工業(yè)園區(qū)類物業(yè)服務(wù)企業(yè)或項(xiàng)目
一、概念
(1)
工業(yè)物業(yè)包括所有用于工業(yè)過程的土地、房屋和設(shè)備。
(2)
工業(yè)物業(yè)管理是指物業(yè)管理公司對工業(yè)物業(yè)區(qū)內(nèi)廠房、倉庫等房屋建筑及其附屬的設(shè)施、設(shè)備的管理以及各種綜合性服務(wù)的管理。
(3)
工業(yè)物業(yè)的管理,長期以來沒有得到足夠的重視,其管理往往落后于民用物業(yè)和商用物業(yè)的管理。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和新興工業(yè)園區(qū)的開發(fā),工業(yè)物業(yè)的管理日益成為物業(yè)管理中備受歡迎的課題。
二、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理特點(diǎn)
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理相對與商住物業(yè)管理來說,主要有以下特點(diǎn):
(1)建筑物:大都以低矮建筑為主,布局簡單。工業(yè)物業(yè)相對來說很少超過5層,但建筑跨度較大。其次,居住類建筑一般是鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)為主,而工業(yè)物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)種類較多,除鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)外,還有鋼結(jié)構(gòu)、磚木結(jié)構(gòu)、混合結(jié)構(gòu)等。再次,工業(yè)物業(yè)外飾較住宅小區(qū)簡潔,一般為方正布局,很少飛檐、飄線等裝飾物。
(2)
服務(wù)對象:工業(yè)園區(qū)三大服務(wù)對象較為突出:業(yè)主(很多時(shí)候是一個(gè)自然人或公司)、租戶(投資者,一個(gè)工業(yè)園有幾個(gè)或幾十個(gè))和使用者(工人等),服務(wù)的對象以租戶為主。一般較住宅幾百戶甚至上千上萬戶業(yè)主而言,工業(yè)物業(yè)的租戶較少,很少上百戶,所以相對容易達(dá)成一致意見,對物管的評價(jià)也較為中肯。另外,住宅區(qū)內(nèi)的兒童及老年人在工業(yè)區(qū)幾乎沒有,工人大都為青壯階層,服從性較住宅小區(qū)住戶強(qiáng),但流動(dòng)性大,并且他們不太關(guān)注管理效果,主人翁意識比小區(qū)住戶稍遜,所以導(dǎo)致生活區(qū)“臟亂差”較普遍,但只要加強(qiáng)教育,通過廠企互動(dòng),改善得也較快。
(3)
配套設(shè)施設(shè)備:工業(yè)園區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備主要有配電設(shè)施、電梯(貨梯為主)、消防設(shè)施等。較小區(qū)來說,工業(yè)園區(qū)的綠化、園建等休閑設(shè)施較少,但因工業(yè)特點(diǎn),機(jī)電設(shè)施及其它功能設(shè)施一般比居住小區(qū)的大型,如垃圾中轉(zhuǎn)站(以工業(yè)垃圾為主)、停車場(以貨車為主)、電梯(一貨運(yùn)為主)、污水處理系統(tǒng)、專業(yè)消防設(shè)備等。在這里特別指出,住宅小區(qū)可能不用物管企業(yè)去操心水電表的抄讀和收費(fèi),而工業(yè)園區(qū)大都需要物管企業(yè)去做這件事,并且還得會(huì)計(jì)算各廠用電量。工業(yè)園區(qū)各廠房水電表的容量配置是因租戶需要而設(shè)的,不是一成不變的,如舊租戶是做手工藝品的,而新租戶是做注塑的,那你就得改裝大容量供電設(shè)施。同時(shí),工業(yè)用電大都按“峰、谷、平”時(shí)段收費(fèi),更按月收變壓器容量費(fèi),這就增加了物管企業(yè)的工作難度和繁度。
(4)
物業(yè)服務(wù)特色:工業(yè)園區(qū)的物業(yè)服務(wù),其主要內(nèi)容與住宅小區(qū)的基本一致,包括公共秩序維護(hù)、清潔、綠化、公共設(shè)施設(shè)備維保、客戶服務(wù)、園區(qū)文化建設(shè)等,但工業(yè)園區(qū)又以安全管理為重點(diǎn),特別是消防管理,眾所周知,工業(yè)消防事故一旦發(fā)生,其損失和影響都是較為重大的。其次客戶服務(wù)又涉及了很多政府和政策業(yè)務(wù),如工商證照、消防證照、甚至報(bào)關(guān)等服務(wù),以幫助投資者為先。
