第一篇：和諧交通優(yōu)質(zhì)服務(wù)

古王路政大隊(duì)開展“和諧交通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”

活動(dòng)安排

為全面推進(jìn)“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)的有效開展，古王路政大隊(duì)以建設(shè)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、誠信型路政執(zhí)法隊(duì)伍，培養(yǎng)一批思想覺悟高、政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、作風(fēng)紀(jì)律硬的路政執(zhí)法隊(duì)員為契機(jī)，結(jié)合大隊(duì)工作實(shí)際，特制定本活動(dòng)計(jì)劃。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加大工作落實(shí)深度和力度，大隊(duì)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長：辛建國 副組長：宋國慶 成員：全體隊(duì)員

二、具體目標(biāo)

以開展“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)為載體，以“振奮精神、夯實(shí)基礎(chǔ)、勇于創(chuàng)新、再鑄輝煌”為總體工作思路，實(shí)施“管理軍事化、裝備標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)法程序化、崗位行為規(guī)范化”的工作目標(biāo)，強(qiáng)化路政隊(duì)伍的執(zhí)政能力建設(shè)，在路政管理上深化服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化為民思想，變社會(huì)資源為路政資源。加快完善“路地警一體化”護(hù)路聯(lián)防機(jī)制，加快完善“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)化精神文明建設(shè)，以黨、工、團(tuán)工作為平臺(tái)，提高路政隊(duì)伍的執(zhí)法形象和服務(wù)形象，樹立良好的路政文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口形象，建設(shè)一支“打得贏、不變質(zhì)、拖得出”的路政執(zhí)法隊(duì)伍。

三、方法步驟和具體實(shí)施

（一）宣傳動(dòng)員階段（2011年3月）

大隊(duì)及時(shí)召開“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)，利用黑板報(bào)、簡報(bào)、標(biāo)語、宣傳單等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，使“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)深入人心，營造良好的活動(dòng)氛圍。

（二）實(shí)施階段（2011年4月—11月）

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，建立學(xué)習(xí)型路政大隊(duì)和學(xué)習(xí)型先進(jìn)個(gè)人。以政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、科技文化學(xué)習(xí)為重點(diǎn)全面提高隊(duì)員的“德、智、體、能、勤、績、廉”的綜合素質(zhì)，隊(duì)員合格率達(dá)100%。

2、建設(shè)路政執(zhí)法隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理的總目標(biāo)，達(dá)到政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一支路政隊(duì)伍，路政隊(duì)列、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、出警迅速是體現(xiàn)路政隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理的直接表現(xiàn)，是對(duì)路政隊(duì)員的優(yōu)良作風(fēng)和快速機(jī)動(dòng)能力的具體考驗(yàn)。根據(jù)軍事化要求的目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)路政隊(duì)列、內(nèi)務(wù)、出警的新要求、新標(biāo)準(zhǔn)、新形象。

3、結(jié)合“保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)、維持秩序，保護(hù)權(quán)益”工作內(nèi)容，以法治內(nèi)容和交通安全內(nèi)容為重點(diǎn)，通過宣傳切實(shí)保護(hù)好國家財(cái)產(chǎn)和預(yù)防國家財(cái)產(chǎn)被盜或破壞，全面提高社會(huì)群體和沿線居民的法治意識(shí)和愛路護(hù)路意識(shí)。維護(hù)好高速國道主干線道路形象，完善道路“優(yōu)質(zhì)、安全、舒適、暢潔”的行車環(huán)境。

4、進(jìn)一步完善“路地警一體化”護(hù)路聯(lián)防機(jī)制，搭建“路警地”共建平臺(tái)，整合力量之源，共同維護(hù)公路合法權(quán)益，加快完善“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。堅(jiān)持以法治宣傳教育為基礎(chǔ)，保持“三定一長期”的宣傳工作方法：定期開展宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持每月一小次，半年一大次；定期選擇宣傳對(duì)象和重點(diǎn)企業(yè)、村部、學(xué)校；長期堅(jiān)持宣傳教育，確保宣傳工作的持久性和實(shí)效性。充分調(diào)動(dòng)一切有利于維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的積極因素，從源頭預(yù)防侵犯路產(chǎn)路權(quán)案件發(fā)生。

