第一篇：“從技術(shù)走向管理”培訓(xùn)總結(jié)

“從技術(shù)走向管理”培訓(xùn)總結(jié)

——如何做好來自技術(shù)崗位的管理者

2017年12月8日-9日，我參加了公司主辦的培訓(xùn)，培訓(xùn)的題目是“從技術(shù)走向管理”，講師董玉川老師用大量的事例和簡明生動的語言向?qū)W員剖析在管理中遇到的常見問題和解決的對策。本次培訓(xùn)讓我記憶猶新，體會深刻的內(nèi)容有：

一、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換

如果公司要提拔一個人做部門的領(lǐng)導(dǎo)，往往會選擇一個精通技術(shù)的專才到領(lǐng)導(dǎo)的崗位。而搞技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)由于理性思維的習(xí)慣，不善于溝通，凡事較真兒，加上本身精通業(yè)務(wù)，常常是看下屬做得不好就立刻自己動手，不會把任務(wù)分配給下屬一起做，對整個團(tuán)體的運作沒能起到一個有效的推動作用。領(lǐng)導(dǎo)要是只顧去做具體的事，把本應(yīng)屬于下屬做的事包攬過來，還會造成更壞的局面，就是下屬沒事做，有了空閑時間就會亂發(fā)議論，使集體缺乏凝聚力。因此聰明的技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會從專才轉(zhuǎn)變?yōu)橥ú?，或者無為而治。

從技術(shù)崗位到領(lǐng)導(dǎo)崗位，所站的高度和角度都與從前不一樣，因此要學(xué)會從“好人”向“壞人”的角色轉(zhuǎn)變。這里所說的“壞人”并不是指道德敗壞的意思，而是指在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之前，與同事合作關(guān)系良好，感情也融洽，但變成領(lǐng)導(dǎo)之后，原來的同級關(guān)系變成上下級關(guān)系，大家覺得你講的話跟以前不一樣了，原則性強(qiáng)了，因此認(rèn)為你變“壞”了。其實，領(lǐng)導(dǎo)干部要適應(yīng)當(dāng)“壞人”。要學(xué)會從公司的利益出發(fā)考慮問題，不能從哥們兒義氣出發(fā)影響公司總體決策的貫徹。

二、從技術(shù)走向管理應(yīng)具備好習(xí)慣

調(diào)整心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)。不受內(nèi)心情緒和外界環(huán)境的影響，始終如一作計劃中的事。比如禮儀小姐，只要她站在臺上，始終都是露出八顆牙齒以微笑示人，但她內(nèi)心如何無人知道，她日復(fù)一日練習(xí)微笑，久而久之成為習(xí)慣，習(xí)慣之后便成自然。因此，改變態(tài)度先從改變行為開始，建立規(guī)范不斷實習(xí)，即使內(nèi)心不夠積極，但只要行為積極，即便是假積極，只要能夠堅持一輩子假積極，也是真積極。

作為部門的領(lǐng)導(dǎo)，不僅自己而且要引導(dǎo)下屬，在工作過程中注重成果導(dǎo)向，既關(guān)注過程更關(guān)注產(chǎn)出。工作的過程是痛苦的，因為定目標(biāo)就不會快樂。過程越痛苦，結(jié)果越令人快樂。如果過程感到快樂，說明管理松散。管理者要明確工作的目標(biāo)是什么。要很清楚地知道，技術(shù)是為商業(yè)服務(wù)，是幫助實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的，是要投資進(jìn)去的。

部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高工作效率。每天面臨的事務(wù)繁多，要懂得區(qū)分輕重緩急。將緊急而重要的事如領(lǐng)導(dǎo)安排的事優(yōu)先去做，對重要的事如計劃、增進(jìn)能力、建立人際關(guān)系等要花大部分時間（如每天六小時）去做，對于不重要的事則花最少的時間去處理或者置之不理。同時要學(xué)會授權(quán)，懂得在合適的場合說“不”字。

用人之長。俗話說：“十個指頭各有長短”。不同的下屬都有自己的特長。要善用每個人的長處，好過花氣力把下屬打造成“完人”。因為打造完人實在成本太高，而且也無必要。

集思廣益，使團(tuán)隊績效最大化。“三個臭皮匠，合成一個諸葛亮”。再高明的領(lǐng)導(dǎo)，也就一個腦子，靠拍領(lǐng)導(dǎo)腦袋作出的決策是有很大風(fēng)險的。沒有人是天生不愛說話的，不愛說話是因為經(jīng)常被打擊的結(jié)果。所以領(lǐng)導(dǎo)在組織開會時，要鼓勵下屬提出自己不同的意見，而且不預(yù)設(shè)立場，讓所有人參與進(jìn)來。綜合所有人的智慧和意見，作出的決策才有生命力。

