第一篇：宋振杰老師團隊塑造心得體會

宋振杰老師團隊塑造心得體會

聯(lián)社組織了一次管理干部培訓，主題是《高績效團隊塑造與實干精神》，聽完后，大家一致覺得收獲很大，特別是對我們這些老家伙們來說，面對新一代的員工們，真是應該換換腦筋了。

在講到團隊規(guī)范管理的時候，宋老師對中國企業(yè)制度不落實的原因分析的很到位：

1.中國人的國民性：愛走捷徑，圖方便，耍小聰明

兩點之間最近的距離是直線，這個幾何公理不用證明，中國的文盲都知道。過馬路大多不走人行斑馬線；在公園綠地中，抄近道踐踏草地的比比皆是；有時高速路上的隔離欄都有人敢去跨越，為的是“方便”。城市里，馬路邊上最多的小廣告就是代辦各種證件，生意最興隆的假證件要數(shù)假文憑，要拿到貨真價實的文憑得化上幾年、十幾年的寒窗苦讀，走捷徑的人化錢去買一張，包括全國重點大學的各類文憑唾手可得；歷史上最大的走捷徑要算1958開始的全國大躍進運動了，提出要在十五年內(nèi)超過英國，二十年內(nèi)超過美國.??

中華五千年，人文交際積淀很厚，成功者畢竟是少數(shù)，于是大眾開始推崇走捷徑的“聰明”人。如花錢買官、托人調(diào)動工作、走后門等，甚至逾越某些制度或法律謀取私利。就是上醫(yī)院看個病也要問問：“醫(yī)院你有熟人嗎？”能走捷徑的人常被人說是“有本事”的人，而且這些所謂的“能人”堂而皇之走進影視作品、文學紀實作品，國人習以為常，不覺羞恥，反倒競相效仿，更是悲哀。在這樣的國民性之下，制度何在，規(guī)則何以執(zhí)行？這種中國特色的國民劣根性，是導致制度不能落實的原因之一。

2.制度本身無法落實

許多企業(yè)的制度是管理者在“錯誤發(fā)生后”的氣憤中寫就的，或者是各部門寫各部門的，如辦公室寫行政管理類制度，財務部寫財務管理制度。制度的起草人在起草的過程中，往往本能地考慮本崗位、本部門的利益，幾乎不考慮相關部門、相關責任人是否能夠執(zhí)行。起草完成后，本應該充分討論、共同認可后方可頒布實施的制度，只是領導審閱后就匆忙頒布了。這樣的制度如何做到客觀、全面？又如何使其他部門、有關員工也能自覺執(zhí)行？另外，許多制度的脫離實際，與其他制度之間存在矛盾，因此難于執(zhí)行。

3.缺乏有效的監(jiān)督機制

許多制度沒有獎懲措施，執(zhí)行得好，沒什么獎勵；執(zhí)行得不好，也沒什么懲罰，執(zhí)行和不執(zhí)行的成本都是零。即使是有獎懲措施，如果執(zhí)行成本高于不執(zhí)行成本，也會導致不執(zhí)行。任何制度都必須需要監(jiān)督，而且是全面的監(jiān)督?？梢韵胂螅鹤约浩鸩荨⒆约簣?zhí)行、自己監(jiān)督、自己評價，怎么可能有好的執(zhí)行效果？法律執(zhí)行需要監(jiān)督，制度執(zhí)行同樣需要監(jiān)督。制度監(jiān)督包括制度本身的監(jiān)督，比如每一個制度都要有“獎懲措施”。同時，要建立管理制度的制度：企業(yè)內(nèi)部專職人員或部門的內(nèi)部監(jiān)督；作為“第三方”的管理咨詢公司的外部監(jiān)督，如聘請神秘顧客對服務質(zhì)量的抽查，以監(jiān)督制度執(zhí)行情況。任何一方面的監(jiān)督缺失，都會導致不執(zhí)行。

如何落實制度？宋老師主張：“拋棄熟人文化，建立生人文化”

