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      策劃與計(jì)劃的區(qū)別

      時(shí)間:2019-05-12 17:21:19下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《策劃與計(jì)劃的區(qū)別》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《策劃與計(jì)劃的區(qū)別》。

      第一篇:策劃與計(jì)劃的區(qū)別

      策劃與計(jì)劃的區(qū)別

      計(jì)劃在管理學(xué)中具有兩重含義,其一是計(jì)劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。其二是計(jì)劃形式,是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在未來一定時(shí)期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。

      關(guān)于策劃:策:是指計(jì)策、謀略;

      劃:是指計(jì)劃、安排;連起來就是:有計(jì)劃的實(shí)施謀略。通常需組織者因時(shí)、因地制宜,集天時(shí)、地利、人和,整合各種資源而進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng)。好的策劃,能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)。策劃可大可小,時(shí)間可長可短。策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營銷活動(dòng)與理性行為,營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達(dá)到理想目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營銷方案的理性思維活動(dòng)。運(yùn)用新聞、廣告、公關(guān)、謀劃、營銷等手段,綜合實(shí)施運(yùn)行,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)達(dá)到良好的效果的過程,稱之為策劃。

      一般來說,策劃是指通過創(chuàng)意、謀劃和論證,充分考慮現(xiàn)有條件,提出有價(jià)值的目標(biāo)并設(shè)計(jì)最佳方案的活動(dòng)。策劃書(策劃案)即指體現(xiàn)上述思想和過程的應(yīng)用文體。而計(jì)劃是指通過分解和部署,充分調(diào)動(dòng)資源,為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的活動(dòng)。計(jì)劃(書)即指體現(xiàn)這些思想和過程的應(yīng)用文體。

      策劃和計(jì)劃都面向未來、指導(dǎo)未來,都強(qiáng)調(diào)前導(dǎo)性和科學(xué)性,即:策劃和計(jì)劃都是管理的前期階段,都有著明確的目的,都指導(dǎo)著工作、任務(wù)的具體實(shí)施。策劃和計(jì)劃都要高度重視方案的可行性和高效性,要充分考慮各類要素和條件。

      但策劃和計(jì)劃并不相同,其不同處在于:策劃一般在決策之前,是決策的依據(jù)和前提。因此,它強(qiáng)調(diào)價(jià)值、科學(xué)和競爭,即首先要?jiǎng)?chuàng)意出有價(jià)值的目標(biāo)和謀劃出科學(xué)可行的方案,這些目標(biāo)和方案都應(yīng)是最優(yōu)的,應(yīng)該在競爭中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢并獲得決策通過。

      計(jì)劃一般在決策之后,是決策的細(xì)化和實(shí)現(xiàn)決策的保證。因此,它強(qiáng)調(diào)具體、明確和控制,即重在圍繞決策目標(biāo)和優(yōu)先方案對工作進(jìn)行分解、對資源進(jìn)行細(xì)致安排,這些分解和部署都應(yīng)是明確的,以便在實(shí)現(xiàn)過程中進(jìn)行控制和評估。策劃與計(jì)劃的聯(lián)系非常緊密,主要表現(xiàn)在:

      策劃是制訂計(jì)劃的重要依據(jù)。策劃不僅提供了計(jì)劃制訂和實(shí)施所應(yīng)圍繞的中心即目標(biāo),還提供了目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)方案,這些都應(yīng)是計(jì)劃制訂時(shí)所必須加以考慮的。計(jì)劃是策劃實(shí)施的重要保證。計(jì)劃是策劃和實(shí)施之間的橋梁。因?yàn)椴邉澥鞘孪戎\劃,所以側(cè)重于目標(biāo)和較為粗略的實(shí)施方案,其通過決策后要進(jìn)行細(xì)化才能組織、控制實(shí)施行為;而計(jì)劃即是策劃的細(xì)化。正是因?yàn)椴邉澓陀?jì)劃的緊密聯(lián)系,所以在現(xiàn)實(shí)生活中,策劃文案和計(jì)劃文案也并沒有明確的分界線。當(dāng)策劃書對具體實(shí)施方案制訂得比較詳細(xì)時(shí),一旦獲得決策通過往往不用再制訂計(jì)劃書,而直接成為實(shí)施的依據(jù)。而很多計(jì)劃都深深的根植了策劃的思想,如對背景的分析、目標(biāo)的解釋、方案的評估和論證等。很多策劃文案往往以“計(jì)劃書”為名,而很多計(jì)劃文案又自稱“策劃書”。

      第二篇:策劃與計(jì)劃的區(qū)別與聯(lián)系

      一般來說,策劃是指通過創(chuàng)意、謀劃和論證,充分考慮現(xiàn)有條件,提出有價(jià)值的目標(biāo)并設(shè)計(jì)最佳方案的活動(dòng)。策劃書(策劃案)即指體現(xiàn)上述思想和過程的應(yīng)用文體。而計(jì)劃是指通過分解和部署,充分調(diào)動(dòng)資源,為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的活動(dòng)。計(jì)劃(書)即指體現(xiàn)這些思想和過程的應(yīng)用文體。

      策劃和計(jì)劃都面向未來、指導(dǎo)未來,都強(qiáng)調(diào)前導(dǎo)性和科學(xué)性,即: 策劃和計(jì)劃都是管理的前期階段,都有著明確的目的,都指導(dǎo)著工作、任務(wù)的具體實(shí)施。

      策劃和計(jì)劃都要高度重視方案的可行性和高效性,要充分考慮各類要素和條件。

      但策劃和計(jì)劃并不相同,其不同處在于:

      策劃一般在決策之前,是決策的依據(jù)和前提。因此,它強(qiáng)調(diào)價(jià)值、科學(xué)和競爭,即首先要?jiǎng)?chuàng)意出有價(jià)值的目標(biāo)和謀劃出科學(xué)可行的方案,這些目標(biāo)和方案都應(yīng)是最優(yōu)的,應(yīng)該在競爭中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢并獲得決策通過。

      計(jì)劃一般在決策之后,是決策的細(xì)化和實(shí)現(xiàn)決策的保證。因此,它強(qiáng)調(diào)具體、明確和控制,即重在圍繞決策目標(biāo)和優(yōu)先方案對工作進(jìn)行分解、對資源進(jìn)行細(xì)致安排,這些分解和部署都應(yīng)是明確的,以便在實(shí)現(xiàn)過程中進(jìn)行控制和評估。

      策劃與計(jì)劃的聯(lián)系非常緊密,主要表現(xiàn)在:

      策劃是制訂計(jì)劃的重要依據(jù)。策劃不僅提供了計(jì)劃制訂和實(shí)施所應(yīng)圍繞的中心即目標(biāo),還提供了目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)方案,這些都應(yīng)是計(jì)劃制訂時(shí)所必須加以考慮的。

      計(jì)劃是策劃實(shí)施的重要保證。計(jì)劃是策劃和實(shí)施之間的橋梁。因?yàn)椴邉澥鞘孪戎\劃,所以側(cè)重于目標(biāo)和較為粗略的實(shí)施方案,其通過決策后要進(jìn)行細(xì)化才能組織、控制實(shí)施行為;而計(jì)劃即是策劃的細(xì)化。

      正是因?yàn)椴邉澓陀?jì)劃的緊密聯(lián)系,所以: 在現(xiàn)實(shí)生活中,策劃文案和計(jì)劃文案也并沒有明確的分界線。當(dāng)策劃書對具體實(shí)施方案制訂得比較詳細(xì)時(shí),一旦獲得決策通過往往不用再制訂計(jì)劃書,而直接成為實(shí)施的依據(jù)。而很多計(jì)劃都深深的根植了策劃的思想,如對背景的分析、目標(biāo)的解釋、方案的評估和論證等。很多策劃文案往往以“計(jì)劃書”為名,而很多計(jì)劃文案又自稱“策劃書”。

      下面兩文分別是相關(guān)的策劃書和計(jì)劃書,可作為策劃與計(jì)劃區(qū)別的參考樣例:

      http://004km.cn

      **公司中秋節(jié)活動(dòng)策劃方案

      活動(dòng)主題:“月亮之心”中秋親情會 活動(dòng)背景:

      “每逢佳節(jié)倍思親”賦予了中秋節(jié)濃郁的“家和”概念。在這個(gè)盡享天倫、祈福圓滿的月圓之夜,每一顆心靈都是圣潔的,最容易被激發(fā)出人性的真善美,是絕好的增進(jìn)情感、推動(dòng)業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)?;顒?dòng)目的:

      1)公司是個(gè)大家庭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸宿感。打破一家一戶團(tuán)圓過節(jié)的小格局,以分部或科、組為單位(視團(tuán)隊(duì)規(guī)模而定,以八至十二戶為佳),員工帶家屬一起來參加團(tuán)隊(duì)的中秋親情會。2)讓員工家屬了解公司文化,增進(jìn)對公司的親切感,提高對員工工作的支持度。

      3)激發(fā)員工的感恩心與榮譽(yù)心,為家人、為團(tuán)隊(duì),更努力、更有價(jià)值感的投入工作(以自發(fā)立誓定工作目標(biāo)或生活目標(biāo)的效果為最佳)。

      4)倡導(dǎo)“快樂工作·幸福生活”的平衡理念,強(qiáng)化人與人之間的和睦相處,珍惜與家人之間、與同事之間共同生活的緣份,引導(dǎo)員工的博愛意識、大家意識。

      5)尊重中國的傳統(tǒng)風(fēng)俗,祈福人生的圓滿光輝,弘揚(yáng)中華民族文化,提升員工的文化素養(yǎng)。

      活動(dòng)對象:全體員工及其家屬

      活動(dòng)時(shí)間:農(nóng)歷八月十五(或十四)晚 活動(dòng)流程:

      1、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人致歡迎辭

      2、舞臺劇《中秋溯源》。如后羿射日、朱元璋起義等典故翻演

      3、快板(三句半,二人轉(zhuǎn))《瞧我們這一家子》內(nèi)容是分別介紹本團(tuán)隊(duì)的員工

      4、頒獎(jiǎng)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人總結(jié)每一位員工對團(tuán)隊(duì)所做出的成績與貢獻(xiàn),給予不同的榮譽(yù)稱號,并頒發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品給該員工的家屬,藉此也請員工和家屬即興講話。

      5、家庭秀。所有家庭才藝表演,或是進(jìn)行家庭游戲。

      6、音樂故事《藍(lán)綢帶》?,F(xiàn)場發(fā)動(dòng)藍(lán)綢帶感恩行動(dòng)。(可同事或家人之間相互進(jìn)行感恩,給自己要感謝的人系上一根藍(lán)綢帶)

      7、月下祈福(燒燈塔,放禮花)。

      8、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的宣導(dǎo)與拍賣。制定下階段不同業(yè)績檔次的不同獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(以家庭型獎(jiǎng)勵(lì)為主,如家庭用品或全家旅游等)由每個(gè)家庭商討后先拿去獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)。

      9、派送中秋禮物(有小孩者另外加送)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人致感謝辭?;顒?dòng)準(zhǔn)備:

      1、大小適合的場地及布置

      2、音效、碟片準(zhǔn)備

      3、員工獎(jiǎng)品準(zhǔn)備

      4、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案獎(jiǎng)品準(zhǔn)備

      5、藍(lán)綢帶準(zhǔn)備

      6、相關(guān)節(jié)目準(zhǔn)備

      7、中秋禮物準(zhǔn)備

      相關(guān)支持方案:

      1、場地布置方面

      可用人壽專用汽球裝飾以創(chuàng)造出節(jié)日的歡樂氣氛,并在職場內(nèi)懸掛公司司旗,體現(xiàn)公司專業(yè)良好企業(yè)形象。

      2、員工獎(jiǎng)品(根據(jù)不同員工特征,給其評以相應(yīng)的榮譽(yù)稱號,并頒發(fā)獎(jiǎng)品)給每人頒發(fā)榮譽(yù)稱號的喜報(bào),并給予價(jià)值20元以內(nèi)的獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì),如:

      價(jià)值5元的滑動(dòng)式名片盒、價(jià)值6元的快樂小子 價(jià)值15元的廣告鑰匙包、錢夾、萬年歷、走珠簽字筆

      3、業(yè)務(wù)推動(dòng)獎(jiǎng)品(設(shè)定不同的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),讓員工與其家屬共同選擇,并有獎(jiǎng)品達(dá)到激勵(lì)最佳效果)

      價(jià)值20元以內(nèi)的禮品:廣告三節(jié)傘、直柄傘、保溫杯、奇趣手牽手餐具 價(jià)值30元以內(nèi)的禮品:浴室套裝(四件套、三件套、二件套)、水果削皮器、銀光杯

      價(jià)值50元以內(nèi)的禮品:健康秤、大型家庭保健箱、廚房五件套、保鮮真空套杯

      價(jià)值100元以內(nèi)的禮品:君子氧吧、淑女氧吧、小康氧吧、時(shí)尚對表、化妝鏡、湘繡擺件

      4、表演節(jié)目獎(jiǎng)(可評出最佳默契獎(jiǎng)、最佳表演獎(jiǎng)、最佳親密獎(jiǎng)并授予不同的獎(jiǎng)項(xiàng)禮品)

      價(jià)值10元以內(nèi)禮品:水晶杯墊、三合一啤酒桶、童男玉女開瓶器、QQ杯、男孩/女孩杯

      價(jià)值20元以內(nèi)禮品:卡通電話機(jī)、卡通收音機(jī)、浴室三件套、迷你吹風(fēng)筒、奧運(yùn)鑰匙扣

      價(jià)值30元以內(nèi)禮品:摩托車雨披、CD盒、不銹鋼餐具套裝、5、中秋節(jié)禮品(贈(zèng)送月餅系列或家居生活用品以示節(jié)日的問候)

      價(jià)值60元的溫馨是團(tuán)圓系列:月餅禮盒+奇趣手牽手餐具 價(jià)值98元的秋月雅韻系列:月餅禮盒+《健康食文化》手冊 價(jià)值128元的綠之光系列:月餅禮盒+不銹剛餐具一套 策劃:×××

      ×××年×月×日

      據(jù)http://004km.cn內(nèi)容修改補(bǔ)充

      **公司中秋節(jié)活動(dòng)實(shí)施方案

      隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,公司員工隊(duì)伍日益壯大,現(xiàn)已有正式員工350人。為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸宿感,公司決定在今年×月×日(農(nóng)歷八月十四)晚上舉辦“月亮之心”中秋親情會,由我部負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體實(shí)施。為了保證本次活動(dòng)的順利舉行,特制訂本實(shí)施方案:

      一、成立“月亮之心”中秋會籌備組: 籌備組主任:×××

      副主任:×××(兼秘書長)下設(shè)7個(gè)小組(各組首位成員為組長):

      場地組:××× ××× ××× ××× ××× ××× 節(jié)目組:××× ××× ××× ××× ×× ××× 禮賓組:××× ××× ××× ××× ××× 禮品采購組:××× ××× ××× ××× ××× 宣傳組:××× ××× ××× ××× ××× 維安組:××× ××× ××× ××× ××× 機(jī)動(dòng)組:×××

      二、各組成員須熟知的有關(guān)內(nèi)容

      活動(dòng)主題:“月亮之心”中秋親情會

      活動(dòng)背景:

      “每逢佳節(jié)倍思親”賦予了中秋節(jié)濃郁的“家和”概念。在這個(gè)盡享天倫、祈福圓滿的月圓之夜,每一顆心靈都是圣潔的,最容易被激發(fā)出人性的真善美,是絕好的增進(jìn)情感、推動(dòng)業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)。

      活動(dòng)目的:

      1)公司是個(gè)大家庭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸宿感

      2)讓員工家屬了解公司文化,增進(jìn)對公司的親切感,提高對員工工作的支持度。

      3)激發(fā)員工的感恩心與榮譽(yù)心,為家人、為團(tuán)隊(duì),更努力、更有價(jià)值感的投入工作。4)倡導(dǎo)“快樂工作·幸福生活”的平衡理念,強(qiáng)化人與人之間的和睦相處,珍惜與家人之間、與同事之間共同生活的緣份,引導(dǎo)員工的博愛意識、大家意識。

      5)尊重中國的傳統(tǒng)風(fēng)俗,祈福人生的圓滿光輝,弘揚(yáng)中華民族文化,提升員工的文化素養(yǎng)。

      活動(dòng)對象:全體員工及其家屬 活動(dòng)時(shí)間:農(nóng)歷八月十四晚 活動(dòng)流程:

      1、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人致歡迎辭

      2、舞臺劇《中秋溯源》。如后羿射日、朱元璋起義等典故翻演

      3、快板(三句半,二人轉(zhuǎn))《瞧我們這一家子》內(nèi)容是分別介紹本團(tuán)隊(duì)的員工

      4、頒獎(jiǎng)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人總結(jié)每一位員工對團(tuán)隊(duì)所做出的成績與貢獻(xiàn),給予不同的榮譽(yù)稱號,并頒發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品給該員工的家屬,藉此也請員工和家屬即興講話。

