第一篇：12358價格舉報上半年工作總結(jié)

要想及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足，就需要每隔一段時間就進行工作總結(jié)，以便發(fā)現(xiàn)我們的問題所在。今天，小編就給大家?guī)?篇12358物價局的半年工作總結(jié)，方便大家閱讀和參考。

篇一

今年上半年，在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx屆六中全會、省第七次黨代會、市委九屆二次全會和全縣經(jīng)濟會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作，以“物價工作為民生”活動總攬全局，堅持以人為本、依法行政，加強監(jiān)管調(diào)控，服務(wù)經(jīng)濟大局，各項工作取得了新進展。

一、加強價格監(jiān)管，保持價格總水平基本穩(wěn)定

XX年價格調(diào)控目標(biāo)是，居民消費價格指數(shù)上漲3%以內(nèi)。為維護物價穩(wěn)定，我局積極應(yīng)對，多措并舉，今年上半年我縣居民消費價格指數(shù)為101.9 %。

一是加強價格監(jiān)測預(yù)警。在春節(jié)、“xx”、“xx”等重大節(jié)日期間，加強了與群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋、菜等30種商品價格的重點監(jiān)測，對可能引發(fā)價格異常波動的傾向性、苗頭性問題及時預(yù)警。二是加強分析和預(yù)測和調(diào)查研究。撰寫居民生活必需品價格、工業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)資價格走勢等調(diào)查研究、分析預(yù)測材料7篇，及時向市局反映我縣價格情況，為上級領(lǐng)導(dǎo)制定調(diào)控政策提供了參考。三是推進資源性產(chǎn)品價格改革。按照省局的統(tǒng)一部署，及時調(diào)整成品油價格，落實成品油調(diào)價方案;加強液化氣價格調(diào)控，以液化氣銷售價格提價申報的形式審批液化氣20噸。

二、整頓規(guī)范收費秩序，維護民生價格權(quán)益。

(一)清理整頓行政事業(yè)收費。一是實行收費許可證信息化管理，進一步規(guī)范了收費許可證的審驗、核發(fā)。今年共換發(fā)、審驗行政事業(yè)性收費許可證185個,并通過審驗及時糾正和查處了一些收費單位擴大范圍收費、重復(fù)收費、無證收費等亂收費行為。二是按照“無收費員證不得收費，無物價員證不得上崗”的要求，對61個單位的392名物價員、收費員進行了政策培訓(xùn)，并換發(fā)了新證。提高了國家機關(guān)、事業(yè)單位收費員、物價員素質(zhì)。三是對汽車客運站收費、殯葬收費等進行了一次清理和規(guī)范，切實減輕了群眾負擔(dān)。

(二)加強和改進醫(yī)療藥品價格管理。為減輕患者就醫(yī)負擔(dān)，今年4月份，由縣政府起草下發(fā)了《xx縣加強醫(yī)療藥品行業(yè)價格管理規(guī)范價格行為的意見》，規(guī)范醫(yī)療價費行為。目前,我縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、婦幼保健院均建立了常用藥品價格定期公開制度，將醫(yī)療服務(wù)和藥品價格在醒目之處進行公開。實行了同病種醫(yī)療費用水平定期公開，并將各醫(yī)院的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)定期在媒體公布，讓群眾自由選擇看病的醫(yī)院。對住院患者實行“住院費用一日結(jié)算清單制度”，內(nèi)容包括收費項目、單價、金額、用量、時間等。群眾看病難、看病貴的問題有所緩解。

(三)實施涉農(nóng)價費政策。一是規(guī)范農(nóng)村電價。今年春節(jié)前夕，與縣電力局密切配合，在全縣127個行政村的醒目位置張貼了《加強農(nóng)村電價管理規(guī)范電價行為的公告》，做到了“村村有公告，戶戶懂政策”。二是認真落實農(nóng)村義務(wù)教育免收學(xué)雜費的規(guī)定。我局牽頭，縣教育局配合，在全縣應(yīng)實施經(jīng)費保障機制改革的65所學(xué)校懸掛了規(guī)范統(tǒng)一的《實行農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革的中小學(xué)收費公示牌》,貫徹落實免收學(xué)雜費政策。經(jīng)統(tǒng)計，免收雜費涉及在校生14166人，免收雜費金額達227萬元，確保國家的惠農(nóng)政策落到了實處，杜絕了亂收費行為的發(fā)生。

三、加大監(jiān)督檢查力度，營造誠信規(guī)范的市場價格秩序。

今年上半年，我局共查處各類價格違法案件197起，查出違法所得11.62萬元，實施經(jīng)濟制裁20.13萬元，其中退還用戶11.62萬元，收繳財政8.51萬元。規(guī)范了市場價格秩序，維護了群眾的合法權(quán)益。(一)組織開展涉農(nóng)價格和收費重點檢查。

根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，以化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)用水、用電等農(nóng)資銷售價格和農(nóng)村建房、教育收費為重點，對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社、農(nóng)技服務(wù)站等農(nóng)資經(jīng)銷點開展了拉網(wǎng)式檢查，對土地、學(xué)校等涉農(nóng)收費單位進行了重點檢查。累計退還減輕農(nóng)民負擔(dān)近11.62萬元，維護了農(nóng)民群眾的切身利益。

(二)切實強化市場價格監(jiān)管。

一是積極做好節(jié)假日市場價格監(jiān)管。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間，密切關(guān)注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場價格供求情況和價格走勢，對全縣農(nóng)貿(mào)市場、超市以及家電商場進行了全面檢查，對亂加價、亂收費等價格違法行為以及各種形式的價格欺詐行為進行了嚴(yán)肅查處。

二是進一步推進明碼標(biāo)價工作。在去年開展明碼標(biāo)價工作的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)倡導(dǎo)誠實經(jīng)營，明白消費。以鑫金諾、惠佳兩個購物超市及惠佳服裝商場為明碼實價示范店，對其他各經(jīng)營門店的標(biāo)價情況逐店進行了指導(dǎo)規(guī)范，逐步實現(xiàn)由明碼標(biāo)價店到明碼實價店的轉(zhuǎn)變;在我縣商貿(mào)城、古城路等600余家商品經(jīng)營門店以及農(nóng)村固定攤點加大了明碼標(biāo)價簽的推廣宣傳力度，推廣明碼標(biāo)價簽9萬余張，進一步提高了明碼標(biāo)價普及率;對個體醫(yī)療、餐飲服務(wù)、家電商場等的明碼標(biāo)價執(zhí)行情況進行了全面檢查，查處價格違法案件193件，罰款5.81萬元，有效規(guī)范了市場價格行為。

三是繼續(xù)鞏固收費公示成果。今年5月份，進行了一次涉農(nóng)公示工作回頭看,對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村以及農(nóng)貿(mào)集市懸掛的110塊涉農(nóng)收費公示牌進行了全面檢查，對破損現(xiàn)象進行了修復(fù)，對變更的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)進行了及時更新,做好了公示牌的動態(tài)管理;為保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)，自籌資金為各社區(qū)統(tǒng)一制作了“xx縣社區(qū)涉及居民價格(收費)公示牌”,推進了和諧社區(qū)建設(shè)。

(三)、加強價格舉報工作建設(shè)。

在價格舉報工作中，繼續(xù)完善了工作制度建設(shè)，嚴(yán)格按照法定程序辦理價格舉報案件，做到了認真受理，耐心解釋，嚴(yán)肅查處，及時反饋，主動化解矛盾,維護群眾利益。今年上半年，共查處價格舉報違法案件2件，解答群眾價格咨詢 9件，案件辦結(jié)率100%,獲得群眾好評。