作為企業(yè)的領導者，部門的管理者，有沒有這樣的情況，你的下屬喊你叫大哥，叫老兄、老弟？如果有，這種“熟人文化”將會導致團隊的規(guī)章制度形同虛設。為什么？因為你和下屬是兄弟關系，就算犯了點兒錯，睜一只眼閉一只眼就過去了。他們?yōu)槭裁匆心愦蟾?？只有一個目的：他要特權，想凌駕于所有人之上，不按規(guī)則辦，在團隊里特殊化，橫著走。所以，管理者走“群眾路線”與群眾打成一片，與下屬稱兄道弟的結果是，下屬犯了錯誤，違反了制度，上司抹不開情面不了了之。后遺癥是下屬得寸進尺，不拿制度當回事，嬉皮笑臉，整個團隊管理接近失控狀態(tài)。

如果不這樣呢？事情就好辦多了，咱們是工作關系，契約合同關系，公事公辦，該怎么來就怎么來，拿錢干活，規(guī)規(guī)矩矩，照制度來，為什么？因為大哥不在，我得小心點兒，否則會挨罰的，這就是“生人文化”。因此，不管是是老板、總經(jīng)理還是部門經(jīng)理，要想把團隊帶好，必須拋棄“熟人文化”建立“生人文化”，不給那些投機取巧的、耍小聰明的人留有空間，這樣一來制度的執(zhí)行當然就順暢多了。

網(wǎng)上搜索了一下，宋老師最近出版的《做管理就是管員工帶隊伍》，講了管人帶隊的是個能力，建議社里給每個干部發(fā)一本。

菏澤聯(lián)社 馬×××

第二篇：宋振杰老師執(zhí)行力培訓心得體會

宋振杰老師執(zhí)行力培訓感悟

周六、周日參加了公司舉辦的培訓，職業(yè)素質(zhì)訓練專家宋振杰老師為我們上了一堂生動活潑、互動性參與性特強、受教育也最深的執(zhí)行力課程。

宋振杰老師授課的主題是《做最好的執(zhí)行者》。其中，宋老師提出的“多快好省”四大執(zhí)行理念，我覺得總結的特別到位，不僅容易記憶，而且也有很強的操作性和實用性。下面就“多快好省”者四個字談談自己的心得體會。

宋振杰老師總結的“多快好省”四大執(zhí)行理念，具體來說，就是在實際工作過程中，每個人如何能夠時時刻刻、隨時隨地做到：結果總是多一點、效率總是快一點、質(zhì)量總是好一點、成本總是省一點，那么，這名員工就是一名有執(zhí)行力的員工。

一、結果總是多一點

宋老師講了一個很有趣也很有啟發(fā)性的小故事。古羅馬皇帝哈德良手下的一位將軍，覺得他跟著皇帝南征北戰(zhàn)，應該得到提升。有一天，他向皇帝說：“陛下，我跟隨了這么多年，您應該給我一個更重要的領導崗位?！被实蹎枺骸盀槭裁茨?？”將軍說：“因為我經(jīng)驗豐富，參加過10次重要戰(zhàn)役。”

哈德良皇帝是一個知人善任的人，他不認為這位將軍有能力擔任更高的職務，于是他隨意指著一些拴在樹上的戰(zhàn)驢說:“親愛的將軍，請您好好看這些驢子，它們至少參加過20次戰(zhàn)役，可他們?nèi)匀皇求H子?！?/p>

每一個人做事最重要的是結果，是業(yè)績，不少企業(yè)招聘員工的條件中都有這樣一條：強烈的結果導向。意思是說，能按要求完成企業(yè)交辦的各項任務和目標。1 一個軍官要看他們?nèi)〉枚嗌俅螒?zhàn)役的勝利，一個主管要看他帶領團隊取得了多少業(yè)績，一個員工要看他是否實現(xiàn)了企業(yè)交給自己的任務和目標。

多勞多得，少勞少得，不勞不得，這些道理每個人都懂。勞動和工作僅僅是個過程，這個過程的最終目的是勞動和工作成果。作為員工，我們每到月底就會向企業(yè)或老板要結果，這個結果就是工資。反過來，老板也會向我們要結果，“我憑什么給你發(fā)工資？”我們會說：“因為我完成了工作目標。”老板就會很高興地發(fā)工資給我們。如果我們說：“我辛辛苦苦干了一個月。”老板就會不高興，那老板就會問：“難道辛苦就得發(fā)工資嗎？工作計劃落實了嗎？訂單拿下來了嗎？任務完成了嗎？交代的事情辦妥了嗎？”這些都是結果。如果我們做不到這些，我們自己想要的結果也就無從談起。

