第一篇：淺談培訓(xùn)交流會(huì)后心得

淺談培訓(xùn)座談會(huì)后心得體會(huì)

非常感激張，魏兩位老師的無(wú)私分享，剛進(jìn)入XX才一個(gè)禮拜，聽了兩位老師的講話，深感受益匪淺。

這一個(gè)禮拜中，我做的最多的就是看和聽，一股腦的給自己灌輸了很多知識(shí)，然后自以為自己知道的足夠多了，明白怎么和家長(zhǎng)溝通了，迫不及待的就想去實(shí)踐一番。

事實(shí)上家長(zhǎng)遠(yuǎn)比我想象的要精明，溝通也遠(yuǎn)比我想象的要艱難。之前灌輸?shù)膬?nèi)容還只能堆在腦子里，完全不知道怎么運(yùn)用，更多實(shí)際問題擺在面前也無(wú)從下手。

兩位老師的分享幫我把腦子里一團(tuán)亂麻的知識(shí)內(nèi)容梳理補(bǔ)充了一遍，讓我有種豁然開朗的感覺，以下也是我一天下來(lái)的幾點(diǎn)感受：

一、工作積極熱情，心態(tài)豁達(dá)開朗

作為咨詢師，每天的一項(xiàng)重要任務(wù)就是打外呼電話，一打就是幾十幾百個(gè)，同時(shí)還要遭受對(duì)方的拒絕輕謾是一項(xiàng)很不輕松的工作。然而在張老師的眼里，這些電話對(duì)于她來(lái)說并不是單純的電話，而是在工作同時(shí)還能找人聊天的途徑。換一個(gè)角度看這件事，單調(diào)的工作瞬間就變得輕松有趣。

在不停被拒絕，心情沮喪或不停打電話，心情焦躁時(shí)，張老師也有獨(dú)家秘方。想一想中午吃什么，晚上吃什么，美好的食物立刻就能將心理的不愉快驅(qū)趕的煙消云散。工作難免會(huì)遇到不如意的地方，關(guān)鍵是自我解壓排解，不讓消極的態(tài)度影響之后的工作。而積極自信，愉快飽滿的工作狀態(tài)也會(huì)獲得更多機(jī)會(huì)。

二、用愛和責(zé)任回報(bào)世界

我們身為教育咨詢師，最重要的身份還是老師，應(yīng)該為信任我們的家庭負(fù)責(zé)，為孩子們的教育負(fù)責(zé)。同時(shí)我們的心中應(yīng)該充滿愛，把這些家長(zhǎng)孩子當(dāng)做親人朋友的對(duì)待，他們才會(huì)同樣以真心真誠(chéng)對(duì)待你。

最讓我感觸的是張老師把所有接待過孩子的生日都記錄了下來(lái)，在這里上課的，生日時(shí)會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物。而沒有在這上課的，依托祝福短信和電話，也有了拜訪的理由。我們的付出和在意，別人總會(huì)感受到，愛也能給我們創(chuàng)造事業(yè)上的機(jī)遇。

三、信息收集的重要性

剛開始的閉門造車，我沒有意識(shí)到，在一場(chǎng)咨詢中我們要準(zhǔn)備、搜集的東西這么多。魏老師把我們可以搜集的信息類別一一羅列出來(lái)，我才意識(shí)到自己之前的想法有多膚淺。不打沒有準(zhǔn)備的仗，前期的信息搜集為后面簽單打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，只有信息搜集的更全面、正確，我們才能抓住家長(zhǎng)的心理，把握家長(zhǎng)的需求，從而對(duì)癥下藥，留住家長(zhǎng)。

綜合這次的學(xué)習(xí)，我了解溝通在人際交往中的重要性，溝通過程中需要注意的各個(gè)問題，應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)觀察，關(guān)心對(duì)方，在組織語(yǔ)言方面要綜合考慮對(duì)方情況，跟不同的人溝通要用不同的表達(dá)方式等等，相信自己在以后的工作和生活中都會(huì)有所提高。