四、夯實基礎(chǔ)工作，提高價格服務(wù)工作水平

(一)進一步做好了價格認證工作。

一是拓展物品抵押貸款業(yè)務(wù)。隨著金融部門房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)的增多，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，多方協(xié)調(diào)，初步開展了物品抵押貸款認證業(yè)務(wù)。二是對國家機關(guān)委托的刑事案件價格鑒證工作嚴(yán)格辦案程序。在工作中做到了 “一問”：詳細詢問案發(fā)時間、地點。二拍：對鑒定標(biāo)底進行拍照。三查：對鑒證標(biāo)底進行現(xiàn)場勘驗。四記：對現(xiàn)場勘驗逐一進行詳細記錄。五核：對勘驗標(biāo)底進行反復(fù)核對。六算：按照科學(xué)的鑒證方法確認鑒定值。今年上半年，共開展各類價格認證、涉案物品價格鑒證業(yè)務(wù)40件，標(biāo)的總額95萬元，開展肇事車輛評損64次，評損總額43萬元。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心為司法、行政機關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價格依據(jù)。(二)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。在今年以來的各項工作中力求做到在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)。一是主動走出去。在今年《價格法》實施9周年之際，我局在縣城行人密集的街道，設(shè)立了價格法律法規(guī)咨詢臺，共發(fā)放宣傳材料 1000余份，解答群眾價格咨詢67人次，提升了群眾的法制和維權(quán)意識;結(jié)合“價格服務(wù)進農(nóng)村”活動多次送法下鄉(xiāng)，鼓勵農(nóng)民群眾投訴價格違法行為，把法律宣傳工作作到了農(nóng)民群眾身邊。二是熱情請進來。在價格認證、價費管理工作中，規(guī)范文明用語，實行文明接待，做到了一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯茶水相敬，一份真誠辦事，一聲再見相送。用真心、誠信、熱心對待群眾，用熱情、及時、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好了價格認證和價費管理工作。

(三)加強物價工作輿論宣傳。開展涉農(nóng)價費檢查工作時，邀請電視臺對檢查工作進行了跟蹤報道，制作了涉農(nóng)收費檢查專題片，提高了物價工作透明度,增強了農(nóng)民群眾的自我保護意識;“五一”黃金周期間，縣電視臺對我局開展的市場價格巡查、查處價格欺詐等工作進行了及時報道，創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

五、狠抓物價隊伍建設(shè)，樹立良好部門形象。

(一)開展學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)，不斷提高黨員干部素質(zhì)。一是按照縣委、縣政府安排部署，組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹保持共產(chǎn)黨員先進性教育長效機制文件，對先進性教育活動期間的整改措施抓好了落實。二是局黨組采取培訓(xùn)班、上黨課和專題研討等形式，開展“為民、務(wù)實、清廉”主題教育。先后組織黨員干部進行學(xué)習(xí)、遵守、貫徹、維護黨章教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、社會主義榮辱觀教育，大力弘揚xx倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí)教育，黨員干部思想政治素質(zhì)得到明顯增強。

(二)強化責(zé)任、提高效能，進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、推進“效能革命”工作中，結(jié)合貫徹落實全市物價工作會議精神，制定了責(zé)任目標(biāo)體系，制作了主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責(zé)任書，明確職責(zé)任務(wù)，將責(zé)任目標(biāo)層層分解，任務(wù)到崗，責(zé)任到人，落實到事;積極參加民主評議行風(fēng)工作，在價費管理、價格認證工作中推行了首問負責(zé)制和承諾制等便民措施，完善了效能建設(shè)提速提示目標(biāo)體系，調(diào)定價、收費許可證辦理、價格鑒證、認證等各項工作在規(guī)定完成時限內(nèi)平均提速25%，用實際行動服務(wù)中心大局。

六、精心組織謀劃，抓好縣委、政府部署工作。

(一)認真開展“駐聯(lián)幫解促”活動。活動中，幫助賈光鄉(xiāng)東四莊村加強班子建設(shè)，完善制度建設(shè)，并針對該村存在的實際困難，幫助做好學(xué)校圈墻、建廁所、修路燈、綠化、路面硬化等工作,切實解決好農(nóng)民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的問題。

(二)切實抓好項目建設(shè)。按照XX年度謀劃重點項目和引進資金任務(wù)安排，對分包的中天服飾公司等招商引資項目精心謀劃，加大跑辦力度，幫助企業(yè)做好項目建設(shè)和招商引資工作。

(三)積極開展扶貧幫困活動。在春節(jié)到來之際，與幫扶對象加強聯(lián)系，聽民聲、解民意，了解了幫扶對象在生產(chǎn)、生活方面的實際困難，為幫扶對象送去大米、食用油等慰問品，為他們提供了力所能及的幫助，切實把黨和政府的關(guān)懷送到了困難群眾家中?？傊?，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，充分發(fā)揮物價部門的職能作用，今年上半年圓滿完成了各項工作任務(wù)，但仍存在一些不容忽視的問題。如：群眾反映強烈的教育、醫(yī)療等價格和收費問題還沒有得到有效解決;干部素質(zhì)與新形勢下的物價工作要求還有一定差距。在今后的工作中，將不斷創(chuàng)新工作方式、方法，堅持依法行政和執(zhí)政為民，為政府分憂，為企業(yè)解難，為百姓服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)，扎實推進和諧xx建設(shè)。

篇二

XX年，我局按照縣委、政府的統(tǒng)一部署和安排，結(jié)合我局實際，緊緊圍繞服務(wù)發(fā)展這一主題，努力增強投資吸引力和提升綜合競爭力。深化行政審批制度改革，提升行政效能和服務(wù)水平，規(guī)范執(zhí)法行為，加強社會治安環(huán)境綜合治理，切實保障投資者的合法權(quán)益，確保了“環(huán)境建設(shè)年”各項任務(wù)的落實?，F(xiàn)將我局環(huán)境建設(shè)年半年工作的開展情況總結(jié)如下：

一、主要工作和做法

1、統(tǒng)一思想、提高認識、切實抓好“環(huán)境建設(shè)年”活動

一是12月20日召開全局“三個建設(shè)年”活動動員大會。二是結(jié)合單位實際，成立了以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各股室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時指定專人負責(zé)具體事務(wù)，為活動的開展提供組織保障。三是結(jié)合本單位實際，分解細化具體工作，制定實施方案，下發(fā)到各股室。四是召開動員大會，參會率達100%，確保每一名職工參與到“環(huán)境建設(shè)年”的活動中來。

2、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實規(guī)范公務(wù)人員的行為。一是進一步學(xué)習(xí)中共思南縣委辦公室關(guān)于在全縣黨政機關(guān)開展作風(fēng)教育整頓活動的有關(guān)文件，重申了紀(jì)律要求。二是加強教育，提高意識，切實抓好以黨風(fēng)帶政風(fēng)促行風(fēng)工作。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四幫四促”活動，全局干部職工加強學(xué)習(xí)，增強了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，增強了大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和自律意識。三是加強機關(guān)制度建設(shè)，堅持用制度管人，堅持用制度管事，堅持執(zhí)行了考勤制度、首問負責(zé)制、去向留言制、服務(wù)承諾制度等制度。四是局紀(jì)檢組不定期對各股室上班情況進行了明查暗訪，各股室都按時上下班，認真履行職責(zé)，沒有發(fā)現(xiàn)不作為、亂作為行為，沒有發(fā)現(xiàn)工作時間在辦公室玩電腦游戲、上網(wǎng)炒股、聊天等做與工作無關(guān)的事。

3、按照項目審批權(quán)限，加強對項目進行立項、備案、批復(fù)。按照審批權(quán)限，對我局審批事項進行全面清理，對審批內(nèi)容、時限、程序進行公開。對同一個投資項目特別是工業(yè)項目，需要兩個以上部門審批的，就如何縮短審批辦理時限，提高工作效率進行調(diào)查研究，提出具體意見。

4、繼續(xù)深化投資體制改革。嚴(yán)格執(zhí)行國家投資體制改革制度，加強項目上報、審批、備案工作。上半年，我局上報項目13個，總投資16207.29萬元;審批項目28個，總投資32946萬元;下達投資計劃1個，總投資1093萬元;備案項目4個，總投資7700萬元。今年，我縣列入省、地重點項目共13個(其中省重點項目7個，地區(qū)重點項目6個)，項目總投資43億元,年度計劃投資5.58億元。我局已按照年度目標(biāo)任務(wù)分別對13個重點項目進行了量化分解，并以思發(fā)改發(fā)[XX]16號下達到各部門執(zhí)行。根據(jù)縣委、政府關(guān)于“項目建設(shè)年”工作部署和XX年全縣固定資產(chǎn)投資目標(biāo)，我局通過廣泛收集和征求各部門意見，對全縣XX年全縣投資100萬元以上所有收尾、續(xù)建、新開工和預(yù)備項目進行了量化分解，并以(思發(fā)改發(fā)[XX]17號)文件下達各部門執(zhí)行，共分解項目108個，項目總投資446億元，年度計劃投資54.5億元，其中收尾項目13個，續(xù)建項目25個，新開工項目58個，預(yù)備項目12個。包括：產(chǎn)業(yè)項目、能源項目、城市建設(shè)項目、交通項目、農(nóng)林水利項目、社會發(fā)展項目、經(jīng)貿(mào)流通項目、就業(yè)和服務(wù)業(yè)項目等八大類。我局已按照縣委、政府有關(guān)工作要求，我局已相繼制定了《思南縣項目工作考核辦法》(暫行)，該辦法包含三個考核細則，即：《思南縣項目爭取工作考核細則》、《思南縣項目建設(shè)管理考核細則》、《思南縣固定資產(chǎn)投資考核細則》。此辦法已交給縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)，待縣委、政府審定通過。