(5)
管理依據(jù):工業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理主要以合約為依據(jù),因?yàn)楣I(yè)園區(qū)管理的法規(guī)相對于住宅小區(qū)來說幾乎空白,如國家的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,你幾乎找不到管理工業(yè)園區(qū)的具體條文?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》中大篇幅對業(yè)主和業(yè)主大會(huì)等的約定在工業(yè)園區(qū)來說形同虛設(shè)。對于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(包括分?jǐn)傎M(fèi)用等)一般難以在法規(guī)文本上找到依據(jù),所以必須以合約為重,簽約時(shí)條文要細(xì)要有可操作性,不象住宅小區(qū),當(dāng)你的合約含糊時(shí),可以找政府相關(guān)文件來作準(zhǔn)繩。
(6)
其它:相當(dāng)于小區(qū)管理來說,工業(yè)園管理面對的租戶和業(yè)主都較少,很少發(fā)生無理取鬧等窩心事,但一旦出現(xiàn)費(fèi)用拖欠,則是小區(qū)的數(shù)十倍甚至上百倍。
以下以中民未來海泰和百旺信高科技工業(yè)園區(qū)為例,介紹工業(yè)園區(qū)類物業(yè)管理企業(yè)或項(xiàng)目的特點(diǎn)。
1.中民未來海泰
——江海不擇溪流而成其深,泰山不讓土壤則成其大。
1.1企業(yè)地位
中國民生投資集團(tuán)下旗下控股公司,是一家以工業(yè)物業(yè)管理、汽車租賃、餐飲服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的全國化的大型一體化工業(yè)服務(wù)運(yùn)營商。其前身為陽光海泰。公司自2001誕生于具有軍工背景的長安汽車集團(tuán)以來,尤其是2005年配合長安集團(tuán)
“主輔分離,輕裝前行”戰(zhàn)略發(fā)展以來,始終秉承
“真誠打動(dòng)客戶、品質(zhì)成就自己”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“引領(lǐng)、創(chuàng)新、共贏”的發(fā)展理念,踐行“全心全意為客戶服務(wù)”的服務(wù)宗旨,以工業(yè)、園區(qū)物業(yè)管理為基礎(chǔ),耕耘15年,陸續(xù)打造了中國最大的園區(qū)物業(yè)管理平臺,園區(qū)通勤車服務(wù)平臺、園區(qū)膳食服務(wù)平臺,期間服務(wù)長安汽車、福特汽車、馬自達(dá)汽車、德國巴斯夫化工、富士康制造園、通用汽車、上海汽車、天驕航空發(fā)動(dòng)機(jī)工業(yè)園等國際國內(nèi)知名園區(qū)。工業(yè)園區(qū)物業(yè)合同續(xù)約率100%,園區(qū)物業(yè)管理平均持續(xù)時(shí)間超過8年。
1.2主營業(yè)務(wù)
(1)安防服務(wù):守護(hù)及巡邏、消防、監(jiān)控、應(yīng)急事件管理、智慧安防方案;
(2)保潔服務(wù):開荒保潔、全生產(chǎn)鏈保潔、低頻保潔、環(huán)境消殺;
(3)綜合服務(wù):空氣監(jiān)測、禮儀接待、商務(wù)活動(dòng)、會(huì)務(wù)服務(wù);
(4)工程運(yùn)維:能源管理、設(shè)備管理、管網(wǎng)維護(hù)、日常維修;
()5綠化服務(wù):綠化養(yǎng)護(hù)、植物租擺;
1.3特點(diǎn)
1)細(xì)分市場,專業(yè)制勝
專注工業(yè)管理服務(wù):海泰自誕生作為一家軍工背景出身的工業(yè)物業(yè)企業(yè),起始終專注于“做精做強(qiáng)做優(yōu)工業(yè)管理服務(wù)”,正是十六年來年矢志不渝的專注,成就了海泰今天的規(guī)模優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢,對自身角色定位的堅(jiān)持是海泰不斷取得進(jìn)步的基石。
2)市場導(dǎo)向,擁抱變化
