第一篇：刪除煩惱快樂生活宋振杰老師培訓(xùn)體會

刪除煩惱，快樂生活——宋振杰老師培訓(xùn)體會

感謝公司給我們安排了《黃金心態(tài)》這樣好的主題培訓(xùn)，特別是宋振杰老師的熱情、激情、生動、幽默的講授，讓大家情不自禁的數(shù)次鼓掌。兩天的學(xué)習(xí)好像不是正規(guī)的培訓(xùn)，更像一場心靈的對話，在不知不覺中，宋老師讓我們轉(zhuǎn)換了思維模式，減少了郁悶與抱怨，取而代之的是積極陽光的心態(tài)，更加充滿自信和朝氣的面對未來。

現(xiàn)就一點談?wù)勛约旱男牡皿w會。宋振杰老師課程里面有一個標(biāo)題：刪除不必要的煩惱，我覺很有道理。宋老師講到，心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，在人的煩惱中：40%不會發(fā)生，30^%已經(jīng)過去，12%屬于幻象，10%雞毛蒜皮。

有40%屬于杞人憂天，那些事根本不會發(fā)生，就是發(fā)生了也是自己的不當(dāng)行為造成的。比如，一個女士總是擔(dān)心自己的丈夫有外遇，并為此煩惱不已，煞費(fèi)苦心，丈夫稍微回來晚一點，就像審問嫌疑犯一樣，仔細(xì)盤查，有一點不滿意就大吵大鬧。白天上班沒有什么事情就給丈夫打電話，甚至冷不丁地突然到丈夫的辦公室查房。更有甚者，她不僅自己跟蹤盯梢，還動員小舅子、小姨子搞秘密跟蹤。終于有一天她丈夫真的有外遇了，這回她真的“心想事成”了，可是，好端端的家庭最終解體了。事后，她丈夫也不無遺憾地說：“剛開始，我覺得她懷疑我是在乎我，是愛我，是關(guān)心這個家庭。可是，她越來越過分，讓我徹底對她喪失了信心，和她生活在一起簡直就是噩夢一般?！蹦憧矗瑹啦粌H解決不了問題，反而造成問題的擴(kuò)大化，造成了真正的大問題。

30%是再煩惱也沒有用的既定事實。比如，這一次的競選科長，張三競選成功了，自己落選了，結(jié)果，心生怨恨，整天煩惱，抱怨老板不公平，抱怨同事不夠意思，不投自己的票。要知道，你就是再煩惱、再憤怒也無法改變現(xiàn)狀，老板不能因為誰煩惱、誰抱怨就讓誰當(dāng)科長，同事更不會因為誰發(fā)牢騷就投誰的票。相反，應(yīng)該總結(jié)查找自己方面存在的原因，更加積極努力地工作，更加投入地關(guān)心團(tuán)隊的事務(wù)，更加賣力為同事服務(wù)辦事情，用自己優(yōu)異的業(yè)績和行動，證明自己的實力與能力。如果你自暴自棄，從此消極應(yīng)付，下一次競選肯定還是沒有你的份兒。

還有12%是事實上并不存在的幻象。比如，小張和小李在交頭接耳，還有意無意地在看我，他倆肯定是在說我的壞話?；蛘?，聽別人說他們倆說自己的不是，結(jié)果，對小張小李的態(tài)度馬上起了變化，弄得自己的人際關(guān)系很緊張。（你是“馬寡婦”嗎）

還有10%是日常生活中微不足道的小事。比如，和小張打招呼，小張沒有理會，就認(rèn)為小張對自己有意見；上司有一次對自己說話重了一點，就認(rèn)為上司對自己有看法。

我們計算一下，40%的杞人憂天+30%的既定事實+12%的子虛烏有+10%的雞毛蒜皮=92%的自尋煩惱+自討苦吃。也就是說，只有8%的煩惱勉強(qiáng)有些正面意義。

看了這些數(shù)據(jù)，仔細(xì)審查一下自己每天的煩惱清單，我們要不要刪除92%的煩惱？如果真的能夠刪除這92%的不必要的煩惱，再退一步，即使把現(xiàn)有的煩惱刪除50%，我們不是生活得輕松愉快很多了嗎？

宋老師講得真好?。∷?，為了獲得人生的快樂和幸福，過上高質(zhì)量的生活，我們必須認(rèn)識到：“天下本無事，庸人自擾之”。自尋煩惱，自討苦吃，是人類不幸福、不快樂的最大根源。人與動物的區(qū)別主要在大腦的進(jìn)化上。上帝是公正的，她給了人類一個聰明發(fā)達(dá)的大腦，同時把煩惱留給了人類；她讓動物的大腦停止發(fā)育和進(jìn)化，同時也把無憂無慮的快樂給了它們。

宋振杰老師又舉了一個例子很能說明問題。他說，一條章魚可以重達(dá)70多磅，可是它如此大的身體卻非常柔軟。不要小看這柔軟的家伙，它卻是海洋里一個可怕的職業(yè)殺手。平時，章魚總是將自己的身體塞進(jìn)海螺殼里或者珊瑚的空隙里躲起來，等到魚蝦靠近，它就會以迅雷不及掩耳之勢咬斷它們的頭部，然后注入毒液，將獵物麻痹至死而美餐一頓。