5、加強對工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理,建立和營造工程建設(shè)領(lǐng)域公平競爭的市場環(huán)境。我局按照職能權(quán)限，對招投標(biāo)進行進一步督促、監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行《招投標(biāo)法》以及《貴州省招投標(biāo)管理條例》。我縣招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在縣住建局，我局全力配合招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組工作，認真實施招投標(biāo)活動。

6、開展收費專項清理，進一步規(guī)范收費行為。

我局根據(jù)貴州省物價局、貴州省財政廳、貴州省經(jīng)信委、貴州省糾風(fēng)辦、貴州省法制辦、貴州省民政廳《關(guān)于開展進一步清理整頓收費秩序工作的通知》(黔價費〔〕217號)及地區(qū)物價局、財政廳、工信委、糾風(fēng)辦、法制辦、民政廳《關(guān)于開展進一步清理整頓收費秩序工作的通知》(銅地價〔XX〕8號)文件精神，與財政局、工貿(mào)局、糾風(fēng)辦、法制辦、民政局于XX年2月12日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步開展清理整頓全縣收費秩序工作的實施方案》(思價發(fā)〔XX〕1號)文件，對如何開展好進一步清理整頓收費秩序工作作了統(tǒng)一的安排部署，結(jié)合省地文件精神，制定了自查自糾、清理審核、重點檢查、規(guī)范總結(jié)階段的具體時間和自查自糾、清理審核、重點檢查的內(nèi)容。并明確了各部門的相關(guān)責(zé)任。

我縣共有行政事業(yè)性收費單位54個(以在物價部門登記的點計算，下同),經(jīng)營性收費單位48個，截止3月9日止，收到書面自查意見102份，自查面達到100%。從此次自查的情況來看，全縣所有行政事業(yè)性收費單位和經(jīng)營性服務(wù)收費單位基本上都是按照《收費許可證》規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進行收費的，且均對其所收費項目建議保留，只有極個別單位存在多收費現(xiàn)象。

7、建立落實崗位責(zé)任、首問負責(zé)、一次性告知、服務(wù)承諾、辦結(jié)、全程代辦、聯(lián)合審批、效能評估、責(zé)任追究等制度。設(shè)立“首問責(zé)任窗口”和“服務(wù)接待窗口”并制定專人負責(zé)，向社會發(fā)布公開承諾事項，接受社會監(jiān)督。、二、存在的問題及下一步工作打算

XX年上半年以來，我局在開展環(huán)境建設(shè)年活動方面均取得了較好的效果。與此同時，我們也看到存在一些問題：一是解讀國家產(chǎn)業(yè)政策不夠深入;二是極少數(shù)干部服務(wù)意識有待加強，下基層時間少，聯(lián)系群眾不夠。三是價格專項還需進一步加強。由于我局人手較少，工作任務(wù)繁重，對市場價格檢查存在時間不夠、人手不夠的情況。對于上述問題，局主要領(lǐng)導(dǎo)要求全體干部進行反思和剖析，對自身存在的問題查找原因，在工作中不斷進行總結(jié)和改進，確?！碍h(huán)境建設(shè)年”取得真正的實效。

開展“環(huán)境建設(shè)年”活動是切實解決我縣發(fā)展環(huán)境中存在的突出問題，營造良好的投資環(huán)境的重要舉措。我局將繼續(xù)立足工作實際，進一步提高行政效率，提高政務(wù)服務(wù)意識和服務(wù)水平，努力形成團結(jié)、安定的政治環(huán)境、務(wù)實高效的政務(wù)環(huán)境、開放有序的市場環(huán)境、寬松便利的投資環(huán)境、公正公平的法制環(huán)境、穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，為確?！笆濉币?guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實基礎(chǔ)。

篇三

2019年，xx區(qū)物價局繼續(xù)緊緊圍繞“穩(wěn)物價、惠民生、促和諧、樹形象”和區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進價格機制改革的若干意見》為指引，注重立足物價本職工作，積極發(fā)揮價格監(jiān)督管理職能，扎實有序推進各項價格工作?，F(xiàn)將裕安區(qū)物價局2019年工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)落實涉企收費清單制度

1、全面開展涉企收費專項清理規(guī)范工作。

2019年6月，我局組織全面開展涉企收費自查自糾，要求各部門務(wù)必認真負責(zé)地對本部門以及本部門下屬單位(事業(yè)單位、協(xié)會商會、中介機構(gòu)等，下同)所有涉及企業(yè)的收費事項進行全面自查。通過自查自糾，進一步規(guī)范我區(qū)部門涉企收費行為。

2、組織開展涉企收費清單落實情況專項檢查。

為進一步落實我市涉企收費清單制度，規(guī)范涉企收費行為，促進企業(yè)降本增效，裕安區(qū)物價局于2019年7月18日開始至8月18日組織開展涉企收費清單制度落實情況專項檢查。從總體情況看，通過多年的涉企收費清理整治，特別是涉企收費清單制度的施行，對于規(guī)范涉企收費行為起到了積極的推動作用，涉企違規(guī)收費問題大為改善。

二、加大價格監(jiān)督檢查力度

1、精心組織開展專項檢查。

一是扎實開展了元旦、春節(jié)、五一、十一期間節(jié)日市場及超市價監(jiān)督檢查;二是積極配合市物價部門開展了高、中考期間賓館、餐飲服務(wù)價格檢查;三是按照省、市統(tǒng)一部署安排，做好區(qū)級涉企收費(價格)及醫(yī)藥價格的專項檢查;四是在全區(qū)開展教育收費的檢查和自查;五是根據(jù)區(qū)物價局、民政局的工作部署在全區(qū)開展公墓收費專項檢查工作。

2、扎實做好“12358”價格舉報工作。

“12358”價格舉報電話受理是物價部門直接傾聽群眾呼聲、了解群眾要求、接受群眾價費投訴的重要渠道。今年以來，我局繼續(xù)高度重視，明確專人負責(zé)舉報電話的接聽、受理、辦理、回復(fù)工作，對舉報做到有報必查、有查必果。截至目前為止，共受理各類舉報74件，協(xié)調(diào)處理74件，辦結(jié)回復(fù)74件。接受價格咨詢85件，其中涉及物業(yè)收費53件。

三、切實加強價費管理

1、規(guī)范價費核定。

隨著政府簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變職能步伐進一步加快，屬于縣區(qū)級價格部門核定價格、收費標(biāo)準(zhǔn)的項目逐漸減少，其中經(jīng)營性服務(wù)類有：轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村自來水價格、公益性公墓售價、3A以下景區(qū)門票價格核定3項，行政事業(yè)性收費有：轄區(qū)內(nèi)公辦幼兒園、私立學(xué)校收費標(biāo)準(zhǔn)核定2項。為確保以上項目價費核定的科學(xué)合理，我局嚴(yán)格實行第三方評估、成本核算、成本監(jiān)審、價格認證、從嚴(yán)審批等程序，全年共完成換、辦服務(wù)價格登記證63家，并完成裕安區(qū)自來水定區(qū)價、全區(qū)兩部制水價、固鎮(zhèn)怡園公墓、固鎮(zhèn)污水處理廠定價工作。核定民辦學(xué)校學(xué)費收費標(biāo)準(zhǔn)9家。

