第一篇：《IT項(xiàng)目管理》課程總結(jié)

《IT項(xiàng)目管理》課程總結(jié)

時間過得很快，不知不覺中《IT項(xiàng)目管理》這一課程已近學(xué)完。在這近三個月的《IT項(xiàng)目管理》課程學(xué)習(xí)中，我收獲頗多。

通過在課堂上的學(xué)習(xí)，我對IT項(xiàng)目管理有了一個大概的了解和綜合的認(rèn)識。再從剛剛通讀的“從泰坦尼克號”這篇文章中，我對IT項(xiàng)目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識，我真正認(rèn)識到IT項(xiàng)目管理在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用?，F(xiàn)將我對IT項(xiàng)目管理的理解總結(jié)如下。

IT項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在IT領(lǐng)域的應(yīng)用。它結(jié)合了IT行業(yè)特點(diǎn)并且運(yùn)用了項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法，包含著多個知識領(lǐng)域（如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等）。

由于IT項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在IT領(lǐng)域的應(yīng)用，因此它有著在信息技術(shù)行業(yè)的許多特征：任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。

首先我們來分析一下泰坦尼克號的悲劇。

在泰坦尼克號的設(shè)計階段，該項(xiàng)目設(shè)計小組就投資的支出重點(diǎn)引發(fā)了一次爭論，最后經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)勝了其它的考慮因素，即新興技術(shù)上總的投資額就沒有包括諸如安全系統(tǒng)這種非功能需求的支出。它注重的是“功能需求”這個目標(biāo)，而忽視了“非功能需求”，使得大多數(shù)安全性能都沒有得到重視，這就為后面的悲劇埋下了隱患。

在項(xiàng)目結(jié)束的時候，該項(xiàng)目小組認(rèn)為船的安全性能仍然維持在最初設(shè)想的較高水平，泰坦尼克的項(xiàng)目小組還深信著最初的設(shè)計所具有的功能，因此在項(xiàng)目測試階段并沒有對泰坦尼克號進(jìn)行逐一測試，這也就進(jìn)一步埋下了隱患。

其實(shí)，泰坦尼克號的設(shè)計及制造諸多方面可以與現(xiàn)代IT項(xiàng)目進(jìn)行比較。它與現(xiàn)代IT項(xiàng)目有許多極其相似之處。

與泰坦尼克號相比，對IT項(xiàng)目來說，非功能需求包括了有效性（類似于保險設(shè)置）、安全和基于系統(tǒng)運(yùn)行性質(zhì)的系統(tǒng)管理。其它基于非運(yùn)行性質(zhì)的非功能需求包括可量測性、輕便性、可維護(hù)性、環(huán)境因素和改進(jìn)性。與此類似的，非功能需求確保系統(tǒng)具備應(yīng)有的基本職能。要描述非功能需求有很多種依靠計算機(jī)仿真輔助的模擬技巧。

今天一些IT項(xiàng)目也在設(shè)計和建造階段有過嚴(yán)重的妥協(xié)，一般倒也無傷大雅。但是這些妥協(xié)可能引發(fā)的問題當(dāng)時看起來不明顯，卻可能在項(xiàng)目完工后以及方案投入生產(chǎn)后的一些天、一些月甚至幾年后爆發(fā)出來。項(xiàng)目經(jīng)理需要確保對功能需求和非功能需求投入同樣程度的關(guān)注。

今天許多IT項(xiàng)目都沒有制定充分的測試計劃，并且在將解決方案轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品時，沒有制止非功能需求上的嚴(yán)重讓步。這就好比白星公司拿奧林匹克當(dāng)試驗(yàn)，就認(rèn)為泰坦尼克號的首次航行是低風(fēng)險的。畢竟，這兩艘船幾乎是一樣的，而且船主以及工作人員都對泰坦尼克號比較信任。然而，沒有哪兩艘船有完全一樣的操縱性能。白星公司在不制定測試計劃上豪賭了一把，并且還令橫穿大西洋的泰坦尼克人手不足。當(dāng)泰坦尼克號項(xiàng)目進(jìn)入下一階段，人們關(guān)于它不會沉沒的觀念仍然沒有改變。

