第一篇：新常態(tài)下的教育

新常態(tài)下的教育，不應(yīng)該是強(qiáng)迫，而是引導(dǎo)；不是灌輸，而是浸潤；不是施壓，而是影響；不是改造，而是改變。它不是讓孩子必須成為什么樣的人，而是幫助他成為應(yīng)該成為的那樣的人。

新常態(tài)下的教育，在于積淀孩子素養(yǎng)，提升孩子素質(zhì)，因而把孩子的品行操守看得比一紙分?jǐn)?shù)更重要，把孩子的人文素養(yǎng)看得比考試成績更重要，把育人看得比育才更重要。教育將不再以“分”為向?qū)?，以“考”為法寶，以片面追求教育的GDP為目標(biāo)，而是基于“人”的哲學(xué)拷量與追問，把培養(yǎng)一個個精神獨(dú)立、人格完整、品德高尚、懂得擔(dān)當(dāng)，能夠自食其力的合格公民作為己任。

新常態(tài)下的教育，當(dāng)以人為本，遵從人性，尊重孩子的生命個性，解放孩子的身心，給他們自由發(fā)展的空間，鼓勵他們不斷嘗試、直面挫折。一個人只有在自由的狀態(tài)下，才有可能重新發(fā)現(xiàn)自己的潛能和個性。而教育不應(yīng)該成為枷鎖和禁錮，緊緊地攥著孩子。

新常態(tài)下的教育，會無限相信學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和發(fā)展的可能，把課堂還給學(xué)生，把時間還給學(xué)生，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生，會讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、愉快學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)，快樂成長，而不是憑死記硬背，死整蠻干，靠拼時間、拼體力甚至靠拼生命的方式去提高考試成績。

新常態(tài)下的教育，需要我們擁有一顆平常心。這樣的平常心，會引導(dǎo)我們在對孩子的教育上，因勢利導(dǎo)，順其自然，就像老農(nóng)對待禾苗一樣，按農(nóng)時施肥澆水，而不會急功近利，拔苗助長，在孩子的世界瘋狂開采。

新常態(tài)下的教育，不應(yīng)再有超大規(guī)模學(xué)校，不應(yīng)再有高考集中營。校園會成為孩子們真正的學(xué)園、花園、家園、樂園。在這里，孩子不會被定位于工廠流水線上的一件件產(chǎn)品，他們可以有比較充足的時間與人交往，可以自由自在地參與各種社團(tuán)活動，讀自己喜歡的書，做自己喜歡做的事。

新常態(tài)下的教育，也要求校長不趨炎附勢，不為應(yīng)試教育推波助瀾，而是保持一份豁達(dá)與寧靜，堅守良知和使命，以家國的情懷和擔(dān)當(dāng)，盡全力讓學(xué)校成為美好事物匯聚的地方，并為孩子們的成長提供適合的教育。

新常態(tài)下的教育，還要求老師們把教育當(dāng)作良心活兒，從孩子成長出發(fā)，一切著眼于他們當(dāng)下學(xué)習(xí)生活以及未來人生的幸福，而不是僅僅為了九年、十二年學(xué)習(xí)之后的那兩天。他們能夠在夾縫中遵循教育規(guī)律，不計較個人得失，憑著良心、愛心和智慧做教育，不用壓抑和扭曲人性的方式去教學(xué)生。

我們的教育應(yīng)該進(jìn)入這樣一種新常態(tài)，這不僅僅是為了孩子，為了教育，也是為了國家和民族的未來。（湯勇）

新常態(tài)新作風(fēng)心得體會

春節(jié)前夕，三個群眾路線系列動漫短片《群眾路線動真格了？》《老百姓的事兒好辦了嗎？》和《當(dāng)官的真怕了？》開始在網(wǎng)上熱傳。片中多次出現(xiàn)習(xí)近平等領(lǐng)導(dǎo)人的卡通形象，有網(wǎng)友評價，該系列短片比春晚反腐相聲“尺度還大”。（2月20日新華網(wǎng)）

三個群眾路線系列動漫短片將黨的群眾路線教育實踐活動比作一場新時期的“整風(fēng)運(yùn)動”，透露出活動將殺“回馬槍”，反“四風(fēng)”將成為新常態(tài)的信號。不難看出，短片創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)人的卡通形象，用民眾視角和網(wǎng)絡(luò)語言呈現(xiàn)嚴(yán)肅題材，為深入推進(jìn)群眾路線和作風(fēng)建設(shè)

尋求最大公約數(shù)。

眾所周知，教育實踐活動對“四風(fēng)”問題進(jìn)行大排查、大檢修、大掃除，狠狠地剎住了“四風(fēng)”蔓延勢頭。在整個活動中，取消、下放13.7萬多項行政審批事項，查處“吃拿卡要”“庸懶散拖”問題5萬多起、6萬多人。查處在公務(wù)活動和節(jié)日期間贈送、接受禮品、禮金和各種有價證券、支付憑證的問題1.3萬多起、4024人。查處公款吃喝、參與高消費(fèi)的問題3083起、4144人。清理清退公務(wù)用車11.4萬多輛，調(diào)整清理辦公用房面積2227.6萬平方米，停建樓堂館所2580個?？s“三公”經(jīng)費(fèi)530.2億元，減少因公臨時出國（境）2.7萬多個批次、9.6萬多人。叫?！靶蜗蠊こ獭薄罢児こ獭?63個，查處弄虛作假的問

題436起、418人??

由此可見，中央以群眾路線教育實踐活動為契機(jī)、為抓手，以群眾的意愿、訴求、評判為坐標(biāo)，向?qū)嵦幨箘?、往?xì)處用力、從嚴(yán)處較真，將廣大黨員干部作風(fēng)建設(shè)帶入“新常態(tài)”，持續(xù)向全黨全社會傳遞信心和力量，在黨的建設(shè)史上寫下重要一筆。正如短片中所說，很多官員怕秘書收錢、怕情人舉報、怕兒子酒駕、怕女兒炫富、怕老婆在國外買別墅；怕裸官被發(fā)現(xiàn)、怕網(wǎng)友偷拍、怕群眾舉報，怕就算逃到國外也被抓回來。

然而，在復(fù)雜的社會環(huán)境中，如何讓群眾觀點(diǎn)、群眾立場深入人心，讓群眾工作發(fā)自內(nèi)心，仍然不是一件容易的事情。進(jìn)一步說，經(jīng)過這次教育實踐活動，各級各部門在改進(jìn)作風(fēng)有了一個良好開端，但取得的成果還是初步的，基礎(chǔ)還不穩(wěn)固。如果對取得的成績沾沾自喜、止步不前，那么不僅業(yè)已取得的成效將“付之東流”，更會導(dǎo)致深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)陷入被動。

總書記曾強(qiáng)調(diào)，作風(fēng)問題具有反復(fù)性、頑固性，不可能一蹴而就，畢其功于一役。因此，要讓官員從內(nèi)心處融入群眾，為群眾解難題、辦實事，還需要打好“組合拳”。其一，要將問題整改到位。群眾路線教育實踐活動取得成效關(guān)鍵在于問題整改到位，要列個問題清單，群眾認(rèn)可一件銷號一件；如果問題找了一大堆，到最后卻不了了之，這最終還是會回歸到形式主義，其結(jié)果必然會損害黨的公信力。其二，要讓官員破除牢“官念”、根除特權(quán)意識，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，守住那顆平民心。如果主觀上就沒有群眾工作的意識，任何好的利民舉措、規(guī)章制度落實下去也都會走樣。其三，要請群眾監(jiān)督、讓群眾檢驗，請群眾評價，加強(qiáng)對干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部下基層、聯(lián)系群眾工作的監(jiān)督，確保干部真正下得去、群眾真正

聯(lián)得上。

冰凍三尺非一日之寒，激濁揚(yáng)清、改進(jìn)作風(fēng)不是一句空話，也不是一時興起，更不是一朝之功，需要我們“抓常、抓細(xì)、抓長”，讓那些懷著“不會查到我頭上”心理的人斷絕念頭，讓那些打算在中央抓一陣子的“風(fēng)頭”過后“依然如此”的人放棄幻想。這樣，我們才能大力解決“臉難看”、“辦事難”、“門檻高”等突出問題，才能防止被壓下去的不良作風(fēng)“死灰復(fù)燃”，才能讓一些人打消“熬過這陣子”的念頭、擯棄“嘴上一套、背后一套”的做法，回到清風(fēng)正氣的做人行事軌道上來。

拓展閱讀：學(xué)習(xí)官場新常態(tài)心得體會

今天，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了《適應(yīng)反腐帶來的官場“新常態(tài)”》這篇文章。官場的“新常態(tài)”對于領(lǐng)導(dǎo)干部的從政品德和行為提出了更高的要求，這種狀態(tài)不是一陣風(fēng)，因此官員要對之充分認(rèn)識，堅定信心，不應(yīng)該抱觀望和應(yīng)付的態(tài)度。

“新常態(tài)”是一種新的正常狀態(tài)。之所以說是“新常態(tài)”，就是說這種狀態(tài)不是一陣風(fēng)。這種“新常態(tài)”，將是領(lǐng)導(dǎo)干部從政新的基本環(huán)境，因此也就形成了對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本的底線，不能違背和僭越。當(dāng)然這種“新常態(tài)”也是會變化的，但是其變化只能是對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求更高、更明確，而絕不是相反。

現(xiàn)在仍有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對于這種“新常態(tài)”持猶疑、觀望、猜測的態(tài)度，認(rèn)為中央這樣的嚴(yán)要求不可能持續(xù)太久。這種判斷一方面是出自于以往的所謂“經(jīng)驗”，另一方面則是因為利益關(guān)系而懷有一種不切實際的愿望，其實這實在是低估了中央的決心和勇氣，也沒有認(rèn)識清楚信息化時代人民群眾高度的反腐敗積極性和中央堅定的反腐敗部署之間的緊密互動、互相促進(jìn)效果。

實際上，清楚的事實正擺在面前：新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體在以“踏石留印、抓鐵有痕”的精神，全面徹底地治理腐敗的頑疾，既抓“蒼蠅”又抓“老虎”，既抓小事又抓制度建設(shè)，既把腐敗分子關(guān)進(jìn)監(jiān)獄又“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子”，這樣的反腐就絕對不是選擇式、運(yùn)動式和有退路的反腐。如果中國的政治生態(tài)沒有一個完全的改觀，“新常態(tài)”沒有完全穩(wěn)定和充分到位，中央在這方面的推進(jìn)是絕不會停止的，何況這已經(jīng)得到了廣大人民群眾和絕大多

數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部堅定的支持。

反腐敗帶來的官場“新常態(tài)”，切切實實地向領(lǐng)導(dǎo)干部們提出了新的要求。權(quán)力行使要有明確的邊界和規(guī)則了，監(jiān)督無時無刻不在了，以致有些領(lǐng)導(dǎo)干部私下里感慨現(xiàn)在工作不好做了，因此出現(xiàn)了消極應(yīng)付的現(xiàn)象。這種不作為心態(tài)正是對官場“新常態(tài)”不適應(yīng)的典型表現(xiàn)。當(dāng)然，在官場“新常態(tài)”下工作確實

學(xué)習(xí)“新常態(tài)新習(xí)慣新作為新

跨越”心得體會

近期在鄉(xiāng)黨委政府的組織帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了如何適應(yīng)“新常態(tài)”。官場的“新常態(tài)”對于我們基層人員的從政品德和行為提出了更高的要求，這種狀態(tài)不是一陣風(fēng)，因此要對新常態(tài)充分認(rèn)識，堅定信心，不應(yīng)該抱觀望和應(yīng)付的態(tài)度。

