第一篇：5s管理在幼兒園教研工作中的運(yùn)用

5s管理在幼兒園教研工作中的運(yùn)用

幼兒園教、科研工作是提高保教質(zhì)量，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和幼兒園可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。要搞好教研工作，每位教師都需要具備鉆研精神、專業(yè)素質(zhì)、敏銳眼光、組織能力。教師是幼兒園的主力軍，必須規(guī)范教研行為，運(yùn)用5s管理細(xì)化教研工作，以此來(lái)提高教師隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)。具體做法如下：

整理

在做教研活動(dòng)的時(shí)候，教師一律不許備課，只能拿教研的時(shí)候用的物品與記錄本。閑雜無(wú)用物品，不得帶到教研室。參與教研人員不得請(qǐng)假或中途離開。

每次教研都要有記錄，包括：時(shí)間·地點(diǎn)·主持人·參與人員，缺席人員，教研議題或內(nèi)容。各個(gè)參與人員的意見，主持人總結(jié)。

每學(xué)期，每個(gè)月，每星期都要有教研計(jì)劃或教研子題目

在每上一節(jié)課時(shí)，提前要準(zhǔn)備好本次上課要的教學(xué)教具與幼兒操作材料。多余的不要放到眼前。

備課要按要求去備，上課要按備課去上，不允許沒(méi)有備課就上課，更不允許備課時(shí)偷工減料，上課時(shí)丟三落四。要抓住重點(diǎn)與難點(diǎn)。

主題設(shè)置要重幼兒自主發(fā)展，自我學(xué)習(xí)能力的提高，努力創(chuàng)設(shè)知識(shí)面廣切合主題的主題墻。做到幼兒真正的互動(dòng)。

整頓

建立起幼兒園——教研組——教師三級(jí)教研網(wǎng)絡(luò)，由園長(zhǎng)親自抓，業(yè)務(wù)園長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)管理、督查，教師則操作研究。

展以“聽、評(píng)、說(shuō)”為主要方式的課堂教學(xué)研討活動(dòng)。

分科目進(jìn)行教研，分領(lǐng)域進(jìn)行教研，細(xì)化領(lǐng)域內(nèi)的形式進(jìn)行教研。要有所有教研后的記錄，用的時(shí)候一目了然。需要整理的呈現(xiàn)的記錄有： 聽課筆記 教研記錄

聽課后示范課教師的說(shuō)課，自我反思與評(píng)價(jià)。（各位教師）

周一二聽課后教師的反思與評(píng)價(jià)（套用五種途徑進(jìn)行說(shuō)課）每個(gè)星期五交到辦公室。園長(zhǎng)批改，落一次五分

清掃

對(duì)于那些示范課不成功的課，要求教師加以改進(jìn)后，在星期四·五再次示范講。對(duì)于成功的示范幼兒園可作為優(yōu)秀示范課評(píng)選課，加以評(píng)選。對(duì)于領(lǐng)域內(nèi)的各種形式的課，加以總結(jié)，整理成框架，來(lái)指導(dǎo)幼兒園新進(jìn)教師備課與講課。分課程組進(jìn)行聽評(píng)說(shuō)課。

對(duì)于那些講課差的老師，時(shí)興一幫一關(guān)系，主班 教師帶配班教師，要推動(dòng)配班教師的成長(zhǎng) 對(duì)于屢教而不會(huì)的教師，予以其他崗位任職或斥退，對(duì)于備課，計(jì)劃課堂教學(xué)任務(wù)，學(xué)習(xí)任務(wù)沒(méi)有完成的教師，根據(jù)制度予以 對(duì)于5s與專業(yè)知識(shí)，予以考核，不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者，按不合格計(jì)算，工作待遇降低。

清潔

讓一切教研工作盡量做到制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，每周周一10點(diǎn)----11點(diǎn)計(jì)算組聽兩位教師的課，每周周二10點(diǎn)----11點(diǎn)語(yǔ)言組聽兩位教師的課，具體按聽課名單走（聽課名單見附錄）計(jì)算組主持人： 語(yǔ)言組主持人：

素養(yǎng)

所有教職工保持已有習(xí)慣，細(xì)致努力的做好工作，提升自我專業(yè)素養(yǎng)，與幼兒園的辦園品質(zhì)。

對(duì)工作不攤，不拖，今日事今日畢。

對(duì)責(zé)任不推，要做到，什么都可以讓，責(zé)任不能讓。

我能認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”！

我能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)找到需要的教具、資料和信息！

我設(shè)計(jì)的教育活動(dòng)與游戲、我制定的計(jì)劃已經(jīng)確認(rèn)過(guò)！

我能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成我的教學(xué)任務(wù)，而我的下一個(gè)計(jì)劃也在我心中已經(jīng)起步------成熟！

重新修改教研制度，聽課教師人員安排表，示范課教師人員安排表，教研時(shí)間與教研格式的規(guī)定，教研步驟的擬定。

第二篇：5S現(xiàn)場(chǎng)管理在病區(qū)環(huán)境管理工作中的運(yùn)用

5S現(xiàn)場(chǎng)管理在病區(qū)環(huán)境管理工作中的運(yùn)用

林玲玲 林沙沙

陳雪燕 潘潔瓊

鄭文嫻

溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院 骨科

摘要 通過(guò)5s管理，改善工作環(huán)境，使得護(hù)理人員、患者的滿意度大大提高。5S現(xiàn)場(chǎng)管理源于日本，是現(xiàn)代企業(yè)有效的管理理念和方法，也是現(xiàn)代化醫(yī)院管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，其核心在于人員素質(zhì)的提升。其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全[1 ]。5Ｓ現(xiàn)場(chǎng)管理主導(dǎo)思想：整理（SEIRI）→整頓（SEITON）→清掃（SEISO）→清潔（SEIKETSU）→素養(yǎng)（SHITSUKE）。這五個(gè)單詞前面字母都是“Ｓ”，所以統(tǒng)稱為“5Ｓ”。是基于現(xiàn)實(shí)的改善，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化，更注重對(duì)員工智力的開發(fā)，而不是通過(guò)大量投資來(lái)解決問(wèn)題，體現(xiàn)現(xiàn)代管理思想、方法與手段。今年我科采用5S現(xiàn)場(chǎng)管理在臨床病區(qū)環(huán)境護(hù)理管理工作中的運(yùn)用，其對(duì)提高護(hù)理人員和患者雙方滿意度、護(hù)理工作質(zhì)量效益、護(hù)理人員素質(zhì)提升方面的作用，取得了明顯成效，現(xiàn)報(bào)告如下：

