第一篇:我談鐵路貨運改革
鐵路貨運組織改革
充分體現(xiàn)了“人民鐵路為人民”的宗旨
近日,鐵路的貨運組織改革工作,受到了社會各個方面的廣泛關(guān)注,而推動貨運組織改革是現(xiàn)如今鐵路更好地服務(wù)于社會發(fā)展和人民群眾的重要舉措,我認為它是一件利國利民的好事。
鐵路貨運組織的此次改革,隨著貨運組織管理權(quán)力的變化,一定會改變現(xiàn)有的貨物運輸管理模式,在提高效率方面都有著重大意義。在貨物運輸上,隨到隨運和規(guī)范服務(wù)等諸多方面都會起到積極的推動作用,我認為這次貨運組織改革是邁出了成功的第一步,它一定會推動鐵路產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
此次改革所有的出發(fā)點和落腳點都是以客戶為中心的,在為民服務(wù)的同時,也推動了運輸企業(yè)公平的競爭。鐵路改革把運輸企業(yè)推向市場,帶來的必將是企業(yè)的發(fā)展進步。是鐵路實現(xiàn)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念邁出的重要一步,也必將會加快鐵路的前進的步伐。
這次改革將會推出以網(wǎng)上受理、“實貨制”運輸、全程物流服務(wù)為重點的貨運組織改革,這樣老百姓可以通過鐵路運貨,將享受到網(wǎng)上辦理、手續(xù)辦理方便,而且是隨到隨辦。這就充分體現(xiàn)出了“人民鐵路為人民”的宗旨。此次改革的這一系列舉措,必將推動鐵路加快走向市場的步伐,使鐵路更加好的服務(wù)于社會,此次改革后鐵路企業(yè)的大好前景勢不可擋。
包頭電子車間金 慧
2013年5月15日
第二篇:淺談鐵路貨運組織改革
淺談鐵路貨運組織改革
這次改革是鐵路運輸經(jīng)營管理深層次的變革,帶來經(jīng)營方式和利益格局的深刻調(diào)整,是鐵路全面走向市場的改革。要求鐵路職工實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”的思想自覺和行動自覺。一是鐵路貨物運輸要從以大宗貨物為主的貨物運輸向全方位物流承運轉(zhuǎn)變;二是鐵路運輸組織要由按計劃組織運輸?shù)纳a(chǎn)模式向與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變;三是鐵路干部職工要由坐等客戶上門向主動服務(wù)、上門服務(wù)轉(zhuǎn)變;四是工作方式方法要由傳統(tǒng)習慣向提高效能的方向轉(zhuǎn)變。
這次貨運組織改革的主要內(nèi)容包括:一是改革貨運受理方式,簡化手續(xù),拓寬渠道,敞開受理,隨到隨辦;二是改革運輸組織方式,根據(jù)客戶的運輸需求編制運輸計劃;三是清理規(guī)范貨運收費;四是大力發(fā)展鐵路“門到門”全程物流服務(wù),實行全程“一口價”收費,推動鐵路貨運加速向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變??偣鞠驈V大客戶作出“簡化受理、隨到隨辦、規(guī)范收費、熱情服務(wù)”的四句話承諾。
太原鐵路局將運輸、貨運、經(jīng)營開發(fā)處、調(diào)度所的貨工、貨計、運條運價、裝卸管理、物流及價格管理、貨調(diào)等崗位相關(guān)業(yè)務(wù)職能劃入原路局貨運服務(wù)中心,組建為路局貨運營銷中心。主要職能是:按照總公司和路局貨運改革思路、目標和工作要求,以提升前店受理能力和后廠組織能力為核