“新常態(tài)”是一種新的正常狀態(tài)。之所以說是“新常態(tài)”，就是說這種狀態(tài)不是一陣風(fēng)。這種“新常態(tài)”，將是領(lǐng)導(dǎo)干部從政新的基本環(huán)境，因此也就形成了對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本的底線，不能違背和僭越。當(dāng)然這種“新常態(tài)”也是會變化的，但是其變化只能是對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求更高、更明確，而絕不是相反?，F(xiàn)在仍有少數(shù)人對于這種“新常態(tài)”持猶疑、觀望、猜測的態(tài)度，認(rèn)為中央這樣的嚴(yán)要求不可能持續(xù)太久。這種判斷一方面是出自于以往的所謂“經(jīng)驗”，另一方面則是因為利益關(guān)系而懷有一種不切實際的愿望，其實這實在是低估了中央的決心和勇氣，也沒有認(rèn)識清楚信息化時代人民群眾高度的反腐敗積極性和中央堅定的反腐敗部署之間的緊密互動、互相促進(jìn)效果。

實際上，清楚的事實正擺在面前:新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體在以“踏石留印、抓鐵有痕”的精神，全面徹底地治理腐敗的頑疾，既抓“蒼蠅”又抓“老虎”，既抓小事又抓制度建設(shè)，既把腐敗分子關(guān)進(jìn)監(jiān)獄又“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子”，這樣的反腐就絕對不是選擇式、運(yùn)動式和有退路的反腐。如果中國的政治生態(tài)沒有一個完全的改觀，“新常態(tài)”沒有完全穩(wěn)定和充分到位，中央在這方面的推進(jìn)是絕不會停止的，何況這已經(jīng)得到了廣大人民群眾和絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部堅定的支持。

反腐敗帶來的官場“新常態(tài)”，切切實實地向領(lǐng)導(dǎo)干部們提出了新的要求。權(quán)力行使要有明確的邊界和規(guī)則了，監(jiān)督無時無刻不在了，以致有些領(lǐng)導(dǎo)干部私下里感慨現(xiàn)在工作不好做了，因此出現(xiàn)了消極應(yīng)付的現(xiàn)象。這種不作為心態(tài)正是對官場“新常態(tài)”不適應(yīng)的典型表現(xiàn)。當(dāng)然，在官場“新常態(tài)”下工作確實要求高多了，所以暫時有所不適應(yīng)也還可以理解，但是一味抱怨的態(tài)度要不得?！袄悟}太盛防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量”，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該善于從長遠(yuǎn)看問題，并且善于從自身找原因，要看到自己同黨和人民要求之間的差距，及時調(diào)整心態(tài)，盡快學(xué)會在這樣的“新常態(tài)”下開展工作，實現(xiàn)自己的“轉(zhuǎn)型升級”，爭取在新的條件下、按照新的標(biāo)準(zhǔn)要求，有更大的作為。

要求高多了，所以暫時有所不適應(yīng)也還可以理解，但是一味抱怨的態(tài)度要不得?！袄悟}太盛防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量”，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該善于從長遠(yuǎn)看問題，并且善于從自身找原因，要看到自己同黨和人民要求之間的差距，及時調(diào)整心態(tài)，盡快學(xué)會在這樣的“新常態(tài)”下開展工作，實現(xiàn)自己的“轉(zhuǎn)型升級”，爭取在新的條件下、按照新的標(biāo)準(zhǔn)要求，有更大的作為。

剛閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會議，對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)做出了系統(tǒng)性闡述，提出要認(rèn)識新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展，有它的內(nèi)在規(guī)律，而教育是人學(xué)，是培養(yǎng)有血有肉、有思想、有情感的人的事業(yè)，人的發(fā)展和成長相對于經(jīng)濟(jì)，更有其必然規(guī)律，教育更應(yīng)該樹立一種新常態(tài)意識，體現(xiàn)一種新常態(tài)思維。

新常態(tài)下的教育，不應(yīng)該是強(qiáng)迫，而是引導(dǎo)；不是灌輸，而是浸潤；不是施壓，而是影響；不是改造，而是改變。它不是讓孩子必須成為什么樣的人，而是幫助他成為應(yīng)該成為的那樣的人。

新常態(tài)下的教育，在于積淀孩子素養(yǎng)，提升孩子素質(zhì)，因而把孩子的品行操守看得比一紙分?jǐn)?shù)更重要，把孩子的人文素養(yǎng)看得比考試成績更重要，把育人看得比育才更重要。教育將不再以“分”為向?qū)В浴翱肌睘榉▽?，以片面追求教育的GDP為目標(biāo)，而是基于“人”的哲學(xué)拷量與追問，把培養(yǎng)一個個精神獨(dú)立、人格完整、品德高尚、懂得擔(dān)當(dāng)，能夠自食其力的合格公民作為己任。

新常態(tài)下的教育，當(dāng)以人為本，遵從人性，尊重孩子的生命個性，解放孩子的身心，給他們自由發(fā)展的空間，鼓勵他們不斷嘗試、直面挫折。一個人只有在自由的狀態(tài)下，才有可能重新發(fā)現(xiàn)自己的潛能和個性。而教育不應(yīng)該成為枷鎖和禁錮，緊緊地攥著孩子。

新常態(tài)下的教育，會無限相信學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和發(fā)展的可能，把課堂還給學(xué)生，把時間還給學(xué)生，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生，會讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、愉快學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)，快樂成長，而不是憑死記硬背，死整蠻干，靠拼時間、拼體力甚至靠拼生命的方式去提高考試成績。

新常態(tài)下的教育，需要我們擁有一顆平常心。這樣的平常心，會引導(dǎo)我們在對孩子的教育上，因勢利導(dǎo)，順其自然，就像老農(nóng)對待禾苗一樣，按農(nóng)時施肥澆水，而不會急功近利，拔苗助長，在孩子的世界瘋狂開采。

新常態(tài)下的教育，不應(yīng)再有超大規(guī)模學(xué)校，不應(yīng)再有高考集中營。校園會成為孩子們真正的學(xué)園、花園、家園、樂園。在這里，孩子不會被定位于工廠流水線上的一件件產(chǎn)品，他們可以有比較充足的時間與人交往，可以自由自在地參與各種社團(tuán)活動，讀自己喜歡的書，做自己喜歡做的事。

新常態(tài)下的教育，也要求校長不趨炎附勢，不為應(yīng)試教育推波助瀾，而是保持一份豁達(dá)與寧靜，堅守良知和使命，以家國的情懷和擔(dān)當(dāng)，盡全力讓學(xué)校成為美好事物匯聚的地方，并為孩子們的成長提供適合的教育。

新常態(tài)下的教育，還要求老師們把教育當(dāng)作良心活兒，從孩子成長出發(fā)，一切著眼于他們當(dāng)下學(xué)習(xí)生活以及未來人生的幸福，而不是僅僅為了九年、十二年學(xué)習(xí)之后的那兩天。他們能夠在夾縫中遵循教育規(guī)律，不計較個人得失，憑著良心、愛心和智慧做教育，不用壓抑和扭曲人性的方式去教學(xué)生。

我們的教育應(yīng)該進(jìn)入這樣一種新常態(tài)，這不僅僅是為了孩子，為了教育，也是為了國家和民族的未來。

第二篇：新常態(tài)下的

新常態(tài)下的“堅守”

大德小學(xué) 李錦花

遙遠(yuǎn)的西北大漠，有一種胡楊的樹種，它們生而三千年不死，死而三千年不倒，倒而三千年不朽，這沙漠里健壯而睿智的勇士，用自己的一生為我們詮釋了堅守一詞的深刻內(nèi)涵。雖然我不可能是倔強(qiáng)的生長在沙漠中的胡楊,但我愿做那棵扎根于鄉(xiāng)村英語教學(xué)試驗田邊的胡楊,任時光荏苒,任四季的變換,我始終用自己的生命和全部的愛, 堅守著鄉(xiāng)村英語教學(xué)的希望和喜悅。

堅守是熱愛。剛開始，我常常為自己不知道怎樣為小學(xué)生上好英語課而茫然。但是我對英語的那份執(zhí)著的愛告訴我要永不言棄。在教學(xué)中我常常遇到這樣或那樣的問題，但失敗澆不滅我對英語教學(xué)那如火如荼的熱情。在這樣執(zhí)著的支撐下，我昂首行踏進(jìn)英語教學(xué)的珪步之中，在英語教學(xué)這塊沃土上我默默地耕耘著。

堅守是進(jìn)步。我是一位普通的鄉(xiāng)村英語教師，要讓孩子們學(xué)好英語，算的上比登天還難哪。我作為一名普通的英語教師，神圣職責(zé)是什么呢？經(jīng)過我不眠的深思，向有經(jīng)驗教師的請教，拉一些對英語不感興趣的孩子促膝長談，拜訪一些家長和他們交換意見。我明白了，明白了要教好英語，首先要讓他們愛上英語、喜歡英語。啊。。我知道了，知道了！學(xué)生喜歡什么就不會厭煩什么。真是“山窮水復(fù)凝無路，柳暗花明又一村”啊。

為此，每節(jié)課前我會認(rèn)真研究、吃透教材，通讀、精讀課文，較好地掌握教材的全部內(nèi)容，明確這節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，精心設(shè)計課型、流程、方法等。在教學(xué)過程中我深知英語課中口語是老師與學(xué)生交流的主要方式，作為英語老師的我很注重加強(qiáng)英語口語在課堂中的運(yùn)用，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)愉悅的英語課堂氛圍；在課堂上對于學(xué)生的表現(xiàn)我會給予肯定和鼓勵，從而使學(xué)生感受到老師的關(guān)愛，感受到我始終保持的微笑，并且和學(xué)生多交流，讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地喜歡我的課堂。

堅守是希望。我剛接手的班是五年級，班上有一個比較優(yōu)秀的學(xué)生--趙嘉欣。她性格外向，刻苦努力，成績優(yōu)異?？墒?，她上四年級的時候，她生病了。有一個多月沒有來上課，她落下了很多的課程，我暗暗地?fù)?dān)心和著急。我不能把我的擔(dān)心表現(xiàn)出來。上課的時候。我特意讓她來回答她能夠回答的問題，每次答完問題，我都會笑著對她說“你真棒”。一次，她的媽媽對我說；“李老師，今天我女兒回家特別的高興在沙發(fā)上蹦來蹦去。我問她為什么，她說（李老師說我特別棒）”！后來，她深深的愛上了英語。

我作為新常態(tài)下的英語老師，我明白應(yīng)該突破常規(guī)，尋求新的教學(xué)模式，敢于真正的把課堂還給學(xué)生，實現(xiàn)老師作為教學(xué)的主導(dǎo)，學(xué)生作為主體的開放式課堂。新常態(tài)下的教育，不應(yīng)該是強(qiáng)迫，而是引導(dǎo)；不是灌輸，而是浸潤；不是施壓，而是影響；不是改造，而是改變。新常態(tài)下的教育，當(dāng)以人為本，遵從人性，尊重孩子的生命個性，解放孩子的身心，給他自由發(fā)展的空間，鼓勵他們不斷嘗試、直面挫折。只有把課堂真正的還給學(xué)生，才能更好的發(fā)掘他們的個性。

在我的心中有一個諾言——那便是“堅守”；在我的手中有一粒金色的種子——那便是實踐；在我的生活中有一個目標(biāo)——那便是成功。我要用我的雙手在孩子們的心中播下渴求知識的種子，我要用我的勤奮在孩子們的心中播下熱愛英語的種子……也在我的心中播下希望的種子。我要用心守望著這份希望,更要用愛呵護(hù)著這份希望，默默地看著她破土、發(fā)芽，看著她開花、結(jié)果，我堅信幼苗終會長成參天大樹。

