第一篇：參加中旭教育集團西點軍校培訓學習心得

參加中旭教育集團西點軍校培訓學習心得

滿懷期待的心情走進航空城，進行為期三天封閉學習培訓。此次培訓是由中旭教育集團文有明先生主講，培訓中分別對人的一生：無論生活工作中“責任、態(tài)度、行為結(jié)果、團隊凝聚力以及升華至最高境界——愛，感恩等方面，貫穿整個學習過程，三天培訓每個環(huán)節(jié)，講師通過很多實實在在且接近普通人生活的經(jīng)歷故事感染我們，讓我們真正體驗到責任、態(tài)度、行為結(jié)果、團隊凝聚力，感恩之間不可忽略的關(guān)系。下面對三天來的培訓結(jié)合工作談?wù)勛约旱男牡皿w會。

首先，責任、態(tài)度、行為、結(jié)果，不言而喻，公司里的每一位員工都要對自己負責，對公司負責，而不是在遇到問題的時候互相推卸責任。平日，我們會因為一些很難完成的工作而產(chǎn)生排斥、質(zhì)疑的心理，但是，既然我們接受了這項工作，就要提供結(jié)果，就意味承擔了相應的責任。比如，公司財務(wù)按稅務(wù)機關(guān)規(guī)定要求時間報送報表，若是不按規(guī)定的時間報送，就會處罰繳納滯納金，作為財務(wù)人員當做必須恪守的一種責任，當責任來臨的時候，承擔起責任，對結(jié)果負責，對自我負責，對公司負責。所以，公司里無論是財務(wù)管理崗位，行政管理崗位，還是工程管理崗位，對于管理結(jié)果的實現(xiàn)都是有責任的，每個人的工作結(jié)果都關(guān)系著各項工作的進度和質(zhì)量。公司年初制定的考核目標，分解到到各部門，只有實現(xiàn)了目標，我們才提供了結(jié)果，才能不辜負公司對我們的期望。

人的潛力是無限的，要想實現(xiàn)預期，甚至是超越預期的結(jié)果，首先要先明確結(jié)果，也就是明確目標。在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦校覀兂３Ｔ诿β盗艘徽旌?，發(fā)現(xiàn)一些瑣碎的事情占據(jù)大部分時間，使得一天雖然很忙碌，但實現(xiàn)的結(jié)果卻寥寥無幾，這說明我們的工作缺乏計劃性，盲目工作造成了時間的浪費，從而導致結(jié)果無法實現(xiàn)。因此，明確工作結(jié)果，制定相應計劃是實現(xiàn)結(jié)果的前提和基礎(chǔ)。工作中對待“結(jié)果心態(tài)”的重要性，其實結(jié)果心態(tài)不是“想要”，而是“一定要”，當我們面臨主管交給的一項工作的時候，在執(zhí)行前，不是考慮能不能成功，而是下決心即使失敗也要執(zhí)行，要建立必勝的信念和決心，堅決貫徹執(zhí)行決策，盡最大力量獲得所要的結(jié)果。既然我們接受了這個工作，就要有戰(zhàn)勝困難和完成結(jié)果的信心和決心。心態(tài)決定行動，行動決定結(jié)果。行動不一定有結(jié)果，但是不行動 一定不會有結(jié)果。

其次，團隊精神，通過游戲使我對團隊精神的升華與擴展有了更深一步的認識，在工作中財務(wù)有主管、會計、出納等個體是一個團隊，公司里有工程、行政、財務(wù)等等部門是一個團隊，互相之間的分工與合作就是離不開團隊精神的支撐，沒有團隊精神的支撐相互之間推諉扯皮，就很難使我們各項工作的順利開展。當然，一個團隊精神領(lǐng)導是核心，加強領(lǐng)導者自身的影響力，這樣一個團隊有同一的領(lǐng)導和同一的指揮才能保證團隊的順利工作和工作成績的取得，這也就是團隊精神的巨大作用。我的體會就是團隊精神的實質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在，團隊精神要想工作中產(chǎn)生積極的影響，離不開：