心,負責全局貨運市場分析、營銷策略制訂、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、大宗物資運輸產(chǎn)品銷售;負責運輸物流需求訂單受理,客戶資料管理,提供客戶延伸服務(wù),追蹤訂單及投訴處臵進展情況;負責根據(jù)訂單需求,編制運輸計劃,協(xié)調(diào)運力資源,監(jiān)控計劃執(zhí)行情況;負責物流業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、營銷策略和生產(chǎn)組織;負責運輸效益分析及成本支出,研究運價調(diào)整浮動策略,公布一口價清算等相關(guān)收費標準和項目;負責電子支付、貨票系統(tǒng)管理;負責產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量管理、保價理賠;負責裝卸管理、運輸條件審批、場站管理和相關(guān)貨運標準制度;負責健全完善貨運電子商務(wù)平臺系統(tǒng)及相關(guān)功能等。
路局貨運營銷中心設(shè)主任一名,常務(wù)副主任二名,副主任四名。下設(shè)市場策劃部、客戶服務(wù)部、營銷計劃部、物流管理部、運價管理部、質(zhì)量管理部、技術(shù)保障部七個部門。
針對站段生產(chǎn)實際情況,將各站段既有相關(guān)業(yè)務(wù)職能劃入貨運營銷中心,在11個車務(wù)站段(含太原站)和孝柳公司分別設(shè)臵貨運營銷中心。
原平貨運營銷中心設(shè)主任一名,副主任三名。下設(shè)客戶營銷部、技術(shù)安全部、物流服務(wù)部、裝卸管理部四個部門。
車務(wù)段下設(shè)各貨運業(yè)務(wù)辦理站成立以主管站長為組長,有關(guān)人員為成員的貨運營銷網(wǎng)點。負責訂單受理,貨運產(chǎn)品的宣傳、銷售,回答客戶對貨運產(chǎn)品的相關(guān)咨詢,信息反饋。負責核實訂單需求和運輸條件,按流程辦理有關(guān)手續(xù),核實
貨源,掌握訂單全過程;負責收集客戶有關(guān)貨運信息,受理客戶的投訴;接受站段貨運營銷中心對口管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),并按規(guī)定和要求完成有關(guān)工作;負責建立完善一對一或一對多的發(fā)運戶服務(wù),加強與客戶的溝通協(xié)調(diào),積極反饋信息,最大限度方便客戶,不斷提高鐵路貨運服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力。
路局貨運營銷中心建立運力保障制度。對大宗穩(wěn)定貨物(我公司屬于大宗穩(wěn)定白貨,已和路局營銷中心簽訂了發(fā)運協(xié)議),根據(jù)協(xié)議,有預(yù)見性地配臵運力。一是提前納入月計劃。與客戶提前溝通,將、季度或階段協(xié)議運量分劈到月,以客戶需求為基礎(chǔ)編制月度計劃,逐月落實協(xié)議。二是按旬排定裝車方案。根據(jù)客戶需求及核實的貨源編制旬日歷裝車方案,提前落實運力,穩(wěn)定需求。三是日常組織兌現(xiàn)。日常按旬方案組織均衡裝車、有序運輸,保障客戶實貨需求。路局貨運營銷中心、調(diào)度所負責組織各直屬站、車務(wù)段兌現(xiàn)貨運旬日歷裝車方案。實行計算機自動配臵,陽光操作,減少人工干預(yù)。日計劃原則上必須兌現(xiàn)貨運旬日歷裝車方案。