      5、家庭秀。所有家庭才藝表演,或是進(jìn)行家庭游戲。

      6、音樂故事《藍(lán)綢帶》。現(xiàn)場發(fā)動(dòng)藍(lán)綢帶感恩行動(dòng)。(可同事或家人之間相互進(jìn)行感恩,給自己要感謝的人系上一根藍(lán)綢帶)

      7、月下祈福(燒燈塔,放禮花)。

      8、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的宣導(dǎo)與拍賣。制定下階段不同業(yè)績檔次的不同獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(以家庭型獎(jiǎng)勵(lì)為主,如家庭用品或全家旅游等)由每個(gè)家庭商討后先拿去獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)。

      9、派送中秋禮物(有小孩者另外加送)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人致感謝辭。

      三、各組職責(zé):(略)

      四、保障措施:

      1.主任、副主任、各組組長必須保證24小時(shí)開機(jī),確保能在第一時(shí)間取得聯(lián)系。

      2.實(shí)施分組負(fù)責(zé)制。各組須分工明確,妥善安排時(shí)間,確保在×月×日前兩天完成所有準(zhǔn)備工作。

      3.實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法完成任務(wù)的小組,立即取消其組長職務(wù),并扣除年終獎(jiǎng)金;對順利完成任務(wù)的小組,對組長予以800元的活動(dòng)獎(jiǎng),對組內(nèi)所有成員予以500元的活動(dòng)獎(jiǎng)。

      4.定期匯報(bào)工作。每周一、四召開組長會,聽取各組進(jìn)展匯報(bào)。

      **公司公關(guān)部

      ××××年×月×日

      第三篇:質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量策劃的區(qū)別

      質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量策劃有何區(qū)別?

      1.質(zhì)量管理(QM)

      1994年,ISO8402對質(zhì)量管理下了一個(gè)完整、科學(xué)的定義:確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn),使其實(shí)施的全部管理職能活動(dòng)。

      從上述定義中可以看到:質(zhì)量管理是一個(gè)組織中與其所有成員都有關(guān)的管理職能活動(dòng)。必須由該組織的最高管理者領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)又是該組織各級管理者必須承擔(dān)的職責(zé),還是該組織全體成員都應(yīng)參與才能認(rèn)真實(shí)施的活動(dòng)。

      質(zhì)量管理的內(nèi)容首要是確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),明確質(zhì)量職責(zé)。然后,通過質(zhì)量策劃—質(zhì)量控制(對內(nèi))和質(zhì)量保證(對外)一質(zhì)量改進(jìn),實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

      當(dāng)然,質(zhì)量管理也要考慮經(jīng)濟(jì)效益,要以較少的質(zhì)量投入獲取較多的經(jīng)濟(jì)效果。

      質(zhì)量策劃主要兩方面工作:一是確定質(zhì)量目標(biāo);二是確定為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的過程,其中包括必需的各種資源。

      質(zhì)量策劃(質(zhì)量設(shè)計(jì))

      確定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求以及質(zhì)量體系要素運(yùn)作的活動(dòng),稱之為質(zhì)量策劃(或質(zhì)量設(shè)計(jì))。質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的首要一步,也是策劃學(xué)的重要內(nèi)容,它一般包括:

      (1)產(chǎn)品質(zhì)量策劃

      如對產(chǎn)品(包括軟件和服務(wù))的質(zhì)量特性進(jìn)行識別、分類和比較,并建立質(zhì)量目標(biāo),確定具體的質(zhì)量要求和約束條件。

      (2)質(zhì)量管理和作業(yè)策劃

      即為實(shí)施質(zhì)量體系進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,人員和物質(zhì)資源的調(diào)配,質(zhì)量作業(yè)工作的進(jìn)度安排等等。

      (3)質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量改進(jìn)策劃

      針對特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同,如某個(gè)用戶提出附加要求的產(chǎn)品、特定地區(qū)的鉆井工程項(xiàng)目或工程建設(shè)項(xiàng)目。某些賓客的接待服務(wù)等,都要進(jìn)行質(zhì)量計(jì)劃策劃即編制附加專門質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的質(zhì)量計(jì)劃文件。

      質(zhì)量體系運(yùn)作過程中應(yīng)依據(jù)新的環(huán)境條件、已發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和缺陷,進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)策劃,如采取哪些糾正措施和預(yù)防措施等。

      對尚未建立質(zhì)量體系的組織來說,質(zhì)量體系策劃是十分重要的環(huán)節(jié)。

      質(zhì)量計(jì)劃

      針對某項(xiàng)產(chǎn)品、過程、服務(wù)、合同或任務(wù),制訂專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)的文件,稱為質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃是落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)的具體部署和行動(dòng)安排。其中包括企業(yè)各部門在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)應(yīng)承擔(dān)的工

      作任務(wù)、責(zé)任以及實(shí)現(xiàn)的時(shí)間進(jìn)度。在企業(yè)中,質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃的層層落實(shí),就是我們通常所說的“目標(biāo)展開”或“指標(biāo)分解”。

      我國企業(yè)的質(zhì)量計(jì)劃通常指的是:質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃、質(zhì)量攻關(guān)計(jì)劃、質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃、產(chǎn)品升級換代計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量趕超計(jì)劃等等。

      GB/T 190O1—20O0標(biāo)準(zhǔn)第7.1“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃”是組織對產(chǎn)品實(shí)施控制的源頭,也是實(shí)施PDCA循環(huán)的第一步。如果這一策劃不到位或發(fā)生偏差,會直接影響后續(xù)活動(dòng)的實(shí)施,影響質(zhì)量管理體系的運(yùn)作效果。因此,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃應(yīng)引起充分重視。

