)法的心得體會

關(guān)于學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)法的心得體會

自2010年6月29日參加柳州市開展中德合作廣西行動學(xué)習(xí)項目第二期第一批行動學(xué)習(xí)以來，通過不斷地學(xué)習(xí)掌握了行動學(xué)習(xí)法實施的方法，行動學(xué)習(xí)法是一種有效的學(xué)習(xí)方法，它是建立在工作、實踐基礎(chǔ)之上，以解決組織中實際存在的問題為導(dǎo)向，涵蓋計劃、實施、總結(jié)、反思，進(jìn)而制定下一步行動計劃的循環(huán)學(xué)習(xí)和工作過程，從而使工作和學(xué)習(xí)形成良性循環(huán)。行動學(xué)習(xí)不僅是一種行之有效的學(xué)習(xí)方法和工作方法，更是促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建立和發(fā)展的重要手段。

傳統(tǒng)的教學(xué)以機(jī)械的、單向灌輸式的知識傳遞為特征，學(xué)生被作為教學(xué)塑造的對象，以接受性學(xué)習(xí)為主要的學(xué)習(xí)方式。傳統(tǒng)教學(xué)最為典型的莫過于中國教育體系中以應(yīng)對中考、高考為最終目的的初中教育和高中教育，人們形象地稱這種教學(xué)模式為“填鴨式教學(xué)”。盡管傳統(tǒng)教學(xué)有一定的弊端，但我們不可否認(rèn)，傳統(tǒng)教學(xué)在某種程度上依舊有著不可替代的作用，它能夠讓人在短時間之內(nèi)迅速獲取大量的知識，這種學(xué)習(xí)方式從某種角度上來說也與中國當(dāng)前的教育現(xiàn)狀相適應(yīng)。我們不能否認(rèn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法的作用，但是，在企業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)方法的作用就顯得很有限了，而行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)內(nèi)就顯現(xiàn)出了良好的效果。

行動學(xué)習(xí)法，又稱“干中學(xué)”，就是通過行動來學(xué)習(xí)，在行動過程中遇到的問題進(jìn)行不斷的研究和總結(jié)、反思，提高學(xué)習(xí)者工作的能力，進(jìn)而解決工作的問題，它即強(qiáng)調(diào)工作的過程，也強(qiáng)調(diào)工作的結(jié)果，使工作的過程與結(jié)果有機(jī)結(jié)合起來。即通過讓受訓(xùn)者參與一些實際工作項目，或解決一些實際問題，如領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)扭虧為盈、參加業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊、參與項目攻關(guān)小組，或者在比自己高好幾個等級的卓越領(lǐng)導(dǎo)者身邊工作等，來發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，從而協(xié)助組織對變化做出更有效的反應(yīng)。與傳統(tǒng)的教學(xué)相比，行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)與機(jī)關(guān)中有著傳統(tǒng)教學(xué)無法比擬的優(yōu)勢。

傳統(tǒng)教學(xué)向?qū)W生所傳授的知識很難被學(xué)生所完全理解并用于指導(dǎo)實踐工作，而即便一些學(xué)生能夠做到學(xué)以致用，卻因為現(xiàn)實環(huán)境的一些制約因素，使得這些先進(jìn)的知識理念無法作用于工作中，也就失去了學(xué)習(xí)的意義。究其根本原因，是因為傳統(tǒng)教學(xué)的學(xué)習(xí)與實踐兩個環(huán)節(jié)產(chǎn)生脫節(jié)，單向灌輸式的教學(xué)可以改變一個人的思想，卻難以改變一個人的能力；而即使改變了一個人的能力，一個人以一己之力也無法改變所在企業(yè)或機(jī)關(guān)的文化，無法革除所在企業(yè)或機(jī)關(guān)內(nèi)部所存在 的弊端。

行動學(xué)習(xí)法則是在關(guān)鍵人物獲高層領(lǐng)導(dǎo)的支持下，行動學(xué)習(xí)小組的成員之間圍繞一個研究課題而進(jìn)行在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、實踐鍛煉，并定期組織集中學(xué)習(xí)研討活動，做到交流互動和智慧共享。因為行動學(xué)習(xí)是以學(xué)習(xí)者為主體，以現(xiàn)實問題或項目為主題，在促進(jìn)師的引導(dǎo)下將結(jié)構(gòu)化的深度對話滲透在“問題-反思-總結(jié)-計劃-行動-發(fā)現(xiàn)新問題-再反思”的循環(huán)過程，一方面，行動學(xué)習(xí)小組的成員在行動學(xué)習(xí)中通過從工作中總結(jié)得到的知識能夠極大限度地運用于工作中并直接產(chǎn)生效果；另一方面，行動學(xué)習(xí)小組的成員通過在行動中學(xué)習(xí)也能夠?qū)⒁恍┫冗M(jìn)的工作理念與思想融入到日常工作中，使之能夠指導(dǎo)工作，從而在行動學(xué)習(xí)中培養(yǎng)成員的工作能力。更重要的是，通過行動學(xué)習(xí)法計劃、總結(jié)、反思進(jìn)而制定下一步行動計劃的循環(huán)學(xué)習(xí)過程，能夠讓行動學(xué)習(xí)小組的成員在這個循環(huán)學(xué)習(xí)過程中所學(xué)到的理念和方法以及總結(jié)出來的經(jīng)驗教訓(xùn)傳播、影響到整個企業(yè)，從而引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的變革，讓企業(yè)與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，解決企業(yè)自身的戰(zhàn)略或運營問題。

