企業(yè)人力資源內(nèi)訓(xùn)大綱

一、目標(biāo)設(shè)定：

通過對企業(yè)人力資源部及各部門主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，為企業(yè)建立健全人力資源管理系統(tǒng)，并為企業(yè)培養(yǎng)一批人力資源系統(tǒng)專業(yè)維護(hù)人才。

二、工作形式：

1、前期調(diào)研。

2、企業(yè)開展?fàn)顩r分析診斷。

3、講解：講授現(xiàn)代企業(yè)人力資源系統(tǒng)設(shè)計理念、設(shè)計原那么、設(shè)計方法技巧及要點。

4、案例分析：對相關(guān)典型案例進(jìn)行講評，方法、技巧、優(yōu)劣評述。

5、研討：

&

企業(yè)開展?fàn)顩r與案例比擬分析。

&

企業(yè)開展?fàn)顩r與現(xiàn)代人力資源系統(tǒng)比擬分析。

&

企業(yè)人力資源系統(tǒng)設(shè)計框架。

&

分析評估。

6、實戰(zhàn)練習(xí)：研討內(nèi)容局部的設(shè)計。

7、階段性講評。

8、系統(tǒng)矯正：由專家對初步方案進(jìn)行系統(tǒng)性矯正，結(jié)果反應(yīng)給企業(yè)試運行。

三、工作階段劃分：

1、工程調(diào)研、企業(yè)分析診斷、現(xiàn)代人力資源整體框架說明。

2、管理核心——目標(biāo)與方案確實定。

3、管理戰(zhàn)略——企業(yè)人力資源規(guī)劃。

4、留才機制——崗位價值分析、職業(yè)任職資格分析、職業(yè)生涯設(shè)計、薪酬管理、人才測評。

5、選才機制——人才甄選系列。

6、育才機制——企業(yè)培訓(xùn)。

7、用才機制——績效管理。

8、管理實務(wù)——系統(tǒng)調(diào)試。

〔詳見附1〕

附1、內(nèi)訓(xùn)工程工作階段劃分：

階段

工程內(nèi)容

工作形式

內(nèi)

容

結(jié)果輸出

時間安排

目標(biāo)設(shè)定

備注

工程調(diào)研

工程前期調(diào)研

調(diào)查與測試

管理作風(fēng)測評

企業(yè)組織溫度調(diào)查

管理者決策作風(fēng)調(diào)查

員工工作行為分析調(diào)查

員工心理需求調(diào)查

調(diào)查表回收

2天

了解企業(yè)人力資源根本狀況、診斷企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)、設(shè)計出符合企業(yè)實際情況的人力資源內(nèi)訓(xùn)實操方案

資料調(diào)閱

企業(yè)人事資料

各種管理制度

工作記錄和考核記錄

員工工資表

資料分析報告

訪談

了解公司現(xiàn)狀；

了解公司需求；

了解公司開展戰(zhàn)略

訪談記錄

人力資源系統(tǒng)

人力資源說明

講課與

研討

人力資源的主要內(nèi)容

本企業(yè)人力資源管理狀況

我們?nèi)绾伍_展人力資源開發(fā)與管理

研討記錄

2小時

統(tǒng)一管理層對人力資源管理的認(rèn)識，調(diào)動管理層對人力資源管理工作的積極性，初步了解人力資源各個系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)性

目標(biāo)管理與工程管理

授課

目標(biāo)管理的思想和定義；

國外企業(yè)目標(biāo)管理實踐；

與傳統(tǒng)差異及應(yīng)用條件；

目標(biāo)方案體系初稿

3小時

掌握目標(biāo)的來源、設(shè)定方法，SMART原那么，以及目標(biāo)的考核，初步建立方案目標(biāo)體系，了解目標(biāo)體系與工作績效管理的關(guān)系，為績效管理和績效考核打下根底

討論

我公司的目標(biāo)管理方式

目標(biāo)管理的優(yōu)點

1小時

2.制定目標(biāo)方案，KPI

授課

戰(zhàn)略目標(biāo)及其分解；

SMAT原那么；

目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與衡量指標(biāo)；

目標(biāo)選取與測評；

3小時

練習(xí)

制定KPI

1小時

授課

目標(biāo)循環(huán)；

經(jīng)營者、管理者、操作者角色；

經(jīng)營系統(tǒng)與目標(biāo)管理；

管理輔導(dǎo)與溝通；

2小時

根據(jù)需要可選

研討

我應(yīng)該充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

1小時

授課

什么是企業(yè)開展之路；

戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)成長；

平衡計分測評法；

平衡計分法與其它方法比擬；

3小時

練習(xí)

案例分析與研討

制訂平衡計分卡

1.營銷業(yè)務(wù)案例；

2.管理業(yè)務(wù)案例；

3.企業(yè)目標(biāo)管理系統(tǒng)實操

1小時

什么是工程；

工程管理內(nèi)容；

工程成員；

工程考核與分配；

工程管理制度、工程管理標(biāo)準(zhǔn)初稿

2小時

掌握工程方案、工程實施、工程考核等工程管理根本知識，結(jié)合本企業(yè)的根本情況，實施工程管理

根據(jù)需要可選

練習(xí)