      筆者針對77條款的要求,對組織如何將產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃到位,對審核員如何審核到位等問題進(jìn)行探討。

      一、質(zhì)量策劃

      要準(zhǔn)確理解產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃,首先必須研究什么是質(zhì)量策劃。GB/T19000—2OOO標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量策劃”定義為:“質(zhì)量管理的一部分,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。根據(jù)這一定義,進(jìn)行質(zhì)量策劃應(yīng)首先制定質(zhì)量目標(biāo)。

      根據(jù)組織的實(shí)際需要,質(zhì)量目標(biāo)可以是質(zhì)量管理體系的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),通過策劃,安排組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置,分配職責(zé),識別和確定所需過程,配備必要的資源等,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系目標(biāo)的構(gòu)思和決策過程,即質(zhì)量管理體系的策劃。策劃的結(jié)果可以用來指導(dǎo)建立質(zhì)量管理體系,編制質(zhì)量手冊、程序文件以及相關(guān)的質(zhì)量管理體系文件。通過質(zhì)量管理體系的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的目標(biāo)。

      針對組織某一特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的要求,確定產(chǎn)品或項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),識別和確定所需過程,配備必要的資源,從而實(shí)現(xiàn)這一產(chǎn)品或項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)的構(gòu)思和決策過程,即產(chǎn)品的質(zhì)量策劃。策劃的結(jié)果可以形成質(zhì)量計(jì)劃或產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程所涉及的有關(guān)文件。

      針對組織某一具體產(chǎn)品或項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)所確定的質(zhì)量目標(biāo),通過安排設(shè)計(jì)和開發(fā)的有關(guān)階段和步驟,明確職責(zé)及設(shè)計(jì)過程中各小組之間的技術(shù)接口,從而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和開發(fā)的目標(biāo),即設(shè)計(jì)和開發(fā)的策劃。策劃的結(jié)果可以采用《產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》或下達(dá)《設(shè)計(jì)任務(wù)書》等方式作為策劃的輸出。

      針對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程所確定的質(zhì)量目標(biāo),安排活動(dòng)順序,配備必要的資源等,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程質(zhì)量目標(biāo)的構(gòu)思和決策過程,即生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的策劃。策劃的結(jié)果可以形成相關(guān)工藝文件、檢驗(yàn)文件、操作文件,在這些文件中明確所需過程和開展的活動(dòng),應(yīng)配備的必要資源等。通過這些作業(yè)文件的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)各過程的質(zhì)量目標(biāo)。

      針對組織需要開展的各種活動(dòng),確定各自的質(zhì)量目標(biāo),如培訓(xùn)、內(nèi)審、測量、分析和改進(jìn)等。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),安排活動(dòng)順序,配備資源的構(gòu)思和決策的過程,即培訓(xùn)、內(nèi)審或測量、分析和改進(jìn)等各種活動(dòng)的質(zhì)量策劃。

      二、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃

      根據(jù)GB/T19001—2O00標(biāo)準(zhǔn)7.1條款的要求,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃是組織質(zhì)量策劃的重要組成部分。進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃,可以從以下方面考慮:

      1.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃必須針對具體產(chǎn)品。項(xiàng)目或合同的要求進(jìn)行。如果離開具體的產(chǎn)品或項(xiàng)目,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃就無從談起。不同的產(chǎn)品或項(xiàng)目,具有不同的質(zhì)量目標(biāo)、策劃內(nèi)容和策劃結(jié)果。例如,有的組織或產(chǎn)品存在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程,有的則不存在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程;有的組織或產(chǎn)品存在外包過程,有的則不存在外包過程;有的產(chǎn)品需要編制工藝文件或作業(yè)指導(dǎo)書,一些簡單產(chǎn)品則不需要編制工藝文件或作業(yè)指導(dǎo)書。因此,組織實(shí)施產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃,必須什對具體產(chǎn)品或項(xiàng)目確定質(zhì)量目標(biāo),識別和確定這一產(chǎn)品或項(xiàng)目所需的過程和應(yīng)配備的資源等。

      審核員在現(xiàn)場審核產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃時(shí),必須以抽查某種產(chǎn)品或項(xiàng)目的策劃為依托進(jìn)行審核。如果離開了具體的產(chǎn)品或項(xiàng)目,審核只能是無的放矢,不會查出實(shí)質(zhì)內(nèi)容。如果組織存在較多策劃的產(chǎn)品或項(xiàng)目,可以采用抽樣的方式進(jìn)行審核。通過抽取有代表性的產(chǎn)品,綜合評價(jià)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃與標(biāo)準(zhǔn)要求的符合程度,并通過后續(xù)的各種活動(dòng)綜合評價(jià)策劃的效果。

      對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行策劃時(shí),應(yīng)注意如下幾種情況:

      ①針對組織新產(chǎn)品的開發(fā)和研制,以及

      老產(chǎn)品的改造,新工藝、新材料、新技術(shù)的應(yīng)用等,必然需要對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行精心策劃。其中,應(yīng)包括對質(zhì)量管理體系特定項(xiàng)目或未覆蓋的過程進(jìn)行策劃,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)。

      ②對刪減7.3條款要求的組織,如為主機(jī)廠提供配套產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和圖紙全部由主機(jī)廠提供的組織,由設(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)并提供全部設(shè)計(jì)圖紙的建筑施工單位等,同樣存在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃。只是在識別和確定的過程中,對73條款的要求作了刪減,而其他產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃內(nèi)容仍然存在,同樣需要進(jìn)行精心策劃。③組織長期沒有新產(chǎn)品的開發(fā)和研制,也沒有老產(chǎn)品的改造,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃在貫徹GB/