兇狠的章魚逃不過漁民的智慧，漁民們把一些瓶子用繩子串在一起沉入海底。章魚一看見這些小瓶子都爭先恐后地往里鉆，瓶子越小越窄它們越鉆得厲害。最后，這些在海洋里極據(jù)殺傷力的章魚，卻成了瓶子里的囚徒，變成了漁民的獵物和美餐。

是瓶子囚禁了章魚嗎？顯然不是，瓶子靜靜地放在海里，它不會走動，更不能去主動捕捉章魚。是章魚自己囚禁了自己，鉆進(jìn)了死亡的囚籠。

許多人不也是如此嗎？遇到痛苦、挫折、苦惱、失意或誘惑的瓶子，就禁不住往里鉆。其實在廣闊的人生海洋里，有更多更多值得爭取的東西。一味向充滿悲哀的瓶子里擠，一味鉆進(jìn)沮喪的牛角尖，我們的思想會越來越狹窄，空間會越來越小，我們的人生就會從此失去應(yīng)有的光彩，我們也真的就會在陰暗的“瓶子”里度過猥瑣的一生，甚至被自己編織的牢籠死死地捆綁窒息而死。

這部分結(jié)束的時候，宋老師得出了兩條結(jié)論：

第一，有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦?！?/p>

第二，保持心情快樂的途徑有兩條：一是發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它；二是發(fā)現(xiàn)使你不 2

快樂的東西減少它；

不說別的，宋老師講的就這一個理念和方法就讓我受益終身了！

說來也奇怪，我這個愛打瞌睡的人，這兩天的課程一點睡意都沒有，完全被宋老師的課程吸引了。課程中間，同事們時不時爆發(fā)出的掌聲和笑聲就是對宋老師的最好的感謝和肯定。刪除不必要的煩惱，快樂工作，快樂生活！

財會部XXXX

第二篇：宋振杰老師執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會

宋振杰老師執(zhí)行力培訓(xùn)感悟

周六、周日參加了公司舉辦的培訓(xùn)，職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家宋振杰老師為我們上了一堂生動活潑、互動性參與性特強(qiáng)、受教育也最深的執(zhí)行力課程。

宋振杰老師授課的主題是《做最好的執(zhí)行者》。其中，宋老師提出的“多快好省”四大執(zhí)行理念，我覺得總結(jié)的特別到位，不僅容易記憶，而且也有很強(qiáng)的操作性和實用性。下面就“多快好省”者四個字談?wù)勛约旱男牡皿w會。

宋振杰老師總結(jié)的“多快好省”四大執(zhí)行理念，具體來說，就是在實際工作過程中，每個人如何能夠時時刻刻、隨時隨地做到：結(jié)果總是多一點、效率總是快一點、質(zhì)量總是好一點、成本總是省一點，那么，這名員工就是一名有執(zhí)行力的員工。

一、結(jié)果總是多一點

宋老師講了一個很有趣也很有啟發(fā)性的小故事。古羅馬皇帝哈德良手下的一位將軍，覺得他跟著皇帝南征北戰(zhàn)，應(yīng)該得到提升。有一天，他向皇帝說：“陛下，我跟隨了這么多年，您應(yīng)該給我一個更重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位?！被实蹎枺骸盀槭裁茨?？”將軍說：“因為我經(jīng)驗豐富，參加過10次重要戰(zhàn)役?！?/p>

哈德良皇帝是一個知人善任的人，他不認(rèn)為這位將軍有能力擔(dān)任更高的職務(wù)，于是他隨意指著一些拴在樹上的戰(zhàn)驢說:“親愛的將軍，請您好好看這些驢子，它們至少參加過20次戰(zhàn)役，可他們?nèi)匀皇求H子?！?/p>

每一個人做事最重要的是結(jié)果，是業(yè)績，不少企業(yè)招聘員工的條件中都有這樣一條：強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向。意思是說，能按要求完成企業(yè)交辦的各項任務(wù)和目標(biāo)。1 一個軍官要看他們?nèi)〉枚嗌俅螒?zhàn)役的勝利，一個主管要看他帶領(lǐng)團(tuán)隊取得了多少業(yè)績，一個員工要看他是否實現(xiàn)了企業(yè)交給自己的任務(wù)和目標(biāo)。

多勞多得，少勞少得，不勞不得，這些道理每個人都懂。勞動和工作僅僅是個過程，這個過程的最終目的是勞動和工作成果。作為員工，我們每到月底就會向企業(yè)或老板要結(jié)果，這個結(jié)果就是工資。反過來，老板也會向我們要結(jié)果，“我憑什么給你發(fā)工資？”我們會說：“因為我完成了工作目標(biāo)?！崩习寰蜁芨吲d地發(fā)工資給我們。如果我們說：“我辛辛苦苦干了一個月。”老板就會不高興，那老板就會問：“難道辛苦就得發(fā)工資嗎？工作計劃落實了嗎？訂單拿下來了嗎？任務(wù)完成了嗎？交代的事情辦妥了嗎？”這些都是結(jié)果。如果我們做不到這些，我們自己想要的結(jié)果也就無從談起。

二、效率總是快一點

時間就是金錢，效率就是生命。企業(yè)聘用了我們，也就聘用了我們法定的工作時間。所以，如何在有限的時間內(nèi)實現(xiàn)最大的績效，既是老板最關(guān)心的，也是我們應(yīng)該做的。