任何集體中的個體都存在差異，差異是產(chǎn)生沖突的原因。正確有效地理解并有效管理沖突是領(lǐng)導(dǎo)必修的一門功課。沖突有時具有破壞性，如馬加爵事件。沖突有時具有建設(shè)性，因為沖突一旦發(fā)生，會使問題暴露，進(jìn)而促使尋找解決問題的辦法，同時通過沖突釋放積聚的的壓力和焦慮，有益于彼此的敞開心扉的交流。電視劇《亮劍》中三位價值觀迥然不同的人物：團(tuán)長、政委和連長因為作戰(zhàn)的問題發(fā)生沖突，引起爭執(zhí)，但經(jīng)過努力最后達(dá)成共識，這就是建設(shè)性沖突的一個最好例子。

三、管理者與領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)

由于諸多原因，如位置的差異、性格的差異、信息量的差異等等，領(lǐng)導(dǎo)與其上級主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通常常會出現(xiàn)很大問題，領(lǐng)導(dǎo)講的話你聽不明白。你講的話領(lǐng)導(dǎo)也搞不通，這類事情時有發(fā)生，以至于你自己認(rèn)為工作開展得還不錯，而領(lǐng)導(dǎo)卻不以為然。因此要用心研究領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格特點，注意研究領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容，學(xué)會抓住領(lǐng)導(dǎo)話題的重點。要了解領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么、不喜歡什么，但不可試探領(lǐng)導(dǎo)。作為下屬要學(xué)會服從、尊重、專業(yè)、靈活、善解人意和少發(fā)怨言等，把領(lǐng)導(dǎo)交待的事當(dāng)作最重要的事去完成，認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)的每一個要求都是合理的，即使領(lǐng)導(dǎo)錯了，自己也要為領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任，“提醒”領(lǐng)導(dǎo)時要講究語言藝術(shù)。勤請示，多匯報，向領(lǐng)導(dǎo)提交的匯報材料不宜厚，應(yīng)簡明扼要，重點突出，以一張紙為宜。向領(lǐng)導(dǎo)正式匯報之前要做好充足的準(zhǔn)備，熟悉哪些內(nèi)容是一定要領(lǐng)導(dǎo)知道的，哪些內(nèi)容是稍微次要的，因為領(lǐng)導(dǎo)一般都很忙，常常在聽匯報時被一些重要電話打斷，有時甚至?xí)袛鄡A聽，因此必須察言觀色、把握時機(jī)，及時將要匯報的重點灌輸?shù)缴纤径小?/p>

四、組織與分派工作

作為企業(yè)中部門的領(lǐng)導(dǎo)，是上傳下達(dá)的橋梁和樞紐，因此溝通能力的培養(yǎng)尤顯重要。由于與主管高層領(lǐng)導(dǎo)的信息量不對等，因此強(qiáng)調(diào)與高層進(jìn)行換位思考是不現(xiàn)實的。正確的做法是：將上級的指令全盤接受，只為上級提供結(jié)果，與下屬的溝通也提倡少理性多感性，對事不對人，多發(fā)揮情商的作用。向下屬分派工作的過程中，溝通尤顯重要。應(yīng)明確其權(quán)利和責(zé)任，給與足夠的資源支持，而且要明確知道下屬是否明白你的意圖和要求，等等。與下屬溝通可采取一對一的溝通，讓對方感到重要。

五、擺正心態(tài)

心態(tài)在不同的場合有不同的要求，是人們對待事物的心理態(tài)度，使我們對自己.對他人.對社會.對事情.對問題的看法和觀點，在學(xué)習(xí)之時我們要有一個“謙卑的心態(tài)”；在得意之際我們要有居安思危的謹(jǐn)慎心態(tài)，那么我們要以怎樣的心態(tài)面對工作呢? 隨著時代的發(fā)展，知識日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，只有刻苦學(xué)習(xí)，長期積累。不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)，才能創(chuàng)造新成績。在現(xiàn)實生活中，有的人對自己的工作沒有絲毫激情，在無奈和無盡的抱怨中消磨著時光。抱怨是一天，全力工作也是一天，與其醉生夢死的活著，不如擺正心態(tài)、全力工作，因為愛拼才會贏。