一、一個前進方向和努力方向，二、團隊成員的綜合素質(zhì)，三、靠一個統(tǒng)一正確的領(lǐng)導才能發(fā)揮重要的作用。

在團隊游戲中面對每一個人“對不起，這是我的錯，請你原諒，這是我的責任?！庇|動了我，要發(fā)現(xiàn)自身的不足，我們沒有任何借口不承擔自己的責任。不管在什么條件下，對待工作都要無條件執(zhí)行。工作無小事，小事累計就會成為大事，每個人要懷著有則改之、無則加勉的態(tài)度，從我做起，從現(xiàn)在開始，以高度的責任感和使命感，做好我們的份內(nèi)事。

因此，作為一名財務(wù)人員首要的是忠實履行公司交付的重任，立足本職、敬業(yè)奉獻，恪盡職守、廉潔奉公，確保各項財務(wù)工作不折不扣地予以完成。工作中找借口實質(zhì)是推卸責任，我想無論這項業(yè)務(wù)多么難做，只要時刻銘記“這是我的工作”“這是我的責任”記住這句話，有了好的態(tài)度，才有好的開始，才能以全新的精神面貌投入到新的工作當中去，融入到團隊中。工作需要熱情和行動，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動、自動自發(fā)的精神，工作中的樂趣需要我們用心去體會。

再次，在觀看視頻“愛、感恩”期間，我做為一名普通的員工在與大家分享后，心中有萬千感慨。我一直在想，世界上沒有什么事情是理所當然的，他人給予你的親情、友情、愛情都是因為他們愛你，而不是欠你，因而，感激他們正是你應有的做人良知。擁有一顆感恩的心是一個人成功的起點，學會感恩有助于 2 你的成功，懂得感恩是一個員工優(yōu)良品質(zhì)的重要體現(xiàn)，學會感恩是一個員工做好工作的精神動力。一個懂得感恩的人并不一定會成功，可是不懂感恩的人鐵定不會成功，每一個世界級的成功人士，都擁有一顆感恩的心！

借此我想發(fā)自內(nèi)心的說：

感恩我的父母。是父母賜予我的生命，是他們辛辛苦苦把我養(yǎng)大成人，照顧我的生活，教導我如何做人，為我牽腸掛肚??

感謝我的老師，在幾十年的求學生涯中，如果沒有老師們的諄諄教導，我不知道我會在人生的道路上偏離多少??

感謝公司，作為員工，企業(yè)為我們提供了工作就業(yè)、提升能力的機會??

感謝親人，朋友，各級領(lǐng)導，同事，以及我所認識的人，他們都在某些方面幫助過我??

最后，我想當我們懷著一顆感恩的心,去看待社會,看待父母，看待親朋，你將會發(fā)現(xiàn)自己是多么快樂。學會感恩，因為這會使世界更美好，使生活更加充實。

第二篇：中旭培訓學習心得（推薦）

我“變態(tài)”了

-----中旭培訓心得體會

8月26日-----27日，我很幸運參加了由西排攜手中旭股份打造強大執(zhí)行力鷹團隊的專場培訓。我想，每一位參加培訓的同事都會覺得，這兩天的培訓實在是太值了，相當?shù)闹怠?/p>

以往參加培訓，老師臺上獨角戲，同事臺下小會議，老師講的枯燥無味，同事聽的昏昏欲睡，培訓前磨磨蹭蹭不想來，培訓后爭先恐后往外走，培訓有啥結(jié)果？沒有！這兩天不同，相當不同，老師臺上笑語連珠，同事臺下掌聲不斷，老師講的風趣幽默，同事聽的意猶未盡，開課前翹首以盼，結(jié)束后回味無窮。我想，這就是公司選擇中旭股份公司來給我們做培訓的原因吧！

短短兩天培訓已經(jīng)結(jié)束了，走在回家的路上，我的腦子里滿是張老師風趣幽默的言詞，滿是那些充滿著哲理和啟示的語句，滿是現(xiàn)場同事們高昂的激情，滿是那雷鳴般的掌聲。我的心情久久不能平靜，仿佛還身處在激情洋溢的會場上，臺上張老師還在不停的為我們傳經(jīng)解惑……