此時，我要大聲的對大家說：守望著自己愛著的田地，這就是我人生最大的幸福！

謝謝大家！

錦花老師，你好！你的演講稿，主題新。內(nèi)容實在，我在你原文的基礎(chǔ)上把一些詞句刪減了些和補(bǔ)充了一些詞句。如果有不妥的地方請見諒。

第三篇：新常態(tài)下文化建設(shè)

新常態(tài)下文化建設(shè)

今年11月9日，總書記在APEC會議開幕式上發(fā)表重要演講，主題是“謀求持續(xù)發(fā)展，共筑亞太夢想”?？倳浽谘葜v中指出“中國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出新常態(tài)”，而這個引人注目的“新常態(tài)”的提法及其主要特點(diǎn)，值得我們文化建設(shè)認(rèn)真研究并積極適應(yīng)。相對于作為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)者而言，文化建設(shè)屬于上層建筑及其意識形態(tài)的建設(shè)。也就是說，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的訴求與追求，往往會滲透在文化建設(shè)的理念與舉措中，也會決定著文化建設(shè)的方法與步驟。比如我們一度就篤信人均GDP的大幅增長將大力拉動文化消費(fèi)，而未能細(xì)察這個“增長”的結(jié)構(gòu)構(gòu)成及其消費(fèi)取向;比如我們一度也認(rèn)為文化設(shè)施就應(yīng)建得“有文化”，只是不少為顯“政績”的設(shè)施把“顯豪華”當(dāng)成了“有文化”;比如我們一度還認(rèn)為“大歌舞”能夠壯勢“大繁榮”，于是不管大慶典、小慶賀都弄得花團(tuán)錦簇、“群星燦爛”并滋生出“文化包工頭”??雖然那些“文化的虛火”被明令禁止而緊急剎車，但文化建設(shè)要真正回歸“潤物無聲”“攻心為上”的功能，還需要“志存高遠(yuǎn)”“堅守理想”，還需要“深入生活”“扎根人民”;也還需要努力把握“中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”的大格局，要有積極適應(yīng)新常態(tài)的大智慧。

文化建設(shè)要積極適應(yīng)新常態(tài)，第一要再度審視文化建設(shè)的本質(zhì)和功能。近讀總書記所著《之江新語》，我們看到他10年前就發(fā)表過兩篇關(guān)于文化建設(shè)的精辟之論。在《文化是靈魂》一文中他寫道:“一位哲學(xué)家曾做過這樣的比喻:政治是骨骼，經(jīng)濟(jì)是血肉，文化是靈魂。這一比喻形象地說明了文化對人類社會發(fā)展所起的作用?！痹凇段幕椭C》一文中他指出:“文化即‘人化’，文化事業(yè)即養(yǎng)人心志、育人情操的事業(yè)。人，本質(zhì)上就是文化的人，而不是‘物化’的人”，“文化育和諧，文化建設(shè)是構(gòu)建和諧社會的重要保證和必然要求”。正是因為深徹洞悉文化的本質(zhì)和功能，總書記不久前在主持文藝工作座談會時就強(qiáng)調(diào):“廣大文藝工作者要從這樣的高度認(rèn)識文藝的地位和作用，認(rèn)識自己所擔(dān)負(fù)的歷史使命和責(zé)任，堅持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，努力創(chuàng)作更多無愧于時代的優(yōu)秀作品，弘揚(yáng)中國精神，凝聚中國力量，鼓舞全國各族人民朝氣蓬勃邁向未來”。也就是說，我們的文化建設(shè)要積極適應(yīng)新常態(tài)，就其本質(zhì)而言要以“弘揚(yáng)中國精神為擔(dān)當(dāng)”，就其功能而言要以“凝聚中國力量”為使命。這是我們文化建設(shè)積極適應(yīng)新常態(tài)的重中之重。

第二，文化建設(shè)要積極適應(yīng)新常態(tài)，就要真切領(lǐng)略文化建設(shè)的方法和追求?？倳浽谖乃嚬ぷ髯剷系闹匾v話中指出:“文藝創(chuàng)作方法有一百條、一千條，但最根本、最關(guān)鍵、最牢靠的辦法是扎根人民、扎根生活?！睂τ谖覀兊奈幕ㄔO(shè)而言，“深入生活”“扎根人民”是常態(tài);與之緊密關(guān)聯(lián)的“新常態(tài)”，是反映當(dāng)前“人民群眾的偉大奮斗和火熱生活”，是表現(xiàn)當(dāng)前從“人民群眾中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和感人事跡”。這也就是總書記在文藝工作座談會上要求的“為歷史存正氣，為世人弘美德”。事實上，文化建設(shè)的方法和追求，其根本規(guī)律和基本特征就是“源于生活、高于生活”。以生活為源，強(qiáng)調(diào)的是生活決定文化建設(shè)的內(nèi)容，也決定文化建設(shè)的取向;比生活更高，正如總書記所要求的，要“把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來，把滿足需求同提高素養(yǎng)結(jié)合起來”。

第三，文化建設(shè)要積極適應(yīng)新常態(tài)，就要努力把握經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的理念和舉措。簡言之，我們需要把握的理念一是著力于“質(zhì)的提升”而非“量的泛漫”，二是著眼于“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”而非“同質(zhì)繁衍”，三是著手于“創(chuàng)新驅(qū)動”而非“要素驅(qū)動”，四是著意于“多元動力”而非“單一取向”?？倳浽谖乃嚬ぷ髯剷系闹匾v話，有許多就是針對“質(zhì)的提升”而言。他所說的“文藝創(chuàng)作方面”存在的問題，也同樣存在于我們文化建設(shè)的一些方面。因此，著力于“質(zhì)的提升”就要改變“抄襲模仿、千篇一律的問題”，改變“機(jī)械化生產(chǎn)、快餐式消費(fèi)的問題”。我們的文化建設(shè)只有努力把握經(jīng)濟(jì)新常態(tài)才有可能積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，才有可能逐步確立自身的新常態(tài)，才有可能在“高原”上崛起“高峰”，在“春季”里鼓蕩“清風(fēng)”。著力于“質(zhì)的提升”是文化建設(shè)新常態(tài)的根基。

關(guān)于著眼于“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”，是目前在文化建設(shè)許多層面上都應(yīng)通過深化改革來加以調(diào)整的重要舉措。在整體層面上，主要是著眼于科技進(jìn)步給文化發(fā)展帶來的革命性變化。這種變化一方面是科技使文化以前所未有的規(guī)模和效率進(jìn)入生活，擴(kuò)大了文化的覆蓋面并增強(qiáng)了其滲透力。另一方面是這一進(jìn)程中用戶角色的重大轉(zhuǎn)變，也即“用戶創(chuàng)造內(nèi)容”現(xiàn)象的發(fā)生，我們將為這種蘊(yùn)含能動創(chuàng)造的文化體驗去進(jìn)行文化創(chuàng)造。結(jié)構(gòu)優(yōu)化，還體現(xiàn)在各文化業(yè)態(tài)建設(shè)的具體層面。以傳統(tǒng)舞臺演藝業(yè)態(tài)而言，當(dāng)我們初步完成文藝院團(tuán)的“轉(zhuǎn)企改制”之后，接下來要做的一是實現(xiàn)其內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，即真正實現(xiàn)“現(xiàn)代企業(yè)制度”和“法人治理”;二是在市場主體“內(nèi)生動力”不斷增強(qiáng)的前提下，實現(xiàn)“以資本為紐帶的兼并、重組”，提高文化企業(yè)的規(guī)?；?、集約化、專業(yè)化水平。與此同時，我們要為文藝院團(tuán)這一“市場主體”搭建運(yùn)營平臺，全面促進(jìn)文化資源在全國范圍內(nèi)流動，如目前“保利院線”和“中演院線”的所作所為。

關(guān)于著手于“創(chuàng)新驅(qū)動”，可以說也是文化建設(shè)積極適應(yīng)新常態(tài)的個中要義。中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，不僅與資金、技術(shù)、信息人員流動達(dá)到高水平的亞太市場密切關(guān)聯(lián)，而且與我國的城鎮(zhèn)化進(jìn)程同步進(jìn)行。城鎮(zhèn)化作為我國現(xiàn)代化的必由之路，必然推動我國文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，也必然主導(dǎo)我國現(xiàn)代文化的發(fā)展進(jìn)程?！皠?chuàng)新驅(qū)動”是相對于“要素驅(qū)動”“投資驅(qū)動”而言的，這在文化建設(shè)的新常態(tài)中更應(yīng)得到高度重視。如果說，我們既往的“繼承創(chuàng)新”較多關(guān)注“要素驅(qū)動”，那么“創(chuàng)新驅(qū)動”則呼喚著文化建設(shè)的“集成創(chuàng)新”。作為科技創(chuàng)新理念的平移，文化建設(shè)的“集成創(chuàng)新”一要有自主意識，創(chuàng)新要素與內(nèi)容的選擇要服從主體解決文化發(fā)展問題的需要;二要有跨界意識，要全面開放創(chuàng)新要素與內(nèi)容的選擇視域，以實現(xiàn)主體選擇的最優(yōu)化;三要有協(xié)同意識，要善于集中智慧、凝聚優(yōu)勢、開放建構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級;四要有貫通意識，要將各創(chuàng)新要素與內(nèi)容有機(jī)整合，生成一個具有獨(dú)特品格的有機(jī)整體。

關(guān)于著意于“多元動力”，就文化建設(shè)積極適應(yīng)新常態(tài)而言，特別鮮明地體現(xiàn)在現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建中。作為黨的十八屆三中全會“全面深化改革”確定的文化建設(shè)目標(biāo)之一，現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建有三個要點(diǎn):一是要建立“體系構(gòu)建”的協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)基本公共文化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、均等化;二是要建立群眾評價反饋機(jī)制，推動文化惠民項目與群眾文化需求有效對接;三是要整合相關(guān)公共服務(wù)設(shè)施，建設(shè)綜合性文化服務(wù)中心。與之相關(guān)，還要推動公共文化服務(wù)的社會化發(fā)展，培育文化非盈利性組織。這里的“社會化發(fā)展”，其實是引導(dǎo)群眾在文化建設(shè)中的自我表現(xiàn)、自我教育和自我服務(wù)，是我們文化建設(shè)新常態(tài)要培育的“多元動力”。我們的公共文化服務(wù)體系建設(shè)，在設(shè)施建設(shè)、項目組織、活動開展方面都做了許多卓有成效的工作。著意于“多元動力”作為適應(yīng)新常態(tài)的舉措，要特別在“引導(dǎo)群體心理”上下功夫。作為國家文化部的“文化創(chuàng)新工程”項目，我們最近驗收了云南省保山市騰沖的“文化惠民示范村建設(shè)”和四川省成都市青羊區(qū)的“主題社區(qū)建設(shè)”，關(guān)注到二者在群體心理引導(dǎo)方面有共通之處:即一是講和諧，使人心不爭;二是講凝聚，使人心不散;三是講陶冶，使人心不俗。面對中國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出的新常態(tài)，文化建設(shè)要有積極適應(yīng)新常態(tài)的文化自覺，以使我們能更好地堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，能更好地深化文化體制改革，以激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力。

第四篇：在新常態(tài)下展現(xiàn)新

適應(yīng)新常態(tài) 展現(xiàn)新作為

團(tuán)結(jié)廣大職工群眾為構(gòu)建和諧xx努力奮斗 ——在二屆三次職工、會員大會的工作報告

xxxxxx（xx年x月xx日）

各位代表、同志們：

這次大會的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹黨的十八屆五中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和第二次中央新疆工作座談會精神，深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話，貫徹落實黨委xxx全委（擴(kuò)大）會提出的目標(biāo)任務(wù)，總結(jié)2015年工作，部署2016年工作?，F(xiàn)在，我代表公司工會委員會向大會作工作報告，請予審議。

