第一篇:端正態(tài)度是加強作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)
端正態(tài)度是加強作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)
美國西點軍校有一句名言就是:“態(tài)度決定一切”。這句話,也曾被神奇教練米盧拿來指引過中國足球,并開創(chuàng)了中國足球的奇跡。
一個人對待事情的態(tài)度,對結(jié)果有著密切關(guān)系,你對事情付出了多少,你對事情采取什么樣的態(tài)度,就會有什么樣的結(jié)果。
端正態(tài)度就需要提高認(rèn)識,我們要及時轉(zhuǎn)變觀念、更新思維,充分認(rèn)識到加強作風(fēng)建設(shè)的重要性。作風(fēng)建設(shè)對單位而言不僅關(guān)乎企業(yè)形象,也關(guān)乎工作效率、執(zhí)行能力和管理水平;對個人而言不僅關(guān)乎精神狀態(tài),也關(guān)乎素質(zhì)品質(zhì)、個人形象和綜合能力。
端正態(tài)度更需要腳踏實地,要客觀分析作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題,從單位角度看要清楚了解單位在作風(fēng)建設(shè)方面存在什么樣的短板?并針對性采取有效措施予以“補短”;從個人角度出發(fā),要對照作風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),查找工作環(huán)境是否存在“低老壞”現(xiàn)象,自身是否存在“庸懶散”問題,堅持樹立“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”意識,克服形式主義、官僚主義、奢靡主義作風(fēng),從而塑造起正確的世界觀、價值觀和人生觀。
態(tài)度決定高度,作風(fēng)建設(shè)沒有休止符,在持續(xù)加強作風(fēng)建設(shè)的道路上,讓我們始終保持一顆兢兢業(yè)業(yè)、自覺自律、無私奉獻的態(tài)度,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,落實好各項規(guī)章制度,履行好崗位職責(zé),亮出自己的態(tài)度,為氣礦實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)做貢獻!
第二篇:端正態(tài)度轉(zhuǎn)變作風(fēng)心得體會
社會主義法治理念再學(xué)習(xí)再教育 心得體會---
我院根據(jù)上級黨委和法院的要求,開展社會主義法治理念再學(xué)習(xí)再教育活動,進一步樹立為人民服務(wù)的宗旨思想,提高為人民服務(wù)本領(lǐng)。法院作為國家的審判機關(guān),擔(dān)負(fù)著打擊敵人,保護人民和解決民事糾紛的職責(zé),是人民心中解決紛爭的最后一道希望所在,如何作一個合格的人民法官,切實保障人民群眾的合法權(quán)益,是一個人民法官的基本要求。社會主義法治理念是人民司法優(yōu)良傳統(tǒng)在當(dāng)代的延續(xù)和發(fā)展、創(chuàng)新。廣大法官和其他工作人員要堅持和發(fā)揚人民司法優(yōu)良傳統(tǒng),進一步牢固樹立和堅持社會主義法治理念。
法治是人類社會經(jīng)過長期探索和實踐總結(jié)出來的治國理念,是人類的寶貴精神財富。作為一個有著五千年文明史的國家,在深刻總結(jié)歷史經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,正在實施依法治國的基本方略,闊步邁向社會主義法治國家的目標(biāo)。在建設(shè)社會主義法治國家的進程中,既要繼承中華民族優(yōu)秀的法律文化傳統(tǒng),又要借鑒、吸收世界各國的先進法律文化。
司法為民是社會主義法治理念的本質(zhì)特征。牢固樹立司法為民的理念,是人民法院貫徹落實“三個代表”重要思想,堅持“一切權(quán)力屬于人民”的憲法原則,確保審判工作正確的政治方向的客觀需要。人民法院必須樹立司法為民理念,堅持公正司法,一心為民,為構(gòu)建和諧社會提供強有力的司法保障。堅持司法為民,必須把依法維護和保障人民群眾的根本利益,作為人民法院工作的出發(fā)點和歸宿。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,“三個代表”重要思想歸根到底都是為實現(xiàn)好、發(fā)展好、保護好人民群眾的根本利益。人民法院必須貫徹“三個代表”重要思想,增強為人民服務(wù)的意識,正確運用手中權(quán)力,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。近幾年來,從江法院開展一系列活動,結(jié)合實際查擺問題,邊整邊改,引導(dǎo)法官解決好為誰掌權(quán)、為誰司法、為誰服務(wù)的根本問題,法官的宗旨觀念和公仆意識明顯增強,促進了審判工作順利進行。