5、加強(qiáng)大隊(duì)精神文明建設(shè)，豐富大隊(duì)精神文化生活，提高員工工作生活質(zhì)量和精神風(fēng)貌，樹立良好的執(zhí)法形象和社會(huì)形象，全面推進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。以“三學(xué)四建一創(chuàng)”和學(xué)習(xí)“先進(jìn)人物事跡”活動(dòng)為載體，以“黨、團(tuán)、工”各項(xiàng)活動(dòng)為重點(diǎn)，增強(qiáng)大隊(duì)文化理念，豐富大隊(duì)基礎(chǔ)文化，抓特色、起成效，全面推進(jìn)2011年精神文明建設(shè)工作。

6、組織報(bào)告會(huì)、專題學(xué)習(xí)會(huì)、演講比賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武、勞動(dòng)競賽等各種評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵。

（三）總結(jié)階段（2011年12月）

1、大隊(duì)負(fù)責(zé)人和大隊(duì)全體人員結(jié)合半年和全年工作總結(jié)寫一篇心得體會(huì)，上交大隊(duì)匯編成冊(cè)，及時(shí)向分局路政科上報(bào)工作進(jìn)展和信息。大隊(duì)根據(jù)活動(dòng)開展實(shí)際情況寫出總結(jié)報(bào)告，大隊(duì)負(fù)責(zé)人要結(jié)合實(shí)際工作開展情況，寫出一篇調(diào)研報(bào)告。

2、推薦活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事跡，大隊(duì)將結(jié)合全年考核工作開展總結(jié)評(píng)比表彰，擇優(yōu)向分局推薦表彰。

四、工作要求

（一）抓認(rèn)識(shí)，細(xì)分化。要把開展“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)作為一件大事，認(rèn)真對(duì)待、集思廣益、開拓思路，必須提高自身的工作積極性，把學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作措施和工作安排落實(shí)到具體時(shí)間、具體地點(diǎn)、具體人，把活動(dòng)安排與日常工作、重點(diǎn)工作、階段工作相結(jié)合，做到一起布置、一起檢查、穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）抓重點(diǎn)，突難點(diǎn)。要分階段突出工作重點(diǎn)，開展專題調(diào)查研究工作，注意研究和解決活動(dòng)開展中出現(xiàn)的新情況、新問題，突破難點(diǎn)，不斷引導(dǎo)活動(dòng)向縱深發(fā)展，確保順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

（三）抓典型，重提高。要大力培樹、發(fā)現(xiàn)和宣傳不同類型的先進(jìn)典型，要積極創(chuàng)造各方面先進(jìn)人物、專業(yè)人才和各種技術(shù)業(yè)務(wù)“絕活”脫穎而出的良好環(huán)境，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范效應(yīng)。要注重總結(jié)和提高，善于積累原始資料，加強(qiáng)信息溝通，互相學(xué)習(xí)共同提高。

（四）抓主題，促發(fā)展。把開展“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)作為調(diào)動(dòng)路政員積極性、創(chuàng)造性的載體，全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力開創(chuàng)大隊(duì)工作新局面。

（五）抓督辦，促落實(shí)。要建立督辦制度，定期開展檢查評(píng)比活動(dòng)，把此項(xiàng)活動(dòng)的開展評(píng)比與績效考核相結(jié)合，促進(jìn)各項(xiàng)舉措落實(shí)

第二篇：收費(fèi)站和諧交通優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)情況匯報(bào)

收費(fèi)站和諧交通優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)情況

匯報(bào)

