第一篇：企業(yè)運(yùn)作模擬

企業(yè)運(yùn)作模擬心得體會(huì)

為期兩天的ERP沙盤(pán)模擬結(jié)束了，在沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。我們D組的經(jīng)營(yíng)很失敗，以倒閉而結(jié)束，但恰恰是因?yàn)槭?，所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。也正因?yàn)檫@失敗，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。

一、ERP沙盤(pán)模擬介紹

ERP模擬沙盤(pán)是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)—ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。ERP模擬沙盤(pán)教具主要包括：6張沙盤(pán)盤(pán)面，代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤(pán)按照制造企業(yè)的職能部門(mén)劃分了職能中心，包括營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線(xiàn)，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營(yíng)，通過(guò)學(xué)生參與-->沙盤(pán)載體-->模擬經(jīng)營(yíng)-->對(duì)抗演練—> 講師評(píng)析--> 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。

二、ERP沙盤(pán)模擬流程

1、提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。首先，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線(xiàn)的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。（訂單選擇注意事項(xiàng)：a.產(chǎn)品數(shù)量和種類(lèi) b.單價(jià)和總額c.貨款的期限 d.注意事項(xiàng)，如“加急”字樣）

2、根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，所以采購(gòu)總監(jiān)根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線(xiàn)能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。

3、生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線(xiàn)的數(shù)量，生產(chǎn)線(xiàn)的種類(lèi)（手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性），以及廠(chǎng)房的閑置和利用。

4、市場(chǎng)的拓展和產(chǎn)品的研發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)分析市場(chǎng)，預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)，根據(jù)分析結(jié)果，通過(guò)與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同的市場(chǎng)（本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi)，亞洲，世界）和不同的產(chǎn)品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證作出不同的資金投入。

5、資金的運(yùn)作?？梢哉f(shuō)整個(gè)模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的記錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款（長(zhǎng)貸，短貸），貼現(xiàn)，高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。

6、統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個(gè)模擬過(guò)程中，CEO似乎是最為輕松的，沒(méi)用零碎的工作，只是對(duì)每個(gè)決策作出決定。實(shí)則不然。因?yàn)闆](méi)有具體的職責(zé)范圍，反而使CEO的工作量擴(kuò)大化，每個(gè)步驟他們都要參與決策，并且要嚴(yán)格掌控公司運(yùn)作進(jìn)度，貫徹員工的執(zhí)行力度。

三、營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)介紹

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有資源，無(wú)非是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。模擬企業(yè)幾年中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗，學(xué)員將學(xué)會(huì)如何分析市場(chǎng)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握消費(fèi)者需求、制訂營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場(chǎng)，制訂并有效實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃，最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)該有市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力，對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性，產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略上要全面、細(xì)致，對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見(jiàn)能力，避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品，在則營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)還應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性，處理好企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的積壓，以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管的“選單”也是很重要的，對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動(dòng)性，對(duì)于新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，都有重要的影響。

四、個(gè)人心得體會(huì)

第一次做ERP沙盤(pán)模擬的時(shí)候，雖然拿著那本書(shū)，但是還是有很多不懂，雖然沙盤(pán)的初始年，老師帶著我們?nèi)プ?，?duì)于權(quán)益值，折舊都有一定的了解，但是還是似懂非懂。由于對(duì)沙盤(pán)規(guī)則的不熟悉，每個(gè)季度都忙得要命。加上分工也不是很明確，常常都不能按時(shí)完成。本以為可以走得更遠(yuǎn)，哪知道只到了第3年就破產(chǎn)了。我們第二年借了大量的短貸，最后由于資金鏈斷流而破產(chǎn)。所以在貸款時(shí)必須想清楚要貸多少貸款，而且考慮自己的償還能力。

我作為我們D組的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，負(fù)責(zé)做市場(chǎng)預(yù)測(cè)，投放廣告，獲取訂單。做了營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)之后，我對(duì)這個(gè)職位有了重新的認(rèn)識(shí)，銷(xiāo)售不單只是賣(mài)產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單，需要做的工作很多，你要做什么投資都要預(yù)計(jì)好，而且廣告的考慮非常重要。廣告的投放涉及到你產(chǎn)品的銷(xiāo)售，而且固定的單一投放市場(chǎng)會(huì)使自己吃力不討好。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我總結(jié)了有關(guān)銷(xiāo)售的幾點(diǎn)心得。

第一，分析市場(chǎng)要充分，了解市場(chǎng)動(dòng)向以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)提議發(fā)展方向。沙盤(pán)模擬中有四種產(chǎn)品：P1，P2，P3，P4，不同產(chǎn)品在不同市場(chǎng)會(huì)有不一樣的價(jià)格和需求。針對(duì)企業(yè)已有的產(chǎn)品，我們要分析各市場(chǎng)的價(jià)格和需求，尋求銷(xiāo)售額最大化的產(chǎn)品市場(chǎng)。同時(shí)也要考慮產(chǎn)品市場(chǎng)未來(lái)的變化，為企業(yè)往后的發(fā)展計(jì)劃準(zhǔn)備，放棄生產(chǎn)一些利潤(rùn)少的產(chǎn)品，或者開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。我們?cè)谝婚_(kāi)始就制定了戰(zhàn)略，在已開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)和P1產(chǎn)品后準(zhǔn)備在第二年開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)和P2產(chǎn)品，但是很多小組也開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)和P2產(chǎn)品，這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如果我們?cè)诘诙昃烷_(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)，放棄區(qū)域市場(chǎng)，如果在第二年也研發(fā)P3產(chǎn)品，因?yàn)橥ㄟ^(guò)逐漸的發(fā)展，P1產(chǎn)品的價(jià)格越來(lái)越低，市場(chǎng)份額也越來(lái)越少，在最后兩年必定會(huì)淘汰P1產(chǎn)品。這樣我們不但可以避免市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且以后的發(fā)展必定是高端產(chǎn)品的高端市場(chǎng)，一定能占取更大的市場(chǎng)份額。

第二，廣告費(fèi)的投放要謹(jǐn)慎。投放廣告費(fèi)，投得多不如投得巧，要避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。廣告費(fèi)是有限的，我們要用有限的廣告費(fèi)爭(zhēng)取足夠的訂單。在沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)的第一年，廣告費(fèi)是非常重要的。第一年我們每個(gè)企業(yè)的內(nèi)部情況都是完全一樣的，一樣的生產(chǎn)線(xiàn)，一樣的產(chǎn)品，一樣的財(cái)務(wù)狀況，一樣的市場(chǎng)環(huán)境。也就是說(shuō)大家都互相彼此了解透徹，廣告費(fèi)是企業(yè)間的第一次競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)間拿相同的產(chǎn)品在同一個(gè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，想相互避開(kāi)是不可能的！投出的廣告費(fèi)講直接點(diǎn)就是決定你的市場(chǎng)排名，這將對(duì)企業(yè)往后的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生巨大的影響。因此在投廣告費(fèi)之前我們要做好充分的市場(chǎng)分析，并以這個(gè)為基礎(chǔ)有目標(biāo)地投入廣告費(fèi)，不盲目地亂投入，浪費(fèi)資金。我們還要了解其他對(duì)手企業(yè)的產(chǎn)能和經(jīng)營(yíng)情況，適當(dāng)?shù)鼗乇芨?jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品市場(chǎng)，減少惡意競(jìng)爭(zhēng)。投放廣告費(fèi)時(shí)要巧妙地將產(chǎn)品效應(yīng)和品牌效應(yīng)結(jié)合投放，使綜合效應(yīng)得出最優(yōu)結(jié)果。在第一年中我們投了3M的廣告費(fèi)，雖然沒(méi)能成為本地市場(chǎng)的老大，但也拿到了不錯(cuò)的訂單。我們打算縮減費(fèi)用支出來(lái)投資生產(chǎn)線(xiàn)積累產(chǎn)能。在第二年，只投了本地市場(chǎng)的廣告費(fèi)，沒(méi)有投區(qū)域市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是我們的失誤，最后拿到了一份加急的訂單。這是我的過(guò)錯(cuò)，沒(méi)有考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和利益，導(dǎo)致公司最后沒(méi)有掙到更多的利潤(rùn)。