因?yàn)樘┨鼓峥颂柵c今天的IT項(xiàng)目管理有許多相似之處，因此我們有許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可獲取。IT項(xiàng)目可能會犯的錯誤是過份依賴以前與之類似的項(xiàng)目，從而減少了測試的次數(shù)。項(xiàng)目執(zhí)行過程中要根據(jù)以前擬好的計劃執(zhí)行，這樣組織及更多的運(yùn)作小組才能有很好的準(zhǔn)備。在沒有經(jīng)過一些風(fēng)險評估時，關(guān)鍵的操作程序不能因業(yè)務(wù)上的壓力而有所讓步。測試目標(biāo)是為了揭發(fā)在需求、設(shè)計及建造階段主要存在的漏洞問題。許多IT項(xiàng)目在測試中作出了讓步，沒有把測試看得足夠重要，并且在將解決方案迅速投入生產(chǎn)的業(yè)務(wù)壓力下屈服了，這是不可取的。所有工作人員尤其是操作人員，他們所重視的工作，他們的工作動機(jī)都是來源于服務(wù)級別協(xié)議，因此項(xiàng)目應(yīng)該重視到這一點(diǎn)，尤其是當(dāng)項(xiàng)目牽涉到第三方或外來資源時。一個業(yè)務(wù)主管在沒有得到操作人員的同意下，沒有權(quán)力下任何操作決策。在一個關(guān)鍵情形下，任何異常都來源于操作者（諸如守望員）與技術(shù)支持人員（諸如船橋官員）之間的傳遞過程；一次順利的傳遞必須在項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)階段通過運(yùn)轉(zhuǎn)及操作測試來實(shí)現(xiàn)。在解決問題時，必須在搜集好所有數(shù)據(jù)信息的前提下，分析每個解決方案所帶來的風(fēng)險性，再考慮選擇最合適的解決方案。要不然就得靠最后第四象限的修復(fù)階段了。在這個階段里，操作小組會根據(jù)服務(wù)級別協(xié)議（SLAs）即時撤回IT解決方案，并讓服務(wù)再重新開始。

由于在解決方案的運(yùn)作及修復(fù)階段沒有遵循事先制定好的方法，許多IT項(xiàng)目在關(guān)鍵情況中遭受了不幸。專業(yè)化的平均修復(fù)時間程序可以幫助我們從不同的決策中選擇出最好的一個，然后將其運(yùn)用在泰坦尼克號上。因此支持人員應(yīng)該對解決方案的細(xì)節(jié)了如指掌。今天，許多IT項(xiàng)目沒有為最壞的情況有所準(zhǔn)備就在操作上作出了讓步。在今天的世界里，光有平均修復(fù)時間程序是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。除了一個災(zāi)難修復(fù)計劃外，還必須要有一個合適且周全的交流計劃。

總的來說，IT項(xiàng)目管理要做好如下過程：計劃過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程以及收尾過程。

以上是學(xué)習(xí)《IT項(xiàng)目管理》后，我對IT項(xiàng)目管理的認(rèn)識。

感覺在這門課程的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，老師給我們提供了許多可以提高鍛煉自己的機(jī)會。比如說上課前讓學(xué)生到講臺上去自由演說這一活動，很是能提高學(xué)生的能力，尤其是語言表達(dá)能力方面；上次去公司面試實(shí)習(xí)單位的時候，我注意到了不僅專業(yè)知識重要，語言表達(dá)能力同樣很重要。只是，對于老師提供的這一舞臺我沒有好好把握和珍惜。再比如說，老師讓學(xué)生們分組完成相應(yīng)的任務(wù)，制作課件去講課，同樣能提高學(xué)生們的組織能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力等。

總的來說，老師給我們提供了一個全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，給我們留了足夠的自由學(xué)習(xí)空間，更能發(fā)揮我們學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性，這種教學(xué)模式是受大多數(shù)學(xué)生歡迎的。

第二篇：項(xiàng)目管理課程總結(jié)

項(xiàng)目管理課程總結(jié)

前言

時光匆匆而逝，一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期已經(jīng)到了尾聲，經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對項(xiàng)目管理有了一個大概的了解和綜合的認(rèn)識。在老師的教導(dǎo)下，我對項(xiàng)目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識，而在與同學(xué)合作完成項(xiàng)目設(shè)計的過程中，我才真正認(rèn)識到項(xiàng)目管理在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用?，F(xiàn)將我對項(xiàng)目管理的理解總結(jié)如下。

一、項(xiàng)目管理概述

項(xiàng)目管理是近幾十年來迅速發(fā)展的一門學(xué)科，是現(xiàn)代管理學(xué)的重要組成部分。所謂項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目的管理，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動，這些活動有著一個明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。項(xiàng)目質(zhì)量與項(xiàng)目費(fèi)用和項(xiàng)目時間構(gòu)成項(xiàng)目的三大目標(biāo)。

1.1 項(xiàng)目的定義及特征

項(xiàng)目就是具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)。它是在一定時間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。項(xiàng)目與一般產(chǎn)品不同，與連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動（人們往往稱之為“運(yùn)作”）也不同。

