第一篇：營銷服務(wù)部工作匯報

營銷服務(wù)部工作匯報

臨滄中支領(lǐng)導(dǎo):

我是泰康人壽保險公司孟定服務(wù)部一名普普通通的業(yè)務(wù)員，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到泰康1年來，我把全部經(jīng)理投入到本職工作之中，今年5月份領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，讓我任孟定營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人，我不斷的學(xué)習(xí)知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高。投身建設(shè)泰康人壽保險第一品牌的事業(yè)是我不懈的追求。

下面是我任孟定服務(wù)部負(fù)責(zé)人以來的工作，向公司領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報。

一、主要工作情況

孟定營銷服務(wù)部現(xiàn)有一個營業(yè)部，3個營業(yè)組，3個主管，工號人力81人。

鑒于此，孟定服務(wù)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，于XX年6月底拿到了保監(jiān)局的批文，保險經(jīng)營許可證，可以正式掛牌營業(yè)，服務(wù)部全面實施了人力資源制度改革，重點圍繞抓班子、定戰(zhàn)略、帶團(tuán)隊的工作思路安排部署工作。

、服務(wù)部系統(tǒng)進(jìn)行了人力資源制度改革，抓好各組班子建設(shè)成了首要任務(wù)。

2、確立了六個最的發(fā)展戰(zhàn)略。我任職后孟定服務(wù)部確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略，即在孟定保險市場上實現(xiàn)了6個最:最好的品牌、最大的市場份額、最強的管理能力、最優(yōu)的服務(wù)能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。

3、帶好兩只隊伍。今年乃至今后，我們的重要工作就是要帶好兩只隊伍，一支是具有相當(dāng)規(guī)模、高素質(zhì)、依法合規(guī)展業(yè)的銷售隊伍；一支是具備管理能力、精通業(yè)務(wù)、德才兼?zhèn)涞墓芾黻犖椤?/p>

為此，我服務(wù)部堅持做好以下三方面的工作:

——繼續(xù)按照公司的要求，加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度，做好規(guī)模的擴張，占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位，維護(hù)泰康人壽的市場優(yōu)勢。

——各業(yè)務(wù)渠道堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)營效益，穩(wěn)步有效增長，做到規(guī)模、速度并重，一手抓效率，一手抓效益，堅決打好翻身仗，贏得泰康應(yīng)有的市場地位。

——強化內(nèi)部管理，提高管理水平，理順各個工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格內(nèi)控制度，增強風(fēng)險管控能力，提高后臺支持和保障力度，確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。

二、5月份以來業(yè)務(wù)進(jìn)展情況

主推險種、分紅險種銷售態(tài)勢良好，5月份截止今日，共實現(xiàn)保費收入40多萬元。

三、存在的主要問題、業(yè)務(wù)員自我經(jīng)營意識差、依賴性強、上下不齊心、像一盤散沙、主管沒有起到積極帶頭的作用。

2、兩會沒有做好，5月份以來產(chǎn)說會、送電影下鄉(xiāng)基本上沒有舉行過。

3、我自己由于剛剛上任，沒有經(jīng)驗，都是在摸著石頭過河，導(dǎo)致有的時候我的工作方式會讓有的伙伴無法適應(yīng)。

四、需改進(jìn)的地方、把送電影下鄉(xiāng)和產(chǎn)說會搞好，把任務(wù)劃分到小組、個人。

2、在新的體制下，人員之間、崗位之間、部門之間、都需要有一個適應(yīng)和磨合的時期，需要在工作方式和工作效率上有一個摸索的過程。

3、在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提出問題，及時解決問題，找到一條適合孟定服務(wù)部發(fā)展的路。

五、對公司的建議、是加強孟定營銷服務(wù)部的投入，使保險的各項工作持續(xù)性、系統(tǒng)性地整體推進(jìn)，充分發(fā)揮泰康人壽的整體作戰(zhàn)能力，提高公司的工作效率和工作效果。

2、是抓好隊伍建設(shè)，著力提高銷售隊伍和管理隊伍的素質(zhì)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供基礎(chǔ)性保障和支持。

3、是為了保險業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力的后臺支持。

4、是處理保單要及時，不要出現(xiàn)拖拉、脫節(jié)的現(xiàn)象，以免造成不必要的糾紛。

總之，通過這2個多月的工作，使我深刻的體會到，對待每一項工作，都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，每一項新的工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個泰康人壽合格的螺絲釘。