堅持司法為民,必須堅持“公正與效率”的人民法院工作主題,充分發(fā)揮審判職能作用。公正與效率是新世紀(jì)人民法院工作的不懈追求,也是新時期廣大人民群眾的強烈愿望。人民法院必須堅持以事實為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,做到秉公執(zhí)法,及時高效地審理案件,既實現(xiàn)實體公正,又確保程序公正,堅持公正與效率并重,以公開促公正。要充分發(fā)揮懲治犯罪、化解矛盾和維護穩(wěn)定的職能作用,依法打擊各種犯罪活動,努力創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。要充分運用司法手段化解社會矛盾,保障社會公平與正義,為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。要堅持法律面前人人平等,自覺接受監(jiān)督,嚴(yán)格依法裁判,維護憲法和法律的權(quán)威,維護社會主義法治的統(tǒng)一和尊嚴(yán)。要不斷強化司法審判的導(dǎo)向作用,通過公平正義的裁判,教育公民、法人和其他組織學(xué)法、守法、用法,增強依法辦事的意識和規(guī)范公民的行為,推進依法治國方略的貫徹實施。
堅持司法為民,必須積極運用和諧的方法化解矛盾紛爭,推行人性化審判?!白鹬睾捅U先藱?quán)”是社會主義法治的客觀要求,是人民群眾意志的體現(xiàn)。要樹立人權(quán)保護意識,尊重和保障被告人、服刑人員以及被害人的訴訟權(quán)利和其他合法權(quán)益,做到既依法打擊罪犯,又依法保障人權(quán),既堅持嚴(yán)格司法,又防止濫用權(quán)力,既要寬嚴(yán)相濟,又要罪刑相當(dāng),切實維護當(dāng)事人的訴訟權(quán)利。要按照“當(dāng)調(diào)則調(diào),當(dāng)判則判,調(diào)判結(jié)合,案結(jié)事了”的原則,充分發(fā)揮民事訴訟調(diào)解和執(zhí)行和解的特殊作用,促進人際關(guān)系的和諧。堅持司法為民,必須落實司法便民利民措施,依法保護當(dāng)事人的合法權(quán)益。從海南的實際來看,要不斷改進審判作風(fēng),把保護國家利益與保護人民群眾的利益有機結(jié)合起來,把嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)有機結(jié)合起來,堅決克服對當(dāng)事人“冷、橫、硬、推、煩”的衙門作風(fēng),進一步規(guī)范司法行為,提高司法效率。
第三篇:端正態(tài)度轉(zhuǎn)充作風(fēng)心得體會
社會主義法治理念再學(xué)習(xí)再教育 心得體會
最高法院及省法院深入開展社會主義法治理念再學(xué)習(xí)再教育電視電話會議召開后,我縣人民法院及時召開會議,進一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神,并結(jié)合實際,全力推動此項活動深入開展。全面、準(zhǔn)確理解社會主義法治理念的本質(zhì)要求和深刻內(nèi)涵,對司法機關(guān)堅持并運用社會主義法治理念指導(dǎo)司法工作實踐,具有重要的現(xiàn)實意義。
社會主義法治理念可以概括為依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)五個方面的內(nèi)容。依法治國是社會主義法治的核心內(nèi)容,執(zhí)法為民是社會主義法治的本質(zhì)要求,公平正義是社會主義法治的價值追求,服務(wù)大局是社會主義法治的重要使命,黨的領(lǐng)導(dǎo)是社會主義法治的根本保證。這五個方面相輔相成,體現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國的有機統(tǒng)一。社會主義法治理念的提出,是以胡錦濤同志為總書記的黨中央,從社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)全局出發(fā),堅持以馬克思主義法學(xué)理論為指導(dǎo),在認(rèn)真總結(jié)我國法治建設(shè)實踐經(jīng)驗,借鑒世界法治文明成果的基礎(chǔ)上,作出的一項重大決策,標(biāo)志著我們黨對建設(shè)中國特色社會主義法治國家的規(guī)律、中國共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識和把握,并且為我國建設(shè)社會主義法治國家進一步指明了方向。
