第一篇：藥品經(jīng)營企業(yè)銷售人員培訓(xùn)試題

銷售人員制度、職責(zé)、操作規(guī)程培訓(xùn)試題

部門：_______ 姓名: _______ 分?jǐn)?shù)：_______ 填空題：（每空2 分，共70分）

1、我公司的質(zhì)量方針是____________ ____________

2、藥品應(yīng)銷售給合法購貨單位，并對購貨單位的_____、____及_ 身

份證明的進行核實，保證藥品銷售流向_____、_____。并嚴(yán)格審核購貨單位的生產(chǎn)范圍、______范圍或者_______范圍，并按照相應(yīng)的范圍銷售藥品。

3、企業(yè)銷售藥品，應(yīng)當(dāng)如實開具，做到____、賬、貨、____一致。

4、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照質(zhì)量管理制度的要求，制定投訴管理________，內(nèi)容包括________及

方式、檔案記錄、___________、處理措施、反饋和________等。

5、企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好藥品銷售記錄。銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括藥品的________、規(guī)格、劑型、_____、有效期、生產(chǎn)廠商、________、銷售數(shù)量、單價、金額、________等內(nèi)容。進行藥品直調(diào)的，應(yīng)當(dāng)建立_____的銷售記錄。

6、企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對退貨的管理，保證退貨環(huán)節(jié)藥品的質(zhì)量和安全，防止混入________。

7、企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備__________人員負責(zé)投訴管理，對投訴的質(zhì)量問題________，采取有效措施及時_____和反饋，并做好記錄，必要時應(yīng)當(dāng)通知供貨單位及藥品生產(chǎn)企業(yè)。

8、企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時將_____及________等信息記入檔案，以便_____和跟蹤。

9、企業(yè)發(fā)現(xiàn)已售出藥品有嚴(yán)重質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)立即通知購貨單位_____、____并做好記錄，同時向______________部門報告。

10、企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助藥品生產(chǎn)企業(yè)履行召回義務(wù)，按照_________的要求及時____、_____藥品召回信息，控制和收回存在__________的藥品，并建立__________記錄。

11、企業(yè)質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)配備____________人員，按照國家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)藥品不良反應(yīng)_____和_____工作。二簡答題30分

簡述本人在公司所處職位需要履行的崗位職責(zé)？

新版GSP:銷售人員培訓(xùn)答案

填空題：

2、證明文件；采購人員；提貨人員；真實、合法、經(jīng)營；診療

3、發(fā)票；票；款

4、操作規(guī)程；投訴渠道；調(diào)查與評估；事后跟蹤

5、通用名稱；批號；購貨單位；銷售日期；專門

6、假冒藥品。

7、專職或兼職；查明原因；處理

8、投訴；處理結(jié)果；查詢

9、停售；追回；藥品監(jiān)督管理

10、召回計劃；傳達；反饋；安全隱患；藥品召回

11、專職或兼職；監(jiān)測；報告

第二篇：藥品經(jīng)營企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)試題

藥品從業(yè)人員考試題

（經(jīng)營企業(yè)）

單位：姓名：

一、填空題（每小題2分，共計20分）

1、藥品監(jiān)督管理部門對認證合格的藥品經(jīng)營企業(yè)在認證后的（）個月內(nèi)，進行 GSP跟蹤檢查。

2、藥品經(jīng)營企業(yè)直接接觸藥品的工作人員，必須每年進行（）。患有傳染性疾病或者其他可能污染藥品的疾病的，不得從事直接接觸藥品 的工作。

3、開辦藥品零售企業(yè)，須經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)并發(fā)給（）方可營業(yè)。

4、《藥品經(jīng)營許可證》有效期為（）年。

5、藥品經(jīng)營企業(yè)采購藥品，必須建有真實完整的（）。

6、藥品不良反應(yīng)縮寫為（）。

7、最小中毒量是指產(chǎn)生（）癥狀的最小劑量。

8、醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識文字內(nèi)容必須使用（），可以附加其他文種使用，應(yīng)當(dāng)符合國家通用的語言文字規(guī)范。