泰康人壽保險公司孟定營銷服務(wù)部

二0一0年七月十三日

第二篇：就業(yè)服務(wù)部工作匯報

工作匯報

一個學(xué)期即將過去，這個學(xué)期系里的工作比較多，我部門也積極地在配合相關(guān)工作，認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)部門人員，每雙周星期三開一次部門會，以此來加強部門干事的感情，同時也會讓部門人員交流最近的一些事情，作為部長同樣也是學(xué)姐的我會給他們一些生活或者學(xué)習(xí)上的建議。

我們部門主要是負(fù)責(zé)搜尋就業(yè)信息，為畢業(yè)生提供方便。部門干事也是會積極配合，搜尋好多關(guān)于英語方面就業(yè)的信息。我通過搜尋一些就業(yè)信息，感觸不少，當(dāng)今就業(yè)形勢嚴(yán)峻，待遇好的都是要求專八，口語好，碩士等等，所以我們在找就業(yè)信息時，不僅受益于他人，也會受益于自己，讓自己在學(xué)習(xí)上更加有動力。

在接下來的工作中，我們部門也會積極地配合系里工作的，提高各個方面的能力。

外語系就業(yè)服務(wù)部

2013/5/12

第三篇：廟嶺鎮(zhèn)營銷服務(wù)部2014年農(nóng)網(wǎng)工作匯報

廟嶺鎮(zhèn)營銷服務(wù)部2014年農(nóng)網(wǎng)工作匯報

廟嶺鎮(zhèn)營銷服務(wù)部2014年全年保費收入計劃為390萬，其中車險180萬、財產(chǎn)險85萬、船貨險5萬、責(zé)任險40萬、意健險25萬、農(nóng)險55萬。

截止3-14日，廟嶺鎮(zhèn)營銷服務(wù)部累計簽單100萬，完成年計劃的25.64%，其中車險97.58萬，意健險2.42萬。

廟嶺鎮(zhèn)營銷服務(wù)部輻射廟嶺、蒲團(tuán)、臨江三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以下是今后及今年農(nóng)網(wǎng)工作的一些計劃措施：

車險計劃180萬，已完成97萬，還有90萬二季度基本可以完成。車險方面還可加大農(nóng)村五小車輛承保力度，臨江、蒲團(tuán)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較近，摩托車保源多，支公司將與交警華容大隊及廟嶺中隊加強協(xié)作，爭取實現(xiàn)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年摩托車簽單20萬以上。

財產(chǎn)險計劃85萬，一季度還未簽單，主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合治安險還未啟動，爭取2季度綜合治安險開始簽單，保證廟嶺鎮(zhèn)簽單數(shù)不低于上年水平。

船貨險5萬，主要通過隨車行李簽單完成，對單保交強險車輛投保一份100元隨車行李，家用車客戶群盡量做工作也辦理1-3份隨車行李。

責(zé)任險計劃40萬，完成方面是醫(yī)療責(zé)任險20萬、校園方教職工責(zé)任險10萬、安全生產(chǎn)責(zé)任險10萬。通過華容安監(jiān)局渠道，對廟嶺、蒲團(tuán)、臨江當(dāng)?shù)馗呶Ｐ袠I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位統(tǒng)一辦理安全生產(chǎn)責(zé)任險。蒲團(tuán)當(dāng)?shù)亟ㄖ┕?、建材等高危行業(yè)企業(yè)不少，爭取實現(xiàn)簽單10萬。

意健險計劃25萬，目前農(nóng)村小額意外傷害險已完成簽單2.4萬，爭取二季度加大廟嶺鎮(zhèn)所屬各村業(yè)務(wù)進(jìn)度，實現(xiàn)簽單20萬。

農(nóng)險計劃55萬，去年臨江、蒲團(tuán)、廟嶺三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)母豬保險簽單31.98萬，今年加強與畜牧獸醫(yī)部門協(xié)作，對蒲團(tuán)鄉(xiāng)各個大型養(yǎng)殖豬廠開辦育肥豬保險，爭取簽單10萬以上。蒲團(tuán)鄉(xiāng)大棚養(yǎng)殖戶較多，可以從溫室及溫室作物保險入手，開辦新險種，形成新增保費。

