第一篇：金融企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

金融企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

金融企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是一種以凝聚人心實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。它是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物，最初是一個(gè)理念，然后通過(guò)一定機(jī)制，正式變?yōu)閱T工的自覺(jué)行為。金融企業(yè)文化一旦與金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切融合起來(lái)，勢(shì)必給金融企業(yè)帶來(lái)有形的或無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的良好效益，為金融企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

然而，當(dāng)前許多金融企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵缺乏深刻的理解，并存在一些片面的認(rèn)識(shí)，有的認(rèn)為金融企業(yè)是搞經(jīng)營(yíng)的，一切力量都要放在經(jīng)營(yíng)上，而金融企業(yè)文化建設(shè)屬于思想工作范疇，存在著與己無(wú)關(guān)的想法；一些人對(duì)“企業(yè)文化”建設(shè)概念不夠了解，雖然也做了一些工作，但大多數(shù)是零打碎敲，夠不上真正意義上的金融企業(yè)文化建設(shè)；此外，金融企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)單一，只簡(jiǎn)單地搞一些文體娛樂(lè)活動(dòng)，對(duì)弘揚(yáng)金融企業(yè)精神、塑造金融企業(yè)形象、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)等深層次的領(lǐng)域重視不夠；也沒(méi)有把金融企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)融為一體，有機(jī)結(jié)合起來(lái)。為此，筆者就金融企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)淺議如下：

激發(fā)創(chuàng)造力

任何一個(gè)單位和企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人，人的因素永遠(yuǎn)是第一位的，一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)再宏偉，如果沒(méi)有得力的人去做也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。如果一個(gè)企業(yè)能夠把人這一最為寶貴的資源充分利用和發(fā)展起來(lái)，把企業(yè)的每一個(gè)員工的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，那么企業(yè)也就具有不斷向前發(fā)展的永不衰竭的動(dòng)力源泉。正因如此，金融企業(yè)在加強(qiáng)文化建設(shè)中必須堅(jiān)持以人為本，把人本文化融入到管理之中，在金融企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出一種蓬勃向上004km.cn 的氛圍，讓員工在了解金融企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向的同時(shí)，激發(fā)他們對(duì)金融企業(yè)的熱愛(ài)之情、歸宿意識(shí)、使命感和創(chuàng)造力。

建立一個(gè)良好的用人環(huán)境。優(yōu)秀的金融企業(yè)文化必須注重人力資源的開(kāi)發(fā)和有效利用，通過(guò)了解人、尊重人、信任人、關(guān)心人，建立一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的用人機(jī)制，肯定員工的價(jià)值和重要性，把金融企業(yè)發(fā)展同員工個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)展緊密相聯(lián)，給員工以歸屬感，創(chuàng)造和諧向上的氛圍，以達(dá)到推動(dòng)金融企業(yè)發(fā)展的目的。首先要打破論資排輩、任人唯親的枷鎖，變“伯樂(lè)相馬制”為“賽馬競(jìng)崗制”，不分學(xué)歷、資歷、背景，講究公平、公正，讓員工有一個(gè)充分發(fā)揮、發(fā)展的空間，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的聰明才智，為（來(lái)源于新世紀(jì)范本網(wǎng)004km.cn)金融企業(yè)不斷注入生機(jī)和活力。

創(chuàng)造一個(gè)體現(xiàn)自我價(jià)值的環(huán)境。優(yōu)秀的金融企業(yè)文化必須具備充分體現(xiàn)價(jià)值的分配理念。因?yàn)榭茖W(xué)、先進(jìn)的價(jià)值分配理念，一方面可以充分體現(xiàn)出對(duì)人才的尊重，既能保護(hù)人才，又能留住人才；另一方面可以使員工認(rèn)識(shí)到什么是有價(jià)值的，使員工能夠清楚認(rèn)識(shí)到自我發(fā)展的方向。這樣，才能使每個(gè)員工都有一種危機(jī)感，都能以一種進(jìn)取的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待本職工作，自覺(jué)地干好每件事情，追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展，自覺(jué)地融入到金融企業(yè)文化中，對(duì)金融企業(yè)的價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同感，不斷地發(fā)展自我、提高自我，進(jìn)而不斷地增強(qiáng)金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。

