第一篇：金融公司的文化建設(shè)

金融公司的文化建設(shè)

金融企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是一種以凝聚人心實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。它是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物，最初是一個(gè)理念，然后通過(guò)一定機(jī)制，正式變?yōu)閱T工的自覺(jué)行為。金融企業(yè)文化一旦與金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切融合起來(lái)，勢(shì)必給金融企業(yè)帶來(lái)有形的或無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的良好效益，為金融企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

然而，當(dāng)前許多金融企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵缺乏深刻的理解，并存在一些片面的認(rèn)識(shí)，有的認(rèn)為金融企業(yè)是搞經(jīng)營(yíng)的，一切力量都要放在經(jīng)營(yíng)上，而金融企業(yè)文化建設(shè)屬于思想工作范疇，存在著與己無(wú)關(guān)的想法；一些人對(duì)“企業(yè)文化”建設(shè)概念不夠了解，雖然也做了一些工作，但大多數(shù)是零打碎敲，夠不上真正意義上的金融企業(yè)文化建設(shè)；此外，金融企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)單一，只簡(jiǎn)單地搞一些文體娛樂(lè)活動(dòng)，對(duì)弘揚(yáng)金融企業(yè)精神、塑造金融企業(yè)形象、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)等深層次的領(lǐng)域重視不夠；也沒(méi)有把金融企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)融為一體，有機(jī)結(jié)合起來(lái)。為此，筆者就金融企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)淺議如下：

激發(fā)創(chuàng)造力

任何一個(gè)單位和企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人，人的因素永遠(yuǎn)是第一位的，一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)再宏偉，如果沒(méi)有得力的人去做也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。如果一個(gè)企業(yè)能夠把人這一最為寶貴的資源充分利用和發(fā)展起來(lái)，把企業(yè)的每一個(gè)員工的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，那么企業(yè)也就具有不斷向前發(fā)展的永不衰竭的動(dòng)力源泉。正因如此，金融企業(yè)在加強(qiáng)文化建設(shè)中必須堅(jiān)持以人為本，把人本文化融入到管理之中，在金融企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出一種蓬勃向上的氛圍，讓員工在了解金融企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向的同時(shí)，激發(fā)他們對(duì)金融企業(yè)的熱愛(ài)之情、歸宿意識(shí)、使命感和創(chuàng)造力。

建立一個(gè)良好的用人環(huán)境。優(yōu)秀的金融企業(yè)文化必須注重人力資源的開(kāi)發(fā)和有效利用，通過(guò)了解人、尊重人、信任人、關(guān)心人，建立一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的用人機(jī)制，肯定員工的價(jià)值和重要性，把金融企業(yè)發(fā)展同員工個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)展緊密相聯(lián)，給員工以歸屬感，創(chuàng)造和諧向上的氛圍，以達(dá)到推動(dòng)金融企業(yè)發(fā)展的目的。首先要打破論資排輩、任人唯親的枷鎖，變“伯樂(lè)相馬制”為“賽馬競(jìng)崗制”，不分學(xué)歷、資歷、背景，講究公平、公正，讓員工有一個(gè)充分發(fā)揮、發(fā)展的空間，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的聰明才智，為金融企業(yè)不斷注入生機(jī)和活力。

創(chuàng)造一個(gè)體現(xiàn)自我價(jià)值的環(huán)境。優(yōu)秀的金融企業(yè)文化必須具備充分體現(xiàn)價(jià)值的分配理念。因?yàn)榭茖W(xué)、先進(jìn)的價(jià)值分配理念，一方面可以充分體現(xiàn)出對(duì)人才的尊重，既能保護(hù)人才，又能留住人才；另一方面可以使員工認(rèn)識(shí)到什么是有價(jià)值的，使員工能夠清楚認(rèn)識(shí)到自我發(fā)展的方向。這樣，才能使每個(gè)員工都有一種危機(jī)感，都能以一種進(jìn)取的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待本職工作，自覺(jué)地干好每件事情，追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展，自覺(jué)地融入到金融企業(yè)文化中，對(duì)金融企業(yè)的價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同感，不斷地發(fā)展自我、提高自我，進(jìn)而不斷地增強(qiáng)金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。

強(qiáng)化影響力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，品牌（包括金融產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌、銀行家和企業(yè)品牌）代表著金融企業(yè)的形象、金融企業(yè)的信譽(yù)和知名度。品牌就是金融企業(yè)的命根子。沒(méi)有好的品牌，金融企業(yè)將無(wú)法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此，在金融企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)堅(jiān)持以品牌建設(shè)為載體，全力提升金融企業(yè)形象，達(dá)到增強(qiáng)金融企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。首先，質(zhì)量（包括金融產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量）是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。金融企業(yè)全體員工對(duì)質(zhì)量的共識(shí)，決定了金融企業(yè)的興衰成敗。因此，金融企業(yè)在品牌建設(shè)中，最重要的是要引導(dǎo)員工在價(jià)值觀上與市場(chǎng)接軌，樹(shù)立“誠(chéng)信為本，服務(wù)至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念，自覺(jué)為客戶服務(wù)；樹(shù)立起符合市場(chǎng)要求的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，建立互惠互利、平等協(xié)商、真誠(chéng)相待、共處多贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，贏得市場(chǎng)認(rèn)可。第二，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是品牌建設(shè)的關(guān)鍵。在一定程度上講，品牌就等同于企業(yè)。品牌的形成不可避免地要通過(guò)市場(chǎng)這一環(huán)節(jié)。而營(yíng)銷(xiāo)工作成效的大小決定著金融企業(yè)發(fā)展空間的大小。第三，創(chuàng)新是品牌建設(shè)的動(dòng)力。創(chuàng)新是發(fā)展的源泉。一個(gè)品牌如果不進(jìn)行創(chuàng)新，不時(shí)刻發(fā)展，最終必將會(huì)消亡。這一點(diǎn)國(guó)內(nèi)外已有不少例子為我們敲響了警鐘。

提升競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)，而學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、學(xué)習(xí)生活化、生活學(xué)習(xí)化”，旨在通過(guò)健康向上的氛圍使干部職工產(chǎn)生歸屬感，進(jìn)而激發(fā)干部職工創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力。因此，金融企業(yè)在加強(qiáng)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)緊緊圍繞金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)。這無(wú)疑是打造金融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一條有效途徑。

