第一篇：《創(chuàng)造好業(yè)績》心得體會

一、從教材中感觸最深覺得最有觸動與啟發(fā)的內(nèi)容為何？

1、一個人對待生活、工作的態(tài)度是決定他能否做好事情的關(guān)鍵。

2、工作就意味著責(zé)任——每一個員工都應(yīng)把工作看成自己的使命，負責(zé)任的 去做好它。（有責(zé)任才會有動力和斗志，才能更好的發(fā)掘你的潛力，為公司創(chuàng)造價值）

3、在你工作領(lǐng)域中找出一些最頂尖的人，以他們?yōu)榘駱硬⒛７滤麄?。（榜樣就好比信仰，有了信仰，我們才能更好的鍛煉自己、改造自己?/p>

4、如果一件事情值得去做，即使起頭做的不好，仍然值得去做，不要害怕嘗試。(一件事情值得去做，就要投入120%的精力去做，即使沒有完成，也不會心生遺憾）

5、恪守你的思想：思想的品質(zhì)決定了你人生的品質(zhì)。（只有不敢想的，沒有不敢做的——這句話充分說明了思想的重要性；睿智的思想能促進人的成功。）

6、以幫助每一顧客解決問題或達成目標的心態(tài)去接近他們，而不是只想推銷東西給他們。

7、不論工作如何忙碌，永遠不要忘了保持積極、愉悅、有耐心和隨和的心態(tài)。

8、各行各業(yè)皆可運用此一思維及策略，提供有別于競爭者更滿意的服務(wù)態(tài)度，必能自削價競爭中贏回你的顧客。

9、具有特質(zhì)的力量是長期處于困境中而產(chǎn)生的。

二、從自己過去的管理思維與做法與教材比較覺得自己需要改善的地方？

1、要養(yǎng)成良好的對待工作和生活的態(tài)度，這樣可以提高工作效率和生活質(zhì)量。（樂觀和悲觀的人生態(tài)度決定了人生可觸及的高度。）

2、工作是生活中一個不可避免的任務(wù)，我們每個人都必須完成它，只不過有的人懶懶散散，有的人斗志昂揚，其結(jié)果會有很大的差別。所以我們要保持“既來之，則安之”的心態(tài)，負責(zé)任的保質(zhì)保量地去完成工作。

3、沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度——以后我要端正工作態(tài)度，不要總覺的大公司才有發(fā)展前途，小公司也能創(chuàng)造更好的未來。

4、自以為是的人一文不值——時刻提醒自己保持“勝不驕，敗不餒”的心態(tài)，避免“夜郎自大”的態(tài)度。工作生活中，自以為是往往會斷送自己的前途。

5、以后要保持一種“居安思危”的心態(tài)，經(jīng)常鞭策自己，督促自己去創(chuàng)新，去發(fā)現(xiàn)，這樣生活才會變的更美好。

6、認真學(xué)習(xí)和總結(jié)對待客戶的方式和方法，改掉一些交際上的壞習(xí)慣，努力培養(yǎng)自己的眼力價。

三、從教材內(nèi)容真正需要應(yīng)用于自己營銷管理及推廣的項目為何？

首先，事無大小，人無貴賤，我們要用心的對待工作和生活，不論當時的心情是怎么樣的；其次，在于經(jīng)銷商談判的時候，要以解決經(jīng)銷商困難，為他們提供方面的立場去交流（為客戶創(chuàng)造價值），不要提及賣肥料的事情，通過解決他們的問題，讓他們來找我們買肥料，這樣不僅可以獲得顧客的好感，避免不必要的麻煩，而且可以通過口口相傳為肥料建立免費廣告。

美國麥當勞公司免費提供漢堡給小學(xué)生，目的就是培養(yǎng)潛在客戶。如若一個公司不注重培養(yǎng)潛在客戶，那么這家公司發(fā)展?jié)摿艿骄窒?。所以，我們不僅要服務(wù)消費者，還要關(guān)注消費者的家人及朋友，不僅可以增加回頭客，還可以增加潛在客戶。