(1)大數(shù)據(jù)搶占市場:在大數(shù)據(jù)引導(dǎo)下進(jìn)行市場拓展,使市場增長保持在25%左右水平,實(shí)現(xiàn)客戶端價(jià)值鏈接為自身贏得更多收益、尊重。
(2)互聯(lián)網(wǎng)、智能化:數(shù)字化運(yùn)營控制,關(guān)鍵點(diǎn)數(shù)據(jù)傳送,便于決策與改善。使用清潔機(jī)器人,將人工成本下降20%
(3)完善7+1產(chǎn)品體系,全面拓展市場:積極拓展衍生服務(wù),為客戶提供一站式“服務(wù)菜單選項(xiàng)”,全方位滿足客戶需求。在傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品(物業(yè)、餐飲、租賃)外,順應(yīng)工業(yè)發(fā)展趨勢,為企業(yè)量身定做個(gè)性化服務(wù),為大型企業(yè)提供園區(qū)倉儲(chǔ)服務(wù),為汽車制造企業(yè)提供泊車、路試服務(wù),為企業(yè)提供生產(chǎn)線的清洗,生產(chǎn)鏈條上的協(xié)助;
提供企業(yè)勞務(wù)招聘人員培訓(xùn)等,實(shí)現(xiàn)安全管理、環(huán)境保潔、汽車租賃、餐飲服務(wù)、綠化管理、系統(tǒng)運(yùn)行、商務(wù)接待、會(huì)展服務(wù)、勞務(wù)派遣、咨詢顧問等一體化后勤保障支持服務(wù)運(yùn)營,在原有7+1產(chǎn)品體系外,嵌入垂直服務(wù)產(chǎn)品,互聯(lián)類智能化產(chǎn)品,形成全面物業(yè)管理與后勤支持服務(wù)產(chǎn)品體系,建立優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)輔助生產(chǎn)方面發(fā)揮重要作用。
3)客戶導(dǎo)向,“悅?cè)?,悅生活?/p>
(1)團(tuán)膳、通勤車B2C服務(wù):服務(wù)不僅要滿足客戶管理部門的要求,還要滿足客戶體驗(yàn)互動(dòng)性的精神需求,即服務(wù)關(guān)注對象將從B2B升級到B2C,提供核心以外業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)。讓客戶企業(yè)和員工也能體驗(yàn)到海泰為他們營造的愉悅輕松的工作、生活方式,在園區(qū)內(nèi)開展團(tuán)膳服務(wù)、滿足客戶企業(yè)餐飲方面的市場需求。
(2)旗下的汽車租賃公司有800臺大客車及200余臺商務(wù)車,解決園區(qū)數(shù)萬名員工上下班通勤問題,建立移動(dòng)端的APP平臺,并將此與交通車、員工餐廳以及供應(yīng)商鏈接起來,實(shí)現(xiàn)最后100米的服務(wù)。以自有的800輛專用巴士車每天提供通勤服務(wù)6萬人次,每天提供餐食6.5萬份。連續(xù)十年未出現(xiàn)一起人員傷亡重大交通安全責(zé)任事故、未出現(xiàn)一起群體性食物中毒事件。
4)打造工業(yè)服務(wù)智慧管家
探索平臺化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈:“工業(yè)服務(wù)智慧管家”是互聯(lián)網(wǎng)+浪潮下,第二產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合的路徑,也是海泰未來發(fā)展的方向。中民未來海泰從一體化后勤服務(wù)供應(yīng)商向工業(yè)服務(wù)智慧管家邁進(jìn);
引入戰(zhàn)略投資,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈;
把產(chǎn)品智慧擺到更高的位置上,讓產(chǎn)品與科技結(jié)合,形成園區(qū)、客戶、產(chǎn)品間的智慧鏈接,打造滿足客戶綜合需求的多元化產(chǎn)品平臺。通過產(chǎn)融結(jié)合、產(chǎn)品嫁接,構(gòu)筑新型園區(qū)經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈共享。
5)市場拓展現(xiàn)狀
“工業(yè)+”服務(wù)模式:基于“工業(yè)物業(yè)管理、汽車租賃、餐飲服務(wù)”三大業(yè)態(tài)為基礎(chǔ)的小生態(tài)圈,中民未來海泰正以“工業(yè)+”的服務(wù)模式向醫(yī)院、學(xué)校等其他領(lǐng)域進(jìn)行規(guī)?;瘮U(kuò)張!