2、完成行政事業(yè)性收費統(tǒng)計上報工作。

為全面掌握分析取消收費許可證制度后我區(qū)行政事業(yè)性收費情況，進一步加強行政事業(yè)性收費監(jiān)管，2019年，我局繼續(xù)做好行政事業(yè)性單位收支狀況及收費統(tǒng)計報告公示工作。經(jīng)統(tǒng)計，全區(qū)2019年行政事業(yè)性收費總額為7975萬元，收費項目30個。

3、繼續(xù)做好價格備案工作。

區(qū)物價局高度重視商品和服務(wù)價格備案工作，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善備案制度。2019年，繼續(xù)做好房地產(chǎn)、物業(yè)小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)、民辦幼兒園收費標(biāo)準(zhǔn)備案工作。全年共完成房地產(chǎn)備案29.9萬平方米，物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)備案16家，民辦幼兒園收費標(biāo)準(zhǔn)備案25家。

四、扎實做好價格認證工作。

2019年，我局價格認證工作在省、市、區(qū)價格主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，牢固樹立價格認定服務(wù)理念，以學(xué)習(xí)、落實價格認定新規(guī)定為立足點，以省級規(guī)范化價格論證中心標(biāo)準(zhǔn)為工作抓手，積極拓寬工作領(lǐng)域，整體工作邁上了一個新的臺階。價格認證業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高，受到了政府和社會的一致好評。2019年，共完成各類案件135件，標(biāo)的總額約7820萬元，其中價格認定93件(刑事案件89件、民事案件2件、行政案件2件);價格認證42件。

五、加大價格服務(wù)力度

1、加強農(nóng)本調(diào)查，服務(wù)“三農(nóng)”工作。

我局成本隊負責(zé)六安市轄區(qū)(金安、裕安兩個區(qū))農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作，有小麥、油菜籽、早秈稻、中秈稻、粳稻調(diào)查任務(wù)，目前現(xiàn)有農(nóng)調(diào)戶13戶，戶均耕地面積13.15畝，戶均播種面積17.82畝，糧食播種面積戶均16.14畝。2019年，我局成本隊圍繞服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)，深入開展調(diào)查研究。全年完成種植意向、農(nóng)資購買、存售糧等三個專項調(diào)查任務(wù)和六安市轄區(qū)小麥、油菜籽、早秈稻、粳稻等五個品種的直報任務(wù)，受到了省局的好評。

2、繼續(xù)加強價格監(jiān)測預(yù)警，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。

2019年，我局完善價格監(jiān)測網(wǎng)點，確保重要商品價格監(jiān)測數(shù)據(jù)及時、有效，價格監(jiān)測月報等制度落實到位，節(jié)假日等節(jié)點敏銳監(jiān)測。與此同時，我們還十分注重加強對城鄉(xiāng)低保生活必需品的價格監(jiān)測，堅持每月一期價格監(jiān)測情況分析報告。

六、積極做好政府交辦中心工作

1、大力開展脫貧攻堅工作。

一是開展走訪慰問送溫暖活動。2019年，裕安區(qū)物價局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員率全局工作人員多次深入青山鄉(xiāng)戚塘村，進行結(jié)對走訪慰問，同時給每戶發(fā)放慰問金合計約20000余元，并為村里送去了20000元集體經(jīng)濟發(fā)展資金。二是因戶因需施策、精準(zhǔn)幫扶脫貧。在精準(zhǔn)掌握貧困戶致貧原因、發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，因戶施策，積極引導(dǎo)貧困戶繼續(xù)開展種養(yǎng)業(yè)，大力開展打工和自主創(chuàng)業(yè)，想法設(shè)法增加家庭收入，確保貧困戶按期脫貧、脫貧不返貧。三是積極協(xié)助配合，共抓集體經(jīng)濟。通過協(xié)助配合以村集體名義承包戚塘大塘發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖項目，積極協(xié)助并配合盤活村辦窯廠，幫助爭取村級光伏電站項目等，增加扶貧村集體經(jīng)濟收入。

2、大力開展招商引資工作。

近年來，隨著經(jīng)濟壓力進一步加大，招商引資工作難上加難。我局主動作為，知難而進，利用各種機會廣泛開展招商引資工作。對有投資意向的投資者積極聯(lián)系交流，大力宣傳我區(qū)投資環(huán)境、招商政策，先后接待了蘇州、安慶、合肥等地客商并積極跟蹤服務(wù)。對已落戶的投資企業(yè)采取定期聯(lián)系走訪，積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、生活中存在的問題。

3、積極做好征遷包保工作。

征遷包保工作事關(guān)城市建設(shè)進程，關(guān)乎民生改善提高。作為包保責(zé)任單位，我局充分認識征遷包保工作重要意義，正確處理包保工作和機關(guān)正常工作關(guān)系，做到了兩不誤、兩促進。2019年，我局承擔(dān)三里崗菜市場周邊地塊征遷包保任務(wù)及退城進園寶祥禽業(yè)征遷包保任務(wù)。局班子成員及現(xiàn)場包保人員不畏艱難，以實現(xiàn)和諧拆遷作為我局征遷包保工作的出發(fā)點和落腳點，廣泛宣傳，積極開展教育引導(dǎo)，為圓滿完成包保任務(wù)做了艱苦細致的工作。

七、機關(guān)效能建設(shè)常抓不懈

今年以來，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，重點采取以下措施，抓好局機關(guān)效能建設(shè)：一是繼續(xù)強化學(xué)習(xí)教育，進一步增強效能意識。堅持每周一機關(guān)學(xué)習(xí)會，既抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更強調(diào)效能建設(shè)，及時傳達市、區(qū)效能通報，指出存在問題;二是進一步完善制度，切實增強效能責(zé)任。先后修訂并完善了局機關(guān)效能建設(shè)捆綁連帶等10多項制度，強化每個人的效能責(zé)任;三是強化日常檢查日常檢查督查，日常效能考評采取上班按指紋、外出有登記、公差病事假有假條等“三單合一”做法;四是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。每月效能考評結(jié)果在次月5日前，由局效能領(lǐng)導(dǎo)組，根據(jù)日常效能考核辦法，逐人考評、公布結(jié)果、當(dāng)月兌現(xiàn)。季度考評根據(jù)出勤情況、工作成效、辦事效率等評出優(yōu)秀，樹立典型，獎勤罰懶。

篇四

一、上半年價格工作的簡要回顧

今年以來，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，市物價局堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，緊扣科學(xué)發(fā)展主題和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式主線，以平價商店增效工程、收費監(jiān)管陽光工程、價格服務(wù)暖心工程、明碼實價誠信工程、價格維權(quán)衛(wèi)士工程等“五大工程”為抓手，扎實做好穩(wěn)物價、促發(fā)展、推改革、惠民生、強監(jiān)管、優(yōu)服

務(wù)等重點工作，努力為全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展作貢獻。

(一)著力穩(wěn)控市場物價水平。為確保完成年度價格調(diào)控目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)抓好價格調(diào)控工作，努力保持市場價格總水平基本穩(wěn)定。一是繼續(xù)實行政府領(lǐng)導(dǎo)下的價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)省政府辦公廳下發(fā)的《江蘇省xxxx年價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的實施意見》，提請市政府批轉(zhuǎn)《xxxx市 xxxx 年價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制實施意見》，將價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任進行分解落實。二是努力發(fā)揮價格調(diào)節(jié)基金作用。今年市級財政繼續(xù)安排了1000萬價格調(diào)節(jié)基金，主要用于農(nóng)產(chǎn)品平價商店考核獎勵、流動直銷車運營補貼和價格監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。各市、區(qū)也相應(yīng)安排了價格調(diào)節(jié)基金，用于調(diào)控穩(wěn)定市場物價。三是強化價格監(jiān)測預(yù)警。充分發(fā)揮價格監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)作用，密切關(guān)注重要商品的價格走勢，及時分析價格異動情況，發(fā)布價格預(yù)警預(yù)報信息。四是推進農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)。指導(dǎo)各市區(qū)開展農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)，確保完成省下達的年度建設(shè)任務(wù)。