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到人民法官,不注意規(guī)范自已的言行舉止,沒有樹立正確的權(quán)力觀、人生觀,就會造成違法亂紀(jì),損害人民利益等嚴(yán)重的后果,對此我感觸很深,也充分認(rèn)識到職業(yè)道德的重要性。通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn),如果我們工作作風(fēng)散漫,對待當(dāng)事人冷、橫、硬、推,使人民法官的形象在人民群眾中遭受了嚴(yán)重?fù)p壞。通過自查等方面了解到我們平時規(guī)范意識不強,思想素質(zhì)離黨和人民的要求還有一定差距,反映出我們法官隊伍自律意識不強,嚴(yán)重的以至于個別人產(chǎn)生特權(quán)思想和官本位思想,使人民法官的形象在人民群眾心目中產(chǎn)生污點,從而喪失了人民法官的公信度,嚴(yán)重影響了“公正司法、一心為民”的司法宗旨。因此作為一名人民法官,最主要的就是要強化規(guī)范意識,樹立正確的人生觀。
隨著經(jīng)濟體制的改革,隨著民事立法的逐步完善,公民、法人的民事權(quán)利不斷擴大,大量的民事糾紛案件將通過訴訟途徑得到解決。民事案件大多都較瑣碎,但涉及百姓的切身利益,在任務(wù)繁重,審判人員少的情況下,我們要牢記全心全意為人民服務(wù),心懷百姓。要對每個當(dāng)事人熱情接待,耐心細(xì)致做好調(diào)解工作。對可能引發(fā)社會穩(wěn)定的涉法信訪案件,更要慎重積極,努力化解矛盾,樹立“辯法析理、勝敗皆服” 的訴訟理念。只有通過案件的公正審理,切實維護當(dāng)事人權(quán)益,才能強化公民法律意識,弘揚中華民族“ 尊老愛幼、互敬互愛”的傳統(tǒng)道德,才能化干戈為玉帛,才能使當(dāng)事人最大限度地化解矛盾,才能實現(xiàn)法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。
通過這次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到對于一個法官來講,專業(yè)知識固然重要,而更重要的是道德品質(zhì),他需要通過長時間的司法實踐來考驗。通過正反學(xué)習(xí),我要努力恪守法官職業(yè)道德,清正廉潔,踐行“公正與效率” 的工作主題,落實“公正司法、一心為民”的司法宗旨,要做到“自重、自省、自警、自律”,真正把信任、責(zé)任、奉獻作為每個黨員法官的座右銘。我將警示自己,防微杜漸,警鐘長鳴,不斷提高大局意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識,管好自己,做到穩(wěn)得住心神,管得住身手,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,堂堂正正做人,踏踏實實干事,把案件辦成事實清楚,程序合法,群眾滿意的鐵案。從根本上端正態(tài)度轉(zhuǎn)變作風(fēng),真正做到司法為民,公正司法。
第四篇:端正態(tài)度 轉(zhuǎn)變作風(fēng) 后勤保障上臺階(本站推薦)
端正態(tài)度 轉(zhuǎn)變作風(fēng) 服務(wù)質(zhì)量再上新臺階
醫(yī)院后勤保障工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,后勤保障能力直接關(guān)系到醫(yī)院各項醫(yī)療服務(wù)工作能否順利進行和健康發(fā)展,關(guān)系到職工的積極性和穩(wěn)定性,關(guān)系到患者的治療和生命安全。后勤保障部自2011年7月成立,逐步轉(zhuǎn)變思維理念,摸索管理模式,提升社會化服務(wù)質(zhì)量,三年跨出三大步,推進了醫(yī)院的改革發(fā)展步伐,實現(xiàn)了零的突破,質(zhì)的飛躍。
一、建章建制,落實責(zé)任,理順服務(wù)流程
1、為了提升服務(wù)內(nèi)涵,加大管理力度,建立完善標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)流程。后勤保障部健全并修訂了水、電、氣供應(yīng)、電梯維修、電梯服務(wù)等八大類管理制度94項、崗位職責(zé)63項、工作流程及安全操作規(guī)程70項,層級安全管理機構(gòu)網(wǎng)格圖21個,水、電、氣、通訊、污水排放及自然災(zāi)害等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案16項。部門上下層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,對安全生產(chǎn)事故零容忍。