從沒有一場培訓像這場一樣直透心靈，從沒有一場培訓像這場一樣群情激昂，從沒有一場培訓像這場一樣全員參與，從沒有一場培訓像這場一樣會讓我們面壁思過、淋礦泉水、做俯臥撐、深蹲100次，從沒有一場培訓像這場一樣讓我們心甘情愿的對老師90°鞠躬。張老師受得起，我們要做更大更多更好的努力才能回報張老師。

培訓中收獲很多，筆記做了16頁，但是我還想再記得更多些，再記得更詳細些，以便我能在今后的日子里時常翻閱，時?；匚?，時常提醒自己。張老師告訴我們我是誰不重要，能做出結(jié)果的人才重要，我為滿足客戶的需求而來，我為提供客戶滿意的服務(wù)而去。你并不是你眼中的你，而是別人眼中的你。沒有結(jié)果的勞動都是白干，有結(jié)果的勞動才有價值。我們不是給多少錢就干多少活，而是干多少活就給多少錢。我們做出什么樣的結(jié)果就得到什么樣的回報，而不是得到什么樣的回報就做出什么樣的結(jié)果。這些都讓我們深刻體會到了結(jié)果的重要性，工作有結(jié)果，我們才能做出合格的產(chǎn)品，才能為客戶提供滿意的產(chǎn)品，客戶才會為我們的產(chǎn)品買單，公司才會盈利，我們才能拿到報酬；工作沒有結(jié)果，我們就做不出合格的產(chǎn)品，就不能提供給客戶滿意的產(chǎn)品，客戶就不會為我們的產(chǎn)品買單，公司就不會盈利，我們就拿不到報酬，那我們的工作就白做，我們就沒有價值，我們就要挨打，就要被淘汰。結(jié)果文化告訴我們達成最終目標最重要，最終目標沒有達成，前面的工作不但沒有價值，還是對資源的一種浪費。因此我們要努力使自己的工作有結(jié)果，并努力協(xié)作使大家的工作有結(jié)果，最終達成終極目標，使客戶愿意為我們的結(jié)果買單，我們也就修成正果了。

張老師也和我們分享了9段秘書的故事，這個故事以前董事長也和我們共享過，也教育我們每個人都要做9段秘書。我們知道，當一件事情，你想做簡單點，它就會很簡單，但是結(jié)果也會令人不滿意；當我們努力想把事情做好，它就會很復雜，并且需要我們花很多精力很多時間去完成，結(jié)果也會令人滿意，這就是我們要向9段秘書學習的地方。我們不但要做，還要做到位，做了不等于做到位，做了不等于就會有結(jié)果，做到位就一定會有結(jié)果。我們在工作中要急通知、抓落實、重檢查、勤準備、細準備、做記錄、定責人、報結(jié)果、做流程，我們要把復雜的事情簡單化，簡單化的事情常規(guī)化，常規(guī)化的事情標準化，標準化的事情流程化，流程化的事情就形成我們的企業(yè)文化。一個企業(yè)得以傳承，其精髓就在于企業(yè)文化。我們都說鐵打的營盤流水的兵，只要企業(yè)文化在，不論是十年、二十年、五十年、一百年、二百年，甚至更長的時間，企業(yè)仍然可以傳承下去。同樣對于我們來說，能做到9段秘書，也就成為了21世紀最有競爭力的人才，不論是在什么環(huán)境下都可以做到更好，都會有遠大的前途，都會為客戶創(chuàng)造更大的利益，也就會得到更好的回報，到那時，薪酬也就不是問題了。