當(dāng)然，在將來(lái)的工作和生活中可能還會(huì)遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待自己從事的工作，以飽滿的熱情對(duì)待生活，以積極的心對(duì)待挫折和困難，將和家長(zhǎng)孩子溝通的技巧學(xué)以致用，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽(yáng)。

第二篇：會(huì)后心得

會(huì)后心得

能把珠寶銷售好，一直是大家共同的目標(biāo)，為了這個(gè)目標(biāo) 大家也都非常的努力，從完成珠寶計(jì)劃得到200元就能看出來(lái)了，做銷售是一件用心的事，銷售珠寶更不過如此，如能做到更好還真需要點(diǎn)耐心。開會(huì)的時(shí)候我們也都一一說了，馮冶說多學(xué)學(xué)專業(yè)知識(shí)，多說些話，向別人多學(xué)習(xí)。我覺得首先先對(duì)自己家的貨品了解清楚，顧客想要什么樣的款式什么價(jià)位的我們第一時(shí)間幫他找到，也讓顧客覺得我們很專業(yè)找到滿意的款式。掌握顧客的心理介紹重點(diǎn)。馬慧說要有耐心，細(xì)心的講解。這也是很重要的。黃蓉說多看看別人家珠寶柜臺(tái)有顧客長(zhǎng)時(shí)間觀看的，說明有想買的欲望，等顧客來(lái)我店時(shí)要用更熱情的服務(wù)，把我家的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)調(diào)給顧客聽。這些是我們自己總結(jié)的重要的幾點(diǎn)。聽姐和我們說完之后真的感覺學(xué)到了很多，對(duì)什么樣的顧客說什么樣的話，對(duì)不愛說話的顧客我們不要一直不吱聲，他不想說不想問我們得把我們家最最優(yōu)勢(shì)講給他聽這樣顧客心理也能了解一點(diǎn)了。對(duì)有想買欲望的人也不用只對(duì)一件貨品下功夫但今天就想買的人就要說的更詳細(xì)一點(diǎn)了。掌握專業(yè)知識(shí)很重要，但是是否能把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)那是最重要的，不要像背書一樣把話說的很生硬，聽起來(lái)很乏味。還有就是對(duì)比介紹和別家比起來(lái)我家的優(yōu)勢(shì)更大些，對(duì)于我們來(lái)說銷售也能更容易些。而且在銷售中有同事的幫忙也很重要，有時(shí)我們一個(gè)人說時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)詞窮了，這

時(shí)同事的幫忙會(huì)起到很大的作用。

那天的會(huì)我覺得開的挺好最起碼我學(xué)到了很多。在以后的時(shí)間里還需要更努力去銷售尤其是珠寶，沒事的時(shí)候看看珠寶的專業(yè)知識(shí)，還有學(xué)習(xí)一下賣的好人是怎么說怎么做的，能讓顧客信服而且滿意的離開完成這筆交易。我覺得最重要的一點(diǎn)就是看人不要那么絕對(duì)，來(lái)過的人就是有想買欲望的人，每個(gè)顧客都要用心接待，熱情的服務(wù)，誠(chéng)實(shí)的和顧客溝通用心去交每個(gè)人，就是這個(gè)人不會(huì)去買也不要覺得這些話都白說了，一個(gè)人不買不見得以后的別人也不會(huì)買。我們來(lái)工作是為了掙錢，還有最重要的是為了鍛煉自己，做銷售的每天都能和不一樣的人接觸，見得人多了接觸社會(huì)多了，說話也不會(huì)不加思考了的說了。我覺得我現(xiàn)在最應(yīng)該學(xué)的就是多說話，這對(duì)以后銷售有很大的幫助，也是我該改善的地方。

以上是我對(duì)開珠寶會(huì)的一個(gè)小小總結(jié)，真的覺得干這個(gè)工作了就要對(duì)這個(gè)工作負(fù)責(zé)，把精力投入到工作中來(lái)，改善自己，完善自己，要求自己做到更好，努力完成計(jì)劃。每個(gè)月都達(dá)到自己理想的目標(biāo)，我相信能成功。加油！