六、貴在堅持

心態(tài)在不同的場合有不同的要求，是人們對待事物的心理態(tài)度，使我們對自己.對他人.對社會.對事情.對問題的看法和觀點，在學(xué)習(xí)之時我們要有一個“謙卑的心態(tài)”；在得意之際我們要有居安思危的謹(jǐn)慎心態(tài)，那么我們要以怎樣的心態(tài)面對工作呢? 隨著時代的發(fā)展，知識日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，只有刻苦學(xué)習(xí)，長期積累。不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)，才能創(chuàng)造新成績。在現(xiàn)實生活中，有的人對自己的工作沒有絲毫激情，在無奈和無盡的抱怨中消磨著時光。抱怨是一天，全力工作也是一天，與其醉生夢死的活著，不如擺正心態(tài)、全力工作，因為愛拼才會贏。

第二篇：《從技術(shù)走向管理》培訓(xùn)心得

《從技術(shù)走向管理》培訓(xùn)心得

2014年9月9我參加了公司舉辦的《從技術(shù)走向管理》培訓(xùn)講座。著名的培訓(xùn)師謝君老師以他豐富的經(jīng)驗，生動幽默的語言，多元化的授課方式和深入淺出的講解，使我在輕松、愉快和笑聲中度過這次難忘的培訓(xùn)。

這次培訓(xùn)，主要比較了專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的特點、素質(zhì)要求，講述了技術(shù)人才走向管理的角色定位，并以案例的方式分析了從技術(shù)走向管理易犯的錯誤和需培養(yǎng)的六大習(xí)慣，然后從心理學(xué)層面剖析了激勵下屬的技巧，最后以團(tuán)隊競賽的仿真游戲說明了如何進(jìn)行有效的任務(wù)管理。雖是一名剛到公司不久的新生，但仍感覺受益匪淺。

培訓(xùn)中所倡導(dǎo)的“有容乃大”的學(xué)習(xí)態(tài)度和“學(xué)”“思”結(jié)合的學(xué)習(xí)方法很值得我們學(xué)習(xí)，只有虛心請教，在不斷“學(xué)”與“思”的反饋中我們的專業(yè)知識和技能才能得到提升。六個好的工作習(xí)慣也給了我很好的啟示，緊扣要事使我學(xué)會了如何去管理時間和事件。生活或工作中難免會遇到一系列需要處理的事情，以往會按照次序一件一件的去做，現(xiàn)在知道了區(qū)分每件事情的輕重緩急，有意識的為其貼一個標(biāo)簽，對不同事做不同的對待。

作為技術(shù)人員，要加強(qiáng)客戶至上的意識，與客戶保持聯(lián)系和溝通，了解客戶的需求，這樣，我們設(shè)計出的產(chǎn)品才能滿足客戶的需要，我們公司才能在市場中立于不敗之地。作為技術(shù)人員也要克服過于強(qiáng)調(diào)技術(shù)本身而缺乏市場意識的通病，畢竟我們的技術(shù)要在市場上才能實現(xiàn)它的價值。我們不但要有“領(lǐng)先技術(shù)”，更要去 “為人類創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境”。所以我們要一眼盯技術(shù)，一眼盯市場，使我們的技術(shù)適應(yīng)于市場，領(lǐng)先于市場，從而創(chuàng)造更大的市場。

在團(tuán)隊競賽的游戲中，我認(rèn)識到，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，應(yīng)該有一個有能力有影響力的主管。這個主管在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成一項任務(wù)時，應(yīng)首先建立目標(biāo)，制定好任務(wù)計劃，并進(jìn)行有效的資源分析，結(jié)合自己隊員的優(yōu)勢和特長，進(jìn)行特定任務(wù)的分配與授權(quán)，并學(xué)會激勵自己的隊員，最大程度地調(diào)動團(tuán)隊的積極性和主動性，在完成任務(wù)的過程中進(jìn)行有效的時間管理和過程控制，及時糾偏，以保證完成預(yù)期的目標(biāo)。

這次培訓(xùn)中剖析的技術(shù)人員走向管理易犯的錯誤，具有很強(qiáng)的普遍性和針對性，老師對問題的層層剖析使我更清晰的看到了根源，給作為一名技術(shù)人員的我?guī)砹怂季S方式的改變和觀念上的突破?！笆谥隰~不如授之于漁”，管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，這位高明的“道長”教給了我們方法，而這些方法“是死是活完全在我們手中”。

作為新生，我會積極參加公司組織的培訓(xùn)，我相信這些培訓(xùn)會給自己的個人成長和職業(yè)生涯帶來很大的幫助，希望公司能多舉辦如職業(yè)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練之類的活動，我也渴望提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：江新安——從技術(shù)走向管理