收費(fèi)站和諧交通優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)情況匯報(bào) 為認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局、分局《關(guān)于印發(fā)“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則的通知》精神，按照“深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)，在好上下功夫”的總體工作思路，結(jié)合我站收費(fèi)管理工作實(shí)際，以開展“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)為契機(jī)，著力打造收費(fèi)站文明窗口服務(wù)形象，“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)開展以來，我站認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)要求，精心組織實(shí)施，堅(jiān)持“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”的理念，以制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則提高收費(fèi)服務(wù)形象和收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，緊緊

結(jié)合收費(fèi)工作實(shí)際，豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)載體。現(xiàn)將開展“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、今年是全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理大檢查之年，我站以迎國檢為契機(jī)，從站點(diǎn)設(shè)施更新改造、完善內(nèi)業(yè)資料和窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)三方面推動(dòng)“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。一是大力開展站容站貌的專項(xiàng)整治。本著整潔、美觀、節(jié)約、適用原則，對(duì)安全島、隔離墩、收費(fèi)大棚重新涂刷油漆，對(duì)收費(fèi)亭的防撞柱、防撞護(hù)欄進(jìn)行修正，重新張貼反光警示膜；對(duì)站區(qū)大門進(jìn)行維修和重新油漆，重新粉刷收費(fèi)廣場兩側(cè)的公示墻，更換了新噴繪；還聯(lián)系區(qū)政府，在收費(fèi)廣場制作大型噴繪“歡迎你”，展示交通人的熱情；同時(shí)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底整改，清除衛(wèi)生死角，平整、美化、綠化辦公、收費(fèi)環(huán)境，以嶄新的面貌迎接國檢。二是抓好內(nèi)業(yè)資料整理。抽調(diào)專人成立內(nèi)業(yè)資料整理小組，集中進(jìn)行迎國檢內(nèi)業(yè)資料整理工作。小組成員發(fā)揚(yáng)不怕苦不

怕累的精神，加班加點(diǎn)，逐條完善，按照“收費(fèi)政策、站點(diǎn)設(shè)置、收費(fèi)服務(wù)、票據(jù)管理、站務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理等7個(gè)方面13個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行歸類，將-的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行貫通，確保內(nèi)業(yè)資料完整齊備，做到精中再精，細(xì)中再細(xì)。三是抓好窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我站立足“和諧交通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，堅(jiān)持“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”的理念，積極開展崗位練兵、崗位能手、收費(fèi)標(biāo)兵大比武活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)技能，提升與司乘人員的溝通能力，確保了全體收費(fèi)人員能夠以飽滿的精神面貌、精湛的業(yè)務(wù)技能、規(guī)范文明的服務(wù)迎接國檢。四是調(diào)動(dòng)黨、團(tuán)員青年發(fā)揮主力軍作用，開展以“迎國檢、比服務(wù)、展風(fēng)采、做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)，樹立窗口單位良好形象。在國檢時(shí)，外業(yè)組從我站通過，我站整潔規(guī)范的站容站貌，良好的職工精神面貌，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，向國檢組展示了交通收費(fèi)人的良好精神風(fēng)貌，向迎國檢工作交出了一份滿意的答卷。

二、“和諧、優(yōu)美、高效、暢通”是體現(xiàn)公路收費(fèi)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落腳點(diǎn)，圍繞這一目標(biāo)，我站在行風(fēng)建設(shè)上狠下功夫。首先在職工儀容儀表上做文章。要求全體人員嚴(yán)格按照《日常工作行為規(guī)范手冊(cè)》上的要求，上崗時(shí)必須著裝整齊、持證上崗。二是加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開行風(fēng)工作座談會(huì)，向過往車主發(fā)放行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷，廣納諫言，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。三是對(duì)收費(fèi)行為進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)持推行“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”，提升服務(wù)水平和質(zhì)量，豐富文明服務(wù)內(nèi)涵。四是更新便民服務(wù)箱，義務(wù)提供開水、修車工具、常用藥品、線路圖等，為過往車輛、行人解決實(shí)際困難。