什么是效率？效率是指單位時間完成的工作量，或勞動的效果與勞動量的比率，或者說，效率是投入除以產(chǎn)出的比率。我們可以從三個方面來理解：第一，我們是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成了規(guī)定的任務(wù)和目標(biāo)；第二，在一項具體的工作中，我們投入的時間和精力是否取得了企業(yè)或自己期望的效果；第三，企業(yè)或老板在既定時間內(nèi)的投入，包括我們員工的工資、福利、費(fèi)用、成本等，是否獲得了預(yù)算的回報。

效率和效果是一對雙胞胎，相輔相成，不可或缺。舉一個例子，一上班，上司對一個秘書說，你抓緊寫一個發(fā)言稿，老板10點鐘開會要用，并給他簡要的 2 交待了大致思路。這個秘書不到一個小時就把稿子交到了上司的手中，上司看了大為惱火：“怎么搞的，根本不是這個意思，這稿子根本不能用。”還有一個秘書，同樣是這樣的活兒，他吭哧了半天也沒有寫好，急得上司只冒汗，老板眼看時間到了就說：“算了，我自己列個提綱說一下算了?！?1點多，這位秘書終于把稿子寫了出來，上司看了說：“寫的倒挺好，有什么用?。　?/p>

很明顯，前者是有效率沒有效果，后者是有效果沒有效率，都是沒有發(fā)揮作用和價值。所以，在實際的工作中，既有效率又有效果的人才是最受企業(yè)歡迎的人。

三、質(zhì)量總是好一點

21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，在這個時代，質(zhì)量等于利潤，全世界沒有不講質(zhì)量、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。張瑞敏說：“在新經(jīng)濟(jì)時代，什么是克敵制勝的法寶？第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量?！?/p>

質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量對外表現(xiàn)為企業(yè)和品牌的形象，市場占有率，顧客的滿意度和忠誠度，最終決定了企業(yè)的生存和命運(yùn)。而在企業(yè)內(nèi)部，質(zhì)量則表現(xiàn)全體員工的工作質(zhì)量水平。衡量一個員工的質(zhì)量意識，要看他做一件事情，完成一項工作，是否盡善盡美，是否做到了最好或者更好。應(yīng)該指出的是，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的高低并不是與產(chǎn)品有直接關(guān)系人員的責(zé)任，而是所有員工的責(zé)任，因為企業(yè)中的每一個人的每一個工作，都與產(chǎn)品最終質(zhì)量有著直接或間接的千絲萬縷的聯(lián)系，這也就是不少企業(yè)強(qiáng)調(diào)“全員質(zhì)量意識”的原因。

作為一名員工來講，工作質(zhì)量是績效考核的主要內(nèi)容，甚至是具有最終否決權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)之一，俗話說“失之毫厘，差之千里?！惫ぷ髦械囊粋€微小的瑕疵，可能會給企業(yè)帶來巨大的損失，甚至關(guān)系到企業(yè)的生存。從這個意義上來說，工作 3 質(zhì)量也是每一個員工職業(yè)生存的底線。那么，在實際的工作中，我們應(yīng)該怎樣保持和提高自己的工作質(zhì)量呢？

四、成本總是省一點

“不積小流，無以成江海；不積跬步，無以至千里?！彼畜@天動地的颶風(fēng)都起于青萍之末，所有轟轟烈烈的成就都來自平淡之處。一根火柴不夠一分錢，一棟房子價值數(shù)百萬，但一根火柴可以燒毀一棟房子；要疊一百萬張骨牌，耗時需一個月，但推倒骨牌卻只需幾秒鐘。可見，如果小事不注意，長此以往，這些鋪張浪費(fèi)的惡習(xí)，累積起來就會形成巨大的破壞力量，不僅使企業(yè)經(jīng)營積重難返，也我們員工的長遠(yuǎn)利益受到巨大的傷害。

宋振杰老師列舉了一個例子。洛克菲勒的認(rèn)真與節(jié)儉是舉世聞名的。他計算提煉每加侖原油的成本，總是計算到小數(shù)點后的第3位。每天早晨一上班，他就要求公司各部門將一份有關(guān)凈值的報表送上來，看看是不是存在浪費(fèi)問題，并以此來考核下屬部門的工作。1879年，他質(zhì)問一個煉油廠的經(jīng)理：“為什么你們提煉一加侖原油要花1分8厘2毫，而東部的一個煉油廠，干同樣的工作卻只要9厘1毫？”。他甚至連不值幾個錢的油桶塞子也不放過，他曾寫過這樣的回信：“上個月你匯報手頭有1119個塞子，本月初送去你廠10000個，本月你廠使用9527個，而現(xiàn)在報告剩余912個，那么其他的680個塞子哪里去了呢？”

工作中的所有方面、所有環(huán)節(jié)都存在節(jié)約的問題。比如，盡可能減少紙張的消耗，盡量在電腦上修改文稿，減少重復(fù)打印的次數(shù)；達(dá)不到豐田公司的一張紙四面用，最起碼也要做到一張紙兩面用，嚴(yán)格控制文件印刷的數(shù)量；重新對使用過的信封、復(fù)印紙進(jìn)行再利用；盡量使用鋼筆，減少一次性簽字筆的使用量；能用點子郵件、QQ、MSN等不花錢的通訊工具解決問題的，就盡量不打電話；能 4 打電話解決問題的就盡量不出差；能騎自行車或坐公交辦的事就盡量不要求派車或打的；空調(diào)溫度調(diào)至合適的溫度，避免辦公設(shè)備的開機(jī)性閑臵，隨時關(guān)燈、擰緊水龍頭等等，只要你養(yǎng)成節(jié)儉的良好品質(zhì)和習(xí)慣，這些僅僅是順手之事。