第三，我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機(jī)會(huì)。這關(guān)系到接下來(lái)這一年企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。我每次拿訂單都非常緊張，生怕拿到的訂單不好，影響到企業(yè)整一年的經(jīng)驗(yàn)和打亂發(fā)展計(jì)劃。在選取訂單的時(shí)候，要認(rèn)真仔細(xì)地看清楚每張訂單的數(shù)量、價(jià)格、賬期和其他附帶條件。以零庫(kù)存為目標(biāo)，把企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)出的產(chǎn)品都賣(mài)出去。拿訂單不能貪心光追求數(shù)量，如果訂單數(shù)量超出企業(yè)產(chǎn)能，要付高額的毀約金。獲取訂單時(shí)還要注意訂單的賬期。訂單的賬期過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致不能及時(shí)收回資金，容易造成企業(yè)資金鏈斷裂。賬期短和賬期長(zhǎng)的訂單相結(jié)合保證資金鏈不斷裂?？偟膩?lái)說(shuō)，我廣告費(fèi)的投放過(guò)于謹(jǐn)慎，使得我們公司拿到的訂單并不是非常理想。

第四，訂單的交貨順序要合理安排。要做到這一點(diǎn)的前提是需要生產(chǎn)主管提供每個(gè)季度的產(chǎn)能表，依據(jù)每個(gè)季度的產(chǎn)能表以及訂單的賬期，合理安排每張訂單的交貨時(shí)間，提高企業(yè)資金流動(dòng)順暢?；蛘吒鶕?jù)企業(yè)需要將資金集中到某一時(shí)期一次性收回。

第五，理解市場(chǎng)戰(zhàn)略，分析與預(yù)測(cè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn)，合理進(jìn)行市場(chǎng)投入、品牌建設(shè)的作用，以及深刻剖析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以便出其不意、攻其不備的重要性。此外，還要開(kāi)拓市場(chǎng)、取得認(rèn)證。在整個(gè)ERP運(yùn)作中，我一直忽略了收集對(duì)手和市場(chǎng)的信息。這是一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)，信息卻不開(kāi)放。所以我們的企業(yè)要竭盡所能去收集對(duì)手的各種信息（產(chǎn)能、產(chǎn)品、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等）。通過(guò)分析這些信息，尋找本公司的發(fā)展空間和切入點(diǎn)來(lái)提升自己的實(shí)力。

第六，決策要果斷。制定決策時(shí)要有果斷行事的作風(fēng)，這對(duì)于節(jié)約人力物力和實(shí)踐上都大有必要。決策果斷并不意味著蠻干，或者是胡來(lái)，不理會(huì)后果，決策要做到果斷，不拖拖拉拉，就得在做決策前熟悉公司的業(yè)務(wù)、運(yùn)作規(guī)則，熟悉公司的生產(chǎn)設(shè)備、人員狀況、財(cái)務(wù)狀況等各方面的具體情況，在此基礎(chǔ)上才能做到胸有成竹，決策起來(lái)才能有所為有所不為的果斷進(jìn)行，這里沒(méi)有含含糊糊地做事，只有正確認(rèn)識(shí)到當(dāng)前公司面臨的大環(huán)境，才能使公司在市場(chǎng)中突圍出來(lái)，使產(chǎn)品更有銷(xiāo)量。

第七，加強(qiáng)溝通，幾乎做任何事情，都必須要與人溝通。因?yàn)槊總€(gè)組員的能力有限，要達(dá)到公司想要的成果和營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，與人合作在所難免，這就需要溝通來(lái)搭起合作的橋梁了。多與同組的同學(xué)溝通，多與別組的人員溝通，因?yàn)槟愫芏嗟那猩砝娑际强繙贤ㄈ?shí)現(xiàn)的。多溝通還能鍛煉你的溝通技能，這些技能不是與生俱來(lái)，是靠多實(shí)踐來(lái)提高的。

第八，人事變動(dòng)頻繁，職責(zé)劃分不明確，缺乏凝聚力，這樣的公司是注定要跨的。一方面由于我們組只有一位男生，把所有任務(wù)都交給了他，我們女生只有打打下手；另一方面是正好這幾天要計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，人員不齊，人事變動(dòng)在所難免?？傊麄€(gè)分工就是一片混亂，盡管都有自己的職務(wù)，但真正做起來(lái)卻亂套了。當(dāng)然這與整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系的，因?yàn)閹缀趺看味加腥瞬坏?，在?chǎng)的人不得不越俎代庖。到最后，我們的報(bào)表計(jì)算總是要花很長(zhǎng)時(shí)間，而且總是算不平，只能靠做假賬來(lái)結(jié)束。但值得欣慰的是，在場(chǎng)的同學(xué)都在努力使公司向好的方向發(fā)展。

第九，團(tuán)隊(duì)合作——團(tuán)結(jié)就是力量。小組的成功不可能是一個(gè)人的功勞，不可能按照一個(gè)人的意愿去經(jīng)營(yíng)，因此所有人惟有協(xié)調(diào)統(tǒng)一才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能力。財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)之間都要銜接緊密，才可以做到互相提高。雖說(shuō)供、產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)都是不同的工作，各自需要獨(dú)立的預(yù)算和工作，但一旦和公司的整體規(guī)劃相結(jié)合，各部門(mén)的相互協(xié)調(diào)就顯得十分重要。要把企業(yè)做好做大做強(qiáng)，需要每一個(gè)人在每件事情上都沒(méi)有失誤，只要一個(gè)人的一次失誤，就足以影響全局了。所以要求每個(gè)人在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做到精打細(xì)算。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)要在風(fēng)險(xiǎn)最低的情況下減少不必要的費(fèi)用支出。因此，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和強(qiáng)大的凝聚力，這項(xiàng)工作本身就是一項(xiàng)相互配合與在相互幫助中完成的工作，每個(gè)人都負(fù)有別人不可替代的任務(wù)。

第十，年度規(guī)劃。年度規(guī)劃的地位真的是舉足輕重。資金是有限的，如何把有限的資金充分利用好是決定勝負(fù)的關(guān)鍵。一年之際在于春。在一年之初，企業(yè)應(yīng)當(dāng)謀劃全年的經(jīng)營(yíng)，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和情況，分析可能面臨的問(wèn)題和困難，尋找解決問(wèn)題的途徑和辦法，使企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)處于掌控之中。角度決定高度，同樣，方向決定前途。每年初的計(jì)劃會(huì)議我們要根據(jù)情況的變化和我們所沒(méi)有預(yù)測(cè)好的發(fā)展情況制定下一步的計(jì)劃。

五、總結(jié)

企業(yè)運(yùn)作模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，讓我們親身體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)。短短幾天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策，組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過(guò)程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。企業(yè)運(yùn)作模擬對(duì)抗教學(xué)使我們身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中，我們學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時(shí)在教學(xué)中，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門(mén)和管理人員的相互配合的重要性，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。

在ERP沙盤(pán)模擬的過(guò)程中，我們學(xué)到的不僅是企業(yè)運(yùn)作的基本知識(shí)，更重要的是學(xué)到了怎樣合作、包容、理解、互相支持與信任，而且使我們深刻感受到團(tuán)隊(duì)精神的力量。

第二篇：企業(yè)模擬運(yùn)作校內(nèi)實(shí)習(xí)總結(jié)

企業(yè)模擬運(yùn)作校內(nèi)實(shí)習(xí)總結(jié)

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經(jīng)過(guò)了五個(gè)星期的努力，我們的校內(nèi)實(shí)習(xí)終于在同學(xué)們繁忙的業(yè)務(wù)和厚厚的單據(jù)憑證中結(jié)束了。五個(gè)星期的企業(yè)運(yùn)作流程模擬操作實(shí)習(xí)，使得我們這些即將走向社會(huì)、走向工作崗位的畢業(yè)生們對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)各種工作的流程和各種行政規(guī)范及相關(guān)的程序有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解，而不僅僅只是停留在簡(jiǎn)單的書(shū)面理論知識(shí)上。