強(qiáng)化影響力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，品牌（包括金融產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌、銀行家和企業(yè)品牌）代表著金融企業(yè)的形象、金融企業(yè)的信譽(yù)和知名度。品牌就是金融企業(yè)的命根子。沒(méi)有好的品牌，金融企業(yè)將無(wú)法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此，在金融企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)堅(jiān)持以品牌建設(shè)為載體，全力提升金融企業(yè)形象，達(dá)到增強(qiáng)金融企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。首先，質(zhì)量（包括金融產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量）是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。金融企業(yè)全體員工對(duì)質(zhì)量的共識(shí)，004km.cn 決定了金融企業(yè)的興衰成敗。因此，金融企業(yè)在品牌建設(shè)中，最重要的是要引導(dǎo)員工在價(jià)值觀上與市場(chǎng)接軌，樹立“誠(chéng)信為本，服務(wù)至上”的營(yíng)銷理念，自覺(jué)為客戶服務(wù)；樹立起符合市場(chǎng)要求的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，建立互惠互利、平等協(xié)商、真誠(chéng)相待、共處多贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，贏得市場(chǎng)認(rèn)可。第二，市場(chǎng)營(yíng)銷是品牌建設(shè)的關(guān)鍵。在一定程度上講，品牌就等同于企業(yè)。品牌的形成不可避免地要通過(guò)市場(chǎng)這一環(huán)節(jié)。而營(yíng)銷工作成效的大小決定著金融企業(yè)發(fā)展空間的大小。第三，創(chuàng)新是品牌建設(shè)的動(dòng)力。創(chuàng)新是發(fā)展的源泉。一個(gè)品牌如果不進(jìn)行創(chuàng)新，不時(shí)刻發(fā)展，最終必將會(huì)消亡。這一點(diǎn)國(guó)內(nèi)外已有不少例子為我們敲響了警鐘。

提升競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)，而學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、學(xué)習(xí)生活化、生活學(xué)習(xí)化”，旨在通過(guò)健康向上的氛圍使干部職工產(chǎn)生歸屬感，進(jìn)而激發(fā)干部職工創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力。因此，金融企業(yè)在加強(qiáng)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)緊緊圍繞金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)。這無(wú)疑是打造金融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一條有效途徑。

我國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái)，國(guó)外金融機(jī)構(gòu)的進(jìn)入加快，各金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。這種競(jìng)爭(zhēng)，是資本實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，是金融服務(wù)、技術(shù)、管理的競(jìng)爭(zhēng)，但歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng)。所以，金融企業(yè)管理應(yīng)將側(cè)重點(diǎn)從“事”和“物”轉(zhuǎn)到“人”的因素上來(lái)，把人視為金融企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力之源。而提高人的素質(zhì)重要途徑之一是建設(shè)創(chuàng)造型和學(xué)習(xí)型銀行，銀行的制度、體制、管理、運(yùn)行機(jī)制、發(fā)展目標(biāo)和政策等，都要圍繞有利于充分發(fā)揮和提高每個(gè)人的能力來(lái)設(shè)計(jì)和安排，逐步實(shí)現(xiàn)銀行企業(yè)文化創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和金融技術(shù)創(chuàng)新。通過(guò)建立科學(xué)的教育培訓(xùn)體系，使員工能得到“終身學(xué)習(xí)”和“持續(xù)培訓(xùn)”。以員工的知識(shí)、智慧、勞動(dòng)不斷培育和打造金融企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心004km.cn 競(jìng)爭(zhēng)力。

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第二篇：把握好企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

把握好企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

2007-11-9來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：周占華

把握好企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分和形成要素。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，既是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好形象的需要，也 是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。搞好企業(yè)文化建設(shè)，需要各有關(guān)方面及時(shí)總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與啟示，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)。

近年來(lái)，廣州花園酒店通過(guò)抓好3項(xiàng)基本內(nèi)容、健全3項(xiàng)工作機(jī)制和實(shí)現(xiàn)3個(gè)結(jié)合，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，取得了積極成效，同時(shí)也為其他企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)提供了啟示，值得認(rèn)真總結(jié)。抓好3項(xiàng)基本內(nèi)容，就是要建立健全企業(yè)文化建設(shè)的精神文化內(nèi)容、制度文化內(nèi)容和物質(zhì)文化內(nèi)容。要把確定企業(yè)精神文化作為企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)，進(jìn)一步提高廣大員工對(duì)文化理念的認(rèn)同度和行為的自覺(jué)性；要通過(guò)進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，寓文化理念于制度建設(shè)之中，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和員工行為，提高管理效能；要使文化理念外化于形，著重建立能充分體現(xiàn)企業(yè)文化理念的企業(yè)標(biāo)識(shí)體系，加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，美化工作生活環(huán)境，提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，打造企業(yè)品牌。建立健全3項(xiàng)工作機(jī)制：一是建立健全組織保障機(jī)制，建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制，明確和落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，保證必要的投入；二是建立健全工作指導(dǎo)和載體支撐機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)，豐富載體，加強(qiáng)與有關(guān)單位的協(xié)調(diào)；三是建立健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)考核評(píng)價(jià)工作的總體部署，制定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，明確考核評(píng)價(jià)的方式方法。實(shí)現(xiàn)3個(gè)結(jié)合：一是緊密結(jié)合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，加強(qiáng)創(chuàng)新文化、服務(wù)文化和企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的研究；二是緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展的需要，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)和文化融合問(wèn)題的研究；三是緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的實(shí)際，積極開(kāi)展相關(guān)專項(xiàng)文化建設(shè)的研究。