三、進(jìn)一步提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮典型示范作用。今年，我們開展了向姚澤炎等同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，以先進(jìn)的事跡影響人、感染人、引導(dǎo)人，培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。四月份開展了為期四天的整訓(xùn)工作，通過整訓(xùn)，達(dá)

到了預(yù)期效果：一是加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能，豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)。二是增強(qiáng)了職工工作責(zé)任心和大局意識(shí)。三是提高了職工的團(tuán)結(jié)意識(shí)和敬業(yè)精神。四是加強(qiáng)文明禮儀培訓(xùn)，改善了服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)質(zhì)量。全站職工態(tài)度端正，思想重視，行動(dòng)配合，嚴(yán)格按照整訓(xùn)計(jì)劃，積極投身到具體的整訓(xùn)、學(xué)習(xí)中，不叫苦，不喊累,無論是肢體語言的訓(xùn)練，還有內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的整理，大家都認(rèn)真對(duì)待，并舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、隊(duì)列會(huì)操比賽、聯(lián)歡會(huì)，積極參加分局舉辦的紅歌比賽和第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富了職工業(yè)余生活，激發(fā)職工精神動(dòng)力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。四、一直以來，我們十分注重宣傳工作。年初，我們選派人員到分局接受專家培訓(xùn)，提高職工寫作技能。修訂了信息報(bào)道考核獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)職工人人參與、人人動(dòng)筆，善于發(fā)現(xiàn)新聞線索，大力挖掘新聞素材，將我站的工作亮點(diǎn)、特色做法廣泛宣傳，收到了良好的效果。今

年以來，我們按時(shí)上報(bào)“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)簡報(bào)，共撰寫新聞報(bào)道29篇，500字以上稿件17篇，論文2篇，征文4篇，政務(wù)信息68篇，向過往司乘人員進(jìn)行溫馨提示，增強(qiáng)了司乘人員對(duì)收費(fèi)政策的理解，取得了他們對(duì)收費(fèi)工作的支持，為構(gòu)建和諧的公路收費(fèi)環(huán)境做出了努力。

總之，“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)取得了明顯成效，全站職工素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，達(dá)到是預(yù)期目的。但與分局黨委的要求相比，與廣大黨員群眾的期望相比，還有一定的差距。今后我們將再接再厲，找準(zhǔn)不足和薄弱環(huán)節(jié)，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制，把我站工作提高到一個(gè)更高的水平。年二月九日

第三篇：收費(fèi)站開展“和諧交通優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)匯報(bào)材料

***收費(fèi)站開展

“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)匯報(bào)材料

為認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局、**分局《關(guān)于印發(fā)“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則的通知》精神，按照“深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)，在好上下功夫”的總體工作思路，結(jié)合我站收費(fèi)管理工作實(shí)際，以開展“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)為契機(jī)，著力打造收費(fèi)站文明窗口服務(wù)形象，“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)開展以來，我站認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)要求，精心組織實(shí)施，堅(jiān)持“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”的理念，以制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則提高收費(fèi)服務(wù)形象和收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，緊緊結(jié)合收費(fèi)工作實(shí)際，豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)載體?，F(xiàn)將開展“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、今年是全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理大檢查之年，我站以迎國檢為契機(jī)，從站點(diǎn)設(shè)施更新改造、完善內(nèi)業(yè)資料和窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)三方面推動(dòng)“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。一是大力開展站容站貌的專項(xiàng)整治。本著整潔、美觀、節(jié)約、適用原則，對(duì)安全島、隔離墩、收費(fèi)大棚重新涂刷油漆，對(duì)收費(fèi)亭的防撞柱、防撞護(hù)欄進(jìn)行修正，重新張貼反光警示膜；對(duì)站區(qū)大門進(jìn)行維修和重新油漆，重新粉刷收費(fèi)廣場兩側(cè)的公示墻，更換了新噴繪；還聯(lián)系區(qū)政府，在收費(fèi)廣場制作大型噴繪“**歡迎你”，展示**交通人的熱情；同時(shí)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底整改，清除衛(wèi)生死角，平整、美化、綠化辦公、收費(fèi)環(huán)境，以嶄

