第一篇：核算人員提高能力水平工作心得

工作分析

心得體會：

萬事開頭難

———工作分析有感 著手寫體會的時(shí)候已經(jīng)過了凌晨，可我睡意全無，有夢的人不說苦。

剛剛開始實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，有些厭煩，把我們唯一僅有的周二午睡時(shí)間占用了，但第一節(jié)課，就進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)會如何利用‘中國知網(wǎng)’來免費(fèi)獲取大量的信息，才讓不滿的心情有所回轉(zhuǎn)。

接下來的一周竟然還有實(shí)訓(xùn)，這倒不是害怕時(shí)間的占有，而是膽怯。

專業(yè)上的不足，知識的短缺以及信心的匱乏使我從心底懼怕上實(shí)訓(xùn)課，尤其在進(jìn)了那個(gè)嚴(yán)肅的會議室之后，李強(qiáng)老師發(fā)下厚厚的工作日志，再看了字跡飛舞的填寫以后，真想把那個(gè)東西撕成碎末，然后一把扔出去。然后，李強(qiáng)老師竟說那是我們的作業(yè)，我愣了一分鐘，以僅有的一絲理智就開始搜集信息，沒時(shí)間抱怨，總害怕信息不完整或者記錄有差錯(cuò)，時(shí)間是不等人的。

等到所有記錄完成時(shí)，才輕輕吐口氣，不過如此嘛，腦子上面打了一個(gè)方框：多寫幾次這個(gè)，800塊錢就到手了。哈哈，我都開始笑了。

其實(shí)最難得環(huán)節(jié)是真正做的時(shí)候，沒有模板，沒有指導(dǎo)，只能靠著書本和網(wǎng)上的例子自己摸索。

在文字?jǐn)⑹龊陀帽砀竦臅r(shí)候，我猶豫了很久，最終選擇了表格，原因有兩個(gè)，一是表格邏輯性強(qiáng)，方便觀看，二是順便可以練習(xí)制作。

寫到職責(zé)時(shí)又繼續(xù)不下去了，最后只能綜合抄來的信息和網(wǎng)上信息的綜合，接下來就有了前車之鑒。

途中，幾次弄錯(cuò)重新開始，不過這樣也好，可以更加熟悉這些東西了。經(jīng)過核算員工作分析的編寫，大抵對此又多些了解，這邊是收獲最多的。

新的東西總是具有挑戰(zhàn)性，也正是因?yàn)槿绱耍拍軌蚣て鹞业奶魬?zhàn)性。只想說句，萬事開頭難。

夜的魅力總是如此之大，我便沉迷在這感動的夜里，我在學(xué)習(xí)，你呢？

人力 1102 陳陽 2012.3.17篇二：核算員工作總結(jié)

核算員工作總結(jié)

來到后勤服務(wù)部這個(gè)大家庭已有一年的時(shí)間了，在我們科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們完成了一年的工作。新的一年，對過去的工作進(jìn)行總結(jié)，我的心情異常復(fù)雜，有對給過我關(guān)心幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感激，有對自己不足之處的慚愧，有對這一年多的成長及收獲的喜悅，更有對新一年工作的熱情和目標(biāo)。

為在工作發(fā)面有更好的發(fā)展，更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，有必要對過去的工作進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)將工作總結(jié)及計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、工作方面

我在后勤服務(wù)部主要負(fù)責(zé)核算各隊(duì)組每月工資情況，每月對各隊(duì)組提供的考勤表和二次分配表進(jìn)行審核，包括加班工資和員工公傷、探親、產(chǎn)假、事假的按比例扣款計(jì)算；負(fù)責(zé)督促新員工的辦理工資卡、離崗員工的工資消除、員工各時(shí)期的工資增減變動等是否準(zhǔn)確無誤。

我的工作需要細(xì)心，耐心，更需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任感，在工作的過程中我足夠重視工作，了解工作的重要性，積極主動完成自己的工作，但是還有很多不足，需要我總結(jié)，吸取教訓(xùn)，爭取更大的進(jìn)步。幾個(gè)月來的，我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格

的負(fù)責(zé)工作，并較完滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，但在實(shí)際工作中還存在一些不足和差距，現(xiàn)對存在問題及今后的努力方向的總結(jié)：

1、在工作過程中，缺乏大膽的主動性，今后我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、與同事交流較少，聯(lián)系不夠，工作中對同事的關(guān)心不夠主動，關(guān)心力度不夠，所以我將進(jìn)一步努力改進(jìn)。

3、工作還需要再細(xì)致一些，以前工作過程中開動腦筋想辦法的點(diǎn)子不多，對學(xué)習(xí)的深入程度不夠，這都需要我在以后的工作過程中努力改進(jìn)。

4、工作之余沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，并吸取教訓(xùn)。以后每天、每項(xiàng)、每月工作后我都會細(xì)心分析自己在工作中存在哪些進(jìn)步和不足，及時(shí)的改正，提高自己的工作效率。

二、思想方面

三、下一步的打算和計(jì)劃

2014年是新的一年，也是后勤服務(wù)部發(fā)展的新階段，作為后勤服務(wù)部的一員，應(yīng)該有自己的責(zé)任感、使命感和緊迫

感，努力做好工作。因此，我對2014年的工作進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的規(guī)劃，我將在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下，更好的做好自己的本職工作，為后勤的健康持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力量。具體的工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)，工作之余鞏固和學(xué)習(xí)相關(guān)知識，以使自己的業(yè)務(wù)水平提高到新臺階。

2、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作，在工作中更認(rèn)真細(xì)心，對更數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意，爭取更加出色的完成工作。

3、加強(qiáng)與后勤各部門的溝通與協(xié)作，通過溝通和交流，才能達(dá)到統(tǒng)一性和業(yè)務(wù)的規(guī)范性，才能一起為后勤的發(fā)展和進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

4、團(tuán)結(jié)同事，幫助需要幫助的同事，后勤服務(wù)部這個(gè)大家庭給了我家一樣的溫暖，我將把這份溫暖傳遞下去，讓更多的人感受到家的溫馨和睦。

綜上所述，我深深的意識到核算工作的重要性，干好核算工作并不是件容易的事，只有把位置認(rèn)準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，才能完成好本職工作。在以后的工作中，我將更加努力認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，讓自己活的更加充實(shí)有意義。篇三：核算員年度工作總結(jié)

車隊(duì)核算員年度工作總結(jié)

公司領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間，2010年在我們的不斷努力中悄然而過，回首這一年，一年的工作離不開各部門同事的幫助和理解，同時(shí)更離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)：

一、個(gè)人學(xué)習(xí)及思想情況

2010年我本著“愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則、提高技能、強(qiáng)化服務(wù)”的原則，一方面積極參加當(dāng)?shù)亟M織的會計(jì)培訓(xùn)班，提高財(cái)務(wù)理論知識水平，并順利取得會計(jì)從業(yè)資格證，為成為一名合格的核算人員奠定基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中堅(jiān)持以財(cái)務(wù)人員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，克己奉公。另一方面團(tuán)結(jié)同志、默契配合，雖然配送中心人員各自擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)不同，但是能夠相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)友愛，在工作中有問題相互討論解決，有工作相互協(xié)助幫忙，充分體現(xiàn)分工不分家的互助精神。

