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      成功銷售員的四種核心能力

      時間:2019-05-13 23:20:42下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《成功銷售員的四種核心能力》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《成功銷售員的四種核心能力》。

      第一篇:成功銷售員的四種核心能力

      成功銷售員的四種核心能力

      第一能是精干

      銷售員是干活的,是企業(yè)戰(zhàn)略在前哨的執(zhí)行者,是銷售隊伍中的“高檔藍(lán)領(lǐng)”。其主要工作方式是在外面跑,面對企業(yè)的外部客戶,不象坐辦公室的“白領(lǐng)”,面對的是內(nèi)部客戶。司理在辦公室里面發(fā)號令,“運(yùn)籌帷幄”,銷售員在前哨就要“決勝千里之外”。每一個銷售員都要直接面對客戶的應(yīng)戰(zhàn),面對競賽對手的競賽,面對消費(fèi)者的挑剔。在有的公司,銷售員甚至是送貨員、收款員、訂單員、售后服務(wù)員。司理判別一個銷售員是不是合格的第一個指標(biāo)就是能不能完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,也就是要精干,精干活是銷售員存在的價值,若是這個“活”是在規(guī)定的時間完結(jié)必定的銷售使命,那無論用啥辦法,都要達(dá)到。采納的手法可能是向客戶壓貨,可能是每天盯梢客戶商品的流量、流向、流速。司理的指令必定要執(zhí)行,不打折扣地執(zhí)行。這樣才是司理眼中的好銷售員,才是盡到了自個的職責(zé)。若是這個“活”是回收貨款,那么必定要回收回來,無論你選用的辦法是“喝翻客戶”拿到貨款,還是選用“威逼利誘”。收回來貨款可以解決公司的財務(wù)危機(jī),以后的工作要公司去思考,銷售員不用操心。

      若是這個“活”是做新商品上市的時分要和零售店售貨員達(dá)到杰出的交流,那么就要用抵擋女朋友的手法來抵擋零售店店員,讓后她們來主推自個的商品。有些銷售員請店員小姐看電影,請店員小姐去蹦迪,請店員小姐吃飯。在店員生日的時分,送給她精美禮物。等等手法都可以選用。

      一切的一切的這些,都是一個優(yōu)異的銷售員要做的,只要做到了才是精干的體現(xiàn),才干得到司理的認(rèn)同,才有基本的“銷售成績”。

      第二能是能想

      銷售員面對變化多端的市場,常常要隨時決議計劃,而往往有一些權(quán)力不是掌握在銷售員手中的。這樣就面對一個要及時決議計劃,而權(quán)力又不到位的狀況,在這樣的狀況下 不能總是說“我要請示一下司理”。若是事事請示,銷售員有啥用?在客戶心目中的威信也受損,因此優(yōu)異的銷售員要有比擬奇妙的辦法來抵擋這樣的狀況,使自 己的威信不會遭到丟失。

      這些辦法是要根據(jù)實際的經(jīng)歷想出來的。比如,客戶總是著重價格太高,影響了商品的銷售。銷售員要引導(dǎo)客戶看到“消費(fèi)者購買的是價值,而不是單單的價格。”

      另外能想就是要有好的“IDEA”,好的構(gòu)思,常常有好構(gòu)思出來的銷售員才干不斷地為客戶,為公司發(fā)明價值。晉升自個對客戶的服務(wù),添加自個在公司中的影響力。老板會用一個精干的銷售員,但是不會重用,會在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)把他們篩選。第三能是能說

      交流技巧是優(yōu)異銷售員成功的關(guān)鍵,許多客戶脫離公司是因為銷售員的交流失當(dāng),許多銷售員得不到晉升是因為和領(lǐng)導(dǎo)交流失當(dāng)??突f過:“一自個的成功是人 際關(guān)系的成功,人際關(guān)系的成功是交流的成功”。一下子把交流放到了一個很高的方位上來。因此銷售員要養(yǎng)成杰出的交流習(xí)慣和作風(fēng)。

      和客戶要能說,要把公司的政策“掰爛了,嚼碎了”講給客戶聽。要通過這樣的說來引導(dǎo)客戶,來確??蛻舻闹艺\,使客戶高高興興地銷售公司的商品。要知道啥時分說一些廢話給客戶,要讓客戶由衷地敬服,這個小子就是能說,要有能把“稻草說成是金條”的說的功力。