具體來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，要注意處理好以下幾項(xiàng)工作：

一是堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想，是企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的保證，也是推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針。堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想，要求企業(yè)在自身的文化建設(shè)中，立足科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力，努力實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。堅(jiān)持以人為本，為了廣大職工去發(fā)展，依靠廣大職工去發(fā)展，發(fā)展成果由廣大職工共享，有效凝聚廣大職工的智慧和力量，獲得源源不竭的發(fā)展動(dòng)力，努力實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相和諧

。切

實(shí)提高自主創(chuàng)新能力，視創(chuàng)新為企業(yè)的生命之源，大力塑造創(chuàng)新文化，充分發(fā)揮文化引導(dǎo)創(chuàng)新的導(dǎo)向功能和激勵(lì)功能，努力實(shí)現(xiàn)依靠增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力來(lái)促進(jìn)企業(yè)做強(qiáng)做大。

二是緊扣增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個(gè)主題。

增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)晶最終要體現(xiàn)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高上，要體現(xiàn)在企業(yè)的又好又快發(fā)展上。企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，需要有好的公司治理結(jié)構(gòu)、核心技術(shù)和產(chǎn)品市場(chǎng)，同時(shí)也需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。花園酒店在眾多酒店企業(yè)中脫穎而出的一個(gè)重要原因，就在于這個(gè)企業(yè)建立并不斷健全了緊扣增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個(gè)主題的企業(yè)文化，保證了企業(yè)的決策行為、經(jīng)營(yíng)管理行為和員工行為與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，塑造了企業(yè)的良好形象，提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。由花園酒店的實(shí)踐可以看出，建設(shè)企業(yè)文化，一定要把增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為重要的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)企業(yè)文化，形成凝聚企業(yè)員工、打造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的思想基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、做強(qiáng)做大提供強(qiáng)有力支撐。

三是緊密結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理并發(fā)揮作用。

企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，在企業(yè)管理中落地生根，才能發(fā)揮作用。幾年來(lái)，花園酒店結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、員工狀況，以及發(fā)展戰(zhàn)略等實(shí)際，總結(jié)挖掘本企業(yè)文化資源，繼承、發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，提煉形成了具有豐富管理內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理理念。同時(shí)，把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)體系之中，貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際過(guò)程，努力做到有機(jī)結(jié)合，不斷深化細(xì)化和豐富發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的深度融合，在經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用得到了強(qiáng)化。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，就要注意做好企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的工作，切實(shí)讓企業(yè)文化理念體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓企業(yè)文化理念真正融入日常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中。

四是加快員工隊(duì)伍培養(yǎng)，切實(shí)提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

人才資源是第一資源。做強(qiáng)做大企業(yè)，必須努力營(yíng)造有利于企業(yè)普通員工和經(jīng)營(yíng)管理人才成長(zhǎng)的良好氛圍，加快培養(yǎng)造就一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍、一批優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，著力提高他們的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)主要任務(wù)，就是要通過(guò)文化建設(shè)培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)員工全面發(fā)展。幾年來(lái)，花園酒店堅(jiān)持以人為本、文化育人，豐富了員工的精神世界，增強(qiáng)了精神力量，提升了精神境界，員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷走上新臺(tái)階。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，就要把先進(jìn)的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為員工的思想認(rèn)識(shí)和自覺(jué)行為，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，使企業(yè)人才素質(zhì)得到普

遍提升，人才擁有的知識(shí)和能力得到充分發(fā)揮、協(xié)調(diào)發(fā)展。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，建立一支適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要、年齡結(jié)構(gòu)合理、層級(jí)結(jié)構(gòu)清晰、專業(yè)結(jié)構(gòu)配套的人才隊(duì)伍，在企業(yè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成高度密集的人才優(yōu)勢(shì)。通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，建設(shè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，推進(jìn)職工素質(zhì)工程，引導(dǎo)員工不斷提高學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。

五是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)筑企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行的有力保障。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的全局性、基礎(chǔ)性工作，必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作格局。實(shí)踐證明，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視程度如何，措施是否得力，方法是否得當(dāng)，是企業(yè)文化建設(shè)能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵。搞好企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，并帶頭抓好推動(dòng)落實(shí)工作。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，把企業(yè)文化建設(shè)列入重要議事日程，擺在企業(yè)管理的重要位置，納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略予以推進(jìn)。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要正確履行職責(zé)，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，身體力行，率先垂范。要設(shè)立協(xié)調(diào)有力的工作機(jī)構(gòu)，形成專職部門牽頭、各職能部門密切配合、廣大員工積極參與的工作格局，具體負(fù)責(zé)的職能部門和工作人員要主動(dòng)搞好協(xié)調(diào)，積極調(diào)動(dòng)其他有關(guān)部門和全體員工的積極性和創(chuàng)造性。