1病區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀 病區(qū)加床多，工作忙，走廊環(huán)境差亂，糟雜，不利于病人休息，病人、醫(yī)護(hù)人員滿意度差，工作效率不高。

1.1 陪人、探視沒(méi)有管理，24小時(shí)隨時(shí)進(jìn)出病房，保姆人員沒(méi)有統(tǒng)一培訓(xùn)、著裝，經(jīng)常聚集聊天。

1.2 護(hù)士站雜物多，信封無(wú)人領(lǐng)，病例亂放沒(méi)有及時(shí)歸位，會(huì)診人員找病例難。1.3 處置室儀器設(shè)備亂放、不整潔，管道線路未整理易損壞。

1.4 治療室備用藥品物品數(shù)量不齊，一次性無(wú)菌醫(yī)療物品沒(méi)有有序擺放。1.5 值班室衣服、鞋子亂放，桌子未及時(shí)清潔。2.21世紀(jì)護(hù)理管理新要求、新趨勢(shì)

2.1我國(guó)隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的實(shí)踐和推廣，也有效地推動(dòng)了管理模式的精細(xì)化革新。護(hù)理管理者的職能是不斷激發(fā)護(hù)理人員的潛能，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，不斷改善工作環(huán)境，只有護(hù)士滿意了，才能提供良好的服務(wù)，病人才能滿意，幫助護(hù)士學(xué)會(huì)在緊張中放松的狀態(tài)下，提升自我修養(yǎng)的能力，從而提高護(hù)患雙方滿意度，提升病房管理形象。

2.2我院把5s管理作為本重要舉措和項(xiàng)目，聘請(qǐng)了臺(tái)灣管理專家做了全院 1 醫(yī)護(hù)人員5s的培訓(xùn)，有些科室已開展現(xiàn)場(chǎng)管理，取得良好的成果與經(jīng)驗(yàn)，并逐步在全院推廣。

2.3我科正好迎來(lái)病房裝修新時(shí)期，醫(yī)護(hù)人員也有改善的意愿。3.對(duì)策與措施

3.1組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)5s現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)技術(shù)，如何在護(hù)理工作中運(yùn)用這個(gè)工具是實(shí)施的關(guān)鍵。由病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)在科室內(nèi)部組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理理論知識(shí)，有計(jì)劃有組織分批次安排科室護(hù)理人員到院內(nèi)先實(shí)施科室現(xiàn)場(chǎng)參觀，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，掌握各階段相關(guān)內(nèi)容和實(shí)施步驟。科室護(hù)理人員統(tǒng)一思想后，組織理論考核。之后充分發(fā)揮大家主動(dòng)性積極性，采用頭腦風(fēng)暴法群策群力制定實(shí)施計(jì)劃。

3月上旬組織人員到C08病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)。聘請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)管理專業(yè)人員為護(hù)理團(tuán)隊(duì)開展相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。

3.2成立科室5S管理小組 分醫(yī)療組和護(hù)理組，設(shè)組長(zhǎng)一名，組員若干，每個(gè)房間有專人負(fù)責(zé)，開展整理活動(dòng)，列出物品清單，清除無(wú)用東西，最大限度地清理出可利用空間，達(dá)到空間利用效率的最大化；實(shí)施整頓活動(dòng)，通過(guò)“整理”確定“必要”的物品、流程、崗位加以定量、定位與管理，制定統(tǒng)一標(biāo)識(shí)；對(duì)臨床護(hù)理工作過(guò)程中物品和垃圾進(jìn)行規(guī)范而徹底清潔，尤其是監(jiān)護(hù)儀污跡斑斑變得嶄新如初，各種連接線用黑管包裹，即整齊又保護(hù)管道不易折斷。

3.3制定5s各階段相關(guān)內(nèi)容 規(guī)范規(guī)章制度和職責(zé)；通過(guò)例會(huì)培訓(xùn)等形式與方法進(jìn)行生產(chǎn)安全質(zhì)控培訓(xùn)，促進(jìn)員工素養(yǎng)提升。由科護(hù)士長(zhǎng)和病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)親臨護(hù)士工作現(xiàn)場(chǎng)，以參與者身份與護(hù)士共同實(shí)施臨床護(hù)理管理各項(xiàng)工作現(xiàn)場(chǎng)管理。3.4調(diào)查與評(píng)價(jià) 患者滿意度調(diào)查表指標(biāo)參照醫(yī)院統(tǒng)一制定調(diào)查問(wèn)卷表。內(nèi)容包括對(duì)護(hù)理人員的態(tài)度、護(hù)患溝通宣教能力等方面。分為90以上滿意，80-90分為較滿意，80分以下不滿意。護(hù)士滿意度也分滿意、較滿意、不滿意。4.結(jié)果

表1 5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施前后兩組護(hù)理人員滿意度比較 組別（護(hù)理人員）

實(shí)施前組實(shí)14 施后組 14 10 3 1

50% 92.8% 人數(shù)

滿意

較滿意

不滿意

滿意度（%）

P ＜ 0.05 表2.5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施前后護(hù)理人員服務(wù)的患者滿意度比較 組別（患者）實(shí)施前 實(shí)施后 50 50 36 11 3

52% 94% 人數(shù)

滿意

較滿意

不滿意

滿意度（%）

P ＜0.05 4.討論與體會(huì)

4.1應(yīng)用5s現(xiàn)場(chǎng)管理提高了臨床護(hù)理人員的滿意度 5S現(xiàn)場(chǎng)管理模式運(yùn)用，能激發(fā)護(hù)理人員的激情，挖掘護(hù)理人員最大的潛力，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，提高團(tuán)隊(duì)工作氣氛，整體護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理人員親自與護(hù)工一起做清潔工作，還帶來(lái)家里的高效清潔用品和裝飾品，自己掏錢買花草，共同裝扮病區(qū)環(huán)境?，F(xiàn)在物物有定位定量，人人有參與，時(shí)時(shí)有自查，病區(qū)環(huán)境變得整潔、有序、溫馨，大家工作起來(lái)愉快、方便、順手，因此實(shí)施前后護(hù)理人員滿意度從50%上升到92.8%。4.2 5S現(xiàn)場(chǎng)管理提高了患者滿意度 護(hù)理環(huán)境的改變，護(hù)士工作熱忱提高，使得患者感受到溫馨的驚喜的感動(dòng)的服務(wù)，從而提高患者滿意度，因此實(shí)施前后患者滿意度從52%上升到94%。還可以廣泛應(yīng)用于醫(yī)院的各個(gè)部門，改善醫(yī)院傳統(tǒng)管理模式，提高全員滿意度，從而取得滿意的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