按照中國鐵路總公司要求太原鐵路局全面開展貨物門到門運輸服務(wù)。把門到站、站到站、站到門運輸都作為鐵路貨物運輸?shù)慕M成部分,按照門到門運輸、一體化管理的要求,對外實行一條龍服務(wù)、一個部門管理、一個窗口受理、一口價收費、一張貨票核收、一本賬核算、一套系統(tǒng)控制。鐵路
門到門運輸“一口價”是指貨物從托運人指定上門取貨地點裝車開始、接運至發(fā)站、運輸至到站、送達卸貨至收貨人指定到門收貨地點止的全過程運輸服務(wù)中發(fā)生的費用。包括與國鐵辦理直通的合資、地方鐵路的到收運費、發(fā)站裝卸費等雜費和到站裝卸費等雜費。
我公司現(xiàn)在實行的是站到站運輸,是屬于門到門運輸中的一段。即去掉了前面的短倒、裝車、取送車作業(yè)和后面的卸車、短倒。
門到門“一口價”包括門到門運輸服務(wù)全過程中按規(guī)定收取的所有費用。包含運費、鐵路建設(shè)基金、電氣化附加費、特定線路運費、特定加價運費和發(fā)站實際發(fā)生的接取送達費、取送車費、裝卸費、抑塵費、保價費、集裝箱使用費、貨車篷布使用費、D型長大貨物車使用費、押運人乘車費、集裝箱延期使用費、裝載加固材料費等雜費,以及到站發(fā)生的裝卸費、取送車費、接取送達費、翻卸車維檢費等雜費。其中,上門裝卸貨物、兩端的接取送達、車站貨場的裝載加固材料、保價運輸?shù)确?wù)由托運人自愿選擇,按規(guī)定收取相應(yīng)費用。另:在選擇門到站運輸或站到站運輸時,托運人和收貨人因購銷合同約定的權(quán)利義務(wù),在運單托運人記載事項欄載明時,可不收取到站發(fā)生的裝卸費、取送車費和翻卸車維檢費,在貨票記事欄記載“托運人不支付到站雜費”。
路局制定了“門到門一口價的監(jiān)督檢查”辦法
1.各車站及貨運服務(wù)、物流服務(wù)、貨運代辦等網(wǎng)點,均應(yīng)將鐵路局、合資鐵路公司、地方鐵路公司確定的收費項目和收費標準在營業(yè)和服務(wù)場所公布,根據(jù)所提供的服務(wù)內(nèi)容收取費用。除公布的外,門到門運輸不準收取其他費用,堅決執(zhí)行“四不準”原則:不準超標準收費,不準強制提供服務(wù)、強行收費,不準少服務(wù)多收費和不服務(wù)只收費,不準錯收、漏收、少收門到門各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的實際費用。
2.違反本實施細則的規(guī)定,在門到門一口價外收取其他費用的,托運人或收貨人有權(quán)拒絕支付,并可向12306網(wǎng)站、12306語音電話、車站貨運營業(yè)廳(室)、區(qū)域貨運營銷中心等部門投訴。
3.鐵路局貨運、收入、路風等部門將加大監(jiān)督檢查力度,對檢查發(fā)現(xiàn)和舉報查實的違規(guī)收費行為,要一查到底、從嚴處理,并追究單位領(lǐng)導(dǎo)責任。
鐵路總公司這次貨運改革就是要和公路搶生意,增加鐵路收入,抱著西瓜撿芝麻,抓大不放小,這樣才有了大力提倡門到門業(yè)務(wù),把鐵路運輸涉及到的各個節(jié)點都歸納進服務(wù)范圍,上門取貨,到站后送貨上門等,并且相應(yīng)提高了裝卸費率,總費用有向公路看齊的趨勢。想要改變社會上對“鐵老大”一些負面影響,這樣才有了“我要發(fā)貨”,一個窗口受理,一條龍服務(wù),最大限度方便客戶之說,樹立鐵路服務(wù)性行業(yè)的正面形象等。規(guī)范收費,避免以前的名目繁多的收