二、效率總是快一點

時間就是金錢，效率就是生命。企業(yè)聘用了我們，也就聘用了我們法定的工作時間。所以，如何在有限的時間內(nèi)實現(xiàn)最大的績效，既是老板最關心的，也是我們應該做的。

什么是效率？效率是指單位時間完成的工作量，或勞動的效果與勞動量的比率，或者說，效率是投入除以產(chǎn)出的比率。我們可以從三個方面來理解：第一，我們是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成了規(guī)定的任務和目標；第二，在一項具體的工作中，我們投入的時間和精力是否取得了企業(yè)或自己期望的效果；第三，企業(yè)或老板在既定時間內(nèi)的投入，包括我們員工的工資、福利、費用、成本等，是否獲得了預算的回報。

效率和效果是一對雙胞胎，相輔相成，不可或缺。舉一個例子，一上班，上司對一個秘書說，你抓緊寫一個發(fā)言稿，老板10點鐘開會要用，并給他簡要的 2 交待了大致思路。這個秘書不到一個小時就把稿子交到了上司的手中，上司看了大為惱火：“怎么搞的，根本不是這個意思，這稿子根本不能用?！边€有一個秘書，同樣是這樣的活兒，他吭哧了半天也沒有寫好，急得上司只冒汗，老板眼看時間到了就說：“算了，我自己列個提綱說一下算了?！?1點多，這位秘書終于把稿子寫了出來，上司看了說：“寫的倒挺好，有什么用?。　?/p>

很明顯，前者是有效率沒有效果，后者是有效果沒有效率，都是沒有發(fā)揮作用和價值。所以，在實際的工作中，既有效率又有效果的人才是最受企業(yè)歡迎的人。

三、質(zhì)量總是好一點

21世紀是質(zhì)量的世紀，在這個時代，質(zhì)量等于利潤，全世界沒有不講質(zhì)量、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。張瑞敏說：“在新經(jīng)濟時代，什么是克敵制勝的法寶？第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。”

質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量對外表現(xiàn)為企業(yè)和品牌的形象，市場占有率，顧客的滿意度和忠誠度，最終決定了企業(yè)的生存和命運。而在企業(yè)內(nèi)部，質(zhì)量則表現(xiàn)全體員工的工作質(zhì)量水平。衡量一個員工的質(zhì)量意識，要看他做一件事情，完成一項工作，是否盡善盡美，是否做到了最好或者更好。應該指出的是，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的高低并不是與產(chǎn)品有直接關系人員的責任，而是所有員工的責任，因為企業(yè)中的每一個人的每一個工作，都與產(chǎn)品最終質(zhì)量有著直接或間接的千絲萬縷的聯(lián)系，這也就是不少企業(yè)強調(diào)“全員質(zhì)量意識”的原因。

作為一名員工來講，工作質(zhì)量是績效考核的主要內(nèi)容，甚至是具有最終否決權的標準之一，俗話說“失之毫厘，差之千里?！惫ぷ髦械囊粋€微小的瑕疵，可能會給企業(yè)帶來巨大的損失，甚至關系到企業(yè)的生存。從這個意義上來說，工作 3 質(zhì)量也是每一個員工職業(yè)生存的底線。那么，在實際的工作中，我們應該怎樣保持和提高自己的工作質(zhì)量呢？

四、成本總是省一點

“不積小流，無以成江海；不積跬步，無以至千里?！彼畜@天動地的颶風都起于青萍之末，所有轟轟烈烈的成就都來自平淡之處。一根火柴不夠一分錢，一棟房子價值數(shù)百萬，但一根火柴可以燒毀一棟房子；要疊一百萬張骨牌，耗時需一個月，但推倒骨牌卻只需幾秒鐘?？梢?，如果小事不注意，長此以往，這些鋪張浪費的惡習，累積起來就會形成巨大的破壞力量，不僅使企業(yè)經(jīng)營積重難返，也我們員工的長遠利益受到巨大的傷害。