二、崗位工作情況

1、票據(jù)核銷情況 我配送中心主要票據(jù)有：過路過橋費(fèi)、維修費(fèi)、配件費(fèi)、油料費(fèi)、車輛年檢費(fèi)、日常辦公費(fèi)等。日常最多的費(fèi)用就是過路過橋費(fèi)，為了確保票據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，每天我都要對當(dāng)天的配送線路進(jìn)行了解，對駕駛員報(bào)銷的票據(jù)逐一核對，避免發(fā)生多報(bào)和漏報(bào)現(xiàn)象。此外，對臨時(shí)發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)一進(jìn)行登記和核實(shí)，確保為公司財(cái)務(wù)提供最準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2、單車核算情況

車隊(duì)目前有車輛25臺，單車核算是設(shè)備運(yùn)行情況的整體反映，認(rèn)真做好車輛各項(xiàng)費(fèi)用的錄入，嚴(yán)格按照車輛定額進(jìn)行考核，查找車輛盈虧原因，提高配送中心管理水平。

3、工資核算情況

按照人事工作要求，每月按照月度運(yùn)費(fèi)結(jié)算報(bào)表對駕駛員和押運(yùn)員工資進(jìn)行核算，并嚴(yán)格按照公司的考核制度對油料、維修費(fèi)超耗的人員進(jìn)行扣款。

4、庫房管理情況

庫房管理上按照公司規(guī)定各種物資分類、分區(qū)存放，做到勤檢查、勤核對，保證帳、物相符，并嚴(yán)防失火、失竊事件發(fā)生。并保持庫房整潔、通風(fēng)，避免物資受潮、受污。2010年漢沽配送中心物資支領(lǐng)情況登記齊全，手續(xù)齊備，未發(fā)生盤虧或者盤盈現(xiàn)象。

5、預(yù)算報(bào)表情況

嚴(yán)格按照公司的要求做好預(yù)算工作，積極提高預(yù)算的符合率。

三、工作中存在的不足之處

1、專業(yè)化的財(cái)務(wù)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng)和積累。

2、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。

3、個(gè)人工作心里存在一定的惰性，有些工作沒有深入進(jìn)行。

4、與公司財(cái)務(wù)及其它部門的溝通需進(jìn)一步強(qiáng)化。

第二篇：核算人員提高能力水平工作心得

我從事核算工作整整有十年了，可以說是伴隨gdp成長起來的。在這十年里，見證了gdp核算方法制度的發(fā)展與改革?？梢哉f，全國廣大國民經(jīng)濟(jì)核算工作者扎實(shí)工作，不斷改革和創(chuàng)新，推動國民經(jīng)濟(jì)核算工作不斷進(jìn)步。這十年里，gdp核算方法和地區(qū)gdp數(shù)據(jù)審核方法不斷完善，gdp數(shù)據(jù)修訂和發(fā)布制度不斷健全。但是，隨著改革開放的逐步深入和社

會主義市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，統(tǒng)計(jì)環(huán)境、統(tǒng)計(jì)對象和統(tǒng)計(jì)需求等各個(gè)方面都發(fā)生了巨大的變化，統(tǒng)計(jì)和國民經(jīng)濟(jì)核算工作在新形勢下面臨著許多新的挑戰(zhàn)，也存在一些問題。按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求，有針對性解決其中的突出問題，提高國民經(jīng)濟(jì)核算工作水平和數(shù)據(jù)質(zhì)量，是核算系統(tǒng)當(dāng)前的主要任務(wù)。

下面我主要結(jié)合核算工作中的問題來談?wù)勎覀€(gè)人的一些看法和建議：

一、專業(yè)統(tǒng)計(jì)制度改革方法滯后，影響專業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，從而使gdp數(shù)據(jù)質(zhì)量大打折扣

眾所周知，gdp核算現(xiàn)在所需要用到的數(shù)據(jù)很多來自統(tǒng)計(jì)內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部門數(shù)據(jù)。因此，這些數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，就意味著gdp是否準(zhǔn)確。從現(xiàn)在來看，由于一些統(tǒng)計(jì)專業(yè)方法制度改革滯后，從而影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。比如農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)，全面統(tǒng)計(jì)早已不適應(yīng)目前的現(xiàn)狀，而且鑒于鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的薄弱，全面統(tǒng)計(jì)難以準(zhǔn)確反映農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢。使用抽樣調(diào)查和全面統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的辦法，則有利于搞準(zhǔn)數(shù)據(jù)，又能減輕基層統(tǒng)計(jì)人員負(fù)擔(dān)，何樂而不為？還有，勞動工資統(tǒng)計(jì)，我認(rèn)為也可以采用抽樣調(diào)查方法，勞動工資數(shù)據(jù)很可能還準(zhǔn)一些。我認(rèn)為，抽樣調(diào)查方法明明是一個(gè)很好的統(tǒng)計(jì)方法，但我們很多專業(yè)還是解放思想不夠，改革力度明顯不夠。

二是核算方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為現(xiàn)行核算方法中，最大的問題是工業(yè)增加值的核算方法。根據(jù)現(xiàn)行工業(yè)增加核算方法，工業(yè)增加值現(xiàn)價(jià)是根據(jù)當(dāng)期規(guī)模以上工業(yè)增加值可比增速和規(guī)模以下工業(yè)可比速度分別上年規(guī)上和規(guī)下現(xiàn)價(jià)增加值在全部工業(yè)中的比重來計(jì)算全部工業(yè)增長速度，再結(jié)合工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)來推算全部工業(yè)增加值現(xiàn)價(jià)。這樣算的結(jié)果是，如果一個(gè)地區(qū)規(guī)模以上工業(yè)在全部工業(yè)中的比重較大，而且規(guī)模以上工業(yè)價(jià)格指數(shù)又大于工業(yè)品價(jià)格指數(shù)，很有可能規(guī)模以下工業(yè)增加值推算出來很小，有的甚至是負(fù)數(shù)。如我們高新區(qū)就是這種情況。我們認(rèn)為，全部工業(yè)現(xiàn)價(jià)增加值可以采用規(guī)模以上現(xiàn)價(jià)和規(guī)模以下現(xiàn)價(jià)相加的辦法，這樣比較合理，也不會出現(xiàn)以上的情況。而且我們南縣還出現(xiàn)了另一種奇怪的現(xiàn)象，明明2007年規(guī)模以上工業(yè)速度比規(guī)模以下工業(yè)快很多，但出現(xiàn)2007年規(guī)模以上工業(yè)占全部工業(yè)的比重下降的情況。