費項目,現(xiàn)在實行一口價收費、一張貨票核收,統(tǒng)一在裝車站把能想到的費用都核收。
鐵路貨運改革是大趨勢,我們只能積極適應(yīng),不能抵制。日常工作中要認真比對,查找問題,出現(xiàn)問題要及時作出應(yīng)對,遇到不合理收費項目多溝通協(xié)調(diào),最大化地為我公司創(chuàng)造效益。鐵路貨運改革對鐵路來說也是新東西,會有一段時間的磨合期,這段時間內(nèi)肯定會出現(xiàn)銜接、配合、調(diào)試方面的問題,只要我們多學(xué)習、多請教、勤協(xié)調(diào)就會很好解決。比如四月份12306電子商務(wù)平臺運行時我們遇到了不少問題:計劃報不上去、系統(tǒng)里起重設(shè)備無、單包重量最大200kg、危化品液堿未轉(zhuǎn)入注冊信息、到站不接收氧化鋁、到站專用線不匹配、運貨五申報不到路局、計劃批復(fù)查不到、旬方案報不了、運單不能打印等問題,在當時感覺到是那么的艱難,都說不如以前的系統(tǒng),心里就產(chǎn)生抵制情緒。后來經(jīng)過積極地協(xié)調(diào),用心地學(xué)習研究,一項一項解決掉適應(yīng)后,就感覺到新系統(tǒng)的方便實用功能強大等好處?,F(xiàn)在新系統(tǒng)還在調(diào)試、修改、升級,還會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要用一顆探索求知的心去研究、去溝通、去協(xié)調(diào),所有問題都會很快解決,我們要有這樣的信心和勇氣。
鐵路的創(chuàng)收和我公司的降本增效是個矛盾,鐵路總公司有指導(dǎo)性政策,承諾“一口價”,不允許亂收費,但下面車務(wù)段為了自身利益,執(zhí)行起來會有變化,我們在吃透政策的
前提下,多和車務(wù)段溝通,在不影響發(fā)運量的情況下求同存異,多想辦法,尋找變通,做到公司利益最大化。
經(jīng)過2個多月的磨合,我公司鐵路運輸主要存在以下問題:
一、車務(wù)段要求收取代理費的問題。
二、車務(wù)段要求購買其加固材料問題。
三、61噸車收費和裝車方案不一致的多收費問題。
四、電子貨物運單不能添加內(nèi)容的問題。以上問題正在積極協(xié)調(diào),尋找解決辦法。
郭晉強 2013年6月23日
第三篇:鐵路貨運改革調(diào)研報告
鐵路貨運改革調(diào)研報告
鐵路貨運組織改革最近有大動作,據(jù)說這次改革勢大力沉,“試水”之深前所未有。近年,鐵路建設(shè)突飛猛進,客運增幅明顯,但貨運卻不如人意,甚至可用“每況愈下”來形容。這里,有受宏觀經(jīng)濟下行壓力的影響,而就社會運輸總量穩(wěn)中有升的走勢看,鐵路貨運市場萎縮不能全部歸罪于外部環(huán)境,其特殊的經(jīng)營管理機制顯然已不適應(yīng)當前市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。
鐵路貨運市場的“冷和熱”,歷來是國民經(jīng)濟發(fā)展的一個“晴雨表”,國務(wù)院總理李克強在今年“兩會”談及經(jīng)濟運行三大指標,首先提到的就是鐵路貨運量??梢?,鐵路貨運對于國民經(jīng)濟之重要。