行動學(xué)習(xí)法有兩個著眼點：一是發(fā)展或重塑領(lǐng)導(dǎo)人；二是解決企業(yè)自身的戰(zhàn)略或運營問題。兩個目標(biāo)相互支撐，正是行動學(xué)習(xí)的立意獨特之處。這樣的著眼點讓行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)之中有了很強(qiáng)的實用性，它將重塑領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)合二為一，讓領(lǐng)導(dǎo)人與企業(yè)共同成長，既能提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，也能讓企業(yè)員工在行動學(xué)習(xí)的過程中增加對企業(yè)的歸屬感與企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。

正是因為行動學(xué)習(xí)法對企業(yè)與機(jī)關(guān)的一系列作用，所以行動學(xué)習(xí)的推廣成為大勢所趨，中德合作廣西行動學(xué)習(xí)項目于2007年4月28號應(yīng)運而生。該項目的實施，不僅能夠為我區(qū)培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊伍，解決建設(shè)富裕文明和諧新廣西過程中遇到的一些熱點、難點和重點問題，而且還能夠促進(jìn)我區(qū)學(xué)習(xí)型干部隊伍和學(xué)習(xí)型社會的形成，為抓住機(jī)遇，加快廣西發(fā)展提供十分有利的條件。

第五篇：行動學(xué)習(xí)法的流派

行動學(xué)習(xí)法的流派

1.第一種說法

行動學(xué)習(xí)三大理論流派

流派一：科學(xué)方法派。

這一派的代表人物是行動學(xué)習(xí)的創(chuàng)始人雷格·瑞文斯。

瑞文斯的物理學(xué)家背景，使他能夠借助科學(xué)的方法，使行動學(xué)習(xí)更具有說服力。在瑞文斯看來，行動學(xué)習(xí)的過程包括三個階段：

第一、理解問題提出的系統(tǒng)。

第二、以科學(xué)方法為基礎(chǔ)，商討實施對問題的解決：調(diào)查、假設(shè)、實驗、審查和總結(jié)。

第三、行動學(xué)習(xí)者將自己的觀點在現(xiàn)實生活中驗證。

科學(xué)方法的優(yōu)點是借鑒了科學(xué)方法，這樣在思考問題和進(jìn)行行動學(xué)習(xí)過程設(shè)計時，可以有一個比較規(guī)范的過程。

流派二：體驗式學(xué)習(xí)派

第二種是以庫博經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈為基礎(chǔ)的，學(xué)習(xí)被理解為一個行動、反思、理論和實踐循環(huán)往復(fù)的過程。小組成員有一個現(xiàn)存的、被提出的或正在出現(xiàn)的行動為起點，在小組成員的支持和質(zhì)疑下，引發(fā)對行動過程的反思，從而引發(fā)行動或行為的轉(zhuǎn)變，而不是簡單重復(fù)以前的行為和習(xí)慣。

這個學(xué)派在行動學(xué)習(xí)的設(shè)計上，重視學(xué)習(xí)和行動的交互過程，重視小組成員學(xué)習(xí)風(fēng)格的配合以及學(xué)習(xí)風(fēng)格的相互借鑒，重視讓小組成員學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)。

流派三：批判性反思學(xué)派

這種方法借鑒了梅茲羅關(guān)于批判性反思可以改變看法的觀點。來自生活經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的觀點可能由于未經(jīng)驗證而出現(xiàn)缺陷，典型的缺陷就是以偏概全，這些缺陷扭曲了人對環(huán)境的認(rèn)識，從而讓我們對環(huán)境做出無效的甚至是錯誤的反應(yīng)。這一派的代表人物包括阿基里斯、熊恩和彼得.圣吉。他們幾位都是組織學(xué)習(xí)的泰斗級人物。通過批判性反思，使人的心智模式發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，使組織發(fā)生根本改變。以上三個流派，在理論上很有意義。但實際上，現(xiàn)實中的行動學(xué)習(xí)，并沒有標(biāo)榜為其中的任何一個學(xué)派。但清楚這些學(xué)派的區(qū)別，對于更好的設(shè)計和引導(dǎo)行動學(xué)習(xí)項目，是至關(guān)重要的?！?】

2.第二種說法

國內(nèi)比較權(quán)威的《培訓(xùn)》雜志策劃翻譯的《破解行動學(xué)習(xí)——行動學(xué)習(xí)實施四大路徑》一書中，講述了國際大四行動學(xué)習(xí)流派，分別是科學(xué)流派，經(jīng)驗流派，批判性反思流派，績效流派，具體參考書籍《破解行動學(xué)習(xí)——行動學(xué)習(xí)實施四大路徑》?！?】

3.第三種說法

國內(nèi)行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)界的專家王昌國，將中國大陸的行動學(xué)習(xí)分為三個流派。一是以華潤為代表的“華潤郝派”，具有很深的中國烙印，側(cè)重在過程、在領(lǐng)導(dǎo)力的提升；

二是以西門子為代表的“西派”，以解決問題為核心，在中國移動的“壓榨”下，操作完全流程化，偏項目管理；

三是剛剛進(jìn)入中國的WIAL（國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會），秉承行動學(xué)習(xí)創(chuàng)始人的核心理念，圍繞“L=P+Q”的“Q”，通過“好奇心”的提問，促使對方反思，從而提升領(lǐng)導(dǎo)力?！?】

參考文獻(xiàn)

【1】 百度百科，行動學(xué)習(xí)

【2】 [美] 朱迪?奧尼爾，維多利亞?J.馬席克 著； 唐長軍，郝君帥，曹慧青 譯 【3】 王昌國