我國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái)，國(guó)外金融機(jī)構(gòu)的進(jìn)入加快，各金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。這種競(jìng)爭(zhēng)，是資本實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，是金融服務(wù)、技術(shù)、管理的競(jìng)爭(zhēng)，但歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng)。所以，金融企業(yè)管理應(yīng)將側(cè)重點(diǎn)從“事”和“物”轉(zhuǎn)到“人”的因素上來(lái)，把人視為金融企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力之源。而提高人的素質(zhì)重要途徑之一是建設(shè)創(chuàng)造型和學(xué)習(xí)型銀行，銀行的制度、體制、管理、運(yùn)行機(jī)制、發(fā)展目標(biāo)和政策等，都要圍繞有利于充分發(fā)揮和提高每個(gè)人的能力來(lái)設(shè)計(jì)和安排，逐步實(shí)現(xiàn)銀行企業(yè)文化創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和金融技術(shù)創(chuàng)新。通過(guò)建立科學(xué)的教育培訓(xùn)體系，使員工能得到“終身學(xué)習(xí)”和“持續(xù)培訓(xùn)”。以員工的知識(shí)、智慧、勞動(dòng)不斷培育和打造金融企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二篇：淺談金融營(yíng)銷(xiāo)文化建設(shè)

淺談金融營(yíng)銷(xiāo)文化建設(shè)

張姝

摘要：銀行要想更加有效地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得生存和發(fā)展，就必須加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)文化建設(shè)，以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的品位，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新突破。

關(guān)鍵詞：金融營(yíng)銷(xiāo)文化加強(qiáng)建設(shè)

什么是營(yíng)銷(xiāo)文化?營(yíng)銷(xiāo)文化是銀行企業(yè)文化在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的具體運(yùn)用和體現(xiàn)，是營(yíng)銷(xiāo)特色的象征，它以企業(yè)文化為核心內(nèi)容，以企業(yè)的服務(wù)或產(chǎn)品為對(duì)象，是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中占主導(dǎo)地位的習(xí)慣作法、機(jī)構(gòu)安排、思維方式等的總和。具體體現(xiàn)在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)道德、營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)人力以及營(yíng)銷(xiāo)品牌等各個(gè)方面。它代表著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的品位，也是衡量企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力大小的重要標(biāo)志。

建設(shè)金融營(yíng)銷(xiāo)文化，需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)文化構(gòu)成的各個(gè)要素有所發(fā)展、有所建樹(shù)。具體而言，就是要做好以下幾點(diǎn):

一、營(yíng)銷(xiāo)理念建設(shè)

營(yíng)銷(xiāo)理念是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂，它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有意識(shí)地培養(yǎng)一種集體精神風(fēng)貌，是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念意識(shí)、目標(biāo)手段、行為方式等積極因素的總結(jié)提煉。它需要不斷地發(fā)展豐富，既應(yīng)符合企業(yè)實(shí)際，體現(xiàn)企業(yè)特性，同時(shí)又富有時(shí)代氣息。在當(dāng)前服務(wù)越來(lái)越成為金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的新形勢(shì)下，農(nóng)行必需要牢固樹(shù)立“以客戶中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念，并以此為指導(dǎo)多層次多角度地構(gòu)建全方位的營(yíng)銷(xiāo)文化，提升農(nóng)行社會(huì)形象。營(yíng)銷(xiāo)理念的培育關(guān)鍵要從領(lǐng)導(dǎo)抓起，領(lǐng)導(dǎo)要成為營(yíng)銷(xiāo)理念的倡導(dǎo)者和推行者。在牢固樹(shù)立先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要身體力行地推行營(yíng)銷(xiāo)理念。在各種場(chǎng)合，利用各種載體向員工灌輸，如開(kāi)展思想教育、員工論壇、演講比賽、理論研討、知識(shí)競(jìng)賽等等。并把營(yíng)銷(xiāo)理念落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中去，制定相關(guān)的制度、辦法、規(guī)范予以配套，以保證營(yíng)銷(xiāo)理念時(shí)刻體現(xiàn)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。

營(yíng)銷(xiāo)理念的培育是一個(gè)循序漸進(jìn)，不斷升化的過(guò)程，它需要一種春風(fēng)化雨潛移默化的方式，持久地永續(xù)地對(duì)全員進(jìn)行思想滲透、行為滲透，從營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的制定到營(yíng)銷(xiāo)制度的建立，從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、崗位職責(zé)界定到考核制度、行為規(guī)范的厘定，都要充分體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)理念的內(nèi)涵。讓員工無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)所不在地受到這種理念的熏陶，從而在無(wú)形中自覺(jué)培育起先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念。

二、營(yíng)銷(xiāo)道德建設(shè)

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德是用來(lái)判斷企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為正確與否，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否符合消費(fèi)者及社會(huì)利益，營(yíng)銷(xiāo)道德水平的高低直接影響著社會(huì)秩序、社會(huì)風(fēng)氣和社會(huì)凝聚力。就銀行而言，良好的營(yíng)銷(xiāo)道德對(duì)于提高客戶的忠誠(chéng)度，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展起著重要的保障作用。但當(dāng)前在實(shí)際的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，營(yíng)銷(xiāo)道德失范的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。如對(duì)客戶的融資需求、金融服務(wù)等隨便承諾，在有關(guān)政策發(fā)生變化時(shí)造成不能兌現(xiàn);

在推銷(xiāo)一種金融產(chǎn)品時(shí)過(guò)分夸大產(chǎn)品功能，而對(duì)該產(chǎn)品有可能帶來(lái)的不利方面宣傳不足或不宣傳;在服務(wù)承諾時(shí)花樣繁多，而往往履行承諾時(shí)卻大打折扣，這些都會(huì)使客戶產(chǎn)生一種上當(dāng)受騙的感覺(jué)，而使農(nóng)行的社會(huì)形象受損。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)道德建設(shè)，必須要從提高員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，增強(qiáng)員工的道德素質(zhì)，從而做到規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)、誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)。首先要大力宣傳和倡導(dǎo)誠(chéng)信道德，使每位營(yíng)銷(xiāo)人員都能夠樹(shù)立良好的道德規(guī)范和誠(chéng)信觀。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信是經(jīng)濟(jì)發(fā)展之本，大凡成功者，都是靠誠(chéng)信和注重營(yíng)銷(xiāo)道德取得的。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)道德的深刻認(rèn)識(shí)，在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，以“雙贏”為條件，以信用為基礎(chǔ)，與客戶建立起良好的合作關(guān)系，不斷贏取客戶的信任，提高客戶的忠誠(chéng)度。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)道德的制度建設(shè)。通過(guò)制定相關(guān)的規(guī)章制度，對(duì)違反營(yíng)銷(xiāo)道德致使農(nóng)行形象受損的行為給予必要的處罰處分，逐漸形成誰(shuí)也不敢冒失信的風(fēng)險(xiǎn)，家都愿意形成良好的營(yíng)銷(xiāo)道德和誠(chéng)實(shí)守信拓展業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣。三是保持銀行政策的相對(duì)穩(wěn)定性，為開(kāi)展誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)提供政策保障。銀行制定的各項(xiàng)政策應(yīng)保持一定時(shí)期的相對(duì)穩(wěn)定性和連續(xù)性，不能朝令夕改，而造成營(yíng)銷(xiāo)人員的無(wú)所適從。