產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）-江新安

從技術(shù)走向管理

前 言

在職業(yè)發(fā)展的某個階段，許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線；在企業(yè)成長的過程中，某些技術(shù)人員會提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加，有越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個技術(shù)人員提升到管理崗位后，得到的結(jié)果是失去了一個優(yōu)秀的技術(shù)人員，增加了一個不稱職的經(jīng)理。

如果你目前在基層管理崗位或者剛剛進(jìn)入管理崗位，本課程將展示你未來的挑戰(zhàn)，增加管理的能力，有效地配合你的主管，恰當(dāng)?shù)剡x擇職業(yè)發(fā)展通道，以較高的起點、較快的速度成長，成為值得企業(yè)最有潛力的培養(yǎng)對象。

特點

1.通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力：

了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異，管理人員必備的觀念、知識、技能

認(rèn)識和適應(yīng)你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍

根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略

掌握如何規(guī)劃和設(shè)計崗位職責(zé)和工作流程

掌握如何建設(shè)和運作團(tuán)隊，考察、培養(yǎng)、使用人才

如何設(shè)定目標(biāo)、制定計劃、執(zhí)行任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)

學(xué)習(xí)如何建立自我提升機(jī)制，不斷磨練和提升管理能力，成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

對象

各類研發(fā)人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓(xùn)師。

1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色轉(zhuǎn)換和角色定位

a)

企業(yè)典型的職位層次及要求

管理的概念

管理者應(yīng)該從事的主要活動

人才發(fā)展規(guī)劃-職業(yè)通道與職業(yè)定位

技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別

□技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的五大障礙（“老母雞效應(yīng)”、“超人”、“考試高手”、“保險

系數(shù)”、“技能錯位”）

工作轉(zhuǎn)型后的角色定位

角色的重新定位（做個小團(tuán)隊的CEO、角色準(zhǔn)則）

如何培養(yǎng)個人的領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）

改進(jìn)和應(yīng)用能力

2.例子：GE韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)人員選擇標(biāo)準(zhǔn)

從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型升級的體系模式

管理體系模型

從技術(shù)到管理-技能提升模型

如何修煉從技術(shù)到管理的能力

3.參考：10大管理技能簡介

案例討論：她又努力又有能力，為何績效評估結(jié)果還是不佳？

2、全局把握能力-文化、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、資源

a)

□ 全局觀的重要性（工作重點、能力準(zhǔn)備、資源配置、任務(wù)控制、行事方式）□ 把握全局的工作策略

適應(yīng)企業(yè)文化

了解企業(yè)戰(zhàn)略

善用企業(yè)資源

追隨關(guān)鍵成功路徑

□ 適應(yīng)企業(yè)文化

文化的體現(xiàn)方式（加班、上班上網(wǎng)、授權(quán)、?）

觀察文化的五個維度

文化與價值觀的聯(lián)系

樹立正確的企業(yè)價值觀（優(yōu)秀的企業(yè)價值觀、良好組織氣氛的框架

2.課堂研討：加班與公司文化

課堂研討：宣傳企業(yè)價值觀的最好時機(jī)

□ 追隨企業(yè)戰(zhàn)略-管理的前提

什么是戰(zhàn)略（愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑戰(zhàn)略層次）

了解公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略(業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略)

克服戰(zhàn)略實施中的四大障礙

3.案例講解：蘋果電腦企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

□ 善用企業(yè)資源(人、財、物、關(guān)系、知識?)

專題講解：如何建立知識關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

□ 緊跟關(guān)鍵成功路徑

制造型企業(yè)業(yè)務(wù)模式

產(chǎn)品盈利因素

研發(fā)關(guān)鍵路徑向?qū)?/p>

產(chǎn)品開發(fā)路標(biāo)

4.示例： 蘋果iPod mp3音樂播放器

惠普公司噴墨打印機(jī)產(chǎn)品開發(fā)

5.課程練習(xí)：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定關(guān)鍵成功路徑和行動重點

模板：工作策略分析

3、規(guī)劃與設(shè)計-職能、崗位、流程

a)

□ 管理規(guī)劃和設(shè)計的體系

分析和明確組織的職能

職能分解與崗位設(shè)置

建立管理規(guī)范（職位說明、制度、底線）

職能規(guī)劃與設(shè)計

2.課堂練習(xí)職能分析和分配

模板1：職能分析表

模板2：職責(zé)分配表

□ 建立組織形式

研發(fā)組織的常見問題

常見的組織方式（職能、輕度矩陣、重矩陣）

現(xiàn)代研發(fā)的組織方式（資源線、任務(wù)線）

□ 流程規(guī)劃與設(shè)計（支持公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)）

什么情況要考慮流程建立或者再造

流程建立的必要性

流程的構(gòu)建

流程示例

流程成熟度評估

□ 實際流程講解（支持公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)）

4、如何有效的完成任務(wù)-目標(biāo)、方案、計劃、執(zhí)行

a)