4.3 5s管理提高了護(hù)理管理者的能力 現(xiàn)代護(hù)理管理要使有限的管理要素 發(fā)揮最大的效能，最根本的是要做好以人為本的管理，而人本化管理尚未得到足夠的重視[2]。護(hù)理管理者受傳統(tǒng)文化、歷史背景、個(gè)人經(jīng)歷、知識(shí)水平的影響，默守陳規(guī)，熟視無(wú)睹，思維方式局限，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，管理過(guò)程中缺少人文關(guān)懷，少有發(fā)展型管理理念[ 1 ]。被管理者成為了干活的機(jī)器，缺乏工作激情，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量下降，影響護(hù)理質(zhì)量甚至員工離職和患者滿意度。通過(guò)5s管理, 使得管理者會(huì)遇到很多新問(wèn)題、新情況,要求護(hù)理管理者要不斷根據(jù)具體情況, 與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力, 共同研究對(duì)策, 找出創(chuàng)造性解決問(wèn)題的方法。例如團(tuán)隊(duì)照片墻、小書吧、物品放置節(jié)力原理等，充分體現(xiàn)一線員工管理的意識(shí)，和參與質(zhì)量管理的積極性。

由此可以看出, 面對(duì)愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,日益提高的病人服

務(wù)質(zhì)量,新的護(hù)理管理方式, 鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)造性, 參與或授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式成為必然選擇[3 ]。運(yùn)用5S現(xiàn)場(chǎng)管理這門新興的管理技術(shù)方法于臨床護(hù)理管理工作中，創(chuàng)造臨床護(hù)理高效率、整潔的工作環(huán)境，提高護(hù)理人員素質(zhì)，提高護(hù)理人員和患者滿意度等方面的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)

[1] 張雪芳，郭秀君，吳瓊.現(xiàn)場(chǎng)管理在防范患者安全事件中的應(yīng)用[ J ].護(hù)

理實(shí)踐與研究，2013，10（10）：92-93 [2] 邱艷，陳君，泮金鴿.5S管理在醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心的應(yīng)用[ J ].中醫(yī)藥管理雜志，2011，19（6）：584-585 [3] 李民，沈愛宗、姜玲.6S管理模式在靜脈藥物配置中心的應(yīng)用[ J ].醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2012，31（4）：547-549

第三篇：5s管理在軋鋼廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用的探討

5s管理在軋鋼廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用的探討

一、5s管理簡(jiǎn)介

“5S”是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這5個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”，所以簡(jiǎn)稱為“5S”，其的核心和精髓是修身，如果沒(méi)有職工隊(duì)伍修身的相應(yīng)提高，“5S”活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。

因5s是外來(lái)詞，其含義與字面或習(xí)慣用意還是有所不同，簡(jiǎn)述如下：

1、整理即區(qū)分必需品與非必需品，現(xiàn)場(chǎng)只放置必需品。目的是：（1）騰出空間，活用空間；（2）行道通暢，提高工作效率；（3）保障安全，提高質(zhì)量；（4）消除管理上的混放，防止誤用；（5）減少庫(kù)存量，節(jié)約資金。

2、整頓是將必需品置于任何人都能立即取到和立即放回的狀態(tài)。目的：（1）工作場(chǎng)所一目了然；（2）消除尋找物品的時(shí)間；（3）井井有條的工作秩序。

整理是去除不必要的東西，整頓是定置管理，各歸其位，二者相輔相成。

3、清掃是把工作場(chǎng)所打掃干凈，才易發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常征兆，及時(shí)修理，使之恢復(fù)正常。目的：（1）保持良好的工作情緒；（2））達(dá)到零故障、零損耗。

清掃的實(shí)質(zhì)就是打掃干凈加自我點(diǎn)檢，清掃后物品使用會(huì)可靠。

4、清潔是指將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底并認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。目的：（1）成為慣例和制度；（2）是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；（3）企業(yè)文化開始形成。

5、素養(yǎng)即努力提高人員的修身，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是“5S”活動(dòng)的核心。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開展，開展了也堅(jiān)持不了。所以，抓“5S”活動(dòng)，要始終著眼于提高人的素質(zhì)，狠抓制度落實(shí)。目的：（1）培養(yǎng)有良好習(xí)慣的人才；（2）成就企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。

5s管理的核心理念是任何一種不良現(xiàn)象的存在，都在傳遞著一種信息，這個(gè)信息必然導(dǎo)致這種不良現(xiàn)象的無(wú)限擴(kuò)展。生產(chǎn)管理上主要原因在于認(rèn)識(shí)不到位、責(zé)任歸屬不明和考核跟進(jìn)不及時(shí)。

二、5s管理在軋鋼廠推行調(diào)研

1、中國(guó)人對(duì)于各種活動(dòng)的態(tài)度都是“三分鐘熱度”、“虎頭蛇尾”，軋鋼廠也不會(huì)例外；

2、5s管理在軋鋼廠屬首次接觸，思想上無(wú)基礎(chǔ)，行動(dòng)上無(wú)根，現(xiàn)實(shí)素養(yǎng)差；

3、國(guó)內(nèi)成功的許多，失敗的也不少，理論需要熟識(shí)，經(jīng)驗(yàn)只能作參考。

由以上調(diào)研，加上不能預(yù)料的因素，為了保證成功率，在軋鋼廠實(shí)行先車間試點(diǎn)，再在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上全面推廣。整個(gè)生產(chǎn)線上，復(fù)雜、混亂相對(duì)突出的是生產(chǎn)準(zhǔn)備車間，又因其在生產(chǎn)線中相對(duì)獨(dú)立，故選準(zhǔn)備車間作為5s管理的試點(diǎn)車間。

三、5s管理在準(zhǔn)備車間實(shí)施要點(diǎn)

1、成立廠領(lǐng)導(dǎo)掛帥的組織機(jī)構(gòu)，全面協(xié)調(diào)推進(jìn)5s管理活動(dòng)工作；

2、準(zhǔn)備車間主任為常務(wù)副職，重點(diǎn)實(shí)施5s管理工作；

3、確定其他職位職責(zé)及其相應(yīng)人員；

4、劃分區(qū)域，抓住要點(diǎn)，編組實(shí)施；

5、準(zhǔn)備車間實(shí)施第一要點(diǎn)在于整個(gè)車間作業(yè)流程暢通，關(guān)鍵是天車，因此從東（內(nèi)）向西（外）作業(yè)順序大致為機(jī)加工、裝配、注油（檢測(cè)）、上線，這樣兩臺(tái)天車的沖突或一臺(tái)閑置一臺(tái)繁忙會(huì)大為減少；依據(jù)此合理分配作業(yè)空間，再在此基礎(chǔ)上