宋振杰老師列舉了一個例子。洛克菲勒的認真與節(jié)儉是舉世聞名的。他計算提煉每加侖原油的成本，總是計算到小數(shù)點后的第3位。每天早晨一上班，他就要求公司各部門將一份有關凈值的報表送上來，看看是不是存在浪費問題，并以此來考核下屬部門的工作。1879年，他質(zhì)問一個煉油廠的經(jīng)理：“為什么你們提煉一加侖原油要花1分8厘2毫，而東部的一個煉油廠，干同樣的工作卻只要9厘1毫？”。他甚至連不值幾個錢的油桶塞子也不放過，他曾寫過這樣的回信：“上個月你匯報手頭有1119個塞子，本月初送去你廠10000個，本月你廠使用9527個，而現(xiàn)在報告剩余912個，那么其他的680個塞子哪里去了呢？”

工作中的所有方面、所有環(huán)節(jié)都存在節(jié)約的問題。比如，盡可能減少紙張的消耗，盡量在電腦上修改文稿，減少重復打印的次數(shù)；達不到豐田公司的一張紙四面用，最起碼也要做到一張紙兩面用，嚴格控制文件印刷的數(shù)量；重新對使用過的信封、復印紙進行再利用；盡量使用鋼筆，減少一次性簽字筆的使用量；能用點子郵件、QQ、MSN等不花錢的通訊工具解決問題的，就盡量不打電話；能 4 打電話解決問題的就盡量不出差；能騎自行車或坐公交辦的事就盡量不要求派車或打的；空調(diào)溫度調(diào)至合適的溫度，避免辦公設備的開機性閑臵，隨時關燈、擰緊水龍頭等等，只要你養(yǎng)成節(jié)儉的良好品質(zhì)和習慣，這些僅僅是順手之事。

華人富豪王永慶認為，節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢，賺錢要依賴別人，節(jié)省只取決于自己。學會了節(jié)儉我們也就學會了理財之道，也就學會了對財富的運用和創(chuàng)造。受益的不僅是企業(yè)，更重要的是我們自己的一生。

執(zhí)行力的課聽了不少，但是宋老師講執(zhí)行力我覺得講的特別到位，宋振杰老師不僅為我們理清了提升執(zhí)行力的理念，也給出了在實際工作中提高執(zhí)行力的方法和途徑，很實用，也很實在。而且，宋老師講課有激情，感染力強，風趣幽默，從課程中大家自動爆發(fā)的笑聲和掌聲，就證明了他的課受到了廣泛歡迎和認可。今后，我要將宋老師提供的方法技巧一項一項地學習、感悟、消化，落實到自己的工作中，轉化為自己良好的職業(yè)習慣，用自己的實際行動做一名最好的執(zhí)行者。

五分公司：XXX

第三篇：宋振杰老師員工職業(yè)化課程心得體會

宋振杰老師員工職業(yè)化課程心得體會

星期

六、星期天，公司從北京請來了職業(yè)素質(zhì)訓練專家宋振杰老師為我們上課。說實話，聽說宋老師要來上課，我期待已經(jīng)很久了。因為，上一期聽過課的同事說，宋老師的課講得很精彩，故事、案例、測試、互動，還有角色演練，而且宋老師很幽默，課程演繹的很生動、很活潑，一點也沒有名師的架子，親和力很強。聽同事一說，我到網(wǎng)上搜集了很多宋振杰老師發(fā)表的文章，還買了他寫的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識兩本書。

課程聽完之后，不說公司要求寫心得體會，就是公司不要求我自己也要有感而發(fā)了。

宋老師給我們上課的主題是《從優(yōu)秀到卓越——青年員工職業(yè)化素養(yǎng)訓練》。據(jù)說，這是公司人力資源部專門與宋老師溝通之后，由宋老師針對我們青年員工量身定制的課程。

宋振杰老師從職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識、自我管理、團隊合作四個方面，為我們深入淺出地講解了成為優(yōu)秀職業(yè)人士的途徑，以及從優(yōu)秀到卓越的修煉方法。兩天的內(nèi)容十分十分豐富，信息量、知識量也很大，很多內(nèi)容只能今后再慢慢消化。先就一個方面的一個點談一下自己的體會，與各位同事分享。

宋老師在職業(yè)心態(tài)這部分中提出了一個觀點：職業(yè)心態(tài)決定職業(yè)狀態(tài)！真的嗎？

聽了宋老師的講解、案例和故事，我覺得認識到，一樣的工作，兩個不同職業(yè)心態(tài)的人去做，就是兩種不同的境界和結果。比如，同樣是干維修的，消極心

1態(tài)的人就會認為：不就是個維修工嗎？是全企業(yè)最臟、最累的活兒，工資沒幾個，天天麻煩事兒倒不少。在這種心態(tài)的支配下，他把工作當成了無奈的重復勞動，無趣、無聊、無熱情，自然就是得過且過，應付差事兒，他只是在枯燥的重復中一天天地消磨時光而已。