新的面貌迎接國檢。二是抓好內(nèi)業(yè)資料整理。抽調(diào)專人成立內(nèi)業(yè)資料整理小組，集中進(jìn)行迎國檢內(nèi)業(yè)資料整理工作。小組成員發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，加班加點(diǎn)，逐條完善，按照“收費(fèi)政策、站點(diǎn)設(shè)置、收費(fèi)服務(wù)、票據(jù)管理、站務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理等7個(gè)方面13個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行歸類，將2006年-2010年的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行貫通，確保內(nèi)業(yè)資料完整齊備，做到精中再精，細(xì)中再細(xì)。三是抓好窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我站立足“和諧交通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，堅(jiān)持“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”的理念，積極開展崗位練兵、崗位能手、收費(fèi)標(biāo)兵大比武活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)技能，提升與司乘人員的溝通能力，確保了全體收費(fèi)人員能夠以飽滿的精神面貌、精湛的業(yè)務(wù)技能、規(guī)范文明的服務(wù)迎接國檢。四是調(diào)動(dòng)黨、團(tuán)員青年發(fā)揮主力軍作用，開展以“迎國檢、比服務(wù)、展風(fēng)采、做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)，樹立窗口單位良好形象。在國檢時(shí)，外業(yè)組從我站通過，我站整潔規(guī)范的站容站貌，良好的職工精神面貌，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，向國檢組展示了**交通收費(fèi)人的良好精神風(fēng)貌，向迎國檢工作交出了一份滿意的答卷。

二、“和諧、優(yōu)美、高效、暢通”是體現(xiàn)公路收費(fèi)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落腳點(diǎn)，圍繞這一目標(biāo)，我站在行風(fēng)建設(shè)上狠下功夫。首先在職工儀容儀表上做文章。要求全體人員嚴(yán)格按照《日常工作行為規(guī)范手冊(cè)》上的要求，上崗時(shí)必須著裝整齊、持證上崗。二是加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開行風(fēng)工作座談會(huì)，向過往車主發(fā)放行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷，廣納諫言，不斷提升服務(wù)

質(zhì)量和服務(wù)水平。三是對(duì)收費(fèi)行為進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)持推行“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”，提升服務(wù)水平和質(zhì)量，豐富文明服務(wù)內(nèi)涵。四是更新便民服務(wù)箱，義務(wù)提供開水、修車工具、常用藥品、線路圖等，為過往車輛、行人解決實(shí)際困難。

三、進(jìn)一步提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮典型示范作用。今年，我們開展了向姚澤炎等同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，以先進(jìn)的事跡影響人、感染人、引導(dǎo)人，培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。四月份開展了為期四天的整訓(xùn)工作，通過整訓(xùn)，達(dá)到了預(yù)期效果：一是加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能，豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)。二是增強(qiáng)了職工工作責(zé)任心和大局意識(shí)。三是提高了職工的團(tuán)結(jié)意識(shí)和敬業(yè)精神。四是加強(qiáng)文明禮儀培訓(xùn)，改善了服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)質(zhì)量。全站職工態(tài)度端正，思想重視，行動(dòng)配合，嚴(yán)格按照整訓(xùn)計(jì)劃，積極投身到具體的整訓(xùn)、學(xué)習(xí)中，不叫苦，不喊累,無論是肢體語言的訓(xùn)練，還有內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的整理，大家都認(rèn)真對(duì)待，并舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、隊(duì)列會(huì)操比賽、聯(lián)歡會(huì)，積極參加分局舉辦的紅歌比賽和第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富了職工業(yè)余生活，激發(fā)職工精神動(dòng)力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。四、一直以來，我們十分注重宣傳工作。年初，我們選派人員到分局接受專家培訓(xùn)，提高職工寫作技能。修訂了信息報(bào)道考核獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)職工人人參與、人人動(dòng)筆，善于發(fā)現(xiàn)新聞線索，大力挖掘新聞素材，將我站的工作亮點(diǎn)、特色做法廣泛宣傳，收到了良好的效果。今年以來，我們按時(shí)上報(bào)“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)簡報(bào)，共撰寫新聞報(bào)道29篇，500字以