編組推行5s管理；

6、擬定推行方針：規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、提升職工的品質(zhì)；

7、制定目標(biāo)：總廠安環(huán)處來(lái)檢查，不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備，如平時(shí)一樣正常作業(yè)；

8、工作計(jì)劃及實(shí)施方法（后論）；

9、教育、宣傳、實(shí)施；

10、修正、閉環(huán)、納入管理活動(dòng)中。

四、5s管理實(shí)施閉環(huán)

1、準(zhǔn)備車間編組實(shí)施概述：準(zhǔn)備車間下設(shè)機(jī)加工班和工裝班，工裝班又分常白

班裝配維修、導(dǎo)衛(wèi)二組和倒班裝配四個(gè)組共六組，作業(yè)場(chǎng)所白班人員最多，由東向西

依次是機(jī)加工班、倒班裝配組、常白班裝配維修組、導(dǎo)衛(wèi)組四家作業(yè)，可依此編組實(shí)

施。機(jī)加工班作業(yè)性質(zhì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理要求比較嚴(yán)格，有一定的基礎(chǔ)，推行實(shí)施較易，只

是在原來(lái)的基礎(chǔ)上更上一層樓；裝配組作業(yè)流程與場(chǎng)所交叉混亂，常白班與倒班、各

倒班之間存在管理難點(diǎn)，裝配組與導(dǎo)衛(wèi)組也有緊密聯(lián)系，所以是這次試點(diǎn)的重點(diǎn)。計(jì)

劃以機(jī)加工班為5s管理的起始點(diǎn)，集中人力物力突破工裝班，達(dá)到準(zhǔn)備車間5s管理

試點(diǎn)成功。

2、第一周整理：工裝裝配所用工具多是大件，一般家庭不用也不會(huì)存留，可以

現(xiàn)場(chǎng)集中存放，交接班管理，個(gè)別小件工具定向管理；機(jī)加工班工具多，用途范圍廣，順手捎帶現(xiàn)象嚴(yán)重，各人的工具各自管理。生產(chǎn)過(guò)程中的一些殘余料、待修品、待加

工軋輥、報(bào)廢物等滯留在現(xiàn)場(chǎng)，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，如果不及時(shí)清除，會(huì)使現(xiàn)

場(chǎng)變得凌亂。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品也是一種浪費(fèi)，即使寬敞的工作場(chǎng)所，將愈變

窄小，空間被雜物占據(jù)從而減少使用價(jià)值，同時(shí)增加了尋找物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間，易引起誤用，還會(huì)帶來(lái)安全問(wèn)題。

在5s管理上整理的實(shí)施要點(diǎn)是快準(zhǔn)狠，狠下心快速去丟棄非必要的，在國(guó)企這

可能會(huì)有出路，不是自己的不心疼，著重提一下勤儉辦廠的原則，對(duì)于那種大手大腳、置企業(yè)財(cái)產(chǎn)于不顧的“敗家子”作風(fēng)，應(yīng)及時(shí)制止、批評(píng)、教育，準(zhǔn)備車間管理人員要

監(jiān)督負(fù)責(zé)到位。實(shí)施要領(lǐng)：

（1）自己的工作場(chǎng)所（范圍）全面細(xì)致檢查，包括看得到和看不到的特別是貨

架下隱蔽處；

（2）制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)，正確的價(jià)值意識(shí)是“使用價(jià)值”，而不是“原購(gòu)買價(jià)值” ；

（3）將不要物品清除出工作場(chǎng)所；這里有個(gè)優(yōu)勢(shì)，因不是全廠實(shí)施，用不著的物件一并清給設(shè)備科和維修倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)也會(huì)逼迫設(shè)備倉(cāng)庫(kù)跟拍自動(dòng)實(shí)施5s管理；

（4）對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置；

（5）每日自我檢查,定期循環(huán)整理。

整理方法：把所有資源視作無(wú)用的，從中選出有用的。

3、第二周整頓：對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置，排列整齊，劃分區(qū)域，定置、定量、定容存放，達(dá)到易取、易放、易管理。掌握整頓三要素，即

對(duì)物品定點(diǎn)、定位并加以標(biāo)識(shí)。機(jī)加工班基本上按照這個(gè)來(lái)的，工裝整頓重點(diǎn)一是液

壓動(dòng)力系統(tǒng)，腳底下弄利索，接口擺放定點(diǎn)，二是軋輥分門別類，劃定空間擺放，做

到一目了然，不誤用。整頓的最高境界是以新人或陌生人為對(duì)象，讓人一目了然，看

了就知道怎么做。

實(shí)施要領(lǐng)：

（1）前一步驟整理的工作要落實(shí)，整理不徹底堅(jiān)決不進(jìn)行這步整頓；

（2）按流程布置，確定放置場(chǎng)所，流程上面已定，放置就位，細(xì)微處再行調(diào)整；

（3）規(guī)定放置方法、明確數(shù)量，“要”的數(shù)量也不能太多，夠用就好，少的補(bǔ)

齊；

（4）劃線定位，不用很復(fù)雜，但這是必須的；

（5）場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)需是統(tǒng)一通用的,標(biāo)識(shí)是整頓的最終動(dòng)作。

流程整頓法：對(duì)于布局，按一個(gè)流程的思想進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范，使之有序化。

4、第三周清掃：將不該出現(xiàn)的資源革除于責(zé)任區(qū)域之外，將一切不利因素拒絕

于事發(fā)之前，對(duì)既有的不合理的存在嚴(yán)厲打擊和掃除，營(yíng)造良好的工作氛圍與環(huán)境。

清掃需提升行動(dòng)力，誰(shuí)使用誰(shuí)管理，責(zé)任明確化，日事日畢，日清日高是各崗位5S責(zé)任是清掃要點(diǎn)，編組只是第一步。

實(shí)施要領(lǐng)：

（1）建立清掃責(zé)任區(qū),責(zé)任到每一位職工，便于發(fā)現(xiàn)不足，利于考核；

（2）執(zhí)行例行掃除，清理臟污，及早暴露原先隱蔽的問(wèn)題；

（3）調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離，這是清掃成功的關(guān)鍵，尤其是準(zhǔn)備車間的油污、漏油現(xiàn)象；