      在公司內(nèi)部會議上也要踴躍發(fā)言,來傳達(dá)自個的好的“IDEA”,用來增強(qiáng)在公司的影響力。自個把好的思想奉獻(xiàn)出來和大家分享,會帶動整個團(tuán)隊的經(jīng)營成績,這樣的做法將回造就一個交流杰出的團(tuán)隊,增強(qiáng)整個團(tuán)隊的工作效率。第四能是能寫

      寫對于銷售員來說是最困難的,許多“老油條”的銷售員,不注意自個學(xué)習(xí)總結(jié),不動手寫東西,甚至連工作計劃和總結(jié)也不寫,文字才能極度退化。我在工作中聽 說有一個銷售的代表有好的做法,想請他寫下來,過了兩個星期去催,還是沒有完結(jié)。他說“要我寫東西,還不如殺了我”。這樣的銷售員不是沒有經(jīng)歷,而是知難 而退。

      其實寫東西是非常訓(xùn)練人的工作,想法和構(gòu)思只要寫下來才知道有啥缺點和縫隙。寫東西可以總結(jié)自個的經(jīng)歷,可以擴(kuò)展自個在公司和社會的影響力,可以有稿酬 的收入,為啥不去做呢?若是一個銷售員能把自個的經(jīng)歷和案例寫下來,這樣他的經(jīng)歷會得到重新的整理和晉升,對企業(yè)會留下寶貴的經(jīng)歷,企業(yè)的所謂知識辦理 的根本就來源于此。

      就象“馬斯洛”的需求層次理論一樣,精干、能想、能說、能寫是一個優(yōu)異銷售員的四個期間,是他成長的階梯。現(xiàn)實生活中并不是每一個銷售員都要徹底按照這四 個階梯走上去,其間也可能有跨過,但無論怎樣,每一個銷售員都要具有精干和能說的基本素質(zhì),否則就很難生計,更談不上開展。

      第二篇:優(yōu)秀銷售員的四種核心能力(寫寫幫整理)

      優(yōu)秀銷售員的四種核心能力

      銷售員是企業(yè)面對客戶的第一人,他的形象直接決定了企業(yè)的形象,對于一些小企業(yè)來說,一個銷售員甚至可以決定企業(yè)在市場上的成敗。因此很多跨國公司非常重視銷售員的選拔和培訓(xùn),在IBM,銷售員要先坐兩年的冷板凳,然后才接觸實際的業(yè)務(wù)。國內(nèi)的企業(yè)也越來越重視銷售員的培訓(xùn),但是一個優(yōu)秀的銷售員要具備什么優(yōu)秀的素質(zhì)呢?

      從銷售員自身來看,在知識方面:優(yōu)秀的銷售員要有豐富的產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、營銷知識。在技能方面:優(yōu)秀的銷售員要有良好的溝通技巧、團(tuán)隊精神。在態(tài)度方面:優(yōu)秀銷售員首先要充滿激情和上進(jìn)心;其次要對自己、對產(chǎn)品、對公司充滿自信;第三要從心底里面有對成功的渴望;第四要養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣;第五喜歡來自市場的挑戰(zhàn)。當(dāng)然還要有善于溝通,善于合作等基本素質(zhì)。

      以上的知識、技能、態(tài)度的描述是站在銷售員自身來看的,如果站在別人的角度來看,只能看到銷售員呈現(xiàn)出來的東西,因此總結(jié)出優(yōu)秀銷售員的“四能”來和大家分享。

      第一能是能干

      銷售員是干活的,是企業(yè)戰(zhàn)略在前線的執(zhí)行者,是銷售隊伍中的“高級藍(lán)領(lǐng)”。其主要工作方式是在外面跑,面對企業(yè)的外部客戶,不象坐辦公室的“白領(lǐng)”,面對的是內(nèi)部客戶。經(jīng)理在辦公室里面發(fā)號令,“運(yùn)籌帷幄”,銷售員在前線就要“決勝千里之外”。每一個銷售員都要直接面對客戶的挑戰(zhàn),面對競爭對手的競爭,面對消費(fèi)者的挑剔。在有的公司,銷售員甚至是送貨員、收款員、訂單員、售后服務(wù)員。經(jīng)理判斷一個銷售員是不是合格的第一個指標(biāo)就是能不能完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),也就是要能干,能干活是銷售員存在的價值,如果這個“活”是在規(guī)定的時間完成一定的銷售任務(wù),那無論用什么辦法,都要達(dá)成。采取的手段可能是向客戶壓貨,可能是每天跟蹤客戶產(chǎn)品的流量、流向、流速。經(jīng)理的指令一定要執(zhí)行,不打折扣地執(zhí)行。這樣才是經(jīng)理眼中的好銷售員,才是盡到了自己的職責(zé)。如果這個“活”是回收貨款,那么一定要回收回來,無論你采用的方法是“喝翻客戶”拿到貨款,還是采用“威逼利誘”。收回來貨款可以解決公司的財務(wù)危機(jī),以后的事情要公司去考慮,銷售員不用操心。