一、過去一年的工作回顧

2015年，公司工會工作緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這一主線，認(rèn)真履職履責(zé)，在服務(wù)職工群眾、推動民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益、保持職工隊伍穩(wěn)定、引領(lǐng)職工立足本崗建功立業(yè)上發(fā)揮了積極的作用，各項工作取得了新的進(jìn)展。

（一）履行職責(zé)，堅持“兩個維護(hù)”，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

一年來，在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，工會堅持“兩個維護(hù)”原則，（促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益），改進(jìn)工作作風(fēng)，構(gòu)建維權(quán)平臺，提高職工維權(quán)意識，促進(jìn)院和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。

1.在職工會員代表大會上，工會和行政方簽訂了集體 合同和女工專項集體合同，依法建立了公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

2.維護(hù)職工的民主參與權(quán)。在重大事項決議、重要制度制定等方面，工會認(rèn)真執(zhí)行了企務(wù)公開。職工代表大會上，院主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了述職述廉，對2014年生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行了通報，對2015年“六件實事”進(jìn)行了公開承諾，同時對副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主測評。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》《后備領(lǐng)導(dǎo)人員管理辦法》選拔推薦后備干部x名。

3.認(rèn)真開展工資集體協(xié)商“要約行動月”活動。一是成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)、工會主席、部門領(lǐng)導(dǎo)、職工代表為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為工資集體協(xié)商工作開展提供了組織保障。二是按照協(xié)商程序，行政方和工會方代表按要約時間進(jìn)行了平等協(xié)商，按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，“調(diào)低、擴(kuò)中、限高”，出臺xxx年工資調(diào)整方案。

4.不斷完善幫扶機(jī)制。年初，工會根據(jù)工作需要，出臺了《慰問活動實施辦法》。日常工作中，工會堅持把送溫暖、送政策送崗位和送技能相結(jié)合；將重大節(jié)日慰問和重點(diǎn)幫扶相結(jié)合，深入開展了扶貧幫困工作。x月，組織人員參加了xx抗震救災(zāi)活動。為xx農(nóng)場的學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓等設(shè)施進(jìn)行了結(jié)構(gòu)質(zhì)量鑒定，給xx農(nóng)場群眾捐贈了xx箱方便面和xx件飲用水；兩節(jié)期間，走訪慰問困難職工、黨員、離退休人員等x人次，發(fā)放慰問金xx元;在“送清涼”“三節(jié)”慰問活動中，主要領(lǐng)導(dǎo)分別慰問了xx工程項目的一線職工，送去慰問品、慰問金合計xx元;對職工家庭的喪事進(jìn)行慰問，發(fā)放慰問金x元；對患病職工及其家屬慰問，發(fā)放慰問金x元。

5.貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》，依據(jù)x、xx工會通知，制定了《“情系職工、維權(quán)幫扶”工作方案》，會同xx局成立了“職工維權(quán)服務(wù)站”；建立了工會主席接待日制度，開通了信訪接待熱線，搭建了職工維權(quán)需求平臺。現(xiàn)已解決職工訴求x件。

6.結(jié)合“三嚴(yán)三實”“四強(qiáng)”專題教育活動，xx “開門搞活動”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入一線調(diào)研、與職工座談，廣泛征求職工群眾的意見建議，對職工群眾提出的意見建議立行立改、邊查邊改，使職工群眾親身感觸到領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧。

（三）以競賽活動為載體，充分發(fā)揮職工群眾的主力軍作用

工會組織職工參加xx組織的“安康杯”勞動競賽、“青年安全文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、“導(dǎo)師帶徒”、“五小”等活動并取得實效。2015年創(chuàng)建青年安全文明示范崗1個，青年突擊隊x個，巾幗文明示范崗x個.2.申報創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室x個，申請專項經(jīng)費(fèi)x萬元；向x申報職工創(chuàng)新補(bǔ)助資金x萬元的可行性項目正在獲批中。

（四）貼近民生為職工群眾辦好事實事 1.對一線員工基本工資調(diào)增。2.為全體員工進(jìn)行體檢。

（五）因地制宜，結(jié)合實際地組織開展各項活動，增強(qiáng)企業(yè)活力。

1.結(jié)合單位特點(diǎn)，組織開展了“慶五一迎五四”職工系列文體活動。

2.開展了xx個“公民道德建設(shè)月”活動。

3.“黨建帶工建、帶團(tuán)建”，開展了“牢記使命維穩(wěn)戍邊?我是兵團(tuán)人”活動。

4.按時完成了2015工會經(jīng)費(fèi)的上繳任務(wù)。2015年，工會在上級工會和公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在“三個委員會”委員的共同努力下，全面履行工會職責(zé)，積極維護(hù)職工的合法權(quán)益，圓滿完成了各項工作，在考核中，受到了上級的好評。在此我代表公司工會，向支持工會工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工群眾表示衷心的感謝！

二、2015年的工作思路和重點(diǎn)工作

（一）總體工作思路：以黨的十八屆五中全會及群團(tuán)工作會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實x、xx公司黨委、工會各項重點(diǎn)工作，緊緊圍繞xx中心工作，履行工會職能，加強(qiáng)民主管理，切實維護(hù)職工合法權(quán)益，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，全面加強(qiáng)工會自身建設(shè)，為實現(xiàn)全局“十三五”發(fā)展目標(biāo)建功立業(yè)。

（二）重點(diǎn)工作 1.加強(qiáng)工會自身建設(shè)，按照“哪里有職工，哪里有項目，哪里就建立工會組織”的要求，擴(kuò)大工會組織和會員覆蓋面。

2.以職代會和企務(wù)公開等民主管理制度建設(shè)為重點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)民主管理制度化、規(guī)范化。

3.組織開展“當(dāng)好主力軍、建功十三五”、“青年安全文明示范崗”、“工人先鋒號”、“巾幗文明示范崗”、“和諧小康家庭”等創(chuàng)建活動。

（三）為職工群眾辦理六件實事 1.為職工上調(diào)不低于xx的基本工資。2.為全體員工進(jìn)行體檢。

各位代表、同志們: 新的一年，新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)已經(jīng)明確，進(jìn)軍的號角已經(jīng)吹響，讓我們在公司黨總支和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞本次大會提出的工作思路和奮斗目標(biāo)，攜手共進(jìn)，攻堅克難，在新常態(tài)下，展現(xiàn)新作為，為推動gs的長足發(fā)展做出新貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

第五篇：新常態(tài)下黨支部書記如何發(fā)揮作用

新常態(tài)下黨支部書記如何發(fā)揮作用

洪向華 中央黨?？蒲胁拷淌凇⒅刑伢w系研究中心主任

摘要：黨支部書記作為一個黨的基層組織的負(fù)責(zé)人，在領(lǐng)導(dǎo)支委、實現(xiàn)黨支部各項工作目標(biāo)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身突出的作用。黨支部書記要關(guān)心支委，充分調(diào)動支委工作積極性；要起到上接天線，下接地氣的作用；要密切聯(lián)系群眾，走好群眾路線；要學(xué)會各種調(diào)查方法，詳細(xì)了解民情民意；要重視宣傳工作，積極宣傳和倡導(dǎo)主流意識形態(tài)。本視頻對黨支部書記如何定位自身角色，需要掌握何種工作方式方法，提供了一系列可行實用的工作方法。

黨支部書記作為一個黨的基層組織的負(fù)責(zé)人，毫無疑問，在領(lǐng)導(dǎo)支委、實現(xiàn)黨支部各項工作目標(biāo)當(dāng)中發(fā)揮著最突出的作用。要說做好黨支部書記從哪幾個方面來考慮呢？主要是從黨支部的工作職能上來考慮。

一、以人為本，充分調(diào)動支委工作積極性

我當(dāng)過支委，沒有當(dāng)過黨支部書記，很慚愧。我當(dāng)時有一個體會，就是支委和黨支部書記的職責(zé)分工是有所不同的，支部書記如果不把支委放在眼里，支委就會聯(lián)合起來對抗支部書記。我們當(dāng)時有一個支部書記來領(lǐng)導(dǎo)我們支委進(jìn)行工作的時候，有一些做法令支委非常不滿意，對此，我牽頭召集了幾個支委，共同來反抗支部書記，結(jié)果把支部書記的決定都推翻了。

警示教育要求100%出席，因為需要按照照片里的人數(shù)來搞優(yōu)秀黨組織活動日的評選活動。這個活動要求黨支部參加活動的黨員到監(jiān)獄門口拍個合影，人頭越齊全，拿出去參加評優(yōu)秀黨日活動，越容易被評上。結(jié)果舉辦活動的時候，恰巧我的孩子在發(fā)高燒，住院了，雖然是我去聯(lián)系的，但還真參加不了了。支部書記給我打電話說你必須得來，第一，是你聯(lián)系的，第二，你不來，優(yōu)秀黨日活動評選不上，你又是最大的罪過。這樣把我說了一通。這邊小孩兒住著院，我愛人不愿意我去，也在訓(xùn)我，說你請一個假，孩子在這兒住著院，你還非得參加黨日活動。怎么辦呢？在這種情況下，到底哪邊輕哪邊重？當(dāng)時我趕快給孩子輸上液，自己打車跑到燕郊去了，到了一看，有五個黨員沒有到。但是當(dāng)時支部書記給我打電話說，除了你所有人都到齊了，黨日活動評選不上，你就負(fù)有最大的責(zé)任。這一激將，我說我得去，可是到了一看五六個黨員沒到，那個火一下子就起來了。

所以，做黨支部書記，還要有點(diǎn)人情味，要考慮到以人為本。同志們搞黨日活動，常常要強(qiáng)調(diào)出勤率，一般搞一個學(xué)習(xí)活動，大家簽個到，你沒到，然后通報批評，說有誰沒有參加這次黨日活動，有些人確實有一些特殊的原因，我們沒有做到充分考慮到他們各自的情況。所以要發(fā)揮支部委員會的作用，充分調(diào)動大家的積極性，讓支委放手大膽地工作，集思廣益，用別人的長處來補(bǔ)足我們黨支部主要負(fù)責(zé)同志的短處，這樣我們支部工作才能夠上一個新的臺階。

二、既接天線，又接地氣，吃透兩頭

了解上情，主要是接天線；了解下情，主要接地氣。作為基層黨支部，首先黨的路線方針政策，你得應(yīng)知應(yīng)會。對于一些需要記憶的黨的理論知識和概念，你要做到首先記住。我 印象比較深的是我去一個中央機(jī)關(guān)去講課，黨委書記主持，他沒有拿稿子，站起來拿著話筒講的，最近中央開展“三嚴(yán)三實”專題教育，“三嚴(yán)”說出來了，“三實”給忘了，一下子就冷場了。這說明什么？就是黨支部、黨組織負(fù)責(zé)人，在開展這些活動前，自己應(yīng)知應(yīng)會，該熟記的，就要有意識的熟記。否則你到臺上一講，自己都說不準(zhǔn)，怎么要求大家去學(xué)？學(xué)什么呢？大家反而會笑話你。

了解上情，要對路線方針政策熟悉，開展的活動要做到應(yīng)知應(yīng)會；了解下情，黨員、黨小組存在的一些問題要及時向上反映。我們看到在企業(yè)里面，常常會碰到一些現(xiàn)象，一些優(yōu)秀的基層班組，形成一個黨的小組，經(jīng)常通過黨組織向黨支部來反映，黨支部再向企業(yè)黨委等組織來反映，把基層情況一層一層往上傳遞。所以要接天線，接地氣，就要吃透兩頭，了解上情和下情。

