第一篇：學(xué)習(xí)余世維執(zhí)行力有感
學(xué)習(xí)余世維《執(zhí)行力》講座有感
通過(guò)學(xué)習(xí)余世維的執(zhí)行力講座，讓我更加了解了執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)：就是要以更加自覺(jué)的行動(dòng)、更加飽滿的精神，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，應(yīng)該說(shuō)，受益匪淺,很值得我們學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的目的，就是為了應(yīng)用。公司通過(guò)每周的星期二、三對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，就是要加強(qiáng)我們的管理素質(zhì)，更好的做好自己的工作，提高執(zhí)行力。作為公司的一名管理人員，要主動(dòng)自覺(jué)不斷的努力學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，使自己具備落實(shí)執(zhí)行力的能力。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力、做好執(zhí)行力，作為一名管理人員首先就是要以身作則，帶頭認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退。這也是最基本的執(zhí)行力。
做好執(zhí)行力，就是要端正態(tài)度，拒絕借口，表現(xiàn)執(zhí)行力。以前，我們總喜歡用各種理由及借口來(lái)為我們沒(méi)完成的工作進(jìn)行開(kāi)脫或搪塞，通過(guò)學(xué)習(xí)余世維老師的執(zhí)行力，使我們了解找借口的一個(gè)直接后果就是讓人懶散，拖延的壞習(xí)慣，更是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不尊重。所有在今后的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，要在最短的時(shí)間內(nèi)完成，盡量做到今日事今日畢。
最后要注重細(xì)節(jié)，力求完美。目前，公司正在創(chuàng)建清潔文明工廠工作，雖然公司現(xiàn)場(chǎng)取得了一些成績(jī)，但離先進(jìn)企業(yè)的“全面化、常態(tài)化、精細(xì)化”的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理要求差距甚遠(yuǎn)，臟、亂、差，跑、冒、漏現(xiàn)象還比較突出，內(nèi)部管控流程還不是很到位。這就需要我們從觀念轉(zhuǎn)變上、執(zhí)行力度上、考核方式上、治理手段上、長(zhǎng)效機(jī)制上，認(rèn)真向先進(jìn)企業(yè)加以學(xué)習(xí)借鑒，要腳踏實(shí)地地從現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)角落做起，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求完美，以認(rèn)真的態(tài)度緊抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，最后實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)的提升。
X X X 2013.7.3
第二篇：余世維執(zhí)行力讀后感（范文）
余世維執(zhí)行力讀后感
余世維執(zhí)行力讀后感
執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，公司領(lǐng)導(dǎo)十分注重企業(yè)文化建設(shè)，著力培養(yǎng)行管人員的團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)調(diào)工作執(zhí)行力。應(yīng)該講所采取的一系列步驟是有效針對(duì)存在阻礙公司發(fā)展的問(wèn)題癥結(jié)，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模一流，品質(zhì)一流，效益一流總的第一步。為此集團(tuán)公司于20 年2月17日至3月25日開(kāi)展星期六課堂，組織部分管理人員參加著名管理專家余世維博士大型管理講座。聽(tīng)了余世維博士生動(dòng)幽默、深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中的演講，詮釋的沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的深刻內(nèi)涵，深受啟發(fā)和鼓舞。
在現(xiàn)實(shí)生活中，眾多企業(yè)成敗的決定性因素往往是執(zhí)行力。權(quán)威人士說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的成功30%是策略，40%是要執(zhí)行。有這樣一個(gè)案例：某一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來(lái)被外國(guó)一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望外國(guó)人能帶來(lái)什么先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。出乎意料的是，外國(guó)人只派了幾個(gè)人來(lái)，就提出一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。外國(guó)企業(yè)的絕招是什么?仍然是執(zhí)行力，無(wú)條件的執(zhí)行力。只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于企業(yè)和公司的戰(zhàn)略中，企業(yè)和公司才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有執(zhí)行力，所有的就是一句空話。比爾。蓋茨曾說(shuō)過(guò)：在未來(lái)的10年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)論個(gè)人還是集體。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。只有塑造執(zhí)行力，落實(shí)決策于行動(dòng)之中，發(fā)揮執(zhí)行力威力，產(chǎn)生巨大的競(jìng)爭(zhēng)力，才能使我們的企業(yè)不斷向前邁進(jìn)。既然執(zhí)行是如此重要，可以說(shuō)任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功，任何企業(yè)的失敗也必然是執(zhí)行的失敗!