制訂工程管理考核制度

1小時

資源配置

企業(yè)人力資源規(guī)劃

授課

規(guī)劃任務(wù)；

規(guī)劃內(nèi)容；

規(guī)劃必要性；

規(guī)劃方法；

人力資源規(guī)劃書初稿

2小時

建立與企業(yè)開展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃，為企業(yè)可持續(xù)開展提供人力保障

案例

人力規(guī)劃案例分析

1小時

練習(xí)

企業(yè)人力資源規(guī)劃

職業(yè)任職資格管理系統(tǒng)

1、職業(yè)任職資格的意義

授課

誰來做工作；

企業(yè)需要什么人；

個人成長與企業(yè)開展；

終生固定職業(yè)；

任職資格與國家職稱體系；

任職資格標(biāo)準(zhǔn)初稿

3小時

了解任職資格系統(tǒng)，初步掌握任職資格系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的制訂方法

練習(xí)：

個人職業(yè)開展

1小時

企業(yè)職業(yè)劃分；

長線職業(yè)與短線職業(yè)；

資格標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容；

管理人員任職資格；

其他類職員任職資格；

3小時

練習(xí)

某類職員任職資格標(biāo)準(zhǔn)制定

任職資格認(rèn)證內(nèi)容；

任職資格認(rèn)證程序；

任職資格認(rèn)證實施；

任職資格認(rèn)證制度保證；

職業(yè)任職資格認(rèn)證方法初稿

3小時

掌握職業(yè)任職資格體系認(rèn)證的實施方法，了解認(rèn)證實施中會出現(xiàn)的問題；了解職業(yè)任職資格體系與其余人力資源體系的關(guān)聯(lián)性，為今后其余體系的建立打

練習(xí)

對某一員工的任職資格認(rèn)證

1小時

授課

1.任職資格與職業(yè)生涯；

2.任職資格與薪酬；

3.任職資格與績效管理；

4.任職資格與培訓(xùn)系統(tǒng)；

2小時

招聘與培訓(xùn)

授課

面試方式與技術(shù)；

面試導(dǎo)入；

面試評價；

招聘系統(tǒng)初稿

培訓(xùn)系統(tǒng)初稿

2小時

掌握根底的人員招聘知識和技能，獲得對應(yīng)聘人員心理、價值觀、技能等進(jìn)行分析與建立培訓(xùn)體系的能力。

練習(xí)

面試分析

1小時

1.招聘制度；

2.人事管理制度；

2小時

案例分析

與練習(xí)

需要什么樣的人事制度。

1小時

培訓(xùn)作用與意義；

培訓(xùn)、規(guī)劃；

培訓(xùn)需求調(diào)查與分析；

培訓(xùn)組織實施；

3小時

分析

我們需要什么培訓(xùn)

1小時

績效考核系統(tǒng)

績效管理內(nèi)容；

管理者與HR工作者的責(zé)任；

日常管理核心；

績效方案與記錄；

績效管理與績效考核。

績效考核系統(tǒng)初稿

3小時

掌握績效考核系統(tǒng)與企業(yè)其余人力資源系統(tǒng)之間的關(guān)系，初步掌握如何績效考核內(nèi)容、系統(tǒng)建立的程序、注意點等。

練習(xí)

制訂績效方案

1小時

授課

能力素質(zhì)考核；

工作業(yè)績考核；

工作態(tài)度考核；

月度與季度考核；

年終評議。

3小時

授課

目標(biāo)考核；

職務(wù)考核。

2小時

練習(xí)

制訂考核指標(biāo)

制訂考核制度

怎樣評價個人績效？

制訂年終考評表

2小時

崗位分析與薪酬設(shè)計

授課

客戶需求分析；

部門工作分析；

崗位職責(zé)分析；

薪酬體系文件

2小時

了解幾種薪酬體系的結(jié)構(gòu)，設(shè)計思路，選擇一種適合于本企業(yè)的薪酬思路

實例分析

五個崗位分析

小時

授課

工作與根本技能；

崗位技能；

個人技能評定；

崗位職能等級范例。

2小時

授課

薪酬分類；

根本工資確定；

工資發(fā)放藝術(shù)。

授課

獎金分配；

福利設(shè)計；

薪酬福利體系。

職業(yè)生涯設(shè)計

授課

企業(yè)與人；

人的職業(yè)需求；

進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計的意義；

職業(yè)生涯設(shè)計與其它方面的關(guān)系。

生涯設(shè)計文件

2小時

生涯環(huán)境及生涯時機評估；

個人綜合素質(zhì)的自我認(rèn)識；

生涯與內(nèi)外環(huán)境

生涯管理的角色

生涯目標(biāo)的選擇；

生涯目標(biāo)的實現(xiàn)方案；

生涯實施的評估與回饋。

練習(xí)

制作各種方案

職業(yè)生涯設(shè)計

2小時