三是加強(qiáng)對專業(yè)數(shù)據(jù)的評估力度。gdp評估工作是一項(xiàng)很重要的工作。核算工作不光要“算”，而且在“算”之前一定要“評”，一定要以科學(xué)的方法對核算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行評估。省局對評估還是相當(dāng)重視的，每個(gè)季度都會開一個(gè)數(shù)據(jù)評估會。我們也強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)數(shù)據(jù)評估，但評估的力度有待加強(qiáng)，評估的方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

四是適當(dāng)?shù)匾黾右恍┛茖W(xué)性和靈活性。國家要求各地區(qū)要不折不扣地執(zhí)行全國統(tǒng)一的gdp核算方案要求，當(dāng)然有其必要性，但在實(shí)際中，也要有科學(xué)性和靈活性。比如，對一個(gè)縣而言，你如果完全按住宿業(yè)的稅收增速去核算它的住宿業(yè)的增長速度，顯然不太合適。因?yàn)橐粋€(gè)縣的住宿業(yè)稅收也就幾十萬，由于基數(shù)小，增幅變化起伏很大。況且稅收的征收還有一個(gè)時(shí)間和力度的問題。所以，在下算縣級gdp的時(shí)候，應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]這些因素，變通一下。

五是加強(qiáng)數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)管理工作。核算工作是統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的龍頭，必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)的協(xié)調(diào)平衡。當(dāng)前的主要工作是做好第二次經(jīng)濟(jì)普查的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，要制定各科室、區(qū)縣市可操作的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制方案。我們的初步思路是從四大塊來控制。一是規(guī)上數(shù)據(jù)、二是規(guī)下數(shù)據(jù)、三是個(gè)體戶、四是行政事業(yè)單位。但具體還涉及到每個(gè)行業(yè)增加值的測算方法、增加值率的控制等。

第三篇：如何提高老師的水平能力

加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè) 提高教師專業(yè)化水平

蘄春縣農(nóng)村實(shí)驗(yàn)小學(xué)

目前，在課程改革的背景下，如何有效地推動教師的專業(yè)化成長，已成為當(dāng)前深化教育改革和教育發(fā)展的新焦點(diǎn)，成為影響教育改革、教育發(fā)展的時(shí)代課題。為了有效地促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，推進(jìn)新課程的順利實(shí)施，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，我校按照“再提高教師工程”的建設(shè)目標(biāo)，根據(jù)教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀，采取各種有效的方法，努力提高教師的專業(yè)化素質(zhì)，建設(shè)一支師德良好、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍，取得了一定的成效。

一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)教師愛崗敬業(yè)的自覺性

教師是學(xué)校落實(shí)素質(zhì)教育的主體力量。教師專業(yè)化水平的高低，直接影響著教育教學(xué)質(zhì)量，而高尚的職業(yè)道德是提高專業(yè)水平的重要前提。我校在組織教師學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《義務(wù)教育法》等法規(guī)的基礎(chǔ)上，通過各種方式加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，增強(qiáng)教師愛崗敬業(yè)的自覺性，扎扎實(shí)實(shí)地提高教師的師德水平。

1、學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范，提高職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)職業(yè)道德教育的核心問題是師德問題。多年來，我校嚴(yán)格按照教師職業(yè)道德規(guī)范的要求，結(jié)合本校實(shí)際，在教職工中廣泛開展以“立高尚師德、樹教育新風(fēng)”為主題的師德教育活動。大力開展向汪金權(quán)學(xué)習(xí)，爭當(dāng)“五高教師”熱潮，倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、服務(wù)教育”的師德氛圍。組織教職工開展學(xué)規(guī)范、強(qiáng)學(xué)習(xí)、再提高系列活動，取得了明顯成效，進(jìn)一步規(guī)范了教師的教育教學(xué)行為，有效地提高了教師的師德水平和教書育人的自覺性。

2、拓展名師成長路，增強(qiáng)教師的事業(yè)心。名師是師德的表率、育人的模范、教學(xué)的專家、科研的能手。我校有計(jì)劃地組織教師到各地培訓(xùn)、學(xué)習(xí)不斷提高教師的專業(yè)水平和教學(xué)能力。同時(shí)定期組織教師觀看專家名師的教育教學(xué)錄像，領(lǐng)略專家名師的教學(xué)風(fēng)采和對教育事業(yè)的執(zhí)著追求的成長歷程。使老師們走近專家名師，與專家名師面對面地交流。此外，我校還積極推進(jìn)本校的“名師”工程建設(shè)，努力培養(yǎng)“名師”、“學(xué)科帶頭人”和“教學(xué)能手”，并充分發(fā)揮他們的傳幫帶作用。通過一年一度的名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師課堂教學(xué)展示活動，推出新人，帶動全校教師共同進(jìn)步。在名師成長路上，教師們完善了人格，陶冶了情操，增強(qiáng)了事業(yè)心，有效地促進(jìn)了他們專業(yè)化的成長。

3、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，增強(qiáng)教師的責(zé)任感和使命感。俗話說：“榜樣的力量是無窮的。”我校把學(xué)習(xí)先進(jìn)典型作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為轉(zhuǎn)變教師作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重要舉措。經(jīng)常組織教師觀汪金權(quán)先進(jìn)事跡報(bào)告會錄像，開展學(xué)先進(jìn)、談?wù)J識體會的專題討論會，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的奉獻(xiàn)精神，感受他們開拓進(jìn)取的時(shí)代精神。同時(shí)，每學(xué)期舉行先進(jìn)教師、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流會，大力表彰激勵先進(jìn)，用榜樣的力量帶動全體。從而不斷增強(qiáng)教師的工作責(zé)任感和使命感，提高教師熱愛本職工作、獻(xiàn)身教育事業(yè)的自覺性。

二、加強(qiáng)校本教研，提高教師的教育教學(xué)能力

多年來，我校注重把教師隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn)放在“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”上，采取各種切實(shí)有效的方法和途徑，開展以“學(xué)習(xí)——實(shí)踐——反思”為主要形式的校本教研活動，努力提高教師的專業(yè)化素質(zhì)。

㈠開展理論學(xué)習(xí)研究活動。

我校堅(jiān)持結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際，積極開展好現(xiàn)代教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)研究活動，利用集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)、每周的研討交流會等時(shí)間，通過舉行專題講座、專題討論、案例分析、教學(xué)比武等活動，幫助教師學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代教育理論知識，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法。同時(shí)，我們還有計(jì)劃地組織教師觀看國家級教育專家的專題講座和專家名師的課堂教學(xué)錄像，讓教師從理論和實(shí)踐的結(jié)合上學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論，親身感受專家名師精湛的教學(xué)藝術(shù)和獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)采。其次，布置教師按照“五高”的要求，努力學(xué)習(xí)，不斷提高。學(xué)校在經(jīng)濟(jì)特別困難的情況下，建成了學(xué)校多媒體教室，電腦室，極大程度地方便了教師的學(xué)習(xí)，有效地提高了老師的理論水平，教學(xué)能力。同時(shí)我還經(jīng)常組織老師參加繼教培訓(xùn)，加強(qiáng)校本研修，老師素質(zhì)在整體攀升。