項(xiàng)目的基本特征主要表現(xiàn)在一下幾方面：

一次性 —— 項(xiàng)目是一次性任務(wù)，這是識別項(xiàng)目與運(yùn)作、項(xiàng)目與一般性產(chǎn)品的關(guān)鍵特征。所謂一次性，是指項(xiàng)目無完全程序化的過程可以對照執(zhí)行，以后也不可能完全按該項(xiàng)任務(wù)的過程去完成另一項(xiàng)任務(wù)。項(xiàng)目從開始到完成需要經(jīng)歷若干環(huán)節(jié)與過程，而這些環(huán)節(jié)與過程是不可逆的。

唯一性 —— 任何一個項(xiàng)目都具有自身的特點(diǎn)，不可能找到兩個完全相同的項(xiàng)目，這就是項(xiàng)目的單件性，它是項(xiàng)目一次性屬性的基礎(chǔ)。

多目標(biāo)屬性 —— 項(xiàng)目的目標(biāo)可分為成果性目標(biāo)和結(jié)束性目標(biāo)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，成果性目標(biāo)是由一系列技術(shù)指標(biāo)來定義的，同時又受到多種條件的約束，這種約束條件往往是多方面的，這就形成了多種約束性目標(biāo)。因此，項(xiàng)目具有多目標(biāo)屬性。

生命周期屬性 —— 項(xiàng)目是一次性任務(wù)，所以項(xiàng)目具有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)。無論任何項(xiàng)目都需要經(jīng)歷概念、開發(fā)、實(shí)施、收尾等一系列過程，這種過程就稱之為生命周期。這種生命周期屬性充分體現(xiàn)了項(xiàng)目實(shí)施的動態(tài)性。

對立統(tǒng)一性 —— 項(xiàng)目目標(biāo)之間、項(xiàng)目組織之間、項(xiàng)目的各個環(huán)節(jié)及各要素之間既相互統(tǒng)一又相互矛盾，這種對立統(tǒng)一的關(guān)系體現(xiàn)在項(xiàng)目的整個生命周期中。

1.2 項(xiàng)目管理的十大原則

1)工欲善其事，必先利其器；

2)名不正則言不順，言不順則事不成；

3)其身正，不令而行；

4)凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢；

5)磨刀不誤砍柴功；

6)統(tǒng)籌兼顧；

7)無以規(guī)矩不成方圓；

8)欲速則不達(dá)；

9)眾人拾柴火焰高

10）不知言，無以知人也

1.3 項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容

1)對項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料，制定初步的項(xiàng)目可行性研究報告，為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報立項(xiàng)報告材料。

2)對項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。

3)對項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計。

4)制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。

5)制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計劃。

6）建立項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)。

7）項(xiàng)目進(jìn)程控制，配合上級管理層對項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。

8）跟蹤和分析成本。

9）記錄并向上級管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。

10）管理項(xiàng)目中的問題、風(fēng)險和變化。

11）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

12）各部門、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。

13）項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。

14）理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開展。

1.4項(xiàng)目管理的應(yīng)用

項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。

項(xiàng)目管理內(nèi)容：

1、項(xiàng)目范圍管理

是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，對項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規(guī)劃，范圍的調(diào)整等。

2、項(xiàng)目時間管理

是為了確保項(xiàng)目最終的按時完成的一系列管理過程。它包括具體活動界定，活動排序，時間估計，進(jìn)度安排及時間控制等項(xiàng)工作。很多人把GTD時間管理引入其中，大幅提高工作效率。

3、項(xiàng)目成本管理

是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費(fèi)用的預(yù)算以及費(fèi)用的控制等項(xiàng)工作。

4、項(xiàng)目質(zhì)量管理

是為了確保項(xiàng)目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過程。它包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。

5、人力資源管理

是為了保證所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的選聘和項(xiàng)目的班子建設(shè)等一系列工作。

6、項(xiàng)目溝通管理

是為了確保項(xiàng)目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃，信息傳輸和進(jìn)度報告等。

7、項(xiàng)目風(fēng)險管理

涉及項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。它包括風(fēng)險識別，風(fēng)險量化，制訂對策和風(fēng)險控制等。

8、項(xiàng)目采購管理

是為了從項(xiàng)目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。它包括采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項(xiàng)目工作。

9、項(xiàng)目集成管理

是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過程。它包括項(xiàng)目集成計劃的制定，項(xiàng)目集成計劃的實(shí)施，項(xiàng)目變動的總體控制等。

二、項(xiàng)目管理的工具或技術(shù)

項(xiàng)目管理工具是為了使工作項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，以下所介紹的就是我們常用的幾種。

2.1 工作分解結(jié)構(gòu)WBS 一個項(xiàng)目是由若干個工作單元或活動組成的，而這些工作單元是由項(xiàng)目的具體情況所決定的。在管理項(xiàng)目時，需要對項(xiàng)目的每個活動進(jìn)行管理，這樣便于對項(xiàng)目的資源分配、時間和成本進(jìn)行估算。要實(shí)現(xiàn)這樣的管理，就要將項(xiàng)目分解成具體的工作活動或工作包，這個分解過程就是工作分解結(jié)構(gòu)----WBS。