第三篇：2017年終和培訓(xùn)大會(huì)會(huì)后總結(jié)心得

2017年終培訓(xùn)大會(huì)會(huì)后總結(jié)心得

秉承理念，創(chuàng)新求實(shí)，2017年年終總結(jié)是興邦物業(yè)從未有過的一次員工及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)大會(huì)，這次會(huì)議的主創(chuàng)人也是會(huì)議的主講者胡英鵬胡經(jīng)理親臨上場(chǎng)，在會(huì)上胡經(jīng)理用了他10多年的工作積累經(jīng)驗(yàn)和半生所學(xué)又于一個(gè)多月的時(shí)間草擬、編排、審核后達(dá)到了會(huì)上6個(gè)多小時(shí)的傾心演講，為我們帶來(lái)了全新的視覺、聽覺和思想盛宴。此次演講直接觸動(dòng)大部分興邦物業(yè)員工對(duì)小區(qū)業(yè)主、公司、各領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)人工作之中的不足和缺失之處，也讓我們從中學(xué)習(xí)并了解一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和生存之道；從中領(lǐng)悟到公司現(xiàn)有的諸多缺口和漏洞；各領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)方向的失誤以及員工對(duì)工作的消極散漫。讓我們更進(jìn)一步了解到不管是一個(gè)大的企業(yè)還是小的公司都應(yīng)遵守商場(chǎng)上的職業(yè)道德和積極上進(jìn)，勇于開拓創(chuàng)新的拼搏精神。

6個(gè)多小時(shí)的演講，圖文并茂，解說、概述、案例等，句句似針條條如線，緊密相連編織著小區(qū)業(yè)主、員工、領(lǐng)導(dǎo)者和公司這片循序之網(wǎng)；

6個(gè)多小時(shí)的演講，帶動(dòng)著大部分員工及各層領(lǐng)導(dǎo)順著指引方向舉步上進(jìn)，組建團(tuán)結(jié)、互助、禮儀、謙讓等企業(yè)文明的星級(jí)物業(yè)公司；

6個(gè)多小時(shí)的演講，填補(bǔ)了公司、員工和業(yè)主之間正確的交際協(xié)和，讓物業(yè)與業(yè)主相互齊行，繼而創(chuàng)造一個(gè)嶄新和諧的文明小區(qū)；

這次大會(huì)的演講內(nèi)容讓我們明白了兩個(gè)道理：

一、“自虧”，一個(gè)公司無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)層還是執(zhí)行層若是以漫無(wú)目的、循規(guī)蹈矩、自行其事的執(zhí)行理念去發(fā)展，必然導(dǎo)致公司虧損甚至倒閉或成為他人并購(gòu)產(chǎn)物。

二“共贏”公司如要以遵循守序，攜手共進(jìn)、齊心協(xié)力為公司筑好永恒之路；并以秉承理念、合作共贏的管理方式為公司鋪好黃金平臺(tái)，持續(xù)發(fā)展直至巔峰。

2018年胡英鵬經(jīng)理以仁義之心來(lái)到興邦物業(yè)，傾心受教，并以真誠(chéng)謙虛之態(tài)深入各級(jí)階層，帶領(lǐng)大家更進(jìn)新臺(tái)階。

最后，預(yù)祝興邦物業(yè)在陳洪宇總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和胡英鵬經(jīng)理的帶動(dòng)以及興邦物業(yè)所有員工的積極努力之下公司發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)入商業(yè)巔峰。

徐 雨

2018年2月3日會(huì)后

第四篇：會(huì)后心得

參加山東省初中語(yǔ)文作文教學(xué)研討會(huì)后的心得

田成燕

4月28日至29日，我有幸參加了山東省初中語(yǔ)文作文教學(xué)研討會(huì)。該會(huì)在淄博市桓臺(tái)世紀(jì)中學(xué)報(bào)告廳舉行。