我之所以十點半還在總結(jié)這次培訓的心得體會，是因為我感覺到了很大的危機，我學歷不高，年齡較大，腦子又笨，如果再不努力，我將被那些學歷高、年紀小、腦子又聰明的同事們替代，我也將會被淘汰，成為“OUT一族”中的一員。要想不被淘汰，要想趕上公司發(fā)展的步伐，要想超越自己的極限，我就要付出比別人多很多倍的努力去學習。張老師說：人生最可怕的事情是你即將被比你優(yōu)秀的人超越，而你卻不知道；如果我不在別人睡覺的時候努力超越他，明天他就超越我了，我就要被淘汰了，我不想被超越，我就要在今天付出更多的努力，來換取我工作的機會。世界上沒有誰能真正幫助到你，能幫助你的只有你自己。把握機會的都是那些有準備人，天上不會掉餡餅，即使有也可能吃不到反而砸傷自己。只要相信自己，加倍努力，工作作出結(jié)果，結(jié)果有價值，并且客戶愿意為我的結(jié)果買單，我才可能繼續(xù)工作下去，才可能獲得報酬，才可能體現(xiàn)我的人生價值，才能讓我的家庭生活幸福。有時候會想失去工作我會怎么樣？我將沒有工資，我的家庭將沒有飯吃，我的孩子沒有學費，我的父母沒有醫(yī)療費，我的生活將是一團亂麻，徹底崩潰。誰又能拯救我？信春哥么？只有自己才能拯救自己，相信自己才能拯救自己，只有加倍努力才能拯救自己，只有把工作作出結(jié)果才能拯救自己。

這次培訓的感受還有很多很多，不能一一表達出來，但是我會把這些感悟融入到今后的工作、生活中去，讓我的工作、生活發(fā)生變化。恭喜我！我“變態(tài)”了！

就從今天把一個笑臉卡在胸口上開始，告訴自己：要微笑著去面對！Hallo！

第三篇：中旭培訓學習心得

執(zhí)行力學習心得

六月月二十四、二十五號兩天，我參加了公司組織的中層干部及部分科室人員參加的西點執(zhí)行力培訓學習，聽了西點著名實戰(zhàn)執(zhí)行力專家的講座使我受益匪淺，對作為一名公司中層管理者，如何貫徹執(zhí)行好總公司制定的決策和目標有了進一步的理解和認識。

如何提高執(zhí)行力?是擺在我們面前急需解決的一件大事。要不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，使我們的企業(yè)持續(xù)進步和發(fā)展。作為一個企業(yè)的管理人員，如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處，是一項重要的任務(wù)。一個企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的，提高執(zhí)行力是企業(yè)改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，也就沒有發(fā)展力，只有那些建立了執(zhí)行力文化的企業(yè)才可能長久發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展歷史證明：執(zhí)行力抓得好，職工隊伍就充滿朝氣和活力，事業(yè)就能順利發(fā)展；執(zhí)行力抓得不好，干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力，事業(yè)就會受到挫折。企業(yè)面臨著人才、管理、機制等方面的競爭，這種競爭最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。真正把企業(yè)做精做強，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵，確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展。

目前，執(zhí)行力不強是不少企業(yè)的通病。許多問題往往不是出在政策上、理論上，而是出在執(zhí)行力上：執(zhí)行走偏。具體表現(xiàn)在三個方面：一是決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。二是計劃在執(zhí)行過程當中經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了計劃的執(zhí)行。三是力度。制定的政策在執(zhí)行過程中力度越來越小，成效不大。分析其原因，認為主要有以

下幾個方面。

一是缺乏責任心。有少數(shù)干部職工缺乏責任心，存在著“浮”、“散”、“粗”、“虛”等方面問題，工作部署了下去了仍舊拖拖拉拉，無所作為。

二是缺乏全局觀念和大局意識。不能自覺地貫徹上級要求，而是各取所需，對自己有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行。還有的愛找借口推卸責任。有問題，怪客觀原因，唯獨不主觀上找原因。

三是制度不完善。某些制度與實際脫節(jié)，又不能根據(jù)形勢發(fā)展及時修訂完善，在執(zhí)行上缺乏可操作性，在制度執(zhí)行過程中摻雜較多的人為因素，隨意性比較強。

四是機制不健全。存在人浮于事的現(xiàn)象，導致多頭管理、責任主體不明確、工作效率不高，對既定目標缺乏有效的監(jiān)督，抓落實僅僅停留在文件上、會議上，致使工作力度小。