WBS是以結(jié)果為導(dǎo)向的一種分析方法，用于分析項(xiàng)目所涉及工作，所有這些工作構(gòu)成了項(xiàng)目的整個范圍。它是計劃和管理項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、變更的基礎(chǔ)性文件。

在設(shè)計WBS時，可以根據(jù)產(chǎn)品、項(xiàng)目階段為依據(jù)進(jìn)行設(shè)計。

要設(shè)計一個好的WBS是非常困難的，這要求項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目和項(xiàng)目范圍有詳細(xì)的了解。，并能結(jié)合項(xiàng)目干系人的需求和知識背景。因此，讓所有項(xiàng)目成員參與WBS的創(chuàng)建和審查是很必要的。

制定WBS的方法： 1.使用指導(dǎo)方針

如果存在WBS的指導(dǎo)方針就按照指導(dǎo)方針去設(shè)計。這個指導(dǎo)方針給出了一個樣本的WBS分析，在項(xiàng)目計劃建議書中就要按照這個WBS樣本的模式來描述。這樣便于客戶對建議書進(jìn)行審定。

2.類比法

是指你可以用一個類似產(chǎn)品的WBS作為起點(diǎn)。這個起點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)的積累。3.由上至下與由下至上法

由上至下是一種常規(guī)方法。就是從項(xiàng)目最大的單位開始，逐步將它們分解成下一級的多個子項(xiàng)。這個過程就是要不斷增加級數(shù)，細(xì)化工作任務(wù)。

由下至上則要讓項(xiàng)目組人員一開始就盡可能確定項(xiàng)目有關(guān)的具體任務(wù)，然后將各個任務(wù)進(jìn)行整合，并歸總到一個整體活動或WBS的上一級內(nèi)容中。這種方法效果好，但是費(fèi)時。

最好的辦法是綜合以上方法制定WBS。制定WBS所遵循的原則：

1.一個單位工作任務(wù)只能在WBS中出現(xiàn)在一個地方； 2.一個WBS項(xiàng)的工作內(nèi)容是其下一級的工作之和；

3.WBS中的每一項(xiàng)工作都之由一個人負(fù)責(zé)，即使這項(xiàng)工作要多人來做； 4.WBS必須與工作任務(wù)的實(shí)際執(zhí)行過程一致。WBS首先服務(wù)于項(xiàng)目組，可行的話，在考慮其他目的；

5.項(xiàng)目組成員必須參與WBS的制定，以確保一致性和全員參與；

6.每一個WBS項(xiàng)必須歸檔，以確保準(zhǔn)確理解該項(xiàng)包括和不包括的工作范圍； 7.在正常的根據(jù)范圍說明書對項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行控制的同時，還必須讓W(xué)BS具有一定的靈活性以適應(yīng)無法避免的變更需要。

2.2 甘特圖

甘特圖（Gantt chart）又叫橫道圖、條狀圖。它是在第一次世界大戰(zhàn)時期發(fā)明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一個完整地用條形圖表進(jìn)度的標(biāo)志系統(tǒng)。甘特圖內(nèi)在思想簡單，即以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動順序與持續(xù)時間?；臼且粭l線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示活動（項(xiàng)目），線條表示在整個期間上計劃和實(shí)際的活動完成情況。它直觀地表明任務(wù)計劃在什么時候進(jìn)行，及實(shí)際進(jìn)展與計劃要求的對比。管理者由此可便利地弄清一項(xiàng)任務(wù)（項(xiàng)目）還剩下哪些工作要做，并可評估工作進(jìn)度。如圖例：

甘特圖的優(yōu)點(diǎn)：1）圖形化概要，通用技術(shù)，易于理解；2）中小型項(xiàng)目一般不超過30項(xiàng)活動；3）有專業(yè)軟件支持，無須擔(dān)心復(fù)雜計算和分析。

局限：甘特圖事實(shí)上僅僅部分地反映了項(xiàng)目管理的三重約束（時間、成本和范圍），因?yàn)樗饕P(guān)注進(jìn)程管理（時間）；而且如果關(guān)系過多，紛繁蕪雜的線圖必將增加甘特圖的閱讀難度。

甘特圖繪制步驟：

1.明確項(xiàng)目牽涉到的各項(xiàng)活動、項(xiàng)目。內(nèi)容包括項(xiàng)目名稱（包括順序）、開始時間、工期，任務(wù)類型（依賴/決定性）和依賴于哪一項(xiàng)任務(wù)。

2.創(chuàng)建甘特圖草圖。將所有的項(xiàng)目按照開始時間、工期標(biāo)注到甘特圖上。3.確定項(xiàng)目活動依賴關(guān)系及時序進(jìn)度。使用草圖，按照項(xiàng)目的類型將項(xiàng)目聯(lián)系起來，并安排項(xiàng)目進(jìn)度。