第三篇：把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

--明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)

企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)?，F(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，所以，打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化，牢牢把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義。

1.重視企業(yè)戰(zhàn)略文化

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)今后朝什么方向發(fā)展、如何發(fā)展等問(wèn)題都應(yīng)讓全體員工盡快了解。發(fā)展戰(zhàn)略只有得到全體員工的認(rèn)同，才能發(fā)揮出應(yīng)有的導(dǎo)向作用，才能成為全體員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。在企業(yè)文化建設(shè)中，要充分利用網(wǎng)絡(luò)等載體，采取靈活多樣的形式，搞好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳和落實(shí)。通過(guò)積極開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè)，進(jìn)一步理清工作思路，明確企業(yè)的發(fā)展方向，激發(fā)員工的工作熱情。

2.建設(shè)企業(yè)文本文化

人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。在新形勢(shì)下，企業(yè)需要一大批不同層次、不同專業(yè)的人才。企業(yè)必須把人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分，通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。隨著科技的不斷發(fā)展，更新員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的課題也擺在了企業(yè)的面前。企業(yè)應(yīng)努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，搭建人才成長(zhǎng)的平臺(tái)，使全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，與企業(yè)同呼吸、共成長(zhǎng)。要通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)教育，使他們把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合在一起，自覺(jué)參與到企業(yè)的各項(xiàng)工作中。

3.規(guī)范企業(yè)制度文化

企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系，制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在制度文化建設(shè)中，要突出創(chuàng)新、嚴(yán)于落實(shí)，建立科學(xué)的企業(yè)決策機(jī)制和人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制，制定完善的企業(yè)運(yùn)行規(guī)則和經(jīng)營(yíng)管理制度，構(gòu)建精干高效的組織構(gòu)架，使各項(xiàng)工作銜接緊密，保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。員工參與民主管理的程度越高，越有利于調(diào)動(dòng)他們的積極性。企業(yè)建立開(kāi)放的溝通制度，可以及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。同時(shí)，要強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范管理行為，營(yíng)造和諧的文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。

4.打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化

企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)員工之間的相互協(xié)作。只有通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)才能不斷創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)，就是在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間精誠(chéng)合作，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要恰當(dāng)處理企業(yè)外部各方面的關(guān)系，盡可能地減少摩擦和矛盾，爭(zhēng)取方方面面的理解和支持。

5.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新可以為企業(yè)文化注入活力，提升企業(yè)文化建設(shè)水平。要通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)舊的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念等進(jìn)行創(chuàng)新，讓企業(yè)文化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。要?jiǎng)?chuàng)造可以容忍不同思維的環(huán)境。如果創(chuàng)新只許成功不許失敗，那么企業(yè)也很難保持旺盛的創(chuàng)造力和生命力。作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，企業(yè)應(yīng)具備與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的能力，企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成了新的競(jìng)爭(zhēng)理念和模式，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須充分理解這種理念和模式，以確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

第四篇：金融企業(yè)文化建設(shè)論文

金融企業(yè)文化建設(shè)論文

金融企業(yè)文化建設(shè)論文

對(duì)金融企業(yè)落實(shí)文化強(qiáng)國(guó)方略加強(qiáng)文化建設(shè)的思考

文化建設(shè)是中華民族面臨的時(shí)代課題和歷史課題，它關(guān)乎中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的得失成敗。作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它需要理論與實(shí)踐的統(tǒng)一、暢想與探索的勇氣，更需要每個(gè)公民的積極參與。本人試就金融企業(yè)如何落實(shí)文化強(qiáng)國(guó)方略作一粗淺的探討。

一、金融企業(yè)推進(jìn)文化建設(shè)勢(shì)在必行

從外部形勢(shì)看，金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)是大勢(shì)所趨，也是歷史心然，其重要性體現(xiàn)在：一是貫徹黨的十八大提出“扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)”的務(wù)實(shí)舉措。文化強(qiáng)國(guó)是由若干個(gè)文化強(qiáng)省、文化強(qiáng)市、文化強(qiáng)縣以及文化強(qiáng)企組成的。金融企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是從小處著手，細(xì)處發(fā)力，順應(yīng)文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求實(shí)施的有力舉措。二是堅(jiān)持依法治國(guó)與依德治國(guó)全面統(tǒng)一的具體體現(xiàn)。依法治國(guó)最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最終還必須靠法治文化的支撐，而法治文化的形成，也必須依靠全社會(huì)包括各行各業(yè)來(lái)營(yíng)造，企業(yè)文化建設(shè)與法治國(guó)家建設(shè)的要求是一致的。三是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)要求。企業(yè)的文化就好象企業(yè)的靈魂一樣，是增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力、動(dòng)力和生命力的源泉。當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從高速轉(zhuǎn)向中高速，發(fā)展動(dòng)力從要素、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整和更加注重提高運(yùn)行質(zhì)量和效益的前提下，金融企業(yè)更要因時(shí)而變，因勢(shì)而變，必須以集約化、內(nèi)涵式的增長(zhǎng)方式代替粗放式、外延式的發(fā)展模式，在此過(guò)程中，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)挑戰(zhàn)的最有效措施。

