第一篇：MTP中層主管管理技能培訓(xùn)心得體會(huì)范文

MTP中層主管管理技能培訓(xùn)心得體會(huì)

2012年3月20日通過(guò)公司的安排，我有幸參加了公司MTP中層主管管理技能幾天的課程培訓(xùn)。在沈凡老師的講授下，學(xué)習(xí)了自我管理、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)管理、綜合素質(zhì)等方面的管理知識(shí)，對(duì)時(shí)間管理、有效溝通、目標(biāo)管理、激勵(lì)措施等方面有了更深刻的理解，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

下面我僅提出自己的3點(diǎn)心得：

1.找準(zhǔn)個(gè)人定位、明確角色轉(zhuǎn)變

通過(guò)學(xué)習(xí)，我也對(duì)自己進(jìn)行了分析，在工作上要找準(zhǔn)自己的定位：首先要認(rèn)清自己既是管理者又是員工，要嚴(yán)格要求自己，對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度要嚴(yán)謹(jǐn)遵守，即在上級(jí)面前，我們是配角，要全力支持上級(jí)的決策；在下屬面前，我們是主角，應(yīng)該寬容大度勇于承擔(dān)責(zé)任，多給下屬支持與鼓勵(lì)。找準(zhǔn)了自己在公司中的定位，我們才能更好的做好本職工作。

2.目標(biāo)管理

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最有效方法就是做好計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃等于計(jì)劃失敗，有了計(jì)劃，工作條理就清晰，時(shí)間就能更有效的利用，管理的人或事越多，越需要做計(jì)劃。做為中層管理者，承擔(dān)著更重要的角色，做好本職工作，是企業(yè)良性運(yùn)營(yíng)的根本，這就更要求中層做好計(jì)劃，才能達(dá)成目標(biāo)。

3.團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

作為中層管理人員我認(rèn)為更加重要的是要做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，針對(duì)不同的情景學(xué)會(huì)選用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，從而提升團(tuán)隊(duì)工作的效率。在確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格前，首先要對(duì)員工的發(fā)展階段進(jìn)行診斷，通過(guò)員工的個(gè)人職責(zé)以及績(jī)效考評(píng)的結(jié)果反映出員工的工作成熟度，并依據(jù)員工的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與工作效率的提升。此外，還要有影響力，既是要自己身傳言教，最好親手培育自己的每1個(gè)新進(jìn)員工，把自己的經(jīng)驗(yàn)細(xì)心的講給他們聽(tīng)。這樣不經(jīng)效果明顯，還可以樹(shù)立自己的威信，相比看技能培訓(xùn)總結(jié)來(lái)的更直接更有效。一個(gè)高明的領(lǐng)導(dǎo)者就要合適地運(yùn)用其職位的影響力，如學(xué)會(huì)獎(jiǎng)懲、學(xué)會(huì)調(diào)整員工職責(zé)、學(xué)會(huì)下達(dá)合適的任務(wù)等.總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，初步掌握了中層管理技能知識(shí)，我一定將所掌握的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，讓自己的工作變得更有效。

第二篇：MTP中層管理技能提升訓(xùn)練

MTP中層管理技能提升

訓(xùn)練

課程概要

【課程背景】

MTP（英文全稱Management Training Program 原義為管理訓(xùn)練計(jì)劃）是美國(guó)企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國(guó)公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對(duì)中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個(gè)側(cè)重點(diǎn)不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。在訓(xùn)練目標(biāo)上，MTP不僅注重現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決，同時(shí)強(qiáng)調(diào)參加者主動(dòng)獲取知識(shí)、轉(zhuǎn)化信息能力的形成，并為達(dá)成這一目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的后續(xù)保障措施。

【課程收益】

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了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)； 熟悉管理人員在企業(yè)中的角色、職權(quán)、定位； 掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能； 學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵(lì)的技巧與方法； 掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通； 協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)； 找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法； 掌握時(shí)間運(yùn)籌方法，提高工作效率； 提高領(lǐng)導(dǎo)力；

一覽化工英才網(wǎng)學(xué)習(xí)一組

第三篇：MTP中層管理培訓(xùn)心得

MTP培訓(xùn)心得體會(huì)

2013年4月15日起，我們?cè)赬X職工培訓(xùn)學(xué)校，參加了為期三天的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了由閆高峰老師主講的《打造卓越中層》課程，閆高峰老師是北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院的高級(jí)企業(yè)管理師，主要講授了中層管理著角色認(rèn)知與管理溝通、企業(yè)目標(biāo)管理、企業(yè)計(jì)劃管理、員工激勵(lì)管理四個(gè)方面的內(nèi)容。這次課程培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是務(wù)實(shí)，說(shuō)的是企業(yè)的人、企業(yè)的事，很有生活氣息，對(duì)人、對(duì)事的分析可以說(shuō)是入木三分，我們聽(tīng)了很是受用。