第二篇：推行新機制創(chuàng)造好業(yè)績

推行新機制創(chuàng)造好業(yè)績

館陶縣食藥監(jiān)局實行績效掛鉤責(zé)任制初見

成效

7月28日，館陶縣食品藥品監(jiān)督管理局對2010年上半年的工作進行了考核，從考核情況來看，各科室均超過了半年考核目標，給下半年完成全年工作任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。這些成績的取得，要歸功于我局所推行的績效掛鉤責(zé)任制的實施。

2010年以來，新領(lǐng)導(dǎo)班子致力管理機制改革，在全局推行績效掛鉤責(zé)任制，把各項工作目標具體化、數(shù)字化，使考核目標具有可操作性。層層簽訂責(zé)任狀，各項責(zé)任明確到人，對工作實行日報告、周匯報、月總結(jié)、季調(diào)度、半年初評、年終總評的管理辦法。在此基礎(chǔ)上，我局還加強了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)教育和素質(zhì)培養(yǎng)，強化了黨風(fēng)廉政建設(shè)力度，對各科室的工作情況實行追蹤問效制度進行回訪，由辦公室指派專人到被檢查的藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和使用單位，對各執(zhí)法科室的執(zhí)法情況進行追蹤問效，問效內(nèi)容包括各科室的工作情況是否屬實、執(zhí)法人員的態(tài)度是否誠懇、執(zhí)法是否公正、執(zhí)法人員有無吃拿卡要現(xiàn)象等，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時予以解決。這項制度實行半年來，不但提高了工作業(yè)績，而且也提高了食藥監(jiān)局的執(zhí)法形象，在上半年的民主評議行風(fēng)活動中，我局一改往年在民主評議中的落后局面，取得了民評第六名的好成績。

第三篇：創(chuàng)造大業(yè)績與大收入

創(chuàng)造大業(yè)績與大收入

? 直銷事業(yè)的兩條腿：人才與業(yè)績

? 領(lǐng)導(dǎo)不出業(yè)績等于沒有領(lǐng)導(dǎo)

一、業(yè)績的基本來源

傳統(tǒng)=店的數(shù)量*營業(yè)額/店

直銷=經(jīng)營人數(shù)（實際在動）*營業(yè)額/人或部門

二、增加業(yè)績的五大戰(zhàn)略

1）增加經(jīng)營人數(shù)

① 增加進入量

② 加速新人啟動（533）（留人）——延緩伙伴陣亡的時間

③ 老伙伴持續(xù)拓展市場的動能

2）增加單位產(chǎn)值（個人和專營店業(yè)績）

① 個人和小組產(chǎn)生的業(yè)績要增加，同時小組的任務(wù)額度不等于你的業(yè)績目標 ② 新增+循環(huán)（重復(fù)消費）

③ 專營店的數(shù)量

3）增加A角色

4）增加會場數(shù)