      如果這個“活”是做新產(chǎn)品上市的時候要和零售店售貨員達(dá)成良好的溝通,那么就要用對付女朋友的手段來對付零售店店員,讓后她們來主推自己的產(chǎn)品。有些銷售員請店員小姐看電影,請店員小姐去蹦迪,請店員小姐吃飯。在店員生日的時候,送給她精美禮品。等等手段都可以采用。

      所有的一切的這些,都是一個優(yōu)秀的銷售員要做的,只有做到了才是能干的體現(xiàn),才能得到經(jīng)理的認(rèn)同,才有基本的“銷售業(yè)績”。第二能是能想

      銷售員面對變化多端的市場,經(jīng)常要隨時決策,而往往有一些權(quán)力不是掌握在銷售員手中的。這樣就面臨一個要及時決策,而權(quán)力又不到位的狀況,在這樣的狀況下不能總是說“我要請示一下經(jīng)理”。

      如果事事請示,銷售員有什么用?在客戶心目中的威信也受損,因此優(yōu)秀的銷售員要有比較巧妙的方法來對付這樣的情況,使自己的威信不會受到損失。

      這些方法是要根據(jù)實際的經(jīng)驗想出來的。比如,客戶總是強(qiáng)調(diào)價格太高,影響了產(chǎn)品的銷售。銷售員要引導(dǎo)客戶看到“消費(fèi)者購買的是價值,而不是單單的價格?!?/p>

      另外能想就是要有好的“IDEA”,好的創(chuàng)意,經(jīng)常有好創(chuàng)意出來的銷售員才能不斷地為客戶,為公司創(chuàng)造價值。提升自己對客戶的服務(wù),增加自己在公司中的影響力。老板會用一個能干的銷售員,但是不會重用,會在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)把他們淘汰。

      第三能是能說

      溝通技巧是優(yōu)秀銷售員成功的關(guān)鍵,很多客戶離開公司是因為銷售員的溝通失當(dāng),很多銷售員得不到提升是因為和領(lǐng)導(dǎo)溝通失當(dāng)??突f過:“一個人的成功是人際關(guān)系的成功,人際關(guān)系的成功是溝通的成功”。一下子把溝通放到了一個很高的位置上來。因此銷售員要養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣和作風(fēng)。

      和客戶要能說,要把公司的政策“掰爛了,嚼碎了”講給客戶聽。要通過這樣的說來引導(dǎo)客戶,來保證客戶的忠誠,使客戶高高興興地銷售公司的產(chǎn)品。要知道什么時候說一些廢話給客戶,要讓客戶由衷地佩服,這個小子就是能說,要有能把“稻草說成是金條”的說的功力。

      在公司內(nèi)部會議上也要踴躍發(fā)言,來傳達(dá)自己的好的“IDEA”,用來增強(qiáng)在公司的影響力。自己把好的思想貢獻(xiàn)出來和大家分享,會帶動整個團(tuán)隊的經(jīng)營業(yè)績,這樣的做法將回造就一個溝通良好的團(tuán)隊,增強(qiáng)整個團(tuán)隊的工作效率。

      第四能是能寫

      寫對于銷售員來說是最困難的,許多“老油條”的銷售員,不注意個人學(xué)習(xí)總結(jié),不動手寫東西,甚至連工作計劃和總結(jié)也不寫,文字能力極度退化。我在工作中聽說有一個銷售的代表有好的做法,想請他寫下來,過了兩個星期去催,還是沒有完成。他說“要我寫東西,還不如殺了我”。這樣的銷售員不是沒有經(jīng)驗,而是知難而退。

      其實寫東西是非常鍛煉人的事情,想法和創(chuàng)意只有寫下來才知道有什么缺點和漏洞。寫東西可以總結(jié)自己的經(jīng)驗,可以擴(kuò)大自己在公司和社會的影響力,可以有稿費(fèi)的收入,為什么不去做呢?如果一個銷售員能把自己的經(jīng)驗和案例寫下來,這樣他的經(jīng)驗會得到重新的整理和提升,對企業(yè)會留下寶貴的經(jīng)驗,企業(yè)的所謂知識管理的根本就來源于此。