三、營(yíng)銷(xiāo)人力建設(shè)

農(nóng)行要開(kāi)展有效營(yíng)銷(xiāo)，必須要擁有一支精通金融知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。在抓好營(yíng)銷(xiāo)人力建設(shè)上要做好以下“三個(gè)到位”:一是思想認(rèn)識(shí)到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思想觀念，要把自己也定位為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，帶頭開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，認(rèn)真當(dāng)好高級(jí)客戶經(jīng)理這個(gè)角色。除了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，銀行的其他人員也要消除市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或營(yíng)銷(xiāo)人員的事的錯(cuò)誤思想，真正意識(shí)到自己也是營(yíng)銷(xiāo)的主體，把自己的言行與本行的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)理念結(jié)合起來(lái)，在銀行內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息互通，資源共享，從而提高營(yíng)銷(xiāo)效率，降低營(yíng)銷(xiāo)成本。二是教育培訓(xùn)到位。隨著我國(guó)加入wTO及社會(huì)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的縱深發(fā)展，客戶對(duì)銀行的需求不僅僅是常規(guī)的存貸款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算服務(wù)，迫切需要銀行能為其提供技術(shù)含量高的綜合化服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提出更高的要求。這些都在客觀上要求作為銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體的客戶經(jīng)理必須不斷更新知識(shí)，提高服務(wù)的本領(lǐng)。為此，必須要把加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的教育培訓(xùn)放在十分突出的位置抓實(shí)抓好。通過(guò)經(jīng)常性地對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、國(guó)際金融會(huì)計(jì)以及各種金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使客戶經(jīng)理成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才，以滿足客戶越來(lái)越高的金融服務(wù)需求。三是考核激勵(lì)到位。營(yíng)銷(xiāo)文化建設(shè)的主要目的是最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，挖掘和激發(fā)員工的營(yíng)銷(xiāo)潛能。如果營(yíng)銷(xiāo)文化建設(shè)中忽視了對(duì)員工實(shí)際問(wèn)題的關(guān)注，忽略了激勵(lì)手段的合理運(yùn)用，那么所謂的凝聚力、向心力便成為了空中樓閣。因此，必須加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核激勵(lì)，使他們?cè)诠ぷ髦谐錆M緊迫感、成就感，讓農(nóng)行成為其實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值人生價(jià)值的地方。實(shí)行客戶經(jīng)理等級(jí)管理，對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)行一年一定，競(jìng)聘上崗，在分配上實(shí)行以級(jí)定薪、以績(jī)定酬、多勞多得、崗變薪變。

四、營(yíng)銷(xiāo)品牌建設(shè)

從整體上來(lái)說(shuō)，目前我國(guó)金融營(yíng)銷(xiāo)的水平仍處于“廣告促銷(xiāo)一友好服務(wù)”的初級(jí)階段，存在著缺乏整體營(yíng)銷(xiāo)觀念，金融產(chǎn)品創(chuàng)新的品種雖多，但技術(shù)主創(chuàng)的品牌較少，以及促銷(xiāo)的方式較多，但營(yíng)銷(xiāo)組合決策不足等問(wèn)題，不僅與西方現(xiàn)代商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)水平相差甚遠(yuǎn)，也遠(yuǎn)未達(dá)到

國(guó)內(nèi)一些先進(jìn)工商企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水準(zhǔn)。所以必須建立起以營(yíng)銷(xiāo)品牌為核心的營(yíng)銷(xiāo)體系，以提高營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)性和有效性，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)新突破。制定營(yíng)銷(xiāo)的近期、中期和遠(yuǎn)期規(guī)劃，準(zhǔn)確分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，合理進(jìn)行市場(chǎng)定位，確定相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策略，使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)有序、高效地進(jìn)行。整合營(yíng)銷(xiāo)資源，實(shí)施整體營(yíng)銷(xiāo)。在銀行內(nèi)部建立起適應(yīng)市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，將客戶經(jīng)理作為營(yíng)銷(xiāo)的核心和載體，在產(chǎn)品部門(mén)序列前面，設(shè)置以客戶為中心的公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部等客戶部門(mén)，統(tǒng)一對(duì)外“窗口’，讓這些客戶部門(mén)成為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁。理順前后臺(tái)之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，在全行形成前臺(tái)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，后臺(tái)積極為前臺(tái)提供產(chǎn)品和服務(wù)支持的營(yíng)銷(xiāo)工作局面。在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，建立分層營(yíng)銷(xiāo)體系和差異化營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)的整體營(yíng)銷(xiāo)效果。全面實(shí)施cRM，在數(shù)據(jù)庫(kù)的支持下，通過(guò)電子商務(wù)的手段，與客戶互通信息，掌握客戶的各種需求，以便及時(shí)為客戶提供服務(wù)，達(dá)到維護(hù)忠誠(chéng)客戶、發(fā)展終身客戶的目的。全面導(dǎo)入CI戰(zhàn)略，強(qiáng)化品牌效應(yīng)。

第三篇：公司金融

獨(dú)資企業(yè)合伙制企業(yè)優(yōu)缺點(diǎn) 創(chuàng)辦成本低 1無(wú)限責(zé)任2有限的企業(yè)生命3所有權(quán)轉(zhuǎn)讓困難 4融資困難

一家企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性越高，越不可能面臨短期負(fù)債償付的困難、創(chuàng)造有價(jià)值的融資機(jī)會(huì)的基本方法 1愚弄投資者2降低成本或提高補(bǔ)助3創(chuàng)新證券 有效資本市場(chǎng)的條件 任何一個(gè)條件存在提升市場(chǎng)有效性1理性2獨(dú)立偏離理性3套利 有效市場(chǎng)的挑戰(zhàn)1套利的局限2收益偏離預(yù)期3規(guī)模4價(jià)值股與成長(zhǎng)股5大崩潰與泡沫 提高股利支付率促使股價(jià)上升 錯(cuò)誤，只要有足夠數(shù)量的高股利公司來(lái)滿足喜愛(ài)高股利投資者的需求，公司就不可能通過(guò)發(fā)放高股利來(lái)推高其股價(jià)。只有當(dāng)追隨者的需求得不到滿足時(shí)，公司才可能因此來(lái)推高股價(jià)。目前還證據(jù)證明這一事實(shí)。