5）增加升級別人選

三、增加經(jīng)營人數(shù)的關(guān)鍵戰(zhàn)略

1、創(chuàng)造源源不斷的客源，持續(xù)開拓市場

? 市場開發(fā)的四大方向

① 緣故市場：既有人脈

A、緣：有血緣關(guān)系的，指的親戚關(guān)系

B、故：故舊，有交情的對象，指的是朋友（私人和工作各領(lǐng)域）

② 轉(zhuǎn)介市場：針對（目標族群）進行的陌生開發(fā)，例如：

A、因為我們的專業(yè)而轉(zhuǎn)介紹

B、因為產(chǎn)品或者服務(wù)感動而轉(zhuǎn)介紹

C、因為有好處而轉(zhuǎn)介紹

D、因為單純支持我們而轉(zhuǎn)介紹

③ 陌生市場：針對（目標族群）進行的陌生開發(fā)，例：

A、直沖市場

B、廣告信函，DM

C、報紙刊登

D、活動邀請

E、問卷營銷

F、商圈經(jīng)營（以專營為核心/ 推來戰(zhàn)術(shù)）

陌生市場開發(fā)的核心技巧

① 擴大接觸量和接觸對象

② 鎖定對的對象（開發(fā)性格的）

③ 創(chuàng)造不易拒絕的接近方式

④ 善用團隊的力量

⑤ 落實后續(xù)跟進的動作

陌生市場開發(fā)的三大核心戰(zhàn)略 ① 直接切入戰(zhàn)略 ② 情報咨商戰(zhàn)略 ③ 教育集客戰(zhàn)略

（一）直接切入戰(zhàn)略

1、策略重點：針對符合目標客戶條件的對象使用

2、應(yīng)用技巧

01、選擇開發(fā)式對象進行

02、您的態(tài)度決定對方的響應(yīng)方式 03、設(shè)計吸引人、不易拒絕的開門話術(shù) 04、掌握重點，快速引起興趣 05、提供現(xiàn)場成交的誘因

（二）情報式的面談戰(zhàn)略

1、策略重點：以我們正在找尋新領(lǐng)域的數(shù)據(jù)作為接觸和切入點，因為這樣不具有威脅性，所以一般人會不覺得你在向他們推銷，就像記者或是調(diào)員一樣，請教他們的的專業(yè)領(lǐng)域或意見，他們會給你一些建議，或相關(guān)信息

2、應(yīng)用技巧：

01、以誠懇的態(tài)度尋求協(xié)助 02、情報面談的內(nèi)容由簡入難

03、面談所需數(shù)據(jù)必須有助于分析客戶，進行接下來的跟進或成交 04、情報面談的內(nèi)容可以分為兩個層面：

A、看法搜索（您對人體的老化和各種慢性疾病，有什么積極的方法去預(yù)防和面對？）B、重點暗示（您知道有一種產(chǎn)品，光靠天然的成分就能提供人體所需超過200種營養(yǎng)素成分嗎？）

05、根據(jù)信息或個人資料，進行下一步的跟進

（三）教育式集客戰(zhàn)略

1、策略重點：運用社會大眾關(guān)心的話題、信息、知識進行研討會或演講會方式，邀請陌生

開發(fā)對象參加，并透過（先教育后銷售）的概念，透過專家的深度溝通，引發(fā)，創(chuàng)造甚至強化需求，進而達到成功市場開發(fā)之目的。

2、應(yīng)用技巧： 01、和直接切入模式不同的，不是直接切入需求，而是用間接的方式吸引潛在對象，用

邀請參與講座或者研討會，甚至給予相關(guān)信息的方式進行集客 02、成功塑造（專家）的形象，成功包裝（主講者、話題），強化對潛在客戶的吸引力 03、其研討會的內(nèi)容應(yīng)當兼具(教育)和（營銷）功能，內(nèi)容應(yīng)當經(jīng)過精心設(shè)計

3、新人脈市場：營銷人員應(yīng)當擴大接觸對象與交友圈，隨時擴展新人脈

4、多元且有效的進人模式

? Abc和一對一溝通

? 創(chuàng)業(yè)說明會、招商會、opp

? 小型產(chǎn)品分享會（專賣店活動）? 大型聚會（公司/團隊）? 軟性活動

? 專題講座與進人培訓(xùn)會

5、強有力訴求：凸顯直銷與新時代的優(yōu)勢

凸顯直銷優(yōu)勢：明勢，辨時與運術(shù)

1、明勢

A、中國經(jīng)濟騰飛，貧富差距擴大，人們在尋找創(chuàng)業(yè)和賺錢機會 B、中國經(jīng)濟形態(tài)，從世界工廠轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜缡袌觯ㄏM力提升）C、賺錢的三種模式

? 腦力 ? 體力

? 眼力（有眼光看到趨勢和商機）

2、辯時

A、零售與流通將扮演中國經(jīng)濟最重要支柱 B、健康養(yǎng)生是當經(jīng)濟成長時人們最在乎的議題 C、05年直銷管理條例出臺，經(jīng)過08-09的金融風(fēng)暴，越來越多人尋找機會與關(guān)注直銷，行

業(yè)即將到來的爆發(fā)成長期（從臺灣看中國直銷未來發(fā)展）

3、運術(shù)

A、連鎖加盟的升級版 B、零風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)模式 C、以合作代替競爭