2、結(jié)合醫(yī)療管理工作,建立全面質(zhì)量管理體系。醫(yī)院組建調(diào)度管理科,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理涉及后勤維修方面的問題,由調(diào)度中心統(tǒng)一協(xié)調(diào),避免了后勤班組之間互相推諉、扯皮的現(xiàn)象發(fā)生。實施科學(xué)管理根據(jù)ISO9001全面質(zhì)量管理體系建立受理、派工、協(xié)調(diào)、反饋整改、驗收的五位一體的后勤服務(wù)無縫鏈接模式。急前勤之所急,建立應(yīng)急網(wǎng)絡(luò),完善應(yīng)急調(diào)度流程,提升應(yīng)急反應(yīng)速度,提高應(yīng)急服務(wù)能力。
3、建立安全調(diào)度會制度、部門領(lǐng)導(dǎo)定期巡查制度。明確后勤保障工作的定位,堅持“為臨床一線服務(wù)”的理念,部門領(lǐng)導(dǎo)隨時下科室現(xiàn)場解決問題。加強科室、班組間團結(jié)協(xié)作,疑難問題共同研究解決,提高了工作執(zhí)行力。
4、定期開展?jié)M意度測評,根據(jù)擬定好的測評指標(biāo)體系制作好調(diào)查表,實施預(yù)測評。與臨床科室、機關(guān)職能科室建立良好的溝通和協(xié)作,變被動為主動,隨時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。對臨床科室提出的意見誠懇接受及時整改,切實解決后勤保障工作中的熱點和難點問題。
二、細(xì)節(jié)管理,精細(xì)服務(wù),推進服務(wù)社會化
1、在錢院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,2012年5月大刀闊斧解散了水暖上下水、木工、鉗工班組,引進外包維修邁出了后勤服務(wù)社會化的第一步,不僅解決了臨時用工的難題,而且徹底根治了后勤維修質(zhì)量差、效率低的問題,每年還為醫(yī)院節(jié)省了近30萬費用。
2、針對電梯維修、服務(wù)、保潔服務(wù)差的難題,經(jīng)院黨政聯(lián)席會討論,后勤保障部重新組建了物業(yè)管理科,負(fù)責(zé)保潔、電梯維修服務(wù)、醫(yī)療垃圾清運的管理。著重實施電梯管理、維修、服務(wù)全過程管理,成立電梯維修班、服務(wù)班、引進三家保潔公司,建立規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、進行人員培訓(xùn)、建立技術(shù)檔案、更新老舊電梯。以創(chuàng)建星級服務(wù)為目標(biāo),找短板、挖死角,查缺陷,堵漏洞,用了短短半年的時間就已經(jīng)初見成效。
3、職工食堂服務(wù)精細(xì)化,實施人性化服務(wù),對細(xì)節(jié)關(guān)注、尊重職工需求。手術(shù)室內(nèi)直接開餐、備茶包,為糖尿病及重癥病人訂制營養(yǎng)餐,直接送餐到床前。
三、深入一線,貼近臨床,實施服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 進一步加強醫(yī)院后勤維修保障、物業(yè)管理、公安、消防各項管理制度的落實,由后勤支部牽頭,調(diào)度管理科、公安科、消防科積極組織配合,派出有經(jīng)驗、懂技術(shù)的資深員工成立后勤巡查組。2013年6月3日起分片包保,集中巡查,責(zé)任到人,針對后勤服務(wù)質(zhì)量、安全節(jié)能、長明燈、長流水、保潔、治安、消防禁煙等難點問題。樹立“轉(zhuǎn)被動服務(wù)為主動服務(wù)”的意識,通過定期巡查工作,減少一線和患者對后勤保障工作的不滿和投訴。
四、改進措施,節(jié)能降耗,創(chuàng)建“節(jié)約型公共示范單位”
1、建立節(jié)能管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制定的規(guī)章制度。結(jié)合我院信息化、智能化的實際制定節(jié)約用電、節(jié)約用水管理辦法,明確照明、空調(diào)、計算機、飲水機等使用規(guī)定。
2、落實節(jié)能降耗措施,創(chuàng)建國家節(jié)約型公共示范單位。在樓梯通道上安裝聲控照明裝置,逐步覆蓋、節(jié)水器具、節(jié)能燈使用,嚴(yán)格控制冬夏兩季的空調(diào)開放時間和溫度,通過內(nèi)網(wǎng)、OA網(wǎng)下發(fā)各類文件、通知。
3、建立醫(yī)院車輛的油耗臺帳,杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象,使醫(yī)院節(jié)能降耗工作落到實處。