三、密切聯(lián)系群眾，走好群眾路線

做基層黨務(wù)工作，群眾路線必須要走的。大家在機(jī)關(guān)工作，管理工作、黨務(wù)工作還是相對好搞一些。在農(nóng)村，基層黨建是非常薄弱的，很多農(nóng)村基層黨組織軟弱、癱瘓、渙散的情況比較突出。走群眾路線，就是要和老百姓接觸得更為密切，走得更近。我們對南方幾個發(fā)達(dá)省份進(jìn)行調(diào)研時發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，就是農(nóng)村黨支部作用發(fā)揮不明顯，黨員聯(lián)系群眾的作用發(fā)揮不明顯。群眾生病了，農(nóng)民生病了，在醫(yī)院里住院，黨組織、黨員干部不去探望，基督教的傳教士、信教的教徒代表基督教勢力去關(guān)心，去那兒送花，然后就把他發(fā)展成為自己的成員了。做基層黨務(wù)工作，大家也不要以為自己高高在上，自己是一個黨組織負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該切身關(guān)心每一個人的切身利益，特別是職工家庭成員當(dāng)中有生老病死的這種現(xiàn)象，更應(yīng)該主動靠攏，積極關(guān)心。

有些領(lǐng)導(dǎo)同志對基層的情況不熟悉，惹出麻煩。我們舉一個高校的例子，一個高校的黨委副書記，是分管學(xué)生工作的，有一個學(xué)生跳樓了，黨委副書記從團(tuán)的干部轉(zhuǎn)過來的，比較年輕，他就沒有經(jīng)歷過這種事兒，家里的成員也沒有生老病死的現(xiàn)象，也沒有去過殯儀館。一個學(xué)生跳樓死了，躺在地上以后，他自己嚇得就不敢靠近尸體，然后學(xué)生的家屬一來鬧，他就無法應(yīng)對了，學(xué)生家屬就找他鬧，上去就把他的臉抓花了，自己都慌神了。因此，咱們做黨務(wù)工作的，我們職工群眾當(dāng)中出現(xiàn)了這些問題，應(yīng)該及時關(guān)心，及時靠攏。有一些陣地，有一些人群，你不去抓，不去靠攏，就有別的人群去抓，去靠攏，就會把我們的群眾基礎(chǔ)慢慢削弱了。我們需要走群眾路線。

四、全面安排，突出工作的重點(diǎn)

支部書記，黨組織的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個支部的全面工作，在開展工作的時候，毫無疑問，不要胡子眉毛一把抓，抓住重點(diǎn)，抓住主要矛盾，也就是平時我們說的比較多的“牽牛要牽牛鼻子”?？倳浽谥醒胝尉旨w學(xué)習(xí)的時候強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)辯證唯物主義，學(xué)習(xí)歷史唯物主義。唯物辯證法就是主要矛盾、次要矛盾，普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)，世界上萬世萬物都是有普遍聯(lián)系的，也就是我們平常講的“沒有無緣無故的恨，沒有無緣無故的愛”。用辯證的方法來分析、處理工作，我們就看出一個單位在一段時期內(nèi)只可能有一個中心工作，沒有其他所謂的兩個或三個中心工作，工作任務(wù)再忙，黨的理論學(xué)習(xí)宣傳任務(wù)再重，一段時期內(nèi)只有一個中心工作，比如說我們從4月份開始，中央發(fā)布的“三嚴(yán)三實”專題教育方案，在這一段時間內(nèi)，我們黨的組織部活動聚焦的重點(diǎn)、中心工作就是“三嚴(yán)三實”專題教育。所以，我 們只要抓住這個中心，就能夠理清頭緒，帶動其他，從而推動我們整個的工作。如果工作漫無中心，或者中心很多，就會陷入一個忙亂的境地，陷入被動應(yīng)付的境地，不能夠分清工作的輕重緩急。五、六種方法，下足功夫，把工作落到實處

第一種方法：腳踏實地，團(tuán)結(jié)協(xié)作

現(xiàn)在我們?nèi)鄙俚氖亲ヂ鋵嵉哪芰?，工作任?wù)千頭萬緒，怎么把工作抓到實處，就要讓我們把凡是定下來的工作，一定要腳踏實地一抓到底，組織實施，切實落到實處。另外，要發(fā)揮支部成員的分工團(tuán)結(jié)協(xié)作的作用，來提高支部的整體效能，加大落實的力度。

第二種方法：六種調(diào)查研究方法，靈活運(yùn)用

我們大部分工作是根據(jù)我們工作中出現(xiàn)的問題而做出某項決策。怎么來善于發(fā)現(xiàn)我們工作中存在的問題呢？就要用調(diào)查研究的辦法。大家可能覺得我們單位要什么調(diào)查研究，情況都很熟悉，我們就這幾十號人或者幾百號人，但是你把所有人的情況都能夠了解得很清楚嗎？有的時候我們身在這個崗位，心不一定在這個崗位。意味著什么？表面看起來我們在這個崗位呆的時間比較長了，對這個崗位的工作相對熟悉了。但是情況是千變?nèi)f化的，地理位置，人員往來，各種復(fù)雜情況?？赡芤惶炀陀幸粋€新的問題產(chǎn)生了。所以在這種情況下，加強(qiáng)對我們現(xiàn)實中存在問題的調(diào)查研究。從總體上大家看，調(diào)查研究整體工作的布局分為這么幾種：

一是普遍調(diào)查。什么叫普遍調(diào)查呢？就是一個國家或一個地區(qū)比較詳細(xì)地了解某項重要的國情國力而組織實施的一次性大規(guī)模的全面調(diào)查。這種調(diào)查主要是用來收集某些不能夠或者不適于用定期的全面調(diào)查來收集信息材料的方式。人口普查和經(jīng)濟(jì)工作的普查，就是全面調(diào)查，普遍調(diào)查，了解信息比較全面。普遍調(diào)查，它存在什么問題呢？我們前些年搞人口普查用的時間比較長，需要統(tǒng)計分析，人口的問題是千變?nèi)f化的。可能各位都接觸過人口普查，有人敲門，詢問你家有幾口人，什么情況，詳細(xì)了解你的家庭情況。它耗費(fèi)的周期比較長，還要培訓(xùn)幾百萬全面人口普查調(diào)查員，所以動用的人力、物力多?；貋碇?，還要數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，耗費(fèi)的時間相對較長，但是它的優(yōu)點(diǎn)是確實具有較高的準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)化程度。上一次人口普查，我們準(zhǔn)確了解全國人口為13.8億，這個數(shù)據(jù)就相對準(zhǔn)確了吧。我們以前知道中國有13億人口，到底十三億幾，那么這個數(shù)據(jù)就相對準(zhǔn)確了。

二是重點(diǎn)調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查是一種非全面的調(diào)查，就是我們在眾多的調(diào)查對象當(dāng)中，選擇一部分重點(diǎn)單位作為樣本來進(jìn)行調(diào)查。主要適用于那些反映主要情況和反映事物發(fā)展基本趨勢的調(diào)查。怎么選擇這些重點(diǎn)單位呢？在調(diào)查總體當(dāng)中，要選舉那些具有舉輕若重的，能夠代表總體情況的，能夠反映事物發(fā)展變化的樣本單位，數(shù)量不一定很多，但這些單位有代表性。重點(diǎn)調(diào)查的特點(diǎn)是，投入比較少，調(diào)查速度比較快，反映的主要情況和基本趨勢也比較準(zhǔn)確。

三是典型調(diào)查。典型調(diào)查也是一種非全面的調(diào)查，我們在眾多的調(diào)查研究對象中選擇若干個具有典型性的單位、代表性的單位進(jìn)行的深入周密系統(tǒng)的調(diào)查。毫無疑問，它的數(shù)量就比較少。在這種情況下，調(diào)查相對比較能夠深入、系統(tǒng)、全面。它比較靈活機(jī)動，能夠一定程度上節(jié)省人力物力財力，這是典型調(diào)查。

四是抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查也是一種非全面的調(diào)查，它是從全部的調(diào)查對象當(dāng)中，選取一部分單位進(jìn)行調(diào)查，要從這一部分單位中做出對全部調(diào)查的估計和推斷的一種方式。隨機(jī)抽樣，選幾個樣本，根據(jù)這個現(xiàn)狀來分析整個形勢做出一個估計和判斷，這是抽樣調(diào)查。

五是個案調(diào)查。是指對某個特定的社會單位做深入細(xì)致調(diào)查研究的一種方法。這些特定的對象，從宏觀層面來講可以是一個家庭、群體、組織、社區(qū)等。個案調(diào)查了解比較全面，因為選擇的對象比較少，能夠比較詳細(xì)的了解調(diào)查對象的整體情況。再一個，因為比較具體深入細(xì)致，所以能夠深入地了解它詳細(xì)的變化和分析來龍去脈。另外，個案調(diào)查在調(diào)查時間和活動安排上也有一定的彈性。比如說我們采取的方法相對比較靈活，比如說訪問談話、問卷調(diào)查等等。個案調(diào)查局限性在于選擇性較差，個案調(diào)查選擇的個案不具備全部的推斷性。

六是問卷調(diào)查。可能這個大家都比較熟悉的，因為經(jīng)常會碰到這種情況。假如說我們西站地區(qū)搞一個問卷調(diào)查，我們就向旅客發(fā)放調(diào)查問卷，你對西站地區(qū)的社會治安、人口流動管理、地鐵入口的配置、出口的路標(biāo)、汽車接駁的力度怎么看，讓旅客來進(jìn)行投票，進(jìn)行選擇。所以這個問卷調(diào)查最為關(guān)鍵的是，設(shè)計題目要合情合理，要符合單位的情況。問卷分為開放式的和閉合式的。閉合式的就是有選擇項ABCD，開放式的就是最后你對我們西站地區(qū)的發(fā)展有什么意見和建議，書寫幾條。問卷調(diào)查的優(yōu)勢，就是寫閉合式問卷的時候，設(shè)計這個選擇項。你對西站的整體印象，滿意度怎么樣。有滿意、基本滿意，不滿意等這些選項，讓大家給你打分。有一個機(jī)關(guān)是面向群眾服務(wù)的。他在設(shè)計調(diào)查問卷的時候比較有意思，有一題是你對我們這個單位的工作情況滿意度怎么樣，下面設(shè)計了幾個選擇項，十分滿意，特別滿意，滿意，所以得分，滿意率百分之百，最低是滿意，沒有不滿意。所以它這個選擇就是給上邊報告的時候，你看我們滿意率100%，沒有別的選擇項，唯一的選擇，最低的選擇就是滿意。這就有學(xué)問。我們要實事求是的根據(jù)自己的情況來進(jìn)行設(shè)計。

有的時候當(dāng)面來填寫調(diào)查問卷的滿意度，和你發(fā)放之后再回收，還是有一定區(qū)別的。各位都有這樣的體會，到銀行柜臺辦完一項業(yè)務(wù)，銀行會有一個提示，請對我的服務(wù)進(jìn)行評價，滿意，不滿意。大家看，這個東西，雖然是按鍵放在你的手里，但是柜臺后面的工作人員，明明知道你按在哪兒，很清楚的看到你手按的方向，所以我就覺得這是一個相對比較虛的，等于還是當(dāng)面對你的服務(wù)進(jìn)行評價。大家基本上按一個滿意鍵，匆匆忙忙就走了，也不再對你的服務(wù)評價。即使有些不到位的地方，也不會對你橫加指責(zé)，有問題也不當(dāng)你面說，找一個大堂經(jīng)理反映去了，或者找95558去投訴去了。所以這種當(dāng)面的和背后的評價，是有一定的區(qū)別的，時間地點(diǎn)不同。