(4)建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范，保障清掃成功。

清掃在于自我點(diǎn)檢，可以參考一下幾點(diǎn)排查：

（1）有沒(méi)有用途不明之物；

（2）有沒(méi)有內(nèi)容不明之物；

（3）有沒(méi)有閑置的容器、紙箱；

（4）有沒(méi)有不要之物；

（5）輸送帶之下，物料架之下有否置放物品；

（6）有沒(méi)有亂放個(gè)人的東西；

（7）有沒(méi)有把東西放在通路上；

（8）物品有沒(méi)有和通路平行或成直角地放；

（9）工夾具、計(jì)測(cè)器等是否放在所定位置上；

（10）移動(dòng)是否容易；

（11）架子的后面或上面是否置放東西；

（12）架子及保管箱內(nèi)之物，是否有按照所標(biāo)示物品置放；

（13）危險(xiǎn)品有否明確標(biāo)示，滅火器是否有定期點(diǎn)檢；

（14）作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件；

（15）相同零件是否散置在幾個(gè)不同的地方；

（16）作業(yè)員的周圍是否放有必要之物（工具、零件等）；

（17）工作場(chǎng)所是否到處保管著零件。

5、第四周清潔：清潔與前面的整理、整頓、清掃略微不同。前3S是行動(dòng)，清潔

并不表面行動(dòng)，而是表示了結(jié)果的狀態(tài)，清潔具有追根究底的科學(xué)精神和長(zhǎng)期保持的環(huán)境狀態(tài)。

清潔第一要求是使設(shè)備和工具正常使用，清潔要求做到不恢復(fù)臟亂，不制造臟亂，不擴(kuò)散臟亂。

清潔實(shí)施要點(diǎn)是制度化及考核經(jīng)?；?，成為習(xí)慣，形成一種企業(yè)文化。

實(shí)施要領(lǐng)：

（1）前面3S工作落實(shí)到位；

（2）考評(píng)方法，建立清潔稽查表，作業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行，逐一點(diǎn)檢，主管人員做

不定期的復(fù)查；

（3）細(xì)化獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；

（4）主管隨時(shí)巡查糾正，鞏固成果；

（5)維持5S意識(shí)。

6、素養(yǎng)：培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。開展5S容易，但長(zhǎng)

時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。

實(shí)施要點(diǎn)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神，一滴水只有在江海中才不會(huì)干涸，個(gè)人的力量有限。

實(shí)施要領(lǐng)：

（1）持續(xù)推動(dòng)前4s至習(xí)慣化，前4S是基本動(dòng)作、也是手段，通過(guò)做好前4S活

動(dòng)，使員工在無(wú)形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的優(yōu)良習(xí)慣；

（2）制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。

良好的工作環(huán)境，單靠添置設(shè)備行不通，指望別人來(lái)創(chuàng)造也行不通。自己的事情

自己辦，自己動(dòng)手為自己創(chuàng)造一個(gè)整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境是正理，在改

造客觀世界的同時(shí)，也改造自己的主觀世界，產(chǎn)生“美”的意識(shí)，養(yǎng)成現(xiàn)代化大生產(chǎn)所

要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求的風(fēng)氣和習(xí)慣。

素養(yǎng)提升我們的品質(zhì)：

（1）認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣；

（2）遵守規(guī)定的習(xí)慣；

（3）自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣。

以上可以作為宣傳教育的主要內(nèi)容，最后說(shuō)明，在1s整理中，原5s管理是把要

與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)

場(chǎng)的第一步。在國(guó)企不要的人能處理到哪，辭退是違法的，業(yè)務(wù)能力也符合8020原

則，工作真正能中意的也就22%左右，又不能象私企那樣篩選，這是真正制約推行5s

管理的地方，也是提升國(guó)企一大弊病，當(dāng)然，對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)可能是有益的。

第四篇：信息化管理在社區(qū)矯正工作中的運(yùn)用

信息化管理在社區(qū)矯正工作中的運(yùn)用

顧軍生

近年來(lái)，信息化管理作為一種全新的管理手段和方式，以其先進(jìn)、規(guī)范、便捷和高效的顯著優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多地獲得了政府部門、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研院所、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體的廣泛關(guān)注、重視和應(yīng)用。社區(qū)矯正工作因?qū)π塘P對(duì)象實(shí)施非監(jiān)禁、社區(qū)服刑的執(zhí)行性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)信息化管理研究、開發(fā)和應(yīng)用的需求，表現(xiàn)得尤為緊迫、突出、和必要。筆者在此試圖就信息化管理在社區(qū)矯正工作中的運(yùn)用談幾點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)，不當(dāng)或錯(cuò)誤在所難免，還請(qǐng)同行或?qū)I(yè)人員予以指正。

一、信息化管理的概述

信息化是以計(jì)算機(jī)等設(shè)備為工具，借助現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為手段，對(duì)信息進(jìn)行采集、分析、整理、歸類、匯總、傳輸至數(shù)據(jù)庫(kù)，供特定人群生活、工作、學(xué)習(xí)、輔助決策等行為的一種技術(shù)處理過(guò)程。而為提高行為效率，借助技術(shù)支持，將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)運(yùn)用到具體領(lǐng)域的生產(chǎn)、生活和工作的管理過(guò)程，即信息化管理。

二、信息化管理在社區(qū)矯正工作中的主要運(yùn)用

我們上海市和閔行區(qū)兩級(jí)社區(qū)矯正主管機(jī)構(gòu)，高度重視社區(qū)矯正工作的信息化建設(shè)，經(jīng)過(guò)多年持續(xù)不斷的投入、研發(fā)和試用，反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善，取得了明顯的進(jìn)步和發(fā)展，形成了一套架構(gòu)清晰覆蓋面廣的社區(qū)矯正工作信息化管理系統(tǒng),為方便基層社區(qū)矯正工作，提高社區(qū)矯正工作效率和質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)有力的支撐。截止目前，先 后正式上線正常運(yùn)行使用的社區(qū)矯正工作信息化管理系統(tǒng)有如下三項(xiàng)：

（一）上海市社區(qū)矯正綜合管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)需求契合度高，模塊覆蓋面方，操作簡(jiǎn)易性強(qiáng)，且部分功能已可遷移至手機(jī)APP上操作。矯正人員可以通過(guò)刷二代身份證、掃臉或按指紋等信息識(shí)別設(shè)備，在其納管的司法所組織的集中教育、社區(qū)服務(wù)和周報(bào)到地等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簽到（退），并將相關(guān)信息實(shí)時(shí)自動(dòng)上傳至社區(qū)矯正綜合管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。

