第一篇：淺談QC小組活動的現場評審

淺談QC小組活動的現場評審

[摘 要]本文闡述了QC小組活動成果現場評審的必要性, 以及開展現場評審的原則、主要內容和注意事項。

[關鍵詞] QC小組活動；現場評審；內容；注意事項

引言：QC小組活動是20世紀70年代末引入我國并發(fā)展起來的，至今己走過了30多年的歷程, QC 小組活動與時俱進, 在各行各業(yè)不斷生根、開花和結果, 始終保持旺盛的生命力, 取得了顯著的成效。QC小組課題完成了預定目標，組員廣泛收集數據，形成了小組課題活動報告。小組活動成果的水平如何，活動效果怎樣，還有哪些不足，下一步如何改進提高，就需要對活動的成果進行評審。QC活動成果的評審就是對課題活動過程的完整性、工具方法運用的正確性、課題活動的真實性及活動成果的有效性進行客觀、公正、全面的評價，以肯定成績、發(fā)現不足，促進QC小組活動水平的不斷提高，對QC小組活動的深入開展起到激勵和引導作用。與此同時, 探討如何更有效實施QC小組活動成果評審, 是我們需要解決和完善的課題，在評價與審核QC 小組的活動成果時, 不能只注重發(fā)表效果, 還要親自到現場對QC 小組活動情況進行檢查, 堅決杜絕事后的總結, 所以現場評審是QC小組活動成果評審的重要方面。

1．開展現場評審的必要性

QC小組活動開展的如何，最真實的體現是活動現場，因此對現場的評審是QC小組活動成果評審的重要內容之一。對QC 小組活動成果的現場評審, 就是對照評審標準, 衡量QC 小組活動達到標準的程度, 審查QC 小組活動成果是否完整、真實、有效。若只注重發(fā)表評審, 容易引起QC 小組成員把注意力和精力過分地放在材料總結上, 不注重QC 小組活動的實效, 閉門造車搞形式主義, 造成QC 小組活動一般化, 一紙?zhí)撐慕oQC 小組活動帶來水分。目前，有些企業(yè)的主管部門以及QC小組成員把過多的精力放在成果材料的撰寫和發(fā)布會上，忽視了QC小組活動成果的現場評價工作。QC小組活動不夠務實，許多有實用性價值的QC小組活動成果，以及一些先進的管理方法、新的數理統(tǒng)計方法未能及時在生產、工作中得到推廣應用。所以對QC 小組活動進行評審時, 應到活動現場了解小組全體成員活動過程的詳細情況,把現場評審和發(fā)表評審兩者結合起來, 同時強調現場評審的成績應占總成績的50%。其評審的重點應放在審核成果的真實性和有效性上, 這樣才能真正激發(fā)QC 小組成員的積極性，1 / 3

從而現身說法, 使更多的職工參與到QC小組活動中來, 給企業(yè)帶來活力。2.開展現場評審的原則

由于各個企業(yè)QC小組活動水平存在一定的差異性，我們在開展QC小組活動成果現場評審工作過程中，既要考慮到促進本企業(yè)QC小組活動水平提高的需要，又兼顧到各個QC小組人員掌握數理統(tǒng)計方法的實際情況，力求符合本企業(yè)生產、工作的需要，一定要確?，F場評審過程的規(guī)范性、公正性和權威性，有利于指導各企業(yè)QC小組活動水平的提高，及時推廣QC小組活動成果。總的來說現場評審要堅持以下幾個原則：(1)(2)(3)(4)(5)堅持QC小組活動過程與活動效果相結合，充分體現成果的實用性價值； 堅持管理技術與專業(yè)技術相結合，評審人員中要有相關專業(yè)技術人員； 注重全體小組成員積極參與，發(fā)揮聰明才智，自主解決問題的程度和實效； 注重對QC小組活動過程的評審；

注重聽取相關部門征求意見，聽取部門領導的意見和看法，或者直接核實該成果在企業(yè)內部產生的作用和效果達到的程度；(6)注重活動過程中QC統(tǒng)計工具的應用指導。