此外，我校鼓勵教師積極參加各種類型的培訓(xùn)和提高學(xué)歷層次的學(xué)習(xí)。組織教師參加全國、省、市和縣舉行的新課程培訓(xùn)和教材教法學(xué)習(xí)，以及骨干教師培訓(xùn)、名師教學(xué)風(fēng)采展示等類型的學(xué)習(xí)。我們還積極鼓勵教師參加提高學(xué)歷層次的函授學(xué)習(xí)。目前，我校專任教師學(xué)歷全部達(dá)標(biāo)，大專以上學(xué)歷的占了50%，其中具有本科學(xué)歷和正在參加本科學(xué)習(xí)教師的占了50%。

㈡開展教育教學(xué)實(shí)踐研究活動。我校始終把課堂教學(xué)策略研究作為研究的重點(diǎn)，深入進(jìn)行課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)方式改革的研究，努力探索提高教師的專業(yè)化水平和課堂教學(xué)質(zhì)量的新路子、新方法。在教研實(shí)踐中，我們著重抓了下面幾個(gè)方面的研究。

1、課例研究。每學(xué)期學(xué)校有計(jì)劃地安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科帶頭人的教學(xué)示范課，青年教師教學(xué)展示課，教學(xué)評優(yōu)課，對外公開課等課例至少在20節(jié)以上，在組織教師開展備課、聽課、評課的研究活動中，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探討問題，為教師提供學(xué)習(xí)和提高機(jī)會。

2、案例研究。要求各年級科組，針對教學(xué)中存在的突出問題，開展專題性研究。通常采取同年級同科教師，選擇同一教材，共同研究，人人上一節(jié)實(shí)踐課，從課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)、方法，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式等方面進(jìn)行有針對性的研討，探索出解決問題方式和方法。這樣，同事間以專業(yè)發(fā)展為目的互助備課、互助聽課、互助觀摩課堂教學(xué)、互助交流與分享教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了教師的專業(yè)素質(zhì)提高。

3、教學(xué)反思研究。我們要求同年級同科的教師按照統(tǒng)一教材，個(gè)人備課、上課的要求，課后組織集中進(jìn)行反思交流，各自結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，談教法、談學(xué)法、談教學(xué)體會、談存在問題和教訓(xùn)、談改進(jìn)意見。在互助交流過程中，由于雙方都是抱著一顆相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、解決共同教學(xué)難題的心理來進(jìn)行交流與研討活動的，不涉及褒貶獎罰和評價(jià)，雙方重視成長與學(xué)習(xí)，而不是表現(xiàn)或成績，從而，交流中能夠真正表現(xiàn)自我，同時(shí)展現(xiàn)自己的長處和不足，保持了經(jīng)驗(yàn)交流的真實(shí)性和課堂教學(xué)的自然性，達(dá)到了互相交流，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的目的。其次，我們積極鼓勵教師寫教學(xué)札記、課后反思。學(xué)校每學(xué)期組織教師開展教學(xué)反思、論文評選活動，促進(jìn)教師在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在反思中提高。

㈢開展教學(xué)競賽活動。

開展競賽活動是激勵成功、培養(yǎng)成就意識的有效方式，是激發(fā)教師自信心，展示個(gè)性才能的機(jī)會，是促進(jìn)專業(yè)素質(zhì)提高有效途徑。我校提出“用心參與，志在提高”的要求，競賽的類型有教學(xué)評優(yōu)，教學(xué)基本功比賽、教學(xué)設(shè)計(jì)及說課比賽、論文評選等。教師們可以在這些平臺中，展示自己的教學(xué)風(fēng)采，學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)了教師學(xué)習(xí)研究的積極性，達(dá)到互相交流、互相學(xué)習(xí)，共同提高的目的。

三、落實(shí)教學(xué)管理制度，促進(jìn)教師專業(yè)化素質(zhì)的提高

落實(shí)教學(xué)管理制度不僅是管理、約束、控制，更重要的是營造良好的人文氛圍、創(chuàng)造有利的條件引導(dǎo)人、關(guān)心人、幫助人、發(fā)展人。只有這樣才能達(dá)到真正的管理效果。在教學(xué)管理工作中，我校在提高教師教書育人的自覺性，提高教師業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)教師教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任意識基礎(chǔ)上，始終把教學(xué)管理制度作為保證教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作去落實(shí)，保證了正常的教學(xué)秩序和各項(xiàng)教學(xué)活動的正常開展。

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)成員管線把級蹲班制度。為了增強(qiáng)教學(xué)管理制度的執(zhí)行力，把教學(xué)工作的管理落到實(shí)處，我校建立了領(lǐng)導(dǎo)成員的管一條線、把一個(gè)級、蹲一個(gè)班、授一門課的制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任。要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員對所管理班級的教育教學(xué)工作負(fù)主要責(zé)任，定期總結(jié)分析，及時(shí)將管理情況向?qū)W校行政會報(bào)告。

2、落實(shí)教學(xué)常規(guī)。我們按照新課程實(shí)驗(yàn)班級和非實(shí)驗(yàn)班級課程計(jì)劃要求，結(jié)合本地本校的實(shí)際，開齊科目，開足課時(shí)。要求教師嚴(yán)格按作息時(shí)間表和課程表上課及開展教學(xué)活動，不得隨意調(diào)整或減少授課時(shí)數(shù)，保證各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)，保持了良好的教學(xué)秩序。

3、加強(qiáng)課堂教學(xué)的常規(guī)管理。課堂教學(xué)是保證和提高教學(xué)質(zhì)量的主要陣地，課堂教學(xué)的效果如何，直接影響教學(xué)質(zhì)量。我們根據(jù)課堂教學(xué)的備課、上課、作業(yè)布置和批改、知識輔導(dǎo)，質(zhì)量檢測等基本環(huán)節(jié)，都向教師提出了具體的要求，制訂了課堂教學(xué)常規(guī)管理方案。學(xué)校定期或不定期組織人員對教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)情況進(jìn)行檢查和評估，逐步保證了課堂教學(xué)達(dá)到科學(xué)化規(guī)范化的要求，從而保證了課堂教學(xué)的質(zhì)量。

4、落實(shí)評優(yōu)激勵機(jī)制。評優(yōu)激勵機(jī)制是提高執(zhí)行力、調(diào)動教師工作積極性的有效的方法。我校根據(jù)自身實(shí)際，進(jìn)一步完善了評優(yōu)激勵機(jī)制，每個(gè)學(xué)期定期開展教學(xué)評優(yōu)、論文、教案、教學(xué)設(shè)計(jì)評優(yōu)、教學(xué)新秀、骨干教師、學(xué)科帶頭人、名教師等系列評選活動，大力表彰在各項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人。從而有效地調(diào)動了教師的工作積極性，促進(jìn)專業(yè)化素質(zhì)的提高。