今年廟嶺鎮(zhèn)營銷服務(wù)部保證超額完成全年計劃，爭取實現(xiàn)簽單400萬以上，為華容支公司全年計劃做貢獻(xiàn)。

第四篇：營銷服務(wù)部管理制度(保險公司)

營銷服務(wù)部管理制度

為加強公司營銷服務(wù)網(wǎng)點的管理，規(guī)范保險營銷活動，維護(hù)保險市場秩序，保護(hù)被保險人合法權(quán)益，促進(jìn)保險業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展，制定本管理辦法。

一、員工日常行為及辦公營業(yè)職場管理規(guī)范

為規(guī)范員工日常行為，創(chuàng)建整潔清新的工作環(huán)境，營造良好的 企業(yè)文化氛圍，特制定本規(guī)范。

一、員工日常行為規(guī)范

（一）十個不準(zhǔn):

1、員工在工作區(qū)間不準(zhǔn)穿奇裝異服，禁止穿拖鞋及超短裙、緊身服等怪異服裝；星期一至星期五必須著司服上班。

2、男士不準(zhǔn)留長發(fā)、剃光頭、蓄胡須；女士要化淡裝，不準(zhǔn)濃妝艷抹，梳怪異發(fā)型。

3、不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、吃零食。員工吸煙可到辦公區(qū)域以外的指定地點,違反者每次樂捐20元。

4、不準(zhǔn)使用粗言穢語，禁止誹謗、侮辱、背后詆毀議論同業(yè)和他人。

5、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工和酗酒滋事，管理崗員工除經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可有特殊接待任務(wù)外午餐不得喝酒，禁止賭博、打架斗毆和從事其它違法犯罪活動。

6、不準(zhǔn)弄虛作假、欺騙組織和拉幫結(jié)派、以權(quán)謀私，禁止搞個人小團(tuán)體活動和包庇他人的錯誤和失誤。

7、不準(zhǔn)串崗和在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、嬉鬧、聊天或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情，非工作需要不得隨意在辦公區(qū)域內(nèi)串崗走動，以免影響他人工作。

8、非工作需要，不得在辦公區(qū)域內(nèi)接待客人。需接待客人時，以不影響他人工作為前提，使用公司統(tǒng)一安排的洽談處并注意保持會客區(qū)域的衛(wèi)生整潔。

9、不準(zhǔn)進(jìn)行超權(quán)限的業(yè)務(wù)活動，禁止損壞公司公物和浪費各種辦公用品。

10、不準(zhǔn)從事公司規(guī)定以外的第二職業(yè)，禁止泄漏公司保密信息和資料。

（二）十個必須 :

1、公司員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策和太保企業(yè)文化，牢記“誠信、穩(wěn)健、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持“誠信天下，穩(wěn)健一生”的核心價值觀，以“穩(wěn)健一生，以效益為中心”為指導(dǎo)思想，扎實有效地開展各項工作。

2、公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理室的各項決策，做到下級服從上級，令行禁止，充分體現(xiàn)誠信、穩(wěn)健、效率優(yōu)先、服務(wù)至上的太保特色文化，勤奮敬業(yè)、開拓進(jìn)取、爭創(chuàng)一流。

3、公司員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)守公司秘密，維護(hù)辦公秩序和公司利益，展現(xiàn)太保企業(yè)風(fēng)范。

4、公司員工必須認(rèn)真履行本職工作，恪盡職守、盡心盡責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對自己的工作樂于付出愛心、真心與耐心，以公司為家。

5、公司員工必須按公司要求著裝，保持儀表整潔。

6、公司員工必須文明用語、禮貌待客，接待來訪要主動、大方、熱情、面帶微笑，遇有詢問要誠懇、詳盡解釋，在自己不清楚的情況下要引導(dǎo)給其他了解情況的人員。

7、公司員工接聽電話時，用語必須規(guī)范、文明，如：接通電話要主動報出公司名稱“您好，太平洋產(chǎn)險……”通話結(jié)束要用“感謝您的信任與支持” 或“歡迎來我們公司指導(dǎo)工作”、“謝謝”等，通話要簡明扼要，語感溫馨；對自己不熟悉的事項應(yīng)盡快轉(zhuǎn)熟悉的人接聽，要找的人不在時，要主動致歉，說明原因；工作電話一律做好記錄，及時處理和回復(fù)來電提出的各種問題。