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)單位的管理水平，更體現(xiàn)在我們每個(gè)部門(mén)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi)，按照企業(yè)和公司的管理制度，對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行，那我們的企業(yè)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
我作為企業(yè)財(cái)會(huì)的一名管理人員，在今后的學(xué)習(xí)、工作中，要注重提高執(zhí)行的能力。首先，要從提高自身素質(zhì)入手，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，使自己具備落實(shí)執(zhí)行力的能力。其次，要不折不扣，保質(zhì)保量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并養(yǎng)成回報(bào)的習(xí)慣，不斷完善、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)出新的佳績(jī)。第三，要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風(fēng)，找到工作的切入點(diǎn)，集中精力在更短的時(shí)間內(nèi)使工作取得最佳效果。第四，要強(qiáng)化崗位技能，提高綜合素質(zhì)，執(zhí)行中存在的許多問(wèn)題往往與自身能力有關(guān)系。因此必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練掌握崗位技能，使自己成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的人，成為一個(gè)對(duì)企業(yè)有用的人。
余世維執(zhí)行力讀后感
這兩天抽了點(diǎn)時(shí)間把余世維博士關(guān)于企業(yè)管理中執(zhí)行力的問(wèn)題的講座看完了。講座大約有六個(gè)小時(shí)，看完以后受益匪淺。我是一名普通的教師，我的目標(biāo)是成為一個(gè)最好的自己，所以對(duì)一些能提高自己知識(shí)和認(rèn)知水平的講座非常感興趣。特別是余世維博士的講座，非常生動(dòng)，聽(tīng)他的講座很爽，一點(diǎn)沒(méi)有停頓的感覺(jué)，非常流暢。
我作為一名教育工作者，在今后的學(xué)習(xí)、工作中，要注重提高執(zhí)行的能力。首先，要從提高自身素質(zhì)入手，通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，使自己具備落實(shí)執(zhí)行力的能力。其次，要不折不扣，保質(zhì)保量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并養(yǎng)成回報(bào)的習(xí)慣，不斷完善、不斷進(jìn)步。第三，要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風(fēng)，找到工作的切入點(diǎn)，集中精力在更短的時(shí)間內(nèi)使工作取得最佳效果。第四，要強(qiáng)化崗位技能，提高綜合素質(zhì)，執(zhí)行中存在的許多問(wèn)題往往與自身能力有關(guān)系。因此必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練掌握崗位技能，使自己成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的人，成為一個(gè)對(duì)教育有用的人。第五，用自己的語(yǔ)言、行動(dòng)、思想去感染學(xué)生，使學(xué)生向他們最好的方向發(fā)展，幫助他們成為一個(gè)最好的自己。
任何事情，最難的就是堅(jiān)持，所以有了正確的方向以后，一定要堅(jiān)持下去，才會(huì)有最好的結(jié)果。
余世維執(zhí)行力讀后感
最近仔細(xì)學(xué)習(xí)了余世維先生寫(xiě)的《贏在執(zhí)行》這本書(shū)，并在網(wǎng)上瀏覽及閱讀過(guò)不少關(guān)于這本書(shū)的讀后感，看完之后令我感慨頗深，受益匪淺!從中，我再一次受到了企業(yè)管理的思想教育，看到了自己身上以及身邊存在的一些問(wèn)題，為今后提高工作效率提供了更加科學(xué)有效的方法。
書(shū)中談到了什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如何提高競(jìng)爭(zhēng)力?作者引用了“狼”的特性來(lái)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)：一個(gè)企業(yè)要有一支精英團(tuán)隊(duì)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，用大量的案例證實(shí)：無(wú)論做任何事情，都要抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
每個(gè)企業(yè)都會(huì)制定發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，多么正確的決策，多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃，如果沒(méi)有嚴(yán)格高效的執(zhí)行，那么結(jié)果都會(huì)和我們的預(yù)期相差甚遠(yuǎn)，甚至是紙上談兵。許多企業(yè)初始條件相似，并采用了幾乎相同的戰(zhàn)略，最終結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)。其中的奧妙與原因究竟何在?