9、藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)開具（）。

10、國家對醫(yī)療器械實行產(chǎn)品（）制度，實施（）及淘汰制度。

二、名詞解釋（每小題5分，共計30分）

1、藥品：

2、藥品零售企業(yè)：

3、非處方藥：

4、處方藥：

5、安全合理用藥：

6、一次性使用無菌醫(yī)療器械：

三、簡答題（每題10分，共計50分）

1、一份完整的供貨企業(yè)資質(zhì)包括那些材料？ 答：

2、藥品標(biāo)簽有何要求？

答：

3、什么是處方藥和非處方藥？

4、醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識不有哪些內(nèi)容？ 答：

5、簡述片劑的外觀檢查要點？

答：

第三篇：藥品經(jīng)營企業(yè)從藥人員培訓(xùn)測試題

藥品經(jīng)營企業(yè)從藥人員試題

一、判斷題（共計40題，正確的在括號內(nèi)劃“√”，錯誤的劃“×”）

1、《藥品管理法》的立法宗旨是增加藥品的療效。（）

2、國家發(fā)展藥品的宏觀政策是發(fā)展現(xiàn)代藥和傳統(tǒng)藥。（）

3、《藥品管理法》適用于所有從事藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、監(jiān)督管理的單位或者個人（）

4、國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門的職責(zé)是：主管全國藥品監(jiān)督管理工作。（）

5、藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)必須實施的質(zhì)量管理規(guī)范是GUP和GAP（）

6、藥品檢驗機構(gòu)的職責(zé)是依法實施藥品審批和藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查所需的藥品檢驗工作。（）

7、中藥飲片的炮制，必須符合企業(yè)藥品標(biāo)準(zhǔn)。（）

8、生產(chǎn)藥品所需的原料、輔料，必須符合藥用要求。（）

9、《藥品管理法》規(guī)定藥品經(jīng)營企業(yè)銷售藥品必須準(zhǔn)確無誤，并正確說明用法、用量和注意事項。（）

10、藥品經(jīng)營企業(yè)對有配伍禁忌或者超劑量的處方經(jīng)消費者請求后可以調(diào)配。（）

二、單項選擇（共有A、B、C、D四個被選答案，其中有一個最佳答案，其余選項為干擾答案，答題者應(yīng)選擇最佳答案。）

1、依據(jù)《藥品管理法》規(guī)定，假藥是指：（）

A、藥品所含成份與國家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成份不符的B、未標(biāo)明有效期或更改有效期的藥品

C、超過有效期的藥品

D、試生產(chǎn)的藥品

2、列入國家藥品標(biāo)準(zhǔn)的藥品名稱為（）

A、商品名B、別名C、英文名D、通用名

3、針對國內(nèi)可能發(fā)生的重大災(zāi)情、疫情及其他突發(fā)事件，國家對藥品實行的是（）

A、藥品分類管理制度B、藥品儲備制度

C、藥品再評價制度D、藥品審批制度

4、藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機械直接接觸藥品的工作人員，必須（）

A、每兩年進行健康檢查B、每年進行健康檢查

C、每半年進行健康檢查D、經(jīng)常進行健康檢查

5、《藥品管理法》規(guī)定，直接接觸藥品的包裝材料和容器，必須符合（）

A、國家藥品標(biāo)準(zhǔn)B、化學(xué)化工標(biāo)準(zhǔn)