華人富豪王永慶認(rèn)為，節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢，賺錢要依賴別人，節(jié)省只取決于自己。學(xué)會了節(jié)儉我們也就學(xué)會了理財之道，也就學(xué)會了對財富的運(yùn)用和創(chuàng)造。受益的不僅是企業(yè)，更重要的是我們自己的一生。

執(zhí)行力的課聽了不少，但是宋老師講執(zhí)行力我覺得講的特別到位，宋振杰老師不僅為我們理清了提升執(zhí)行力的理念，也給出了在實際工作中提高執(zhí)行力的方法和途徑，很實用，也很實在。而且，宋老師講課有激情，感染力強(qiáng)，風(fēng)趣幽默，從課程中大家自動爆發(fā)的笑聲和掌聲，就證明了他的課受到了廣泛歡迎和認(rèn)可。今后，我要將宋老師提供的方法技巧一項一項地學(xué)習(xí)、感悟、消化，落實到自己的工作中，轉(zhuǎn)化為自己良好的職業(yè)習(xí)慣，用自己的實際行動做一名最好的執(zhí)行者。

五分公司：XXX

第三篇：宋振杰老師清華領(lǐng)導(dǎo)力課程體會

宋振杰老師《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程體會

終于圓了自己的“清華夢”，盡管不是正式的清華生，也算是到清華園走一遭，感受一下水木清華的氛圍與意境。

感謝領(lǐng)導(dǎo)提供的機(jī)會參加清華大學(xué)高管實戰(zhàn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我大有收獲，大開眼界?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)的部分心得體會匯報如下。

在本次本周的學(xué)習(xí)過程中，宋振杰教授的課程讓我最有感觸，也最有收獲。他講的是《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》，內(nèi)容很多，不能一一匯報，僅就感受深刻的幾點談一下。

宋振杰老師在課程的開始讓我們分析了在中國家喻戶曉的兩個人物的成敗原因，這就是劉邦和項羽，大家各自談了各自的理解，之后，宋老師進(jìn)行了總結(jié)，他認(rèn)為，劉邦是戰(zhàn)術(shù)上節(jié)節(jié)敗退，但是戰(zhàn)略上獲得了成功，以至當(dāng)上了皇帝；項羽是戰(zhàn)術(shù)上節(jié)節(jié)勝利，但是戰(zhàn)略上走向了失敗，最后是十面埋伏、四面楚歌、霸王別姬、烏江自刎。宋振杰老師點出了課程的第一個命題：領(lǐng)導(dǎo)者的宏觀思考能力。

真佩服宋老師講故事的能力，他從劉邦、項羽講到馬云、史玉柱，從聯(lián)想的“柳倪之爭”講到星巴克的中國布局，可以說是古今中外，從橫捭闔，讓我大感過癮。

宋老師給我們領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一個建議是：培養(yǎng)自己宏觀洞察力和思考力。這從馬云的成功可見一斑。

1995年，馬云投身互聯(lián)網(wǎng)，并到處推銷他的“中國黃頁”，當(dāng)時不少人害怕上當(dāng)受騙，還有的人說他是騙子。1999年，門戶網(wǎng)站如火如荼，成為很多投資者青睞的對象。而此時的馬云卻獨(dú)自鼓搗B2B電子商務(wù)模式，被很多人稱為瘋子。這年的大年初五，馬云趁春節(jié)放假的機(jī)會，把他的十幾個朋友拉到他家，開了一次創(chuàng)業(yè)動員會。馬云激情澎湃地描繪了阿里巴巴未來的發(fā)展遠(yuǎn)景：第一，要做一家持續(xù)發(fā)展80年的公司，第二，要成為全球十大網(wǎng)站之一，第三，要讓全球的商人都用上阿里巴巴。

被稱為阿里巴巴“十八羅漢”之

一、阿里巴巴副總裁金建杭，對著阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初的照片曾說，“你們看看照片里大家眼神是怎么樣的，都是迷茫的、空洞的”。為什么大家的眼神是迷茫的，金建杭分析說：“因為我覺得對我們這十多個人來說，提出做80年的公司，這個目標(biāo)好像跟我們沒有關(guān)系，離我們那么遠(yuǎn)！說全球十大網(wǎng)站，打死也沒有人相信，就憑十多個人，你要做全球十大網(wǎng)站？人家可都是幾十億美元投入，所以也覺得路比較遠(yuǎn)?！?/p>

1要是商人就要用阿里巴巴’，這個比較舒服，但這個也是永無止境的目標(biāo)?！瘪R云的“IT狂人”的稱號可能也由此而來。

馬云電子商務(wù)時代的商業(yè)模式有著自己獨(dú)到的理解，他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)的普及將意味著大公司、大企業(yè)模式的終結(jié)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，一家公司要想走向世界，必須憑借雄厚的資本做后盾，采取開設(shè)海外分支機(jī)構(gòu)的方式，才能一步步地走出國門，實現(xiàn)向海外擴(kuò)張的夢想。而在當(dāng)今的知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，一家公司要進(jìn)入海外市場并不需要太多的資金，網(wǎng)絡(luò)的即時化、便利化，以及海量的信息使中小企業(yè)可以獲得原先只有國際大公司才能獲得的商機(jī)。