我想起我所熟悉的一位長(zhǎng)期從事企業(yè)管理的前輩，對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一段話來(lái)，他說(shuō)：企業(yè)管理是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)技術(shù)?？茖W(xué)是可以按照規(guī)定的條件進(jìn)行重復(fù)地復(fù)制，并得到相同的結(jié)果(如化學(xué)反應(yīng)等)，這些甚至完全可以用機(jī)器人來(lái)操作;而技術(shù)是不能復(fù)制的，按相同的程序操作，得到的結(jié)果是不同的(如繪畫(huà)、音樂(lè)等)，這些必須由有著思想的人來(lái)進(jìn)行。因?yàn)楹笳呤羌榷Ｊ街械脑賱?chuàng)作，需要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。所以，正確的戰(zhàn)略，完美的管理，都必須通過(guò)組織體系中的每一個(gè)人來(lái)貫徹執(zhí)行。執(zhí)行力的差別，就決定了結(jié)局的差別——輸和贏。我想，也許這就是這本書(shū)要告訴我們的——贏在執(zhí)行。
什么是執(zhí)行力?一句話：議而決，決而行，行必果。執(zhí)行力的強(qiáng)弱可以反映一個(gè)企業(yè)的治理水平，更體現(xiàn)在全體員工的精神面貌上，因?yàn)?，只有這些基層的員工才是企業(yè)、機(jī)關(guān)以及各種組織最廣泛、最有力和最直接的執(zhí)行者。
那么如何提高執(zhí)行力呢?本人在將結(jié)合兩點(diǎn)談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。
一、從企業(yè)來(lái)看：
(一)要使企業(yè)的目標(biāo)、策略和各項(xiàng)制度讓全體干部職工有認(rèn)同感。這樣，才能激發(fā)大家對(duì)提高執(zhí)行力的激情，使其發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能，用良好的心態(tài)，愉快樂(lè)觀的精神和飽滿的工作熱情來(lái)成就自己的每一項(xiàng)工作，努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)。
(二)對(duì)目標(biāo)要做出具體的解碼。常言說(shuō)，千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)。只有對(duì)各部門(mén)、各崗位的職責(zé)范圍、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及完成時(shí)限進(jìn)行了細(xì)分和量化，執(zhí)行力才有前進(jìn)的方向。
(三)建立良好的治理機(jī)制。有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)激勵(lì)：制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好的工作，是提供方便而不是為了約束，是為了規(guī)范其行為而不是一種負(fù)擔(dān)。
(四)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中要不斷的關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯，同時(shí)要設(shè)立反饋機(jī)制，也就是余世維教授所說(shuō)的回報(bào)。這樣，不僅了解執(zhí)行力的程度，而且便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，使制度在執(zhí)行過(guò)程中更加完善，使各項(xiàng)工作更加完美。
二、從我們個(gè)人來(lái)說(shuō)：
(一)高效執(zhí)行，拒絕借口
完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任，找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習(xí)慣，只能導(dǎo)致一種結(jié)果就是失敗，會(huì)使自己一事無(wú)成。責(zé)任是我們每位員工的立業(yè)之本，是組織最需要的一種精神品質(zhì)，不管我們做什么工作必須要有責(zé)任感，才會(huì)喜歡自己的工作，把工作當(dāng)成自己的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真做事，“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障。
(二)必須注重細(xì)節(jié)，按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)
每項(xiàng)工作只有執(zhí)行得好，才能完美地體現(xiàn)設(shè)計(jì)的精妙。而在執(zhí)行過(guò)程中最重要的是細(xì)節(jié)。執(zhí)行一個(gè)任務(wù)從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，從被動(dòng)心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)心態(tài)，把遵紀(jì)、敬業(yè)、愛(ài)崗當(dāng)成自己的使命。只有腳踏實(shí)地得從小事做起，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作中的每一件小事，以高度的責(zé)任心對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的成就。在我們從事物業(yè)工作中，有很多的細(xì)節(jié)，如認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的需求，及時(shí)主動(dòng)地解決業(yè)主的困難，甚至在態(tài)度的和藹上，也會(huì)給我們的工作加分，樹(shù)立我們的品牌。
“贏在執(zhí)行”這看似簡(jiǎn)單的四個(gè)字，使我有了一定的壓力和緊迫感，但是有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力，在今后的工作中，我要勤觀察、勤思考，提前做好計(jì)劃，不拖拉，多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高，我將在工作中尋找自己的歸宿和人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人生理想，把工作同理想、興趣、愛(ài)好真正的融合起來(lái)，以敬業(yè)精神書(shū)寫(xiě)職業(yè)生涯，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績(jī)以良好的工作表現(xiàn)回報(bào)于公司。
戰(zhàn)略可以復(fù)制，差別在于執(zhí)行。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶，而我們每一個(gè)員工的每一個(gè)行動(dòng)，正是構(gòu)成了整個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的集合。
讓我們一起高呼——贏在執(zhí)行!