然而,重要不代表鐵路在我國綜合交通運輸體系中仍具壟斷性和唯一性,民航貨運業(yè)的發(fā)展,蜘蛛網(wǎng)式的高速公路建設(shè),以及互聯(lián)網(wǎng)“電商”崛起,如雨后春筍般涌現(xiàn)的各類物流公司,已大大擠壓了鐵路貨運的市場空間,而這其中,有的是鐵路自己放棄的,有的是別人搶占的。如果,鐵路始終“踩著不變的步伐”,無疑將面臨更大的挑戰(zhàn)。
貨運改革之前,鐵路貨運市場主要面臨著這樣幾個問題:
1、鐵路貨運系統(tǒng)的服務(wù)意識有待加強。這是因為在計劃經(jīng)濟時代,鐵路貨運長期處于優(yōu)勢地位,不用自己找貨源,而是由貨主來申報、請求車皮,這種思維方式在過去供小于求的情況下自然不成問題,但隨著公路等貨物運輸方式日漸興起,公路運輸具有快捷、方便、及時等優(yōu)勢,相比之下部分貨主就會傾向于選擇公路而放棄鐵路,導(dǎo)致鐵路貨運份額不斷降低。
2、鐵路貨運在時效性上不能很好的滿足客戶需求。這是因為在運輸系統(tǒng)上,需要先滿足客運再滿足貨運,有時為了給旅客列車讓道,一趟貨運列車往往需要等待幾小時甚至十幾小時,這就不能滿足對貨物到達時間有較高要求的客戶需求了。
3、貨運管理不夠透明。鐵路貨運最大的優(yōu)勢是價格低廉,然而過去鐵路貨運收費雜碎,環(huán)節(jié)多,不透明的收費多,運一車皮貨物需要交納各種雜費,名義上的貨運運價偏低,但是實際上收取的總價并不見得低,大大抵消了鐵路的運輸價格優(yōu)勢。
4、客戶申請貨運方式較復(fù)雜。對于客戶來說,能簡單便捷的申請送貨可以使客戶工作效率提高,而鐵路貨運在有需求時想要申請鐵路貨運的手續(xù)較多交雜,與其他物流方式的申請程序相比就顯得十分繁瑣了。
貨運改革之后,鐵路總公司向客戶作出了“簡化受理、隨到隨辦、規(guī)范收費、熱情服務(wù)”的承諾。改革后,鐵路貨運受理手續(xù)大大簡化,取消了貨運計劃申報、請求車、承認車等繁雜手續(xù);受理渠道也大為拓寬,客戶可以選擇電話、12306網(wǎng)站和營業(yè)所直接辦理等5種形式聯(lián)系發(fā)貨;同時,隨到隨辦,大力發(fā)展鐵路“門到門”程物流服務(wù),收費也將實行“一口報價、一張貨票核收”。
據(jù)悉,鐵路這次貨運組織改革的主要內(nèi)容,可以用九個字來概括,即實貨制、“簡快好”、一口價。目標實現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)變”:一是由客戶找我辦向為我?guī)涂蛻艮k的轉(zhuǎn)變;二是由柜臺式辦理到網(wǎng)絡(luò)化辦理的轉(zhuǎn)變;三是由多部門管理向一體化管理的轉(zhuǎn)變;四是由能力緊缺型向能力滿足型的轉(zhuǎn)變;五是由主業(yè)、多元分開辦到合并一起辦的轉(zhuǎn)變;六是由多頭收費向“一口價”的轉(zhuǎn)變。
上述改革,說白了,就是要讓貨主到鐵路切實感覺到“程序更簡便,取送更快捷,價格更實惠”,讓鐵路貨運業(yè)重現(xiàn)活力。因此,在現(xiàn)代物流業(yè)日趨發(fā)達完善的今日,鐵路貨運改革這次“大破大立”的艱難轉(zhuǎn)身,或具“顛覆性”意義,雖不算早,但也不算太晚。接下來的問題是,體制機制的轉(zhuǎn)換,經(jīng)營流程的再造,能否經(jīng)受市場的檢驗,體現(xiàn)改革的成效。這次貨運組織改革意義重大,為鐵路走向市場化奠定了堅實的基礎(chǔ),也是鐵路管理體制和運行機制能不能適應(yīng)市場的一個關(guān)鍵。在鐵路運輸中,貨物運輸能夠充分體現(xiàn)鐵路運輸?shù)奶攸c和整體水平,通過改革貨運組織方式,可以推動鐵路運輸組織由內(nèi)部生產(chǎn)型向市場導(dǎo)向