第三種方法：綜合多種方式，做好宣傳工作

我們要學(xué)會用系統(tǒng)宣傳的辦法，宣傳工作，特別是我們做基層黨務(wù)工作的，一定要對此有更深的認(rèn)識。前段時間在意識形態(tài)領(lǐng)域里出現(xiàn)了一些新的問題，一個表現(xiàn)是《遼寧日報》的記者們，在全國各地選了一些高校，聽“兩課”教師講課，什么叫兩課呢？就是中國國力國情、馬克思主義基本理論、中國革命史等這些課的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)“兩課”教師的講臺上，基本上老師一上課就開始埋怨，罵中國，數(shù)落中國，說中國共產(chǎn)黨各種不是。于是《遼寧日報》寫了篇文章鮮明提出來：老師，請不要這樣講中國。

我們在意識形態(tài)領(lǐng)域里，作為黨的干部，基層的干部，怎么認(rèn)清我們現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展 當(dāng)中遇到的一些問題，怎么看待這些問題。李克強(qiáng)總理說過一句話，中國這么大，每天都有各種各樣的問題，如果你把每一個問題都無限放大，那我們還去干我們自己的工作嗎？中國太大了，十幾億人口，31個省市自治區(qū)直轄市，香港、澳門、臺灣情況復(fù)雜多變，每天都會有這樣那樣的問題?；钪蜁嬖趩栴}，也可以這么說，你只要是執(zhí)政，都有這樣那樣的問題。前幾天見到湖北宜昌遠(yuǎn)安縣縣委書記，我說最近你有什么事兒，有沒有推到風(fēng)口浪尖的事兒？他說有，前一段時間搞這個油菜花節(jié)，找了一些穿比基尼的姑娘，在油菜花里走秀，老百姓都在議論說傷風(fēng)敗俗，油菜花和比基尼姑娘聯(lián)系在一起。怎么化解這個危機(jī)呢？他最后找了一些我們的工作人員，穿著工作服去走秀，就改變了。也就是說你只要干事兒，總有這樣那樣的問題。我們可以按照以下方式方法做好宣傳工作：

一是系統(tǒng)論的觀點(diǎn)。做基層黨務(wù)工作，要善于宣傳我們黨在改革開放30多年以來取得的好成績；善于宣傳我們改革開放30多年，總結(jié)出來的先進(jìn)的典型經(jīng)驗；善于宣傳我們在日常工作中出現(xiàn)的好人好事，道德模范。這是我們要做的工作。要把我們整個基層的黨員干部的宣傳工作放到整個黨和國家宣傳的大局中去看，這是系統(tǒng)論。要把我們執(zhí)政過程中一些缺點(diǎn)和失誤和整個國家執(zhí)政的成效，放到一起來看。所以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，就要求我們與時代要求相適應(yīng)，要改進(jìn)我們的宣傳方法

二是宣傳工作有一定的階段性。剛才說理論學(xué)習(xí)都有階段性的任務(wù)。同樣宣傳也有階段性。所以我們要把握每一個階段宣傳的重點(diǎn)，要把握各個階段之間宣傳的聯(lián)系。比如說，我們黨組織要搞關(guān)于“三嚴(yán)三實”的活動，其實黨的群眾路線教育實踐活動還沒有結(jié)束，現(xiàn)在正在對黨的群眾路線教育實踐活動中出現(xiàn)的問題及整改情況進(jìn)行檢查驗收。三嚴(yán)三實專題教育和黨的群眾路線教育實踐活動是聯(lián)系在一起的，是黨的群眾路線教育實踐活動的拓展、延伸、深化，它們是有聯(lián)系的，不要把它們看成是兩個孤立的。所以宣傳連在一起的，要梯次形成遞進(jìn)，避免前后斷檔。不要單純?yōu)榱艘粋€活動而搞一個活動。

三是突出重點(diǎn)。我們在基層的宣傳工作中，要服從黨的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，區(qū)分層次，因時因地因人的宣傳。在一段時間內(nèi)我們提社會主義核心價值體系，在一些展版、一些圖標(biāo)、一些設(shè)計上要突出這樣的重點(diǎn)。那么這一段時間搞群眾路線教育實踐活動，搞三嚴(yán)三實專題教育，就要把這種宣傳，在我們的一些宣傳板欄上來進(jìn)行體現(xiàn)。

四是注意典型宣傳。發(fā)現(xiàn)典型，挖掘典型，推廣典型，有什么經(jīng)驗就宣傳什么經(jīng)驗，但是你也不要把典型說得這么完美。北京市委宣傳部搞的北京榜樣的宣傳，這個典型就很有意義，我們發(fā)現(xiàn)典型榜樣就在我們身邊。典型之間，我們用見賢思齊的觀點(diǎn)來看，你喊破嗓子不如做出樣子，樹立一個好的典型，帶動一大片。典型也要向典型學(xué)習(xí)。去年10月份，我到河南新鄉(xiāng)去，河南新鄉(xiāng)有一個典型，全國第四屆道德模范評選的時候，這個人就和總書記握手，握手的照片放在新華社通稿當(dāng)中的壓題照片，這個人叫范海濤，去年我和他接觸過。

他是河南孟電集團(tuán)的老總，原來他已經(jīng)在縣里面工作干了公安局副局長了，他父親是一個村的支部書記，村里原來辦了一個村辦企業(yè)，后來轉(zhuǎn)企改制，改到他個人身上了。后來這個企業(yè)做得比較大，他父親說你也別干公安局副局長了，你干脆就來接我的班，他就接班了。接班之后，企業(yè)有一定的積累，他就拿出一部分錢來，看到村里居民的居住條件比較差，免費(fèi)蓋別墅，每一家每一戶全部住到別墅里。所以一直在宣傳他，第三屆道德模范是他，第四屆道德模范仍然是他。他給我講了一個故事，第三屆全國道德模范評獎的時候，在中央電視臺演播大廳進(jìn)行排練頒獎，排練的時候，因為大廳里比較熱，每一個代表都發(fā)了礦泉水。排 練結(jié)束之后，這些道德模范都紛紛走了，郭明義留下來了。大家都知道郭明義做了公益廣告，幫助他人，快樂自己，范海濤就發(fā)現(xiàn)郭明義留下來和工作人員一起收拾礦泉水瓶子，沒喝過的放一邊，喝一半的放一邊，喝空的放一邊，他就很有感觸，他說同樣是道德模范，人家這個道德模范的層次就比我高。所以，他教育自己的兒子。他說，給你一個金山銀山，不如給你一個好的價值觀。所以你看人家這次又是第四屆道德模范，而且跟總書記握手，成為一個壓題照片。他說，洪老師，做了很多捐獻(xiàn)幫助他人的事情，我自己也感到很快樂，而且對我個人生意的發(fā)展有很大的幫助。我在縣郊建一個大的建材、蔬菜、副食品批發(fā)市場，我弄好地，房子還沒有開始蓋的時候，攤位都被定光了，因為大家知道這是我范海濤蓋的，可信度比較高。你看先進(jìn)模范利用這樣的典型，對于我們宣傳社會主義核心價值體系、核心價值觀就有很好的作用。

同樣是新鄉(xiāng)，也是同一個季節(jié)和年份，我見到了吳金印，應(yīng)該喊他大爺，吳大爺，70多歲了，剛做完癌癥的手術(shù)。他是我們中組部命名的、中央命名的優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的榜樣。報紙上有這位老先生。一輩子就干鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記，喜歡農(nóng)村，喜歡土地，現(xiàn)在在唐莊鎮(zhèn)任黨委書記。他非常樸實，去了就帶著我去看所有的土地，怎么開山，怎么建渠，怎么整理荒地，這個老爺子現(xiàn)在看起來很有眼光。他為什么成為典型？他一直在平整土地。大家知道，在農(nóng)村什么最重要？土地最重要。在城市發(fā)展建設(shè)中什么最重要？土地最重要。在城市建設(shè)中，用一畝地，搞占補(bǔ)平衡，必須來還一畝耕地。他在大量的荒山禿嶺上改造大片糧田，把土地資源整合起來，那么城市發(fā)展就有地了，我用一畝城市的用地，就用一畝耕地?fù)Q，無形當(dāng)中占補(bǔ)平衡早就實現(xiàn)了。城市發(fā)展用地就比較充足。因為他名氣比較大，都知道他是鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記的榜樣，誠實可信，所以招商引資很多企業(yè)都去他鎮(zhèn)里了。但是我也問，我說你70多歲了，還干書記，一般的鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記50多歲都二線了，現(xiàn)在60多就退休了，70多還干。他說，永不退休，還有一個荒山，把這個土地弄完，我也該交代了。一輩子干鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記，不容易呀。我說，共產(chǎn)黨不可能這么虧待你吧，讓你一輩子干個正科級干部。他說，我是一個副廳級干部，后來給我提拔了新鄉(xiāng)市委副書記，現(xiàn)在年齡大了，我到新鄉(xiāng)市人大干副主任。我說你是副廳級干部，你在鄉(xiāng)鎮(zhèn)來干書記，縣委書記怎么領(lǐng)導(dǎo)你？體制上還不順。怎么工作？他說這樣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個常務(wù)副書記，常務(wù)副書記到縣里開會，回來領(lǐng)了任務(wù)，給我匯報，我來布置，安排他去干，我平時也不和縣委書記見面。所以體制上總有這樣那樣的辦法來解決，一個副廳級干部在這兒，人家一個縣委書記怎么來管理一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。但是這位老先生是70多歲，仍然指揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作，可見對黨的忠誠，對組織的忠誠。我們要抓住這樣的典型。我去了都覺得震撼，一輩子喜歡干這一個事兒。這就是典型，對我們產(chǎn)生影響力。

五是對照比較。剛才講范海濤的故事時，我已經(jīng)說到了，兩個典型之間互相還對比。

六是正面灌輸。當(dāng)然灌輸有文字、語言和形象化的灌輸，你看現(xiàn)在農(nóng)村社區(qū)有文化水平的人越來越多了。我們可以搞微電影宣傳，花費(fèi)成本不高，做一些我們的典型中的宣傳，拍一個小微電影來播放，來宣傳。

七是以情感人。在宣傳工作中要做到以情感人，收到實效，應(yīng)該是要和被宣傳者站在平等的角度來說話。不能以教育者和領(lǐng)導(dǎo)的角度來自居，另外要尊重對方，關(guān)心愛護(hù)對方。消除對方的反感和消極情緒。我們叫管理委員會，管理和服務(wù)之間的區(qū)別，實際上就是最后一公里的事兒，現(xiàn)在李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)最先一公里和最后一公里，都要來考慮。我們做了很多好事，老百姓很歡迎，最后有一件事兒做得不好，沒有進(jìn)一步打通，老百姓就會對你產(chǎn)生怨言，我們前面做的工作都前功盡棄了。這種情況也很多。

我就舉一個簡單的例子，到香港澳門去，澳門人對我們大陸人比較友好，香港人對我們大陸的游客基本上態(tài)度是比較惡劣的。去了之后，就感覺到為什么和整天導(dǎo)游打架，里面有陷阱且不說。我是春節(jié)帶著孩子去的，整個香港旅店和各個景點(diǎn)，香港本地人見了大陸的游客，從來不像我們賓館服務(wù)員那樣笑臉相迎，沒有一個笑臉。什么微笑服務(wù)，他們的表情始終是僵硬的，我說這還不如去趟日本呢，日本見了大陸游客，熱烈歡迎，雖然他表面可能是假的，他心里不一定歡迎你，但是形式表現(xiàn)還是比較暖人心的，見了誰都鞠躬，你覺得比較受重視的。你去一趟香港，打掃衛(wèi)生的保潔員見了你都哼哼的。你要是往紙簍里扔一個紙，他也要瞪你一眼。香港人對我們大陸人的態(tài)度，像我們窗口單位，我們都可以引以為戒，人來人往，各種事兒都很多，不合乎管理規(guī)定要求的，隨地吐痰的，影響市容市貌的??怎么來以更好的態(tài)度，以情來感人，來做好我們宣傳和管理工作，我想對我們有一定的啟發(fā)吧。