五個(gè)星期的時(shí)間并不是一段很長(zhǎng)的時(shí)間，但是，在這不長(zhǎng)的時(shí)間里，我們卻作為企業(yè)的法定代表人，親身經(jīng)歷了一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)辦、注冊(cè)、尋求合作、開(kāi)展業(yè)務(wù)、商務(wù)談判、資金收付、財(cái)務(wù)控制、報(bào)稅納稅等等的各種業(yè)務(wù)操作，雖然這一切都比較幼稚而又相比現(xiàn)實(shí)而言顯得十分簡(jiǎn)單，但是，無(wú)疑，這五個(gè)星期的校內(nèi)實(shí)習(xí)讓我們從簡(jiǎn)單的課本上的概念過(guò)渡到實(shí)際的操作中去，讓我們對(duì)企業(yè)的流程運(yùn)作從模糊的理解轉(zhuǎn)變成為實(shí)際的運(yùn)作和經(jīng)歷，使得我們事實(shí)上地明白和清楚了企業(yè)運(yùn)作的各種程序和流程。經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，既要符合各項(xiàng)法律準(zhǔn)則，又要懂得如何與人溝通，要懂得如何與制造商進(jìn)行協(xié)商和談判，要知道怎樣才能獲取市場(chǎng)信息，要清楚各種適用的稅務(wù)政策和會(huì)計(jì)制度等等的內(nèi)容?？梢哉f(shuō)，企業(yè)的運(yùn)作就是大學(xué)里所有學(xué)科學(xué)習(xí)內(nèi)容的濃縮版本。過(guò)去的三年多時(shí)間里，課堂上老師教給了我們?cè)S多許多的知識(shí)，但是真正的從實(shí)踐中予經(jīng)驗(yàn)于教學(xué)，這次企業(yè)模擬實(shí)習(xí)卻是一個(gè)首創(chuàng)。

企業(yè)運(yùn)作是一門(mén)復(fù)雜的藝術(shù)，其牽涉到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)方面，同時(shí)也與企業(yè)外部環(huán)境的各個(gè)方面密切相關(guān)。企業(yè)不僅僅要與內(nèi)部的各種因素打交道，更要與外部的各種機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)來(lái)往，可見(jiàn)，企業(yè)的運(yùn)作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要用全局的概念來(lái)進(jìn)行理解和思考，而不能只以企業(yè)這個(gè)個(gè)體來(lái)考慮問(wèn)題。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，既要關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益問(wèn)題，同時(shí)也必須注意到企業(yè)的各種相關(guān)機(jī)構(gòu)、各種外部的相關(guān)問(wèn)題。簡(jiǎn)而言之，經(jīng)營(yíng)企業(yè)不僅僅只是做企業(yè)，而是在構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)以企業(yè)為中心的系統(tǒng)。

在此次的校內(nèi)實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，我擔(dān)任的是一家客戶(hù)公司（華宏貿(mào)易有限公司）的角色。客戶(hù)公司作為實(shí)習(xí)中的外部環(huán)境，作為配合內(nèi)部環(huán)境存在的角色，并沒(méi)有象內(nèi)部環(huán)境當(dāng)中制造商公司那樣繁瑣的工作，也無(wú)需像內(nèi)部制造商公司那樣全

面而又仔細(xì)地考慮各種成本問(wèn)題，仔細(xì)地計(jì)算各種相關(guān)的廣告費(fèi)用、管理費(fèi)用、折舊費(fèi)用等等的成本問(wèn)題，但是，這并不意味著客戶(hù)公司就沒(méi)有存在的意義，并不是說(shuō)客戶(hù)公司就沒(méi)有任何可以學(xué)習(xí)到的內(nèi)容?？蛻?hù)公司同樣要從自身的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，關(guān)心自己的業(yè)務(wù)交易，要懂得更好地與制造商公司洽談業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取以更好的價(jià)格來(lái)采購(gòu)貨物，并且要盡可能地爭(zhēng)取較好地付款條件，以便有利于自己的資金流轉(zhuǎn)，使得資金能夠發(fā)揮更大的作用。而這一點(diǎn)，也是企業(yè)在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中所不斷考慮的問(wèn)題。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我作為華宏貿(mào)易有限公司的法定代表人，作為一名商人的角色，我很自覺(jué)地扮演好這個(gè)角色。

1、關(guān)注產(chǎn)品交易價(jià)格

在每次的訂貨洽談會(huì)上我都通過(guò)各種渠道去了解各個(gè)公司的交易價(jià)格，了解各個(gè)客戶(hù)公司所能在制造商公司獲得的各種優(yōu)惠條件，并極力地爭(zhēng)取自己的公司能以更低的成交價(jià)格來(lái)交易。作為一名商人，能夠以更低的成本獲得產(chǎn)品，在與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中便有了較大的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也能取得主動(dòng)權(quán)，更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

盡管在實(shí)習(xí)中，我們獲取的利潤(rùn)僅僅只是合同交易金額中的10％，也就是意味著單件產(chǎn)品成交價(jià)格越高獲得的利潤(rùn)才會(huì)越高。但是，事實(shí)上，在實(shí)際的市場(chǎng)操作中這是不可能的。任何產(chǎn)品都有它在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售價(jià)格，這個(gè)價(jià)格幾乎是統(tǒng)一的，因此也就意味著在實(shí)際操作中，誰(shuí)能獲得更低的進(jìn)貨價(jià)，誰(shuí)就能獲取更多的利潤(rùn)。而校內(nèi)實(shí)習(xí)卻忽略了這一點(diǎn)，也算得上是校內(nèi)實(shí)習(xí)的缺點(diǎn)之一了。

2、學(xué)會(huì)管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

在本次校內(nèi)實(shí)習(xí)中，我所代表的華宏貿(mào)易有限公司在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上顯示的是有著共1200萬(wàn)元的債務(wù)，也就是每間制造商公司各150萬(wàn)元的債務(wù)。盡管指導(dǎo)老師為我撥付了其中百分之八十的資金，但是，面對(duì)眾多的制造商公司，這些資金仍然是顯得不足夠的。而在實(shí)際操作中，我便很好地利用自己所學(xué)的商務(wù)談判知識(shí)，與各制造商公司進(jìn)行積極和全面的溝通，通過(guò)包括承諾訂單等不同的方式來(lái)獲得制造商公司的債務(wù)寬限，從而很好地解決了華宏公司的債務(wù)問(wèn)題。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是任何企業(yè)都存在的問(wèn)題，只有控制好自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)才能發(fā)展得更加順利，這無(wú)論是對(duì)于實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)而言，都是成立的。作為一家健康的企業(yè)，要發(fā)展平穩(wěn)，善于管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是必不可少的一門(mén)課程，是其必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

3、及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)登記

在校內(nèi)實(shí)習(xí)中，由于要在較短的時(shí)間內(nèi)完成三年的業(yè)務(wù)，因此各種票據(jù)憑證相對(duì)較多。而各種單據(jù)憑證是模擬實(shí)習(xí)建帳所必須的，因此，即時(shí)地進(jìn)行記錄和登記對(duì)于模擬實(shí)習(xí)而言就是一件十分重要的事情。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我堅(jiān)持一單一記錄，無(wú)論是客戶(hù)公司的各種送貨憑證，還是與銀行發(fā)生的各種資金往來(lái)，我都做好登記，以使自己能夠更準(zhǔn)確、更細(xì)致地完成企業(yè)建帳的工作。

通過(guò)本次校內(nèi)實(shí)習(xí)，我提前認(rèn)識(shí)到企業(yè)運(yùn)作的流程，使得我不再只是感性認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)作，而是能夠以更加理性的看法來(lái)看待企業(yè)運(yùn)作。