（二）社區(qū)矯正人員電子監(jiān)管系統(tǒng)。該系統(tǒng)設(shè)備先進(jìn)，定位可靠，運(yùn)行平穩(wěn)，部分預(yù)警、報(bào)警和處警功能可在手機(jī)APP上完成。需要了解某個(gè)佩戴電子腕帶重點(diǎn)矯正對(duì)象的詳細(xì)行蹤，可以通過(guò)電腦端“社區(qū)矯正電子監(jiān)管綜合平臺(tái)”或者手機(jī)端“社區(qū)矯正電子監(jiān)管系統(tǒng)”APP軟件實(shí)時(shí)查看。這些工作不用與社區(qū)服刑人員面對(duì)面接觸，在辦公室里甚至是在家里就可以輕松完成。

（三）集中教育現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)管系統(tǒng)。該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)集中教育現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況全程音像采集、保存、回放、截圖和調(diào)取功能。這些功能的有效應(yīng)用，對(duì)規(guī)范集中教育流程，加強(qiáng)矯正人員行為管理，嚴(yán)肅課堂教學(xué)紀(jì)律，維護(hù)課堂教育秩序，保障集中教育有序開展，增強(qiáng)集中教育效果，以及減輕現(xiàn)場(chǎng)管理人員工作強(qiáng)度，緩解矯正監(jiān)管力量不足等方面都具有特別重要的意義和作用。

三、信息化管理在社區(qū)矯正工作中尚待優(yōu)化和拓展的運(yùn)用 一般而言，信息化應(yīng)用過(guò)程中往往面對(duì)一個(gè)兩難的選擇，那就是 自上而下的、標(biāo)準(zhǔn)化的軟件或平臺(tái)功能不符合或跟不上實(shí)際業(yè)務(wù)需求，而根據(jù)基層實(shí)際業(yè)務(wù)需求定制開發(fā)的項(xiàng)目又成本太高、周期太長(zhǎng)。我們的三大業(yè)務(wù)平臺(tái)都或多或少的存在一些不足，有的是設(shè)計(jì)缺陷問(wèn)題，有的是更新滯后問(wèn)題。例如社區(qū)矯正綜合管理系統(tǒng)的執(zhí)法文書生成功能，由于系統(tǒng)開發(fā)采用的OFFICE辦公系統(tǒng)環(huán)境基于的微軟操作系統(tǒng)不斷更新，該功能的軟件環(huán)境兼容差更新慢，在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)生成文件生成失??；又如在實(shí)際矯正工作中與矯正對(duì)象的電話聯(lián)系內(nèi)容在平臺(tái)中無(wú)法錄音取證；再如在開展入（解）矯正宣告和違反矯正制度規(guī)定的矯正人員訓(xùn)誡教育等場(chǎng)所，缺少必要的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)錄音錄像設(shè)施。當(dāng)然，研發(fā)相關(guān)矯正工作信息化應(yīng)用軟件，是一個(gè)財(cái)政投入多，技術(shù)含量高，更新周期長(zhǎng)的持續(xù)不斷的過(guò)程。

四、信息化管理在社區(qū)矯正工作中亟待優(yōu)化和拓展運(yùn)用的思考 一是啟用基于云數(shù)據(jù)的面部、指紋識(shí)別報(bào)到系統(tǒng)。根據(jù)工作需要，在區(qū)矯正中心配備人臉和指紋采集識(shí)別設(shè)備，由負(fù)責(zé)首次報(bào)到的工作人員對(duì)每名首次報(bào)到的入矯人員，進(jìn)行臉部和指紋信息采集并上傳《上海市社區(qū)矯正管理系統(tǒng)》后臺(tái)；司法所在后續(xù)監(jiān)管期間組織矯正人員周報(bào)到、集中教育和社區(qū)服務(wù)時(shí)，統(tǒng)一通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)掃面或指紋識(shí)別即可完成身份驗(yàn)證和現(xiàn)場(chǎng)簽到。具體工作流程是在社區(qū)服刑人員入矯報(bào)到時(shí)進(jìn)行面部、指紋信息采集，矯正中心工作人員將信息數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳數(shù)據(jù)庫(kù)后，到司法所即可讓社區(qū)服刑人員通過(guò)掃臉或捺指紋進(jìn)行智能識(shí)別驗(yàn)證，完成各項(xiàng)矯正活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)（簽）到。每次報(bào)（簽）的到時(shí)間和次數(shù)等數(shù)據(jù)將由管理后臺(tái)自動(dòng)采集上傳入庫(kù)，方便區(qū)矯正 中心隨時(shí)或定期查詢、統(tǒng)計(jì)和檢查。此舉不僅方便了基層司法所矯正工作人員的工作，提高了矯正業(yè)務(wù)工作的效率，而且有利于杜絕紙質(zhì)簽到和刷二代身份證報(bào)到的弊端，預(yù)防具體監(jiān)管中的徇私舞弊行為，保證矯正執(zhí)法的廉潔公正。

二是研發(fā)基于WPS軟件的社區(qū)服刑人員入矯教育效果和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估電腦測(cè)試系統(tǒng)。由區(qū)矯正中心工作人員對(duì)每名首次報(bào)到的入矯人員，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估電腦測(cè)試，測(cè)試完成由工作人員提交后自動(dòng)生成評(píng)估結(jié)果，并錄入《上海市社區(qū)矯正管理系統(tǒng)》，供司法所在入矯初期就可第一時(shí)間掌握情況，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和行為特征決定是否列為重點(diǎn)對(duì)象落實(shí)監(jiān)管措施。在現(xiàn)行入矯教育效果測(cè)試題基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)電腦測(cè)試題，測(cè)試完畢電腦自動(dòng)計(jì)算得分并生成成績(jī)單，作為每名矯正人員計(jì)分考核和處遇管理的依據(jù)之一。

三是啟用固定電話錄音系統(tǒng)，方便日常監(jiān)管巡查活動(dòng)取證。此系統(tǒng)連接固定電話和電腦終端，通過(guò)自帶軟件自動(dòng)或手動(dòng)記錄打入及撥出電話，如在社區(qū)矯正定位監(jiān)控或巡查中發(fā)現(xiàn)社區(qū)服刑人員有違規(guī)跡象，可立即撥打其電話核實(shí)情況或發(fā)出指令，同時(shí)固定音頻證據(jù)備用。避免現(xiàn)行監(jiān)管中因證據(jù)無(wú)法留存固定，個(gè)別違規(guī)對(duì)象事后處理時(shí)耍賴不認(rèn)帳的被動(dòng)現(xiàn)象，增強(qiáng)矯正執(zhí)法工作的嚴(yán)肅性和有效性。