從金融業(yè)自身情況看，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)更加重要，這是因?yàn)椋阂皇墙鹑跇I(yè)是特殊行業(yè)，經(jīng)營(yíng)的是特殊商品—貨幣，可以說(shuō)險(xiǎn)無(wú)處不在。金融業(yè)的信貸業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)等每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程都是資金或現(xiàn)金運(yùn)動(dòng)的過(guò)程，在此情況下，僅靠制度規(guī)定顯然是不夠的，如何讓每個(gè)員工對(duì)制度建設(shè)內(nèi)化于心、外化于形，文化的力量顯得越發(fā)重要。二是在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，風(fēng)險(xiǎn)事件瞬間即可發(fā)生。當(dāng)前金融企業(yè)信息化程度較高，各類支付結(jié)算系統(tǒng)均比較先進(jìn)，資金實(shí)時(shí)到賬，也可以說(shuō)，每一個(gè)員工、每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，怎樣讓每個(gè)員工不愿違規(guī)、不敢違規(guī)、不想違規(guī)，也要靠文化的力量加以滋潤(rùn)。三是金融企業(yè)行業(yè)的特殊性、崗位的專業(yè)性和員工高學(xué)歷性決定了其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中容易受到內(nèi)外部環(huán)境的影響與誘惑。由于人的內(nèi)心世界無(wú)法直觀地反映，如何幫助其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，確立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)導(dǎo)向也只有靠企業(yè)文化的建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)。

二、金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的實(shí)踐思考 任何一個(gè)企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)管理的方方面面都可以上升到文化建設(shè)的高度來(lái)實(shí)施。從目前金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的現(xiàn)狀看，一般側(cè)重于三個(gè)方面的企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)踐證明是方向是正確的，但內(nèi)涵要進(jìn)一步豐富與完善。

一是建立具有價(jià)值導(dǎo)向的精神文化。精神文化是凝聚企業(yè)力量，形成共識(shí)的重要源泉。主要是通過(guò)分析、歸納與提煉，展示企業(yè)的發(fā)展愿景、文化內(nèi)核、價(jià)值取向與社會(huì)責(zé)任，凝聚全行員工的思想認(rèn)識(shí)與精氣神，形成強(qiáng)大的導(dǎo)向力量。如招商銀行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行都有自己獨(dú)特的精神文化并且在推進(jìn)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。

二是建立覆蓋全面的制度文化。這是企業(yè)文化的基礎(chǔ)支撐。通過(guò)制度文化的建設(shè)，一方面，通過(guò)建立起覆蓋全部經(jīng)營(yíng)管理范圍的制度、流程，使用之體系化、規(guī)范化，另一方面，通過(guò)制度文化的建設(shè)，讓各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程要求根植于全體員工的心中，使之成為自覺(jué)的行動(dòng)和行為的規(guī)范，知道什么事可為、什么事不可為，簡(jiǎn)言之，就是要使全員心中有路、心中有戒、心中有懼。

三是建立各具特色的行為文化。這是企業(yè)文化的重要支撐，展現(xiàn)出多個(gè)維度、多個(gè)條線。比如，從金融企業(yè)的總體規(guī)劃上看，要營(yíng)造提質(zhì)增效的發(fā)展文化、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的合規(guī)文化、以人為本的人本文化、市場(chǎng)導(dǎo)向的品牌文化、禮儀規(guī)范的服務(wù)文化、有序有力的競(jìng)爭(zhēng)文化、回報(bào)社會(huì)的愛(ài)心文化。從金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上看，要營(yíng)造信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)、非信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、核心負(fù)債業(yè)務(wù)獨(dú)特的營(yíng)運(yùn)或管理文化。這些文化的形成，都必須有一系列的行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念和成熟路徑，滲透在日常經(jīng)營(yíng)管理的每一角落、每一個(gè)地方、每一個(gè)環(huán)節(jié)。

三、推進(jìn)金融企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者必須強(qiáng)化文化思維