C、藥用要求D、醫(yī)用要求

6、藥品包裝必須按照規(guī)定印有或者貼有（）

A、藥品的標(biāo)簽B、藥品的說明書

C、標(biāo)簽并附有說明書D、廣告審查批準(zhǔn)文號

7、我國藥品價格管理依法實行（）

A、政府定價和政府指導(dǎo)價B、政府定價

C、政府指導(dǎo)價D、地域定價

8、依法實行市場調(diào)節(jié)價格的藥品價格的制定原則是（）

A、企業(yè)自行定價B、市場供求關(guān)系定價

C、公平競爭D、公平、合理、誠實信用、質(zhì)價相符

9、在特殊情況下，經(jīng)批準(zhǔn)醫(yī)療機構(gòu)配制的制劑可以（）

A、在醫(yī)藥市場上銷售B、憑醫(yī)師處方在醫(yī)藥市場銷售

C、在指定的醫(yī)療機構(gòu)之間調(diào)劑使用D、在指定的醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)銷售

10、藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)在藥品價格上必須執(zhí)行（）

A、企業(yè)法定價B、政府定價和政府指導(dǎo)價

C、市場指導(dǎo)價D、地域調(diào)節(jié)價

三、多項選擇（在A、B、C、D四個備選答案中選出兩個或兩上以上正確答案，多選、少選或錯選均不得分）

1、醫(yī)療機構(gòu)配制的制劑（）

A、必須按規(guī)定進行質(zhì)量檢驗B、憑醫(yī)師處方在本醫(yī)療機構(gòu)使用

C、可在指定的零售藥店銷售D、可在醫(yī)療機構(gòu)之間自行調(diào)劑使用

2、必須制定和執(zhí)行藥品保管制度的是（）

A、藥品生產(chǎn)企業(yè)B、藥品經(jīng)營企業(yè)C、普通商業(yè)企業(yè)D、醫(yī)療機構(gòu)

3、必須配備依法經(jīng)過資格認定的藥學(xué)技術(shù)人員是（）

A、藥品檢驗機構(gòu)B、藥品生產(chǎn)企業(yè)C、藥品經(jīng)營企業(yè)D、醫(yī)療機構(gòu)

4、制定市場調(diào)節(jié)價藥品價格的原則是（）

A、公平B、公正C、合理和誠實信用D、質(zhì)價相符

5、藥品廣告的內(nèi)容必須（）

A、真實B、合理C、合法D、不含虛假內(nèi)容

6、知道或者應(yīng)當(dāng)知道屬于假劣藥品而為其提供運輸、倉儲等便利條件的，對其處罰是（）

A、沒收全部運輸、保管、倉儲的收入 B、處違法收入百分之五十以上三倍以下罰款

C、責(zé)令改正，給予警告D、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任

7、根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定，下列為假藥的是（）

A、藥品成份的含量不符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)的B、藥品所含成份與國家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成份不符的C、超過有效期的D、以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的8、根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定，下列按劣藥論處的是（）

A、未標(biāo)明有效期的B、被污染的C、所標(biāo)明 的適應(yīng)癥超出規(guī)定范圍的D、直接接觸藥品的包裝材料和容器未經(jīng)批準(zhǔn)的9、根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定，下列按劣藥論處的是（）

A、國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的B、擅自添加著色劑、防腐劑、香料、矯味劑及輔料的C、不注明或者更改生產(chǎn)批號的D、直接接觸藥品的包裝材料和容器未經(jīng)批準(zhǔn)的10、依據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定，下列說法正確的是（）

A、藥劑人員調(diào)配處方必須經(jīng)過核對B、城鄉(xiāng)集貿(mào)市場不得銷售中藥飲片

C、藥師應(yīng)拒絕調(diào)配有配伍禁忌或者超劑量處方D、藥品生產(chǎn)企業(yè)不得接受委托生產(chǎn)藥品

第四篇：藥品經(jīng)營企業(yè)采購部培訓(xùn)試題

采購部新版GSP及相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)試題

部門：姓名：得分

一.填空題，每空2分。（50分）

1.從事采購工作人員應(yīng)當(dāng)具有或者、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)以上學(xué)歷