八是激勵宣傳。我們說在宣傳工作當(dāng)中，比如說我們利用記功命名、樹標(biāo)兵、評先進(jìn)這方面，都屬于精神激勵。比較證明行之有效的一些，包括表揚(yáng)、感謝、榮譽(yù)、目標(biāo)激勵等都可以。

第四種方法：謹(jǐn)慎對待，做好紀(jì)檢工作

一是來信。黨支部都有紀(jì)檢委員，黨支部常常會收到一些反映黨員干部問題的來信。怎么來處理這些問題？職工群眾之間鬧矛盾，打架的情況怎么處理？紀(jì)檢檢察工作首先要考慮處理來信，有群眾來信，要閱信，登記好，然后按照信里反映的內(nèi)容，能處理的就處理，不能處理的轉(zhuǎn)給相關(guān)部門去處理。中央巡視組到各地巡視之后發(fā)現(xiàn)一個問題，一聽中央巡視組到了，反映問題就特別多，到這個省里去巡視，那個省里的干部也反映，群眾也來反映問題；再一個反映的問題很多，但是大多和紀(jì)檢工作本身沒有什么聯(lián)系，有法律的問題，涉法涉訴的，需要找別的機(jī)關(guān)來處理。紀(jì)檢反映的主要是黨員干部違反黨紀(jì)的問題。有一些紀(jì)委的巡視組，他們的重點(diǎn)是違反黨紀(jì)的問題，而不是國法問題。所以對于紀(jì)檢機(jī)關(guān)，凡是黨員干部黨紀(jì)的問題，要處理向上級黨組的匯報，凡是遇到違法的問題，要轉(zhuǎn)送司法機(jī)關(guān)。

二是來訪。來訪情況也比較突出。兩口子鬧矛盾，老公打老婆，老婆跑到單位里找紀(jì)檢機(jī)關(guān)去反映，紀(jì)檢機(jī)關(guān)單位的紀(jì)檢部門就出面來做這個男同志的工作。回去以后，兩個人矛盾更深了，跑到單位里紀(jì)委部門去告，還有好的結(jié)果？女同志的做法，沒有把這個家庭矛盾處理好，造成了以后兩人離婚了。有人來訪，要做好備案登記，要認(rèn)真傾聽人家反映的內(nèi)容，有的人是直接來反映別人違反黨紀(jì)的一些問題，那么對這些問題要進(jìn)行認(rèn)真記錄，認(rèn)真取證，讓有關(guān)機(jī)關(guān)來進(jìn)行調(diào)查，來做一些前期的準(zhǔn)備。

三是調(diào)查準(zhǔn)備。針對反映的問題要做一些調(diào)查。注意調(diào)查的時候一定要兩個人。兩個人代表組織調(diào)查比較慎重，互相印證，互相監(jiān)督。調(diào)查某一件事情，考察干部到家里查查家族史，到農(nóng)村里發(fā)展黨員也是這樣。如果不采用這種方式，很有可能偏聽偏信。組織調(diào)查組，熟悉材料，設(shè)定調(diào)查方案，來查明事實。要同被調(diào)查者進(jìn)行談話，來詢問當(dāng)事人，來逐漸認(rèn)定事實，他是否違紀(jì)，是違法還是違紀(jì)，要加以正確認(rèn)定。

對于個別枝節(jié)問題，一時難以查清，難以取得證據(jù)的，在調(diào)查過程當(dāng)中，不要糾纏不休。要抓住主要事實加以認(rèn)定。在調(diào)查一個人當(dāng)中，可能拔出蘿卜帶出泥，本次調(diào)查就調(diào)查這個人，調(diào)查他的主要事實，假如在這個調(diào)查過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了別的問題，可以向組織匯報，請示 上級組織，怎么處理，自己不能決定。同時發(fā)現(xiàn)別人的問題時，明確現(xiàn)在調(diào)查的主體是先調(diào)查這個人，先把這個問題說清楚，向組織反映這個問題，由組織來決定是不是調(diào)查另一個人的問題。這個一定要注意，要抓住當(dāng)事人，主要事實進(jìn)行認(rèn)定，不要把這個面擴(kuò)及的特別大。這就是我們要認(rèn)定事實。

四是拿出處理方案。查明事實加以認(rèn)定，作為基層黨組織，黨支部先拿出定性的處理意見的辦法。往往在一個行政單位，黨務(wù)工作者，行政單位領(lǐng)導(dǎo)說，你先拿出一個方案吧。我們行政單位，首先體制是什么，是黨組織為行政工作服務(wù)的。那么事實上一個單位的一把手，是行政組織的負(fù)責(zé)同志，機(jī)關(guān)黨組織是為行政單位負(fù)責(zé)服務(wù)的。行政的負(fù)責(zé)同志會讓你拿出一個方案，那么黨支部就要拿出一個處理意見和方案。首先就要分清，是違紀(jì)，是工作中的失誤，是一般違紀(jì)，還是嚴(yán)重違紀(jì)。這個界限要劃分好。

另外，根據(jù)中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)案件檢查工作條例和中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例，來做出一個處理決定。大家一定要注意，不是說行政負(fù)責(zé)同志把這個責(zé)任推給黨的部門負(fù)責(zé)同志，而是黨組織具有這樣的職能來處理這樣的問題，一個單位，兩個人打架了，找行政負(fù)責(zé)同志去協(xié)調(diào)，行政負(fù)責(zé)同志說，你們黨組織先去協(xié)調(diào)，不是說推給你，而是黨組織有責(zé)任去處理這樣的事情。

做紀(jì)檢工作要了解紀(jì)律處分有哪些基本的種類。黨紀(jì)處分，包括這么幾種：警告，嚴(yán)重警告，撤銷黨內(nèi)職務(wù)，留黨察看，開除黨籍。大家注意，受到警告處分的，有時候有警告的期限，留黨察看的，也有留黨察看的期限，一定要注意期限結(jié)束以后，黨組織要自覺恢復(fù)他原有的權(quán)利。很多時候，大家看這個干部不是受到黨紀(jì)處分了嗎？怎么又出來工作了？他處分撤銷了，當(dāng)然他有權(quán)利來恢復(fù)他現(xiàn)在的工作了。要教育黨員，有這樣的認(rèn)識。但是對于違法犯罪的黨員進(jìn)行黨紀(jì)處分的時候，要掌握這么幾點(diǎn)，開除黨籍的：危害國家安全罪的，一律開除黨籍；畏罪逃往國外、境外、駐華使領(lǐng)館的開除黨籍；過失犯罪被判處三年以上有期徒刑的，單處或者附加剝奪政治權(quán)利的這些都要開除黨籍。

第五種方法：做好思想政治工作

思想政治工作是我們基層黨組織或者基層黨務(wù)干部，要掌握的一種方法。思想政治工作是中國特色的思想政治教育，我就是思想政治教育的碩士研究生導(dǎo)師，中國特色的思想政治教育工作不但沒有過時，而且在新的歷史時期還很有必要。我們這套思想政治教育工作的體系，相對還是比較健全的，和國外一些政黨或者組織相比，我們思想政治教育工作，能夠發(fā)揮一定的作用。

一是要說服疏導(dǎo)。解決黨員干部思想問題和認(rèn)識問題，只能用民主的辦法，討論的辦法，和說服教育的辦法，擺事實，講道理，才能以理服人。另外就是因人施教，提高思想教育的效果。思想政治教育的對象，既有領(lǐng)導(dǎo)者，也有一般干部，既有老同志，也有年輕人。那么在這種情況下，根據(jù)他們各自的特點(diǎn)來做選擇思想政治工作的方式，來提高我們的思想政治工作的效果。

二是要說理透徹。相信事實才能夠教育人。就是在講道理的時候，要把道理講深講透，做思想工作，對于黨務(wù)工作者的素質(zhì)要求比較高，要去做別人的思想政治工作，首先你要對法律法規(guī)了解比較透徹。你去講，這個方式不對，違反了什么紀(jì)律，你自己得有相應(yīng)的了解 吧。把思想政治工作做好，還要克服我們工作中的片面性。做思想政治工作，首先要講道理，擺事實。另外，你要對于錯誤的現(xiàn)象進(jìn)行批評，你的職工、黨員、群眾在工作中做得不對的地方，你要進(jìn)行批評。大家一定要留意，這個批評不能隨意上綱上線，一竿子打死，要對事不對人，不能對他進(jìn)行全盤否定。

還要善于運(yùn)用表揚(yáng)和批評的辦法，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，該批評的批評。做思想政治工作要教育我們的人民正確的對待典型。典型之所以稱為典型，是因為他有超越一般人的事跡，在這種情況下要教育黨員干部向典型、向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，形成一個熱愛先進(jìn)的風(fēng)氣，對于社會上出現(xiàn)的一些抹黑典型、抹黑先進(jìn)的情況，我們應(yīng)該加以批駁，維護(hù)典型的形象。最近網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)比較多的抹黑黃繼光、邱少云、董存瑞的事例，下一個可能就是羅盛教了，這是我們在中學(xué)歷史課本上一個個鮮活的英雄形象，一個炸碉堡，忍受著煎熬，完成潛伏的任務(wù)，給我們留下深刻的印象。在革命戰(zhàn)爭年代這些典型，現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上被摸黑，一些人在網(wǎng)絡(luò)上唯恐天下不亂，邱少云有那種超高的人體忍耐力了嗎？燒死了，吭都不吭！董存瑞炸碉堡是董存瑞炸的嗎？堵槍眼是你堵的嗎？網(wǎng)絡(luò)上抹黑先進(jìn)人物的現(xiàn)象，都是居心叵測的。這種嫉妒、貶低、諷刺、挖苦、打擊先進(jìn)人物的不良傾向，應(yīng)該認(rèn)真制止，理直氣壯地去扶正驅(qū)祛邪，宣傳典型。

我們每個單位都有自己的典型，樹立典型的時候，一定要讓這個典型有可信性，有可學(xué)習(xí)的方面。單位里有時候評選先進(jìn)，各種各樣的事情很多。評選的先進(jìn)不能服眾，他還能當(dāng)先進(jìn)嗎？他就是票高。有的人說領(lǐng)導(dǎo)把有些票向某些人身上集中，這個人就評選上了，別人可能都不服氣。要對典型進(jìn)行教育，有些典型也存在退化的現(xiàn)象，當(dāng)選為典型了，回過頭退步了。有些典型需要進(jìn)一步淘汰的，就不要學(xué)習(xí)他。這是我們對待典型。

三是要關(guān)心體貼，要以情感人，以情化人。這里的情感主要是指的什么？黨員干部群眾要有共同的理想、共同的目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)學(xué)上講激勵相融，就是把員工和單位組織的團(tuán)體目標(biāo)連在一起，他的積極性才能夠調(diào)動出來。有人做統(tǒng)計，在戰(zhàn)場上表現(xiàn)最為突出的是后進(jìn)戰(zhàn)士，比如說這個人被評為后進(jìn)戰(zhàn)士了，他一定要摘掉后進(jìn)的帽子，一到戰(zhàn)爭發(fā)起的時候，他就沖在前面了，立功受獎的往往是后進(jìn)戰(zhàn)士。這就要求我們把后進(jìn)和先進(jìn)也要結(jié)合起來，把后進(jìn)的積極性也要調(diào)動起來，一個都不能少，不能把他落下。這是以情感人，真正關(guān)心體貼落后的群眾。