2017年開局,順利贏得日日順物流成都園區(qū)保潔項(xiàng)目,拿下中船重工旗下重慶躍進(jìn)機(jī)械廠有限公司團(tuán)膳項(xiàng)目,中標(biāo)重慶人力資源產(chǎn)業(yè)園餐飲項(xiàng)目,中標(biāo)重慶潼南人民醫(yī)院項(xiàng)目。
2.百旺信高科技工業(yè)園區(qū)
——百旺信高科技工業(yè)園物業(yè)管理新模式是常安物業(yè)公司六年來傾力打造的一個(gè)成果,也是常安物業(yè)打造工業(yè)同區(qū)物業(yè)管理新標(biāo)桿的一個(gè)縮影。
常安物業(yè):打造工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理新標(biāo)桿
深圳市常安物業(yè)服務(wù)有限公司,擁有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),代表項(xiàng)目有荔苑、前?;▓@、百旺信高科技工業(yè)園、邁瑞總部大廈等。公司在發(fā)展過程中探索出了一套獨(dú)具特色的物業(yè)管理模式和質(zhì)量管理體系,在規(guī)范化管理和專業(yè)化服務(wù)等方面進(jìn)行不斷創(chuàng)新。
百旺信高科技工業(yè)園物業(yè)管理新模式是常安物業(yè)公司六年來傾力打造的一個(gè)成果,也是常安物業(yè)打造工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理新標(biāo)桿的一個(gè)縮影。
2.1園區(qū)理念
為創(chuàng)建一個(gè)“管理制度化,服務(wù)人性化,園區(qū)和諧化”的一流園區(qū)目標(biāo),百旺信工業(yè)園無論從軟件還是硬件方面都在不斷的完善自己的,現(xiàn)已成為南山區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
2.2物業(yè)服務(wù)
(1)安保服務(wù):?園區(qū)共設(shè)23個(gè)治安崗位,由退伍軍人及專業(yè)安全部門培訓(xùn)通過的人員組成,是一支專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的保安隊(duì)伍。實(shí)行24小時(shí)值勤服務(wù),根據(jù)園區(qū)治安形勢,物業(yè)服務(wù)中心成立了兩支小分隊(duì)(應(yīng)急處突分隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì))。
(2)生活服務(wù):為方便廣大員工生活快捷舒服,物業(yè)服務(wù)公司專門在生活區(qū)集中安裝全天候太陽能、三臺大型先進(jìn)科技型活凈飲水機(jī)。同時(shí)為增加園區(qū)發(fā)展,提升和諧同創(chuàng)、增進(jìn)同事友情,依據(jù)園區(qū)文化設(shè)施需要,安裝了一套先進(jìn)的廣播系統(tǒng),根據(jù)員工不同情況和需求方面進(jìn)行服務(wù),包括生日點(diǎn)歌、天氣預(yù)報(bào)、案情通報(bào)、溫馨提示等。
(3)清潔服務(wù):?為保障園區(qū)達(dá)到正規(guī)化、規(guī)范化、干凈、整潔,根據(jù)園區(qū)生活需要,共設(shè)23名保潔人員,主要負(fù)責(zé)全天不定時(shí)和集中進(jìn)行保潔工作,特別是員工宿舍、公共區(qū)域,每班不少于三次以上,做到分工明確、責(zé)任區(qū)落實(shí)到人,確保園區(qū)環(huán)境優(yōu)美。
(4)綠化服務(wù):?園區(qū)綠化率達(dá)到50%,共種植約40余品種花木,主要由專業(yè)人員進(jìn)行管理。除正常工作外,還增加一些方位服務(wù),如送花上門、會(huì)議室的布置、重大活動(dòng)的擺花布置等。
(5)其它物業(yè):除了提供服務(wù)工作之外,還增設(shè)一系列的訂報(bào)紙、火車票、出租車、空調(diào)維修保養(yǎng)、辦公設(shè)備保養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、工程維修、防水補(bǔ)漏等服務(wù)項(xiàng)目。凡是廣大員工有需求的,物業(yè)服務(wù)中心將義不容辭的進(jìn)行服務(wù)。