      就象“馬斯洛”的需求層次理論一樣,能干、能想、能說、能寫是一個優(yōu)秀銷售員的四個階段,是他成長的階梯?,F(xiàn)實生活中并不是每一個銷售員都要完全按照這四個階梯走上去,其中也可能有跨越,但無論怎樣,每一個銷售員都要具備能干和能說的基本素質(zhì),否則就很難生存,更談不上發(fā)展。

      第三篇:銷售員的四種狀態(tài)

      銷售員的四種狀態(tài)

      2009-09-01 15:28:00 來源:成功營銷網(wǎng) 丁興良 編輯:煙頭 本文已影響 75人 業(yè)務(wù)圈

      內(nèi)容導(dǎo)讀:銷售顧問從價格提升到價值就非常有必要的,這個階段至少是老鳥境界啊,同時,隨著行業(yè)深入度越來越強(qiáng),未來只要堅持走下去,一定會達(dá)到遛鳥境界,關(guān)鍵是五個字—耐得住寂寞,最重要!

      有一家從事數(shù)控機(jī)床設(shè)備的企業(yè),生產(chǎn)的設(shè)備主要是用于紡織行業(yè)為主,科技含量非常高,但最近,銷售業(yè)績是非常不理想,銷售顧問整體素質(zhì)差次不齊,甚至有銷售人員自己飛單的,也有一個銷售人員絕對是技巧的高手,也有自己干了一段時間離開的,留下的也是抱怨聲音不斷。企業(yè)老總開始是招有一定技術(shù)背景的人員,可是發(fā)現(xiàn)這些人跟客戶溝通過不了關(guān),又從市場招營銷人才,卻又發(fā)現(xiàn)這些人在技術(shù)方面過不了關(guān)。

      面對這種市場“弱勢”,這位老總很苦惱,于是就向IMSC工業(yè)品營銷研究中心的首席顧問來傾訴、求教、尋找答案。根據(jù)一個多月的觀察,給他提供了系列建議,這樣的情況許多工業(yè)品企業(yè)經(jīng)常越到,所以,我們結(jié)合銷售人員的現(xiàn)狀,提出了四種狀態(tài)。

      第一類銷售人員:是屬于菜鳥類,通常從事工業(yè)品銷售的時間為6個月-1年以內(nèi)的時間,看到客戶,眼睛發(fā)光,拼命拉著客戶開始介紹自己公司的數(shù)控機(jī)床設(shè)備產(chǎn)品及對客戶的好處,能夠降低成本,提高利潤等;這種只會說,而很少聽的人,銷售通常比較難做,因為,根據(jù)我們研究發(fā)現(xiàn),銷售人員與客戶溝通時間越長,參與程度越高,通常成功幾率比較大;

      第二類銷售精英:是屬于中鳥類,通常從事工業(yè)品銷售的時間為1年-3年以內(nèi)的時間,喜歡玩銷售技巧,經(jīng)常問客戶:“這周有空,還是下周呢?”、“那我來做一份技術(shù)方案,你準(zhǔn)備向老總或者技術(shù)總監(jiān)來推薦,是嗎?”,然而,面對經(jīng)驗豐富的采購高手,通常難度比較大,采購經(jīng)理的回答:“對不起,我都沒有空;或者,我看看方案再說吧”。

      第三類營銷顧問:是屬于老鳥類,通常從事工業(yè)品營銷的時間為3-5年,這類銷售顧問,通常比較不慌不忙,能夠站在客戶的立場,為客戶著想,例如:“你期望:提供一些什么產(chǎn)品?、為什么你需要這類產(chǎn)品呢?、我感覺:這個產(chǎn)品是不錯,不過技術(shù)不夠穩(wěn)定,而且價格比較貴,所以,我建議:你這樣的大客戶應(yīng)該選擇技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)品比較好!”;這類銷售顧問,就像醫(yī)生一樣,懂得望、聞、問、切四個技巧,而且專業(yè)知識也比較成熟,這種老鳥,通常能把價格向價值進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從而提升客戶的真正的價值,建立忠誠度的客戶。

      第四類營銷專家:是屬于遛鳥類,通常從事工業(yè)品營銷的時間為5年以上,這種營銷專家,是到什么山唱什么歌,見人說神話,見鬼說人話的,他們與客戶溝通,談技術(shù)層面比較少,談理念更多,重點是讓客戶有成就感,到這一級別時,銷售人員可以游刃有余對行業(yè)市場信息進(jìn)行整合,這時候我們稱他們?yōu)椤靶袖N大師”。