提高執(zhí)行力的具體措施：唯有提高執(zhí)行力，用心去做事，才能實現(xiàn)上下認識一致、行動一致。要提高執(zhí)行力，首先,增強責任心是前提，執(zhí)行力實際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度，它需要激情和動力，需要用心去做事。作為一個企業(yè)的高層管理者，有沒有這種責任心，是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標準。用心去做好本職工作，不但是對企業(yè)、對國家、對社會負責的表現(xiàn)，同樣也是對自己、對家庭、對事業(yè)負責的表現(xiàn)。反過來，只有對自已、對家庭、對事業(yè)負責了，才能對企業(yè)、對國家、對社會負責，也就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實，執(zhí)行力也就得以提高了。

提高執(zhí)行力，只靠自覺性是不行的，要提高執(zhí)行力，完善制度是保障。制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。因此，要進一步規(guī)范執(zhí)行力的標準，用制度來克服一系列影響執(zhí)行力的因素。要提高執(zhí)行力，抓好隊伍建設(shè)是根本。執(zhí)行力作為一門如何完成任務(wù)的學問，不是一個簡單的管理問題。因此，人的因素是第一位的。因此，一個團隊素質(zhì)的高低，直接決定執(zhí)行力的強弱。首先,要抓好領(lǐng)導干部隊伍建設(shè)。領(lǐng)導干部是一級組織、一個單位、一個部門的領(lǐng)頭人，是全面提高執(zhí)行力，狠抓工作落實的關(guān)鍵人物。要提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力，增強其示范性和帶動力，關(guān)鍵是要抓好領(lǐng)導干部的選拔任用，形成正確的用人導向，逐步形成一套科學合理的政績和干部評價制度、標準和方法，全面、科學、正確地評價政績、認識干部，把想干事、能干事、會干事、敢干事、執(zhí)行力強的干部提拔重用到領(lǐng)導崗位。其次，要抓好員工隊伍建設(shè)，提高工作能力和辦事效率。要大力改善、優(yōu)化、提升員工隊伍；進一步建立員工培訓體系，不斷加強職業(yè)道德教育和崗位技能培訓，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；引入競爭激勵機制，形成充滿生機和活力的用人機制；堅持以人為本，營造團結(jié)、和諧的企業(yè)文化氛圍，為員工辦實事、辦好事，改善、提高員工的工作、生活環(huán)境和條件，保護、激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

第四篇：中旭學習心得

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們，大家上午好！

感謝公司領(lǐng)導給我這次培訓學習的機會，也感謝公司同事在我走的這段時間對我工作的幫助，通過參加中旭英才為期28天的培訓學習，應該說使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。

開學典禮上，學務(wù)總監(jiān)王老師就告訴我們，我們來中旭，不是來成都旅游的，不是來參觀學校的，也不應該持消極、抱怨的心態(tài)來學習，我們要知道企業(yè)花那么多錢是來讓我們干什么的。集訓學習本身就是一個很難得機會，我們要把握這個機會，感謝企業(yè)給我們這份信任，讓我們來學習、來交流、來認識更多的朋友。同事王老師告訴我們，在學習中要保持空杯心態(tài)，充分參與和融入這個集體，多學習，把學習的知識運用到工作當中，創(chuàng)造出更多的價值。

來到中旭，最苦且讓我們最難忘的事莫過于三天的軍訓生活，三天的時間里，流過淚，流過汗，很累，但是通過我們的不懈努力和堅持，我們毅然地堅持了下來，獲得了快樂。在軍訓中我們得到的很多：

1、堅持

軍訓的日子是很累的，我也想過放棄，不愿意參加訓練，當我看見班里有很多年齡比我大的哥哥們都在堅持，班里的姑娘們臉上流著汗水、咬緊牙關(guān)時，我在心里也默默對自己說我要堅持，我不能比別人差，堅持的心態(tài)讓我堅定了信心。

2、鍛煉自己

在軍訓休息的時間，通過大家互相的溝通和自我介紹，我感覺班里的同學都很有才，知識很淵博，見識也很廣，通過和大家的交流，我提高了和大家溝通的技巧，同時也認識了很多朋友。高強度的訓練也讓我的身體素質(zhì)和體質(zhì)得到了增強。

3、團結(jié)