4、實行二級庫管理,減少維修材料不必要的浪費。經(jīng)省、部級雙重檢查,我院被評為國家節(jié)約型公共示范單位。
五、強化意識,轉(zhuǎn)變觀念,著重提高員工素質(zhì) 后勤保障部兩年來引進專業(yè)技術(shù)人才5名、相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生20名,給各科室和班組注入了新鮮血液,帶動了后勤員工的整體素質(zhì)的提升。今年以來,我們又以群眾路線教育活動為契機,樹立知識后勤、技能后勤、信息后勤的新理念,用新的思維方式研究和解決新形勢下出現(xiàn)的新情況和新問題。
1、強化職工安全生產(chǎn)意識,采取集中培訓(xùn)與個性化培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)部培訓(xùn)與委托培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,定期培訓(xùn)和按需培訓(xùn)相結(jié)合、現(xiàn)場培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合的方式。
2、特殊工種員工定期參加主管部門組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、消防培訓(xùn),電工班、氧氣班新員工均在短時間內(nèi)完成崗前培訓(xùn),獲得崗位資格證。
3、定期組織應(yīng)急演練,提升應(yīng)急反應(yīng)能力,確保公用設(shè)備、設(shè)施安全運行,保障醫(yī)院水、電、氣供應(yīng)。
后勤保障部全體員工通過近三年的不懈努力,在王昶書記和孟憲東部長的帶領(lǐng)下,面對醫(yī)院新形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),以嶄新的面貌打開了后勤服務(wù)的窗口,以及時、到位、快速、可靠及個性化的服務(wù)得到了全院職工的認(rèn)可,我們的目標(biāo)是“打造品牌、培樹形象、提升服務(wù),讓一線滿意,讓患者滿意,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”。
第五篇:端正態(tài)度 轉(zhuǎn)變作風(fēng) 求真務(wù)實 強化執(zhí)行
端正態(tài)度 轉(zhuǎn)變作風(fēng) 求真務(wù)實 強化執(zhí)行
在中央紀(jì)委第七次全會上,胡錦濤總書記明確要求和強調(diào)指出,要在各級領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、學(xué)以致用;心系群眾、服務(wù)人民;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚民主、團結(jié)共事;秉公用權(quán)、廉潔從政;生活正派、情趣健康八個方面的良好風(fēng)氣。在今年“兩會”期間,胡錦濤總書記再次告誡各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神。八個方面的良好作風(fēng)和增強“三種意識”具有很強的現(xiàn)實針對性,既是加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的基本內(nèi)容,也是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變的鮮明標(biāo)志。結(jié)合豐都煙草實際,要著力找準(zhǔn)干部隊伍在作風(fēng)上存在的薄弱環(huán)節(jié),求真務(wù)實推進作風(fēng)建設(shè),力求在端正工作態(tài)度、提升執(zhí)行力上取得實效。
抓領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)風(fēng)建設(shè),帶動企業(yè)干部員工作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部增長才干,提高素質(zhì)的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎(chǔ)。要適應(yīng)新形勢,完成新任務(wù),推進企業(yè)又好又快地發(fā)展,關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的提高。