凈營(yíng)運(yùn)資本=流動(dòng)資產(chǎn)—流動(dòng)負(fù)債=現(xiàn)金+存貨+應(yīng)收賬款—應(yīng)付賬款

凈營(yíng)運(yùn)資本為正，說(shuō)明凈營(yíng)運(yùn)資本出現(xiàn)盈余，未來(lái)得到的現(xiàn)金將超過(guò)付出的現(xiàn)金。凈營(yíng)運(yùn)資本為負(fù)，說(shuō)明凈營(yíng)運(yùn)資本出現(xiàn)短缺，未來(lái)得到的現(xiàn)金將少于付出的現(xiàn)金。在一家成長(zhǎng)性企業(yè)中，凈營(yíng)運(yùn)組織部的變動(dòng)額通常是正數(shù)。

長(zhǎng)期償債能力的度量指標(biāo)1.總負(fù)債比率=（總資產(chǎn)—總權(quán)益）/總資產(chǎn)

2.負(fù)債權(quán)益比=總負(fù)債/總權(quán)益3.權(quán)益乘數(shù)=總資產(chǎn)/總權(quán)益

4.利息倍數(shù)=息稅前利潤(rùn)/利息5.現(xiàn)金保障倍數(shù)=（息稅前利潤(rùn)+折舊）/利息

凈現(xiàn)值 是指投資方案所產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量以資本成本為貼現(xiàn)率折現(xiàn)之后與原始投資額現(xiàn)值的差額

凈現(xiàn)值法則 NPV>0接受項(xiàng)目，NPV<0 拒絕項(xiàng)目

內(nèi)部收益率 資金流入現(xiàn)值總額與資金流出現(xiàn)值總額相等、凈現(xiàn)值等于零時(shí)的折現(xiàn)率。內(nèi)部收益率法則 內(nèi)部收益率>貼現(xiàn)率接受項(xiàng)目反之拒絕

凈現(xiàn)值法一定是對(duì)的，內(nèi)部收益率法只有在某種條件下使用

資本項(xiàng)目分?jǐn)偝杀?/p>

資本市場(chǎng)線 資本市場(chǎng)線是指表明有效組合的期望收益率和標(biāo)準(zhǔn)差之間的一種簡(jiǎn)單的線性關(guān)系的一條射線。它是沿著投資組合的有效邊界，由風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)和無(wú)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)構(gòu)成的投資組合。利息稅盾 投資者從利息支付的稅收抵扣中獲得的收益利息稅盾=企業(yè)所得稅稅率×利息費(fèi)用

間接效應(yīng)

1擠出效應(yīng) 指一個(gè)相對(duì)平面的市場(chǎng)上，由于供應(yīng)、需求有新的增加，導(dǎo)致部分資金從原來(lái)的預(yù)支中擠出，而流入到新的商品中。

2協(xié)同效應(yīng) 可分外部和內(nèi)部?jī)煞N情況，外部協(xié)同是指一個(gè)集群中的企業(yè)由于相互協(xié)作共享業(yè)務(wù)行為和特定資源，因而將比作為一個(gè)單獨(dú)運(yùn)作的企業(yè)取得更高的贏利能力；內(nèi)部協(xié)同則指企業(yè)生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)，管理的不同環(huán)節(jié)，不同階段，不同方面共同利用同一資源而產(chǎn)生的整體效應(yīng)。

行為財(cái)務(wù)權(quán)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)假說(shuō)的三個(gè)挑戰(zhàn)：1非理性 2獨(dú)立偏離理性的典型性和保守主義 3價(jià)格錯(cuò)估

第四篇：清廉金融文化建設(shè)心得體會(huì)

清廉金融文化建設(shè)心得體會(huì)范文三篇

為深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)格落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)要求，金融系統(tǒng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)全行廉潔文化建設(shè)，使金融系統(tǒng)清保持正廉潔的狀態(tài)，正常運(yùn)行。同時(shí)根據(jù)農(nóng)發(fā)行總行“內(nèi)控綜合治理行動(dòng)”三年規(guī)劃工作部署以及地方銀保監(jiān)局“行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年”活動(dòng)要求，金融系統(tǒng)還應(yīng)筑牢規(guī)范發(fā)展根基，建立規(guī)范發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制。由此看出金融系統(tǒng)廉潔文化建設(shè)與“行業(yè)規(guī)范年”均要求我們合規(guī)、自律、堅(jiān)守職責(zé)，廉潔文化建設(shè)要以“行業(yè)規(guī)范年”活動(dòng)為載體，推動(dòng)金融系統(tǒng)的全面持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

金融系統(tǒng)廉潔文化主要包含三大特征：一是金融系統(tǒng)的全局性，即要在全金融系統(tǒng)打造良好廉潔氛圍;二是管理的權(quán)力性，即金融系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部需要廉潔自律;三是參與的職責(zé)性，主要表現(xiàn)為全系統(tǒng)的從業(yè)人員應(yīng)愛(ài)崗敬業(yè)，遵守行業(yè)紀(jì)律，履行好自身職責(zé)。

金融系統(tǒng)歷史上發(fā)生的違規(guī)擔(dān)保、違規(guī)借款等事件數(shù)不勝數(shù)，不僅蒙受了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，相關(guān)責(zé)任人付出了慘痛的代價(jià)，也嚴(yán)重?fù)p害了金融系統(tǒng)的社會(huì)形象，教訓(xùn)極其深刻。合規(guī)管理出現(xiàn)問(wèn)題多是由于內(nèi)控機(jī)制管控及監(jiān)督作用發(fā)揮不夠，部分高管人員審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)，合規(guī)管理能力不足等問(wèn)題造成的。而這些問(wèn)題歸根到底是人本身合規(guī)意識(shí)的淡薄?！扒辶闭撸紫纫?jīng)得起誘惑。從古到今，經(jīng)不起利益誘惑從而越過(guò)合規(guī)的避風(fēng)塘，迷失自己的人大有人在。身處金融系統(tǒng)，錢(qián)袋子近在咫尺，更要常常提醒自己要懷有警戒之心，練就“火眼金睛”。我行系統(tǒng)內(nèi)也持續(xù)性開(kāi)展一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育活動(dòng)，多起鮮活的案例令人警醒。某些領(lǐng)導(dǎo)干部身居重要崗位，但因政治意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)淡漠，分不清“親”和“清”，被利益遮蔽了雙眼，從而知法犯法。

寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)”。廉潔從業(yè)是做人做事的責(zé)任和風(fēng)骨，金融從業(yè)人員應(yīng)對(duì)內(nèi)提高自我修養(yǎng)，提升自律意識(shí)；對(duì)外嚴(yán)明規(guī)則，夯實(shí)制度根本和文化根基，打造整體合規(guī)氛圍。只有人“清”才能做事“清”，事“清”才能行業(yè)整體“撥云見(jiàn)日”，構(gòu)建“朗朗乾坤”的平安金融、健康金融、和諧金融。廉潔從業(yè)是我們每個(gè)人的立身之本和終生課題，所有金融企業(yè)員工都必須提高廉潔意識(shí)，樹(shù)廉潔之心，行廉潔之事，做清廉之人。將清廉金融文化建設(shè)融入日常工作中，將清廉金融文化理念植入機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)文化理念之中。

篇二

全面推進(jìn)依法治國(guó)，科學(xué)立法是前提、嚴(yán)格執(zhí)法是保障、公正司法是生命線，法治建設(shè)的成效如何則要看全民守法的情況如何。黨的十八屆四中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》指出，“法律的權(quán)威源自人民的內(nèi)心擁護(hù)和真誠(chéng)信仰”，同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“必須弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神，建設(shè)社會(huì)主義法治文化，增強(qiáng)全社會(huì)厲行法治的積極性和主動(dòng)性，形成守法光榮、違法可恥的社會(huì)氛圍，使全體人民都成為社會(huì)主義法治的忠實(shí)崇尚者、自覺(jué)遵守者、堅(jiān)定捍衛(wèi)者?！边@些論述深刻闡述了守法意識(shí)、法治精神在法治中國(guó)建設(shè)中的重要性。

人類(lèi)早期的成文法常常銘刻在石柱或銅表上，但鑄鼎未必傳世，勒石未必長(zhǎng)存，真正流傳下來(lái)的是“銘刻”在全體社會(huì)成員心中的法治精神。歷史發(fā)展表明，只有法律成為人們自覺(jué)遵守的規(guī)則，內(nèi)化于心、外化于行，法的意義、法的精神才能真正展現(xiàn)出來(lái)，法治的理想才能最終落地。因此，在全面推進(jìn)依法治國(guó)的過(guò)程中，法治精神和法治文化具有特殊重要的意義。

要達(dá)到“全民守法”的目標(biāo)，必須以法治政府的建立促進(jìn)法治社會(huì)的發(fā)育，以司法的嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)法的嚴(yán)格來(lái)培育公民守法的自覺(jué)性。這就要求我們，一方面要加快建設(shè)職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴(yán)明、公開(kāi)公正、廉潔高效、守法誠(chéng)信的法治政府;另一方面要充分發(fā)揮司法公正對(duì)于社會(huì)公正的引領(lǐng)作用，并在此基礎(chǔ)上，推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，健全依法維權(quán)和化解糾紛機(jī)制、利益表達(dá)機(jī)制、協(xié)商溝通機(jī)制、救濟(jì)救助機(jī)制，暢通群眾利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障法律渠道。只有讓人民群眾在每一件具體的司法案件中建立對(duì)法治的信心、在日常工作生活中感受到法律的權(quán)威，他們對(duì)法律的態(tài)度才能由認(rèn)識(shí)到遵守，由信任到信仰。

守法需要自覺(jué)，自覺(jué)守法要靠各行業(yè)、各領(lǐng)域的自我管理來(lái)培育。在推進(jìn)法治政府建設(shè)的同時(shí)，也要推進(jìn)多層次多領(lǐng)域依法治理，深化基層組織和部門(mén)、行業(yè)依法治理，支持各類(lèi)社會(huì)主體自我約束、自我管理，發(fā)揮市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、行業(yè)規(guī)章、團(tuán)體章程等社會(huì)規(guī)范在社會(huì)治理中的積極作用，使各行業(yè)、各領(lǐng)域的從業(yè)者，真正在實(shí)實(shí)在在的自律和自我管理中，一點(diǎn)一滴培養(yǎng)起社會(huì)責(zé)任意識(shí)和法治精神。

推動(dòng)社會(huì)主義法治文化和法治精神建設(shè)，離不開(kāi)類(lèi)型多樣的宣傳與教育。從上個(gè)世紀(jì)80年代至今，我國(guó)已經(jīng)完成了以全體公民為教育對(duì)象的五個(gè)法治宣傳教育五年規(guī)劃，“xx”普法規(guī)劃正在進(jìn)行中，普法內(nèi)涵不斷豐富、領(lǐng)域不斷拓寬，已經(jīng)成為推進(jìn)依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。我們要在全民教育基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)針對(duì)不同領(lǐng)域、不同群體的法治教育，不斷創(chuàng)新宣講和教育方式，把法治教育納入國(guó)民教育體系和精神文明創(chuàng)建內(nèi)容，以精準(zhǔn)滴灌和春風(fēng)化雨的形式，將法治教育送入街頭巷尾、百姓人家。只有經(jīng)過(guò)多管齊下的法治教育、培育，遵法守法的意識(shí)才能蔚然成風(fēng)，社會(huì)主義法治文化才能在廣大人民群眾中落地生根，并為全面深化依法治國(guó)夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。

篇三

一、加強(qiáng)華錫集團(tuán)銅坑礦廉潔文化建設(shè)的重要性和必要性

1、是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。華錫集團(tuán)銅坑礦是一個(gè)以采礦為主的有色金屬企業(yè)，現(xiàn)有職工二千多人，生產(chǎn)規(guī)模大，涉及面廣，年產(chǎn)礦量220萬(wàn)噸左右，供礦錫金屬近9000噸，年銷(xiāo)售收入約6億元;每年在工程建設(shè)、機(jī)械設(shè)備維修、物資采購(gòu)等方面需投入的資金量大，特別是涉及采礦、護(hù)礦、運(yùn)礦等特殊的工作成分，對(duì)職工會(huì)有更強(qiáng)的私欲誘惑力。這樣龐大的生產(chǎn)規(guī)模及敏感的工作性質(zhì)決定了我們需要加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，造就一支廉潔從業(yè)的職工隊(duì)伍，才能確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