亞洲是最大的出口基地，馬云確立了幫助中國企業(yè)出口，幫助全國中小企業(yè)出口的服務(wù)的方向和目標(biāo)。把電子商務(wù)還給商人，用商人能聽懂的語言，開發(fā)商人能使用的技術(shù)，讓商人來控制電子商務(wù)的發(fā)展。阿里巴巴誕生以來，馬云和他的團(tuán)隊始終堅持“讓天下沒有難做的生意”這個歷史使命，為天下的商人增加貿(mào)易機(jī)會、提高生產(chǎn)和貿(mào)易效率、降低生產(chǎn)和貿(mào)易成本。馬云說，阿里巴巴的目標(biāo)很明確，首先是幫助客戶賺錢，再過幾年幫助他們快樂地賺錢，再過幾年幫助他們賺大錢，最后幫他們省錢。

2007年11月6日，注定要成為中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上一個重要的日子，阿里巴巴B2B公司在香港掛牌上市，在震蕩成為股市主旋律的背景下，阿里巴巴旗開得勝，開盤價較發(fā)行價上漲了122%，一舉成為中國互聯(lián)網(wǎng)界首家市值超過200億美元的公司，創(chuàng)下了全球互聯(lián)網(wǎng)融資額的新紀(jì)錄。

在很多人的眼里，中國互聯(lián)網(wǎng)一直是靠模仿起家的，比如新浪、搜狐、網(wǎng)易是模仿雅虎，百度也是從美國引進(jìn)的，而阿里巴巴則是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的土壤里醞釀出具有自己鮮明特色的商業(yè)模式。阿里巴巴上市的成功，標(biāo)志著全球資本市場對馬云1999年首創(chuàng)的中國B2B模式的認(rèn)可，也讓世界第一次見識到了中國人原創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)公司的偉大力量。

從阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)到淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里軟件、中國雅虎，從B2B到C2C到搜索引擎的拓展，馬云憑借著對商業(yè)模式的獨(dú)特理解，招招命中現(xiàn)代商業(yè)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的穴脈，一個曾自嘲是“騎在盲虎背上的盲人”，在8年時間里將五十萬元人民幣本金的小公司，變?yōu)槭兄涤?00億美元的大公司，馬云也因此被評為亞洲最具影響力的商業(yè)人物之一。

日本軟銀總裁孫正義是公認(rèn)的苛刻的投資家，但是他對馬云卻大加贊賞。孫正義曾這樣評價馬云：“我在選擇投資對象的時候，看中的并不是對方有多少錢、多少人手，而是看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的‘氣質(zhì)’，比如我當(dāng)初在馬云身上就看到和楊致遠(yuǎn)類似的‘氣質(zhì)’?！?/p>

孫正義看中的是馬云什么樣的“氣質(zhì)”呢？我想，可能就是馬云無中生有的洞察力與

開天辟地的勇氣吧。

宋振杰老師認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必定是一個擁有非凡夢想的人，他們就像一粒橡樹的種子，散發(fā)出生生不息的張力和朝氣，最終蔓生成茂密蔥郁的森林。

夢想是實現(xiàn)一切未來的種子，是下一個努力的奮斗目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者不停地編織一個個夢想的花環(huán)，煽動、誘惑、吸引、凝聚其團(tuán)隊和追隨者，不斷地實現(xiàn)一個夢想，然后又奔向下一個夢想。當(dāng)有人問奧康集團(tuán)董事長王振滔最喜歡的一個詞語是什么，他說是夢想，并說：“我未來的夢想，是能站在月球上看著地球上不同膚色的人穿著奧康皮鞋走來走去。”

宋老師舉例說，星巴克總裁霍華德·舒爾茨在其著作《尋找美國最優(yōu)秀的商業(yè)領(lǐng)袖》中指出，一個優(yōu)秀的領(lǐng)袖應(yīng)該對自己企業(yè)的未來有一個圖景。領(lǐng)導(dǎo)者需要學(xué)會將心中對于未來發(fā)展的圖景和那些希望與你共事的人分享，越具體越吸引人。當(dāng)你工作時，公司未來發(fā)展的圖景應(yīng)該每天都在你的腦海里，而且隨著時間的變換和發(fā)展，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會時時更新這個圖景。這樣，員工們才會感覺到他們與企業(yè)的未來休戚與共。

霍華德·舒爾茨是這樣說的，也是這樣做的。

1983年，舒爾茨還是美國老星巴克的市場經(jīng)理，他被派到意大利米蘭去參加一個國際家居用品展。一天早晨，舒爾茨來到了賓館旁邊的濃縮咖啡吧，店員的微笑和招呼讓他感到親切自然，他發(fā)現(xiàn)意大利的店和美國星巴克不一樣，他們只向客人出售現(xiàn)做的新鮮咖啡。他看見咖啡師傅一邊磨咖啡豆、壓進(jìn)濃縮咖啡、蒸牛奶、遞給顧客，一邊友善地與顧客聊天。這引起了舒爾茨的極大興趣，經(jīng)過進(jìn)一步的了解，他發(fā)現(xiàn)意大利有20萬家咖啡店，僅米蘭一地就有1500家，幾乎每一條街道拐角處都有一家，所有的咖啡吧都很受歡迎。看到一間間充滿人文氣息的咖啡吧，舒爾茨感受到從未有過的心靈震撼：咖啡是一種紐帶，咖啡館是人們情感交流和休憩聊天的絕好的“第三空間”！舒爾茨被自己的偉大發(fā)現(xiàn)驚呆了，他堅信這種全新的咖啡文化必將成為休閑時代的潮流，也必將改變美國和全世界。