因此,勤奮好學(xué),學(xué)以致用對于每一個領(lǐng)導(dǎo)干部尤為重要,尤為緊迫。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)風(fēng)建設(shè),一是完善理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度,不斷探索增強學(xué)習(xí)效果的方法和途徑,每一個參加學(xué)習(xí)的干部都要結(jié)合自身工作和思想實際,進行深入思考6。每次學(xué)習(xí)要力爭研究解決一兩個影響企業(yè)改革發(fā)展的實際問題;企業(yè)中層以上干部,每半年要開展一次述學(xué)、評學(xué)活動,以此促進各級干部真正把學(xué)習(xí)的成果變?yōu)橹\劃工作的思路和促進工作的措施。二是領(lǐng)導(dǎo)干部要做建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的推動者和表率,始終保持不學(xué)習(xí)就要落伍的緊迫感,擠時間,多抽出時間系統(tǒng)地讀點書,自覺地學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識,以加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高文化素質(zhì),不斷豐富做好管理工作的知識,提高做好領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。領(lǐng)導(dǎo)干部還要善于用自己的學(xué)習(xí)成果去影響和帶動員工的學(xué)習(xí),這樣,就能在企業(yè)中形成勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的良好氛圍,就能以好的學(xué)風(fēng),帶動
企業(yè)干部員工思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),端正工作態(tài)度
要干成事業(yè),正確的態(tài)度和基本技能缺一不可。態(tài)度解決的是愿意不愿意干的問題,技能解決的是會不會干的問題。態(tài)度由價值觀和行為準(zhǔn)則構(gòu)成,態(tài)度決定一切。干部如何端正態(tài)度?主要體現(xiàn)在兩個方面:第一,講責(zé)任、講誠信、講效率、講奉獻。國家局黨組提出的樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀,對于全行業(yè)干部職工統(tǒng)一思想,明確方向,凝聚人心,振奮精神,在社會上樹立良好的負(fù)責(zé)任的行業(yè)形象發(fā)揮了積極作用。我們今年將持續(xù)深入推進“?兩個至上?在崗位”的主題實踐活動,并把作風(fēng)建設(shè)與“?兩個至上?在崗位”主題實踐活動結(jié)合起來,如專賣管理人員圍繞“依法行政、文明執(zhí)法、寓管理于服務(wù)中”的主題查找差距;卷煙營銷人員圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、最大限度滿足市場需求、讓零售客戶和消費者滿意”的主題查找差距;煙葉生產(chǎn)管理人員圍繞“夯實基礎(chǔ)、服務(wù)煙農(nóng)、致富煙農(nóng)”的主題查找差距;機關(guān)管理人員圍繞“業(yè)精于勤、科學(xué)管理、提高效率、服務(wù)基層”的主題查找差距;領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞“做人做事做公仆、盡職盡責(zé)盡義務(wù)”的主題查找差距。真正把對國家負(fù)責(zé)、對消費者負(fù)責(zé)、對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,變?yōu)槊總€干部員工的自覺行動,把企業(yè)發(fā)展建立在更加扎實的工作基礎(chǔ)和市場基礎(chǔ)之上,切實樹立大局意識、紀(jì)律意識、責(zé)任意識和使命意識,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和一身正氣的高尚品格。堅持講責(zé)任、講誠信、講效率、講奉獻,在建設(shè)責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草的過程中,不在于我們說了什么,而在于我們干了什么,干事多少,干得怎樣。
第二,用行為準(zhǔn)則規(guī)范干部行為。潛心做事、低調(diào)做人,寬容開放、勇于創(chuàng)新,甘于奉獻、自強不息,報效國家、回報社會,這就是國家局黨組明確的行業(yè)各級干部的行為準(zhǔn)則。