□ 有效完成任務(wù)的5大步驟（ORADO-PDCA模型）

制定符合SMART原則的目標(biāo)

檢驗?zāi)繕?biāo)

制定解決方案

選擇方案（Pro-Cons決策方法）

任務(wù)執(zhí)行（計劃、跟蹤、調(diào)整）

□ 提高時間效益的方法

工作分類方法

工作授權(quán)方法

時間安排技巧

□ 任務(wù)執(zhí)行系列模板講解

工作選擇表

目標(biāo)計劃表

周工作檢查計劃

工作總結(jié)表

問題跟蹤表

2.課程練習(xí)：利用提供的任務(wù)執(zhí)行模板計劃工作

5、團(tuán)隊建設(shè)和運作

a)

□ 優(yōu)秀團(tuán)隊的基本概念

四種團(tuán)隊現(xiàn)象(明星隊對冠軍隊、?)

群體、團(tuán)體與團(tuán)隊的區(qū)別

優(yōu)秀團(tuán)隊的五大特征

課堂小游戲：團(tuán)隊有效工作

□ 團(tuán)隊發(fā)展的五個階段（階段特征和管理要點）

形成磨合規(guī)范

表現(xiàn)

轉(zhuǎn)型

□ 如何進(jìn)行人崗匹配

如何考察不同員工的類型（態(tài)度、技能、特長等）

如何進(jìn)行人崗匹配（人崗匹配表）

2.課題研討：如何管理聰明的員工？

6、有效的溝通技巧

a)

□ 為什么要溝通？

□ 溝通障礙的來源

□ 如何分析他人的溝通模式

□ 不同模式的溝通特征

壓力下的溝通特征

時間觀念不同情形下的溝通特征

決策觀念不同情形下的溝通特征

i.如何選擇溝通激勵方式

□ 溝通方式的靈活調(diào)整

□ 溝通方式與管理方式（指揮、授權(quán)、支持、教導(dǎo)）

7、如何成為管理操作高手

a)

□ 管理方法技能綜述（圖表化、表格化、帕累托原理、BSA、信息收集與整理技能）

2.課后作業(yè)：利用差距分析工具，分析你的改進(jìn)領(lǐng)域、改進(jìn)目標(biāo)和改進(jìn)行動。

1、

第四篇：從技術(shù)走向管理之性格領(lǐng)導(dǎo)力[范文模版]

從技術(shù)走向管理之性格領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景: 如果你是一位剛從技術(shù)骨干提拔上來的新任經(jīng)理，你是否存在以下困惑和問題： 對技術(shù)，十分的留戀，一遇到技術(shù)性工作總有一種割舍不下的感覺； 工作上，感覺很累，整天焦頭爛額，總也有做不完的事情；

管理上，不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，更不知道如何確保你的團(tuán)隊不出差錯； 對下屬，老是放心不下，事事親歷親為，生怕出一點差錯；

對同事，不大敢相信，覺得無法管理對方，生怕人家關(guān)鍵時刻配合不上； 對上級，總是畢恭畢敬，深怕領(lǐng)導(dǎo)對自己表現(xiàn)出一點不滿意。

一句話，當(dāng)經(jīng)理感覺很累，如果你有這些感受，很不幸，你還沒有完全從思想和能力上完成從一個技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變??

眾所周知，管理的核心是人，如何充分調(diào)動人的主觀能動性，令團(tuán)隊成員自動自發(fā)的工作，成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。

世上兩個事最難：一是改變自己，二是改變他人。人類的生命成長是一個認(rèn)識自我，改變自我、超越自我的過程，只有真正地、全面的認(rèn)識了自己，才會做出改變自我、實現(xiàn)超越自我，所以認(rèn)識自我是實現(xiàn)自我發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。

作為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，業(yè)務(wù)技能、學(xué)習(xí)的能力絕對是過硬的，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷提升管理技能也是不成問題的，但為什么不少技術(shù)型干部很難順利轉(zhuǎn)型呢？該課程濃縮了講師自己從技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型的親身體驗，現(xiàn)身說法，解決廣大職場人士自我轉(zhuǎn)型的困惑，針對性和實用性都非常強(qiáng)。

課程收益:本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式，力爭使學(xué)員實現(xiàn)以下收獲：