他抱著從本質(zhì)上改變星巴克的決心回到了美國，然而，老星巴克的創(chuàng)始人們卻死死地抱著他們“陽春白雪”的市場定位不放，舒爾茨無法說服他們將星巴克擴(kuò)展到“下里巴人”，他最終不得不離開了星巴克。

1986年4月8日，舒爾茨的第一家咖啡店開張，生意不錯，到1987年就開了三家，每家店的銷售額都達(dá)到了年均50多萬美元。這年的3月，老星巴克創(chuàng)始人鮑德溫等人打算把星巴克賣掉，舒爾茨立即籌到了400萬美元，1987年8月18日，新的星巴克誕生了。在他偉大夢想的支撐下，星巴克快速前進(jìn)，1992年已經(jīng)達(dá)到53家。短短三四年，這樣的濃縮咖啡就成了整個美國社會生活的一部分，“星巴克”已經(jīng)成為一種新的社會現(xiàn)象。

進(jìn)入21世紀(jì)，霍華德·舒爾茨倡導(dǎo)的咖啡精神，已成為全球文化。星巴克咖啡店遍布世界每一個角落，總數(shù)已經(jīng)超過7500家，而且仍在增長，每周接待全球2500多萬名顧客，2004年營業(yè)額達(dá)40億美元，早已是全球最大的咖啡零售商、咖啡加工商和咖啡郵購商。在過去的10年間，它的股價在經(jīng)歷了四次分拆之后攀升了22倍，收益之高超過通用電氣、百事可樂、可口可樂、微軟以及IBM等大公司。

霍華德·舒爾茨憑著他對人們生活文化發(fā)展趨勢的深刻洞察與前瞻性的把握，在短短的20年間打造了一個遍布世界的咖啡王國。

宋振杰老師又講了一個領(lǐng)導(dǎo)者與石頭湯的故事，讓我回味無窮。

大哲學(xué)家蘇格拉底認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)才能往往由那些在特定環(huán)境下知道該做些什么的人所擁有。

這是一個流傳于法國民間的故事：三個剛剛打完仗卻沒有找到大部隊的士兵，疲憊地走在一條陌生的鄉(xiāng)村小路上，他們又累又餓，已經(jīng)一天多沒有吃東西了。

當(dāng)三個士兵看到一個村莊時，大家不覺興奮起來，心想這下總算能找到吃的了?？墒?，村民們看到大兵的到來心存恐懼，而且僅有的一點食物還不足以填飽自家的肚皮，于是，他們慌忙回家將自己的食物藏了起來，當(dāng)士兵找上門來時，村民們也裝出可憐的饑餓樣子。大兵們一無所獲。

這時，一個饑腸轆轆的士兵想出了一個絕招。他向村民們宣布，要用石頭做一鍋鮮美的湯。好奇的村民們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備好了木柴和大鍋，士兵們真的開始用三塊大圓石頭煮湯了！望著滾上來熱水，士兵們一邊舀了一勺放在了嘴里，一邊大聲地贊美道：“??！多么鮮美可口的石頭湯呀！”看到在一旁觀看的村民口水欲滴的樣子，士兵又說道：“當(dāng)然，為了湯的味道更鮮美，還需要一點佐料，比如鹽和胡椒什么的，您愿意幫忙嗎？”為了品嘗到鮮美的石頭湯，一個村民欣然答應(yīng)幫忙。之后，在士兵的引導(dǎo)下，村民們心甘情愿地從家中拿來了胡蘿卜、卷心菜、土豆、牛肉等煮湯的物料，當(dāng)然，一鍋豐盛而鮮美的“石頭湯”很快做了出來。為了給鮮湯配套，村民還從家中貢獻(xiàn)出了面包和牛奶，大家愉快地享受了一頓美味大餐。

對于這個故事，不同的角度可以有不同的解釋。就領(lǐng)導(dǎo)者的角度而言，所謂領(lǐng)導(dǎo)就是在一無所有的情況下，或者是在艱難困境中，帶領(lǐng)他們的跟隨者熬出一鍋鮮美的“石頭湯”的人。

在這一節(jié)里，宋振杰老師總結(jié)道：

◎領(lǐng)導(dǎo)者是擁有夢想，并敢于實現(xiàn)夢想的人。他們朝氣蓬勃，似一輪紅日，冉冉升起，給人以光明、希望與力量。

◎領(lǐng)導(dǎo)者的使命就是開天辟地，無中生有。他們想前人所沒有想，做前人所沒有做。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是化腐朽為神奇，化不可能為可能。他們勇于打破一個舊世界，更善于創(chuàng)造一個新世界。

◎領(lǐng)導(dǎo)者的身上永遠(yuǎn)流淌著創(chuàng)新與開拓的基因，他們是萬物資始的力量，是天地未來的希望！

一節(jié)課聽下來我真有點熱血沸騰了，宋振杰老師的課程太精彩了，他時而激情洋溢，慷慨激昂；時而娓娓道來，入情入理；時而又幽默風(fēng)趣，讓人忍俊不禁。宋老師運(yùn)用案例故事、研討互動、測試、視頻錄像等多種方式調(diào)動學(xué)員的積極性，可以說，兩天的課程80多位學(xué)員沒有一個遲到早退的，沒有一個打瞌睡的。難怪有同學(xué)說，聽宋老師的課能治療瞌睡。暫且匯報如上，敬請各位同事批評指正。