潛心做事、低調(diào)做人,就是要求我們要大力發(fā)揚求真務(wù)實精神,真抓實干、少說多做,不事張揚。我們要正確對待成績,正確對待自己,正確對待組織,潛下心來,扎扎實實工作、老老實實做人,只有這樣才能不斷進步和提高。
寬容開放、勇于創(chuàng)新,就是要求我們要心胸開闊、虛懷若谷、集思廣益、博采眾長,不斷解放思想,在創(chuàng)新上下功夫,創(chuàng)造新的業(yè)績。
甘于奉獻、自強不息,就是要求我們各級干部要時刻心系群眾、服務(wù)人民,在對待名利地位上要有正確的態(tài)度,知足常樂,把事業(yè)作為一種追求,為企業(yè)發(fā)展去努力工作,奮力拼搏。組織把我們安排在重要崗位上,為我們提供了干事業(yè)的平臺,要倍加珍惜,為企業(yè)、為行業(yè)、為社會做出應(yīng)有的努力和貢獻。
求真務(wù)實,強化執(zhí)行力
基層煙草企業(yè)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)成效如何,關(guān)鍵要看領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)是否有提高、執(zhí)行力強不強、推進發(fā)展的水平高不高。
執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實上級決策,及時有效地解決問題的能力,是企業(yè)管理決策在實施過程中原則性和靈活性相結(jié)合的重要體現(xiàn),是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。重慶市局(公司)黨組在2007年全市煙草工作會上提出的當(dāng)前和今后一段時期“完善機制,精細(xì)管理,科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧”的主要任務(wù),明確了堅持“六個適應(yīng)”、做到“六個注重”和“六個努力”的要求,基層煙草企業(yè)的各級干部能否求真務(wù)實,將這些要求和部署與本地、本部門的實際結(jié)合起來真正落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)正不正,作風(fēng)實不實,執(zhí)行力強不強;關(guān)鍵在于重慶煙草各級領(lǐng)導(dǎo)干部能否繼續(xù)保持和發(fā)揚解放思想,真抓實干,開拓進取,務(wù)求實效,顧全大局,令行禁止,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約等優(yōu)良作風(fēng),進一步增強憂患意識、公仆意識和節(jié)儉意識。求真務(wù)實,提升執(zhí)行力,要求我們始終具有責(zé)任意識和進取精神,不因矛盾和困難而怨天尤人、畏縮不前,敢于迎難而上,銳意開拓進取,在化解矛盾和克服困難中推動事業(yè)發(fā)展。
1.從領(lǐng)導(dǎo)干部做起,辦事講規(guī)矩,關(guān)鍵是提升執(zhí)行力
古人云:“吏不畏我嚴(yán)而畏我廉,民不服我能而服我公。”公生明、明生廉、廉生威。領(lǐng)導(dǎo)班子是推進企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要做講規(guī)矩的模范。企業(yè)的制度、規(guī)矩,大多是在各級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下制定的,領(lǐng)導(dǎo)干部就應(yīng)成為制度執(zhí)行的推動者、帶頭人?!捌渖碚涣疃?;其身不正,雖令不從。”如果領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講規(guī)矩,企業(yè)就能確保政令暢通,令行禁止,形成心齊氣順、風(fēng)正勁足的局面。
2.從身邊的事情,從具體事情做起,求真務(wù)實,從細(xì)節(jié)上提升執(zhí)行力
要牢固樹立把發(fā)展建立在更加扎實的工作基礎(chǔ)和市場基礎(chǔ)之上的執(zhí)行理念,牢固樹立為煙農(nóng)、為零售客戶、為消費者服務(wù)的思想,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更加良好的環(huán)境。