本次校內(nèi)實(shí)習(xí)，我們擔(dān)任了內(nèi)部與外部環(huán)境的各個(gè)不同的角色，從不同的方面來(lái)對(duì)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了梳理和實(shí)踐，雖然無(wú)法真正地做到與實(shí)際操作一樣，但是，在模擬的過(guò)程中我們還是獲益良多的。作為一名客戶(hù)角色，雖然在模擬操作中無(wú)法運(yùn)用上各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，但是我也運(yùn)用到了其他課程的一些知識(shí)，如商務(wù)談判的知識(shí)，生產(chǎn)運(yùn)作與管理的知識(shí)等等。這些知識(shí)的應(yīng)用，既使得我加強(qiáng)了對(duì)所學(xué)知識(shí)的溫習(xí)，也使得我從實(shí)踐上重新理解。

此次模擬實(shí)習(xí)并不是一次非常完滿(mǎn)的實(shí)習(xí)，其中也存在著不少的問(wèn)題，如缺少其他外部環(huán)境的影響，制定的各種制度和規(guī)章仍有不合理之處，市場(chǎng)過(guò)于理想化等等，但是仍然對(duì)我們畢業(yè)班的學(xué)生起到了一定的作用。我相信經(jīng)過(guò)了此次的模擬實(shí)習(xí)，我們?cè)谌蘸笳嬲呱瞎ぷ鲘徫缓?，一定能夠更好、更快地熟悉業(yè)務(wù)操作流程，使得自己更好地適應(yīng)工作崗位，把工作做得更好。

第三篇：企業(yè)模擬運(yùn)作校內(nèi)實(shí)習(xí)報(bào)告

企業(yè)模擬運(yùn)作校內(nèi)實(shí)習(xí)報(bào)告

E區(qū)客戶(hù)公司吳燕生03014629

企業(yè)運(yùn)作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，而企業(yè)模擬運(yùn)作作為一種對(duì)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的模擬，盡管有著先天的不足，沒(méi)有現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中所要遇到的各種問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，但是，企業(yè)模擬運(yùn)作還是有著其內(nèi)在的優(yōu)點(diǎn)的。作為沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，能夠參與這樣的一項(xiàng)實(shí)習(xí)，對(duì)于我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們有著極大的幫助。能夠使得我們提前進(jìn)入工作的預(yù)熱階段，更好的了解企業(yè)的運(yùn)作。

經(jīng)過(guò)了五個(gè)星期的努力，我們的校內(nèi)實(shí)習(xí)終于在同學(xué)們繁忙的業(yè)務(wù)和厚厚的單據(jù)憑證中結(jié)束了。五個(gè)星期的企業(yè)運(yùn)作流程模擬操作實(shí)習(xí)，使得我們這些即將走向社會(huì)、走向工作崗位的畢業(yè)生們對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)各種工作的流程和各種行政規(guī)范及相關(guān)的程序有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解，而不僅僅只是停留在簡(jiǎn)單的書(shū)面理論知識(shí)上而已了。

在短短五個(gè)星期之內(nèi)，我們作為企業(yè)的法定代表人，親身經(jīng)歷了一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)辦、注冊(cè)、尋求合作、開(kāi)展業(yè)務(wù)、商務(wù)談判、資金收付、財(cái)務(wù)控制、報(bào)稅納稅等等的各種業(yè)務(wù)操作，雖然這一切相對(duì)現(xiàn)實(shí)而言都比較幼稚而又簡(jiǎn)單，但是，毫無(wú)疑問(wèn)地說(shuō)，這五個(gè)星期的校內(nèi)實(shí)習(xí)讓我們從簡(jiǎn)單的課本上的概念過(guò)渡到實(shí)際的操作中去，讓我們對(duì)企業(yè)的流程運(yùn)作從模糊的理解轉(zhuǎn)變成為實(shí)際的運(yùn)作和經(jīng)歷，使得我們事實(shí)上地明白和清楚了企業(yè)運(yùn)作的各種程序和流程。

經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，既要符合各項(xiàng)法律準(zhǔn)則，又要懂得如何與人溝通，要懂得如何與制造商進(jìn)行協(xié)商和談判，要知道怎樣才能獲取市場(chǎng)信息，要知道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)策略，要清楚各種適用的稅務(wù)政策和會(huì)計(jì)制度等等的內(nèi)容?？梢哉f(shuō)，企業(yè)的運(yùn)作就是大學(xué)里所有學(xué)科學(xué)習(xí)內(nèi)容的濃縮版本。過(guò)去的三年多時(shí)間里，課堂上老師教給了我們?cè)S多許多的知識(shí)，但是真正的從實(shí)踐中予經(jīng)驗(yàn)于教學(xué)，這次的企業(yè)模擬實(shí)習(xí)卻是一個(gè)首創(chuàng)。

企業(yè)運(yùn)作是一門(mén)復(fù)雜的藝術(shù)，其牽涉到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)方面，同時(shí)也與企業(yè)外部環(huán)境的各個(gè)方面密切相關(guān)。企業(yè)不僅僅要與內(nèi)部的各種因素打交道，更要與外部的各種機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)來(lái)往，可見(jiàn)，企業(yè)的運(yùn)作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要用全局的概念來(lái)進(jìn)行理解和思考，而不能只以企業(yè)這個(gè)個(gè)體來(lái)考慮問(wèn)題。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，既要關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益問(wèn)題，同時(shí)也必須注意到企業(yè)的各種相關(guān)機(jī)構(gòu)、各

種外部的相關(guān)問(wèn)題。簡(jiǎn)而言之，經(jīng)營(yíng)企業(yè)不僅僅只是做企業(yè)，而是在構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)以企業(yè)為中心的系統(tǒng)。

在此次的校內(nèi)實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，我擔(dān)任的是一家客戶(hù)公司（華宏貿(mào)易有限公司）的角色。客戶(hù)公司作為實(shí)習(xí)中的外部環(huán)境，作為配合內(nèi)部環(huán)境存在的角色，并沒(méi)有象內(nèi)部環(huán)境當(dāng)中制造商公司那樣繁瑣的工作，也無(wú)需像內(nèi)部制造商公司那樣全面而又仔細(xì)地考慮各種成本問(wèn)題，仔細(xì)地計(jì)算各種相關(guān)的廣告費(fèi)用、管理費(fèi)用、折舊費(fèi)用等等的費(fèi)用，但是，這并不意味著客戶(hù)公司就沒(méi)有存在的意義，并不是說(shuō)客戶(hù)公司就沒(méi)有任何可以學(xué)習(xí)到的內(nèi)容?？蛻?hù)公司同樣要從自身的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，關(guān)心自己的業(yè)務(wù)交易，要懂得更好地與制造商公司洽談業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取以更好的價(jià)格來(lái)采購(gòu)貨物，并且要盡可能地爭(zhēng)取較好地付款條件，以便有利于自己的資金流轉(zhuǎn)，使得資金能夠發(fā)揮更大的作用。而這一點(diǎn)，也是企業(yè)在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中所需要考慮的問(wèn)題。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我作為華宏貿(mào)易有限公司的法定代表人，作為一名商人的角色，我很自覺(jué)地扮演好這個(gè)角色，并且從不同的方面認(rèn)識(shí)到在企業(yè)的運(yùn)作中應(yīng)該如何做才能更好地促使企業(yè)發(fā)展，保證企業(yè)的順利運(yùn)作。

1、市場(chǎng)信息的重要性

作為處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中的企業(yè)，市場(chǎng)信息是極其重要的。無(wú)論是同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)者的信息，還是不同供應(yīng)商的信息，或者是消費(fèi)者的信息，這些信息或許有一些顯得十分細(xì)微，但是其重要性卻不能小看。