      T19001—2O00標(biāo)準(zhǔn)以前已經(jīng)完成。在這種情況下,也需要對照標(biāo)準(zhǔn)的要求,重新核查產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃是否完善,審查策劃的結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,以及是否能夠有效指導(dǎo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的操作。對于管理成熟度較低的組織,尤其應(yīng)注重產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的核查。例如,不少組織的產(chǎn)品已生產(chǎn)多年,但對照標(biāo)準(zhǔn)要求,有的過程識別欠完整、欠清楚,導(dǎo)致過程的控制欠嚴(yán)格,并經(jīng)常給組織造成損失;有的組織需要編制工藝文件或作業(yè)指導(dǎo)書才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量,但沒有編制或工藝文件不完善;有的組織產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)則欠準(zhǔn)確.內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)欠完整;有的組織應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行出廠型式試驗(yàn),但多年沒有進(jìn)行井下能提供相關(guān)證據(jù)等。對于這些問題,都需要在貫徹GB/T19001—2O00標(biāo)準(zhǔn)7.1條款要求時(shí)重新核查,如果發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞應(yīng)進(jìn)行調(diào)整或充實(shí)。對于已作出規(guī)定的內(nèi)容,通過這種核D 查使其更加明確、更加完善。對于沒有作出規(guī)定或漏掉的內(nèi)容,以及由于組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,其策劃的結(jié)果已經(jīng)不適宜等情況,應(yīng)通過策劃進(jìn)行補(bǔ)充或重

      新作出規(guī)定。因此,沒有新產(chǎn)品開發(fā)的組織,同樣存在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃。審核員進(jìn)行現(xiàn)場審核時(shí),也同樣需要按標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容進(jìn)行審核,并獲取相關(guān)證據(jù)。

      2.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃是產(chǎn)品形成全過程的策劃,屬于產(chǎn)品壽命周期范圍內(nèi)的策劃。策劃應(yīng)從了解顧客要求、確定產(chǎn)品或項(xiàng)目的質(zhì)量巨目標(biāo)開始,對如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)和服務(wù)的提供、產(chǎn)品的驗(yàn)證、銷售、交回付以及售后服務(wù)等全過程進(jìn)行安排。有人將產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃范圍比喻為“產(chǎn)品從生到死”的全過程安排和構(gòu)思,這是比較恰當(dāng)?shù)摹S械哪拷M織對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃所識別和確定的過程回沒有包括了解顧客要求、合同的簽訂、設(shè)計(jì)、采購或產(chǎn)品的銷售、交付及售后服務(wù)等過程,采購或產(chǎn)品的銷售、交付及售后服務(wù)等過程,將產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃與生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的將產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃與生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的策劃相混淆,這是不符合7.1條款要求的。

      3.對具體的產(chǎn)品或項(xiàng)目,通過策劃,首先確定產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和相關(guān)要求。這是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃的重要內(nèi)容,也是后續(xù)各項(xiàng)活動(dòng)的最終目的。組織制定的質(zhì)量目標(biāo)是否恰當(dāng),應(yīng)是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃中的重中之重。產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)重點(diǎn)考慮顧客關(guān)心的與產(chǎn)品質(zhì)量特性有關(guān)的功能和性能的要求,例如;產(chǎn)品的壽命周期、可靠性;服務(wù)的時(shí)間性、文明性、安全性、舒適性等。質(zhì)量目標(biāo)策劃是否恰當(dāng),將對能否增強(qiáng)顧客滿意起到重要作用。因此,組織能否增強(qiáng)顧客滿意起到重要作審。因此,對產(chǎn)品或項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的策劃應(yīng)持十分慎重的態(tài)度。在現(xiàn)場審核中,這些內(nèi)容應(yīng)屬于審核員收集客觀證據(jù)的重點(diǎn)。

      4.識別和確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需過程。GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)7.1條款明確指出:“組織應(yīng)策策劃和開發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過程’。這一過程的識別和確定,應(yīng)是產(chǎn)品形成的全過程,包括是否存在外包過程,是否存在過程的刪減等內(nèi)容。策劃的結(jié)果可以用流程圖的方式表述,也可以用文字描述。一般情況下,給出流程圖并配合必要的文字說明,是比較清楚的表示方式。

      5.通過策劃提出文件的需求。策劃的結(jié)果,可以給出產(chǎn)品所需文件清單,或以其他方式表述,也可以口頭提出,作為后續(xù)活動(dòng)編制所需文件的依據(jù)。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的文件必須針對不同過程而言。不同的過程需要不同的文件;了解顧客要求,需要市場調(diào)查的相關(guān)文件;設(shè)計(jì)和開發(fā),需要設(shè)計(jì)輸入和設(shè)計(jì)輸出文件,以及評審、驗(yàn)證和確認(rèn)等文件;采購應(yīng)依據(jù)采購信息或相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn);生產(chǎn)和服務(wù)的提供,需要工藝文件或服務(wù)規(guī)范;檢驗(yàn)需要產(chǎn)品接收準(zhǔn)則等文件。但要注意的是,策劃的結(jié)果只是提出需要的文件。并未要求編制或形成相關(guān)的具體文件。文件的編制和批準(zhǔn),應(yīng)通過策劃后的相關(guān)過程完成。

      6.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的資源。這些資源可以包括人力資源、生產(chǎn)設(shè)備、檢測和試驗(yàn)設(shè)備、生產(chǎn)場地等。不同的過程需要不同的資源。通過策劃,應(yīng)給出各相關(guān)過程對人員資格的要求、使用的基礎(chǔ)設(shè)施及工作環(huán)境要求等。策劃的結(jié)果,可以給出某種產(chǎn)品(或通用產(chǎn)品)所需基礎(chǔ)設(shè)施清單,作為GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)