夯實煙葉基礎(chǔ),促進煙葉產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。堅持“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強基礎(chǔ)”的煙葉發(fā)展方針。以計劃種植、合同收購為主線,以科技興煙、提高實用技術(shù)推廣,服務(wù)煙農(nóng)為著力點,以降低煙農(nóng)勞動強度,增加煙農(nóng)收入為目標(biāo),扎實抓好煙葉生產(chǎn)收購的各項工作。在煙水、煙路、煙房、煙站等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,切實做到科學(xué)規(guī)劃,務(wù)求實效,管理好資金、質(zhì)量兩個重點,依靠我們扎實有效的工作把行業(yè)支農(nóng)惠農(nóng)利農(nóng)等各項政策落到實處。在加強煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面求真務(wù)實,真正做到把好事辦好、實事辦實,為推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,搞好卷煙營銷工作。突出品牌培育、訂單供貨、優(yōu)
質(zhì)服務(wù)、完善流程、規(guī)范經(jīng)營等工作重點。著眼市場的真實需求,在客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和提高素質(zhì)上狠下功夫,強化客戶經(jīng)理的“四個責(zé)任”,即客戶買不到卷煙是我們的責(zé)任,賣不出去是我們的責(zé)任,不賺錢是我們的責(zé)任,不滿意還是我們的責(zé)任。通過強化責(zé)任,使客戶經(jīng)理與零售客戶、消費者建立品牌紐帶、利益紐帶、感情紐帶。緊緊圍繞提高“三率一度”,即預(yù)測準(zhǔn)確率、重點品牌的成長率、置換品牌的到位率,客戶滿意度(貨源對路、價差適度、進貨便捷),扎實開展工作,努力提升銷售總量。
依法行政,不辱使命,提高專賣管理水平。按照內(nèi)部監(jiān)管和市場監(jiān)管并重的指導(dǎo)思想,圍繞“注重自律、提高效率”的要求,發(fā)揚專賣人員的拼搏精神和吃苦耐勞的精神,著力抓好隊伍建設(shè),提高專賣人員綜合素質(zhì),使其履職盡責(zé),不辱使命。同時深入開展內(nèi)部監(jiān)管,切實規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序,凈化卷煙市場,為搞好“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的發(fā)展環(huán)境。
牢固樹立沒有預(yù)算不能支出的理念,在推行節(jié)儉管理、精細(xì)管理上有所作為。要堅持以財務(wù)管理為龍頭,以預(yù)算管理、資金管理為重點,切實加強成本費用的核算和控制,加強專項預(yù)算管理,加強資金管理。認(rèn)真落實煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生產(chǎn)投入及物資采購、融資額度和卷煙物流分庫費用等專項預(yù)算管理,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理考核,將預(yù)算指標(biāo)分解到職能部門,納入方針目標(biāo)進行嚴(yán)格考核,加強預(yù)算的剛性約束。全面推行煙葉收購、煙葉生產(chǎn)投入補貼等涉農(nóng)資金的電子結(jié)算,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)投入行為發(fā)生。企業(yè)干部員工在生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),都要牢固樹立節(jié)約就是創(chuàng)造的觀念。從大處著眼,始終堅持勤儉辦企業(yè)的方針,強化制度建設(shè)與執(zhí)行,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)實行定額(標(biāo)準(zhǔn))管理,樹立節(jié)約意識,倡導(dǎo)節(jié)約文化。小處著手,對低值易耗品的消耗實行臺賬管理,機關(guān)部門用電實行定額管理、預(yù)算考核與績效掛鉤,努力構(gòu)建增收節(jié)支、增產(chǎn)收購、節(jié)能增效、嚴(yán)格獎懲的長效機制,管好用好每一筆資金,真正把錢用在企業(yè)發(fā)展所需要的地方。
總之,要通過扎實有效地推進作風(fēng)建設(shè),牢固樹立“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”的理念,在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中端正工作態(tài)度,在求真務(wù)實中提升執(zhí)行力,促進全面發(fā)展,為建設(shè)責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草做出我們應(yīng)有的貢獻。