第三篇：學(xué)習(xí)余世維
學(xué)習(xí)余世維《有效溝通》心得
（朱貴云）
人與人之間是離不開(kāi)要溝通的，不管是個(gè)人之間，單位之間，還是上下級(jí)之間，都需要溝通。而如何達(dá)到溝通的效果，是需要技巧的，技巧靠學(xué)習(xí)來(lái)提升。通過(guò)對(duì)余世維老師的《有效溝通》的學(xué)習(xí)，很有收獲。余老師主要從公司管理的角度談了溝通的目的和意義，現(xiàn)實(shí)中溝通應(yīng)遵循的原則和溝通形式，以及應(yīng)注意的事項(xiàng)。溝通的目的：激勵(lì)、表達(dá)情感、流通信息、強(qiáng)化信息防止信息斷裂。人的表達(dá)方式往往是不一樣的，有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通，不管是對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)來(lái)講，有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決于具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決；是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而對(duì)公司管理來(lái)說(shuō)，最重要的是目的就是為了解決問(wèn)題，通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)做好公司的各項(xiàng)事務(wù)。
溝通的一個(gè)基本問(wèn)題就是心態(tài)。一個(gè)人如果自私、自我、自大，是很難與別人溝通的。溝通的基本原理是關(guān)心，只有多注意對(duì)方的狀況與難處，多了解對(duì)方的需求與不便，多理解對(duì)方的痛苦與問(wèn)題，才能建立一個(gè)良好的溝通的基礎(chǔ)，產(chǎn)生共鳴，達(dá)到有效溝通的目的。溝通還有一個(gè)基本的要求是主動(dòng)，上級(jí)應(yīng)主動(dòng)與下級(jí)溝通，打消下級(jí)的心理障礙，下級(jí)應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)示，積極回報(bào)，形成良性溝通機(jī)制。
我們是營(yíng)銷型的公司，不僅公司內(nèi)部管理要形成有效溝通的機(jī)制，我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)發(fā)中，在與客戶交流中更需要注意溝通技巧，所以，我們需要不斷的學(xué)習(xí)，反復(fù)的演練，不斷提升溝通水平。
第四篇：余世維執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
余世維執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
本月有幸聽(tīng)了余世維教授的講座，使我受益匪淺。
執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)：按時(shí)/按質(zhì)/按量完成自己的工作任務(wù)。
l聯(lián)想CEO柳傳志說(shuō)：
?執(zhí)行力是用人的標(biāo)準(zhǔn)。
?積極選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?，還在訓(xùn)練員工的執(zhí)行能力。
l杰克.韋爾奇說(shuō)：
?成功屬于有執(zhí)行力的組織。
?最痛恨官僚主義，杜絕將資源浪費(fèi)在行政體系上的做法，摒棄存在美麗外殼的計(jì)劃與預(yù)算。
l邁克爾.戴爾說(shuō)：
?員工在每一個(gè)階段都能一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行。
亞洲企業(yè)1000強(qiáng)分布如下：日本690個(gè)，中國(guó)35個(gè)，韓國(guó)67個(gè)，新加坡49個(gè)，臺(tái)灣49個(gè)，印度22個(gè)，香港28個(gè)，馬來(lái)西亞19個(gè)泰國(guó)19個(gè)，印尼10個(gè)。
1000重工業(yè)前20名里中國(guó)一個(gè)也沒(méi)有，日本有14個(gè)，新加坡有3個(gè)，南韓有3個(gè)。戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)不在于人，而在于武器。
1987年屆滿五年時(shí)，李健熙說(shuō)：三星電子癌癥第二期，三星重工營(yíng)養(yǎng)失調(diào),三星建設(shè)糖尿病,三星化工先天性殘疾,不應(yīng)存在。
1993年8月，李健熙說(shuō)：三星集團(tuán)的變革，從我開(kāi)始改變，除了妻兒一切換新。?