由于我校始終堅(jiān)持“科研為先、專業(yè)引領(lǐng)、學(xué)生為本、質(zhì)量為魂”的辦學(xué)原則，切實(shí)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，努力提高教師專業(yè)化水平，構(gòu)建了體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念的辦學(xué)模式和教學(xué)方式，促進(jìn)了辦學(xué)育人質(zhì)量的提高。連續(xù)多年來，學(xué)校先后榮獲“湖北省綠色學(xué)校”、“黃岡市示范家長學(xué)?！薄⑻I春縣窗口學(xué)?！钡葮s譽(yù)、先后有多位教師的教育教學(xué)論文、案例、教案、優(yōu)質(zhì)課在縣級以上評選中獲獎，老師學(xué)習(xí)興致極高。我們有信心在“大別山師魂”的感召下，繼續(xù)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校好的管理機(jī)制，努力提高老師的整體素質(zhì)，使我們學(xué)校的教育教學(xué)工作更上一個(gè)新臺階。

第四篇：如何提高公正廉潔執(zhí)法的能力和水平

如何提高公正廉潔執(zhí)法的能力和水平

隨著社會主義法制建設(shè)的不斷進(jìn)步，人民對勞教機(jī)關(guān)人民警察的執(zhí)法要求越來越高，特別是在社會主義改革開放，透明信息化的條件下，勞教人民警察的公正廉潔執(zhí)法顯得更加重要。勞教人民警察的執(zhí)法活動，越來越成為社會各界新聞媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，執(zhí)法不公正廉潔很容易引起民怒。作為勞教機(jī)關(guān)的人民警察，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照中央政法委的決策和部署，大力提高勞教人民警察的公正廉潔執(zhí)法能力和水平，有力地推動了三項(xiàng)重點(diǎn)工作的深入發(fā)展，促進(jìn)了勞教人民警察隊(duì)伍廉政的建設(shè)的全面加強(qiáng)。提高勞教人民警察公正廉潔執(zhí)法能力和水平是提高勞教人民警察隊(duì)伍公信力的關(guān)鍵，也是維護(hù)社會穩(wěn)定的前提和條件，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展和自身發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。

一、勞教人民警察公正廉潔執(zhí)法能力和水平現(xiàn)狀及其原因

（一）勞教人民警察公正廉潔執(zhí)法能力和水平現(xiàn)狀

勞教人民警察隊(duì)伍的整體素質(zhì)總的來說是好的，在政治上、思想上、作風(fēng)紀(jì)律上、業(yè)務(wù)能力上都是過硬的，特別是通過“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”等主題教育、勞教人民警察的精神面貌、紀(jì)律作風(fēng)、職業(yè)操守等方面有了很大改觀，得到了人民群眾的認(rèn)可。但我們還要看到現(xiàn)實(shí)的勞教人民警察隊(duì)伍離黨和人民的要求仍有相當(dāng)?shù)牟罹啵瑒诮倘嗣窬礻?duì)伍整體素質(zhì)尚不可完全適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，勞教人民警察受賄現(xiàn)象常見不鮮，辦理“關(guān)系案”“金錢案”“人情案”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對勞教人員“冷、硬、橫、推”的官老爺態(tài)度仍然存在等等。雖然這些現(xiàn)象不是勞教人民警察隊(duì)伍的主流，但已嚴(yán)重影響了勞教人民警察隊(duì)伍的社會形象和群眾對司法公信力的信任。

（二）當(dāng)前勞教人民警察公正廉潔執(zhí)法能力和水平原因 1）是個(gè)別勞教人民警察思想道德素質(zhì)不高，缺乏職業(yè)道德。當(dāng)今社會由于個(gè)別勞教人民警察理想缺失、放松“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”改造、忽視學(xué)習(xí)等因素形成了他們在思想道德層面的廉政意識松懈，甚至貪圖享受、貪污受賄、漠視群眾利益等消極思想狀況，導(dǎo)致他們?nèi)狈θ嗣袢罕姷纳詈窀星?，沒有牢固樹立起司法為民的工作作風(fēng)，漠視群眾，工作隨意，滿足現(xiàn)狀，影響了公正廉潔執(zhí)法效果。

2）是受社會風(fēng)氣的影響和誘惑導(dǎo)致勞教人民警察廉潔信念缺失。干警在對外工作生活的交往中，接觸到各類人群，由于他們自身利益的需要，對干警利誘、拉攏，導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

二、提高勞教人民警察公正廉潔執(zhí)法能力和水平的重要意義

公正廉潔執(zhí)法，是司法干警應(yīng)有的政治態(tài)度和社會責(zé)任。司法公信力，出自于“公”，秉系于“廉”，公則平，廉生威。只有獨(dú)具公信力的司法執(zhí)法行為，才既可服人矯人，又可息事明理，才能促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。司法隊(duì)伍，肩負(fù)黨和人民的政法事業(yè)，代表黨和國家行使執(zhí)法司法公權(quán)，司法干警的一言一行不只是自身素質(zhì)的體現(xiàn)，還事關(guān)黨和政府在人們心中的形象。認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)法，全心全意為百姓辦事，依法公正審好每個(gè)案件，合力營造法治文明、安居樂業(yè)、幸福指數(shù)上升、人人都有尊嚴(yán)的社會環(huán)境，是司法干警為鞏固黨的執(zhí)政地位和社會主義政權(quán)必須具備的政治態(tài)度和社會責(zé)任。公正廉潔執(zhí)法的政治態(tài)度、責(zé)任意識、付諸行動，公正、廉潔、為民的司法核心價(jià)值觀，就一定能造就一支讓黨放心、讓人民滿意的政法隊(duì)伍。

公正廉潔執(zhí)法，是彰顯社會主義法治理念的本質(zhì)要求。樹立公正、廉潔、為民的司法核心價(jià)值觀，是深刻理解、正確把握、勇于實(shí)踐 “三個(gè)遞進(jìn)關(guān)系”，做好三項(xiàng)重點(diǎn)工作的根本保障。堅(jiān)持公正廉潔執(zhí)法，政法機(jī)關(guān)、司法隊(duì)伍就一定能為維護(hù)社會公平正義、和諧穩(wěn)定，維護(hù)黨和政府形象，保護(hù)人民群眾安居樂業(yè)，捍衛(wèi)黨的執(zhí)政地位和社會主義政權(quán)的偉大目標(biāo)忠于使命，作出貢獻(xiàn)。