在背摔和畢業(yè)墻等集體活動中，大家高度保持了團結(jié)，一次次地度過了困難，團結(jié)增強了彼此的信任，加強了彼此的默契。通過活動讓我想到，回到公司后要和同事、領(lǐng)導搞好關(guān)系、緊緊地團結(jié)在一起。

4、做事要從小事做起

在軍訓的生活里，最讓我頭疼的是教官們監(jiān)督我們疊被子，雖然是一件簡單的事情，但是有很多人都疊不好，教官告訴我們，讓我們把被子疊好，不是為難我們，是要告訴我們，做事要有耐心，不要因為是小事就不愿意去做。

為期三天的軍訓生活過后，我們經(jīng)歷了20多天的課程學習，雖然每天的課程枯燥無味，課后的作業(yè)也很多，有時候夜里一兩點還在寫作業(yè)，但是有付出就有收獲：

一、執(zhí)行

通過課程的學習，我明白了什么是執(zhí)行以及執(zhí)行力的深刻含義，換做實際就是領(lǐng)導把目標和方向給我們制定出來，我們就要無條件的去服從、去推廣、去執(zhí)行！要把每一個環(huán)節(jié)做到認真仔細，貫徹落實到位，展現(xiàn)個人魅力，注重方向和理念，這樣才能得到更理想的結(jié)果。

二、百分百責任

堅守承諾，百分百對自己負責、百分百對結(jié)果負責、百分百對團隊負責、百分百對公司負責。言必行、行必果，在面臨困難和挫折的時候我們要迎難而上，不應氣餒。即使做錯了事情，也要勇于承擔責任，作為企業(yè)的一名員工，在公司里面也扮演了一個角色，理所當然要去承擔責任。責任心是一個人對自己認真做事的表現(xiàn)。

三、團隊精神

初次參加中旭的培訓，同時也讓我感受到了團隊的力量，俗話說“一個好漢、三個幫”“一根筷子易斷十根筷子折不斷”就是這個道理，任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。

28天的培訓讓我感觸很大，收獲很多，中旭的一些理念和具體工作方法，確實值得我們學習和運用。今后，結(jié)合自身工作，我會逐步將所學融入到工作和實踐中，用理念武裝自己的頭腦，指導自己的工作。切實以結(jié)果為導向，抓好過程控制，做好即時激勵，承擔起百分百的責任。雖然為期28天的培訓就此結(jié)束了，但不能畫上圓滿的句號，訓練才剛剛開始，要把這次的訓練當成是一個起點，在以后的工作和生活當中，把所學的知識運用到其中，創(chuàng)造出更大的價值。經(jīng)過我們5人的商量，我們決定利用這兩天的空余時間把學到的知識給整理、歸納一下，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度跟大家分享我們的學習成果。

第五篇：中旭教育培訓心得

對培訓中的游戲環(huán)節(jié)，我有點滴感悟，分享給各位。

現(xiàn)在很多培訓師考慮到成年人學習的特點，在成年人的課程設(shè)計中，花費心機，其中，體驗式游戲，就是常用的方式之一。

1、游戲反映真實，學員在游戲中的表現(xiàn)，反映他真實的思維和行為模式： 在成年人的培訓中，在游戲中領(lǐng)悟道理，是非常好的方式。而游戲的最大好處是，反映真實，也就是說，學員在游戲中所暴露的問題，非常真實地反映他在實際工作中的思維和行為模式，這很有利于真實了解參訓人員的內(nèi)在的心智模式和行為特點。以便企業(yè)了解員工，有針對性的調(diào)整。培訓師也要在游戲后的學員分享和老師點評時，給學員照鏡子，讓他看到平時自己注意不到的盲點，讓他有所醒悟。

2、游戲的精彩，在于點評，否則，為游戲而游戲，只能浪費時間：多年的培訓中，我經(jīng)常會遇到這樣的事情，企業(yè)方在培訓前提醒我，在培訓中少做游戲，多做講解，認為做游戲太浪費時間。我理解企業(yè)方的意思，他們只是希望在短暫的培訓時間里，讓學員更有收獲更有效。那游戲到底浪不浪費時間呢？如果只為游戲而游戲，缺乏分享和點評，確實是浪費時間的，最多是娛樂了氣氛，大家從游戲中學到的東西會很少。所以，真正優(yōu)秀的培訓師，是很會利用學員分享和老師點評這個環(huán)節(jié)，大做文章的，讓學員領(lǐng)悟到通過其他培訓方式很難看到的東西，所以，好的培訓師讓游戲成為學員感悟最深的環(huán)節(jié)，差的培訓師，只讓游戲起到了活躍氣氛的一個方式。