2、是企業(yè)改革發(fā)展的需要。目前華錫集團(tuán)公司正處于體制、機(jī)構(gòu)改革階段，廉潔文化建設(shè)能夠加強(qiáng)華錫集團(tuán)銅坑礦領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員的教育管理和監(jiān)督，防止領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員在企業(yè)改制過(guò)程中犯各種錯(cuò)誤。

3、是共筑單位和諧發(fā)展的需要。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)和諧穩(wěn)定的環(huán)境，是難以樹(shù)立外部良好形象、適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的。開(kāi)展廉潔文化建設(shè)，有利于廣大黨員、管理人員倡導(dǎo)為民、務(wù)實(shí)、清廉的優(yōu)良作風(fēng)，促進(jìn)黨群、干群關(guān)系和諧，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

4、廉潔文化建設(shè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中具有獨(dú)特的功能和不可替代的作用。首先體現(xiàn)在企業(yè)文化的延伸。通過(guò)各種渠道，將廉潔文化延伸到車(chē)間(工區(qū))、井下作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在很大范圍內(nèi)可以得到傳播，從宏觀上提高了職工廉潔從業(yè)的認(rèn)知水平;二是實(shí)現(xiàn)了情感的融合。通過(guò)開(kāi)展多種形式、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的廉潔文化活動(dòng)，使職工在娛樂(lè)中受到教育和啟迪，在情感交流中得到進(jìn)步與升華。

二、開(kāi)展廉潔文化建設(shè)必須緊密結(jié)合我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際

廉潔文化的發(fā)展可以促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，缺乏廉潔理念的企業(yè)是難以長(zhǎng)久支撐的。當(dāng)前華錫集團(tuán)銅坑礦正處于改制、改革時(shí)期，難免出現(xiàn)一些新情況、新問(wèn)題，我們必須緊密結(jié)合單位的實(shí)際，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，通過(guò)苦練內(nèi)功，以德鑄魂，規(guī)范行為，提高效益，不斷提升華錫集團(tuán)銅坑礦企業(yè)品牌和形象。

1、制定總體規(guī)劃，明確工作思路和奮斗目標(biāo)。根據(jù)我礦生產(chǎn)工作實(shí)際，制定出思路清晰、任務(wù)明確、操作性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、形式多樣、獎(jiǎng)罰分明的廉潔文化建設(shè)的具體實(shí)施方案，明確提出用三年的時(shí)間，通過(guò)建設(shè)廉潔文化陣地，營(yíng)造廉潔文化氛圍，在廣西區(qū)屬企業(yè)中率先構(gòu)建起具有礦山特色的廉潔文化體系思路。

2、把我礦黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作融入廉潔文化建設(shè)之中。在開(kāi)展廉潔文化建設(shè)中，要把華錫集團(tuán)銅坑礦的黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作融入其中、滲透其中，使廉潔文化更富有生命力、鮮和力、感染力。一是營(yíng)造良好的廉潔文化氛圍。要充分發(fā)揮大宣教格局的輿論導(dǎo)向作用，營(yíng)造一個(gè)積極向上、組織嚴(yán)密、職工群眾踴躍參加的廉潔文化建設(shè)氛圍。在實(shí)踐過(guò)程中，堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政全力支持，紀(jì)委負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，黨支部積極組織，工、團(tuán)積極參與，形成廉潔文化宣傳氛圍的合力。二是完善華錫集團(tuán)銅坑礦有關(guān)管理制度，規(guī)范廉潔從業(yè)行為。在華錫集團(tuán)銅坑礦的物資采購(gòu)、工程建設(shè)、供礦護(hù)礦、設(shè)備維修、物料消耗等領(lǐng)域及其它重要權(quán)力崗位、經(jīng)濟(jì)崗位、關(guān)鍵崗位要制定和完善相應(yīng)的管理制度，規(guī)范廉潔從業(yè)行為，從源頭上堵塞漏洞。三是強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。要強(qiáng)化“事前、事中、事后”監(jiān)督，明確華錫集團(tuán)銅坑礦在各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的管理、審批權(quán)限，規(guī)范管理、審批程序。

3、構(gòu)筑與華錫集團(tuán)銅坑礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相適應(yīng)的廉潔文化建設(shè)平臺(tái)，搶占視覺(jué)空間。如在銅坑礦區(qū)主街道建立廉潔文化長(zhǎng)廊、利用黨支部黑板報(bào)建立廉潔文化專(zhuān)欄、在生產(chǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位、井下顯眼位置制作永久性警牌、公布礦紀(jì)委監(jiān)督電話、建立廉潔文化室等宣傳、監(jiān)督渠道，從而培育與單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的、與創(chuàng)業(yè)發(fā)展相配套的、具有銅坑礦特色的廉潔從業(yè)理念，達(dá)到推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目的。

三、加強(qiáng)華錫集團(tuán)銅坑礦廉潔文化建設(shè)的方法和途徑

廉潔文化是多種文化藝術(shù)形式承載的文化，是廉潔理論和行為方式以及相互聯(lián)系的文化總和。在新的形勢(shì)下推進(jìn)華錫集團(tuán)銅坑礦廉潔文化建設(shè)，就是要通過(guò)多種文化藝術(shù)形式，把中華民族的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣和崇廉尚廉的美德承傳下來(lái)，發(fā)揚(yáng)光大。

1、培育華錫集團(tuán)銅坑礦黨員干部職工的廉潔從業(yè)理念，從思想上根植于這一偉大的進(jìn)程中。廉潔從業(yè)理念是廉潔文化的核心，是企業(yè)改革發(fā)展不可缺少的組成部分。在廉潔文化建設(shè)過(guò)程中，要秉承前人“學(xué)廉、倡廉、崇廉、守廉”的思想理念，引導(dǎo)黨員干部牢固樹(shù)立“淡薄名利、忠實(shí)履職”的自律觀念，“真情接受監(jiān)督，參與陽(yáng)光工程”的他律理念。通過(guò)理念導(dǎo)入，使全礦黨員、管理人員、職工清醒的認(rèn)識(shí)到“廉潔是業(yè)績(jī)，也是生產(chǎn)力”、“廉潔教育是黨員干部最大的福利，也是對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的最好保護(hù)”，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中遵紀(jì)守法、廉潔敬業(yè)，達(dá)到“近墨者不黑”、“近朱者不赤”的最高境界。