在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，一個(gè)細(xì)微的錯(cuò)誤或者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的研究不足，或許就足以使得企業(yè)陷入萬(wàn)劫不復(fù)之地。作為企業(yè)，暢通的信息渠道對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是必不可少的。在實(shí)習(xí)中，我通過(guò)不同的渠道去了解各個(gè)公司的交易價(jià)格，了解各個(gè)客戶(hù)公司所能在制造商公司獲得的各種優(yōu)惠條件，并極力地爭(zhēng)取自己的公司能以更低的成交價(jià)格來(lái)交易。作為企業(yè)，能夠以更低的成本獲得產(chǎn)品，在與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中便有了較大的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也就能取得主動(dòng)權(quán)，更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

盡管在實(shí)習(xí)中，我們獲取的利潤(rùn)僅僅只是合同交易金額中的10％，也就是意味著單件產(chǎn)品成交價(jià)格越高獲得的利潤(rùn)才會(huì)越高。但是，事實(shí)上，在實(shí)際的市場(chǎng)操作中這是不可能的。任何產(chǎn)品都有它在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售價(jià)格，這個(gè)價(jià)格幾乎是統(tǒng)一的，因此也就意味著在實(shí)際操作中，誰(shuí)能獲得更低的進(jìn)貨價(jià)，誰(shuí)就能獲取更

多的利潤(rùn)。而校內(nèi)實(shí)習(xí)卻忽略了這一點(diǎn)，這也算得上是校內(nèi)實(shí)習(xí)的缺點(diǎn)之一了。

2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

在本次校內(nèi)實(shí)習(xí)中，我所代表的華宏貿(mào)易有限公司在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上顯示的是有著共1200萬(wàn)元的債務(wù)，也就是每間制造商公司各150萬(wàn)元的債務(wù)。盡管指導(dǎo)老師為我撥付了其中百分之八十的資金，但是，面對(duì)眾多的制造商公司，這些資金仍然是顯得不足夠的。而在實(shí)際操作中，我便很好地利用自己所學(xué)的商務(wù)談判知識(shí)，與各制造商公司進(jìn)行積極和全面的溝通，通過(guò)包括承諾訂單等不同的方式來(lái)獲得制造商公司的債務(wù)寬限，從而很好地解決了華宏公司的債務(wù)問(wèn)題。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是任何企業(yè)都存在的問(wèn)題，只有控制好自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)才能發(fā)展得更加順利，這無(wú)論是對(duì)于實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)而言，都是成立的。作為一家健康的企業(yè)，要發(fā)展平穩(wěn)，善于管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是必不可少的一門(mén)課程，是其必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制首先應(yīng)該清楚自身的現(xiàn)金流，只有明確了自身的資金流量，才能及時(shí)了解資金存量，防范財(cái)務(wù)危機(jī)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，由于資金的不足，一旦大批量地轉(zhuǎn)移資金則容易使得企業(yè)現(xiàn)金不足，無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)。因此，在運(yùn)行公司的過(guò)程中，學(xué)會(huì)管理財(cái)務(wù)，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)是任何一個(gè)管理者都必須懂得的。

3、業(yè)務(wù)登記的重要性

在校內(nèi)實(shí)習(xí)中，由于要在較短的時(shí)間內(nèi)完成三年的業(yè)務(wù)，因此各種票據(jù)憑證相對(duì)較多。而各種單據(jù)憑證是模擬實(shí)習(xí)建帳所必須的，因此，及時(shí)地進(jìn)行記錄和登記對(duì)于模擬實(shí)習(xí)而言就是一件十分重要的事情。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我堅(jiān)持一單一記錄，無(wú)論是客戶(hù)公司的各種送貨憑證，還是與銀行發(fā)生的各種資金往來(lái)，我都做好登記，以使自己能夠更準(zhǔn)確、更細(xì)致地完成企業(yè)建帳的工作。

但是在此次模擬運(yùn)作中，我也看到了不少模擬運(yùn)作中存在的不足和問(wèn)題。

1、市場(chǎng)環(huán)境的理想化

在模擬實(shí)習(xí)中，市場(chǎng)環(huán)境中并沒(méi)有最終消費(fèi)者，客戶(hù)公司在買(mǎi)進(jìn)產(chǎn)品之后缺少銷(xiāo)售渠道，只是采取簡(jiǎn)單的或許10％的利潤(rùn)作為客戶(hù)公司獲得的利潤(rùn)。這樣的做法使得客戶(hù)公司缺少競(jìng)爭(zhēng)性，并沒(méi)有真正體現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性。

2、市場(chǎng)參與者的不足

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，制造商公司需要投入廣告以爭(zhēng)取客戶(hù)選擇權(quán)和更多的市場(chǎng)。

但是在實(shí)際操作中，我們卻缺少了廣告商、體現(xiàn)制造商招待客戶(hù)的第三方等等，這也就使得廣告費(fèi)用、招待費(fèi)用等沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。這樣的忽略使得模擬實(shí)習(xí)沒(méi)有了一個(gè)更加真實(shí)的運(yùn)作環(huán)境。

3、市場(chǎng)策略的局限

在實(shí)習(xí)中，各個(gè)制造商并沒(méi)有使用怎樣的市場(chǎng)策略，僅僅是依靠與各個(gè)客戶(hù)的熟悉程度來(lái)獲取訂單，這樣的做法無(wú)疑與真實(shí)的市場(chǎng)運(yùn)作是相背離的。在真實(shí)的市場(chǎng)運(yùn)作中，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)策略是要有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。但是，在實(shí)習(xí)中，各個(gè)制造商公司卻沒(méi)有運(yùn)用任何的市場(chǎng)策略，僅僅是依靠?jī)r(jià)格來(lái)獲取訂單。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也缺少了一個(gè)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。

校內(nèi)實(shí)習(xí)盡管存在不少問(wèn)題和不足，但是此次的校內(nèi)實(shí)習(xí)還是讓我獲益匪淺。通過(guò)本次校內(nèi)實(shí)習(xí)，我提前認(rèn)識(shí)到企業(yè)運(yùn)作的流程，使得我不再只是感性認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)作，而是能夠以更加理性的看法來(lái)看待企業(yè)運(yùn)作。

本次校內(nèi)實(shí)習(xí)，我們擔(dān)任了內(nèi)部與外部環(huán)境的各個(gè)不同的角色，從不同的方面來(lái)對(duì)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了梳理和實(shí)踐，雖然無(wú)法真正地做到與實(shí)際操作一樣，但是，在模擬的過(guò)程中我們還是獲益良多的。作為一名客戶(hù)角色，雖然在模擬操作中無(wú)法運(yùn)用上各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，但是我也運(yùn)用到了其他課程的一些知識(shí)，如商務(wù)談判的知識(shí)，生產(chǎn)運(yùn)作與管理的知識(shí)等等。這些知識(shí)的應(yīng)用，既使得我加強(qiáng)了對(duì)所學(xué)知識(shí)的溫習(xí)，也使得我從實(shí)踐上重新理解。

此次模擬實(shí)習(xí)并不是一次非常完滿(mǎn)的實(shí)習(xí)，其中也存在著不少的問(wèn)題，但是仍然對(duì)我們畢業(yè)班的學(xué)生起到了一定的作用。我相信經(jīng)過(guò)了此次的模擬實(shí)習(xí)，我們?cè)谌蘸笳嬲呱瞎ぷ鲘徫缓?，一定能夠更好、更快地熟悉業(yè)務(wù)操作流程，使得自己更好地適應(yīng)工作崗位，把工作做得更好。

第四篇：ERP企業(yè)模擬運(yùn)作實(shí)習(xí)報(bào)告

B22邵氏姐妹集團(tuán)羅泳旋0201430

3ERP企業(yè)模擬運(yùn)作實(shí)習(xí)報(bào)告

為了學(xué)習(xí)企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning，ERP）的實(shí)際操作以及更好的了解人力資源管理日常工作的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的人力資源專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以更好的指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)和工作，我參加了學(xué)校ERP試驗(yàn)中心的企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)。