D、幫助平凡人創(chuàng)造非凡成就

新增業(yè)績=行動力*成交率*成交金額 行動力=持續(xù)開發(fā)市場的動力和對象 成交金額：

? 直接溝通

? 先加入，后升級

循環(huán)業(yè)績=客戶數(shù)*回購率*回購金額 五、六、團隊業(yè)績強化方向

1、大部門（獨立A，業(yè)績量）

2、潛力部門（寬度/開位，點將）

3、新部門（新增人數(shù)與業(yè)績）

4、消費部門（轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)介）

5、不動部門（激勵、向下延伸）

第四篇：比學(xué)趕幫超 創(chuàng)造新業(yè)績（范文模版）

比學(xué)趕幫超 創(chuàng)造新業(yè)績

集團開展：“比，學(xué)，趕，幫，超”活動，就是給我們一個認清自我，實現(xiàn)自我，超越自我的機會，我們每一名員工都應(yīng)當抓住這個機會，實現(xiàn)自我的學(xué)習(xí)目標，促進自我學(xué)習(xí)的動力，形成勤學(xué)習(xí)，勤思考，勤交流的氛圍，進而全面提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

通過“比、學(xué)、趕、幫、超活動，我們應(yīng)該如何立足本職，從實際工作出發(fā)，找出存在的問題，客觀公正的評價當前的我們所做的工作，只有把自身放到大廈中的每個部門去，與每個人去對比，去比較，去發(fā)現(xiàn)，就會發(fā)現(xiàn)自己更多的問題，通過比較，比出差距，比出目標，比出干勁。進而比出危機感，比出緊迫感。每個人都有自己的優(yōu)點，更應(yīng)該我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，在我們大廈王洪生經(jīng)理就是我學(xué)習(xí)的榜樣，王洪生同志多少年如一日，不管是物業(yè)還是保安一直擔負著大廈兩個部門的管理工作，這些年頭疼的病，一直困擾折磨著他，而王洪生經(jīng)理從來沒因為自己的頭痛而提出什么要求。大廈中層骨干節(jié)假日值班。如果誰有事了，只要是一句話，王經(jīng)理就能頂上去。王經(jīng)理每天早來晚走，始終與我們大廈一條心，做為我來說就應(yīng)該學(xué)習(xí)王經(jīng)理這種精神。勤勤肯肯的為我們大廈付出著。大廈的李華同志，帶領(lǐng)著市場部這個班組，在去年電腦市場的改造中不辭辛苦，挨家挨家做工作，終于使我們的電腦市場煥然一新。受到集團領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也使我們電腦市場提升了檔次。還有我們物業(yè)部經(jīng)理蔡南香同志，在工作中沒日沒夜的為大廈的物業(yè)工作奔波著，平時里心里裝著大廈，冬天深夜時常打個電話叮囑值班人員看好循環(huán)泵，別凍了。白天大廈哪里壞了，哪里就有她的身影，與物業(yè)部的同志一起動手，一手油，一身灰，不是黨員，勝似黨員。一顆火熱的心投入到大廈的工作中去。我們大廈還有很多同志需要我學(xué)習(xí)的，每個人的身上都有自己的發(fā)光點，都是我要學(xué)的，都是我的榜樣，也是我們所有同志的學(xué)習(xí)方向。

通過學(xué)習(xí)他們的精神和對待工作的認真性，使我明確了方向，清楚了目標距離，怎么趕，爭做大廈的標兵，就是我奮斗的目標，對照先進，全面，深刻查找和剖析自身的不足，在差距中找方法，變壓力為動力，以時不我待，只爭朝夕的緊迫感，把握以后的工作來實現(xiàn)自身的價值，把怎么干，變成主動干，找準了標桿，找準了目標，定準了方向，我就要超越標桿，爭當標桿，努力實現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)變，自已超越自己，達到自身價值的最大實現(xiàn)。工作中要熱愛本職工作，做到不斷給自己加壓，時刻鞭策和激勵自己，增強做好工作的信心，不滿足于工作中取得的小成績，最大限度的發(fā)揮自己的作用，最終實現(xiàn)自身價格。