4月28日舉行了開幕式，并由山東師范大學(xué)文學(xué)院特聘教授魏健作了題為《作文教學(xué)與心靈開發(fā)》的學(xué)術(shù)報(bào)告，本次報(bào)告主要講了四個(gè)方面的問題，一是從錢學(xué)森之問談起，二是作文本來(lái)很簡(jiǎn)單，三是作文的標(biāo)準(zhǔn)，四是不要迷信習(xí)作技法。先是通過我國(guó)為什么培養(yǎng)不出更多高端人才的問題，引申到關(guān)注學(xué)生心靈的問題上來(lái)。下午又通過各地市推薦寫作經(jīng)驗(yàn)介紹，研討了各地市的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

4月29日上午通過濟(jì)南外國(guó)語(yǔ)學(xué)校賈坤老師執(zhí)教的《美食雜談》、日照實(shí)驗(yàn)學(xué)校吳孝梅執(zhí)教的《一切景語(yǔ)皆情語(yǔ)》、淄博育才中學(xué) 劉杰執(zhí)教的《誰(shuí)不說俺家鄉(xiāng)好》、棗莊十五中 張華清執(zhí)教的《如何使作文具體生動(dòng)》四節(jié)作文教學(xué)觀摩課，進(jìn)行了研討。下午桓臺(tái)世紀(jì)中學(xué)舉行了作文教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，并舉行了淄博市體驗(yàn)式作文教學(xué)成果展，最后由全國(guó)中語(yǔ)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蘇立康女士進(jìn)行了評(píng)課和總結(jié)。

通過本次學(xué)習(xí)，我感受最深的是：淄博市的體驗(yàn)式作文給我?guī)?lái)的耳目一新的感覺。

體驗(yàn)式作文，就是指圍繞某一主題，通過觀察、閱讀、討論等形式，形成對(duì)自然、社會(huì)、人生、自我等的認(rèn)識(shí)和感悟，在此基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用語(yǔ)文知識(shí)，準(zhǔn)確表達(dá)思想感情的寫作活動(dòng)。

體驗(yàn)式作文作為當(dāng)前作文教學(xué)環(huán)境下的教學(xué)方式，其先瞻性勢(shì)必會(huì)促進(jìn)學(xué)生知行合一的創(chuàng)作理念，注重生活體驗(yàn)，回歸本真性情，用情感充實(shí)自己的創(chuàng)作空間。更重要的是，作為一種作文教學(xué)理念，體驗(yàn)式作文一定會(huì)給我們的作文教學(xué)帶來(lái)清新與活力，而且我們可以預(yù)見，這種清新是持久的，這種活力是無(wú)限的！

那是因?yàn)?，體驗(yàn)式作文的理念遵循了藝術(shù)創(chuàng)作當(dāng)然也包括寫作的基本規(guī)律：藝術(shù)來(lái)源于生活?？梢韵胍?，當(dāng)晨曦的一抹陽(yáng)光、餐桌上的呢喃細(xì)語(yǔ)、街邊一隅的溫情瞬間、忙忙碌碌的世間百態(tài)通過學(xué)生善于體驗(yàn)的神經(jīng)喚起敏感的語(yǔ)言命脈的時(shí)候，寫作將會(huì)變得多么簡(jiǎn)單自然又充滿情趣，甚至這樣的寫作會(huì)成為他們的迫切訴求和精神享受。

體驗(yàn)，是一種寫作方法。世界上最美麗的語(yǔ)言，不一定是用華美的詞句來(lái)表達(dá)的。也許有時(shí)候，沉默也是一種語(yǔ)言。因?yàn)榍檎嬉馇?，沉默也同樣的打?dòng)人心。“萬(wàn)般詞藻美，唯有體驗(yàn)真。”靠背誦幾段滿分作文的開頭結(jié)尾或段落就能答遍天下作文題的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。我們要教會(huì)學(xué)生回歸自我，回歸生活，回歸體驗(yàn)。