8、公司員工必須養(yǎng)成“日事日畢、日清日結(jié)”的工作習(xí)慣和作風(fēng)，即：當(dāng)日工作當(dāng)日完成，每天的工作要清理并有所提高。

9、公司員工必須嚴(yán)格遵守考勤制度，認(rèn)真履行請消假手續(xù)，因公外出必按規(guī)定向領(lǐng)導(dǎo)請示，提高辦事效率。

10、公司員工上下班時必須清理、檢查個人辦公設(shè)施和用品，打掃并保持個人辦公區(qū)域衛(wèi)生，注意關(guān)閉電燈、空調(diào)、門窗及其它儀器設(shè)備電源，高度重視公司安全保衛(wèi)工作。

二、辦公營業(yè)職場管理規(guī)范

1、辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)隨意張貼、懸掛張貼物和其它物件；個人物品或其它非辦公用品應(yīng)放臵于指定位臵。

2、各類單證、文件和統(tǒng)計、財務(wù)報表以及帶有公司名稱、標(biāo)識的空白信箋要妥善保管，不準(zhǔn)隨意放臵，杜絕資料流失。

3、未經(jīng)允許不準(zhǔn)隨便進(jìn)入出單柜臺、公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、檔案室、財務(wù)室。

4、辦公桌面電腦、文具、電話、臺歷等要擺放整齊。下班或有事外出，桌面除放臵電腦、臺歷、文具盒、文件架、電話機外，其它物品一律放入抽屜或柜櫥內(nèi)，辦公椅推入辦公桌下面。

5、辦公設(shè)施（包括辦公桌椅、文件柜、沙發(fā)、茶幾、電腦、打印機、電話、書籍等）、地面、墻壁要保持干凈、整潔，無灰塵、無污跡、無損壞。

6、辦公營業(yè)場所的必需物品進(jìn)行定點定位整齊放臵，必要時加以標(biāo)識。通過整理，消除找尋物品的時間，提高工作效率，營造整潔清新的工作環(huán)境。

7、將工作場所所有物品按照不再使用、使用頻率很低、使用頻率較低、經(jīng)常使用四大類嚴(yán)格區(qū)分，通過清理騰出空間，果斷將不再使用的物品及時處理掉，將使用頻率很低及較低的放臵于儲存處，將經(jīng)常使用的留臵于工作場所。

8、加強辦公營業(yè)職場安全防范管理工作，禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入公司辦公營業(yè)職場，確保公司、個人財產(chǎn)與人身安全。

二、營銷員管理辦法

為規(guī)范營銷服務(wù)部營銷員管理，特制定本管理辦法。本管理辦法分為五部分：營銷員入職；營銷員培訓(xùn)教育；營銷員考勤；營銷員薪酬；營銷主管序列。

第一章 營銷員入職

第一條 營銷員入職必須符合《保險銷售從業(yè)人員資格管理辦法》之 規(guī)定。并取得相應(yīng)從業(yè)資格。

第二條 營銷員本人必須為青海省省內(nèi)常住戶口。且在西寧市區(qū)（含 周邊縣級區(qū)域，海北州各縣級區(qū)域）有長期固定住所。

第三條 營銷員入職必須在公司內(nèi)部有一名正式員工做為入職推薦 人，推薦人須簽署推薦擔(dān)保書并在公司存檔。第四條

營銷員入職必須辦理完備的入司手續(xù)。

第二章 營銷員培訓(xùn)學(xué)習(xí)

第五條 營銷員入職后，必須接受正式、規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)，并合格通

第六條 營銷員必修課程：

1、《保險銷售從業(yè)人員資格管理辦法》；

2、《保險法》；

3、《反洗錢法》；

4、《太平洋保險公司企業(yè)文化》；

5、《保險行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)修養(yǎng)規(guī)范》；

6、《機動車輛保險基礎(chǔ)知識》；

7、《財產(chǎn)險基礎(chǔ)知識》；

8、《責(zé)任險基礎(chǔ)知識》；

9、《意健險基礎(chǔ)知識》；

10、《太平洋財險公司基本規(guī)章制度》。

第七條 上條規(guī)定之必修課程必須全部通過合格考試。并取得相應(yīng)課 程結(jié)業(yè)證書。

第八條 其他培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容根據(jù)實際需要而定。

第三章 營 銷 員 考 勤

第九條 營銷員與公司屬于委托和代理的關(guān)系。因此原則上營銷員不 受公司正式員工考勤制度管理，暫定實行每日工作6小時、每周工作30小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度。