4.計算單項(xiàng)活動任務(wù)的工時量。

5.確定活動任務(wù)的執(zhí)行人員及適時按需調(diào)整工時。6.計算整個項(xiàng)目時間。

甘特圖在現(xiàn)代的項(xiàng)目管理里，被廣泛的應(yīng)用。這可能是最容易理解、最容易使用并最全面的一種。它可以讓你預(yù)測時間、成本、數(shù)量及質(zhì)量上的結(jié)果并回到開始。它也能幫助你考慮人力、資源、日期、項(xiàng)目中重復(fù)的要素和關(guān)鍵的部分，你還能把10張各方面的甘特圖集成為一張總圖。以甘特圖的方式，可以直觀的看到任務(wù)的進(jìn)展情況，資源的利用率等等。

三、小組項(xiàng)目設(shè)計總結(jié)

我們小組這次做的是迎新晚會的項(xiàng)目設(shè)計，在此次項(xiàng)目設(shè)計中，我主要負(fù)責(zé)前言和總結(jié)部分的撰寫、進(jìn)度計劃的編寫、項(xiàng)目理由及可行性分析和項(xiàng)目目標(biāo)、組織及其他設(shè)計。

在設(shè)計過程中，首先要收集一些資料，比如迎新晚會的策劃，要大致了解這個晚會的具體工作有哪些，要交給什么人負(fù)責(zé)；還有細(xì)節(jié)上要注意的問題：服裝、道具、宣傳物品的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備多少，發(fā)生意外狀況要怎么應(yīng)對；晚會的大概花費(fèi)，因?yàn)槭菍W(xué)院主辦，算是中小型的晚會，花費(fèi)上肯定不是一百二百就可以解決的，所以要查一下這種類型的晚會費(fèi)用作為借鑒；此外諸如甘特圖等工具的具體應(yīng)用，這些書上講的不是很詳細(xì)，也要查資料。其次，確定大致的設(shè)計方案并且分工。在完成各自的工作任務(wù)時，要注意及時和對方聯(lián)系，確保所設(shè)計的內(nèi)容前后銜接緊密得當(dāng)。比如在編寫進(jìn)度計劃和資源需求計劃時，要以WBS作為依據(jù)和基礎(chǔ)。但是這兩部分內(nèi)容由不同的人完成，為了設(shè)計順利，要及時和彼此聯(lián)系，同時也方便解決設(shè)計過程中因個人意見不同所造成的的分歧，矛盾。最后整合完善項(xiàng)目設(shè)計并且定稿。

設(shè)計體會：通過這次活動，讓我對學(xué)到的項(xiàng)目管理知識有了更為深刻的印象和認(rèn)識，那些原本干巴巴的抽象的內(nèi)容在設(shè)計過程中，慢慢的變得生動，形象起來，一些原來覺得困惑的地方也逐漸的容易理解。而且這次課程設(shè)計是一個理論與實(shí)踐結(jié)合的過程，它讓我明白理論知識往往是不夠的，只有把所學(xué)的理論與實(shí)際行動相結(jié)合，才會提高自己的綜合實(shí)際能力和獨(dú)立思考能力。在設(shè)計的過程中我們也遇到了很多的問題，比如一個小小的計算錯誤就使得我們的進(jìn)度計劃要重新編寫。同時在設(shè)計過程中有許多瑣碎的繁復(fù)的工作，需要有足夠的耐心去完成它，這是一個很艱辛的過程，但同時也是你收獲最大的過程。

所以除了對于知識的進(jìn)一步認(rèn)識，此次的項(xiàng)目設(shè)計也使我的動手能力有了極大的提升。自己找參考書，查找資料，和同學(xué)一起討論問題解決問題，很多方面都得到了鍛煉。

總結(jié)

通過對項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)原來項(xiàng)目就在我們身邊，小到我們自己的一天的學(xué)習(xí)計劃、一場婚禮策劃，大到一場春節(jié)聯(lián)歡晚會，一項(xiàng)建筑工程，我國今年發(fā)射的“天宮一號”“神八飛船”等這些都可以稱之為項(xiàng)目。那些我們所學(xué)到的項(xiàng)目管理知識，比如時間管理和成本管理完全可以應(yīng)用到我們的生活當(dāng)中，而WBS、甘特圖等項(xiàng)目管理工具也可以為我們所用。通過系統(tǒng)的、科學(xué)的管理，我們的學(xué)習(xí)和工作將事半功倍，學(xué)習(xí)及工作效率也會得到提高。在未來，我們進(jìn)入到社會，不論是領(lǐng)導(dǎo)別人還是被領(lǐng)導(dǎo)，都可以把項(xiàng)目管理的方法運(yùn)用到工作中按照規(guī)定的時間，預(yù)計的成本、和所要做的范圍，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