運(yùn)營部張XXX

第四篇：宋振杰老師清華聽課體會

宋振杰老師清華聽課體會

管人帶隊做高手 ——清華學(xué)習(xí)心得體會

很有幸被公司選派到清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心學(xué)習(xí)，感謝公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會。有人說學(xué)習(xí)是最大的投資，培訓(xùn)是最大的福利，一點不假。

清華學(xué)習(xí)期間，宋振杰老師的一堂課讓我受益匪淺，記憶尤深。其中，宋老師一個提問讓我有點醍醐灌頂：打槍和打仗有什么不一樣？

大家七嘴八舌發(fā)表了意見之后，宋老師總結(jié)說：

打槍是專業(yè)行為，打仗是組織行為；打槍是技術(shù)行為，打仗是管理行為；打槍是個人行為，打仗是團(tuán)隊行為。有的人打槍、做業(yè)務(wù)、做技術(shù)是高手，是能手，是牛人，但是一旦被提拔到管理崗位，讓他領(lǐng)著大伙兒打仗，他卻失去了往日的風(fēng)光，哪怕就是幾個人也搞不定，結(jié)果是整個團(tuán)隊人心渙散，業(yè)績上不來，意見一大堆，自己郁悶，下屬抱怨，領(lǐng)導(dǎo)不滿意。

宋老師得出的結(jié)論是：你是一個超級牛的銷售冠軍，但不一定是一個稱職的銷售部經(jīng)理；你是一個優(yōu)秀的高級注冊會計師，但不一定是一個稱職的財務(wù)部經(jīng)理；你是一個出色的高級工程師，但不一定是一個稱職的技術(shù)部經(jīng)理。還是杰克·韋爾奇說得好：“當(dāng)你是一個人的時候，你的成功只與你自己有關(guān)；當(dāng)你是一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的時候，你的成功則與你的下屬有關(guān)?！?/p>

哎呀，這其實是有點說我的啊！原來我就是槍打得好被提拔了，現(xiàn)在，我的任務(wù)不是打槍了，而是打仗！太對了，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊把仗打好才是我的主要任務(wù)。

什么是管理？宋振杰老師認(rèn)為，管理是一門透過他人完成任務(wù)的學(xué)問。作為團(tuán)隊的管理者，有一件事你做了，做好了，那叫稱職；有五件事你做了，做好了，那叫優(yōu)秀；有十件事你做了，做好了，那叫卓越；有五十件事你做了，努力做好了，那叫找死！管理者不能當(dāng)勞模，管理者的任務(wù)是讓下屬人人都成為勞模。所以，管理者的首要任務(wù)不是調(diào)動自己的積極性，而是要學(xué)會如何調(diào)動下屬和他人的積極性。

真正的管人帶隊高手是自己不做或者很少做，但是他能鼓動、煽動、誘惑下屬去做，而且下屬心甘情愿地完成了任務(wù)后，還噙著激動的淚水說：“感謝您給了我鍛煉的機(jī)會，今后我一定不辜負(fù)您對我的栽培和期望！”宋老師講的太好了，贊！

中建二局 張××（2014,7）

第五篇：宋振杰老師陽光心態(tài)快樂工作培訓(xùn)心得

宋振杰老師陽光心態(tài)快樂工作培訓(xùn)心得

人的一生，不如意的事十之八九。很多人，一生中困難重重，挫折連連，但他們卻能經(jīng)常拋棄煩惱，樂觀地經(jīng)營著自己的生活。實際上，這就是“操之在我”的一種外顯，盡管他們并沒有意識到。

所謂“操之在我，褒貶由人”就是自己的人生自己做主，自己的情緒自己做主，讓自己的人生和心情盡可能少地受別人或者外在環(huán)境的影響。這樣，我們就會擁有一顆平常心，讓生活歸于簡單，讓快樂成為一種心情，就可以免去很多不必要的煩惱和痛苦。心境豁然開朗后，就會發(fā)現(xiàn)即使自己是個非常平凡的人，也一樣有一個完善的人生。

很多的時候，人的煩惱既受制于外，又受制于內(nèi)。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，在我們的煩惱中：（1）有40%屬于杞人憂天

杞人憂天是指為那些毫無根據(jù)的、根本不會發(fā)生的事而憂心忡忡，疑神疑鬼，搞得自己風(fēng)聲鶴唳，心力交瘁。其實，那些憂慮與擔(dān)心的事根本不會發(fā)生，就是發(fā)生了也是自己的不當(dāng)行為造成的。比如，一個女士總是擔(dān)心自己的丈夫有外遇，并為此煩惱不已，煞費(fèi)苦心，丈夫稍微回來晚一點，就像審問嫌疑犯一樣，仔細(xì)盤查，有一點不滿意就大吵大鬧。白天上班沒有什么事情就給丈夫打電話，甚至冷不丁地突然到丈夫的辦公室查房。更有甚者，她不僅自己跟蹤盯梢，還動員小舅子、小姨子搞秘密跟蹤。終于有一天她丈夫真的有外遇了，這回她真的“心想事成”了，可是，好端端的家庭最終解體了。事后，她丈夫也不無遺憾地說：“剛開始，我覺得她懷疑我是在乎我，是愛我，是關(guān)心這個家庭?？墒?，她越來越過分，讓我徹底對她喪失了信心，和她生活在一起簡直就是噩夢一般?！蹦憧矗瑹啦粌H解決不了問題，反而造成問題的擴(kuò)大化，造成了真正的大問題。（2）30%是再煩惱也沒有用的既定事實