      6.3條款確定基礎(chǔ)設(shè)施的重要依據(jù)??梢越o出產(chǎn)品所需人員及能力要求清單,作為配備人力資源或培訓(xùn)的重要依據(jù)。

      7.策劃所需記錄。從了解顧客要求、簽訂合同、設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)和服務(wù)的提供、檢驗(yàn)和試驗(yàn),直到產(chǎn)品的交付和售后服務(wù),確定產(chǎn)品或項(xiàng)目需要哪些記錄、策劃的結(jié)果,可以給出所需記錄清單,作為

      GB/T19001—2OOO標(biāo)準(zhǔn)4.2.4條款建立記錄的重要來源。通過4.2.4條款的具體操作,給出記錄的編號,規(guī)定記錄的內(nèi)容和形式,建立質(zhì)量記錄,以及記錄的控制等,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

      8.策劃產(chǎn)品所需的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng),并確定產(chǎn)品的接收準(zhǔn)則。其中,產(chǎn)品的驗(yàn)證和檢驗(yàn)、試驗(yàn)等活動(dòng),可以作為識別過程的組成部分,產(chǎn)品接收準(zhǔn)則也可以作為文件的組成部分。值得注意的是,這里的產(chǎn)品接收準(zhǔn)則應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo),通過策劃作出明確規(guī)定,而不僅僅是提出接收準(zhǔn)則的需求。策劃過程應(yīng)包括識別哪些是組織的監(jiān)視活動(dòng),哪些是組織的測量活動(dòng)。根據(jù)策劃的結(jié)果,作為GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)76條款提出的配備所需監(jiān)視和測量裝置的重要依據(jù)。

      針對以上內(nèi)容,組織應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際需要進(jìn)行策劃。策劃的結(jié)果,應(yīng)根據(jù)組織的實(shí)際需要予以表述,適應(yīng)于組織的運(yùn)作方式。GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)7.1條款a至d都是標(biāo)準(zhǔn)要求中的適當(dāng)內(nèi)容。如果組織對以上內(nèi)容的策劃是實(shí)際操作中不需要的,可以簡化,也可以不做安排。通常情況下,以上內(nèi)容需要通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃作出規(guī)定,以便產(chǎn)品或項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)能順利實(shí)現(xiàn)。

      產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃僅僅是PDCA循環(huán)的策劃階段,具體實(shí)施和效果必然要通過后續(xù)的各項(xiàng)活動(dòng)完成井作出評價(jià)。

      三、質(zhì)量計(jì)劃

      GBT/19000—2000標(biāo)準(zhǔn)3.7.5條款將“質(zhì)量計(jì)劃”定義為;“對特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同,規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。”由此可以看出:

      1.質(zhì)量計(jì)劃的對象是產(chǎn)品\項(xiàng)目、過程或特定合同的要求。質(zhì)量計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)確定的質(zhì)量目標(biāo)而規(guī)定的具體操作文件。

      2.質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)與質(zhì)量策劃加以區(qū)別。質(zhì)量策劃是確定質(zhì)量目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而進(jìn)行構(gòu)思和決策的過程。因此,質(zhì)量策劃是一種活動(dòng);質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量策劃結(jié)果的一種表述方式,是表述產(chǎn)品策劃結(jié)果的一種文件。但是,不是所有質(zhì)量策劃的結(jié)果都需要形成質(zhì)量計(jì)劃。GBH19000—2000標(biāo)準(zhǔn)3.7.5條款的“注3” 明確指出:“質(zhì)量計(jì)劃通常是質(zhì)量策劃的結(jié)果之一?!崩?,組織對質(zhì)量管理體系的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行策劃,其結(jié)果可以是編制的質(zhì)量手冊、程序文件及相應(yīng)操作文件;對設(shè)計(jì)和開發(fā)的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行策劃,其結(jié)果可以是《設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃》、《設(shè)計(jì)任務(wù)書》。可見,這些策劃的結(jié)果都可以不稱為質(zhì)量計(jì)劃。因此,質(zhì)量計(jì)劃是針對產(chǎn)品或過程進(jìn)行策劃的結(jié)果的表述方式之一,而不是全部。

      3.由于質(zhì)量計(jì)劃是表述產(chǎn)品、項(xiàng)目或過程策劃結(jié)果的一種文件,一般情況下可包括產(chǎn)品或項(xiàng)目策劃的有關(guān)內(nèi)容:產(chǎn)品或項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所識別和確定的過程,需要的文件,應(yīng)配備的資源和所需的記錄,各種活動(dòng)的職責(zé)分工,時(shí)間進(jìn)度要求,如何實(shí)施操作等。同樣,質(zhì)量計(jì)劃也可以引用質(zhì)量

      手冊或程序文件的相關(guān)內(nèi)容,以指導(dǎo)具體的操作??傊?,質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)以組織的實(shí)際需要為準(zhǔn)??梢园℅Brt 19001一2000標(biāo)準(zhǔn)“7*策劃”的全部內(nèi)容,也可以增加或減少某些內(nèi)容。不是要求組織將產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的全部內(nèi)容必須納人質(zhì)量計(jì)劃。

      4.質(zhì)量計(jì)劃不是必備文件,是對現(xiàn)有體系文件的補(bǔ)充。如果現(xiàn)行體系文件能夠指導(dǎo)操作,可以不必另行編制質(zhì)量計(jì)劃;如果現(xiàn)行體系文件不足以指導(dǎo)操作,或不足以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品策劃的質(zhì)量目標(biāo),則必須編制質(zhì)量計(jì)劃并予以實(shí)施。