四是加強(qiáng)基層社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)重點(diǎn)矯正活動(dòng)場(chǎng)所音視頻監(jiān)控設(shè)施建設(shè)，提高信息管理和規(guī)范執(zhí)法水平。在現(xiàn)有的區(qū)矯正中心集中教育場(chǎng)所安裝監(jiān)控設(shè)備的基礎(chǔ)上，逐步對(duì)全區(qū)的矯正分中心和街鎮(zhèn)司法所的所有集中教育教室、訓(xùn)誡談話室、入（解）矯宣室，統(tǒng)一安裝告信 音視頻監(jiān)控偷設(shè)備設(shè)施，實(shí)現(xiàn)可現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況全程音像采集、保存、回放、截圖和調(diào)取功能，保證各項(xiàng)社區(qū)矯正活動(dòng)的正常有序進(jìn)行。

五是搭建專網(wǎng)通訊交互服務(wù)器，解決與本市公、檢、法專網(wǎng)實(shí)時(shí)通訊和資料交互難題。長(zhǎng)期以來(lái)由于保密性的要求和其它諸多理由或原因，公、檢、法始終不愿與社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)實(shí)行專網(wǎng)聯(lián)通和信息共享。但是，隨著社區(qū)矯正工作的規(guī)范和要求越來(lái)越高，社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)與公、檢、法之間工作上的信息互通和法律文書流轉(zhuǎn)的需求越發(fā)頻繁，搭建通訊交互服務(wù)器專網(wǎng)，推進(jìn)與全市公、檢、法之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，實(shí)行信息共享、資料交互，顯得非常必要和十分急迫。加之，我們社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)內(nèi)部的日常辦公大多區(qū)分專網(wǎng)和外網(wǎng)，旨在通過(guò)硬件隔離來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正工作的保密要求，所以基層所有的專網(wǎng)電腦和外網(wǎng)電腦不在同一個(gè)辦公室，有時(shí)需要從外網(wǎng)傳輸文件，再用U盤拷貝到內(nèi)網(wǎng)使用，就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)辦公室多次往返才能完成的情況，工作效率低下不說(shuō)還有專網(wǎng)、外網(wǎng)電腦病毒交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。有鑒于此，建議搭建了專網(wǎng)通訊交互服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)專網(wǎng)實(shí)時(shí)通訊和文件資料交互，有利于提高工作效率，避免電腦病毒交叉感染，從而真正達(dá)到社區(qū)矯正信息保密的初衷和效果。

需要注意的是，信息化應(yīng)用過(guò)程中對(duì)使用者的計(jì)算機(jī)操作技能有一定的要求，即使是由上層研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化集成工作平臺(tái)也要有一定的操作基礎(chǔ)，不然就達(dá)不到預(yù)期的應(yīng)用效果，在此建議市矯正局在條件允許的情況下，多組織一些信息化應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，以提高信息化設(shè)備操作的能力和水平。另外，硬件保障是信息化在社區(qū)矯正工作運(yùn)用的基礎(chǔ)和條件。市區(qū)兩級(jí)社區(qū)矯正主管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，要進(jìn)一步重視和支持社區(qū)矯正工作信息化應(yīng)用的探索，積極爭(zhēng)取財(cái)政加大投入的力度，把高速掃描儀、高拍儀、高配服務(wù)器、彩色打印機(jī)等必備的硬件設(shè)備配齊配到位，為信息化運(yùn)用的發(fā)展提供有力的硬件保障。

二〇一七年八月二十九日

第五篇：5S管理在手術(shù)室管理

5S管理在手術(shù)室管理

5S在手術(shù)室的首要功能是讓手術(shù)物品擺放規(guī)范化，手術(shù)間標(biāo)識(shí)一目了然、物品擺放整齊、每間手術(shù)間擺放統(tǒng)一，有利于提高工作效率，減少不必要的尋找物品。

5S最難是素養(yǎng)階段，需要發(fā)動(dòng)全體成員的熱情、聰明才智，只有良好的科室文化才能堅(jiān)持5S成果。

手術(shù)室每天100多臺(tái)手術(shù)，手術(shù)量大、臺(tái)次多，據(jù)朱玲珠護(hù)士長(zhǎng)介紹，護(hù)士不太計(jì)較時(shí)間得失，會(huì)幫忙分臺(tái)做，不分彼此。

臺(tái)州醫(yī)院手術(shù)室就像一個(gè)家，讓我留下很深印象。只有一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)，但通過(guò)護(hù)士分工，如“大管家”、“二管家”、“姨娘團(tuán)”等親情味的管理模式，將科室管理有序。

開展“秘密天使”，關(guān)愛在身邊。通過(guò)抓鬮的形式，大家各自找到關(guān)愛對(duì)象?！懊孛芴焓埂卑抵袨樽约宏P(guān)愛的對(duì)象服務(wù)，關(guān)心她幫助她。每個(gè)季度在科內(nèi)公開投票評(píng)選，得票最多的前三名護(hù)士和前兩名工友，成為“愛心天使”，將他們照片上墻，增強(qiáng)榮譽(yù)感、工作積極性，也增加家的感覺。

開展“好習(xí)慣之星“活動(dòng)。每天尋找身邊的護(hù)士、護(hù)工具備的好習(xí)慣，每個(gè)季度在這些好習(xí)慣里隨機(jī)抽取五個(gè)，參照標(biāo)準(zhǔn)，由大家票選出最符合此習(xí)慣的5個(gè)人，當(dāng)選為“好習(xí)慣之星”，將他們照片上墻，增強(qiáng)工作積極性。如好習(xí)慣分別是“提前15分鐘洗手，物品準(zhǔn)備充足”、“術(shù)后手術(shù)間整理規(guī)范到位，物品歸位”。。還有 “更衣室文明行動(dòng)”，在更衣室內(nèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)“衛(wèi)生的環(huán)境需要文明的你”、“行動(dòng)彰顯素質(zhì)、細(xì)節(jié)決定文明”，同時(shí)護(hù)士會(huì)提醒規(guī)范各物件放置，養(yǎng)成好習(xí)慣。