上稿件17篇，論文2篇，征文4篇，政務(wù)信息68篇，向過往司乘人員進(jìn)行溫馨提示，增強(qiáng)了司乘人員對(duì)收費(fèi)政策的理解，取得了他們對(duì)收費(fèi)工作的支持，為構(gòu)建和諧的公路收費(fèi)環(huán)境做出了努力。

總之，“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)取得了明顯成效，全站職工素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，達(dá)到是預(yù)期目的。但與分局黨委的要求相比，與廣大黨員群眾的期望相比，還有一定的差距。今后我們將再接再厲，找準(zhǔn)不足和薄弱環(huán)節(jié)，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制，把我站工作提高到一個(gè)更高的水平。

二0一二年二月九日

第四篇：和諧交通,從我做起

和諧交通，從我做起

隨著城市的發(fā)展，交通事故頻繁發(fā)生，有的人因此而受傷、殘廢，甚至死亡，那脆弱的生命就被車禍而掠奪。因此，我們每個(gè)人都要有交通常識(shí)，避免交通不幸。

我曾聽說過這樣一幕：一輛客車緩緩地在寬敞的馬路上行駛，客車上的人，有的亭亭玉立的坐著，有的優(yōu)雅的望著窗外，有的興高采烈地玩著手機(jī)，有的還在車上睡覺??一切都是那么平常，可誰又回想到，下一秒，他們將遭遇一場突如其來的災(zāi)難。

這時(shí)，與一輛客車相對(duì)而來的另一輛車也漸漸駛來。里面坐滿了乘客，他們?nèi)鐭o其事的平靜地坐在車上。在經(jīng)過一個(gè)彎道時(shí)，那車直接狂剎過來，迅速一轉(zhuǎn)車頭，可又見另一輛車正面向它沖來，像一只雄獅張牙舞爪的狂奔而來，兩名司機(jī)見此情景都措手不及，但他們都下意識(shí)地猛踩剎車，可已經(jīng)晚了，兩輛車直接狠狠地撞了過來，悲劇發(fā)生了。

只見人仰馬翻，兩輛客車殘缺不全，冒著濃煙。車?yán)锏娜艘矕|倒西歪，鮮血直流，殷紅的血液流淌在車的每一個(gè)腳落，到處都充滿了死亡的氣息。結(jié)果沒想到二十人死亡，三人殘廢，一人受重傷。

這一血的教訓(xùn)讓人深深懂得了交通事故的危害。發(fā)生交通事故往往會(huì)使人受傷，甚至死亡。擾亂社會(huì)秩序，使交通安全受到威脅，讓一個(gè)個(gè)人喪失生命，讓一個(gè)個(gè)家庭支離破碎，痛不欲生，讓發(fā)生交通事故的人無辜的死去，被剝奪了唯一生命，活的人卻受著失去親人的深深的傷痛，悲歡離合，生死離別，一場車禍演繹出了一副凄涼悲慘的畫面。

一場車禍，一次交通事故，就能輕松地讓一個(gè)個(gè)鮮活的生命遭遇死亡，讓痛苦的失去親人的眼淚灑落在冰冷的角落里，所以我們應(yīng)該平安交通，和諧交通。這個(gè)世界絢爛多姿，不要讓世界不好的事物影響了我們的“心情”，讓城市交通和諧無阻，每個(gè)人都要把交通安全牢記在心。遵守交通規(guī)則，別讓那凄慘的交通不幸接二連三地重復(fù)上演，讓我們永遠(yuǎn)生活在安全，和諧的美好生活中，一起快樂地過著幸福的生活。