有些事情的結(jié)果已經(jīng)注定，再煩惱也無濟(jì)于事。比如，這一次的競選工段長，張三競選成功了，自己落選了，結(jié)果，心生怨恨，整天煩惱，抱怨車間主任不公平，抱怨同事不夠意思，不投自己的票。要知道，你就是再煩惱、再憤怒也無法改變現(xiàn)狀，主任不能因為誰煩惱、誰抱怨就讓誰當(dāng)工段長，同事更不會因為誰發(fā)牢騷就投誰的票。相反，應(yīng)該總結(jié)查找自己方面存在的原因，更加積極努力地工作，更加投入地關(guān)心團(tuán)隊的事務(wù)，更加賣力為同事服務(wù)辦事情，用自己優(yōu)異的業(yè)績和行動，證明自己的實力與能力。如果你自暴自棄，從此消極應(yīng)付，下一次競選肯定還是沒有你的份兒。（3）還有12%是事實上并不存在的幻象

幻象就是我們?nèi)粘Ｋf的疑心病。比如，小張和小李在交頭接耳，還有意無意地在看我，他倆肯定是在說我的壞話?；蛘?，聽別人說他們倆說自己的不是，結(jié)果，對小張小李的態(tài)度馬上起了變化，弄得自己的人際關(guān)系很緊張。（4）還有10%是日常生活中微不足道的小事

有的人過于敏感和較真兒，結(jié)果是被生活中的一些小事無端地傷害了自己。比如，和小張打招呼，小張沒有理會，就認(rèn)為小張對自己有意見；上司有一次對自己說話重了一點，就認(rèn)為上司對自己有看法。這實際上是“測心術(shù)”。

我們計算一下，40%的杞人憂天+30%的既定事實+12%的子虛烏有+10%的雞毛蒜皮=92%的自尋煩惱+自討苦吃。也就是說，只有8%的煩惱勉強(qiáng)有些正面意義。

通過以上的分析，我們認(rèn)為所謂的煩惱大部分都是由自己制造出來的，這正是：世上本無事，庸人自擾之。

了解了以上的數(shù)據(jù)，我們可以仔細(xì)審查一下自己每天的煩惱清單，我們要不要刪除92%的煩惱？如果真的能夠刪除這92%的不必要的煩惱，再退一步，即使把現(xiàn)有的煩惱刪除50%，我們不是生活得輕松愉快很多了嗎？

有一首詩寫的特別好：“春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪。若無閑事掛心頭，便是人間好時節(jié)。”生活就像一面鏡子，你從生活中看到的東西常常是你自己心態(tài)的映照。假如你的心態(tài)是暗淡的，那生活在你的眼里就會是暗淡的；假如你的心態(tài)是晴朗的，那生活在你的眼里就會是充滿陽光。

如果一個人總是帶著無奈、懷疑、恐懼、憂慮的心情去生活，那無疑是在煎熬生命。反之，一個人倘若能生活在充滿生之喜悅的安詳之中，就會發(fā)現(xiàn)生活原來是這樣的美好，他的心情就會一片寧靜，不容易被事物所擾亂。從這個角度講，善于積極認(rèn)知的人是真的會享受生命。

所以，為了獲得人生的快樂和幸福，過上高質(zhì)量的生活，我們必須認(rèn)識到：“天下本無事，庸人自擾之”。自尋煩惱，自討苦吃，是人類不幸福、不快樂的最大根源。人與動物的區(qū)別主要在大腦的進(jìn)化上。上帝是公正的，她給了人類一個聰明發(fā)達(dá)的大腦，同時把煩惱留給了人類；她讓動物的大腦停止發(fā)育和進(jìn)化，同時也把無憂無慮的快樂給了它們。

【故事】不做鉆進(jìn)瓶子里的章魚

一條章魚可以重達(dá)70多磅，可是它如此大的身體卻非常柔軟。不要小看這柔軟的家伙，它卻是海洋里一個可怕的職業(yè)殺手。平時，章魚總是將自己的身體塞進(jìn)海螺殼里或者珊瑚的空隙里躲起來，等到魚蝦靠近，它就會以迅雷不及掩耳之勢咬斷它們的頭部，然后注入毒液，將獵物麻痹至死而美餐一頓。

兇狠的章魚逃不過漁民的智慧，漁民們把一些瓶子用繩子串在一起沉入海底。章魚一看見這些小瓶子都爭先恐后地往里鉆，瓶子越小越窄它們越鉆得厲害。最后，這些在海洋里極據(jù)殺傷力的章魚，卻成了瓶子里的囚徒，變成了漁民的獵物和美餐。

是瓶子囚禁了章魚嗎？顯然不是，瓶子靜靜地放在海里，它不會走動，更不能去主動捕捉章魚。是章魚自己囚禁了自己，鉆進(jìn)了死亡的囚籠。

許多人不也是如此嗎？遇到痛苦、挫折、苦惱、失意或誘惑的瓶子，就禁不住往里鉆。其實在廣闊的人生海洋里，有更多更多值得爭取的東西。一味向充滿悲哀的瓶子里擠，一味鉆進(jìn)沮喪的牛角尖，我們的思想會越來越狹窄，空間會越來越小，我們的人生就會從此失去應(yīng)有的光彩，我們也真的就會在陰暗的“瓶子”里度過猥瑣的一生，甚至被自己編織的牢籠死死地捆綁窒息而死。