當(dāng)今時(shí)代，金融業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、金融監(jiān)管政策趨緊、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和金融脫媒加劇、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊較大等諸多因素的影響，作為親經(jīng)濟(jì)周期的行業(yè)，用傳統(tǒng)的手段、傳統(tǒng)的發(fā)展方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，因此，必須以創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技為抓手、以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快推進(jìn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。在此過(guò)程中，一切皆在變化，如何使全行上下步調(diào)一致，協(xié)力同心，文化的力量就顯得更加重要，因此，每一個(gè)金融企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都要強(qiáng)化文化思維。一要牢固確立企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的理念。真正思想上重視、頂層上設(shè)計(jì)、機(jī)制上配套、措施上務(wù)實(shí)。二要切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)工作落實(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃與管理之中。通過(guò)戰(zhàn)略澄清找到薄弱環(huán)節(jié)，明晰思路與要求；通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃制定提出具體目標(biāo)與方向；通過(guò)戰(zhàn)略管理推進(jìn)各項(xiàng)措施的落地與生根。三要堅(jiān)持循序漸進(jìn)地推進(jìn)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念的統(tǒng)一，其形成有一個(gè)過(guò)程，不是一蹴而就的事件，更不能搞大躍進(jìn)，要堅(jiān)持久久為功，一步一個(gè)腳印地去實(shí)施，防止搞成花架子工程。四要發(fā)動(dòng)全體員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)。要強(qiáng)化組織推動(dòng)，形成良好氛圍；要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮示范效應(yīng)；要加強(qiáng)過(guò)程控制，使用之入腦入心，只有這樣，才能使金融企業(yè)上下形成一股勁、擰成一根繩，形成推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。）

第五篇：金融危機(jī)前提下金融企業(yè)文化建設(shè)

金融危機(jī)前提下金融企業(yè)文化建設(shè)

一、引言

中外企業(yè)文化及其實(shí)證分析中學(xué)到的不僅是中外企業(yè)的文化，還使我們用企業(yè)文化的眼光來(lái)看待企業(yè)成功之道。2008年由美國(guó)次貸危機(jī)引起的全球性金融危機(jī)使全球經(jīng)濟(jì)墮入二戰(zhàn)之后的最嚴(yán)重的下滑，其中受其重大影響的莫過(guò)是全球的金融行業(yè)。由于雷曼兄弟的破產(chǎn)和美國(guó)各大銀行的相繼出現(xiàn)的財(cái)政問(wèn)題，更是全球的金融首當(dāng)其沖受到重創(chuàng)。那么如何在金融危機(jī)中走出困境？金融企業(yè)文化有要如何地作出改變？或者以現(xiàn)行的金融企業(yè)文化能否面對(duì)金融危機(jī)？那我就這些問(wèn)題來(lái)探索一下！

二、金融企業(yè)文化的內(nèi)涵

在探討問(wèn)題的前認(rèn)識(shí)一下什么是金融企業(yè)文化？

金融企業(yè)文化是金融企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化背景下,通過(guò)自身經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐所形成的并為全體員工共同創(chuàng)造和遵循的金融精神、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則、創(chuàng)新能力的總和,是金融企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升金融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。

三、金融企業(yè)文化建設(shè)的重要性

金融企業(yè)的文化知道了，企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是靈魂，引領(lǐng)者一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前行，更是企業(yè)創(chuàng)新的重要支柱。那究竟金融企業(yè)文化建設(shè)有那么重要嗎？究竟有何重要作用？

其實(shí)金融企業(yè)文化建設(shè)的重要性也是企業(yè)文化的重要性的一部分，大體跟企業(yè)文化的重要性相同。那么具體的金融企業(yè)文化建設(shè)是：金融企業(yè)文化是表現(xiàn)為“以人為本”的現(xiàn)代金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想,又是現(xiàn)代金融企業(yè)的管理模式,還是金融企業(yè)素質(zhì)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn),對(duì)金融企業(yè)發(fā)展具有導(dǎo)向作用。金融企業(yè)文化是提高金融企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要保證。金融企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是能夠充分體現(xiàn)金融行業(yè)的固有特征和本企業(yè)的價(jià)值觀念,對(duì)本企業(yè)職工具有極高親和力和凝聚力,內(nèi)化于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程之中,為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以學(xué)習(xí)和模仿,進(jìn)而使本企業(yè)能夠長(zhǎng)期處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的能力。

四、金融企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題

金融企業(yè)文化建設(shè)有這么重要，那么我國(guó)的金融企業(yè)就要坐言起行??！不要再慢了！建設(shè)金融企業(yè)文化就是面對(duì)金融海嘯帶來(lái)危害的一個(gè)解決辦法。但是就這樣去建設(shè)嗎？要麻木得建設(shè)嗎？這里給你一個(gè)答案：ＮＯ！要建設(shè)金融企業(yè)文化就要認(rèn)識(shí)現(xiàn)今形勢(shì)，要認(rèn)識(shí)建設(shè)期間所帶來(lái)的另一些危害或者說(shuō)另外的問(wèn)題。那么就讓我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下金融危機(jī)前提下金融企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題：