總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題； 了解自己的個性、優(yōu)勢與局限；

找到自己的改善與成長方向，提升自我管理效能； 改善人際溝通模式，掌握與不同性格的人的溝通技巧； 學(xué)會了解他人，接納他人，尊重差異，建立和諧的職業(yè)關(guān)系； 提高團(tuán)隊凝聚力，改善團(tuán)隊溝通，促進(jìn)團(tuán)隊和諧，塑造共贏團(tuán)隊； 對管理者來說，增強(qiáng)對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任； 了解成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個關(guān)鍵要素

課程時間：2天，6課時/天

授課對象：針對新任經(jīng)理、后備經(jīng)理、項目經(jīng)理以及承擔(dān)一定管理職能的技術(shù)骨干等中層干部。

課程大綱：

第一講：從技術(shù)走向管理的困惑

一、討論：技術(shù)走向管理的煩惱 案例分享：講師的親身經(jīng)歷

二、為什么要從技術(shù)走向管理； 案例分享：講師的親身經(jīng)歷

三、技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)；

四、應(yīng)用九型人格，有效提升管理技能；

案例：苦惱的工程師

第二講：解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析

一、剖析2號（助人型）1、2號完美型的核心特質(zhì) 2、2號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析2號典型特征

案例：著名兒童節(jié)目主持人：鞠萍訪談剪輯

二、剖析3號（成就型）1、3號成就型的核心特質(zhì) 2、3號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析3號典型特征 案例：瘋狂英語李陽訪談剪輯

三、剖析4號（自我型）1、4號自我型的核心特質(zhì) 2、4號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析4號典型特征 案例：搜狐CEO張朝陽訪談剪輯

四、剖析5號（理智型）1、5號理智型的核心特質(zhì) 2、5號典型人物代表：人物的性格分析

3、看視頻分析5號典型特征 案例：雜交水稻之父袁隆平訪談剪輯

五、剖析6號（忠誠型）1、6號忠誠型的核心特質(zhì) 2、6號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析6號典型特征 案例：原香港特首董建華訪談剪輯

六、剖析7號（快樂型）1、7號快樂型的核心特質(zhì) 2、7號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析7號典型特征

案例：香港著名主持人曾志偉訪談剪輯

七、剖析8號（領(lǐng)袖型）1、8號領(lǐng)袖型的核心特質(zhì) 2、8號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析8號典型特征

案例：《亮劍》主人公李云龍精彩視頻剪輯

八、剖析9號（平和型）1、9號和平型的核心特質(zhì) 2、9號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析9號典型特征 案例：斯諾克王子丁俊暉訪談剪輯

九、剖析1號（完美型）1、1號完美型的核心特質(zhì) 2、1號典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析1號典型特征 案例：前總理朱镕基視頻剪輯

第三講：分組討論、各型代表發(fā)言 真人訪談互談或分組研討與分享

第四講： 技術(shù)干部提升管理的實踐研討

一、管理的四項基本職能（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）；

二、生產(chǎn)現(xiàn)場管理六大要點（人、機(jī)、料、法、環(huán)、測）；

三、技術(shù)干部的用人技巧； 案例分析：《西游記》團(tuán)隊人物分析

四、技術(shù)干部的管理溝通； 案例分析：加班費的申請

五、技術(shù)干部的團(tuán)隊建設(shè)； 案例分析：分公司的設(shè)立

六、技術(shù)干部的自我修煉；

第五講：九型人格現(xiàn)場答疑 一、九型人格系統(tǒng)工具方面的問題 二、九型人格與人力資源開發(fā)方面的問題

三、各種性格家庭、情愛、交友、工作方面的問題

四、各種性格情緒處理及情感表達(dá)方面的問題

五、各種人格的自我完善方式答疑

第五篇：從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)型的深刻總結(jié)和經(jīng)驗分享

從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)型的深刻總結(jié)和經(jīng)驗分享

從技術(shù)走向管理的四種典型特點：

1.過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，容易越位管理。

2.凡事親力親為，效率低下，不能分層監(jiān)管。

3.面對一同成長起來的同事，感情和管理的糾結(jié)，如何保持親密和距離。

4.從技術(shù)轉(zhuǎn)型管理，心理壓力大，如何積累經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)管理知識。三國中，蜀國劉備的情感管理和吳國孫權(quán)的家族管理都沒有能夠戰(zhàn)勝魏國曹操的法制加人治，深刻的感受到了隨著企業(yè)的發(fā)展，制度的完善和管理水平的提升對企業(yè)未來發(fā)展至關(guān)重要，我們講“人治”，也要講“法治”，要將兩者有效的結(jié)合起立，我們講原則，但不失感情。轉(zhuǎn)型是痛苦的，在轉(zhuǎn)型中我們要換位思考，要轉(zhuǎn)變自己的思考思維方式，要站在更高的層面思考問題，要有大局觀，要分清主次，在管理方面要多學(xué)習(xí)、多總結(jié)、多積累，也希望有好的管理培訓(xùn)，分享管理經(jīng)驗，提升大家的管理水平。