所以在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將把學(xué)到的精髓貫穿到生活的始終，同時也將一起與身邊更多的人學(xué)習(xí)交流，將效用最大化進(jìn)行到底，讓我們的生活過的簡單而豐富多彩！

第三篇：GIS項(xiàng)目管理課程總結(jié)

GIS項(xiàng)目管理課程總結(jié)

一個學(xué)期的GIS項(xiàng)目管理課程已經(jīng)結(jié)束了。在老師詳細(xì)的講解和悉心的指導(dǎo)下，我們完成了這門課程的學(xué)習(xí)。由原來對GIS項(xiàng)目管理知識一知半解到現(xiàn)在的了解GIS項(xiàng)目管理的框架、內(nèi)容和其他與GIS項(xiàng)目管理相關(guān)的知識，學(xué)到了很多關(guān)于GIS項(xiàng)目管理的新知識。并且了解了很多關(guān)于GIS管理的方法，學(xué)會從項(xiàng)目管理的角度、以新的思考方式來分析GIS項(xiàng)目，以此來幫助和推進(jìn)項(xiàng)目的完成。

在沒有接觸GIS項(xiàng)目管理這門課之前，我參加過一些與GIS相關(guān)的項(xiàng)目。這時候?qū)τ贕IS項(xiàng)目管理的認(rèn)識還不是很全面。在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，出現(xiàn)了很多問題，以至于項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。主要問題就是負(fù)責(zé)人、同事之間交流，出現(xiàn)問題之后沒有很好的解決問題，最后工作的質(zhì)量沒有達(dá)到客戶的要求，可想而知，最后的成果也是改之又改。

在學(xué)習(xí)了GIS項(xiàng)目管理這門課程之后，我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致這些項(xiàng)目失敗的原因很大程度上是項(xiàng)目管理不善導(dǎo)致的，沒有最好項(xiàng)目管理工作。如果能過組織好項(xiàng)目的施行，對項(xiàng)目進(jìn)行計劃和控制，對項(xiàng)目的需求進(jìn)行控制，項(xiàng)目成果的概率就會高些，項(xiàng)目的目標(biāo)也可以實(shí)現(xiàn)，達(dá)到客戶的要求。

GIS項(xiàng)目管理這門課程讓我系統(tǒng)地了解了GIS項(xiàng)目管理的有關(guān)知識，包括GIS項(xiàng)目管理的框架、GIS項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容以及進(jìn)行對項(xiàng)目進(jìn)行管理的重要性和應(yīng)該如何做好GIS項(xiàng)目管理等。以下我就以這些方面來對GIS項(xiàng)目管理課程進(jìn)行一個總結(jié)。

一、GIS項(xiàng)目管理的定義及其框架

項(xiàng)目管理（Project Management）是管理學(xué)的一個分支學(xué)科，對項(xiàng)目管理的定義是：指在項(xiàng)目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。項(xiàng)目管理是對一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動的整體監(jiān)測和管控。這包括策劃、進(jìn)度計劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動的進(jìn)展。

對于GIS項(xiàng)目來說，GIS項(xiàng)目管理工作就是使用專業(yè)知識和工具在限定資源以及限定時間內(nèi)完成的一次性任務(wù)，具體可以是一項(xiàng)工程、服務(wù)、研究課題及活動等。GIS項(xiàng)目管理先于任何技術(shù)活動之前開始，并且貫穿于GIS設(shè)計的整個生命周期之中。最好GIS項(xiàng)目管理工作對項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。

GIS項(xiàng)目管理框架如下圖，GIS項(xiàng)目管理主要包含了環(huán)境因素、項(xiàng)目管理目標(biāo)、項(xiàng)目管理職能、系統(tǒng)開發(fā)模型、項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目管理內(nèi)容六大模塊。最好GIS項(xiàng)目管理需要同時考慮這些模塊的方方面面，考慮到各種外界因素，協(xié)調(diào)項(xiàng)目的發(fā)展。

GIS項(xiàng)目有三個約束條件：時間、成本和質(zhì)量。成功的項(xiàng)目必須滿足客戶，管理者，供應(yīng)商和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的利益相關(guān)者在時間、費(fèi)用和性能上的不同需求、要求。也就說要協(xié)調(diào)好時間，成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。三者之間的關(guān)系如下圖，GIS項(xiàng)目管理的工作就是找到三者一個平衡點(diǎn)。

二、GIS項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容

GIS項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括九個方面，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、采購管理、溝通管理和項(xiàng)目整體管理。在為了便于我們記憶，老師提供了一個特別的順口溜給我們：九寨溝整人風(fēng)采，范量成時。具體內(nèi)容分別如下： 1.范圍管理