2、創(chuàng)新載體，使廉潔文化建設(shè)向縱深方向發(fā)展。一是利用華錫集團(tuán)銅坑礦豐富的人才資源，厚實(shí)的文化底蘊(yùn)開(kāi)辟廉潔文化建設(shè)新領(lǐng)域。華錫集團(tuán)銅坑礦儲(chǔ)備了豐富的人才資源，利用我們的優(yōu)勢(shì)，外請(qǐng)或自編自導(dǎo)一臺(tái)具有銅坑礦山特點(diǎn)的廉潔文藝匯演，通過(guò)民歌山歌、相聲小品等形式突顯礦山廉潔文化特色;通過(guò)舉行書(shū)畫(huà)、攝影專(zhuān)題展覽，征集格言警句，舉辦詩(shī)歌楹聯(lián)征文等，創(chuàng)新華錫集團(tuán)銅坑礦廉潔文化載體;二是組織進(jìn)行廉潔文化專(zhuān)題培訓(xùn)、專(zhuān)題輔導(dǎo)講座，促進(jìn)全民參與，共同受到教育;三是構(gòu)筑穩(wěn)固的廉潔教育陣地。在銅坑網(wǎng)站開(kāi)設(shè)廉潔課堂、廉潔論壇欄目，讓廣大黨員干部接受深層次的教育并加入到大討論的行列中。四是將廉潔文化與節(jié)日融為一體。以元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、婦女節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)為支點(diǎn)，將節(jié)日活動(dòng)與廉潔文化融為一體。活動(dòng)內(nèi)容包括：發(fā)廉潔家書(shū)、放廉潔電影;組織廣大青年開(kāi)展“我心中廉潔敬業(yè)榜樣”主題演講、“廉潔頌”配樂(lè)詩(shī)朗誦;組織管理人員進(jìn)行廉潔從業(yè)宣誓等，實(shí)現(xiàn)“讀書(shū)思廉”、“文藝頌廉”、“教育倡廉”、“以節(jié)促廉”的最終目標(biāo)。

3、全面推進(jìn)，讓廉潔文化在礦山開(kāi)花結(jié)果。創(chuàng)建廉潔文化的目的就是促進(jìn)生產(chǎn)、推出成效，創(chuàng)出成果，使礦山這顆璀璨的明珠永遠(yuǎn)閃耀著廉潔的光輝，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須探索廉潔文化建設(shè)渠道，扎實(shí)推進(jìn)廉潔文化“四進(jìn)”活動(dòng)。一是廉潔文化進(jìn)班子。礦理論學(xué)習(xí)中心組要堅(jiān)持有計(jì)劃、有步驟的安排廉潔教育內(nèi)容。通過(guò)開(kāi)展“讀書(shū)思廉”活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)古代清廉官吏事跡和當(dāng)代廉潔從業(yè)的先進(jìn)典型，培養(yǎng)崇廉風(fēng)尚，提高領(lǐng)導(dǎo)人員的廉潔素養(yǎng);組織評(píng)選勤廉兼優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)干部活動(dòng)，廣泛宣傳先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范效應(yīng);利用反面典型開(kāi)展警示教育，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。二是廉潔文化進(jìn)車(chē)間(工區(qū))。利用黑板報(bào)、櫥窗等陣地或利用班前班后學(xué)習(xí)時(shí)間及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神;組織車(chē)間(工區(qū))黨員干部深入學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定、制度、法律，提高執(zhí)行制度的自覺(jué)性。三是廉潔文化進(jìn)崗位。要結(jié)合職業(yè)道德、單位有關(guān)規(guī)章制度及廉潔從業(yè)行為規(guī)范，把廉潔從業(yè)的要求融入崗位職責(zé);要探索適合崗位實(shí)踐的教育內(nèi)容和形式，通過(guò)組織學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)行為規(guī)范，把廉潔從業(yè)規(guī)范列入崗位培訓(xùn)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核內(nèi)容，促進(jìn)黨員干部崗位保廉;通過(guò)在重要崗位設(shè)立“廉潔警示牌”、“提示牌”，懸掛、張貼與崗位相關(guān)的廉潔從業(yè)道德規(guī)范、格言警句等，充分發(fā)揮廉潔文化對(duì)崗位的滲透和軟化功能。

四是廉潔文化進(jìn)家庭。

要有計(jì)劃、有選擇地開(kāi)展以創(chuàng)建廉潔家庭為內(nèi)容，以陶冶情操為目標(biāo)，以寓教于樂(lè)為形式的領(lǐng)導(dǎo)人員家屬親情助廉活動(dòng)。如開(kāi)展“八個(gè)一”活動(dòng)，即：召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)人員家屬助廉報(bào)告會(huì)、發(fā)放一部廉潔治家警示教育片、發(fā)出一份“興廉潔之風(fēng)，構(gòu)建和諧家庭”倡議書(shū)、舉行一場(chǎng)“家庭助廉從我做起”簽名承諾活動(dòng)、發(fā)送一周廉潔短信、開(kāi)展一場(chǎng)警示教育活動(dòng)、組織看一場(chǎng)廉潔專(zhuān)題文藝匯演、送一本廉潔教育書(shū)籍，使他們充分發(fā)揮廉內(nèi)助的特殊作用。

第五篇：金融企業(yè)文化建設(shè)論文

金融企業(yè)文化建設(shè)論文

金融企業(yè)文化建設(shè)論文

對(duì)金融企業(yè)落實(shí)文化強(qiáng)國(guó)方略加強(qiáng)文化建設(shè)的思考

文化建設(shè)是中華民族面臨的時(shí)代課題和歷史課題，它關(guān)乎中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的得失成敗。作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它需要理論與實(shí)踐的統(tǒng)一、暢想與探索的勇氣，更需要每個(gè)公民的積極參與。本人試就金融企業(yè)如何落實(shí)文化強(qiáng)國(guó)方略作一粗淺的探討。