以下是自己的一些感觸和建議，總結(jié)了一下：

1.各種規(guī)章制度的持久和完善，重在實施

公司各部門的制服規(guī)范要逐步完善，逐步積累，對制度和規(guī)范的推廣要有持續(xù)性，避免求大求全，避免今年制定一套管理辦法，明年又制定另外一套管理辦法，投入人力、物力較大，而實施效果不佳，也容易讓大家看不到長遠(yuǎn)性的管理目標(biāo)。

制度的編寫相對容易，而最重要的是制度規(guī)范的實施應(yīng)用，對新制度要在實施中完善和修改，要持續(xù)性改進(jìn)，而避免發(fā)布后沒有改進(jìn)和持續(xù)，短時間關(guān)注程度較高，時間一長容易形同虛設(shè)，起不到作用。

2.盡量避免臨時任務(wù)的安排和較隨意資源的調(diào)動

各項目組團(tuán)隊都有一定的項目計劃和人員安排，各領(lǐng)導(dǎo)和部門管理者，盡量避免臨時穿插任務(wù)，以及人員的臨時調(diào)動，容易讓項目經(jīng)理 對自己的計劃沒有保證，在資源不具備和外界任務(wù)不確定的情況下，項目經(jīng)理會對項目計劃喪失信心，認(rèn)為無論怎么計劃都會變化，無法按計劃完成，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)安排和人力調(diào)動影響更為嚴(yán)重，因為領(lǐng)導(dǎo)的安排項目經(jīng)理往往會無條件執(zhí)行。

要逐步提高項目經(jīng)理的對項目把控的權(quán)利，項目經(jīng)理對項目必要資源有權(quán)利拒絕各管理層的要求，要切實本著對項目負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行，確保項目計劃執(zhí)行的有效性。

3.提高各管理人員的水平，讓管理人員從具體的技術(shù)工作中脫離出來

目前公司的中層管理水平有待提高，特別是要引入或者采用一些新的管理模式或者管理方法，面對it行業(yè)80后90后的年輕人，我們需要積累和學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，了解尊重年輕人的想法。采用一種高效、互動、鼓勵、活潑的管理方式，盡量避免采用直壓、加班、批評的管理方式，鼓勵創(chuàng)新，尊重大家的個性，但要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的力量，讓團(tuán)隊來影響個人。

各層管理人員要逐步從生產(chǎn)任務(wù)中脫離出來，避免管理崗位的人員投入到具體的項目開發(fā)和項目實施中去，親力親為到具體事務(wù)中，必然導(dǎo)致管理方面投入精力不夠，另外需要對各個管理層的職責(zé)和工作進(jìn)行完善和細(xì)化，那些職責(zé)權(quán)利在哪個管理層，什么事情需要匯報什么事情不需要匯報，避免所有的事情都找領(lǐng)導(dǎo)，工作繁雜而效果不明顯。

4.社會大環(huán)境的影響復(fù)雜，公司要靠企業(yè)發(fā)展、人才戰(zhàn)略的影響力來凝聚團(tuán)隊

目前社會各種現(xiàn)象、誘惑，在各方面影響較大，特別是飛漲的物價和房價以及政府發(fā)出的大力提升居民收入的影響，讓大多數(shù)年輕人心情浮躁，對未來的希望或是絕對樂觀或是迷茫，而浮躁的心態(tài)讓大家不能專心研究技術(shù)和充實自己的能力，和外界的同學(xué)同事攀比較多，一旦遇到待遇問題或者其他機(jī)會的誘惑，往往容易浮躁沖動，容易和同事或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，甚至頻繁跳槽，有的可能迫于生活和婚姻而被迫離開北京。

公司要依托企業(yè)的發(fā)展和影響力，努力給大家創(chuàng)造較好的物質(zhì)條件，解決大家的基本生活需求，提高待遇水平、福利水平，讓大家享受到企業(yè)成長的成果，在同行業(yè)中具備較強(qiáng)的競爭力。

同時多組織項目級、部門級、公司級(人力資源 組織)的培訓(xùn)和交流會，豐富大家的知識體系和精神世界，讓大家感受到企業(yè)的力量，形成力爭上游的團(tuán)隊精神。