三、提高公正廉潔執(zhí)法的能力和水平我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

首先，要從自身做起，俗話說打鐵還需自身硬，正人先正己，作為勞教人民警察，只有做到自身正、自身硬、自身凈，才能理直氣壯的去對勞教人員進(jìn)行管理和教育，更好地為社會服務(wù)。加強(qiáng)思想政治建設(shè)，始終堅(jiān)持正確政治方向。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈地用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，不斷提高推進(jìn)監(jiān)獄勞教工作科學(xué)發(fā)展的能力水平。堅(jiān)定理想信念，深入開展社會主義核心價(jià)值體系教育，深入開展社會主義法治理念教育，始終堅(jiān)持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上，堅(jiān)定不移地做中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者。要堅(jiān)持黨對監(jiān)獄勞教工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)，在思想上、政治上、行動上始終與以胡錦濤同志為總書記的黨中央保持高度一致，確保黨的路線方針政策和黨中央、國務(wù)院決策部署在監(jiān)獄勞教工作中貫徹執(zhí)行。要堅(jiān)持中國特色社會主義監(jiān)獄勞教制度，堅(jiān)決反對盲目崇拜西方國家刑罰理念，機(jī)械照搬國外刑罰執(zhí)行的管理模式和做法。

其次，提高勞教人民警察公正廉潔執(zhí)法能力和水平，要認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)和任務(wù)，公正廉潔執(zhí)法是勞教機(jī)關(guān)工作的生命線，也是勞教機(jī)關(guān)的首要政治任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，切實(shí)提高隊(duì)伍拒腐防變能力。要加強(qiáng)廉潔從警教育，加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，加強(qiáng)對干警和干警執(zhí)法工作的監(jiān)督，嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件，確保干警嚴(yán)格公正文明廉潔執(zhí)法。近年來，在局黨委和社會各界的大力支持下，勞教機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)建設(shè)辦公條件和硬件建設(shè)都有了明顯的改善，特別是特別是我所近期暗轉(zhuǎn)完成的現(xiàn)代化全方位監(jiān)控錄像設(shè)備，以及AB門的人臉識別和刷卡高科技系統(tǒng)，不但使我所的硬件信息化建設(shè)水平上了一個(gè)新的臺階而且為我們公正執(zhí)法提供了強(qiáng)有力保證。

第三，加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)提高公正廉潔執(zhí)法水平。端正執(zhí)法理念，強(qiáng)化執(zhí)法宗旨教育，深入開展“規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平”專題教育實(shí)踐活動，進(jìn)一步樹立正確的執(zhí)法思想。細(xì)化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，制定完善覆蓋監(jiān)獄勞教執(zhí)法工作各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的具體標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)法行為有據(jù)可依、有章可循。要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，建立健全監(jiān)督機(jī)制，深化獄(所)務(wù)公開，加強(qiáng)警務(wù)督察，不斷改進(jìn)執(zhí)法工作。提高勞教人民警察公正廉潔執(zhí)法能力和水平必須在解決影響公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得突破性進(jìn)展。要開展執(zhí)法大培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保勞教人民警察熟練掌握相關(guān)的發(fā)律法規(guī)知識，在遇到什么情況時(shí)，應(yīng)該說什么，怎么說，怎么做，做到既嚴(yán)格公正廉潔執(zhí)法，又理性平和文明規(guī)范執(zhí)法。使廣大勞教人民警察在提高執(zhí)法能力上取得新的進(jìn)步。抓好勞教人民警察的隊(duì)伍建設(shè)，是做好執(zhí)法工作的根本，不斷提高勞教人民警察把握和運(yùn)用法律政策的能力，信息化應(yīng)用能力和突發(fā)事件的處置能力，切實(shí)解決勞教人民警察在執(zhí)法中存在的敏感問題。

第四，要以公正信息化為手段，在加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督上取得新的進(jìn)步，要樹立以公開促公正，以透明保廉潔的思想，大力推進(jìn)陽光執(zhí)法。三是要加強(qiáng)勞教人民警察隊(duì)伍的自身建設(shè)，在永葆勞教民警隊(duì)伍先進(jìn)性上取得新的進(jìn)步，有的勞教人民警察在廉潔自律上存在問題，根本原因在于理想信念發(fā)生動搖，思想道德發(fā)生偏差，人生的坐標(biāo)發(fā)生扭曲，勞教人民警察擔(dān)系著管理教育勞教人員的重任，如果自身做得不夠好，存在腐敗現(xiàn)象又如何去管理教育勞教人員呢，如何讓黨放心，讓人民滿意，廣大勞教人民警察要深入開展社會主義理論體系教育和社會主義法治理念教育，職業(yè)道德教育，紀(jì)律作風(fēng)教育和廉潔從政教育，確保勞教人民警察始終堅(jiān)持黨的利益至上，人民的利益至上，切實(shí)做到公正廉潔執(zhí)法，進(jìn)一步純潔勞教人民警察隊(duì)伍。使勞教人民警察在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅(jiān)持真理，立場堅(jiān)定，嚴(yán)格執(zhí)法，不辱使命。

如何提高公正廉潔執(zhí)法的能力和水平是對勞教人民警察提出的新的要求，也是新時(shí)期展現(xiàn)在勞教人民警察面前的重大課題，事關(guān)黨和國家事業(yè)發(fā)展全局。因此廣大勞教人民警察要從國家穩(wěn)定大局的長遠(yuǎn)出發(fā)，立足本職，深入研究在新形勢下，把握社會發(fā)展規(guī)律，不斷完善社會體制改革，進(jìn)一步加強(qiáng)勞教人民警察隊(duì)伍的保障力度，不斷提高勞教人民警察公正廉潔執(zhí)法的能力和水平，做到公正、公平、廉潔、文明執(zhí)法，使勞教人民警察更好地為社會主義經(jīng)濟(jì)社會服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)社會主義的長治久安。

第五篇：如何提高把握市場、調(diào)控市場能力和水平

淺談如何提高把握市場、調(diào)控市場能力和水平

[摘要]:準(zhǔn)確把握市場和科學(xué)調(diào)控市場是保持良好卷煙市場狀態(tài)的根本前提，是提高客戶滿意度的關(guān)鍵舉措，是滿足市場和消費(fèi)需求的重要基礎(chǔ)。在“卷煙上水平”這一長期戰(zhàn)略任務(wù)中，如何提高把握市場、調(diào)控市場能力和水平事關(guān)“卷煙上水平”的成效，事關(guān)行業(yè)卷煙營銷工作的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]：把握市場，調(diào)控市場，水平

一、準(zhǔn)確把握市場和科學(xué)調(diào)控市場的重要意義

卷煙作為一種特殊商品，具有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)“雙重”身份和特性。既要發(fā)展，又要有效滿足市場需求，這是其具有市場特性的一面；同時(shí)，又因其具有一定的危害性而不能任意發(fā)展，決定了其具有計(jì)劃性的特征。作為整個(gè)卷煙供應(yīng)鏈重要一環(huán)的商業(yè)企業(yè)來說，如何履行好煙草專賣法所賦予的職責(zé)，既要確保市場供應(yīng)、滿足消費(fèi)需求，又要控制其過度發(fā)展，因此，提高準(zhǔn)確把握市場和科學(xué)調(diào)控市場的能力與水平就具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）、以準(zhǔn)確把握市場為前提、科學(xué)調(diào)控市場，保持良好市場最佳狀態(tài)。