3.現場評審的內容和注意事項(1)現場評審內容

根據中國質量協(xié)會制訂的《質量管理小組基礎知識》的QC小組活動成果現場評審表，在現場評審過程中主要采取座談、現場調查、查記錄、報表和歷史資料等形式，在熟悉成果資料的基礎上，組織評審人員到現場進行檢查驗收，采取以下形式：

看：注冊登記、活動記錄、生產原始記錄、標準化文件、改進后的實物或現場等。

問：小組概況、活動歷史、小組成員對活動的認識、小組成員的分工、小組成員參加活動情況、小組成員的互助配合等。

一查：成果資料與實際是否相符、數據來源是否有根據、活動記錄是否及時、工具和方法是否在活動中應用、活動是否按 PDCA程序進行、所制定的目標是否已達到、經濟效益是否得到財務部門的認可、改進的有效措施是否已納入有關標準、成果是否鞏固在較好水準上。

二查:活動過程中往往運用到相關的技術參數，如工藝、設備、環(huán)境和安全等選用是否正確、恰當，對該課題直接產生一定的作用或效果。倘若小組在活動中對技

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術參數進行改動，應進行試驗或驗證，否則將不能被企業(yè)技術部門或管理部門所接受。

考核：了解小組成員對活動的課題、現狀、對策和鞏固措施是否掌握，抽查小組活動記錄與小組成員，看其掌握數理統(tǒng)計技術方法的程度。對使用錯誤工具的小組，應及時指出，及時改進。(2)現場評審注意事項

現場評審要有計劃、有組織，不走過場，不搞突擊。提倡評審堅持原則、機動靈活，鼓勵小組真實、樸實、現實，成果不修飾、不夸大。

現場評審不能忽略技術問題，應對QC成果從技術上嚴格把關，防止由現場質量改進給安全、環(huán)境等方面帶來的負面影響。要尊重客觀事實，用數據說話。

評審時間一般安排在QC 小組取得成果后的兩個月為宜, 相隔時間太短, 很難看出QC 小組成果的維持和鞏固情況, 而相隔時間太長, 則不利于更好地調動QC小組成員的積極性。

要寫出評審意見，主要包括優(yōu)點、問題和結論三個部分，以便對QC小組活動今后開展工作指明方向。4.總結

對QC 小組活動成果進行評審時, 應把現場評審和發(fā)表評審結合起來, 這樣可使QC 小組活動更加注重實效, 減少評審偏差, 對于QC 小組活動的開展起到了積極作用, QC 小組活動時堅持遵循PDCA 科學循環(huán)程序, QC 小組每經過一個循環(huán), 質量水平就得到一步提高, 若干循環(huán)的連續(xù)是一步一個臺階, 周而復始不斷的提高, 促使QC 小組活動質量持續(xù)不斷的改進, 它的四個階段關鍵在于總結階段, 總結階段能起到承上啟下的作用, 保證了PDCA 循環(huán)地進行。因此, 為了保證QC 成果評審時的客觀公正, 對QC 小組活動取得的成果進行現場評審, 對現階段開展QC 小組工作有著十分重要的意義。

［參考文獻］

［1］質量管理小組基礎知識［M］.北京：中國計量出版社，2010.［2］QC 小組活動指南［M］.北京：中國社會出版社，2003.3 / 3

第二篇：QC小組活動總結

QC小組活動總結

根據公司6S活動開展情況及要求,公司在品質月內以節(jié)能降耗為主題開展了一系列活動,現將QC小組開展的活動內容總結如下.一、整理

定期整理辦公場所，清除不必要的的物品，辦公室只擺經常用到的辦公用品、工具、材料等，其它資料整理歸檔。辦公室及倉庫的物品排放整齊，避免誤踏絆倒危險，現場劃分責任區(qū)，有固定的當班人員負責落實。

二、整頓

材料、零件、資料、工具放在集中規(guī)定的地方，并用顏色標簽作標識，消防器材周圍、緊急門道及出入口不得拜訪雜物，通道走廊不可擺放物品，零食堆放需寫標識牌。

三、清潔

每天定時收拾清掃辦公區(qū)域、倉庫、中控室等，并清除灰塵、垃圾，保持現場干凈整潔。雜物及時清理避免混入或污染其它物品，并且及時恢復脫落的設備零部件。保持設備及周圍環(huán)境清潔無污垢。