而積極職業(yè)心態(tài)的人則不同，他認為任何工作都能做出精彩來，維修工也能做出大名堂。他把工作當成愉快的學習與成長的過程，在簡單、重復的工作中不斷地提升自己的技能，慢慢地練就了自己的絕招兒。積極有為，消極無為。積極樂觀的人，能把平凡的日子變得富有情趣，能把沉重的生活變得輕松活潑，能把重復的光陰變得甜美珍貴。

宋老師讓我明白了什么叫職業(yè)，什么是職業(yè)人士。所謂職業(yè)，簡單地說，就是人們?yōu)榱藵M足社會生產(chǎn)、生活需要，所從事的承擔特定社會責任，具有某種專門業(yè)務活動的、相對穩(wěn)定的工作。職業(yè)是在人類社會出現(xiàn)分工之后而產(chǎn)生的一種社會歷史現(xiàn)象。

具體來說，職業(yè)具有三個方面的含義： 第一，職業(yè)是人們謀生的手段和方式； 第二，通過職業(yè)勞動使自己的體力、智力和技能水平不斷得到發(fā)展和完善；第三，通過自己的職業(yè)勞動，履行對社會和他人的責任，承擔特定社會責任是職業(yè)的本質(zhì)。也就是說，職業(yè)是責任、權利和利益的有機統(tǒng)一。

所謂職業(yè)人士就是擁有職業(yè)心態(tài)、精神、技能、習慣等職業(yè)素養(yǎng)的人士，而職業(yè)心態(tài)是一個人職業(yè)素養(yǎng)的心理基礎，對個人職業(yè)生涯有著至關重要的影響和作用。

宋振杰老師認為，人的行動受心理支配，從事一定職業(yè)的人都是職業(yè)人，職業(yè)人就應該有相應的職業(yè)心態(tài)。比如，足球運動員從內(nèi)心服從裁判，兢兢業(yè)業(yè)地

踢球，這是他起碼的職業(yè)心態(tài)；一個電焊工或者車工，就應該具有規(guī)范操作、精益求精的職業(yè)心態(tài)。有相當數(shù)量的人，憑自己的情緒來對待工作和職業(yè)，率性而為，我行我素，結果總是屢屢受挫。這有點像說我啊！需要反省啊！

什么是職業(yè)心態(tài)呢？宋振杰老師認為，職業(yè)心態(tài)是指在從事職業(yè)活動中，根據(jù)職業(yè)的需求而表露出來的心理素質(zhì)，或者說，職業(yè)心態(tài)就是用積極、正面的思維方式主導自己的職業(yè)活動，并做出有利于職業(yè)成功的職業(yè)行為的心理過程。良好的職業(yè)心態(tài)是營養(yǎng)品，如積極主動、堅持不懈、果敢頑強、樂觀豁達、感恩奉獻、主人翁精神等，會滋養(yǎng)我們的職業(yè)人生，會讓我們積累小自信，成就大雄心，積累小成績，成就大事業(yè)。而不良的職業(yè)心態(tài)，如消極應付、打工心態(tài)、斤斤計較、心浮氣躁、極端地自我中心等，會讓我們自暴自棄，萎靡不振，玩世不恭，不斷地被邊緣化，以至于始終“懷才不遇”，頻繁跳槽或者被淘汰。

一個人有什么樣的職業(yè)心態(tài)，就會有什么樣的職業(yè)態(tài)度，有什么樣的職業(yè)態(tài)度就會有什么樣的職業(yè)行為，而有什么樣的職業(yè)行為，最終將產(chǎn)生什么樣的職業(yè)結果。正如美國石油大王洛克菲勒給兒子的信里提到的“天堂與地獄比鄰”的比喻，在信中，他告誡自己的兒子：“如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務，人生就是地獄！”