      5.質(zhì)量計(jì)劃的表述方式應(yīng)根據(jù)組織的需要確定,可以是文字描述,也可以通過流程圖的方式表達(dá),還可以用表格的方式給出。不管如何表述,都應(yīng)針對確定的目標(biāo)明確過程、配備資源、確定職責(zé)分工及技術(shù)接口等項(xiàng)要求。質(zhì)量計(jì)劃的編制應(yīng)具有可操作性,以便順利實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

      簡單的說,質(zhì)量策劃就是通常所說的項(xiàng)目策劃,包括項(xiàng)目計(jì)劃

      質(zhì)量計(jì)劃可以是獨(dú)立的,也可以做為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分

      第四篇:1廣告策劃和廣告計(jì)劃的聯(lián)系與區(qū)別

      廣告策劃和廣告計(jì)劃的聯(lián)系與區(qū)別

      (1)廣告策劃活動(dòng)過程上的異同

      二者都是對廣告策劃活動(dòng)過程的反映。但是廣告策劃是這個(gè)過程的本身,是全局性、整體性的真略決策,是動(dòng)態(tài)的;而廣告計(jì)劃則是這個(gè)過程的結(jié)果,是具體的、可操作的指導(dǎo)方案,是靜態(tài)的。

      (2)廣告策劃客體上的區(qū)別和聯(lián)系

      二者都是決定廣告策劃的客體,如廣告目標(biāo)、廣告戰(zhàn)略、廣告策略、廣告主題、廣告創(chuàng)意、廣告媒體選擇、廣告效果評估等。但是廣告策劃側(cè)重于客體的決定行為,掌握原則與方向,具有創(chuàng)新性與超前性,挑戰(zhàn)性大,因而它需要經(jīng)過長期專業(yè)訓(xùn)練的人員來從事廣告策劃工作;而廣告計(jì)劃則是這一行為結(jié)果的具體文字形式的體現(xiàn)、處理程序與細(xì)節(jié),屬于常規(guī)的工作流程,具有現(xiàn)實(shí)可行性,挑戰(zhàn)性小,因而它只需要經(jīng)過短期培訓(xùn)的人員即可操作。

      (3)廣告策劃書反映的側(cè)重點(diǎn)

      二者都可以通過廣告策劃書反映出來。但是廣告策劃書反映廣告策劃活動(dòng)的全過程,而廣告計(jì)劃既是廣告策劃書重要和主體的組成部分,也可以是獨(dú)立執(zhí)行的文件。

      (4)二者互為前提和結(jié)果

      廣告策劃是制定廣告計(jì)劃的前提;而廣告計(jì)劃則是對廣告策劃關(guān)于具體行動(dòng)方案的決策結(jié)果的概括和總結(jié)。

      總之,廣告策劃是集思廣益的復(fù)雜的腦力勞動(dòng),是一系列圍繞廣告戰(zhàn)略、策略而展開的研討活動(dòng),而廣告計(jì)劃是這一系列活動(dòng)的歸納和體現(xiàn),是廣告策劃所產(chǎn)生的一系列戰(zhàn)略、廣告策略的具體化。二者既相互聯(lián)系、密不可分,又有區(qū)別。

      第五篇:策劃與咨詢的區(qū)別

      策劃與咨詢的區(qū)別

      直到現(xiàn)在,仍有不少人把管理咨詢與流星般墜落的“點(diǎn)子公司”聯(lián)在一起,這是誤解。一個(gè)沒有文化的人也可能冒出幾個(gè)“點(diǎn)子”,管理咨詢卻是

      直到現(xiàn)在,仍有不少人把管理咨詢與流星般墜落的“點(diǎn)子公司”聯(lián)在一起,這是誤解。一個(gè)沒有文化的人也可能冒出幾個(gè)“點(diǎn)子”,管理咨詢卻是典型的知識產(chǎn)業(yè)。

      區(qū)別之一,咨詢是“業(yè)”,是專家集體行為;策劃是“界”、是個(gè)人行為?!皹I(yè)”是業(yè)態(tài)、行業(yè),是各類專家隊(duì)伍組成的群體組織,即咨詢公司?!敖纭笔侵覆邉澣藗€(gè)人組成的松散的同行,是“點(diǎn)子大王”們的個(gè)人行為。國外咨詢業(yè)是公司集體出名,而國內(nèi)策劃界是策劃人個(gè)人出名。

      區(qū)別之二,咨詢以專業(yè)性、科學(xué)性為依托;策劃以智慧、創(chuàng)意而見長。咨詢?nèi)藛T一般都受過專業(yè)的教育和培訓(xùn),專業(yè)性很強(qiáng),學(xué)科性很強(qiáng);而策劃人往往是在商海社會摸爬滾打過多年的創(chuàng)意高手,他們依靠見多識廣,善于應(yīng)變,并以出奇制勝、一鳴驚人的方法打動(dòng)用戶的心。因此,咨詢更多的是幫助企業(yè)持久的強(qiáng)身健體,而策劃更多的是幫助企業(yè)一時(shí)揚(yáng)名獲利;咨詢是專家行為,更體現(xiàn)為規(guī)范,而策劃是智者,體現(xiàn)為創(chuàng)意和點(diǎn)子。

      區(qū)別之三,咨詢往往有穩(wěn)定長期的客戶,策劃則往往是一次性、一時(shí)性活動(dòng)。咨詢專業(yè)性強(qiáng),因此所需工作時(shí)間也長,國外咨詢公司的客戶往往有幾年、十幾年甚至幾十年關(guān)系穩(wěn)定的。而策劃往往限定在具體實(shí)效項(xiàng)目,如公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、廣告活動(dòng)、CIS等,一次策劃一二個(gè)月就能解決問題,所以策劃的客戶關(guān)系往往不一定穩(wěn)定。

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