2.記錄及憑證應(yīng)當(dāng)至少保持年

3.隨貨同行單必需隨同行，在途工程必須保證票貨相符?，F(xiàn)場填寫的要，必須是打印單據(jù)。

4.采購中涉及的首營企業(yè)、首營品種，應(yīng)當(dāng)填寫相關(guān)申請

表格，經(jīng)過質(zhì)量管理部門和的審核批準(zhǔn)。

5.采購藥品應(yīng)當(dāng)建立采購記錄，采購記錄應(yīng)當(dāng)有藥品的、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、供貨單位、、、價格等。

6.公司的質(zhì)量方針是，銷售部的質(zhì)量目標(biāo)是.7.GSP的全稱：，GSP證書有效期年。

8.新版GSP是衛(wèi)生部令第號頒布的，藥品批發(fā)質(zhì)量管理共有118條。本規(guī)范自起開始施行，依照中華人民共和國藥品管理法第十六條規(guī)定具體實施辦法和實施步驟由國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定。

9.新版GSP的執(zhí)行范圍，除外，還包括生產(chǎn)企業(yè)

藥品銷售和藥品流通過程中涉及與也應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)范的要求。

10.藥品是一類用于________、________、診斷人體疾病，有目的地調(diào)節(jié)人體機能并規(guī)定有_____________、________、用量的物質(zhì)，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。它與消費者的健康和生命密切相關(guān)。

11.實施電子監(jiān)管的藥品，包裝上應(yīng)具有符合規(guī)定的中國藥品電子監(jiān)管碼標(biāo)識，應(yīng)做到。

二、名詞解釋，每題5分。（10分）

1.首營品種

2.品種直調(diào)

三、選擇題，單選或多選，每題2.5分。（30分）

1.下列哪些藥品屬于劣藥（）

A.未標(biāo)明有效期或者更改有效期的B.被污染的C.超過有效期的D.不注明或者更改生產(chǎn)批號的2.下列哪些藥品屬于假藥（）

A.變質(zhì)的B.不注明或者更改生產(chǎn)批號

C所標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的D被污染的3.下列哪些藥品屬于特殊復(fù)方制劑的藥品（）

A.含麻黃堿類復(fù)方制劑B.含可待因復(fù)方口服溶液C.復(fù)方地芬諾酯片D.復(fù)方甘草片

4.請問哪些屬于不合格藥品？（）

A..凡藥監(jiān)部門發(fā)布的質(zhì)量公報中的不合格藥品或通知停用的藥品。

B.凡內(nèi)外包裝、標(biāo)簽和說明書不符合《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》的藥品。

C.凡符合《藥品管理法》中有關(guān)假劣藥品定義的藥品。

D.本公司質(zhì)量驗收、保管養(yǎng)護和出庫復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的外觀、包裝、標(biāo)識不符、包裝污染、破損及超過有效期的藥品。