這使我想起了著名的勵志電影《阿甘正傳》片尾有句話：“人生就如同一片輕盈的羽毛，有落下的時候，而你應該鼓舞自己讓他不斷飄揚而上，向著新的高度超越自我”。阿甘常愛說的一句話是：“我媽媽說，要將上帝給你的恩賜發(fā)揮到極限?！卑⒏示竦木杈褪牵撼晒褪且环N積極的心態(tài)，成功就是將個人的潛能發(fā)揮到極限。

是讓人生這片“輕盈的羽毛”迎風飛揚，不斷地飛得更高，還是無精打采地

四處飄蕩，最終墜落在地上，關鍵是看自己心態(tài)的選擇。職業(yè)心態(tài)對于個人職業(yè)生涯具有支配作用，改變自己的職業(yè)狀態(tài)首先要從改變自己的心態(tài)開始。

宋振杰老師說：“你有什么樣的命運，取決于你想要什么樣的命運；你是什么樣的人取決于你想做什么樣的人?！闭f的太好了！影響我們?nèi)松牟粌H僅是外在的環(huán)境，更重要的是心態(tài)。在一個人的職業(yè)生涯中，職業(yè)心態(tài)控制了我們的職業(yè)行動和思想，也決定了我們的視野、事業(yè)和境界。

關于職業(yè)心態(tài)，宋振杰老師還有一段話可以說是至理名言：人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是——成功與失敗。心態(tài)是一種心理定勢，這種定勢會支配人的行為方式，進而支配著一個人的職業(yè)走向。職業(yè)心態(tài)能夠成就一個人，也能夠毀掉一個人。

就宋老師關于職業(yè)心態(tài)方面的內(nèi)容談一點自己的感受，與大家分享。感謝宋振杰老師的精彩動人的課程，感謝公司人資部，謝謝！

產(chǎn)品部XXXX

第四篇：宋振杰老師清華聽課體會

宋振杰老師清華聽課體會

管人帶隊做高手 ——清華學習心得體會

很有幸被公司選派到清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心學習，感謝公司提供的學習機會。有人說學習是最大的投資，培訓是最大的福利，一點不假。

清華學習期間，宋振杰老師的一堂課讓我受益匪淺，記憶尤深。其中，宋老師一個提問讓我有點醍醐灌頂：打槍和打仗有什么不一樣？

大家七嘴八舌發(fā)表了意見之后，宋老師總結說：

打槍是專業(yè)行為，打仗是組織行為；打槍是技術行為，打仗是管理行為；打槍是個人行為，打仗是團隊行為。有的人打槍、做業(yè)務、做技術是高手，是能手，是牛人，但是一旦被提拔到管理崗位，讓他領著大伙兒打仗，他卻失去了往日的風光，哪怕就是幾個人也搞不定，結果是整個團隊人心渙散，業(yè)績上不來，意見一大堆，自己郁悶，下屬抱怨，領導不滿意。

宋老師得出的結論是：你是一個超級牛的銷售冠軍，但不一定是一個稱職的銷售部經(jīng)理；你是一個優(yōu)秀的高級注冊會計師，但不一定是一個稱職的財務部經(jīng)理；你是一個出色的高級工程師，但不一定是一個稱職的技術部經(jīng)理。還是杰克·韋爾奇說得好：“當你是一個人的時候，你的成功只與你自己有關；當你是一個團隊領導者的時候，你的成功則與你的下屬有關?！?/p>

哎呀，這其實是有點說我的啊！原來我就是槍打得好被提拔了，現(xiàn)在，我的任務不是打槍了，而是打仗！太對了，如何帶領團隊把仗打好才是我的主要任務。

什么是管理？宋振杰老師認為，管理是一門透過他人完成任務的學問。作為團隊的管理者，有一件事你做了，做好了，那叫稱職；有五件事你做了，做好了，那叫優(yōu)秀；有十件事你做了，做好了，那叫卓越；有五十件事你做了，努力做好了，那叫找死！管理者不能當勞模，管理者的任務是讓下屬人人都成為勞模。所以，管理者的首要任務不是調(diào)動自己的積極性，而是要學會如何調(diào)動下屬和他人的積極性。

真正的管人帶隊高手是自己不做或者很少做，但是他能鼓動、煽動、誘惑下屬去做，而且下屬心甘情愿地完成了任務后，還噙著激動的淚水說：“感謝您給了我鍛煉的機會，今后我一定不辜負您對我的栽培和期望！”宋老師講的太好了，贊！