四、規(guī)范

員工的操作有章可循，著裝統(tǒng)一，設備臺帳規(guī)范管理，兩票三制規(guī)范執(zhí)行。

五、素養(yǎng)

上班時間保持狀態(tài)良好，員工養(yǎng)成隨手關門的好習慣，自己使用的櫥柜門保持關閉，以避免碰傷他人，工作時要專心，聊天容易影響工作效率，經常檢查物品標識是否脫落，搬運物品時采取正確的姿勢，不可野蠻搬運。

六、安全

遵守公司安全制度，根據應急措施處理流程進行操作，并且必須按規(guī)定正確佩帶勞保用品，勞保用品經常檢查，整理。安全裝置未經許可不得擅自使用，各類的可燃性、腐蝕性的危險品要特別規(guī)定存放的區(qū)域，且遠離火源，消防通道確保暢通。

七、節(jié)能降耗

較開展活動前，分廠所有員工已養(yǎng)成隨手關燈的習慣，打印機電腦用后馬上關閉。搬用用廢紙整理并收集起來，有需要時再利用。鍋爐的運行調整方面從操作，工藝等方面入手通過調整降低廠用電能耗，通過技改大浪節(jié)約了脫鹽水的消耗量等等。

在我分廠開展6S活動的實施過程中難免產生一些實際操作問題，但QC小組及時討論探討，采取適當措施使工作做得更好?，F場的6S管理不容易，需要靠大家一起努力才能達到標準，體現效果。QC小組的組長十分尊重組員的意見，同時也進行了多方面培訓，讓員工學到了更多的知識。分廠還將會多多組織團體活動，讓全體員工積極參與到6S的管理工作中，讓員工有主人翁的感覺。

六分成鍋爐2010年10月7日

第三篇：QC小組活動管理淺析

QC小組活動管理淺析

中國化學工程第三建設有限公司夏靜

QC小組活動是全面質量管理的基本內容之一，是企業(yè)實現降本增效、創(chuàng)造最佳經濟效益的有效途徑，也是企業(yè)深化質量工作的關鍵環(huán)節(jié)。目前，隨著市場經營體制日趨完善，企業(yè)改革不斷向縱身發(fā)展，這給開展QC小組活動提出了更新的要求，本文擬就如何加強對QC小組活動的管理，不斷提高活動實效和質量，談幾點認識。

一、注重活動過程管理，是保證QC小組活動有效運行的關鍵

QC小組活動是深化質量工作的突破口，小組活動圍繞選擇的課題，嚴格按PDCA循環(huán)科學程序進行活動，由原來目標向高一級目標奮斗的活動過程。強化QC 小組活動的管理，使QC小組活動始終處于有效的監(jiān)控之中，不但體現了QC小組的科學性，而且也可以激發(fā)QC小組嚴格按程序活動的自覺性，增強QC小組的有 效性。在過程管理中應重點抓好三個環(huán)節(jié)：

1.嚴格小組的注冊，幫助指導選好課題，及時解決小組遇到的問題。QC小組的注冊登記和課題的選擇工作，是QC小組活動取得成效的開端，是QC小組健康發(fā)展的基礎。首先要健全機構，在組織上予以保證。設立專人負責QC小組活動，主要負責對QC小組活動的注冊把關、方法指導、監(jiān)督檢查等。特別是每年注冊登記QC小組時，應分層次組織有關人員進行把關，對沒有注冊的QC小組一律不得發(fā)表和獎勵。其次應設立由QC小組診斷和熟悉QC小組知識的專業(yè)技術人員組成的QC小組活動指導小組，重點負責對小組活動過程中共性的 問題進行處理分析和研究，及時指導。切實加強QC小組活動的順利開展。從廠級來講，由廠QC小組活動指導組負責對基層單位QC小組活動的指導，分析研究活 動發(fā)展情況和共性問題的處理，并選擇一些主要課題進行具體指導。在基層的車間、處室中，注重發(fā)揮和調動質量管理人員的積極性，參與小組的管理或活動，發(fā)揮 和調動每個人的聰明才智，實行直接指導。只有有效的實施分層次指導，堅持深入