在實(shí)習(xí)中，我在各位老師的熱心指導(dǎo)以及同學(xué)們的參與和配合下，積極參與企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)日常管理的相關(guān)工作，注重把書(shū)本上學(xué)到的人力資源管理理論知識(shí)和相關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí)對(duì)照模擬實(shí)踐工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證和反思所學(xué)的知識(shí)和理論，認(rèn)真地去學(xué)習(xí)和體會(huì)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工作，并在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，找出該企業(yè)模擬操作系統(tǒng)的存在的問(wèn)題。短暫的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)人力資源管理的相關(guān)工作和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的日常工作有了一些的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

一、實(shí)習(xí)環(huán)境

本次實(shí)習(xí)以ERP企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)為主，企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)是熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程的一項(xiàng)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在開(kāi)拓我們的視野，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí)，鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程。

實(shí)習(xí)方式主要是通過(guò)分別建立兩個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域都建立一個(gè)外部市場(chǎng)和八間公司，各個(gè)公司同共同的起點(diǎn)和外部環(huán)境下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)公司內(nèi)部模擬現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立行政部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部等七個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé)，并按照一定的的生產(chǎn)運(yùn)作流程進(jìn)行操作。而外部市場(chǎng)則建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)所必須接觸的外部金融市場(chǎng)、政府部門(mén)、供應(yīng)商/客戶(hù)市場(chǎng)等外部環(huán)境，以創(chuàng)造更真實(shí)、更完善地企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，同時(shí)也更好地監(jiān)督企業(yè)地操作，規(guī)范企業(yè)流程。

內(nèi)部市場(chǎng)——模擬公司部門(mén) ? 行政部

? 市場(chǎng)部

? 人力資源部

? 采購(gòu)部

? 倉(cāng)儲(chǔ)部

? 生產(chǎn)部

? 財(cái)務(wù)部

外部市場(chǎng)——社會(huì)服務(wù)部門(mén)

? 工商行政管理部門(mén) ? 稅務(wù)部門(mén) ? 認(rèn)證中心 ? 客戶(hù)部 ? 市場(chǎng)供應(yīng)部 ? 金融部：銀行、租賃公司 ? 審計(jì)部門(mén)

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容與建議

在本次實(shí)習(xí)中，本人積極參與了模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作工作，雖然企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過(guò)程并非通過(guò)運(yùn)用ERP軟件，從而達(dá)到科學(xué)管理思想的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)以及電子化信息流通，但整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程都基本體現(xiàn)了ERP對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、投入品采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、庫(kù)存（投入品、半成品、成品）、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理，并建立相應(yīng)的模塊的理念。

（一）企業(yè)內(nèi)部分工簡(jiǎn)介

每個(gè)企業(yè)內(nèi)部由各個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)組成一個(gè)管理層團(tuán)隊(duì)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員分工合作，各自發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)知識(shí)，承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé)，從而完成公司內(nèi)部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。通過(guò)實(shí)習(xí)，本人基本了解了企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位員工的工作職責(zé)和任務(wù)，而邵氏姐妹集團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)成員的主要職責(zé)總結(jié)分析如下：

? 行政部

? 總經(jīng)理CEO: 全面統(tǒng)籌公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行公

司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。

? 秘書(shū)：全面負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，做好公司業(yè)務(wù)記錄。? 市場(chǎng)部

? 市場(chǎng)總監(jiān)：收集分析市場(chǎng)信息，審核潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，制

定并指導(dǎo)執(zhí)行各項(xiàng)市場(chǎng)規(guī)劃。

? 銷(xiāo)售主管：全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，并組織各種市

場(chǎng)活動(dòng)，拓寬銷(xiāo)售渠道。

?

?

?

?

? ? 市場(chǎng)與客戶(hù)主管：分析客戶(hù)需求信息，并掌握經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，制定應(yīng)變措施。財(cái)務(wù)部 ? 財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO：主持公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作；組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財(cái)務(wù)部日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，完成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)。? 會(huì)計(jì)主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會(huì)計(jì)核算并協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成財(cái)務(wù)部日常事務(wù)工作。? 出納：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)現(xiàn)金收付和銀行賬款管理工作。人力資源部 ? 人事主管：負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃，組織人員配備，組織開(kāi)發(fā)和員工關(guān)系處理。生產(chǎn)部 ? 生產(chǎn)主管：全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)管理工作，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。? 業(yè)務(wù)主管: 組織、協(xié)調(diào)與產(chǎn)品相關(guān)的各種工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)。采購(gòu)部 ? 采購(gòu)主管：制定并執(zhí)行單項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃，完成采購(gòu)招投標(biāo)工作，搜集采購(gòu)物資有關(guān)信息，為上級(jí)采購(gòu)決策提供依據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)部

? 倉(cāng)儲(chǔ)主管：組織指導(dǎo)材料、成品入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、出庫(kù)等環(huán)節(jié)的工作，編制相應(yīng)臺(tái)賬，并報(bào)送財(cái)務(wù)部和生產(chǎn)部。

ERP本身蘊(yùn)涵著管理思想，實(shí)施ERP是一項(xiàng)管理系統(tǒng)工程，牽扯到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，包括企業(yè)的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售分銷(xiāo)甚至決策分析等；從角色上來(lái)說(shuō)，上至企業(yè)一把手，下至企業(yè)普通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，都會(huì)有所涉及。因此，在整個(gè)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，每一個(gè)人員、每一環(huán)節(jié)的工作都關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作、整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)成員只有同心協(xié)力的合作才能使企業(yè)能順利的運(yùn)營(yíng)并實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

（二）人力資源部工作內(nèi)容分析

在本次實(shí)習(xí)中，本人主要是從事人力資源管理相關(guān)的工作，工作的內(nèi)容涉及到人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘配置、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬管理六大模塊的內(nèi)容。

第一，招聘配置。由于經(jīng)營(yíng)規(guī)則的明確規(guī)定以及各個(gè)部門(mén)需求的限定，因此，招聘工作內(nèi)容較為明了、清晰。人員的招聘主要是按照生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)線(xiàn)的確定而變更和調(diào)整，但同時(shí)，人力資源部門(mén)必須向相關(guān)部門(mén)指出招聘和裁減員工的成本以確定更好的生產(chǎn)計(jì)劃，節(jié)省人力成本。

第二，培訓(xùn)。由于工作經(jīng)營(yíng)規(guī)則中內(nèi)容不夠明確合理，導(dǎo)致培訓(xùn)工作較難進(jìn)行，而且培訓(xùn)工作彈性較大。各個(gè)企業(yè)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售質(zhì)量要求確定最低產(chǎn)品合格率要求從而確定最低培訓(xùn)限度，同時(shí)，人力資源部門(mén)可以通過(guò)計(jì)算培訓(xùn)成本以及相應(yīng)提高的薪酬成本與培訓(xùn)收益進(jìn)行對(duì)比，確定最終培訓(xùn)投入量和投入組合。而通過(guò)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，本人發(fā)現(xiàn)通過(guò)培訓(xùn)提高生產(chǎn)率而帶來(lái)的受益基本高于培訓(xùn)成本和提升員工級(jí)別帶來(lái)的工資成本，且生產(chǎn)產(chǎn)品單價(jià)越高受益越大。

第三，薪酬。薪酬工作的特點(diǎn)是明確而繁瑣。不同員工的薪酬水平在經(jīng)營(yíng)規(guī)則里面已經(jīng)做出明確的規(guī)定，因此，人力資源部只需要根據(jù)各個(gè)經(jīng)營(yíng)期間的實(shí)際人員配置情況分別進(jìn)行計(jì)算工資即可。而薪酬工作的繁瑣之處在于：不但要計(jì)算工資，還要計(jì)算分別個(gè)人所得稅、稅后工資、福利費(fèi)、工會(huì)費(fèi)等，而且不同的費(fèi)用要根據(jù)時(shí)間和職員類(lèi)別分別計(jì)算。