體驗(yàn)，是一種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。曾幾何時(shí)，一個(gè)作文命題讓無(wú)數(shù)學(xué)生一夜之間失父喪母，生編硬造曲盡詞句就是為了博得一點(diǎn)同情分。不堪回首，滿篇宿構(gòu)的佳句美章也會(huì)得到毫不吝情的滿分。這些其實(shí)都是作文教學(xué)中不該有的扭曲，是與束梅賞嘆的人別無(wú)二致的愚蠢行徑，也是對(duì)學(xué)生性靈才情的踐踏與埋沒。在以學(xué)生為主體和倡導(dǎo)個(gè)性人文的當(dāng)今教學(xué)環(huán)境下，絕不能允許這種鬧劇再次上演！

體驗(yàn)式作文，倡導(dǎo)的是一種以寫作為重點(diǎn)的語(yǔ)文綜合學(xué)習(xí)形式，意在通過引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用各種學(xué)習(xí)要素，提升自己對(duì)自然對(duì)社會(huì)對(duì)人生的認(rèn)識(shí)和理解能力，從而在寫作中得到反觀和體現(xiàn)。但是，在作文教學(xué)中，我們深深的認(rèn)識(shí)到，體驗(yàn)和創(chuàng)作并不是一回事。有了體驗(yàn)不一定會(huì)有創(chuàng)作，有了體驗(yàn)的創(chuàng)作也不一定會(huì)將體驗(yàn)帶入到更高的寫作境界。其實(shí)，反過來(lái)也成立，有時(shí)候，好的創(chuàng)作并不一定非要有“體驗(yàn)”這一活動(dòng)過程。我指的是，當(dāng)我們把體驗(yàn)式作文的創(chuàng)作僅僅納入到一項(xiàng)語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)的一部分時(shí)，也許有些前置的體驗(yàn)活動(dòng)是沒有必要的，我們僅僅需要一種創(chuàng)作的理念引導(dǎo)，就能將學(xué)生曾經(jīng)有過的體驗(yàn)喚醒，從而激發(fā)他們進(jìn)入到寫作狀態(tài)。而在實(shí)際教學(xué)中，這種“喚醒式”的寫作方式也許更加貼近我們現(xiàn)有的教學(xué)時(shí)態(tài)本身。

下面，我想就自己的理解，發(fā)表一下對(duì)體驗(yàn)式作文教學(xué)的一點(diǎn)看法。

首先，生活是寫作的源泉。對(duì)待任何一次寫作，一律追求先體驗(yàn)后創(chuàng)作的活動(dòng)過程，事必躬親，言必情真。特別是對(duì)于學(xué)生陌生題材的創(chuàng)作，教師要精心設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生充分體驗(yàn)生活。體驗(yàn)是為寫作服務(wù)的，甚至，對(duì)于語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)來(lái)說，體驗(yàn)比寫作本身更加重要。因?yàn)檎Z(yǔ)文能力是一個(gè)潛移默化的過程，有的時(shí)候，體驗(yàn)活動(dòng)的效果是不可量化也無(wú)法量化的。因此設(shè)計(jì)合宜的體驗(yàn)活動(dòng)就成了最重要的一環(huán)。如果在體驗(yàn)活動(dòng)中，學(xué)生的身心得到放松，創(chuàng)作狀態(tài)得到原始的展現(xiàn)，創(chuàng)作欲望被激活，真情實(shí)感受到萌發(fā)，那么，這次體驗(yàn)活動(dòng)無(wú)疑是成功的。有時(shí)候甚至可以不計(jì)最后的作品本身質(zhì)量如何。因?yàn)椋覀円吹?，體驗(yàn)活動(dòng)對(duì)作文創(chuàng)作的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。在這一點(diǎn)上，我們可以認(rèn)為，體驗(yàn)是第一位的，創(chuàng)作是第二位的。更重要的是，我們要通過這種認(rèn)識(shí)，將體驗(yàn)寫作的理念傳達(dá)給學(xué)生，使他們時(shí)時(shí)處處保有一種熱愛生活、關(guān)注自我的寫作狀態(tài)和善于體驗(yàn)、長(zhǎng)于表達(dá)的敏感觸角。