基本內(nèi)容是定義和控制列入或未列入項(xiàng)目的事項(xiàng)，重要包括包括：項(xiàng)目立項(xiàng)，項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目界定、項(xiàng)目核實(shí)、項(xiàng)目變更與控制。2.時間管理

時間管理是為了確保項(xiàng)目最終按時完成的一系列管理過程。包括具體活動的界定、活動的排序、時間的估算、進(jìn)度安排及時間控制等各項(xiàng)工作。3.成本管理

成本管理是為了保證在批準(zhǔn)的項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目的資源管理過程。它包括資源的配置、成本費(fèi)用的估算及費(fèi)用控制等工作。4.質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是為了確保目標(biāo)達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求而實(shí)施的一系列管理過程。其中包括項(xiàng)目質(zhì)量的規(guī)劃、控制和保證等。5.人力資源管理

人力資源管理是為了保證所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力都得到最有效地發(fā)揮和利用而采取的一系列管理措施。它包括：人員招聘、相關(guān)人員的項(xiàng)目管理培訓(xùn)、隊(duì)伍建設(shè)與開發(fā)、組織協(xié)調(diào)、激勵、監(jiān)控、評價等一系列工作。6.風(fēng)險管理

項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能遇到各種不確定的因素，為了將他們有利的方面盡量擴(kuò)大并加以利用，而將其不利方面所帶來的后果降到最低程度，需要采取一系列風(fēng)險管理措施，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險量化、制定應(yīng)對措施和風(fēng)險控制等。7.采購管理

項(xiàng)目采購管理是為了從項(xiàng)目組織外部獲取材料或服務(wù)所采取的一系列管理措施。主要包括：決定何時采購何物，產(chǎn)品需求和鑒定潛在的來源，依據(jù)報價招標(biāo)等方式選擇潛在的賣方，管理與賣方的關(guān)系。8.溝通管理

項(xiàng)目溝通管理是確保信息及時、準(zhǔn)確地提取、收集、傳播、存儲及最終處置的過程。使參與項(xiàng)目的每一個人都明白他們以個人身份涉及的信息將如何影響整個項(xiàng)目。包括：項(xiàng)目的概述、主要過程、內(nèi)容、信息發(fā)布和進(jìn)度報告等等。9.項(xiàng)目整體管理

項(xiàng)目整體管理是為了正確地協(xié)調(diào)項(xiàng)目所有各組織部門而進(jìn)行的綜合性過程。它牽涉到在競爭目標(biāo)和方案選擇中做出平衡，以滿足或超出項(xiàng)目利害關(guān)系者的需求和期望。其核心就是要在多個互相沖突的目標(biāo)和方案之間作出權(quán)衡，以滿足項(xiàng)目利益關(guān)系者的要求。

三、GIS項(xiàng)目管理的必要性以及如何做好GIS項(xiàng)目管理

美國Standish Group 1994年對超過8400個IT項(xiàng)目的研究表明，只有16%的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，50%的項(xiàng)目需要補(bǔ)救，34%的項(xiàng)目徹底失敗。Frame博士于1997年對438位項(xiàng)目工作人員進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明，項(xiàng)目失敗的比率也非常高。根據(jù)他的分析，大多數(shù)項(xiàng)目的問題來源于以下四個方面的原因之一：組織方面出現(xiàn)問題（如因外來資源而產(chǎn)生的問題）；對需求缺乏控制；缺乏計劃和控制；項(xiàng)目執(zhí)行方面與項(xiàng)目估算方面的問題。

這些項(xiàng)目失敗的主要原因也就是項(xiàng)目管理不善所造成，所以做好GIS項(xiàng)目管理很有必要。一個好的管理者，應(yīng)該要綜合成本，質(zhì)量，進(jìn)度，功能，持續(xù)發(fā)展力這五個要素，全面規(guī)劃項(xiàng)目，做好項(xiàng)目計劃，分析項(xiàng)目的需求，實(shí)施，設(shè)計和編碼，測試和發(fā)布等階段工作。