(二)切實強化涉企收費管理。一是落實行政事業(yè)性收費“最低標(biāo)準(zhǔn)”政策。制定《xxxx市行政事業(yè)性收費“最低標(biāo)準(zhǔn)”項目目錄》，主動向社會公布，提高社會各界對政策的知曉度。二是深入企業(yè)走訪調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子分批次對全市100家《企業(yè)付費登記監(jiān)督卡》單位進行走訪，全面了解企業(yè)收費負擔(dān)，對發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的依法進行處理。三是強化收費監(jiān)督檢查。根據(jù)全市糾風(fēng)工作安排，對重點領(lǐng)域的收費情況進行檢查，堅決查處和制止違規(guī)收費行為。

(三)加大市場價格監(jiān)管力度。一是有序推進明碼實價。從今年5月18日起，在14個行業(yè)實施明碼實價，包括購物中心、大型超市、便利店、品牌專賣店、大型專業(yè)市場中的品牌專柜、大型連鎖家電零售企業(yè)、藥品零售企業(yè)、餐飲企業(yè)、黃金首飾銷售企業(yè)、電信企業(yè)等。二是強化市場價格巡查。在重大節(jié)假日及其他重要時節(jié)，組織市場價格巡查活動，嚴(yán)肅查處價格違法違規(guī)行為。繼續(xù)堅持做好12358價格監(jiān)督流動服務(wù)站工作，每個工作日在街道、社區(qū)巡回流動，為經(jīng)營者和消費者提供價格舉報咨詢服務(wù)。三是推動市場價格行為監(jiān)管立法。市政府常務(wù)會議審議通過《xxxx市市場價格行為監(jiān)督管理辦法》，即將正式實施。

(四)積極穩(wěn)妥推進價格改革。按照生態(tài)文明建設(shè)要求，積極穩(wěn)妥地推進重要的價格改革措施，確保政策制定科學(xué)合理，實施平穩(wěn)有序。舉行居民生活用管道天然氣價格改革聽證會，廣泛聽取社會各界意見，經(jīng)報市政府及省物價局批準(zhǔn)，擬于8月1日起實施民用燃氣價格改革，市區(qū)居民生活用管道天然氣銷售價格每立方米從現(xiàn)行的2.2元調(diào)整至2.48元，同時實施階梯式氣價政策。

(五)不斷提升價格服務(wù)水平。一是做大價格比對公示服務(wù)。更加廣泛地采集重要民生商品價格信息，多渠道、多載體地定期向社會比對公布，幫助經(jīng)營者理性定價、消費者理性消費。二是做強成本調(diào)查監(jiān)審服務(wù)。先后組織開展成本調(diào)查監(jiān)審20多次，其中成本監(jiān)審總額20.84億元，核減2.18 億元，核減率為10.44%。三是做優(yōu)價格認證服務(wù)。全面做好涉案、涉紀(jì)、涉稅財物的價格鑒定、認定工作，上半年完成各類業(yè)務(wù)1153件，標(biāo)的總額達到10.31億元。

二、當(dāng)前價格形勢分析

今年以來，xxxx市區(qū)居民消費價格總水平平穩(wěn)運行，1-5月同比漲幅依次為1.8%、2.2%、1.7%、2.0%、1.6%，同比累計上漲1.9%，與全省平均水平持平，低于全國平均水平0.5個百分點。受去年基期價格較低影響，預(yù)計6月同比漲幅略高，上半年累計漲幅在2%左右。

分析今年以來我市居民消費價格指數(shù)運行情況，有以下特點：一是價格總水平運行比較平穩(wěn)，但漲價面仍較寬。各月同比漲幅均在2%左右，最低1.6%，2.2%，月間波動不大。從漲價面來看，八大類消費品及服務(wù)項目價格“六升二降”，僅“煙酒”、“交通和通信”兩大類價格下降，其余均有所上漲。二是食品和居住類價格是拉動價格總水平上漲的主因。1-5月食品類價格累計上漲3.3%，居住類價格累計上漲2.2%，共同拉動居民消費價格總水平上漲1.43個百分點，兩者對總指數(shù)上漲的貢獻率達75%。三是服務(wù)項目價格上漲較多。1-5月服務(wù)項目價格累計上漲1.1%，其中衣著加工服務(wù)價格上漲14.5%、家庭服務(wù)及加工維修服務(wù)價格上漲2.7%，旅游價格上漲3.1%，個人服務(wù)、文娛服務(wù)、教育服務(wù)等價格等均有所上漲。這些價格的上漲，反映出近年來勞務(wù)成本剛性上漲的態(tài)勢。

綜合分析各種因素，我們認為下半年價格走勢將延續(xù)上半年的態(tài)勢，總體保持平穩(wěn)運行態(tài)勢。但是，也要看到，推動物價上漲的因素仍然較多。一是貨幣因素。我國貨幣存量較大，廣義貨幣供應(yīng)量增速較高。5月末M2余額達104.21億元，是10年前的5倍多。二是農(nóng)產(chǎn)品價格因素。農(nóng)產(chǎn)品價格長期溫和上漲是近年

來的基本態(tài)勢。上半年xxxx蔬菜價格同比有所回落，但氣象部門預(yù)計今夏xxxx高溫天數(shù)將明顯多于去年，這將進一步助漲伏季蔬菜價格。三是勞動力成本因素。xxxx正在實施收入倍增計劃，勞動力成本的長期上升態(tài)勢不可避免。四是價格改革因素。能源資源性產(chǎn)品價格改革，將對物價總水平產(chǎn)生不利影響。五是輸入性通脹因素。發(fā)達國家貨幣環(huán)境總體寬松，外幣貶值將繼續(xù)吸引國際熱錢涌向中國。

三、下半年的重點工作

下半年，我們要繼續(xù)按照年度工作安排，推動各項工作任務(wù)落實。

一是繼續(xù)加強價格調(diào)控。加強價格調(diào)控工作的指導(dǎo)督促，確保各地各部門落實價格調(diào)控工作任務(wù)。密切關(guān)注重要商品價格變動情況，強化價格形勢分析及預(yù)警預(yù)報。強化重要商品市場供求和價格信息發(fā)布，引導(dǎo)價格合理形成，穩(wěn)定消費預(yù)期。

二是著力規(guī)范收費行為。嚴(yán)格落實行政事業(yè)性收費“最低標(biāo)準(zhǔn)”政策，規(guī)范涉企收費自由裁量權(quán)。強化涉企收費“雙卡”管理，建立涉企收費長效動態(tài)監(jiān)管機制。做好涉企經(jīng)營服務(wù)性收費的清理整頓工作，堅決取締亂收費。

三是穩(wěn)妥推進價格改革。依法組織召開景點門票價格調(diào)整聽證會，適時適度地調(diào)整部分世界文化遺產(chǎn)門票價格?？茖W(xué)制定我市城市施工場地揚塵排污費標(biāo)準(zhǔn)，利用價格杠桿有效減少揚塵排放。針對不同處置工藝，制定全市性的危險廢物處置收費標(biāo)準(zhǔn)。

四是推*價商店建設(shè)。認真落實省、市農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)規(guī)劃，按時序進度完成全年農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)任務(wù)。對已建成的農(nóng)產(chǎn)品平價商店進行提檔升級，提升經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，落實平價率要求。

五是強化市場價格監(jiān)管。組織開展《xxxx市市場價格行為監(jiān)督管理辦法》的系列培訓(xùn)宣傳活動。開展農(nóng)貿(mào)市場信息發(fā)布平臺建設(shè)。會同質(zhì)監(jiān)、工商部門開展以“物價誠信、質(zhì)量誠信、計量誠信”為內(nèi)容的“三誠信單位創(chuàng)建活動”。

六是做優(yōu)價格公共服務(wù)。繼續(xù)做好價格監(jiān)測、價格信息發(fā)布、價格認證、成本調(diào)查、成本監(jiān)審等價格服務(wù)工作，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，為群眾消費服務(wù)。

篇五

2019上半年，市物價局認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的和中央經(jīng)濟工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持以“穩(wěn)價格、惠民生、促發(fā)展、促和諧”為主線抓好黨建工作，在加強基層組織、提高黨員素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)群眾、促升價格工作等方面取得了明顯成效。