習(xí)慣用寫作來(lái)表達(dá)情感的人都有一種體會(huì)，那就是無(wú)論身處何時(shí)何地，他們都有一種將體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字的迫切訴求，今天我做了什么，我得到又失去了什么，我在做事情時(shí)有怎樣的情感態(tài)度，所有這些，他們都能夠及時(shí)轉(zhuǎn)化為文字來(lái)使情感得到釋解并期于別人的共鳴。如果我們通過體驗(yàn)式寫作方式，讓所有的學(xué)生達(dá)到這樣一種寫作狀態(tài)，我們就不愁作文該怎么教了。

其次，寫作是對(duì)生活的積累和再現(xiàn)。上面說到，體驗(yàn)是第一位的。然而有時(shí)候，卻不一定非要有體驗(yàn)這個(gè)前置環(huán)節(jié)形式的。因?yàn)?，作為一個(gè)生活在公共關(guān)系中的完整的個(gè)體，學(xué)生時(shí)時(shí)處處都在體驗(yàn)，特別是當(dāng)體驗(yàn)成為學(xué)生理念上的習(xí)慣時(shí)，他們的體驗(yàn)積累會(huì)更加的豐富和完整。對(duì)自然、對(duì)社會(huì)、對(duì)自我、對(duì)人生，他們都有著一定體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)積累和資源，這些資源一經(jīng)激發(fā)，就會(huì)轉(zhuǎn)化成文字傳達(dá)出來(lái)。

此時(shí)更重要的是教會(huì)學(xué)生有節(jié)制的表達(dá)和理性的沉淀。其實(shí)，寫作本身也是一種體驗(yàn)，不同的是，寫作體驗(yàn)是對(duì)諸多感性形象的理性加工，或者是分類表述，或者是細(xì)節(jié)放大，或者是同類歸納，或者是分析梳理。通過寫作，同一項(xiàng)體驗(yàn)內(nèi)容呈現(xiàn)出了不同的風(fēng)采，而我們也從中認(rèn)識(shí)到，這就是作文創(chuàng)作的魅力與價(jià)值！

體驗(yàn)作用于寫作，寫作反作用于體驗(yàn)，這就是體驗(yàn)與寫作的關(guān)系。

體驗(yàn)式作文教學(xué)就在“寫作——體驗(yàn)——寫作”這樣不斷的反觀與沉淀中展現(xiàn)其廣闊的建構(gòu)空間。

而現(xiàn)在，我們需要做的是：搭乘體驗(yàn)式作文教學(xué)這趟航班，為學(xué)生的寫作插上飛翔的翅膀。但愿：春天我們播下的是種子，秋天我們收獲的是美好！

2011年5月4日

第五篇：語(yǔ)言交流培訓(xùn)心得

語(yǔ)言交流基本功培訓(xùn)心得

語(yǔ)言是人與人交流中不可缺少的重要工具，它既是一門文字，又是一門藝術(shù)。

在我們的衣食住行中，沒有一樣是離得開語(yǔ)言的溝通與表達(dá)的，從而語(yǔ)言就成了一門技巧。會(huì)說話的人就會(huì)讓人感到春日般的溫暖，而不會(huì)說話的人就會(huì)讓人感到冬日般的寒冷。流傳青史的諸葛亮曾經(jīng)在赤壁戰(zhàn)爭(zhēng)中說過；“三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之兵?！睆亩梢砸姷谜Z(yǔ)言表達(dá)交流的重要性。對(duì)于教師來(lái)說，語(yǔ)言交流是我們需要掌握的基本之一。在課堂教學(xué)過程中，教師語(yǔ)言不是單向的，而是具有交互性。只有在交流中，教師的語(yǔ)言信號(hào)才能有效地發(fā)揮作用，師生的思維才能碰撞出火花。

作為一個(gè)數(shù)學(xué)教師則應(yīng)該使自己的語(yǔ)言具有規(guī)范性，啟發(fā)性，真實(shí)性，生動(dòng)直觀性，流暢性，藝術(shù)性，創(chuàng)造性和愉悅性。為了提高自身的教學(xué)水平，我認(rèn)真閱讀了有關(guān)語(yǔ)言交流基本功的文章，觀看了有關(guān)語(yǔ)言交流基本功的視頻。收獲良多，受益匪淺?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)小結(jié)如下：