?（凡事不要求完美）
最核心的競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)值觀與態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。
世界上就怕“認(rèn)真”二字。
?（主動(dòng)性，不是愛(ài)請(qǐng)示）
?對(duì)“要求標(biāo)準(zhǔn)”
分析：你如何檢查部屬的執(zhí)行力？
?+權(quán)力）事前有沒(méi)有工作派遣單，將高端愿望解碼成每個(gè)人應(yīng)該做的事？
?（及時(shí)回報(bào)才能使偏差很?。┦欠褚呀?jīng)養(yǎng)成自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣？
匯報(bào)：甲說(shuō)明到乙
回報(bào)：甲要求事項(xiàng)乙，乙報(bào)告結(jié)果到甲
?
不要歌功頌德 是否撤換錯(cuò)誤的人選？
執(zhí)行力的三個(gè)核心：人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程。
案例：華潤(rùn)集團(tuán)總裁：寧高寧
戰(zhàn)略正確不能保證公司的成功，成功的公司一定是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上的都能到位。
上海申沃執(zhí)行副總：干頻
企業(yè)的目標(biāo)要變成共識(shí)才能執(zhí)行。
戰(zhàn)略不以復(fù)制，差別在于能否執(zhí)行或貫徹。
問(wèn)題要放在桌面上討論。
公司文化：精英團(tuán)隊(duì)+執(zhí)行細(xì)節(jié)。
戰(zhàn)略 = 做正確的事
運(yùn)營(yíng) = 把事做正確
人員 = 用正確的人
因?yàn)椋孩賾?zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只能由人員來(lái)保證。②戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤，運(yùn)營(yíng)越積極，企業(yè)陷入泥沼就越深。
所以：三個(gè)核心流程的優(yōu)先順序是：
國(guó)產(chǎn)手機(jī)：應(yīng)簡(jiǎn)單而實(shí)用，不要將增加的價(jià)值轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者。
l分析《致加西亞的信》：
一個(gè)故事，別問(wèn)加西是誰(shuí)，只管把信送給他。
我們會(huì)問(wèn)下列問(wèn)題：
加西住在哪里？
我怎么去找加西亞？
如果加西亞不在？問(wèn)得太多，做得太少
我有沒(méi)有車費(fèi)？
我什么時(shí)候去？
……
提出意見(jiàn)與建議時(shí)要問(wèn)：第一步是什么？
國(guó)內(nèi)企業(yè)家在“人員流程”上的缺失
A、不具備挑選人才的能力；
B、（我相信你；除了自己，誰(shuí)都不依賴）
C、不注重也不開(kāi)發(fā)他們的價(jià)值；
（沒(méi)有價(jià)值，也不拿掉。）
衡量?jī)r(jià)值、價(jià)值增減、價(jià)值與貢獻(xiàn)支出大小、有價(jià)值的規(guī)劃了生涯嗎？
l三星集團(tuán)：100個(gè)人中，只有一個(gè)扯后腿的人也要將他趕出公司。
領(lǐng)導(dǎo)班子中，只有一個(gè)扯后腿的人也要將他趕出公司的班子。
案例：
l上海波特曼麗嘉酒店副總裁 狄高志
?執(zhí)行力首要在于員工的士氣
?企業(yè)要先關(guān)心員工員工關(guān)心顧客顧客對(duì)酒店忠誠(chéng)
l招聘網(wǎng)CEO劉浩
?選人首先要看誠(chéng)信，沒(méi)有誠(chéng)信，執(zhí)行就會(huì)偏離；
?執(zhí)行力有三個(gè)方面：明確的目標(biāo)（方向正確）、有創(chuàng)造性（會(huì)做判斷）、有韌性（求勝欲望）。
問(wèn)題：從中國(guó)歐萊雅的KPI
［補(bǔ)充］ 歐萊雅的KPI哲學(xué)
KPI=KeepPerformanceIndicators
戰(zhàn)略講得漂亮沒(méi)有用，問(wèn)題是能不能有效執(zhí)行。光是執(zhí)行也不夠，重點(diǎn)是有沒(méi)有偏差或出軌（脫鉤）。
（最初出軌時(shí)有沒(méi)有補(bǔ)救，第一次偏差時(shí)就要補(bǔ)救）
l許多國(guó)人的解碼能力為什么不強(qiáng)？