中建二局 張××（2014,7）

第五篇：宋振杰老師職業(yè)化培訓心得

明確目標，三十而立

——宋振杰老師職業(yè)化培訓心得（2014年10月）

自從來到行里，不知不覺已經(jīng)工作了四年了，原本想建功立業(yè)，但現(xiàn)實面前也只能隨波逐流了?？墒?，這兩天聽了行里組織的、宋振杰老師主講的青年員工《追求卓越，職業(yè)人生》的課程，仿佛被澆上了一盆冷水，讓我清醒了不少。

“在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是你現(xiàn)在所處的位置，而是邁出下一步的方向。只要開始，永遠不晚；只要進步，總有空間。成功的人和不成功的人就差一點點：成功的人可以無數(shù)次修改方法，但絕不輕易放棄目標；不成功的人總改目標，就是不改方法?！彼握窠芾蠋煹倪@段話讓我很慚愧。

宋老師認為，人生是一種體驗和經(jīng)歷，一種探索和生活。而人生的目標，則是一種自我定義，一個人究竟要選擇怎樣的體驗、經(jīng)歷、探索、生活，都因自己的目標而定。人生目標使我們在規(guī)劃人生的同時，可以更理性的思考自己的未來，初步嘗試性的選擇未來適合自己從事的職業(yè)、事業(yè)和生活，盡早開始培養(yǎng)自己的綜合能力和素質(zhì)。每個人都應該有自己的目標，并為之而奮斗。

什么是目標？在宋老師的互動討論中，我體會到，所謂目標，就是一個人所期望的成果。目標與夢想、理想通常是相互聯(lián)系的，一般來講，夢想比較虛幻，理想比較現(xiàn)實，而目標則更強調(diào)實踐，目標相對比較具體一些。

人來到這個世上，應當有自己的人生目標和追求。在確定了目標之后，或許經(jīng)過努力與奮斗有些目標未能實現(xiàn)，但這并不意味著因此就失去了制定目標的價值。目標讓人積極進取而不是碌碌無為，目標讓人發(fā)揮潛力，而不是虛度一生，目標讓人走向充實，而不是走向虛無，這就是制定目標的價值。

宋老師舉例說，王選作為漢字激光照排系統(tǒng)的發(fā)明者，推動了中國印刷技術的第二次革命，被稱為“當代畢升”。他在接受《中國青年》記者專訪時曾說過這樣一句話：“年輕人認準目標，就要狂熱追求。”他還說，做一個有成就的科學家是他最初的目標和動力，而不是想要拿個什么獎，或者得到什么樣的名和利。在這樣的目標指引下，“在很長一段時間內(nèi)，我都有一種逆流而上的感覺，我?guī)缀醴艞壛怂械墓?jié)假日，身心極為緊張勞累，但也得到了常人所享受不到的樂趣?！?/p>

目標不能保證讓每個平凡的人都成為偉大的科學家、發(fā)明家，但是，擁有積極向上的目標的人，必定會在目標的指引下自我超越，讓平凡的人生煥發(fā)出不平凡的光彩。

宋老師認為，目標方向比努力重要。每個人所擁有的最基礎的資源就是時間，那么，每一個人應該如何度過有生之年的每一分鐘、每一小時、每一天、每一年呢？如何才能讓我們的人生過得有意義？我們究竟要過一個什么樣的人生呢？如果一個人開始思考這些問題，其實就是在思考自己的人生目標。

是啊！現(xiàn)實生活中，沒有方向或者跑錯方向的大有人在。很多人都堅信“天道酬勤”、“一分耕耘、一分收獲”、“勤奮+汗水=成功”等成功格言，殊不知，這些成功之道必定是建立在一個基本前提之上，那就是——正確的方向。

也就是說，選擇比努力重要，確定方向比出力流汗重要。如果方向錯誤，越努力離成功就越遠，離失敗就越近。這就是“天道酬勤”的現(xiàn)實悖論。

所以，為了擁有一個美好的職業(yè)未來，我們有必要認真思考下面的四個基本問題： ——我是誰？ ——我現(xiàn)在在哪里？ ——我要往哪里去？ ——我如何到達那里？

這四問可以說戳到了我的痛處，這些年來，繁瑣的工作和生活讓我越來越平庸，是應該好好想想這四句話了。

謝謝宋老師的提醒！

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