下面談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受：

一、閆老師的講課既有理論的高度，也有實(shí)戰(zhàn)的深度，言之有物，幽默風(fēng)趣。閆老師不愧是北大、清華總裁班的高級(jí)講師，經(jīng)驗(yàn)豐富、手法獨(dú)特，他在每個(gè)組都設(shè)立了組長(zhǎng)、記錄人、發(fā)言人，通過(guò)隨時(shí)提問(wèn)、經(jīng)常性地互動(dòng)以及不時(shí)進(jìn)行分組討論等方式，不斷地?cái)噭?dòng)學(xué)員的思想，讓大家不能分神、不會(huì)分神、也不敢分神，從而獲得了很好的課堂效果。這是我有生以來(lái)互動(dòng)效果最頻繁、最好的一堂課。

二、作為一名中層管理者，肩負(fù)著承上啟下的作用，既要將領(lǐng)導(dǎo)的決策具體化為計(jì)劃，將領(lǐng)導(dǎo)的想法轉(zhuǎn)化為辦法，又要在基層員工中推廣執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作效率的提升。作為決策的計(jì)劃和執(zhí)行者，中層管理者就必須切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作，做好計(jì)劃和任務(wù)的分配工作，應(yīng)對(duì)各項(xiàng)出現(xiàn)的問(wèn)題，保證工作的順利開(kāi)展；另一方面，作為團(tuán)隊(duì)的管理者，又必須做好員工的教育和監(jiān)督管理工作，通過(guò)提升個(gè)人的影響力和激發(fā)員工的積極性去促進(jìn)工作效率的提升。如何做好以上的工作，很大程度上就是技巧問(wèn)題。

我們?cè)谙聦倜媲笆巧衔徽撸凑肇?fù)責(zé)原則，扮好領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、監(jiān)督者、傳播者、協(xié)調(diào)者、調(diào)配者、訓(xùn)練者、支持者八種角色。其中印象較深的是規(guī)避優(yōu)勢(shì)：指的是上位者有時(shí)候要對(duì)自己在權(quán)力性、經(jīng)驗(yàn)性、專業(yè)性等方面的優(yōu)勢(shì)要刻意進(jìn)行規(guī)避，可以說(shuō)是大智若愚、大巧若拙。不要事必躬親、到處充當(dāng)專家內(nèi)行，從而使得下屬得不到充分的鍛煉和培養(yǎng)或者做出武斷的甚至是錯(cuò)誤的決策。這一點(diǎn)，在以往的工作中曾意識(shí)到也曾做過(guò)類似的規(guī)避，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，就更加清晰明了。

另一方面，我們?cè)谏霞?jí)面前又是下位者，要按照尊重原則，扮好執(zhí)行者、職責(zé)履行者、報(bào)告人、學(xué)生這四種角色。下位者容易出現(xiàn)的角色錯(cuò)位主要有向上錯(cuò)位、充當(dāng)民意代表或自然人這三種。

三、為了激發(fā)員工的積極性，提高工作效率，在今后必須把學(xué)到的激勵(lì)理論運(yùn)用到工作中去。作為中層管理者，由于權(quán)力有限，要盡量少用金錢和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，要想方設(shè)法，采用少花錢或者不花錢辦成事的思路，運(yùn)用各種手段和方法對(duì)員工進(jìn)行全方面的激勵(lì)。這就要求我們先要按照馬斯洛需求理論，對(duì)員工進(jìn)行分類，看看他處在那一層需求，從而做到有的放矢。其中在激勵(lì)菜單的認(rèn)可與贊美中提到的改善批評(píng)方法，我覺(jué)得不錯(cuò)，摘錄如下：

1.對(duì)事不對(duì)人，可以否定他做的事，不能否定他的個(gè)人： 2.盡量用中性詞，而且略帶委婉；

3.采用三明治責(zé)備法：肯定過(guò)去+責(zé)備現(xiàn)在+期待未來(lái)； 4.盡量避免：在眾人面前、老翻舊賬、嘮叨不停、一竿子打翻一船人。