四是掌握個性特征。一把鑰匙開一把鎖，我們說不論是做后進(jìn)群眾的工作，還是做中間層和先進(jìn)群眾的工作，都要對癥下藥，每個人都有自己的個性特征，這樣才能奏效。自我教育和相互教育相結(jié)合，自我教育就是我們做思想政治教育工作者本身自己先受教育。黨組織負(fù)責(zé)人要講“三嚴(yán)三實”，自己要先學(xué)會，要掌握理論，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，要不然怎么講給別人聽。在新的歷史時期，我們干部之間要互相幫助，互相提醒，才能達(dá)到做思想政治工作的目的。

五是把解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合。整天光做思想問題，光務(wù)虛，不解決職工群眾的實際問題也不行。“正聲人去后，雁過留名時”，一個領(lǐng)導(dǎo)干部離開一個工作崗位之后，老百姓對他議論有的是這個人在我們單位任職期間干了幾件實事兒。有的領(lǐng)導(dǎo)干部離任之后，老百姓說他在我們工作單位就沒有干什么事兒，光務(wù)虛了。所以思想政治工作，要想服人，必須要解決實際問題和思想問題要結(jié)合起來。第六種方法：黨支部書記要有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

一是營造組織環(huán)境，互相關(guān)心。各位都很明白，其實組織的目標(biāo)一致，是最能夠吸引大家團(tuán)結(jié)一致的。毛主席說，我們來自五湖四海，為了一個同的目標(biāo)，走到一起來，為了什么？為了革命。革命就是我們的目標(biāo)。只有把這個目標(biāo)定了，大家認(rèn)同這個目標(biāo)，才能夠集中到一個旗幟下。再一個，把大家的興趣要調(diào)動起來，興趣要一致，人以類聚，物以群分。黨組織搞活動，如果興趣不一致，活動不到一起。所以你看搞什么興趣小組，攝影的，進(jìn)行攝影活動；畫畫的，進(jìn)行畫畫活動；自然而然形成一個群體，這幫人就有一定的凝聚力。所以要增進(jìn)他在黨內(nèi)參加各種活動的興趣和利益的一致。就是我參加黨組織的活動，我能見見人也行；我能交到朋友也可以；我能受到熏陶，能提高自身素質(zhì)都可以。你開展的各種活動，要懂得掌握人際關(guān)系的這個原理。為什么中國夢這個目標(biāo)，老百姓比較認(rèn)同？就是因為他集聚了我們最廣大人民最大的公約數(shù)，誰都有一個夢想，所有人的夢想?yún)R聚成整個中國夢。所以總書記抓住了廣大干部群眾的根本利益，我們提出來中國夢的目標(biāo)，大家為中國夢而奮斗。

在黨組織內(nèi)部一定要創(chuàng)造一個相互關(guān)心、互相愛護(hù)的一個心理氣氛。同志們中間出現(xiàn)了困難，主動關(guān)心幫助，生病住院這種小事兒也應(yīng)該關(guān)心。人有時候就是這樣，你生病了，我去看你，我生病了，你要不來看我，我心里就覺得別扭。你孩子結(jié)婚我去隨禮了，我孩子結(jié)婚你不來隨禮，咱倆關(guān)系就僵了。所以聰明人就是這樣，你給別人干了些什么，你不一定記住，別人存在困難的時候，要記住要把這種心理泯滅掉，就是我?guī)椭鷦e人，希望你們也幫助我，不幫助我就算了。所以這種思想比較正確，我現(xiàn)在在外地掛職，他們只要來人，我都做到仁至義盡，該接的接，該送的送，該請他們吃頓飯請他們吃頓飯，他們都很高興，說你看你對我們很重情義。我就說，我接你們，送你們，請你們吃飯，我回去之后你們是不是請我，我不在乎。實際上，我心里還是比較在乎的，付出了，想要相應(yīng)的回報嘛。從這個心理上來推論，我們應(yīng)該相互關(guān)心，相互愛護(hù)。有些人，整天光接受別人的幫助，從來不幫助別人，他找你辦事你幫他，你找他辦事紅赤白臉的，這種人長期以來就不會有朋友。

二是要善于運(yùn)用制度。黨支部工作職責(zé)，黨員管理的規(guī)定，這不都是制度嗎？三會一課，不就是制度嘛？黨員大會、黨小組會、黨支部大會，按時上好黨課，這不都是我們在日常進(jìn)行支部工作的一些制度嗎？這些制度運(yùn)用好了，我們工作就有余地。完全按照規(guī)章制度來進(jìn)行了。把“三會一課”制度執(zhí)行好，我們的黨支部工作就開展的有聲有色，也不要搞什么別的活動，“三會一課”搞好了就是一個合格的黨支部。

另外在日常管理的工作當(dāng)中，要善于運(yùn)用制度來調(diào)動大家的積極性?？嗫谄判恼f一千遍，不如一個制度能抓出成效。我舉一個例子，一個單位請我講課，非得要拉我過去吃早飯，我說我早上送孩子上學(xué)，順便都吃完了。他說不行，一定來吃個飯，結(jié)果我就空著肚子跑到單位吃頓飯，到單位一看單位職工很多。我說你八點(diǎn)上班，怎么七點(diǎn)半就這么多人來吃飯。這位同志說，為了抓考勤，我規(guī)定，凡是七點(diǎn)半到八點(diǎn)之間，到單位上班的，到食堂吃飯免費(fèi)，到了八點(diǎn)把門一關(guān)，再進(jìn)食堂進(jìn)不去了，大家為了一頓免費(fèi)的早飯，七點(diǎn)半提前半個小時上班。你看一下管理制度，一個早飯就把這個考勤給管住了。有的單位是晚飯比午飯還要便宜，為什么呢？他鼓勵員工在那兒干活兒，單位吃完晚飯你不可能直接回家吧，上下班高峰道路比較擁擠，再回辦公室干幾個小時的活吧，所以就是說要善于抓住群眾的需求。一個吃飯的制度，解決了多少問題，解決了考勤、遲到、早退、加班等問題。三是要學(xué)會正確的批評方法?，F(xiàn)在批評真的很難，各位都很明確，民主生活會上開展民主批評，還是比較難以進(jìn)行的，因為大家心理都在想，批評別人，怎么下嘴呢？怎么開口來講這個話呢？其實都有一種心理博弈。在群眾路線教育實踐活動中，很多單位開展批評之前，先溝通溝通，互相商量著，我準(zhǔn)備在大會批評你啥，你準(zhǔn)備批評我點(diǎn)啥，兩個人商量好，這個批評主要圍繞工作上來進(jìn)行。你就批評我說，這段時間你抓這項工作的積極性不夠；我就批評你，理論學(xué)習(xí)研究不深，寫的文章深度不夠。大家找一些細(xì)枝末節(jié)的東西，輕描淡寫地批評兩句，誰也不敢開展正的批評和自我批評。因為大家都明白，你批評上級，官位難保；批評下級，選票減少；同級開展批評，關(guān)系難搞；開展自我批評，自尋煩惱。批評，真正開展起來很難。所以，所有的批評基本上都圍繞著工作作風(fēng)來進(jìn)行，沒有任何一個人批評別人生活作風(fēng)有問題，都是圍繞工作。我想當(dāng)前這種環(huán)境當(dāng)中，我自己覺得還是圍繞工作角度相對好一點(diǎn)。人家的私事沒有確實的證據(jù)，不要在公開場合來說。

四是要表揚(yáng)，要贊賞。表揚(yáng)你的黨員、你的群眾，一定要實事求是，不能隨意拔高。要贊賞及時。人家做了一件好事，取得了一個好的成效，要及時進(jìn)行表揚(yáng)，才能起到激勵的作用。北京烤鴨有一個故事，說有一個王府里面的王爺，招了一個廚師，這個廚師做烤鴨做得特別好，每一次王府里面來尊貴的客人，王爺都讓這個廚師做烤鴨，客人贊不絕口，但是這個王爺從來不賞賜和表揚(yáng)這個廚師，這個廚師也比較郁悶。有一次王府又來了客人，王爺又讓這個廚師做烤鴨，烤鴨上來之后，只有一條腿。王爺又生氣，又不好當(dāng)著客人面發(fā)火，就問了一句，這鴨子都兩條腿，你怎么上來的烤鴨是一條腿呢？廚師就說咱們家的烤鴨就是一條腿，王爺不好發(fā)火。把客人送走了之后，到了晚上，王爺就到后院去看，把廚師叫過來去看鴨子，晚上鴨子睡覺了，是站著睡覺，睡覺的時候一只腿收起來了。廚師說，你看鴨子都是一條腿吧。王爺拍著巴掌，鴨子驚醒了，就把那只腿放下來了。王爺說，那不就是兩條腿嗎？誰說一條腿？他說，你不鼓掌，它能是兩條腿嗎？所以你要及時進(jìn)行表揚(yáng)。

五是正確運(yùn)用權(quán)力。各位大多是黨務(wù)干部，可能還有一些行政職務(wù)。班子之間鬧矛盾，都是對權(quán)力認(rèn)識不夠造成的。再舉一個例子，湖南省衡陽市司法局開局長辦公會，正局長要把司法局下屬一個事業(yè)單位的女大學(xué)生調(diào)到司法局機(jī)關(guān)干公務(wù)員。公務(wù)員凡進(jìn)必考，事業(yè)單位參公的肯定不行。分管這個司法局下屬的事業(yè)單位的副局長在場，正局長沒有征求他的意見，突然在局長辦公會上提出人事動意，這種情況下副局長不同意。正局長說，我說的事兒你不同意，你什么意思？副局長說你沒經(jīng)過我的同意，沒跟我溝通你啥意思？正局長說，咱倆就意思意思。正局長就走到副局長的面前，作勢要打。開會的人一看，正局長馬上要打副局長，趕快一把把副局長抱住了。正局長一看，有利可圖，就打下去了，副局長就踹他幾腳。這就是對于權(quán)力、職務(wù)認(rèn)識不足。各位都是掌握大大小小職權(quán)的，別人找你辦個什么事兒，來找你說事兒，要清楚認(rèn)識到自己的職務(wù)職權(quán)。

講一個小故事作為結(jié)束。從前有一座山，山上有一個廟，廟里有一個老和尚帶著幾個小和尚在修行。山不高，廟不大，但是廟里有一個佛像很好，廟里的香火比較旺。有一次廟里面搞佛事活動，小和尚就打掃衛(wèi)生，突然佛像稀里嘩啦倒了，小和尚嚇壞了，跑來跟老和尚說，師父師父，大事不好，佛像倒了。這個老和尚說，不要著急，把倒下來的碎石瓦塊弄到后院去。把那個佛像邊上金童拿到佛龕上，小和尚說，行嗎？老和尚說，行，不要管那么多，按我說的去做。于是，小和尚就把這個金童拿到佛龕上。第二天，山門一開，眾香客云集過來朝拜，大家一看，佛像沒了，雖然有點(diǎn)詫異，但依然跪倒朝拜，而拜的是那個佛龕上的一個小金童。在忐忑不安當(dāng)中，一天的佛事活動順利結(jié)束了。到了下午的時候，小和尚問，師父，佛像倒了，金童在佛龕上，為什么大家還在朝拜？老和尚說，徒弟，人們實際上朝拜的 不是這個佛像，而是那個佛龕。不管佛龕上是什么東西，只要佛龕在，大家就朝拜。

在一定崗位上的領(lǐng)導(dǎo)，今天這個人找你匯報工作，明天那個人找你匯報工作，你離開這個崗位，就沒人再找你匯報工作了；你退休了，也沒人找你匯報工作了。大家匯報的是這個位置，而不是你這個人。大家在工作當(dāng)中面對著眾多的工作對象、服務(wù)對象，面對我們的上級，我們的下級，必須深刻的理解我們的位置，才能明白怎么利用黨賦予我們的職權(quán)，全心全意為人民服務(wù)，而不是全心全意為人民幣服務(wù)。