?不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——與“希望”或“標(biāo)準(zhǔn)”比較如何？
?——造成這個(gè)結(jié)果的“原因”或“原因的原因”是什么？（追根到底，將原因結(jié)構(gòu)起來(lái)，找出真正的原因）
?不會(huì)自己解決問(wèn)題——我自己有什么“方法”？我在別人那里學(xué)到什么“技巧”？
以上毛病又有一個(gè)基本原因：公司主管或領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成以上的習(xí)慣，當(dāng)然也沒(méi)有培養(yǎng)這種氛圍。
（思考是在學(xué)習(xí)氛圍里培養(yǎng)出來(lái)的，思考是逼迫和學(xué)習(xí)出來(lái)的）
分析：你如何挑選有執(zhí)行力的人？
有執(zhí)行力的人的特色：
注意細(xì)節(jié)（15）
為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)（10）
善于分析、判斷、應(yīng)變
樂(lè)于學(xué)習(xí)、求知
具有創(chuàng)意
韌性——對(duì)工作投入
人際關(guān)系（團(tuán)隊(duì)精神）良好
第五篇：余世維《管理者與執(zhí)行力》學(xué)習(xí)心得體會(huì)
2010年春節(jié)假期學(xué)習(xí)心得體會(huì)
今年春節(jié)前劉副總給了我一套學(xué)習(xí)資料，其中有余世維教師的《如何提高管理者與執(zhí)行力》和《企業(yè)員工職業(yè)化教程講座》的光碟，還有幾本近期發(fā)行的《新食品》雜志書(shū)。通過(guò)節(jié)日期間的認(rèn)真學(xué)習(xí)我受益匪淺。
作為企業(yè)的一名中層管理者，并不是擁有了一定的權(quán)力之后僅僅是靠業(yè)務(wù)員能名賣幾件貨，開(kāi)幾家店就可以當(dāng)一名好的主管。一個(gè)真正的中層管理者首先要有高度的對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和責(zé)任感，要有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)格的執(zhí)行力。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，給予我們中層管理的職位平臺(tái)和收入待遇是企業(yè)認(rèn)可了我們?yōu)槠髽I(yè)曾經(jīng)做出的貢獻(xiàn)，并且鼓勵(lì)將來(lái)要更好的為企業(yè)貢獻(xiàn)、服務(wù)。所以說(shuō)中層管理人員的存在價(jià)值就是無(wú)私的奉獻(xiàn)和真誠(chéng)的付出。我們應(yīng)該以一個(gè)企業(yè)主人翁的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作，牢記企業(yè)好大家好的宗旨。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)發(fā)展了，員工才會(huì)有好的待遇和收入。當(dāng)我們有了這個(gè)心態(tài)以后，才能完全的融入到企業(yè)當(dāng)中，把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事。當(dāng)然，做為一名管理人員，自身應(yīng)該具備比員工更高的思想素質(zhì)和道德規(guī)范，任何事情都應(yīng)該嚴(yán)以律已，不斷的提高自己的管理能力和水平。在做好本職工作的同時(shí)，牢記企業(yè)中層干部四十一條規(guī)定，對(duì)公司、對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格要求和管理。光有這些是不夠的，最主要的是牢記企業(yè)的兩件法寶——團(tuán)隊(duì)和客戶網(wǎng)絡(luò)。
人員是一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中管理者們必須重視的重中之重，一個(gè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵決定于這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者的風(fēng)格。所以作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，在具備良好的素質(zhì)和管理能力的同時(shí)，還應(yīng)該具有強(qiáng)列的責(zé)任心和優(yōu)秀的溝通教育能力，有了這些才能統(tǒng)一員工的思想，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力不斷提高，繼而更好的為公司服務(wù)和創(chuàng)收。