第十條 營銷員不享受年休假、婚假、產(chǎn)假、探親假。

第四章 營 銷 員 薪 酬

第十一條 營銷員的薪酬為代理手續(xù)費： 第十二條 代理手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）、車險代理手續(xù)費：交強險4%，商業(yè)險8%。

（二）、非車險代理手續(xù)費：15%。

第十三條 營銷員的所有薪酬的相關(guān)稅收均由其個人承擔(dān)。第十四條 營銷員的勞保、福利不做具體規(guī)定。

第六章 營銷主管序列

第十五條 為完善和規(guī)范營銷團(tuán)隊管理，暢通營銷主管晉升渠道，制定如下營銷主管序列：

（一）營銷主管；

（二）營銷團(tuán)隊經(jīng)理。

第十六條 營銷主管

1、從事保險行業(yè)工作時間達(dá)四年以上。

2、團(tuán)隊有效人力達(dá)到六人。

3、團(tuán)隊年實收保費達(dá)到200萬元。

4、本人年保費收入50萬元。

5、完成《銷售主管》課程，并經(jīng)考試合格取得結(jié)業(yè)證

書。

6、營銷主管試用期十二個月。試用期滿如不能維持本

條第2、3、4、5項之條件，降為預(yù)備營銷主管。

第十七條 營銷團(tuán)隊經(jīng)理

1、擔(dān)任營銷主管時間達(dá)一整年以上。

2、團(tuán)隊有效人力達(dá)到九人。

3、團(tuán)隊年實收保費達(dá)到350萬元。

4、本人年保費收入50萬元。

5、完成《銷售經(jīng)理》、《講師基礎(chǔ)》課程，并經(jīng)考試

合格取得結(jié)業(yè)證書。

6、達(dá)成以上4項條件，可申請晉升營銷團(tuán)隊經(jīng)理。

7、營銷團(tuán)隊經(jīng)理試用期十二個月。試用期滿如不能維

持本條第2、3、4、5項之條件，降為營銷主管。

第十八條 本管理辦法自營銷服務(wù)部成立起執(zhí)行。今后根據(jù)實際情況做適當(dāng)修訂。

三、保密制度

根據(jù)國家《保密法》的有關(guān)規(guī)定，為加強公司的保密工作，特制定本規(guī)定。

一、公司工作人員嚴(yán)格遵守黨和國家的保密法規(guī)和各項保密制度。不看規(guī)定范圍之外的秘密文件；不傳播秘密事項和公司未公開發(fā)表的有關(guān)業(yè)務(wù)、財務(wù)情況和信息資料；不打聽不該知道的秘密事項。

二、各類涉密文件、信息資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計報表等，均應(yīng)由專人保管。通過OA系統(tǒng)傳輸?shù)奈募?、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，必須指定專人負(fù)責(zé)，按規(guī)定程序操作。

三、各類文件的流轉(zhuǎn)，必須辦理登記、簽收手續(xù)，不得橫向傳閱。秘密級以上文件必須在綜合管理部內(nèi)閱看，不得擅自帶出室外。在傳閱過程中，不得擅自將文件抽出留存，或?qū)⑽募D(zhuǎn)交他人。文件處理完畢，必須及時退回、歸檔，存入文件柜內(nèi)。

四、未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得復(fù)制屬于國家秘密的文件、資料和其他物品，或者摘錄、引用、匯編屬于國家秘密的內(nèi)容，不得擅自改變原件的密級。

五、借閱文件、檔案、資料必須按規(guī)定辦理借閱手續(xù)，用完后及時歸還，不得轉(zhuǎn)借他人。

六、記有秘密事項的筆記本要妥善保管，定期處理。秘密文 件、資料、傳真及各業(yè)務(wù)部門的報表，要定期清理，按時清退、歸檔、銷毀。對秘密文件、資料和不需歸檔的材料、保密紙等要按規(guī)定辦理手續(xù)后，由綜合管理部統(tǒng)一指定單位銷毀，并由專人監(jiān)銷，各部門不得擅自送廢品回收站處理。