型轉(zhuǎn)變,并以此為突破口,推動鐵路運輸整體改革,加快建立符合市場經(jīng)濟要求的鐵路運輸管理體制和運行機制,提高運輸質(zhì)量和效益。從這個意義上說,抓住貨運組織改革這個“牛鼻子,就抓住了轉(zhuǎn)變鐵路發(fā)展方式的關(guān)鍵環(huán)節(jié),就能夠在轉(zhuǎn)變鐵路發(fā)展方式上邁出實質(zhì)性步伐。推進鐵路貨運組織改革,是鐵路更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾的重要舉措。為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾服務(wù)是鐵路的本質(zhì)屬性,也是檢驗鐵路改革成效的重要標準。
但是,改革不是剪一根辮子、喊兩聲“革命”就可以輕易完成的,尤其對于鐵路這樣一個“航母型”的超級企業(yè),其改革成功與否,是鐵路這次政企分開的一個重要“風向標”,難度和壓力不容小覷,必須要有“主動適應(yīng)”、“自我革命”的決心,必須要有“釜底抽薪”、“壯士斷腕”的勇氣,從目前掌握信息看,鐵路這回確實“豁出去了”,對此,我們有理由抱有“謹慎的樂觀”。
期待鐵路貨運改革的成功,還不僅僅是希望鐵路多幾車貨物,多一些效益。更大的意義在于,通過鐵路貨運組織改革的“一池春水”,來攪活整體的物流市場,帶動更高效、更有序的運輸市場競爭,促進國家現(xiàn)代物流業(yè)的科學(xué)發(fā)展,而最終給社會、給老百姓帶來更多更大的方便。因此,這也正是國家對鐵路改革所期待成功的良好開始。
第四篇:談鐵路司法改革
談鐵路司法改革
山西省政府、省檢察院與太原鐵路局簽署協(xié)議,將太原鐵路檢察機關(guān)移交給地方檢察院,實行屬地化管理。這是我國首個鐵路檢察機關(guān)整體移交地方的事例,是鐵路司法體制改革的創(chuàng)新之舉,具有標志性意義。
我國是人民民主專政的國家,所謂的公權(quán)力,不是某某一個社會財團集體的部分權(quán)力,我國是社會主義國家,是以馬克思主義為指導(dǎo)的社會主義國家,為實現(xiàn)全民的權(quán)利的國家,所有的國家機關(guān)所行使的都是屬于人民的公權(quán)。所以說,“公權(quán)力”的行使需要得到保障,而不僅僅是“公共權(quán)利”得到保障。
在社會主義物質(zhì)資料日趨豐富的當今社會,權(quán)利與權(quán)力的民主與公正成了人們的新的追求。這是社會主義發(fā)展的另一個階段。在這個新階段里人們追求精神文明,這其中包括了政治民主,法制公正的內(nèi)容,這些內(nèi)容不僅僅局限于政治領(lǐng)域,這些內(nèi)容更有利于提高人們的精神生活,使得人民更具幸福感。
司法機關(guān)是調(diào)整社會秩序的重要部分,司法機關(guān)的純潔性決定了整個司法體制的高效與公正。