1基層和活動現場，幫助QC小組解決實際問題，才能使QC小組嚴格按PDCA循 環(huán)程序進行活動，正確運用數理統(tǒng)計工具，才能使成果水平逐步提高。

2.嚴格檢查考核，有效控制 QC小組活動整個過程。QC小組只有活動正常，才能保證成果的實現。QC小組正常的活動是靠嚴格的管理制度做保證，靠嚴格檢查考核來落實。我們青州卷煙廠對QC小組活活動的檢查考核，是按整個活動過程逐項完善評比細則的要求，采用分類檢查考核評比的方法強化管理，對小組活動過程的管理和考核，實行月度檢 查、評比制度。月度檢查主要是查QC小組活動是否按計劃和程度開展的，并及時進行指導幫助。評比主要是總結一年來各單位小組活動情況，同時表彰獎 勵先進，激勵后進。通過嚴格考核，使QC小組更具有真實性。

3.層層發(fā)表成果，逐步提高QC小組成果的質量。小組成員經過努力達到所確定的目標后，抓好各級的成果發(fā)表是一項重要環(huán)節(jié)。通過發(fā)表成果，給小組一個匯報、競爭的機會，使小組的工作得到承認，增加QC小組成員的積極性和榮譽感，促進QC小組的普擴和深入。主要應抓好三個環(huán)節(jié)：一是QC成果在基層的發(fā)表，注重生產現場或崗位質量問題的解決，講求實效和指導性，強調發(fā)表形式的不拘一格，達到互相學習、互相交流、共同進步的目的。二是抓好具有代表性優(yōu)秀成果的發(fā)表，在面上具有一定的指導性和借鑒 性。三是抓好成果的鞏固和推廣工作，不斷提高QC小組的實際價值，力求通過一個成果，解決一類問題，使QC小組活動發(fā)揮出更大的作用，逐步提高QC小組的 活動質量。

二、注重獎勵機制的運用，是調動參與QC小組活動積極性的有效手段

為了進一步調動職工參與QC小組活動的積極性，必須注重獎勵機制的運用，這是保證QC小組活動的健康發(fā)展的有效手段。應注意三個結合：

一是精神鼓勵和物質獎勵相結合，以精神鼓勵為主。小組成果發(fā)表后，根據成果取得的經濟效益，需要給予一定的獎勵，以提高小組成員的積極性。把取得優(yōu)秀 QC小組成果（如：行業(yè)優(yōu)秀成果、國家級優(yōu)秀小組）的主要成員，作為評比先進、升資、職稱晉升的條件，以此來鼓勵和調動全員參與QC小組活動的積

極性。同 時，適當的物質獎勵也是不可缺少的，在實行等級獎勵時，應考慮QC小組成果所創(chuàng)造的經濟效益和實際價值，實施重獎。二是成果獎和活動獎相結合。在進行成果獎勵的同時，也要注重對活動的獎勵。依據日常的監(jiān)督檢查和評比，對堅持 活動比較好的小組，給予一定的獎勵，促使QC小組活動向程序化、規(guī)范化的方向發(fā)展。三是活動獎與推進者獎勵相結合。在開展QC小組活動中，離不開各級領導 的支持、專職人員的指導、QC小組骨干的努力，他們在QC小組活動的全過程中發(fā)揮著積極推進和及時指導的作用。因此在成果獎勵的同時，還應考慮設立優(yōu)秀工 作者獎，這也是調動全員參與QC小組活動積極性、推動QC小組活動深入發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

三、注重素質培養(yǎng)，是QC小組活動水平的基礎

QC小組成員素質的高低，在很大的程度上決定了QC小組活動水平。加強QC小組成員素質的培養(yǎng)，是提高QC小組活動水平的重要環(huán)節(jié)。因此，根據行業(yè)的特點和工作性質，有計劃地實施質量教育計劃是非常必要的。

