2021年退役軍人事務(wù)工作交流發(fā)言

×市退役軍人事務(wù)局在推廣落實“尊崇工作法”過程中，堅持以退役軍人為中心，把“四好”要求貫穿到各項工作之中，即“先進(jìn)典型宣傳好、基層基礎(chǔ)建設(shè)好、困難精準(zhǔn)幫扶好、各項業(yè)務(wù)評價好”，助推“尊崇”工作取得良好成效。

一、先進(jìn)典型宣傳好，營造尊崇氛圍

為講好退役軍人故事，學(xué)習(xí)退役軍人典型，弘揚正能量，大力營造尊崇社會氛圍，重點抓好以下工作：一是每月一評選。開展退役軍人“每月一星”評選活動，今年以來，先后評選出“張富清式老戰(zhàn)士”×、“應(yīng)急救援尖兵”×、“社區(qū)防疫守護(hù)人”×、“運用大數(shù)據(jù)助力防疫楷?！薄痢ⅰ翱购橐痪€模范”×等先進(jìn)典型，用他們的故事講述退役軍人的忠誠與奉獻(xiàn)，展現(xiàn)平凡中的“不平凡”。二是每年一表彰。聯(lián)合市委宣傳部、市人武部舉辦×市首屆“最美退役軍人”評選表彰活動，評選出“全省最美退役軍人”×、“全省模范退役軍人”xxx等×名“最美退役軍人”。今年，我局正在籌備第二屆“最美退役軍人”、首屆“最美軍嫂”、“雙擁模范單位”評選表彰活動，進(jìn)一步建立常態(tài)化退役軍人評選表彰機(jī)制。三是媒體設(shè)專欄。充分發(fā)揮新聞媒體的“喉舌”作用，在電視臺、微信公眾號、×云APP等媒體上，開設(shè)了“創(chuàng)建全省雙擁模范城”、“最美退役軍人事跡展”、“防疫一線退役軍人風(fēng)采錄”、“×市紅色故事會”等專欄，共制作了×期宣傳報道，通過每月一評選、每年一表彰、媒體設(shè)專欄等多種方式，用心用情講好退役軍人的感人故事，宣傳好政策法規(guī)，共同營造全社會尊崇軍人的濃厚氛圍。

二、基層基礎(chǔ)建設(shè)好，筑牢尊崇根基

市、鄉(xiāng)、村“兩站一中心”是服務(wù)退役軍人的主戰(zhàn)場，也是推進(jìn)“尊崇工作法”的主力軍，我局牢牢抓住基層陣地建設(shè)，筑牢尊崇工作根基。一是打造中心“主戰(zhàn)場”。以爭創(chuàng)全國示范型服務(wù)中心為契機(jī)，大力推進(jìn)中心事項“清單化”、管理“信息化”、程序“規(guī)范化”、服務(wù)“親情化”。建立了×市退役軍人服務(wù)中心服務(wù)事項清單，公開亮化×項服務(wù)內(nèi)容；探索建立了退役軍人來信來訪“七步工作法”，著力規(guī)范辦理流程；創(chuàng)新退役士兵返鄉(xiāng)報到“六個一”工作舉措，即一張溫馨提示、一處接待窗口、一站辦理流程、一場歡迎會、一場招聘會、一次談心談話。實現(xiàn)退役軍人返鄉(xiāng)報到、預(yù)備役登記、檔案接收、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、戶籍落戶、社保醫(yī)保轉(zhuǎn)入等×項內(nèi)容“一站受理、一天辦理”，大大提高辦事效率；建立全市退役軍人信息化電子檔案，全市×余份退役軍人檔案逐份掃描錄入，今年將全部實現(xiàn)電子化，方便日常查閱和管理。二是夯實站所“主陣地”。為抓好“尊崇工作法”在鄉(xiāng)、村落地落實，安排×名機(jī)關(guān)干部具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，每項工作做到“專人指導(dǎo)、專人負(fù)責(zé)、專人跟蹤”。積極開展鄉(xiāng)、村退役軍人服務(wù)站示范創(chuàng)建活動。在市、鄉(xiāng)兩級退役軍人服務(wù)中心（站）工作經(jīng)費列入市財政預(yù)算的基礎(chǔ)上，今年市對村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站給予經(jīng)費保障。按照村（社區(qū)）規(guī)模，退役軍人×人以下的，每年安排工作經(jīng)費×元；退役軍人×-×人的，每年安排工作經(jīng)費×元；退役軍人×人以上的，每年安排工作經(jīng)費×元，并與尊崇式示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建結(jié)果直接掛鉤，示范創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的經(jīng)費予以落實到位，不達(dá)標(biāo)的一律不予安排，并在全市范圍內(nèi)通報，進(jìn)一步激發(fā)村（社區(qū)）示范創(chuàng)建的熱情，夯實了基層基礎(chǔ)。三是提升“專干”執(zhí)行力。組織開展基層專干“業(yè)務(wù)能力大比武”，對全市×名鄉(xiāng)、村服務(wù)專干業(yè)務(wù)技能公開考核、量化評分，對考核不合格的專干及時調(diào)整崗位，提升鄉(xiāng)、村基層專干服務(wù)能力。結(jié)合今年的村（社區(qū)）兩違換屆，在全市×個村（社區(qū)）每村安排落實一名優(yōu)秀退役軍人擔(dān)任村干部。到年底前，實現(xiàn)全市×個村（社區(qū)）每村一名退役軍人村干部全覆蓋。