最后，工作分析和績(jī)效評(píng)估是本部門(mén)工作的難點(diǎn)。這兩方面的工作都必須要對(duì)崗位工作進(jìn)行觀(guān)察研究并需要相關(guān)部門(mén)的工作人員配合進(jìn)行。但在實(shí)際操作中，由于資料的有限、每個(gè)人工作的標(biāo)準(zhǔn)難以確定，各部門(mén)負(fù)責(zé)人不能向人力資源部提供有效的信息以及人力資源部門(mén)工作人員難以深入觀(guān)察研究每項(xiàng)工作，因此，此兩項(xiàng)工作僅能粗略地進(jìn)行，還有待不斷地完善。

三、完善ERP企業(yè)運(yùn)作模擬系統(tǒng)的建議

（一）增加ERP軟件操作學(xué)習(xí)

在過(guò)去，對(duì)于大多數(shù)的國(guó)內(nèi)企業(yè)，手工計(jì)帳的模式，信息流的滯后，導(dǎo)致了生產(chǎn)流程不合理，生產(chǎn)與采購(gòu)銷(xiāo)售嚴(yán)重脫節(jié)，更不要談對(duì)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的有效的監(jiān)控和合理的計(jì)劃分析，從而導(dǎo)致銷(xiāo)售成本結(jié)算模

糊，庫(kù)存積壓，缺貨斷料等問(wèn)題，最終增加了無(wú)附加值成本。而ERP系統(tǒng)的初衷就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以及外部的的數(shù)據(jù)共享，形成企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，使信息流可以直接在各部門(mén)之間流動(dòng)，讓生產(chǎn)更加的透明化，使決策控制不再是霧里看花，更好的信息通道，使企業(yè)的員工和管理人員能夠更好的了解目前企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況，做出更好的商業(yè)決策。

但ERP企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)僅停留在生產(chǎn)流程的手工操作階段，僅能讓學(xué)生能更好地了解企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程，未能真正實(shí)現(xiàn)ERP信息共享、提高效率的優(yōu)勢(shì)所在，因此，本人認(rèn)為引入ERP軟件學(xué)習(xí)是完善ERP企業(yè)運(yùn)作模擬系統(tǒng)的關(guān)鍵所在。

（二）完善人力資源部門(mén)相關(guān)規(guī)則

在人力資源部門(mén)工作的實(shí)際操作中，本人也發(fā)現(xiàn)許多相關(guān)的經(jīng)營(yíng)規(guī)則存在一定地問(wèn)題，特別是與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)和可操作性低。

在招聘配置方面，最突出的問(wèn)題是隨時(shí)隨地不用成本地招聘到企業(yè)所需人員。在現(xiàn)實(shí)中，人才的招聘不但需要耗費(fèi)大量的直接招聘成本，還存在一定的隱性成本和間接風(fēng)險(xiǎn)等，而且人才招聘會(huì)存在一定的滯后性。所以，應(yīng)該增加招聘成本和招聘的相關(guān)限制條件。

在培訓(xùn)方面，應(yīng)該設(shè)計(jì)更為完善的多維度標(biāo)準(zhǔn)，按照培訓(xùn)的不同內(nèi)容、不同級(jí)別、不同規(guī)模應(yīng)該設(shè)定不同的培訓(xùn)投入費(fèi)用，而且不同的培訓(xùn)其培訓(xùn)周期應(yīng)做相應(yīng)的規(guī)定。

在薪酬方面，僅對(duì)基本工資做出要求并不合理，每間公司應(yīng)該可以根據(jù)時(shí)間設(shè)定不同的薪酬結(jié)構(gòu)，增加獎(jiǎng)金、加班工資等基本薪酬機(jī)構(gòu)。同時(shí)，過(guò)于明確地規(guī)定不同員工不同級(jí)別的薪酬數(shù)額也不符合實(shí)際，市場(chǎng)應(yīng)該給出一定的調(diào)薪空間，然后根據(jù)公司的薪酬水平?jīng)Q定其人員素質(zhì)，并直接影響其個(gè)人貢獻(xiàn)水平和公司業(yè)績(jī)，而一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升或降低也應(yīng)該要求相應(yīng)地調(diào)整其單位薪酬。

在工作分析和績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置上，應(yīng)該為人力資源部門(mén)提供更多系統(tǒng)地資料，增加其可操作性，并注意講崗位職責(zé)設(shè)置與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)聯(lián)系，同時(shí)，績(jī)效考核結(jié)構(gòu)也應(yīng)該直接影響到實(shí)發(fā)薪酬數(shù)額。

總的來(lái)說(shuō)，人力資源部相關(guān)地規(guī)則存在一定不合理不完善地地方，需要一步一步地去改善，提高其真實(shí)性；而一些難度較高，可操作性較低地工作則需要提供更多地信息和幫助以保證相關(guān)工作能更順利地完成。

四、后感

在這一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)中，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著一定的幫助。實(shí)習(xí)使我了解到企業(yè)運(yùn)作的基本流程和人力資源管理的基本工作，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。我們的人力資源管理教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。人力資源管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，人力資源管理需要理論的指導(dǎo)，但是人力資源管理的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。

同時(shí)，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)識(shí)到向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都必須要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。

最后衷心感謝ERP實(shí)驗(yàn)中心給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

第五篇：風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)投融資運(yùn)作

風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)投融資運(yùn)作

·風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家

·風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的直接運(yùn)作

·風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)順利運(yùn)作的關(guān)鍵

·漂亮的商業(yè)計(jì)劃書(shū)

·對(duì)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者的忠告

2．1 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家

·無(wú)數(shù)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)背后無(wú)不包含著風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家的指揮和汗水。

·如果您是一名創(chuàng)業(yè)者，想開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)，必須努力向風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家的目標(biāo)攀登?！ぷ鲆幻嬲细竦娘L(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家：

(1)必須具備一定的個(gè)人素質(zhì)；

(2)必須避免各種弱點(diǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)投資家要求企業(yè)家的七種素質(zhì)

·忠誠(chéng)正直：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者要胸懷坦白，讓他感到你會(huì)信守合同、遵紀(jì)守法，讓他感到你是可以依賴(lài)的，你所奉行的是公平交易原則。

·成就感：讓風(fēng)險(xiǎn)投資者確信你努力賺錢(qián)只是為了檢測(cè)個(gè)人成就，而不是由于貪心?！せ盍Τ渑妫鹤岋L(fēng)險(xiǎn)投資者相信你有健康的體魄和為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)努力不懈的精神。·天資過(guò)人：即能在充分分析的基礎(chǔ)上，做出正確的判斷，進(jìn)而進(jìn)行最優(yōu)決策。

·學(xué)識(shí)淵博：風(fēng)險(xiǎn)投資商更感興趣的是你的經(jīng)驗(yàn)和具有的學(xué)識(shí)是否能在某種狀態(tài)下賺錢(qián)?！ゎI(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)：包括自信、自強(qiáng)和一定程度的以自我為中心的能力，即獨(dú)立處理問(wèn)題的能力?！?chuàng)新能力：讓投資者相信如果遇到意外事件，你能創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。

2．2 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的直接運(yùn)作

(1)創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)各種事實(shí)，如：由“想法”到“上市”只有0．06％的概率等；

(2)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)

·從“創(chuàng)意靈感”到企業(yè)初步成型：白手起家、與老公司同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等； ·從擬定“商業(yè)計(jì)劃書(shū)”到風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)張：

既是創(chuàng)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、又是評(píng)估新風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的主要依據(jù)。

(3)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)增值

·在風(fēng)險(xiǎn)投資家的“輔導(dǎo)”和“監(jiān)管”下茁壯成長(zhǎng)：

·隨著規(guī)模和銷(xiāo)售的擴(kuò)大，需要不斷融入新的資金，當(dāng)企業(yè)步入穩(wěn)定增長(zhǎng)的時(shí)候，首期的風(fēng)險(xiǎn)投資家考慮退出資本。

(4)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)(或投資家)的成功

企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)得到用戶(hù)的廣泛認(rèn)可，產(chǎn)銷(xiāo)急劇膨脹，創(chuàng)業(yè)者和投資家就考慮將企業(yè)“推向社會(huì)”——公開(kāi)上市。

2．3 融資是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)順利運(yùn)作的關(guān)鍵

(1)融資來(lái)源

·從個(gè)人積蓄及家人、朋友處來(lái)

·從供應(yīng)商、土地所有者及商業(yè)合伙人來(lái)

·從遍及各地的風(fēng)險(xiǎn)投資家(公司)來(lái)

·非常見(jiàn)資金來(lái)源，如租賃公司、有錢(qián)人。

(2)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)避免的錯(cuò)覺(jué)

·需要中介人引見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)投資家嗎?