5、國家有專門管理要求的藥品是（）

A、蛋白同化制劑B、肽類激素C、含特殊藥品復(fù)方制劑D、終止妊娠藥品

6.負責(zé)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核的組織機構(gòu)是（）

A:業(yè)務(wù)進貨部門B:質(zhì)量管理部門C:財務(wù)部門D:企業(yè)經(jīng)理辦公室

7.藥品標(biāo)簽中，用于追查不同時間生產(chǎn)藥品歷史，以一組數(shù)字或英文字母加數(shù)字表示的為（）

A 生產(chǎn)日期 B 批號 C 有效期D失效期

8.依照GSP規(guī)定，藥品經(jīng)營企業(yè)購進藥品所簽訂的合同應(yīng)明確（）

A 運輸要求B 驗收方式C儲存要求D質(zhì)量條款

9.首營品種不包括（）

A 新產(chǎn)品 B新規(guī)格 C 新批號D 新包裝

10.經(jīng)營處方藥的企業(yè)必須持有（）

A 藥品生產(chǎn)許可證 B藥品批準(zhǔn)證明文件 C衛(wèi)生許可證 D 藥品經(jīng)營許可證

11.下列哪些藥品屬于終止妊娠的藥品（）

A、米非司酮片+米索前列醇片B乳酸依沙吖啶溶液

C、乳酸依沙吖啶注射液（商品名：利凡諾）D、縮宮素注射液（又名：催產(chǎn)素）

12、國家有專門管理要求的藥品是（）

A、蛋白同化制劑B、肽類激素C、含特殊藥品復(fù)方制劑D、終止妊娠藥品

四、簡答題每題5分。（10分）

1.企業(yè)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議至少應(yīng)包括什么內(nèi)容？

2.建首營企業(yè)需提供哪些資料？

第五篇：藥品經(jīng)營企業(yè)采購人員試題

采購人員制度、職責(zé)、操作規(guī)程培訓(xùn)測試題

部門：_______ 姓名： _______ 分?jǐn)?shù)：_______

一、填空題（每空2分共40 分）

1、我公司的質(zhì)量方針是____________ ____________

2、采購中涉及的首營企業(yè)、首營品種，采購部門應(yīng)當(dāng)填寫相關(guān)___________，經(jīng)過質(zhì)量管理部門和企業(yè)____________的審核批準(zhǔn)。必要時應(yīng)當(dāng)組織實地考察，對供貨單位_______________________進行評價。

3、采購首營品種應(yīng)當(dāng)審核藥品的__________，索取加蓋供貨單位公章原印章的藥品生產(chǎn)或者進口_____________________復(fù)印件并予以______，審核無誤的方可采購。

4、采購藥品時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向_________索取發(fā)票。發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的_________、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、金額等；不能全部列明的，應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》，并加蓋供貨單位________________原印章、注明稅票號碼。

5、發(fā)票上的購、銷單位名稱及金額、品名應(yīng)當(dāng)與_________及金額、品名一致，并與財務(wù)___________相對應(yīng)。發(fā)票按有關(guān)規(guī)定保存。

6、采購藥品應(yīng)當(dāng)建立______記錄。采購記錄應(yīng)當(dāng)有藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、__________、數(shù)量、價格、購貨日期等內(nèi)容。

7、發(fā)生災(zāi)情、疫情、_________或者____________等特殊情況，以及其他符合國家有關(guān)規(guī)定的情形，企業(yè)可采用直調(diào)方式購銷藥品，直接從供貨單位發(fā)送到購貨單位，并建立______的采購記錄。

8、企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對藥品采購的整體情況進行_______________，建立藥品質(zhì)量評審和供貨單位________檔案，并進行_____________管理。

二、名詞解釋（每詞10 分共30 分）

1、首營企業(yè)：

2、首營品種：

3、原印章：

二、簡答題（30分）

1、簡述本人在公司所處職位需要履行的崗位職責(zé)？

新版GSP：采購專業(yè)知識培訓(xùn)測試題參考答案

一、填空題

1、質(zhì)量第一、德信至上

2、申請表格；質(zhì)量負責(zé)人；質(zhì)量管理體系

3、合法性；批準(zhǔn)證明文件；審核

4、供貨單位；通用名稱；發(fā)票專用章

5、付款流向；賬目內(nèi)容

6、采購；供貨單位

7、突發(fā)事件；臨床緊急救治；專門

8、綜合質(zhì)量評審；質(zhì)量；動態(tài)跟蹤

二、名詞解釋

1、首營企業(yè)：

采購藥品時，與本企業(yè)首次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)或者經(jīng)營企業(yè)。

2、首營品種：

本企業(yè)首次采購的藥品。

3、原印章：

企業(yè)在購銷活動中，為證明企業(yè)身份在相關(guān)文件或者憑證上加蓋的企業(yè)公章、發(fā)票專用章、質(zhì)量管理專用章、藥品出庫專用章的原始印記，不能是印刷、影印、復(fù)印等復(fù)制后的印記。

二、簡答題