七、在對外交往與業(yè)務(wù)合作中，要注意保守國家和公司的秘 密，嚴(yán)格按規(guī)定的程序和范圍對外提供信息。

八、工作人員離開辦公室時，必須將秘密文件、資料及有關(guān)涉密的業(yè)務(wù)報表妥善保管，不得隨意放臵于辦公桌上。

九、要定期檢查保密制度的執(zhí)行情況，經(jīng)常進(jìn)行保密教育，堵塞失密、泄密的漏洞，確保黨和國家及公司秘密的安全。各部門如發(fā)現(xiàn)有遺失秘密文件、資料或泄密情況，應(yīng)及時書面報告公司綜合管理部，向總經(jīng)理室匯報處理。

第五篇：營銷服務(wù)部個人述職報告

蓮山 課件 w w

w.5Y k J.cO m文秘 營銷服務(wù)部個人述職報告

尊敬的陳總，及各位領(lǐng)導(dǎo)同事，上午好。

我，馬xx，08年下半年加入xx益陽湘大，已是整整4年了?；仡櫼幌略谶@四年里的工作，反思一下這四年的不足。思考一下明年的打算。

四年多來我們營銷服務(wù)部們在陳總的正確指導(dǎo)下，建立了50多個連鎖服務(wù)站，培訓(xùn)了一大批的優(yōu)秀經(jīng)銷商服務(wù)人員，為湘大魚料用戶解決了不少魚病難點，組建了三級服務(wù)體系，成功的推廣了大批的草魚出血病疫苗，成功的攻克了草魚細(xì)菌性出血病，對苗種草，鯽魚的養(yǎng)殖有了一套完整的養(yǎng)殖方案，對抗病防病有了一套完整的治療措施，對水質(zhì)的調(diào)節(jié)和處理有了一套完整的處理措施，協(xié)助營銷業(yè)務(wù)人員走訪了200多個經(jīng)銷商，2012年協(xié)助業(yè)務(wù)員成功的開發(fā)了邵陽市場。為公司魚料產(chǎn)品起到了添磚加瓦的作用，深受養(yǎng)殖戶的好評。本人雖然為公司的飼料發(fā)展作出了一點微薄的努力，但是，還有待繼續(xù)努力。

飼料行業(yè)，這幾年是不尋常的幾年，是拼搏，對比質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善體系的幾年，我們營銷技術(shù)服務(wù)人員，要搶抓市場機遇，在陳總的帶領(lǐng)下，扎實工作，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化我們的技術(shù)服務(wù)體系，逐步完善淡水養(yǎng)殖技術(shù)，進(jìn)一步推廣公司301調(diào)水產(chǎn)品，為益陽湘大魚料的發(fā)展作出我們服務(wù)部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)，工作熱情下降，應(yīng)該說，服務(wù)行業(yè)我本人的熱情還是很高的，也較為主動的，但近年來，隨著市場的一些矛盾和服務(wù)體系的變化，同時也產(chǎn)生了一些活的念頭，工作情緒有點下降，工作干勁不如以前，工作積極性，主動性，創(chuàng)造性，也沒有能積極的發(fā)揮，同時也產(chǎn)生了一些不健康的理念。特別是面對一些思想不好的經(jīng)銷商，生怕我們對他的市場太了解，害怕我們過去。有時出現(xiàn)了一種費力不討好的現(xiàn)象。

我們的技術(shù)服務(wù)人員要加大技術(shù)宣傳力度，強化技術(shù)服務(wù)理念，搭建服務(wù)技術(shù)平臺，組建技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保淡水養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)聲音傳遍湘大魚料的千家萬戶，實現(xiàn)公司效益和養(yǎng)殖效益的雙贏局面。確保工作作到，守一方客戶，保一方健康養(yǎng)殖，豐收。

我想，投入才會有回報，忠誠才會有信任，主動才會有創(chuàng)新，堅毅才會有作為，在今后的工作中，我們技術(shù)服務(wù)部門要努力增強工作主動性，科學(xué)性和預(yù)見性，協(xié)助我們營銷隊伍開發(fā)好新的市場，找準(zhǔn)工作切入點，也會從公司制度與工作職責(zé)上去找平衡點，當(dāng)客戶與公司之間意見不一致時，我們會去領(lǐng)悟相同點，總之，我們始終信守一條真理，律己足以服人，量寬足以得人，并將以實際行動來贏得公司的理解和信任。

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