一、完善制度建設(shè)，落實部門崗位責(zé)任

制定《淮安市物價局局務(wù)會議規(guī)則》，明確年度工作目標(biāo)責(zé)任等7項需要在局務(wù)會上討論決定的議事內(nèi)容，并做到提前通知、事項公開、會前溝通、充分討論、結(jié)果公開。制定《淮安市物價局民主生活會制度》，要求黨員必須參加民主生活會，開展思想?yún)R報、對照檢查、批評和自我批評、整改措施，自覺接受黨組織和群眾監(jiān)督，民主生活會以支部為單位每半年召開一次。制定《淮安市物價局制定和調(diào)整價格程序規(guī)定》，建立健全價格聽證代表庫和價格決策專家咨詢委員會，通過定調(diào)價項目專家論證、成本認證、社會聽證和集體審定等規(guī)范程序。還出臺了《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《權(quán)力內(nèi)控機制建設(shè)意見》、《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)工程實施意見》、《價格聽證辦法實施細則》、《價格行政案件審理工作制度》、《信訪工作制度》、《年度工作目標(biāo)考核評比辦法》等，為開展科學(xué)民主決策打下良好基礎(chǔ)。

建立崗位責(zé)任包干制度。明確“誰主管誰負責(zé)、誰主辦誰負責(zé)、誰主張誰負責(zé)、誰惹事誰負責(zé)”的法制責(zé)任追究原則。領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整的，法制責(zé)任由原分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)出的，法制責(zé)任由接替的新分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);集體決策的意見由提出意見的分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);主要負責(zé)同志不接受分管和其他領(lǐng)導(dǎo)勸告引發(fā)的法制責(zé)任，由其本人負責(zé)。因工作不力引起的行政訴訟或被通報批評的，實行“一票否決”，責(zé)任部門和責(zé)任人當(dāng)年取消評優(yōu)評先資格，直接責(zé)任人要主動向組織上說明情況、承認錯誤、提出整改意見，并主動申請調(diào)換工作崗位。行政訴訟案件由責(zé)任部門的分管領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴，責(zé)任部門負責(zé)應(yīng)訴的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。行政訴訟敗訴的，直接過錯人要主動引咎辭職，并自覺接受黨政紀(jì)和法律的懲處。執(zhí)法過錯給當(dāng)事人造成直接經(jīng)濟損失的，相關(guān)責(zé)任人要依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

二、加強政治學(xué)習(xí)，提高黨員干部素質(zhì)

根據(jù)省、市《關(guān)于組織黨員參加學(xué)習(xí)黨的十八大報告和黨章知識競賽活動的通知》要求，我們注重對干部職工的教育培訓(xùn)，著力營造“團結(jié)、實干、創(chuàng)新、奉獻”的團隊精神，努力打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的價格干部隊伍。一是多種學(xué)習(xí)形式。總支、支部、黨小組學(xué)習(xí)是我們學(xué)習(xí)的主要形式，我們更注重抓干部自學(xué)，規(guī)定每位黨員干部要制定自學(xué)計劃，向黨小組、支部報告年內(nèi)擬學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對學(xué)習(xí)較好的同志給予獎勵。同時，運用市委手機黨校、江蘇干部在線等網(wǎng)站組織黨員干部學(xué)習(xí)，并記錄、考核。我們還利用報告會、知識講座、書評影評和主題實踐活動等，激發(fā)興趣，提升情趣，不斷增強綜合素質(zhì)。二是選好學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年2019上半年，主要學(xué)習(xí)了黨的十八大報告和黨章，學(xué)習(xí)了中央經(jīng)濟工作報告，學(xué)習(xí)了市委、市政府工作報告，學(xué)習(xí)了市紀(jì)委、市機關(guān)工委、市軟建辦等有關(guān)文件，還學(xué)習(xí)了吳仁寶同志先進事跡。三是制定學(xué)習(xí)計劃。黨組年初制定了中心組學(xué)習(xí)計劃，總支、支部也分別制定了學(xué)習(xí)計劃。根據(jù)計劃中心組每月集中學(xué)習(xí)一次，各支部每周五下午組織一次學(xué)習(xí)。四是領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課。2019上半年，我局黨組成員已分別給全體黨員及干部職工上了黨課，程大軍局長還在每位局領(lǐng)導(dǎo)講完課后進行歸納和總結(jié)，結(jié)合物價工作實際，談聽課體會，談怎樣做好人、做好事。五是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。我們把學(xué)習(xí)和討論結(jié)合起來，規(guī)定總支、支部在定期學(xué)習(xí)中，每次由一名黨員提前作準(zhǔn)備，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，留下一定時間，組織干部職工結(jié)合工作實際座談學(xué)習(xí)體會。六是規(guī)定學(xué)習(xí)數(shù)量。規(guī)定中心組成員全年完成2萬字以上讀書筆記，撰寫2篇以上調(diào)研報告，每位黨員完成1萬字以上讀書筆記，撰寫1篇以上調(diào)研報告，年底組織一次讀書筆記展覽，對學(xué)習(xí)好的同志予以表彰。

三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進黨務(wù)政務(wù)公開

實現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)五個公開。一是重大決策及時公開。做到涉及價格工作的重大決策的醞釀、擬定、出臺，重要工作部署及進展情況公開。二是作風(fēng)建設(shè)情況公開。做到開展批評與自我批評、制定整改措施、重要情況的通報和報告、群眾反映的熱點問題公開。三是干部人事工作公開。做到干部考察、任用和干部獎懲等公開。四是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況公開。做到述職述廉述學(xué)述法和經(jīng)濟審計等公開。五是思想組織建設(shè)公開。做到新發(fā)展黨員、總支和支部改選、黨費繳納等情況公開。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，落實五項機制，實施五大工程。五項機制：一是意見建議征集處理機制。以支部為單位，每半年開展一次意見建議征集活動，構(gòu)建和諧機關(guān)。二是科學(xué)民主決策機制。堅持定調(diào)價項目專家論證、成本認證、社會聽證和集體審定制度，健全價格聽證代表庫和價格決策專家咨詢委員會。

第二篇：價格舉報工作總結(jié)

物價局開展全市“價格舉報宣傳日”

活動的工作總結(jié)

按照國家計委《關(guān)于開展全國“價格舉報宣傳日”活動的通知》的精神，以及市物價局《關(guān)于開展全市“價格舉報宣傳日”活動安排意見》的要求，結(jié)合本地具體實際情況，我局于5月8日按時開展了全市“價格舉報宣傳日”活動以及《價格法》頒布實施四周年的慶?；顒印?/p>

此次活動由局長親自牽頭，責(zé)任落實到人，以“收費有問題，請找物價局，價格有欺詐，請拔12358”為主打口號，以“真情體諒群眾疾苦，滿腔熱情為人民服務(wù)”為宗旨，采取靈活各樣的形式宣傳“12358品牌工程”。標(biāo)有主打口號的宣傳車沿全市各主要街道宣傳廣播，并在主要市中心、集貿(mào)市場及百貨商場粘貼、懸掛標(biāo)語和條幅，印制并散發(fā)上千份價格法律、法規(guī)、規(guī)章方面的宣傳單，把宣傳價格舉報工作與開展禁止價格欺詐規(guī)范明碼標(biāo)價工作相結(jié)合，同時在百貨商場門前設(shè)立咨詢臺一處，并樹立多處價格明白榜，認真解答、受理、群從咨詢事宜百余人次，請廣播電視臺的同志配合大力宣傳，充分發(fā)揮新聞媒體宣傳作用，做到電視上有影像，廣播上有聲音。

此次宣傳活動受到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，相關(guān)部門以及社會各界的大力支持?；顒又杏龅降膶嶋H困難都能迎刃而解，并獲取強大的社會效應(yīng)，使價格民心工程深入民心，達到12358聯(lián)系千萬家的宣傳效果。

通過這次宣傳活動，使我局認識到以前的工作中還存在許多不足之處，在今后的工作開展過程中，我局要以“三個代表”為指導(dǎo)思想，加大理論學(xué)習(xí)力度，提高全體干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善價格舉報工作的內(nèi)外部環(huán)境，通過12358這一品牌工程，樹立價格部門良好的窗口形象，對價格舉報做到件件有著落，事事有回音，實實在在為人民辦好事、辦實事，并接受社會監(jiān)督。為廣大消費者排憂解難，營造良好市場價格秩序，保護廣大群眾和經(jīng)營者的合法權(quán)益。