第五篇：和諧交通演講稿

和諧交通演講稿

和諧交通贏在執(zhí)行---演講稿

午好，我演講的題目是《和諧交通 贏在執(zhí)行》。

我們談到的執(zhí)行是一種行政執(zhí)行活動(dòng)，所謂行政執(zhí)行，是指行政管理機(jī)構(gòu)在其權(quán)力和職責(zé)的范圍內(nèi)依法實(shí)施行政決策方案，以實(shí)現(xiàn)行政決策目標(biāo)的過程。

建設(shè)和諧交通，要求我們加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。這與我們的“十不讓”準(zhǔn)則相輔相承，相得益章，是我們力量的源泉，信心的溫床。推行“十不讓”的準(zhǔn)則，貫徹“六個(gè)新”的目標(biāo)，首先要求我們對(duì)和諧交通始終抱以滿腔熱忱。

熱忱來自于真心，熱忱是一種力量，更是行動(dòng)的主要推動(dòng)力。我們?cè)趯W(xué)習(xí)“剛毅”精神時(shí)，曾得知：“人活著，總是要有點(diǎn)精神的”是陳剛毅同志最常說的一句話。這啟示我們，不管你業(yè)務(wù)知識(shí)多么廣泛，沒有一份責(zé)任、沒有一份熱情，你很難做成任何事情，也很難體會(huì)其中的樂趣和成就，更不必談執(zhí)行力的建設(shè)。沒有了熱忱，你就像一個(gè)已經(jīng)沒有電的電池；沒有了熱忱，你就像一個(gè)已經(jīng)泄了氣的皮球，無力發(fā)光、無力跳躍，更無力拼搏于“六個(gè)新”的目標(biāo)，無力拼搏于和諧交通的戰(zhàn)場。

工欲善其事，必先利其器。俗語言，磨刀不誤砍柴功，我們要打造和諧交通，構(gòu)建團(tuán)結(jié)有力、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)，樹立運(yùn)政隊(duì)伍新形象，就要求要有嚴(yán)明的紀(jì)律來約束自己?！笆蛔尅钡臏?zhǔn)則，尤如指路明燈，為我們落實(shí)責(zé)任指明了方向；尤如十把利箭，為我們提高執(zhí)行力提供了武器和保障。

沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，更是責(zé)任心的表現(xiàn)，無論做任何事情，都要謹(jǐn)記自己的責(zé)任；落實(shí)任何任務(wù)，都要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，我們要懂得“借口是拖延的溫床”。

英國詩人愛德華·楊古曾說過“拖延是時(shí)間的強(qiáng)盜”，拖延更是執(zhí)行力建設(shè)中最大的障礙，遇事我們往往會(huì)有等一等、看一看，按兵不動(dòng)的思想，理由為慎重考慮?？扇缃瘢覀冋o鑼密鼓地開展“基層基礎(chǔ)年”、“城市管理年”和“治理年”工作，可謂時(shí)間緊，任務(wù)重，這要求我們遇到問題，要立即弄清根源，果斷處理，決不拖延；落實(shí)工作，不打花拳秀腿，不找理由，迅速執(zhí)行。拖延的背后是責(zé)任心在作怪，而種種借口正是對(duì)這種惰性的縱容。

我們正值青春的黃金時(shí)段，我們正在揮灑青春的激情與風(fēng)采，讓我們?yōu)閾?dān)負(fù)基層交通管理工作而自豪，切實(shí)以“十不讓”為準(zhǔn)則，以“六個(gè)新”為目標(biāo)，積極投身于轄區(qū)交通管理工作中，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，揚(yáng)青春風(fēng)采，搏交通和諧。

謝謝大家!