一、金融企業(yè)推進(jìn)文化建設(shè)勢(shì)在必行

從外部形勢(shì)看，金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)是大勢(shì)所趨，也是歷史心然，其重要性體現(xiàn)在：一是貫徹黨的十八大提出“扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)”的務(wù)實(shí)舉措。文化強(qiáng)國(guó)是由若干個(gè)文化強(qiáng)省、文化強(qiáng)市、文化強(qiáng)縣以及文化強(qiáng)企組成的。金融企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是從小處著手，細(xì)處發(fā)力，順應(yīng)文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求實(shí)施的有力舉措。二是堅(jiān)持依法治國(guó)與依德治國(guó)全面統(tǒng)一的具體體現(xiàn)。依法治國(guó)最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最終還必須靠法治文化的支撐，而法治文化的形成，也必須依靠全社會(huì)包括各行各業(yè)來(lái)營(yíng)造，企業(yè)文化建設(shè)與法治國(guó)家建設(shè)的要求是一致的。三是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)要求。企業(yè)的文化就好象企業(yè)的靈魂一樣，是增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力、動(dòng)力和生命力的源泉。當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從高速轉(zhuǎn)向中高速，發(fā)展動(dòng)力從要素、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整和更加注重提高運(yùn)行質(zhì)量和效益的前提下，金融企業(yè)更要因時(shí)而變，因勢(shì)而變，必須以集約化、內(nèi)涵式的增長(zhǎng)方式代替粗放式、外延式的發(fā)展模式，在此過(guò)程中，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)挑戰(zhàn)的最有效措施。

從金融業(yè)自身情況看，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)更加重要，這是因?yàn)椋阂皇墙鹑跇I(yè)是特殊行業(yè)，經(jīng)營(yíng)的是特殊商品—貨幣，可以說(shuō)險(xiǎn)無(wú)處不在。金融業(yè)的信貸業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)等每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程都是資金或現(xiàn)金運(yùn)動(dòng)的過(guò)程，在此情況下，僅靠制度規(guī)定顯然是不夠的，如何讓每個(gè)員工對(duì)制度建設(shè)內(nèi)化于心、外化于形，文化的力量顯得越發(fā)重要。二是在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，風(fēng)險(xiǎn)事件瞬間即可發(fā)生。當(dāng)前金融企業(yè)信息化程度較高，各類(lèi)支付結(jié)算系統(tǒng)均比較先進(jìn)，資金實(shí)時(shí)到賬，也可以說(shuō)，每一個(gè)員工、每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，怎樣讓每個(gè)員工不愿違規(guī)、不敢違規(guī)、不想違規(guī)，也要靠文化的力量加以滋潤(rùn)。三是金融企業(yè)行業(yè)的特殊性、崗位的專(zhuān)業(yè)性和員工高學(xué)歷性決定了其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中容易受到內(nèi)外部環(huán)境的影響與誘惑。由于人的內(nèi)心世界無(wú)法直觀地反映，如何幫助其樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，確立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)導(dǎo)向也只有靠企業(yè)文化的建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)。

二、金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的實(shí)踐思考 任何一個(gè)企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)管理的方方面面都可以上升到文化建設(shè)的高度來(lái)實(shí)施。從目前金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的現(xiàn)狀看，一般側(cè)重于三個(gè)方面的企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)踐證明是方向是正確的，但內(nèi)涵要進(jìn)一步豐富與完善。

一是建立具有價(jià)值導(dǎo)向的精神文化。精神文化是凝聚企業(yè)力量，形成共識(shí)的重要源泉。主要是通過(guò)分析、歸納與提煉，展示企業(yè)的發(fā)展愿景、文化內(nèi)核、價(jià)值取向與社會(huì)責(zé)任，凝聚全行員工的思想認(rèn)識(shí)與精氣神，形成強(qiáng)大的導(dǎo)向力量。如招商銀行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行都有自己獨(dú)特的精神文化并且在推進(jìn)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。

二是建立覆蓋全面的制度文化。這是企業(yè)文化的基礎(chǔ)支撐。通過(guò)制度文化的建設(shè)，一方面，通過(guò)建立起覆蓋全部經(jīng)營(yíng)管理范圍的制度、流程，使用之體系化、規(guī)范化，另一方面，通過(guò)制度文化的建設(shè)，讓各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程要求根植于全體員工的心中，使之成為自覺(jué)的行動(dòng)和行為的規(guī)范，知道什么事可為、什么事不可為，簡(jiǎn)言之，就是要使全員心中有路、心中有戒、心中有懼。

三是建立各具特色的行為文化。這是企業(yè)文化的重要支撐，展現(xiàn)出多個(gè)維度、多個(gè)條線。比如，從金融企業(yè)的總體規(guī)劃上看，要營(yíng)造提質(zhì)增效的發(fā)展文化、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的合規(guī)文化、以人為本的人本文化、市場(chǎng)導(dǎo)向的品牌文化、禮儀規(guī)范的服務(wù)文化、有序有力的競(jìng)爭(zhēng)文化、回報(bào)社會(huì)的愛(ài)心文化。從金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上看，要營(yíng)造信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)、非信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、核心負(fù)債業(yè)務(wù)獨(dú)特的營(yíng)運(yùn)或管理文化。這些文化的形成，都必須有一系列的行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念和成熟路徑，滲透在日常經(jīng)營(yíng)管理的每一角落、每一個(gè)地方、每一個(gè)環(huán)節(jié)。

三、推進(jìn)金融企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者必須強(qiáng)化文化思維

當(dāng)今時(shí)代，金融業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、金融監(jiān)管政策趨緊、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和金融脫媒加劇、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊較大等諸多因素的影響，作為親經(jīng)濟(jì)周期的行業(yè)，用傳統(tǒng)的手段、傳統(tǒng)的發(fā)展方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，因此，必須以創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技為抓手、以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快推進(jìn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。在此過(guò)程中，一切皆在變化，如何使全行上下步調(diào)一致，協(xié)力同心，文化的力量就顯得更加重要，因此，每一個(gè)金融企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都要強(qiáng)化文化思維。一要牢固確立企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的理念。真正思想上重視、頂層上設(shè)計(jì)、機(jī)制上配套、措施上務(wù)實(shí)。二要切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)工作落實(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃與管理之中。通過(guò)戰(zhàn)略澄清找到薄弱環(huán)節(jié)，明晰思路與要求；通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃制定提出具體目標(biāo)與方向；通過(guò)戰(zhàn)略管理推進(jìn)各項(xiàng)措施的落地與生根。三要堅(jiān)持循序漸進(jìn)地推進(jìn)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念的統(tǒng)一，其形成有一個(gè)過(guò)程，不是一蹴而就的事件，更不能搞大躍進(jìn)，要堅(jiān)持久久為功，一步一個(gè)腳印地去實(shí)施，防止搞成花架子工程。四要發(fā)動(dòng)全體員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)。要強(qiáng)化組織推動(dòng)，形成良好氛圍；要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮示范效應(yīng)；要加強(qiáng)過(guò)程控制，使用之入腦入心，只有這樣，才能使金融企業(yè)上下形成一股勁、擰成一根繩，形成推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。）