多組織業(yè)余活動，豐富大家的業(yè)余生活，團(tuán)結(jié)和凝聚影響企業(yè)員工。讓每一個人都能夠融入進(jìn)來。

人力資源是公司重要的管理部門，要借助公司的影響力對員工進(jìn)展正面的引導(dǎo)和培養(yǎng)，特別是在職業(yè)生涯和發(fā)展方面，人力資源是專業(yè)的，要充分發(fā)起作用，實現(xiàn)公司的整體人才戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)目標(biāo)。

5.對考核績效管理要本著“救人”而非“殺人”的宗旨出發(fā)

績效考核 是任何企業(yè)公司都是必須的，績效考核的好處不言而喻，個人認(rèn)為績效考核要本著發(fā)現(xiàn)員工的不足，提升員工的各方面水平而進(jìn)行。好的表揚，差的批評。而批評懲罰的目的我們是要明確大家的不足，給大家改進(jìn)、改正和提高的機(jī)會，而不是通過考核進(jìn)行淘汰和開除，因為任何考核都很難做到絕對公平，過分的強(qiáng)調(diào)考核結(jié)果和考核淘汰會讓員工沒有安全感，如果員工只針對考核項進(jìn)行工作，就會沒有大局觀，沒有整體意識，對實際工作不利。當(dāng)然對于較惡劣的員工，考核制度也是一個很好處理手段。

各層管理人員要逐步從生產(chǎn)任務(wù)中脫離出來，避免管理崗位的人員投入到具體的項目開發(fā)和項目實施中去，親力親為到具體事務(wù)中，必然導(dǎo)致管理方面投入精力不夠，另外需要對各個管理層的職責(zé)和工作進(jìn)行完善和細(xì)化，那些職責(zé)權(quán)利在哪個管理層，什么事情需要匯報什么事情不需要匯報，避免所有的事情都找領(lǐng)導(dǎo)，工作繁雜而效果不明顯。

6.社會大環(huán)境的影響復(fù)雜，公司要靠企業(yè)發(fā)展、人才戰(zhàn)略的影響力來凝聚團(tuán)隊

目前社會各種現(xiàn)象、誘惑，在各方面影響較大，特別是飛漲的物價和房價以及政府發(fā)出的大力提升居民收入的影響，讓大多數(shù)年輕人心情浮躁，對未來的希望或是絕對樂觀或是迷茫，而浮躁的心態(tài)讓大家不能專心研究技術(shù)和充實自己的能力，和外界的同學(xué)同事攀比較多，一旦遇到待遇問題或者其他機(jī)會的誘惑，往往容易浮躁沖動，容易和同事或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，甚至頻繁跳槽，有的可能迫于生活和婚姻而被迫離開北京。

公司要依托企業(yè)的發(fā)展和影響力，努力給大家創(chuàng)造較好的物質(zhì)條件，解決大家的基本生活需求，提高待遇水平、福利水平，讓大家享受到企業(yè)成長的成果，在同行業(yè)中具備較強(qiáng)的競爭力。

同時多組織項目級、部門級、公司級(人力資源 組織)的培訓(xùn)和交流會，豐富大家的知識體系和精神世界，讓大家感受到企業(yè)的力量，形成力爭上游的團(tuán)隊精神。

多組織業(yè)余活動，豐富大家的業(yè)余生活，團(tuán)結(jié)和凝聚影響企業(yè)員工。讓每一個人都能夠融入進(jìn)來。

人力資源是公司重要的管理部門，要借助公司的影響力對員工進(jìn)展正面的引導(dǎo)和培養(yǎng)，特別是在職業(yè)生涯和發(fā)展方面，人力資源是專業(yè)的，要充分發(fā)起作用，實現(xiàn)公司的整體人才戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)目標(biāo)。

7.對考核績效管理要本著“救人”而非“殺人”的宗旨出發(fā)

績效考核 是任何企業(yè)公司都是必須的，績效考核的好處不言而喻，個人認(rèn)為績效考核要本著發(fā)現(xiàn)員工的不足，提升員工的各方面水平而進(jìn)行。好的表揚，差的批評。而批評懲罰的目的我們是要明確大家的不足，給大家改進(jìn)、改正和提高的機(jī)會，而不是通過考核進(jìn)行淘汰和開除，因為任何考核都很難做到絕對公平，過分的強(qiáng)調(diào)考核結(jié)果和考核淘汰會讓員工沒有安全感，如果員工只針對考核項進(jìn)行工作，就會沒有大局觀，沒有整體意識，對實際工作不利。當(dāng)然對于較惡劣的員工，考核制度也是一個很好處理手段。