·風(fēng)險(xiǎn)投資家的興趣在哪?

·風(fēng)險(xiǎn)投資者要求的投資收益水平怎樣?

·風(fēng)險(xiǎn)投資公司一旦同意對(duì)您的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)

給予支持，他會(huì)立即投資嗎?

·風(fēng)險(xiǎn)投資公司想控制您的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)嗎?

(3)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者的融資之路

1)選擇風(fēng)險(xiǎn)投資者

2)聯(lián)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)投資公司

3)制定漂亮完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)

4)會(huì)晤與洽談技巧

·價(jià)格談判：項(xiàng)目標(biāo)價(jià)、擬投資額(評(píng)估內(nèi)容：潛力、素質(zhì)與能力、風(fēng)險(xiǎn)及退路安排)、價(jià)格的實(shí)現(xiàn)形式(普通股、優(yōu)先股或可轉(zhuǎn)換債券)：

·雙方股權(quán)結(jié)構(gòu)怎樣安排，風(fēng)險(xiǎn)投資者一

般要求擁有風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)50％以上的股權(quán)；

·洽談時(shí)注意事項(xiàng)：制定并熟知會(huì)晤目標(biāo)、給人以良好的初始印象、有備而來(lái)、知己知彼、言談得體；

·六個(gè)“不要”：不要避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)投資者的提問(wèn)、不要含糊不清地回答問(wèn)題、不要試圖隱瞞重大問(wèn)題、不要帶律師和會(huì)計(jì)師等中介人員、不要催促風(fēng)險(xiǎn)投資者立即做決定、不要堅(jiān)持“剛性”而沒(méi)有回旋余地的價(jià)格；

·學(xué)會(huì)放棄而不要固執(zhí)。

5)簽訂融資意向書(shū)并接受投資者考察

一般是同步進(jìn)行

6)簽署文件，締結(jié)最后協(xié)議書(shū)——藍(lán)皮書(shū)

涉及雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、利益；

雙方的律師、會(huì)計(jì)師、顧問(wèn)專(zhuān)家參與。

完成上述工作后，風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者將進(jìn)入一個(gè)嶄新的人生創(chuàng)業(yè)歷程！!

深信您們一定會(huì)有這一天

2．4 商業(yè)計(jì)劃書(shū)——贏(yíng)得風(fēng)險(xiǎn)投資的關(guān)鍵

(1)如何完成商業(yè)計(jì)劃書(shū)

·開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直入主題

．進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研

·站在投資者的立場(chǎng)評(píng)估自己的商業(yè)計(jì)劃

．全面展示管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與能力

．組織一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝的智囊團(tuán)

(2)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容

·計(jì)劃書(shū)摘要：投資者閱讀的首要內(nèi)容(包括企業(yè)簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式／人、業(yè)務(wù)范疇、管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)、資金運(yùn)用，財(cái)務(wù)及生產(chǎn)計(jì)劃、退身之路等)

·公司的發(fā)展歷史與前景規(guī)劃

·管理團(tuán)隊(duì)：人

·產(chǎn)品或服務(wù)：銷(xiāo)路

·技術(shù)及研發(fā)：實(shí)力及項(xiàng)目?jī)?chǔ)備

·市場(chǎng)情況：用戶(hù)、前景、營(yíng)銷(xiāo)

．生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：新產(chǎn)品制造及經(jīng)營(yíng)過(guò)程

·財(cái)務(wù)分析：前三年數(shù)據(jù)及后三年預(yù)測(cè)、投資計(jì)劃(數(shù)額、方式、資本結(jié)構(gòu)等)

·風(fēng)險(xiǎn)因素：自身的限制條件，市場(chǎng)、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)的不確定性等

·投資退路：獲得多少投資回報(bào)?投資資金如何退出?

2．5 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者的忠告

·學(xué)會(huì)面對(duì)面地銷(xiāo)售

·掌握必備的財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)管理知識(shí)

·善于汲取別人成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)

．組織一個(gè)能為您所用的高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)

·學(xué)會(huì)識(shí)別虛假淘金者

·提高處世能力以對(duì)付難纏的假投資者

·有備無(wú)患是融資成功的一件法寶

3、投資風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

3．1 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)

(1)定義

·投資活動(dòng)所獲得消極的、人們不希望的后果的潛在可能性

·風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性

·風(fēng)險(xiǎn)是損失或損害(保險(xiǎn)業(yè)人士的概念)

·風(fēng)險(xiǎn)是實(shí)際后果偏離預(yù)期結(jié)果的可能性

(2)風(fēng)險(xiǎn)的基本特征

·客觀(guān)存在，無(wú)法回避及消除

·風(fēng)險(xiǎn)是相對(duì)的、變化的(影響承受力的因素：收益大小、投入多少、主體地位)·風(fēng)險(xiǎn)的可測(cè)性

·風(fēng)險(xiǎn)的可變性(性質(zhì)的變化、后果的變化、出現(xiàn)新風(fēng)險(xiǎn))

(3)風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型

·技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：成功性、前景、產(chǎn)品生產(chǎn)及售后服務(wù)、技術(shù)效果與壽命、配套技術(shù) ·融資風(fēng)險(xiǎn)：未及時(shí)獲得資金而失去商機(jī)

·管理風(fēng)險(xiǎn)：意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)

·市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：難以確定市場(chǎng)的接受能力、接受時(shí)間，難以預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的擴(kuò)散速度幾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

·外部風(fēng)險(xiǎn)：社會(huì)、政治及自然環(huán)境引起

·其它風(fēng)險(xiǎn)：知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信用及人事風(fēng)險(xiǎn)

3．2 風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)管理與防范

(1)風(fēng)險(xiǎn)管理的涵義

·風(fēng)險(xiǎn)管理是—種綜合性的管理活動(dòng)

·主體是項(xiàng)目管理班子——項(xiàng)目經(jīng)理

·風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)是調(diào)研及實(shí)驗(yàn)

·風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)和評(píng)價(jià)是重要內(nèi)容

(2)風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟

·風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)價(jià)值；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與競(jìng)爭(zhēng)背景；開(kāi)發(fā)環(huán)境與開(kāi)發(fā)者的素質(zhì)；開(kāi)發(fā)計(jì)劃的合理性與可行性；其他可能等。

·風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)正確判斷及有效地實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范決策。

·風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、預(yù)測(cè)、處理對(duì)策、對(duì)策執(zhí)行情況等。

(3)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法與原則

．生產(chǎn)流程圖、供給流程圖、流通流程圖

·側(cè)重于潛在危險(xiǎn)因素的分析

·使用科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)分析方法

．組合原則

·聯(lián)合原則

·匹配原則

(4)風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的防范策略

·建立多元化風(fēng)險(xiǎn)投資主體(發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)行政府投資或資助、風(fēng)險(xiǎn)投資公司投資及信用擔(dān)保等形式)

·增強(qiáng)企業(yè)自身抵御風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力

·風(fēng)險(xiǎn)投資要走合作研究之路

·提高企業(yè)管理水平(增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí)、加強(qiáng)規(guī)范化的內(nèi)控管理、構(gòu)建合理的企業(yè)組織、提高決策的科學(xué)化、理智化、建立高效的項(xiàng)目管理機(jī)制)

·加強(qiáng)對(duì)從事風(fēng)險(xiǎn)投資人員素質(zhì)的培養(yǎng)