1.抓好基礎知識教育，注重內容的深化。對QC小組成員的培訓和教育，首先以普及質量管理基本知識為重點，注重對QC小組組長和骨干的深化教育。一要抓 好全體QC小組成員的質量意識教育。目的在于提高QC小組成員的主人翁責任感，樹立“質量第一”的思想，樹立我的工作質量與企業(yè)命運緊密相關的思想，培養(yǎng) QC小組成員正確認識自己工作的重要性、責任感，提高QC小組成員的質量意識、問題意識、改進意識。二要抓好數理統(tǒng)計方法及工具的運用的教育。目的在于培 養(yǎng)小組成員能用各種數理統(tǒng)計工具和手段解決生產中的實際問題，主要學習內容以新老七種工具為培訓重點。最好結合典型實例進行培訓，培養(yǎng)小組成員的應用能 力。三是抓好QC小組活動基礎知識的教育。目的在于使小組成員掌握QC小組的活動方法、程序和要求，學會怎樣一步一步地把問題解決。四是抓好專業(yè)技術和管 理技術相結合的教育，目的在于提高小組成員的管理知識和專業(yè)技術知識的結合能力，圓滿完成自己的課題。

2.因地制宜進行教育，注重形式多樣。對QC小組的培訓教育，在形式上要因地制宜，采用多種形式進行教育，力爭使每個小組成員都有參加學習的機會，不斷 更新自己的管理知識，提高自己的管理素質和技術素質。一般可采取四種形式進行培訓：一是基層單位日常教育的形式，把質量管理知識納入職工日常培訓計劃中，利用周二政治業(yè)務學習時間安排學習。二是舉辦脫產、半脫產學習班培訓教育骨干，培養(yǎng)一批教員，帶動一批學員。三是在各專業(yè)知識培訓班中安排一定的質量管理 知識，進行普及深化教育。四是采用參加成果發(fā)表會的形式，使各小組能夠互相交流、互相學習、取長補短、相互促進、共同提高。五是采用實例教學的方式，組織 部分QC小組骨干到優(yōu)秀的QC小組中學習，提高小組活動的應用能力，促進活動水平的不斷提高。

總之，QC小組活動是一項具體而又細致的工作，需要QC小組活動主管人員的盡職盡責、耐心幫助、及時指導及有關部門的能力協(xié)作才能發(fā)揮出更大的作用。

第四篇：QC小組活動策劃

QC小組活動實施方案

根據公司推進QC小組攻關活動的通知及要求，××××（團隊名稱）現已“××××（活動主題）”為主題的QC小組活動。

一．小組活動要求：

1．主動參與，責任意識強。

2．正確使用QC七大手法、PDCA、8D報告等方法。

3．活動中用數據說話，講究有效性及確切性。

二、成立QC活動小組

三、職責分工

一、QC小組組長主要職責：

1.制定攻關方向。

2.協(xié)調小組各成員活動中遇到的困難及問題。

3.編制QC小組活動成果和制作PPT演示文稿。

二、QC小組成員主要職責：

1.積極配合小組組長的各項工作。

2.認真完成組長分配的各項任務。

四、活動時間

預計三個月（××年××月××日-××年××月××日）

五、活動主題

××××××××××××（活動主題）

六、活動安排和計劃

第一步：組建小組（預計××年××月××日）

第二部：開展活動：

1.Plan 計劃（預計××年××月××日）現狀把握，設立目標，分析原因，確定根本原因，制定改善措施

2.Do 實施（預計××月××日-××月××日）實施改善措施

3.Check 檢查（預計××月××日-××月××日）驗證改善措施有效性

4.Action 改善（預計××月××日××月××日）鞏固改善措施，預防在發(fā)生與標準化，分析遺留問題

七、總結

編制小組活動成果和制作PPT演示文稿。

策劃人：×××

××年××月××日

第五篇：QC小組活動管理制度

中油管道物資裝備總公司

QC小組活動管理制度

第一章總則

第一條為了更好地推行全面質量管理，廣泛開展質量管理活動，不斷提高采辦服務質量，以適應公司發(fā)展的需要，根據上級的有關規(guī)定，特制定本制度。

第二條各單位的質量管理小組（簡稱QC小組），在公司主管部門的領導下開展工作。每年年初，公司各單位QC小組向質量安全環(huán)保部部上報本單位的QC成果材料。

第二章QC小組的組織形式

第三條QC小組是由職工組織起來的，運用科學質量管理的思想和方法開展質量管理活動的群眾性組織。質量管理小組由干部、技術人員和工人“三結合”自愿組成，可以行政科室、班組為基礎或其他部門組成。