1、講述與講授：講述注重的是陳述，是教師用口頭語(yǔ)言直接向?qū)W生描繪事例、論證事理的一種傳授知識(shí)的基本方法，它以教師的敘述和說明方法達(dá)到目的。而講授是注重給予，給予學(xué)生知識(shí)、方法、幫助學(xué)生形成正確的認(rèn)識(shí)。講授中有師生的情感交流，師生相互作用、相互強(qiáng)化；在講授時(shí)教師還可以根據(jù)聽課對(duì)象、設(shè)備和教材對(duì)講授內(nèi)容靈活處理。對(duì)于一些抽象性的知識(shí)，我們可以利用畫圖，多媒體演示，邊演示邊講解，使學(xué)生能很快的掌握知識(shí)。

2、提問和追問：課堂提問是教師提出問題，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)回答問題，從而獲得新知識(shí)的方法，是數(shù)學(xué)課堂教學(xué)使用率最高的一種教學(xué)手段；而追問，是使原來(lái)表面的問題向思維深處發(fā)展的主要途徑，通過環(huán)環(huán)緊扣的追問，充分地激發(fā)學(xué)生的思維活動(dòng)，使學(xué)生通過獨(dú)立思考獲取知識(shí)，智力活動(dòng)的積極性得到充分調(diào)動(dòng)，對(duì)發(fā)展學(xué)生的數(shù)學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力起到了極大的推動(dòng)作用。在這一方面，我們要注重以下幾點(diǎn)：一是要讓學(xué)生會(huì)回答問題，要使學(xué)生能正確，全面的回答問題，二是要讓學(xué)生敢于回答。

3、傾聽與對(duì)話：傾聽的意義在于心靈上的溝通。在學(xué)生需要幫助時(shí)，教師要知曉學(xué)生的“困惑”，在學(xué)生進(jìn)行思維時(shí)，教師要及時(shí)捕捉創(chuàng)新的“火花”并及時(shí)給予學(xué)生幫助，使學(xué)生茅塞頓開，實(shí)現(xiàn)師生共鳴。教師讓學(xué)生發(fā)表意見時(shí)，就要求學(xué)生認(rèn)真聽，這就使得學(xué)生必須注意傾聽，做到教學(xué)活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)都能人人參與，一個(gè)不落，才能保證課堂教學(xué)在“真正”的對(duì)話中進(jìn)行，才能實(shí)現(xiàn)“順學(xué)而導(dǎo)”,保證學(xué)生在課堂上的主體地位。

4、使用無(wú)聲語(yǔ)言：無(wú)聲語(yǔ)言主要有整潔端莊的服裝語(yǔ)、表情達(dá)意的目光語(yǔ)、親切自然的微笑語(yǔ)和得體適度手勢(shì)語(yǔ)。在課堂上，教師往往通過側(cè)身傾聽、點(diǎn)頭微笑、豎起大拇指等動(dòng)作和表情，使學(xué)生感覺到自己被尊重、被信賴、被關(guān)愛，感覺到教師如同一位循循善誘、和藹可親的朋友，感覺到課堂就像自己的家一樣熟悉，親切，使學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)從倦怠到積極，極大地提高了學(xué)生的參與度，收到事半功倍的效果。

通過語(yǔ)言交流基本功的學(xué)習(xí)，它引發(fā)我更多的思考，也讓我收獲了很多的知識(shí)。我將帶著這些思考和理論在今后的教學(xué)實(shí)踐中不斷的去嘗試和運(yùn)用，并最終容納吸收。同時(shí)，我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，并學(xué)以致用，在教學(xué)中不斷嘗試，并積極反思、總結(jié)。我深信，在以后的教學(xué)中，我的課堂教學(xué)一定會(huì)更上一個(gè)新臺(tái)階！