三、困難精準(zhǔn)幫扶好，補(bǔ)齊尊崇短板

切實做好“六?！薄ⅰ傲€(wěn)”工作，把解決退役軍人困難問題作為工作重點，著力補(bǔ)齊尊崇短板。一是精準(zhǔn)幫扶就業(yè)。一手抓事業(yè)單位崗位招聘，一手抓企業(yè)就業(yè)幫扶，著力搭建退役軍人就業(yè)“綠色通道”。主動與人社局等部門溝通，在今年事業(yè)單位招聘中，專門面向退役軍人大學(xué)生提供事業(yè)單位招聘崗位×個，得到了社會的一致好評。積極對接xxxx等大型企業(yè)，簽訂退役軍人用工意向協(xié)議書，提供×多個就業(yè)崗位。協(xié)調(diào)市就業(yè)局提供了一批公益性崗位，充分滿足退役軍人就業(yè)需求。二是精準(zhǔn)化解矛盾。建立維權(quán)聯(lián)辦機(jī)制和法律援助機(jī)制，專門聘請了法律顧問，實行“中心受理、部門承辦、司法援助”的信訪工作機(jī)制，凝聚維權(quán)合力。今年以來，市退役軍人事務(wù)局共接待來訪退役軍人×批×人次，其中辦理來訪退役軍人登記處理事項×件、處理維權(quán)事件×件、政策解釋×件，均做到件件有著落，事事有回音。三是精準(zhǔn)結(jié)對走訪。建立市、鄉(xiāng)、村三級結(jié)對幫扶制度，共結(jié)對幫扶退役軍人×余人。加大退役軍人結(jié)對幫扶工作力度，每名局機(jī)關(guān)干部和×名退役軍人結(jié)對子、交朋友，變上訪為下訪，通過走訪慰問、電話溝通等多種方式，拉近與退役軍人的距離，強(qiáng)化與退役軍人之間的感情交流。

四、各項業(yè)務(wù)評價好，鍛造尊崇口碑

把服務(wù)退役軍人作為職責(zé)所在、使命所在、盡心盡力履職盡責(zé)。一是雙擁優(yōu)撫有成效。我市榮獲了“江西省雙擁模范城”榮譽(yù)稱號，實現(xiàn)了全省雙擁模范城“六連冠”。今年以來，共發(fā)放優(yōu)撫金×萬元；退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金×人×萬元；發(fā)放臨時價格補(bǔ)貼×人次×萬元；走訪慰問困難退役軍人×人，發(fā)放資金×萬元；為×名困難退役軍人發(fā)放×萬元“解三難”資金，及時將黨的溫暖送到退役軍人家中。二是紀(jì)念褒揚有特色。啟動總投資×萬元的×市烈士陵園維修改造工程，在提升硬件設(shè)施改造升級的同時，重點挖掘并展示×革命事件、十位著名烈士事跡以及全市烈士名錄等內(nèi)容，建設(shè)了主題雕塑、十位英烈代表浮雕、八件功勛柱、英烈門、烈士英名墻、紀(jì)念碑?！猎路蓓椖拷ㄔO(shè)全面啟動，今年×月底前建成并投入使用，把×市烈士陵園打造成為全市黨建紅色教育基地以及國防教育基地。三是社保接續(xù)有質(zhì)量。為積極穩(wěn)妥推進(jìn)社保接續(xù)工作，將好事辦好，將實事辦實，對全市×名符合條件對象及×家企業(yè)單位的繳費能力進(jìn)行認(rèn)定并分類開展培訓(xùn)，同時，采取電話、短信等形式詳細(xì)告知所有符合條件對象繳費信息，確保社保接續(xù)有序開展。截止目前，全市社保接續(xù)工作審核通過人數(shù)共×人，個人繳費部分已全部繳清，財政撥款部分已全部到位。