保持市場良好狀態(tài)是卷煙營銷上水平的關(guān)鍵。良好的市場狀態(tài)主要表現(xiàn)為市場供求基本平衡、零售價(jià)格保持穩(wěn)定、銷售節(jié)奏均衡平穩(wěn)、客戶需求總體滿足。而要想實(shí)現(xiàn)卷煙的良好最佳市場狀態(tài)，其基本前提是要準(zhǔn)確把握市場狀態(tài)，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)市場需求變化趨勢，進(jìn)行科學(xué)調(diào)控市場，使卷煙市場總體保持穩(wěn)健發(fā)展的態(tài)勢。

（二）、準(zhǔn)確把握市場和科學(xué)調(diào)控市場是維護(hù)零售客戶利益的關(guān)鍵舉措。

為廣大卷煙零售客戶提供適銷對路和適當(dāng)數(shù)量、結(jié)構(gòu)與規(guī)格的卷煙品牌，維護(hù)良好的卷煙流通市場秩序，使零售客戶通過卷煙經(jīng)營獲取正當(dāng)經(jīng)營利潤是商業(yè)企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，關(guān)鍵在于準(zhǔn)確把握市場和科學(xué)調(diào)控市場。

（三）、準(zhǔn)確把握市場和科學(xué)調(diào)控市場是確保企業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ)/ 6

和保障。

煙草商業(yè)企業(yè)在以零售客戶為利益共同體，面向消費(fèi)市場的過程中，只有準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求、滿足消費(fèi)需要、引導(dǎo)消費(fèi)趨勢、促進(jìn)消費(fèi)升級，才能完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。

二、卷煙營銷工作現(xiàn)狀

（一）、對市場真實(shí)情況的關(guān)注不夠。

當(dāng)前，我們對準(zhǔn)確把握市場和科學(xué)調(diào)控市場的重要性認(rèn)識不足，在實(shí)際工作中總是用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的思維來推進(jìn)卷煙銷售工作，總是一味地認(rèn)為煙草是有專賣體制作保障，是“獨(dú)家生意”，是賣方市場，缺乏市場意識、客戶意識和服務(wù)意識，對市場供求狀況、客戶真實(shí)需求等信息了解不夠深入，對市場變化被動接受，導(dǎo)致卷煙經(jīng)營決策與市場需求、客戶需求、消費(fèi)者需求有偏差，卷煙經(jīng)營質(zhì)量與效益難以持續(xù)提升與發(fā)展。

（二）、供需不協(xié)調(diào)，銷售數(shù)據(jù)不能反映市場真實(shí)需求。

由于在把握市場和調(diào)控市場方面的被動，導(dǎo)致存在諸多問題，直接影響與制約了現(xiàn)代卷煙流通秩序的穩(wěn)定、卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高、客戶滿意度的提升與銷售工作的持續(xù)健康發(fā)展。主要表現(xiàn)為：

1、在卷煙貨源采供方面，由于不了解真實(shí)的市場需求，使所采購與供應(yīng)的貨源難以適銷對路，市場不認(rèn)可，客戶不接受，導(dǎo)致貨源供應(yīng)中供大于求、供不應(yīng)求、供非所求的問題長期存在。

2、在市場調(diào)控方面，由于對市場信息掌握不準(zhǔn)確不及時(shí)，調(diào)控措施缺發(fā)全面性和整體推進(jìn)性，導(dǎo)致卷煙經(jīng)營秩序難以規(guī)范均衡有序，時(shí)常出現(xiàn)卷煙市場銷售大起大落、忽高忽低現(xiàn)象。

三、提高把握市場與調(diào)控市場能力的幾點(diǎn)建議

（一）、始終堅(jiān)持以信息采集為前提，市場分析為基礎(chǔ)，需求預(yù)測為核心，全面提升掌握市場的能力和水平。

1、提高信息采集的能力和水平，為科學(xué)把握市場奠定基礎(chǔ)。

一是要建立常態(tài)化的市場信息采集系統(tǒng)。對本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展速度、居民收

入、消費(fèi)習(xí)慣與水平、人口數(shù)量、吸煙人數(shù)和占比、卷煙市場容量、銷售品牌、結(jié)構(gòu)與規(guī)格等與卷煙銷售有關(guān)的市場信息進(jìn)行全面了解與準(zhǔn)確掌握。

二是要建立健全客戶信息采集體系。

要通過此體系，對卷煙零售客戶數(shù)量、地理位置、所處業(yè)態(tài)、所在商圈、經(jīng)營規(guī)模、能力、銷售卷煙品牌數(shù)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)格與檔次、客戶經(jīng)營人員數(shù)量、學(xué)歷和知識層次、守法誠信情況、與公司的配合度等情況進(jìn)行全面了解，對卷煙零售價(jià)格、客戶庫存、客戶對卷煙需求、對公司意見、對經(jīng)營建議等情況進(jìn)行及時(shí)掌握。

三是建立消費(fèi)者信息采集系統(tǒng)。

對本地卷煙消費(fèi)者的吸煙數(shù)量、年齡、知識結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行了解與掌握，通過對消費(fèi)者信息的全面掌握，精準(zhǔn)劃分消費(fèi)群體，為品牌定位和營銷決策提供指導(dǎo)性意見。

四是要注重信息采集的及時(shí)性、全面性，不能讓信息采集成為無源之水、無本之木。

要多方向、多層次、多角度觀察已獲取的信息，如對城市、農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)的區(qū)域市場區(qū)分對待，對工人、農(nóng)民、商人、行政干部、企事業(yè)員工等消費(fèi)者區(qū)分對待，對節(jié)前、節(jié)后（尤其是旅游景區(qū)），消費(fèi)淡季、旺季等卷煙消費(fèi)市場區(qū)分對待。根據(jù)不同的類別市場，有針對性的制定信息收集方式和策略，保證信息的準(zhǔn)確性和有效性。

2、提高對市場信息的分析能力和水平，是把握市場的關(guān)鍵。

公司通過各種渠道得來的市場信息，在沒有進(jìn)行分析之前，沒有任何價(jià)值。市場分析是信息采集的結(jié)果，也是市場預(yù)測的準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)分析工作中，我們應(yīng)從市場、品牌以及零售客戶三個(gè)維度來展開。一要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、人文等社會外部環(huán)境的信息，進(jìn)行總體分析，看卷煙銷售的總體走向和趨勢；二要從消費(fèi)者需求信息中，看卷煙消費(fèi)的變化；三要從品牌零售價(jià)格和存銷比信息中，看市場需求的滿足狀況；四要從零售戶銷售信息中，看市場銷售狀況。通過分析，發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)和需求，為科學(xué)調(diào)控市場提供依據(jù)。