(一)缺乏金融企業(yè)文化建設(shè)的總體思路及執(zhí)行力

一直以來(lái)多數(shù)金融企業(yè)較為重視思想道德建設(shè),很多金融企業(yè)視思想道德建設(shè)為金融企業(yè)文化建設(shè)的重中之重（就像我們金融專業(yè)的學(xué)子要考一些關(guān)于金融行業(yè)的從業(yè)資格證都要考到思想道德或者是該行業(yè)的職業(yè)道德）。所以金融系統(tǒng)思想政治工作是金融文化深層次的一種表現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產(chǎn)品創(chuàng)新角度出發(fā),有的從誠(chéng)信文化角度出發(fā)等,這些固然都非常重要,但是缺乏金融企業(yè)文化建設(shè)的總體思路,而且貫徹執(zhí)行很不到位,流于形式。重視金融企業(yè)經(jīng)營(yíng),輕視金融企業(yè)文化建設(shè),甚至于認(rèn)為搞一些員工培訓(xùn)和文體活動(dòng)就是金融企業(yè)文化。對(duì)塑造金融企業(yè)形象、強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)等深層次的領(lǐng)

域重視不夠;也沒(méi)有把金融企業(yè)文化建設(shè)與自身經(jīng)營(yíng)融為一體。

(二)價(jià)值觀念定位不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

有的地方金融機(jī)構(gòu)價(jià)值觀念定位比較準(zhǔn)確,比如湖南省武岡市農(nóng)村信用合作聯(lián)社的企業(yè)核心價(jià)值觀為:服務(wù)“三農(nóng)”,注重效益,以人為本,誠(chéng)實(shí)自信,爭(zhēng)創(chuàng)一流。但是作為中國(guó)金融業(yè)的業(yè)務(wù)主體的商業(yè)銀行尤其是四大國(guó)有控股為主的商業(yè)銀行的價(jià)值觀念明顯不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的要求。比如業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象的重心始終放在大中城市的大中企業(yè)上,反而忽略了經(jīng)濟(jì)改革以來(lái)不斷發(fā)展壯大的民營(yíng)及中小企業(yè),使得中小企業(yè)融資難,影響經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程（這也證明了中國(guó)的金融行業(yè)不成熟的表現(xiàn)）。大量金融機(jī)構(gòu)設(shè)在城市,在廣大農(nóng)村設(shè)置較少的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),而且像抽水泵一樣源源不斷地從農(nóng)村金融市場(chǎng)抽取資金流往城市,使農(nóng)村客戶面臨著非常大的融資難題,使非正規(guī)民間金融大行其道。

(三)道德規(guī)范問(wèn)題較多

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),也是道德經(jīng)濟(jì)。但是很多金融企業(yè)的內(nèi)部人員存在利益驅(qū)動(dòng)和官僚主義,一些內(nèi)部人員違背職業(yè)道德,如國(guó)內(nèi)曾經(jīng)有一些銀行擅自挪用資金進(jìn)入股票二級(jí)市場(chǎng),一些基金公司經(jīng)理自建“老鼠倉(cāng)”,一些員工不遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范等。此外,信息披露不充分,例如商業(yè)銀行對(duì)外信息披露的數(shù)據(jù)多以財(cái)務(wù)信息為主,缺少對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)程度等的披露,尤其是表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等非財(cái)務(wù)信息的披露更是少之又少。

(四)金融創(chuàng)新環(huán)境不理想

我國(guó)金融企業(yè)金融創(chuàng)新的主動(dòng)性不夠,創(chuàng)新意識(shí)不足,戰(zhàn)略意圖不明顯,缺乏金融創(chuàng)新的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)（這也是中國(guó)金融企業(yè)建設(shè)企業(yè)新型的企業(yè)文化的障礙）。這一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面沒(méi)有認(rèn)識(shí)到金融創(chuàng)新對(duì)金融企業(yè)的重要意義。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂,在各行各業(yè)均是如此。但是美國(guó)存在著與過(guò)度金融創(chuàng)新不相適應(yīng)的金融監(jiān)管,這就埋下了金融危機(jī)的隱患。中國(guó)的情況又是金融創(chuàng)新不夠,創(chuàng)新的進(jìn)程太慢,這就使得金融業(yè)務(wù)開(kāi)展受到影響,大量資金云集到銀行,給宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控帶來(lái)巨大壓力。

五、金融企業(yè)文化建設(shè)的措施

金融危機(jī)前提下金融企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題已經(jīng)呈現(xiàn)在金融企業(yè)的面前，但是不是只是給金融企業(yè)看，而是要給他們方向，要向以上的問(wèn)題做出一個(gè)解決的方法，解決的對(duì)策。那么究竟怎么做才能解決以上的問(wèn)題，以下就是一些金融危機(jī)前提下金融企業(yè)文化建設(shè)的措施：

(一)金融企業(yè)要全方位開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)