在鐵路系統(tǒng)內(nèi)部單設(shè)公安、檢察和法院機構(gòu),是中國現(xiàn)行司法體制上的一個“特例”。形成這一現(xiàn)象的原因錯綜復(fù)雜,從歷史上看,早在計劃經(jīng)濟年代,鐵路公安機構(gòu)就已獨立存在。上世紀80年代初期,鐵路系統(tǒng)迅速組建起隸屬于自己的三級檢察院和法院,負責審理涉“鐵”案件。而鐵路系統(tǒng)長期政企合一,除鐵道部外,各鐵路局及其以前所屬的分局,早已成了企業(yè)性質(zhì)。鐵路系統(tǒng)的公安局、檢察院和法院,實際上成為在國有企業(yè)管轄下但又行使著國家治安、司法權(quán)力的機構(gòu),它們的人事、財政和物資裝備等全然受著鐵路企業(yè)的管控和調(diào)度,的確很混亂。
從任命的檢察官、法官的組成來看,他們的屬性只能說是企業(yè)工作人員。他們沒有經(jīng)過全國性的統(tǒng)一的國家司法考試,他們的學(xué)歷也根本沒有達到本科及本科以上,他們也很難組織司法培訓(xùn)。但是他們負責了有關(guān)于鐵路系統(tǒng)的各種民事、刑事案件。很難想象,在全國地方司法機關(guān)的工作人員大都高學(xué)歷的情況下,還存在著這樣的一個特殊的“公檢法”部門。
從而導(dǎo)致鐵路司法部門與國家憲法和法律規(guī)定及現(xiàn)代法治理念、司法精神相去甚遠。人們不僅由此會對鐵路司法的獨立性、客觀性產(chǎn)生懷疑,也會對其訴訟過程及案件裁決的公正性、公信力形成不滿。
權(quán)力是來源于人民,人民主權(quán)。人民有權(quán)利清楚地知道公權(quán)力到底是怎么運行。
鐵路司法改革,是一個解決司法歷史遺留問題的重要舉措,是創(chuàng)新之舉,也極具有標志性的意義,對于司法隊伍的純潔性和司法活動的公正性起著非常重要的作用。
第五篇:對鐵路貨運機制改革的一些看法
對鐵路貨運機制改革的一些看法和建議
通電,車載設(shè)備車間朱江
當下,鐵路管理機制的改革浪潮不斷沖擊著每一位鐵路職工的神經(jīng),身為一名鐵路工作者,改制后鐵路企業(yè)究竟會朝哪一個方向發(fā)展,收入能否增加,切身利益能夠得到保障,都是所關(guān)注的焦點。
鐵道部委重組成立中鐵總公司,體現(xiàn)了中央對龐大的鐵路運營機構(gòu)改革的決心,而首當其沖的,便是貨運組織改革。
鐵路貨運組織改革,就是通過改革貨運組織方式,推動鐵路運輸組織由內(nèi)部生產(chǎn)型向市場導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,并以此為突破口,推動鐵路運輸整體改革,加快建立符合市場經(jīng)濟要求的鐵路運輸管理體制和運行機制,提高運輸質(zhì)量和效益。
不得不說,即便是在我這樣的一個普通工人眼里,鐵路運輸中的貨物運輸也有著不可逾越的天塹困難,雖然它有著很多公路運輸難以企及的優(yōu)點,如運量大,運價低,全天候,節(jié)能環(huán)保,不受公路運營的局限等等,但是,目前的貨運組織模式 是以鐵路自身的運輸生產(chǎn)為中心,而不是以客戶和市場為中心,是一種生產(chǎn)型而不是營銷型的貨運組織模式。這種本質(zhì)的差別,造成環(huán)節(jié)上的制約,故而形成種種類似于“關(guān)卡”的能力局限,不能形成流水線式的作業(yè),自己給自己設(shè)立了門檻,將龐大的客戶流擋在了門外。
所以,我認為,貨運組織機制,貨運的營銷模式是首當其沖的改革焦點,這第一步走好,關(guān)系著鐵路運營的發(fā)展和方向,是貨運體系改革的重中之重。