（二）、始終堅(jiān)持以貨源投放為手段，價(jià)格穩(wěn)定為保障，客戶服

務(wù)為抓手，注重規(guī)范經(jīng)營，全面提升調(diào)控市場的能力和水平

1、提高貨源投放的能力和水平，是科學(xué)調(diào)控市場的重要手段。

貨源投放是調(diào)控市場的渠道管理手段。在通常的渠道管理中區(qū)域覆蓋、客戶覆蓋，甚至渠道激勵手段，都可以借貨源投放來實(shí)現(xiàn)。因此，在卷煙營銷中，需要通過貨源投放來調(diào)節(jié)市場供需，保持市場總體稍緊平衡。

在貨源投放方法方面，要按照可供貨源總量、品牌、規(guī)格、客戶星級或類別、緊俏與滿足程度，統(tǒng)一供應(yīng)與分配標(biāo)準(zhǔn)，建立完善公平公正的分配制度，努力實(shí)現(xiàn)貨源分配的制度化、流程化、規(guī)范化與信息化，最大限度地減少人為因素的影響，最大程度地實(shí)現(xiàn)客戶的滿意。

在貨源投放準(zhǔn)確度方面，我們要監(jiān)控市場反饋，通過量價(jià)存監(jiān)測等手段了解市場狀態(tài)，不斷改進(jìn)投放策略精準(zhǔn)度，增強(qiáng)貨源投放的針對性和有效性，在細(xì)分市場、客戶和品牌的基礎(chǔ)上，針對不同區(qū)域、不同業(yè)態(tài)、不同市場類型和同星級不同業(yè)態(tài)、市場類型、銷售環(huán)境的消費(fèi)群體、不同時(shí)期的銷售進(jìn)度，依據(jù)可供貨源總量及品類結(jié)構(gòu)，制訂不同的貨源投放策略，努力滿足不同客戶、不同消費(fèi)者的需求，力求使合適的銷量滿足真實(shí)的市場、適銷的品牌供應(yīng)真正的客戶。在這個(gè)過程中，要密切關(guān)注交通樞紐區(qū)的貴煙(硬黃精品)、休閑娛樂區(qū)的貴煙（福）、城鎮(zhèn)新、改建區(qū)的黃果樹（藍(lán)佳品）、夜市攤點(diǎn)100元-300元品牌、旅游景區(qū)的省外高、中、低品牌的組合、形象店和標(biāo)準(zhǔn)店的高檔煙組合銷售情況；同時(shí)，要高度關(guān)注存銷比高于正常水平、零售價(jià)格明顯偏低的品牌和客戶、區(qū)域，要嚴(yán)格控量，直到恢復(fù)正常水平為止。

2、提高穩(wěn)定價(jià)格的能力和水平，是科學(xué)調(diào)控市場的根本保障。

零售價(jià)格是調(diào)控市場的第一信號。調(diào)控市場，保持市場的穩(wěn)定有序，關(guān)鍵是價(jià)格穩(wěn)定。只有價(jià)格穩(wěn)定，商業(yè)企業(yè)、零售戶的利益才能穩(wěn)定。因此，要做到科學(xué)調(diào)控市場，必須提升穩(wěn)定價(jià)格的能力和水平。一是要及時(shí)把握真實(shí)需求，堅(jiān)持稍緊平衡。使零售客戶保持合理穩(wěn)定的周存銷比，不積壓過高的庫存，使客戶由從銷量上追求效益轉(zhuǎn)向從價(jià)格上追求效益，從而促進(jìn)價(jià)格的穩(wěn)定。二是要加強(qiáng)信息跟蹤。按照一定的零售戶比例定期或者不定期抽樣監(jiān)測，在抽樣調(diào)查中，不一定局限于信息采集點(diǎn)，可以按比例抽查其他客戶，來對信息采集點(diǎn)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性進(jìn)行校驗(yàn)。根據(jù)零售戶的動銷情況適時(shí)調(diào)整投放節(jié)奏和數(shù)量。特別是通過對主銷

品牌零售價(jià)格的穩(wěn)控，穩(wěn)定卷煙零售價(jià)格的整體水平。

3、提高客戶服務(wù)的能力和水平，是科學(xué)調(diào)控市場的關(guān)鍵抓手。

對于行業(yè)來說，在未來的競爭中，最重要的競爭目標(biāo)和資源就是卷煙零售客戶，這是我們多年來不斷將精力集中在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的原因。同樣的，我們要科學(xué)調(diào)控市場，提高客戶服務(wù)的能力和水平是關(guān)鍵抓手。因此，我們要不斷提高服務(wù)水平，努力培育與企業(yè)“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”的忠誠客戶，并不斷擴(kuò)大忠誠客戶的核心價(jià)值，形成穩(wěn)固的客戶關(guān)系。一是要保證零售戶經(jīng)營卷煙的利潤，通過貨源投放控制、品牌培育手段，向零售客戶提供有利潤空間的卷煙產(chǎn)品。二是要保證貨源的有效供應(yīng)，保持貨源的穩(wěn)定供應(yīng)，不出現(xiàn)大起大落，不出現(xiàn)貨源斷檔。三是讓客戶感受真誠服務(wù)。圍繞全面實(shí)現(xiàn)營銷現(xiàn)代化、形象規(guī)范化、功能全面化、經(jīng)營信息化、競爭有序化“五化”的目標(biāo)，以現(xiàn)代零售終端建設(shè)為契機(jī)，為其提供“增值服務(wù)”、“個(gè)性化服務(wù)”和“親情服務(wù)”，不斷讓客戶感受到行業(yè)“沁香”服務(wù)的理念。并且，以忠誠客戶為核心，通過他們起到合法經(jīng)營、品牌培育等方面的表率作用，充分發(fā)揮其貢獻(xiàn)度、支持度和信譽(yù)度的當(dāng)前價(jià)值，帶動周邊其他客戶的誠信度和發(fā)展?jié)摿?，提升零售客戶的整體價(jià)值。

4、提升規(guī)范經(jīng)營和市場管理的能力和水平，是科學(xué)調(diào)控市場的重要內(nèi)容。規(guī)范經(jīng)營不但是控制市場能力和水平的要求，更是推進(jìn)“卷煙上水平”的重要保障，只有堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)秩序，才能推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。因此，我們必須自上而下的統(tǒng)一嚴(yán)格規(guī)范的思想，不斷的增強(qiáng)規(guī)范的自覺性和堅(jiān)定性，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范行為，充分認(rèn)識到保增長必須在規(guī)范的前提下進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)存在異動情況，要及時(shí)做出應(yīng)對。

總之，準(zhǔn)確把握市場、科學(xué)調(diào)控市場是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的基礎(chǔ)工作，需要行業(yè)內(nèi)外配合、上下聯(lián)動、客我互動，從而真正提高把握市場、調(diào)控市場的能力和水平，達(dá)到市場需求基本滿足、零售客戶有所選擇、市場價(jià)格相對穩(wěn)定、市場秩序規(guī)范有序的格局，實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的最終目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

【1】 <<如何提高把握市場、調(diào)控市場能力和水平>>蘇新玲煙草在線

【2】 《全面推進(jìn)“卷煙上水平” 努力保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展》作者：國家煙草專賣局局長姜成康