在新疆的這場培訓中，我們從游戲中看到了學員的負責任狀況，對完成任務(wù)的意愿度，及時糾偏的能力，等等。

經(jīng)驗告訴我，成人培訓中必須運用體驗式游戲這種方式，既能反映真實，深挖模式，也能娛樂氣氛。我經(jīng)常會接到幾年前接受過我培訓的學員的電話，他們說，當年培訓中，給他印象最深，和一直以來影響他行為的，就是曾經(jīng)的那個游戲，那個游戲后老師給他的點評。我聽了，非常欣慰。也許，這就是“師者”的快樂吧。

中旭教育培訓心得（2）：

有幸參加了公司組織的中旭集團總裁王笑菲老師主講的《百分百責任、商業(yè)人格》課程，在這次培訓中給我最大的體會是凡事都應以當事人的心態(tài)來發(fā)現(xiàn)和解決問題，要對事情的后果承擔百分百的責任。

通過這次培訓，發(fā)現(xiàn)在實際工作中，身邊的同事包括我自己常常對某一件事情不好的結(jié)果都要找各種各樣的理由和借口，這一個過程所涉及的所有流程的參與人都能找到非常好的理由，而且從客觀上來講，所有找的理由都可以說是冠冕堂皇，十分充分，最后是人人都有理由，人人都沒有對這件事情不好結(jié)果的產(chǎn)生負有責任。結(jié)果對于所有來人說是好的可以爭，壞的就要推給別人，最后是功勞人人來搶，壞事處處推諉。壞的責任永遠沒有人承擔。

通過反思，我們是否應該真正的思考這樣一個問題，中國人常說的“失敗是成功之母”，這句話的意思并不僅僅是說你這次失敗了，下一次就會成功，而是我們應該從失敗中汲取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，為下一次的成功打下基礎(chǔ)，或許下次仍不成功，只要努力，總會有一天，你會站在成功之顛。那么對于事情的結(jié)是來說，如果是壞的結(jié)果或者說是要負有一定處罰責任的時侯，大家都來找借口、找理由、推責任，待事情結(jié)束后，有幾人能夠心平氣和地坐下來仔細的反思這個問題發(fā)生的原因、是否可以避免而能夠采取的措施以及下一步工作的流程怎樣規(guī)劃能夠把這樣結(jié)果的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài)，我覺得這才是百分百責任。

百分百責任不應只停留在口號上，或者說是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類型的處罰，這只是對這一件固定事情的結(jié)果處理，而不是對這個事情責任的深層次追究認定，公司現(xiàn)有的《設(shè)備事故處理方案》、《人事傷害事故處理條例》都進行了闡述，并且對每次事故都進行事故原因分析會，而且對事故的責任人進行處罰，并且要求按期進行整改?？墒鞘潞笳牡母櫞胧┠?，事故整改效果的檢查人呢，整改不到位的監(jiān)察措施呢，效果不理想重新審核原因的流程呢？沒有，公司針對這一塊的劃分責任一直沒有一個具體的方案，這就造成每次事故都有開事故分析會，都有處理意見，都有整改措施，但結(jié)果是每次有會議、有意見、有措施，但事故仍是層出不窮，履改履犯。

這不是百分百責任，我們應該百分百責任的具體體現(xiàn)延伸化、定量化，形成一個可考核、有時間、有目標的具體行動措施。總之，我覺得誰承擔百分百責任其實并不重要，重要的是通過百分百責任的認定、劃分，對未來有一個更好的管理流程、更好的預警措施，形成鐵打的營盤，流水的兵，同樣的事故不要重復地讓公司為此付出同樣高昂的代價，這才是最重要的。