市場經(jīng)營安全部：丁勇

第五篇：創(chuàng)造業(yè)績的六大心態(tài)

創(chuàng)造業(yè)績的六大心態(tài)

我是老板

拉爾森·里志是雅芳的頂尖銷售人員，她是兩個男孩和兩個女孩的外祖母。能夠成為雅芳眾多銷售人員中頂尖的一位，她說過這么一句話：“我有一個非常嚴厲的老板，那就是我自己?！蔽覀兒芏嗳朔噶艘粋€可怕的錯誤，認為自己是在為別人打工。其實我們每一個人每一天都是在為自己打工。要提升你的收入，提升你的地位，首先要告訴你自己的“老板”你想獲得多大的成功。只有做到我是老板，你才能對你自己的行為負責(zé)，才能夠義無反顧，全力以赴，規(guī)劃好自己的人生。很多銷售代表把自己所有的失敗歸結(jié)到一點，如“競爭對手價格太低了”，“他的產(chǎn)品比我們好”，總之，“我不負責(zé)，你去負責(zé)”。

我是顧問而非“銷售人員”

很多銷售人員把自己定位為“銷售人員”，認為對產(chǎn)品進行簡單的說明及展示，客戶就會購買產(chǎn)品。但是從今天開始，你應(yīng)把自己看作一名顧問。成為顧問的前提就是要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、客戶知識以及一切與之關(guān)聯(lián)的知識，告訴客戶“我是一個專家，我是這個行業(yè)的權(quán)威。”當你自己對你的產(chǎn)品、你的行業(yè)，你自己都不自信的時候，客戶如何認可你。

我是銷售醫(yī)生、銷售策略專家

醫(yī)生的工作方式是首先對病人進行檢查，然后進行診斷，最后開出處方。銷售的流程也一樣，對于一個服務(wù)對象，如果不能做到這一點，你就不能做到很好的銷售。

作為一個“銷售醫(yī)生”，你需要檢查客戶的需求，判斷客戶真正的動機，才能夠提供最好的解決方案，并且告訴客戶，你的產(chǎn)品正是解決他當前問題的最好方案。如果你能做到這一點，你就是一個銷售的策略專家。

在日常工作中，我們應(yīng)該善于思考，對外在的事物要懂得判斷。對任何事情都應(yīng)該計劃在先，思考在先，行動在后，只有這樣，才能使自己的時間、體力、精力不至于白白地消耗。

我要立即行動，我拒絕等待

我們不應(yīng)等待，而應(yīng)立即行動。等待會把你的人生推到邊緣地帶，讓你迷失自己，所以不要用等待去開啟我們的人生，而是要用“行動”來開啟自己的人生?，F(xiàn)在就去做，你才會獲得豐厚的收獲。拒絕等待是一個成功人士獲得成功的關(guān)鍵。

我要把工作做好—用心

你有沒有用心把工作做好的決心？如果沒有，你就很難把工作做好；有了這種決心，才能體現(xiàn)在你的行為上、策略上，才能把工作越做越好。很多銷售人員不夠用心，在拜訪客戶的時候，只注意表面，不注意細節(jié)，從而錯過了很多重要的信息，也錯過了成功銷售的機會。要把工作做好，請記住這句話：認真是把事情做對，努力是把事情做完，用心才能把事情做好。

我要立志出類拔萃—執(zhí)著

任何一個渴望成功的人都希望自己能夠在自己的公司、行業(yè)中出類拔萃。最偉大的推銷員喬治·吉拉德第一次走上講臺做報告的時候，他告訴在座的每一個人：謝謝你們的鼓勵，明年我還是會站在這里。每個銷售人員都應(yīng)有這種立志出類拔萃的精神；而現(xiàn)實中很多銷售人員遇到一點困難就容易氣餒，甚至憤而辭職，換工作、換行業(yè)。

要獲得真正的成功，你應(yīng)該認為你的銷售事業(yè)永遠沒有盡頭，必須讓自己每一分、每一秒都認為“我在做最成功、最頂尖的銷售，我能夠成為這個行業(yè)中出類拔萃的人?！?/p>