２０１３年４月１8日

第四篇：MTP中層管理技能提升培訓(xùn)心得 - 1

MTP中層管理技能提升培訓(xùn)心得

公司組織了管理能力提升培訓(xùn)班，我很榮幸有機(jī)會(huì)能夠參加這樣的培訓(xùn)。公司能為我們組織這樣的培訓(xùn)感覺(jué)很有必要。因?yàn)楣菊谧呦蚰贻p化，而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向，對(duì)于部門、班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，其實(shí)是很需要加強(qiáng)的。尤其是我們公司主要是以人為主導(dǎo)的公司，所有的價(jià)值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。管理是一個(gè)很寬泛的東西，也是一門很深的哲學(xué)。感覺(jué)自己才疏學(xué)淺，經(jīng)驗(yàn)有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。

作為一名中層管理者，工作的歷練，使我具有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但不夠系統(tǒng)和豐富。經(jīng)過(guò)兩天MTP課程的學(xué)習(xí)，老師深入淺出的講授，如醍醐灌頂，使我豁然開(kāi)朗，許多一直困擾我的問(wèn)題一下子從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問(wèn)題也找到了很好的切入點(diǎn),學(xué)習(xí)收獲頗豐。同時(shí)，如此系統(tǒng)地學(xué)習(xí)也強(qiáng)化了自己在工作中角色定位的意識(shí)，使我更加清晰、更加全面地看到了要更加有效的完成本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升管理能力是多么重要。此次中層管理技能提升培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書(shū)本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。

下面我僅提出自己的幾點(diǎn)心得與各位同事共勉：

1、找準(zhǔn)個(gè)人定位、明確角色轉(zhuǎn)變

上課的第一天，老師就給我們講了關(guān)于“管理者的角色定位”，讓我們一定要知道“我是誰(shuí)”。通過(guò)學(xué)習(xí)，我也對(duì)自己進(jìn)行了分析，工程部的工作主要是對(duì)公司所承攬的項(xiàng)目進(jìn)行有效的實(shí)施監(jiān)管，并根據(jù)公司的管理核心理念，對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)抓安全、抓質(zhì)量、抓進(jìn)度和控制成本高效率的完成每個(gè)工程。同時(shí)協(xié)作其他部門共同完成公司的目標(biāo)，合理提出有效建議，所以在工作上要找準(zhǔn)自己的定位：首先要塑造一個(gè)高度親和力的形象，且要嚴(yán)格要求自己，對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度要嚴(yán)謹(jǐn)遵守，作為一名中層管理者，我們還要明確自己的角色------“屁股決定腦袋”，即在上級(jí)面前，我們是配角，要全力支持上級(jí)的決策；在下屬面前，我們是主解，就要承擔(dān)主要責(zé)任，多給下屬支持與鼓勵(lì)。找準(zhǔn)了自己在公司中的定位，我們才能更好的做好本職工作。

2、時(shí)間管理

時(shí)間是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源，它不能再生，也不能被儲(chǔ)存下來(lái)東西，因此必須利用好每一天的時(shí)間。老師給我們講了時(shí)間管理盲點(diǎn)及時(shí)間運(yùn)用原則，讓我明白了時(shí)間管理好的人，是時(shí)間的主人，否則就是時(shí)間的奴隸。時(shí)間管理好的人，應(yīng)該是一個(gè)忙而有序、忙而有效的人，做好時(shí)間管理我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：（1）首先要明確自己長(zhǎng)久方向或目標(biāo)是什么，切合實(shí)際，不異想天開(kāi)。

（2）利用領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及工作進(jìn)度表來(lái)書(shū)面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。

（3）做好月、周計(jì)劃，按ABC重要順序來(lái)排列，依次辦理好計(jì)劃事情，按時(shí)完成。

（4）任何事情，爭(zhēng)取一開(kāi)始就要把它做好，能一次做完的事情盡量一次做完，絕不拖拉，反復(fù)做同一件事情最浪費(fèi)時(shí)間。

3、提高有效溝通能力

通過(guò)這次培訓(xùn)我掌握了一些溝通的技巧并了解了溝通的方式方法以及有效溝通的必要性和重要性，為我在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了方向和參考依據(jù)，使我受益匪淺。溝通的目的就是為了減少溝通，使自己的工作更加順暢、更加井井有條。在此課程中，老師首先和我們拆解了“溝、通”的字面意思，就是通過(guò)不同的渠道、方式、工具、語(yǔ)言來(lái)表達(dá)信息，讓人與人之間的信息暢通。作為一名中層管理人員，我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，會(huì)面對(duì)各式各樣的員工問(wèn)題，而對(duì)待不同的問(wèn)題我們要靈活處理，不可一概而論。掌握溝通的技巧是必備的條件,與服務(wù)對(duì)象建立順暢愉悅的溝通，能樹(shù)立企業(yè)和個(gè)人的形象從而更順利的展開(kāi)余下的工作，溝通已經(jīng)成為我們工作中重要的一部分。溝通可以解除誤會(huì)，溝通可以達(dá)成合作，溝通可以促進(jìn)工作，溝通可以帶來(lái)收獲。然而，溝通并不是那么簡(jiǎn)單。溝通也需要技巧，往上溝通要有“膽”——膽識(shí)，往下溝通要有“心”——心情，水平溝通要有“肺”——肺腑之言。