2.3物業(yè)管理特點(diǎn)
(1)人文關(guān)懷彰顯管理魅力
業(yè)戶需要什么,我們就做什么。針對這些特點(diǎn),常安物業(yè)秉著遵循以人為本的理念,在關(guān)注廠商利益發(fā)展的同時(shí)關(guān)注員工的生活,注重提高園區(qū)企業(yè)務(wù)工人員素質(zhì),營造文明和諧園區(qū)。
每天有廣播、每周有活動(dòng)、每月有演出、節(jié)日,有晚會(huì),同區(qū)宣傳欄、廣播站、網(wǎng)站,各種平臺打造幸福生活。
為滿足同區(qū)企業(yè)務(wù)工人員生活科普、文化知識方面的需求,提高他們的工作技能和自身素質(zhì),常安物業(yè)還開辦了“百旺講壇”,定期組織普法、消防、科普、信息、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、婚戀等方面的講座和討論;并聯(lián)合政府有關(guān)部門和社會(huì)機(jī)構(gòu),開辦了圖書館、培訓(xùn)中心,開展
各種形式、各個(gè)層次的學(xué)歷教育、技能培訓(xùn),深受園區(qū)企業(yè)和員工的歡迎。
因應(yīng)目前社會(huì)競爭壓力加大,務(wù)工人員心理疾患增多的現(xiàn)實(shí)問題,同區(qū)適時(shí)開展心
理健康宣傳,組織相關(guān)講座、咨詢,開展心理輔導(dǎo),幫助務(wù)工人員舒緩壓力、疏導(dǎo)情緒,達(dá)到讓務(wù)工人員快樂工作、幸福生活、健康成長的目標(biāo)。
成就別人等于成就自己,百旺信工業(yè)園獲得了“廣東省和諧工業(yè)園獎(jiǎng)”。
(2)延伸模式拓展物業(yè)服務(wù)價(jià)值
常安物業(yè)依據(jù)與園區(qū)企業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn),打造了企業(yè)后勤管家的服務(wù)模式。這種模式具有“全部、全能、全程”的“三全”特點(diǎn)。
A)
“全部”是指企業(yè)將其寫字樓、研發(fā)中心、制造車間、員工宿舍、食堂、倉庫等全部物業(yè)類型交給常安物業(yè)管理;
B)
“全能”是指企業(yè)只做三件事:
研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,后勤服務(wù)的所有內(nèi)容都交給常安物業(yè)打理,包括會(huì)務(wù)、產(chǎn)品展示、接待、餐飲、郵件收發(fā)、裝飾裝修節(jié)能改造、資產(chǎn)管理等
C)
“全程”是指從項(xiàng)目可行性研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)施工、竣工驗(yàn)收、承接查驗(yàn)等前期介入,到人住、裝修、日常管理等各個(gè)階段都由常安物業(yè)提供服務(wù)。常安物業(yè)還將服務(wù)的觸角深入到企業(yè)的內(nèi)部管理經(jīng)營方面,為企業(yè)節(jié)能降耗、專業(yè)分包提供建議和解決方案,僅深圳邁瑞公司一年節(jié)約能源支出就近一百萬元。目前,常安物業(yè)已經(jīng)為多家上市公司提供專項(xiàng)延伸服務(wù),專項(xiàng)服務(wù)的營業(yè)收入甚至已超過主營業(yè)務(wù)的收入,覆蓋的人數(shù)、面積增長迅速。專項(xiàng)延伸服務(wù)的實(shí)施進(jìn)一步密切了雙方的合作關(guān)系,拓展了公司的生存空間,增加了公司利潤,成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(3)綠色園區(qū)肩負(fù)環(huán)保重任
工業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)一般為生產(chǎn)企業(yè),容易造成空氣污染、水體污染、同體廢棄物污染、噪聲污染及電磁波等污染。針對這一情況,常安物業(yè)遵循環(huán)保優(yōu)先的理念,確立環(huán)保意識,推行環(huán)保措施,學(xué)習(xí)和借鑒行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),吸收和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的物業(yè)管理理念,提出將“節(jié)能減排”和“低碳環(huán)?!弊鳛楣镜暮诵哪芰?,實(shí)行綠色物業(yè)管理。