1.在成本方面，分為人工成本，差旅成本，采購成本，其中最主要的還是人工成本的控制，一個好的項(xiàng)目規(guī)劃，必定要在項(xiàng)目確定之前，分析規(guī)劃好人工成本。有了對用戶需求的正確全面的判斷，以及有效的用戶需求管理，才能有效控制好成本支出。要想做好該階段的工作，最關(guān)鍵的還是做好需求分析。2.在質(zhì)量方面，關(guān)鍵是要對用戶需求的把握，用戶的需求決定了項(xiàng)目所要的質(zhì)量范圍。在質(zhì)量的保證上，要盡量和客戶多溝通交流，通過客戶的反饋和項(xiàng)目組內(nèi)部的評審，來保證項(xiàng)目的質(zhì)量。3.在項(xiàng)目的進(jìn)度方面，首先我們得在計劃階段就確定好幾個關(guān)鍵的時間節(jié)點(diǎn)，包括初驗(yàn)時間，要放在主要位置。還有就是首個版本發(fā)布時間，需求調(diào)研時間，終驗(yàn)時間。這些都是檢驗(yàn)和保證項(xiàng)目的進(jìn)度的途徑和關(guān)鍵點(diǎn)，同時我們還得做好用戶需求變更的準(zhǔn)備，做好突發(fā)情況的應(yīng)對方案，以有力保證項(xiàng)目進(jìn)展順利，按時按質(zhì)完成。4.在功能方面，首先要在需求上下功夫，確保項(xiàng)目設(shè)計和開發(fā)之前確定下的需求的正確性?？梢赃m當(dāng)?shù)母鶕?jù)具體情況做相應(yīng)的改動，以保證開發(fā)的順利，要盡早的讓客戶試用，讓客戶參與對產(chǎn)品的評測，實(shí)現(xiàn)客戶的需求。5.最后是持續(xù)發(fā)展力的問題一個項(xiàng)目的好壞，除了要對外滿足客戶的需求外，還要看看能不能利用這個項(xiàng)目做點(diǎn)什么。

四、如何成為一個好的GIS項(xiàng)目管理者

作為項(xiàng)目實(shí)施過程最重要的人，項(xiàng)目經(jīng)理的決策和職業(yè)素質(zhì)將起到至關(guān)重要的作用；確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保證用戶滿意，這是項(xiàng)目經(jīng)理的根本職責(zé)所在。制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計劃，組織精干的項(xiàng)目管理班子，及時決策履行合同義務(wù)、處理合同變更，良好的凝聚力，過硬的心理素質(zhì)等都是優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的職業(yè)能力與素質(zhì)。

所以想成為一名優(yōu)秀的GIS項(xiàng)目管理者，是一個修煉的過程。在項(xiàng)目管理中，我們要從實(shí)踐中培養(yǎng)項(xiàng)目管理者的專業(yè)技能和管理技能，掌握項(xiàng)目本身的一些規(guī)律，做好項(xiàng)目規(guī)劃，同時重視團(tuán)隊(duì)合作，及時溝通，并將客戶的意見融入項(xiàng)目。

第四篇：it項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得

經(jīng)過這兩個多月的學(xué)習(xí)，我了解到了it項(xiàng)目管理的諸多新奇的知識，也學(xué)到了很多it項(xiàng)目管理的名詞，這些名詞給了我很多的啟發(fā)，我也覺得有必要在此總結(jié)一下。

項(xiàng)目和項(xiàng)目管理價值在我看來，是此課程很核心的內(nèi)容。項(xiàng)目是國民經(jīng)濟(jì)、組織運(yùn)作和個人發(fā)張的基本元素，對國家、組織和個人的發(fā)展都起到了十分關(guān)鍵的作用。一般來說，一個組織是靠一個或多個項(xiàng)目來啟動，并通過源源不絕的新項(xiàng)目推動自身的發(fā)展與壯大。項(xiàng)目價值是指項(xiàng)目具有明示和潛在的功能，能滿足利益相關(guān)方明示和潛在的需求。組織和個人的工作能力與業(yè)績也是通過項(xiàng)目來展現(xiàn)的。項(xiàng)目管理無處不在、無時不在，項(xiàng)目管理既是項(xiàng)目成功的要素，也是項(xiàng)目失敗的根源。項(xiàng)目的價值來源于項(xiàng)目目標(biāo)的完成，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理可以為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。

第五篇：《項(xiàng)目管理》課程大作業(yè)

《項(xiàng)目管理》課程大作業(yè)

你所在的班級要到上海3日（72小時）游玩，每個班級成員有一千元的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，該游玩要以項(xiàng)目管理的形式來運(yùn)作。假如你是項(xiàng)目經(jīng)理，組建一個由五人組成的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員代號分別是A、B、C、D，負(fù)責(zé)實(shí)施這個項(xiàng)目。

要求：你自己來設(shè)定旅游的目的，自己來構(gòu)想，不同的目的有不同的目標(biāo)；所有的構(gòu)想設(shè)計要求越細(xì)化越好；應(yīng)盡量使用圖和表，并對圖和表加以說明。

1）給出該項(xiàng)目的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）或者是項(xiàng)目活動清單；

2）給出該項(xiàng)目活動的責(zé)任分配矩陣；

3）給出該項(xiàng)目活動的排序（項(xiàng)目活動網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖）；

4）給出該項(xiàng)目活動的成本估算（詳細(xì)到每項(xiàng)活動，以表格或甘特圖的形式展示）。

5）該項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量如何保證。