此次培訓(xùn)我學(xué)有所得，很受啟發(fā)。這次培訓(xùn)不僅使我學(xué)到了更多的理論知識(shí)，充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，更讓我拓展了思維、放開(kāi)了思想、激發(fā)了熱情、觸動(dòng)了心靈。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，無(wú)論是聽(tīng)課還是交談，無(wú)論是所聽(tīng)還是所聞，時(shí)時(shí)刻刻、分分秒秒，我都沉浸在感動(dòng)與滿足之中。課余時(shí)分，與來(lái)自不同部門的同事們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得，使我豐富并全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

未來(lái)的工作中我們還會(huì)遇到這樣或那樣的困難，但我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確引導(dǎo)，有我們自己的不懈努力，任何困難我們都會(huì)克服，我們一定能將自己的工作做得更加出色！

期路白項(xiàng)目部：袁文杰

2018年10月22日

第五篇：MTP中層管理培訓(xùn)體會(huì)

MTP中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)

由公司董事長(zhǎng)組織安排，和其他同事加了公司MTP精英管理的課程培訓(xùn)。在謝老師的講授下，學(xué)習(xí)了自我管理、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)管理、綜合素質(zhì)等方面的管理知識(shí)，對(duì)時(shí)間管理、有效溝通、目標(biāo)管理、激勵(lì)措施等方面有了更深刻的理解，開(kāi)闊了視野，通過(guò)培訓(xùn)使感觸頗深。

一、管理的認(rèn)知

通過(guò)學(xué)習(xí)，我也對(duì)自己進(jìn)行了分析，在工作上要找準(zhǔn)自己的定位，從企業(yè)管理者的角色和管理者的心態(tài)進(jìn)行自我分析。企業(yè)管理者的角色是：目標(biāo)引領(lǐng)和行動(dòng)引執(zhí)行領(lǐng)者、服務(wù)提供和員工關(guān)懷者、啟發(fā)教練者、變革推動(dòng)者、績(jī)效創(chuàng)造者。管理者應(yīng)具備的心態(tài)是：責(zé)任感、成本觀念、歸零、學(xué)習(xí)、協(xié)作、執(zhí)行、精細(xì)化、培育成長(zhǎng)、融入企業(yè)價(jià)值觀。認(rèn)清自我，做好角色分配，以責(zé)任為先，傳遞正能量，用心做事，做用心的事，正確的做事，做正確的事，使個(gè)人與企業(yè)需求達(dá)成一致，發(fā)揮團(tuán)體力量更好的做好工作。

二、目標(biāo)計(jì)劃管理

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最有效方法就是做好計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃等于計(jì)劃失敗，有了計(jì)劃，工作條理就清晰，時(shí)間就能更有效的利用，管理的人或事越多，越需要做計(jì)劃。目標(biāo)設(shè)置要崗位分明、職責(zé)清晰；要尊重+指揮+參與，對(duì)目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程做好檢查、總結(jié)。謝老師也著重講了“目標(biāo)計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行表”，把目標(biāo)量化考核，把目標(biāo)

量化到按時(shí)間、節(jié)點(diǎn)、物品、人員，用步驟安排計(jì)劃，培養(yǎng)細(xì)心的習(xí)慣

三、組織溝通

在工作中要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的進(jìn)度，遇到麻煩問(wèn)題，要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、承擔(dān)責(zé)任。在接收工作安排時(shí)，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)工作目標(biāo)與重點(diǎn)，善于提出自己的意見(jiàn)。

與同事相處時(shí)要有尊重、理解、客觀、寬容的態(tài)度，學(xué)會(huì)表達(dá)正面的情感，溝通中要用建言代替直言，提問(wèn)題代替指正、批評(píng)，顧及別人的自尊，做到心寬、得理讓人。有充分的理解與尊重，良好的溝通，正面情緒的調(diào)動(dòng)才能提高工作的效率，只有具有良好的團(tuán)隊(duì)合作才能夠獲得目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

最后，感謝公司給予我們這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，收獲了中層管理的知識(shí)，我將所掌握的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，讓自己的工作變得更有效。

年4月20日星期四