做為一名沈陽鐵路總公司的職工,對中鐵總公司的決策當然只是停留在關(guān)注的角度。貨運組織改革,也非我等之人可以企望的龐然大物,這里自有專業(yè)的行家,公司的管理高層進行市場調(diào)研。但眼下,時事新聞動蕩,網(wǎng)絡(luò)力量的龐大代表著信息的快速發(fā)展,物流業(yè)是不少商業(yè)巨子眼中的一塊肥肉。以我弱弱的眼光來看,鐵路龐大的鐵道線本身存在著物流行業(yè)難以企及的優(yōu)勢,如果開墾出一片空間,開創(chuàng)出一片天地,把中鐵物流推向市場,推向更為廣闊的區(qū)域,獲得的利潤和利益也是非常可觀的。
開發(fā)物流的空間,當然是個人的一點建議和觀點,大家都知道,過去由于運能和運力之間的突出矛盾,鐵路貨物運輸一直實行計劃運輸,也就是人們常說的計劃經(jīng)濟,使得鐵路運輸長年置身于計劃經(jīng)濟,以量為準;生產(chǎn)多了,產(chǎn)品怕運不出去,計劃生產(chǎn)產(chǎn)品,又完全按照計劃行事,無論是定單,還是鐵路本身的貨物運輸,都打著提前量,寬裕的時間量,浪費資源,浪費時間,浪費人力。
以我想見,貨運機制改革也正是為了解決這種貨物運輸?shù)墓┬杳?,豎利刃,斬病源,這樣才能真正的解決鐵路企業(yè)中存在的實際問題,未來之改變,現(xiàn)在無法評說,只能通過鐵路日新月異的變化,來見證這次改革的成效。
還記得,曾經(jīng)見識過幾次我們本地的車站貨運物流,在貨場發(fā)生過的物主與貨站間的爭吵與糾纏,那個時候,鐵路貨運一直延續(xù)計劃經(jīng)濟模式運營,存在著辦理手續(xù)繁雜,運輸組織與市場需求脫節(jié),運輸收費不規(guī)范和運力分配不透明等種種的弊端,我曾親眼見過一位運
煤的貨主,起誓還愿的再不和鐵路運輸打交道,以后寧可多花錢也要走公路運輸,省得和鐵路這些層層的爺爺奶奶們打計較,這么多年來,雖然因工作的原因見識得少了,但與幾位非鐵路工作的朋友聚會時,便常聽他們念叨公路運輸?shù)臒?,而當我提及可尋求鐵路方面車皮,貨運方面的建議時,他們反應(yīng)一致均是搖頭而笑,卻不多說什么。
后來了解到,早在2012年的9月,原鐵道部便開始了貨運改革,在鐵路12306客戶服務(wù)中心網(wǎng)站上專門開辦了:“中國鐵路貨運電子商務(wù)平臺”,使鐵路貨運運輸辦理在幕后走到了前臺,運力資源公示,運力分配公示等使企業(yè)貨主一目了然,并且在網(wǎng)上就可以辦理鐵路貨物服務(wù)事宜,不但減少了企業(yè)每天都要多次前鐵路運輸部門的對接,更重要的是節(jié)約了企業(yè)的時間,為企業(yè)生產(chǎn)留足了空間。這些改革的成效如何,我沒有了解的渠道,但通過近年來的一些說法,加上自己本身便處于與運輸生產(chǎn)的火車頭,即與內(nèi)燃或是和諧機車打交道,對貨流量的多少有著道聽途說的了解,成績顯示并沒有那么樂觀。
不過,從這一次這種鐵路全員征求信息,了解鐵路職工對貨運機制改革的看法和想法上來看,中鐵總公司以及我們所歸屬的沈陽總公司的領(lǐng)導(dǎo)們真的要動真格的了,如果這次的貨運機制改革真的推動鐵路全方位走向市場,這對廣大生產(chǎn)企業(yè)來說,絕對是利好消息。方便快捷簡單的辦理貨運,解決時間長,交貨繁雜,手續(xù)復(fù)雜的實際問題,為廣大客戶提供最大方便,有貨就裝,隨到隨裝,使鐵路運輸真正適應(yīng)市場需求,應(yīng)該是能在短期內(nèi)見到實際成效的。
不管怎樣,我一直認為,如果鐵路真正的在現(xiàn)在開始組建,擴大
中鐵物流業(yè)的發(fā)展,搶占先機,那么,在未來的幾年,十幾年,甚至很多年,鐵路的貨運改革才能真正的開拓市場,在一個更為廣大的空間真正的生存下去。
車 載 車 間
朱江