第四條QC小組的成員以3－10人為宜，一般不超過10人，小組的組長由小組成員民主選舉或由上級推薦并征得小組成員同意確定，小組可聘請技術顧問做技術指導。

第三章QC小組的主要任務

第五條牢固樹立“質量第一”和“為用戶服務”的思想，根據公司方針和目標，運用質量管理的基本思想和科學方法，有效地運用數理統(tǒng)計工具開展質量管理活動，不斷改進和提高采辦服務質量，為公司取得更大的經濟效益。

第六條堅持學習質量管理方針、政策和專業(yè)技術、科學管理方法，摸索、研究、創(chuàng)造出一套適合本部門、本崗位的質量管理辦法，不斷提高公司質量管理水平。

第七條積極提出合理化建議，開展質量攻關，參與制定或修改各種有關的規(guī)程和規(guī)章制度，參加質量管理標準化活動，制定和貫徹各項標準，積極參加“質量月”活動。

第四章QC小組的權力和義務

第八條權力

1．參加各部門組織的質量管理活動。

2．出席各級質量管理小組代表會、成果發(fā)布會，并發(fā)布成果，接受獎勵。

3．向上級部門和領導反映工作質量和服務質量的不良行為。

第九條 義務

1．小組成員必須認真學習質量管理的方針、政策、辦法等，研究、積累有關數據，建立活動檔案，在推行質量管理中發(fā)揮骨干作用。

2．小組成員必須積極參加小組活動，努力工作，不可掛虛名、走形式，必須團結一致、互相敬重和幫助，主動承擔任務，為提高質量管理做自己的貢獻。

3．小組成員必須服從分配，按期完成承擔的計劃工作。及時填寫QC活動記錄。

第五章QC小組的注冊登記

第十條為了便于統(tǒng)一管理，統(tǒng)一領導，進一步發(fā)揮QC小組的作用，公司執(zhí)行QC小組進行注冊登記制度。

第十一條QC小組成立后，填寫QC小組登記表，登記表經本單位質量管理領導小組和本單位領導審批后，報公司質量安全環(huán)保部注冊備案，給予正式承認。登記表一式二份，小組、質量安全環(huán)保部各保存一份。

第十二條QC小組如需要調整時，應重新進行登記或變更原登記表。

第六章QC小組的課題選擇

第十三條課題選擇必須符合公司質量方針、目標、采辦服務或工作需要，能夠切實解決公司有關采辦服務或管理中的實際問題。

第十四條課題選擇應當以保證和提高工作質量、服務質量作為重點。

第十五條課題選擇應選比較明顯的、經常遇到的、最容易做起的、見效快的、比較關鍵性的問題。

第七章QC小組的活動與發(fā)布

第十六條課題選擇后，必須制定出活動計劃，每月至少一次，活動時間自行確定?；顒右锌偨Y、有記錄、有效果。

第十七條連續(xù)半年沒有開展活動，應予以注銷。沒有登記注冊的QC小組，不能申請參加成果發(fā)布會和發(fā)布成果。

第十八條公司原則上每年組織一次成果發(fā)布會，評定公司QC小組成果，評定小組由公司有關部門的領導、業(yè)務骨干組成。因特殊原因不能召開公司QC成果發(fā)布會時，由公司QHSE部組織相關人員評定，決定上報參加管道局。QC小組成果采用百分制的方法評定，評定總分在90 分以上的為優(yōu)秀QC小組。優(yōu)秀QC小組參加管道局的QC成果發(fā)布會。

第十九條QC小組成果，必須整理成圖文并茂以數據說話的文字形式予以發(fā)表。

第二十條QC小組成果要報公司質量安全環(huán)保部備案。第二十一條QC小組的表彰獎勵，執(zhí)行管道物裝公司QHSE管理相關規(guī)定。

第二十二條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。