常安物業(yè)在百旺信工業(yè)園全面導(dǎo)入了IS014000
環(huán)境管理體系,對重大環(huán)境因素進(jìn)行了充分識別,制訂了相應(yīng)的管理方案和措施,環(huán)境管理納入了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道。自開園以來,工業(yè)園“三廢”排放全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),沒有出現(xiàn)任何環(huán)境事故事件。
2.4在碳排放方面取得的杰出成果
深圳市南山區(qū)百旺信高科技工業(yè)園于2015年3月榮獲了由深圳市綠色物業(yè)管理專家委員會(huì)評定的《2015年度三星級綠色物業(yè)管理項(xiàng)目》標(biāo)識
2016年1月榮獲深圳市發(fā)展和改革委員會(huì)授予的《低碳試點(diǎn)》工業(yè)園區(qū),百旺信高科技工業(yè)園以其卓越的業(yè)績,為綠色低碳工業(yè)園區(qū)做出了標(biāo)桿作用,得到各大企業(yè)及政府主管部門的廣泛好評。
2.5在碳排放方面的工作
(1)對園區(qū)太陽能改造?:本著節(jié)約資源、減少污染的目標(biāo),常安物業(yè)投入資金300
多萬元,在園區(qū)生活區(qū)安裝了太陽能熱水系統(tǒng),園區(qū)1萬多人全部用上了清潔能源。
(2)照明系統(tǒng)的節(jié)能改造:?為提高照明設(shè)備的綜合利用,達(dá)到節(jié)能改造的目的及環(huán)保要求,對園區(qū)公共區(qū)域的照明系統(tǒng)加以合理改造,減少浪費(fèi),園區(qū)所有照明燈統(tǒng)一使用節(jié)能燈及LED燈進(jìn)行照明,堅(jiān)持對耗電量大的設(shè)施、設(shè)備的改造工作。
(3)新能源車輛充電樁:為響應(yīng)政府部門號召,倡導(dǎo)員工“綠色出行”,常安物業(yè)公司投入數(shù)十萬元在園區(qū)內(nèi)安裝新能源車輛充電設(shè)備,其中:電動(dòng)車充電樁2個(gè),新能源車輛充電樁9個(gè),達(dá)到園區(qū)綠色環(huán)保的目的。
(4)太陽能板光伏發(fā)電:在園區(qū)廠房的樓頂安裝太陽能設(shè)備,經(jīng)過試驗(yàn),目前,園區(qū)的太陽高能發(fā)電取得初步進(jìn)展。
(5)垃圾分類?:按照減少環(huán)境污染,促進(jìn)資源回收利用,優(yōu)化人居環(huán)境的指導(dǎo)思想,常安物業(yè)委托專業(yè)的資源回收公司對園區(qū)垃圾實(shí)施統(tǒng)一回收處理,實(shí)現(xiàn)了垃圾減量分類的目標(biāo),促進(jìn)了環(huán)保事業(yè)的開展。
(6)水泵節(jié)能:2015年7月份常安公司投資數(shù)十萬元,對園區(qū)供水系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造。
目前物業(yè)管理行業(yè)有近半的糾紛是因?yàn)榘l(fā)展商前期遺留的問題而引起,如建筑質(zhì)量欠佳、前期無度的承諾等,導(dǎo)致了物管企業(yè)與用戶之間存在難以調(diào)和的矛盾,一來給物管工作開展帶來巨大的困難,二來給發(fā)展商的聲譽(yù)帶來不少負(fù)面影響。對此,具體解決措施如下:
一、必須要制定完善的管理公約。
二、選定有實(shí)力的物管企業(yè)進(jìn)行前期介入。
三、重視建筑質(zhì)量管理。
四、重視相關(guān)物管配套設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)。
五、明確管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。
總而言之,在競爭日益激烈和規(guī)范化的新世元,在產(chǎn)品差異化日益模糊的信息時(shí)代,工業(yè)園區(qū)必須引入規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),方可為招租引商錦上添花。