“大管家”，手術(shù)室的器械班護(hù)士，實(shí)行競(jìng)聘上崗，輪崗制，周期一年。分管手術(shù)室的二級(jí)庫(kù)，各類高值耗材、特殊器械等，工作職責(zé)是科室各種物資的申領(lǐng)、手術(shù)物品準(zhǔn)備。擇期手術(shù)由手術(shù)醫(yī)生在手術(shù)通知單上注明該手術(shù)所需耗材的名稱及型號(hào)，器械班護(hù)士于手術(shù)前1天下午，將每個(gè)手術(shù)間所需耗材分別放置并登記數(shù)量。手術(shù)當(dāng)天該手術(shù)間的巡回護(hù)士與器械班護(hù)士核對(duì)其無(wú)誤后帶到手術(shù)間。每天手術(shù)結(jié)束后，由巡回護(hù)士把所剩耗材與器械班護(hù)士核對(duì)交接，避免耗材的遺失。同時(shí)安排競(jìng)聘上崗的最優(yōu)護(hù)工協(xié)助“大管家”、二級(jí)庫(kù)的5S管理。

色彩管理手術(shù)器械包。對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行色彩區(qū)分，淡藍(lán)色代表普外科，橘黃色代表泌尿科?，用對(duì)應(yīng)色彩的小標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)示器械包，清晰明了。同時(shí)，標(biāo)上各類手術(shù)器械包現(xiàn)存的數(shù)量，并根據(jù)實(shí)際工作所需的器械包情況進(jìn)行補(bǔ)份。提高清點(diǎn)、拿取器械包的便捷性。

手術(shù)室標(biāo)識(shí)清晰。手術(shù)室前臺(tái)墻壁有手術(shù)室平面圖，方便職工出入，不會(huì)走錯(cuò)通道誤入清潔區(qū)、無(wú)菌區(qū)，避免醫(yī)源性感染。

儀器操作流程化、圖示化。對(duì)科室里的儀器進(jìn)行操作梳理、規(guī)范，并示圖表達(dá)，張貼在儀器上。連實(shí)習(xí)生能自學(xué)操作這臺(tái)機(jī)器，工作質(zhì)量提高。

手術(shù)室相關(guān)規(guī)定的電子、口頭宣教相結(jié)合。手術(shù)室錄制手術(shù)室相關(guān)規(guī)定等宣教內(nèi)容，在家屬等待區(qū)的電腦上播放，讓家屬能靜下來(lái)仔細(xì)聽，不懂時(shí)才問(wèn)護(hù)士、護(hù)工，不僅家屬滿意，護(hù)士、護(hù)工工作效率提高、咨詢工作量減少。

朱護(hù)士長(zhǎng)設(shè)計(jì)的手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、及時(shí)有效處理手術(shù)室安全信息。如醫(yī)生首臺(tái)到達(dá)時(shí)間、劃刀時(shí)間、病人術(shù)前準(zhǔn)備缺陷問(wèn)題、術(shù)前標(biāo)識(shí)以及核對(duì)環(huán)節(jié)缺陷、快切標(biāo)本的轉(zhuǎn)送時(shí)間；方便數(shù)據(jù)準(zhǔn)確收集，加快流程。

手術(shù)室標(biāo)本條碼化管理。送檢標(biāo)本都附條碼化標(biāo)簽，上面有詳細(xì)的患者信息及標(biāo)本部位，輸入手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)管理，減少差錯(cuò)，并能明確核查者職責(zé)，提高工作效率。

術(shù)前準(zhǔn)備室細(xì)節(jié)也很多。護(hù)士制作愛心形狀的溫馨提醒牌，掛在等待快切病人，工友識(shí)別方便，避免將未手術(shù)病人送回病房，消除安全隱患；為消除恐懼，給小患兒看動(dòng)畫片，并給幼兒發(fā)一張可愛的卡通貼貼紙作為表?yè)P(yáng)，上學(xué)的兒童制作一張勇敢寶貝獎(jiǎng)狀。手術(shù)室里有各種分享會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科內(nèi)存在的潛在問(wèn)題，分享手術(shù)室的優(yōu)良傳統(tǒng)，共同提高科室的醫(yī)療質(zhì)量。

“護(hù)士寶典”分享：手術(shù)室護(hù)士分為心胸外科、普外科、泌尿外科、骨科和神經(jīng)外科五大?？平M，相對(duì)專業(yè)固定。每一個(gè)?？谱o(hù)士把平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)、專科手術(shù)的護(hù)理要求整理成文字，提供給每一位護(hù)士分享，《手術(shù)室護(hù)理常規(guī)》有46個(gè)?？萍膊〉淖o(hù)理科目，包括心臟、骨科、婦科、泌尿外科、肝膽外科、耳鼻咽喉科、甲狀腺乳腺外科等等，每個(gè)?？苾?nèi)容包括疾病的應(yīng)用解剖、適應(yīng)癥、用物準(zhǔn)備、麻醉、體位、手術(shù)步驟及配合和注意事項(xiàng)、相關(guān)圖片等等，有的還包括手術(shù)醫(yī)生的用材習(xí)慣和愛好、手術(shù)習(xí)慣。在科室里相互分享交流，便于年青護(hù)士成長(zhǎng)、醫(yī)生配合。

科室合理化建議分享會(huì)：開展“合理化建議、金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，被采納建議者上臺(tái)分享自己合理化建議的內(nèi)容，然后科室成員根據(jù)其建議在提高安全醫(yī)療、工作方便、為科室?guī)?lái)的效益等方面評(píng)估投票，年終與考核獎(jiǎng)勵(lì)。

手術(shù)隱患差錯(cuò)分享會(huì)： 鼓勵(lì)護(hù)士將工作中碰到的隱患勇敢地講述分享，并以此為鑒，如手術(shù)飛針、手術(shù)部位核查、器械遺失、壓瘡等隱患。印象較深刻的一例，一個(gè)骨科全髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)時(shí)發(fā)生的隱患，病人采取的是側(cè)臥位，醫(yī)生用骨盆固定器卡在大腿“髂前上棘”的位置防止移位，護(hù)士發(fā)現(xiàn)離“髂前上棘”2-3厘米處是股動(dòng)脈，這種體位容易壓迫股動(dòng)脈造成下肢缺血性壞死。發(fā)現(xiàn)這個(gè)安全隱患后，及時(shí)調(diào)整固定體位。通過(guò)分享，發(fā)現(xiàn)了存于工作中的安全隱患，護(hù)士分別提出了許多切實(shí)可行的方法進(jìn)行整改和分享，從制度上、流程上、管理上杜絕隱患。

采用頂部打開添加，底部取出，再將底部抬高的做法，方便了及時(shí)添加手套和更利于取出，且取出口開小口，保證了每次取出的都是盒子里最早放入的一付手套，利于手套的效期管理。