第三篇：價格舉報受理規(guī)定

價格舉報受理規(guī)定

（征求意見稿）

第一條

為保障公民、法人或者其他組織依法舉報價格違法行為的權(quán)利，規(guī)范價格主管部門對價格違法行為舉報的受理工作，根據(jù)《中華人民共和國價格法》及有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條

公民、法人或者其他組織（以下簡稱舉報人）對違反價格法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件規(guī)定的行為向價格主管部門檢舉、揭發(fā)（以下簡稱價格舉報），價格主管部門受理價格舉報，適用本規(guī)定。

第三條 縣級以上人民政府價格主管部門是價格舉報工作的主管機關(guān)，具體工作由其價格監(jiān)督檢查機構(gòu)（價格舉報中心）承擔(dān)。

縣級以上地方人民政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)配備必要的人員、設(shè)備，并向社會公布12358舉報電話、網(wǎng)上舉報平臺、通訊地址、接待的時間和地點等相關(guān)事項。

第四條

舉報人可以通過12358舉報電話、信件、互聯(lián)網(wǎng)、傳真、走訪等形式向價格主管部門提出價格舉報。

對采用口頭方式提出價格舉報的，價格主管部門應(yīng)當(dāng)記錄。

多人采用走訪形式提出共同舉報事項的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不超過五人。

第五條

價格主管部門應(yīng)當(dāng)對價格舉報實行統(tǒng)一編碼管理，及時將價格舉報錄入全國統(tǒng)一的價格舉報管理信息系統(tǒng)。

舉報人可以憑價格舉報編碼及密碼查詢舉報辦理進展情況。

第六條

舉報人提出價格舉報，應(yīng)當(dāng)提供下列內(nèi)容：

（一）被舉報人的姓名（名稱）、地址；

（二）被舉報人涉嫌價格違法行為的事實。

價格舉報采用書面形式并提供相關(guān)證據(jù)的，價格主管部門應(yīng)當(dāng)進行優(yōu)先調(diào)查。

第七條

價格主管部門接收價格舉報后，應(yīng)當(dāng)在7個工作日內(nèi)進行審查，符合本規(guī)定第六條第一款要求，并屬于本機關(guān)管轄范圍的，予以受理，但屬于本規(guī)定第八條所列情形的除外。

對不屬于本機關(guān)管轄的價格舉報，由本機關(guān)轉(zhuǎn)至有管轄權(quán)的價格主管部門處理。接受轉(zhuǎn)辦的價格主管部門對收到的價格舉報，應(yīng)當(dāng)在7個工作日內(nèi)進行審查，決定是否受理。

第八條

價格舉報有下列情形之一的，價格主管部門不予受理：

（一）不屬于價格主管部門職權(quán)范圍的；

（二）沒有提供明確的被舉報人或者被舉報人具體違法事實的；

（三）對同一個價格違法行為的舉報，其他機關(guān)已經(jīng)受理或者未告知不予受理的；

（四）對被舉報的價格違法行為已經(jīng)作出處理決定，舉報人再次舉報，但沒有提供新的違法事實及有關(guān)證據(jù)的；

（五）舉報的價格違法行為在2年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)的。對不予受理的價格舉報，價格主管部門應(yīng)當(dāng)采用口頭或者書面形式（包括數(shù)據(jù)電文形式，下同）告知舉報人，但舉報人姓名（名稱）、地址不清或者未提供聯(lián)系方式的除外。口頭告知的，應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)記錄。

第九條

價格主管部門對被舉報的價格違法行為的管轄，按照《價格行政處罰程序規(guī)定》第二章和各省價格行政處罰級別管轄分工規(guī)定執(zhí)行。

第十條 價格主管部門依法對被舉報的價格違法行為進行調(diào)查后，依據(jù)《價格行政處罰程序規(guī)定》第三十九條規(guī)定作出行政處罰、不予行政處罰、移送有關(guān)行政機關(guān)處理等決定或者不予立案的,為舉報辦結(jié)。

第十一條 舉報人要求告知對被舉報的價格違法行為處理結(jié)果，并提供本人的姓名（名稱）、聯(lián)系方式的，價格主管部門應(yīng)當(dāng)在舉報辦結(jié)后15個工作日內(nèi)，按照舉報人的要求將處理結(jié)果口頭或者書面告知舉報人，并做好相關(guān)記錄。

第十二條

未實際購買商品或者接受服務(wù)的舉報人與對被舉報的價格違法行為處理決定沒有法律上的利害關(guān)系，其對處理決定不服，提出行政復(fù)議，價格主管部門不予受理。

第十三條

舉報人是因生活消費需要購買商品或者接受服務(wù)的消費者的，其進行價格舉報時，可以一并提出請求保護未超過一年的涉及自身價格權(quán)益的申訴（以下簡稱價格申訴）。提出價格申訴的，舉報人還應(yīng)當(dāng)在七個工作日內(nèi)，提供本人的身份證明、民事請求事項及相關(guān)證據(jù)；舉報人逾期未提供的，視為未提出價格申訴。

第十四條

價格主管部門對價格申訴實行調(diào)解制度。調(diào)解應(yīng)當(dāng)在舉報人提出價格申訴之日起60日內(nèi)終結(jié)；調(diào)解不成的應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。

第十五條

有下列情形之一的，為申訴辦結(jié)：

（一）達成調(diào)解協(xié)議的；

（二）雙方協(xié)商和解的；

（三）舉報人撤回申訴的；

（四）被舉報人拒絕調(diào)解的；

（五）雙方未能達成調(diào)解協(xié)議的。

被舉報人拒絕調(diào)解、調(diào)解不成或者調(diào)解協(xié)議不執(zhí)行的，舉報人可以通過民事訴訟、仲裁等方式維護自身合法權(quán)益。第十六條

消費者是因生活消費需要購買商品或者接受服務(wù)而發(fā)生價格權(quán)益爭議，單獨提出申訴的，依照本規(guī)定第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定執(zhí)行。

價格主管部門在辦理價格申訴中，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者有涉嫌價格違法行為的，應(yīng)當(dāng)依照《價格行政處罰程序規(guī)定》處理。

第十七條

被舉報人因價格違法行為致使舉報人多付價款的，價格主管部門應(yīng)當(dāng)在對被舉報的價格違法行為做出行政處罰決定前，責(zé)令被舉報人將多收價款退還舉報人，但應(yīng)當(dāng)扣除被舉報人在價格申訴中已經(jīng)退還的多收價款部分。

第十八條

咨詢價格法律、法規(guī)、規(guī)章、政策，不屬于價格舉報、信訪事項。

通過12358舉報電話咨詢的，價格主管部門應(yīng)當(dāng)當(dāng)場解答，不能當(dāng)場解答的，應(yīng)當(dāng)在7個工作日內(nèi)答復(fù)咨詢?nèi)?；咨詢問題復(fù)雜的，經(jīng)價格主管部門負責(zé)人批準(zhǔn)后，可以適當(dāng)延長答復(fù)期限，但延長期限不得超過20個工作日。

第十九條

對國家行政機關(guān)及民用水、電、氣和公立學(xué)校、醫(yī)療機構(gòu)、科研院所等提供公共服務(wù)的非營利性行業(yè)涉嫌價格違法行為的舉報，按照《信訪條例》的規(guī)定執(zhí)行。

第二十條

對涉嫌價格壟斷行為的舉報，按照《中華人民共和國反壟斷法》和《反價格壟斷行政執(zhí)法程序規(guī)定》的規(guī)定執(zhí)行。第二十一條

價格主管部門對社會影響大的價格舉報典型案例，可以向社會公布。

第二十二條

本規(guī)定由國家發(fā)展和改革委員會負責(zé)解釋。

第二十三條

本規(guī)定自

****年**月**日起施行。原國家發(fā)展和改革委員會2004年8月10日發(fā)布的《價格違法行為舉報規(guī)定》同時廢止。

第四篇：縣物價檢查所價格舉報統(tǒng)計分析

縣物價檢查所價格舉報統(tǒng)計分析

縣物價檢查所價格舉報統(tǒng)計分析

縣物價檢查所價格舉報統(tǒng)計分析，東安縣物價檢查所價格舉報工作以執(zhí)法為民為宗旨，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，遵循“有報必查、有查必果、有果必復(fù)”的工作原則，緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心的價格和收費熱點問題，認真解答政策咨詢、及時受理查處價格違法案件，維護了廣大人民群眾和經(jīng)營者的合法權(quán)益，樹立了政府價格主管部門良好的社會形象。