客戶網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)企業(yè)生存的命脈和盈利創(chuàng)收的重要來(lái)源，光是一支好的團(tuán)隊(duì)卻沒(méi)有穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的工作是徒勞的，有一句話說(shuō)的好：“沒(méi)有功勞談苦勞，沒(méi)有業(yè)績(jī)是徒勞”，說(shuō)的就是這個(gè)道理。但是團(tuán)隊(duì)如何為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)就是要靠管理者來(lái)引導(dǎo)和教育團(tuán)人的每一個(gè)成員來(lái)完成。做為一個(gè)管理者要具備敬業(yè)的工作思想，工作能力，培訓(xùn)能力，要有敏銳的觀察能力，盡量做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)盡快的給予糾正和教導(dǎo)。還要做到最主要的一點(diǎn)就是完成目標(biāo)任務(wù)要做到這一點(diǎn)就是要從團(tuán)隊(duì)中最弱的成員開(kāi)始抓起，重點(diǎn)吉訓(xùn)和幫助。這樣依次類推。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中所有人都完成分解的目標(biāo)任務(wù)則團(tuán)隊(duì)的任務(wù)自然就完成了。
通過(guò)學(xué)習(xí)雜志《新食品》的內(nèi)容，我對(duì)于市場(chǎng)上的白酒在酒店終端的營(yíng)銷和趨勢(shì)有以下看法：
目前市場(chǎng)中白酒的消費(fèi)在餐飲中正逐漸減退，餐飲業(yè)的終端白酒消費(fèi)已不像過(guò)去那樣火熱了，對(duì)白酒行業(yè)的市場(chǎng)影響也開(kāi)始減弱，其主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
第一，餐飲店的信譽(yù)度和誠(chéng)實(shí)信用度不如以前。在市場(chǎng)上假酒劣質(zhì)酒充斥市場(chǎng)，影響了消費(fèi)者對(duì)品牌的信心，害怕上當(dāng)，這個(gè)問(wèn)題經(jīng)銷商很難杜絕。第二，自帶酒水進(jìn)餐飲店消費(fèi)逐漸興起，而自帶的酒水和餐飲零售酒水價(jià)格的差異化太大，是影響餐飲店終端消費(fèi)的一大瓶頸，而團(tuán)隊(duì)零售商店的售價(jià)與餐飲店的售價(jià)相差最低在20%以上，有的甚至達(dá)到100%，這使得自帶酒水成為顧客消費(fèi)經(jīng)濟(jì)首選。當(dāng)然能解決這個(gè)問(wèn)題的最佳方法就是將終端渠道的產(chǎn)品分開(kāi)，以單產(chǎn)品或品牌運(yùn)作單獨(dú)井入餐飲渠道。但是廠家和經(jīng)銷商的利益使得沒(méi)有人會(huì)愿意這樣做。第三，目前的消費(fèi)渠道出現(xiàn)了多元化特點(diǎn)。以往的廠家和經(jīng)銷商習(xí)慣將產(chǎn)品營(yíng)銷重心放在終端客戶的大店群體，靠一些消費(fèi)領(lǐng)袖場(chǎng)所來(lái)拉動(dòng)產(chǎn)品銷售。即我們提出的“二八”法則，但是現(xiàn)在市場(chǎng)對(duì)于餐飲的重心已轉(zhuǎn)向多元化發(fā)展，例如“農(nóng)家樂(lè)”、“特色風(fēng)味”等等。因此核心消費(fèi)群體對(duì)于重點(diǎn)大型領(lǐng)袖餐飲行業(yè)的消費(fèi)也逐漸喪失。綜上所述，目前對(duì)于品牌的營(yíng)銷工程最主要的工作是做好品牌傳播以及產(chǎn)品動(dòng)銷。
以上觀點(diǎn)是我個(gè)人的一些不成熟看法，僅供參考。
事業(yè)二部：馬永剛
2010年2月28日
學(xué)習(xí)心 得 體 會(huì)
事業(yè)二部直營(yíng)一組：馬永剛
2010.02.28.
點(diǎn)擊咨詢 