面對(duì)金融危機(jī)對(duì)各國(guó)眾多商業(yè)銀行造成的沖擊,我們必須清醒認(rèn)識(shí)到全方位構(gòu)建金融企業(yè)文化,對(duì)金融企業(yè)發(fā)展和國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重要意義。必須改變過(guò)去單純重視員工思想道德建設(shè)甚至把它當(dāng)做金融企業(yè)文化建設(shè)的全部這樣的觀點(diǎn)。要培育“以人為本”的企業(yè)精神,及時(shí)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行金融企業(yè)價(jià)值的重新準(zhǔn)確定位,不斷凝練自己的文化特色。要進(jìn)行形象塑造,企業(yè)形象由多種因素構(gòu)成, 要從硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大方面進(jìn)行。要從物質(zhì)、精神、制度三個(gè)層面全方位開(kāi)展金融企業(yè)文化建設(shè)。

(二)重新定位作為金融服務(wù)型企業(yè)的價(jià)值觀念

金融企業(yè)要始終堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新并重,以誠(chéng)信立行,以服務(wù)取勝,因此,金融企業(yè)在品牌建設(shè)中,最重要的是要引導(dǎo)員工在價(jià)值觀上與市場(chǎng)接軌,樹立“誠(chéng)信為本,服務(wù)至上”的營(yíng)銷理念,自覺(jué)為客戶服務(wù),樹立起符合市場(chǎng)要求的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。目前融資支持的重心應(yīng)該適當(dāng)向民營(yíng)以及中小企業(yè)轉(zhuǎn)移,給效益好的民營(yíng)及中小企業(yè)注入急需的資金,支持它們發(fā)展,解決更多人就業(yè),以便使中國(guó)經(jīng)濟(jì)更快走出金融危機(jī)的陰影。

(三)端正金融企業(yè)道德規(guī)范

金融企業(yè)道德規(guī)范建設(shè)要圍繞職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范、行風(fēng)作風(fēng)等內(nèi)容進(jìn)行,弘揚(yáng)新的金融隊(duì)伍風(fēng)尚。重心是圍繞“至誠(chéng)服務(wù)”和“以人為本”進(jìn)行。對(duì)客戶開(kāi)展“至誠(chéng)服務(wù)”,要把為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)作為金融業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),作為金融員工行為管理的基本點(diǎn),竭盡全力地為客戶提供產(chǎn)品安全、業(yè)務(wù)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦事便捷的金融服務(wù)?！耙匀藶楸尽?是指金融企業(yè)在客戶服務(wù)中應(yīng)體現(xiàn)以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,否則很難實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo),也很難維護(hù)和壯大客戶隊(duì)伍,當(dāng)然也就更談不上具有核心競(jìng)爭(zhēng)力了。

(四)營(yíng)造良好的適合發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)的金融企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境

從外在的角度看,金融企業(yè)文化建設(shè)需要整個(gè)社會(huì)營(yíng)造良好的金融環(huán)境,而這需要各級(jí)政府承擔(dān)第一責(zé)任。包括:建立健全社會(huì)誠(chéng)信體系,營(yíng)造先進(jìn)的信用文化環(huán)境,完善相關(guān)法律;由財(cái)政出資為主組建擔(dān)保機(jī)構(gòu);實(shí)行金融機(jī)構(gòu)和政府之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制;保持寬松適度的金融監(jiān)管等。

從內(nèi)在的角度看,金融企業(yè)文化建設(shè)需要培育良好的職業(yè)文化環(huán)境。要鼓勵(lì)適度金融創(chuàng)新,要大膽借鑒西方銀行的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),必須努力使創(chuàng)新實(shí)踐始終走在市場(chǎng)和客戶的前面;要緊緊抓住創(chuàng)新關(guān)鍵,打造風(fēng)險(xiǎn)管理文化,再造組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,以管理創(chuàng)新帶動(dòng)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷等方面的創(chuàng)新;要加快建立創(chuàng)新機(jī)制,大力引進(jìn)和培養(yǎng)創(chuàng)新人才。

六、結(jié)語(yǔ)

在金融危機(jī)下，金融企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是迫不及待的，但是這里所說(shuō)的企業(yè)文化建設(shè)并不是以前固步自封的那個(gè)企業(yè)文化建設(shè)，更不是表面上或者是非實(shí)際性的企業(yè)文化建設(shè)。這是一個(gè)創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)，是一個(gè)實(shí)際性的建設(shè)，更是一個(gè)全面改變的創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)。金融企業(yè)的文化建設(shè)是讓中國(guó)的金融行業(yè)的一次重要性的改革，也是中國(guó)金融業(yè)的歷史性使命。在金融危機(jī)下的金融企業(yè)文化建設(shè)是迫在眉睫的，這里最主要是企業(yè)的運(yùn)用創(chuàng)新的思維下的創(chuàng)新金融企業(yè)文化。要走出金融危機(jī)的陰影就一定要建設(shè)新型的金融企業(yè)文化來(lái)，帶領(lǐng)金融行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，帶著金融企業(yè)走出困境。