一、價格舉報基本情況，我所共受理各類價格舉報案件59件，辦結(jié)件數(shù)57件，辦結(jié)率為%。通過查辦舉報案件，退還消費者多收價款萬元，比去年同期上升%，沒收違法所

得6萬元比去年下降%。

二、價格舉報構(gòu)成

1、按照舉報的途徑分類：其中受理來電38件，占總比%；受理來訪11件，占總比的%；受理上級交辦5件，占總比%；

受理相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦2件，占總比%；受理來信1件，占總比%。

2、按照被舉報行業(yè)分類：其中客運票價15件，占總比%；藥品價格12件，占總比%；有線電視收費8件，占總比%；電費咨詢6件，占總比%；醫(yī)療服務(wù)價格6件，占總比%；教育收費4件，占總比%；成品油價格4件，占總比%；其他行業(yè)4件，占總比%。

三、今年價格舉報案件的特點

一是舉報內(nèi)容比較集中，重點突出。今年上半年基本集中在客運票價、有線電視收費、醫(yī)療藥品行業(yè)收費等方面，下半年的價格舉報最主要的是成品油價格的舉報，以上這四個行業(yè)占被舉報總量的76%。這其中：

1、客運票價主要是由于城市發(fā)展，縣城停車站地址的變遷造成營運里程的變化以及通村公路相繼建成通車客運線路相應(yīng)的延伸，造成客運市場混亂。到目前為止，我所已經(jīng)對全縣所有41條客運線路全部重新核定了票價，落實了明碼標(biāo)價。

2、醫(yī)療服務(wù)收費以及藥品價格，由于醫(yī)療行業(yè)涉及面廣，收費項目、限價藥品種類繁多一直是價格舉報的熱點問題，對此我所對醫(yī)療行業(yè)做到接一案，查一案將醫(yī)療服務(wù)和藥品行業(yè)的投訴做為最優(yōu)先案件處理。同時，按照國家、省、市價格主管部門的統(tǒng)一安排對醫(yī)療機構(gòu)特別是全縣各大小藥店進行了專項檢查。

3、有線電視收費主要是上半年相關(guān)部門沒有很好的執(zhí)行有線電視收視費低保戶享受優(yōu)惠的政策，對此我所對縣廣播電視局進行了監(jiān)督檢查，明確要求廣播電視局必需執(zhí)行涉及低保戶相關(guān)優(yōu)惠政策，下半年廣播電視局全面執(zhí)行了

相關(guān)優(yōu)惠政策，沒有出現(xiàn)一起舉報。

4、今年9月10月份成品油供應(yīng)特別是柴油的供應(yīng)出現(xiàn)了緊張狀況，供需矛盾十分突出，不少加油站特別是個體加油站趁機亂張價，導(dǎo)致這段時間涉及成品油價格的舉報比較集中。我所組織力量對全縣所有加油站進行了價格檢查，并聯(lián)合縣工商、商務(wù)等相關(guān)部門對非法黑加油站進行了取締。

二是“12358”價格舉報電話成為舉報的主要途徑。在各級價格主管部門大力開展宣傳活動通過電視、廣播等新聞媒體對價格舉報電話這一便捷的舉報途徑進行了廣泛的宣傳，擴大了“12358”價格舉報電話的社會影響。今年通過“12358”價格舉報電話舉報、咨詢的達到38件占全年總舉報數(shù)的%，較去年有較大幅度的上升，這顯示“12358”的品牌效應(yīng)進一步增強。

東安縣物價檢查所

第五篇：物價局價格舉報受理中心工作匯報

“您好！這里是價格舉報受理中心……”每當(dāng)有人撥通“12358”價格舉報熱線電話時，連線的那一端就會傳出這親切的聲音?！?2358”，這個幾年前人們還很陌生的電話號碼，經(jīng)物價局在維護百姓權(quán)益路上的忘我拼搏，如今已融入了萬戶千家。當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時，病患者找它，學(xué)生家長找它，農(nóng)民找它，甚至機關(guān)工作人員也找它。百姓的事無小事，再小

也當(dāng)大事辦、當(dāng)自己的事辦，這早已是市物價局全體工作人員的共識。據(jù)不完全統(tǒng)計，從“12358”價格舉報熱線開通至今，該局共接待受理各類價格咨詢和投訴舉報400余件，立案查處價格違法案件300余件，為消費者挽回經(jīng)濟損失200余萬元?，F(xiàn)將工作匯報如下:

完善制度 實現(xiàn)價格舉報工作規(guī)范化

該局把“12358”價格舉報熱線作為物價部門服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的重要窗口和平臺，并從物價檢查所抽調(diào)了3名骨干專門負責(zé)價格舉報案件的受理、督辦和回復(fù)工作，先后制定和完善了行政執(zhí)法責(zé)任制度、價格舉報登記臺帳管理制度、案件辦理時限及責(zé)任制度等多項規(guī)范性制度，在各項經(jīng)費都比較緊張的情況下，該局為價格舉報中心配置了專車，添置了電腦、打印機、攝像機等先進的辦公設(shè)備，并安排了專項辦案經(jīng)費，為價格舉報工作的正常開展提供了有力的保障。目前，“12358”價格舉報熱線已經(jīng)開通了電話、網(wǎng)絡(luò)電子舉報平臺，實現(xiàn)了全天候、全方位受理群眾價格舉報的工作格局。

排民憂 做弱勢群體的堅強后盾

今年6月，物價局接到小區(qū)居民投訴，反映某小區(qū)物業(yè)公司超標(biāo)準(zhǔn)代收水電費，而且這些居民大部分都是下崗職工，生活較為困難。接到舉報后，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即派出工作人員到該小區(qū)調(diào)查了解情況，經(jīng)查證屬實后，當(dāng)即責(zé)令該小區(qū)將多收取的水電費4700余元退還給居民，同時，價格舉報中心工作人員向該物業(yè)管理公司耐心細致地解釋物價政策，使他們真正認識到了自身的錯誤行為。該小區(qū)居民拿到退款后，握著價格舉報中心工作人員的手說：謝謝你們，謝謝，你們真是人民的公仆！

近年來，該局共受理涉及弱勢群體的價格舉報案件50余件，退還金額20余萬元，有效地維護了弱勢群體的合法利益，維護了社會穩(wěn)定，促進了和諧社會建設(shè)。

解民難，當(dāng)農(nóng)民利益的保護神

去年6月中旬，某村多位村民打電話舉報，反映該村在代收土地使用證工本費時，要求每戶繳納100元，如若不交便不給村民出具辦理土地使用證的證明，舉報中心經(jīng)調(diào)查核實后，責(zé)令該村立即停止亂收費行為，并將該村多收取的費用共計2700余元如數(shù)退還了該村的村民，該村村民無不拍手稱快。

為配合我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)，該局專門設(shè)立了涉農(nóng)價格舉報“綠色通道”，安排專人負責(zé)涉農(nóng)價格舉報案件的查處工作。近年來，該局共查處各類涉農(nóng)價格舉報案件100余件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失近60萬元，有效維護了農(nóng)民群眾的合法利益不受侵害，為我市的社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。

查“窗口” 樹立城市文明形象

隨著我市旅游城市創(chuàng)建工作步伐加快，來我市觀光旅游的游客越來越多，旅游景點成為反映我市文明程度的重要窗口。今年五一黃金周期間，淄博一位游客撥打“12358”價格舉報熱線反映我市某景區(qū)向其多收了5元錢的停車費。接到舉報后，該局立即派出值班人員前往該景區(qū)調(diào)查，在核實有關(guān)情況后，責(zé)令該景區(qū)停車場向這位游客退還了多收的停車費，并對該景區(qū)進行了批評教育，這位游客對處理結(jié)果非常滿意。

為進一步規(guī)范我市各旅游景區(qū)的收費秩序，該局在全市各主要景區(qū)醍目位置設(shè)立了收費公示牌，將景區(qū)門票價格和停車場收費標(biāo)準(zhǔn)向游客進行公示，增強了景區(qū)收費的透明度，各景區(qū)的收費秩序明顯好轉(zhuǎn)，有效提升了我市的文明形象。