      根據(jù)上面的案例,我們可以看出一個銷售人員成長會有四種境界,同時這四個境界是不可以跳的,只有縮短時間,成長更快;同時,工業(yè)品行業(yè)競爭越來越激烈,價格戰(zhàn)打得越來越厲害,所以,銷售顧問從價格提升到價值就非常有必要的,這個階段至少是老鳥境界啊,同時,隨著行業(yè)深入度越來越強(qiáng),未來只要堅持走下去,一定會達(dá)到遛鳥境界,關(guān)鍵是五個字—耐得住寂寞,最重要!

      然而,銷售人員成為老鳥是關(guān)鍵,醫(yī)生是最好的銷售顧問,我們結(jié)合一個看病的案例來分享一下:

      一天,有一病人,拉肚子,哎喲、哎喲不停地叫,那個痛呀,真是疼痛難忍。

      這時,走過來一位醫(yī)藥代表,看準(zhǔn)了這一病人,看到他呲牙裂嘴,痛得厲害。

      便停下來,問“不舒服嗎?”,病人點點頭。藥品推銷員心想機(jī)會來了,立刻從包里拿出一大堆藥物來,有補(bǔ)腎的,治頭痛的,治腳氣的,治胃痛的,治肚子痛的,什么東西都有,他一個一個的推銷:腎不行了?頭痛?有腳氣?胃痛?肚子不舒服?費(fèi)盡唇舌,病人什么都沒聽明白,只知道肚子還痛的厲害,昏過去了。什么都沒賣出去。藥品推銷員沮喪的離開了。

      又一天,這病人又犯肚子痛(準(zhǔn)是一頑癥),這時,來了一個醫(yī)生推銷藥品,醫(yī)生拉住病人望、聞、問、切,一番功夫,得知這病人鬧肚子痛,開了一方藥劑,嘿,藥到病除,病人千恩萬謝,二話不說就把藥錢付了。

      兄弟姐妹們,同樣是賣藥,醫(yī)生為什么就很快的把藥賣出去了,還讓病人感激涕零呢?

      所以:醫(yī)生是最好的顧問,他的立場是病人,利用自己的專業(yè)知識,來了解病人的需求,建立足夠的信任,從而推薦有針對性的產(chǎn)品給病人,達(dá)到銷售的目的。

      他們還希望銷售顧問應(yīng)當(dāng)具備的以下三個條件:

      首先是業(yè)務(wù)上的專業(yè)知識和形象:包括對解一般的商業(yè)趨勢和經(jīng)濟(jì)動向的了解程度,客戶機(jī)構(gòu)的決策程序的熟悉度,以及對競爭對手的情況的及時把握。

      其次是對客戶全心的服務(wù)態(tài)度:首先是誠實的態(tài)度,真心誠意幫助客戶解決問題。其次要認(rèn)識自己的產(chǎn)品,從長遠(yuǎn)的角度和客戶做生意,用客戶所能明白的方式去介紹產(chǎn)品,幫助客戶機(jī)構(gòu)為他們的客戶提供更佳的產(chǎn)品。

      第三懂得望、聞、問、切的技巧:銷售過程中,學(xué)會問,懂得聽,說對話是非常重要的,透過提問來發(fā)現(xiàn)客戶的需求,用心傾聽來分析客戶沒有表達(dá)完整,需要我們來意會的內(nèi)容,根據(jù)不同客戶的需求是講適合的話題來非常重要的。

      第四篇:增強(qiáng)四種能力

      增強(qiáng)四種能力,自我凈化是根本

      學(xué)習(xí)十八大精神心得體會

      黨的十八大是在我國全面建設(shè)小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會,也是黨的奮斗歷程中又一次承前啟后、繼往開來的大會。學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實黨的十八大精神,是全省系統(tǒng)當(dāng)前和今后一個時期重要的政治任務(wù),也是推進(jìn)煙草行業(yè)科學(xué)發(fā)展的重大歷史機(jī)遇。胡錦濤總書記代表黨的第十七屆中央委員會所作的報告,確立了科學(xué)發(fā)展觀的歷史地位,提出了全面建成小康社會、全面深化改革開放的新目標(biāo),全面部署了今后五年我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)各項任務(wù),是順應(yīng)時代潮流、體現(xiàn)人民愿望、推動黨和國家科學(xué)發(fā)展的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。

      黨的十八大,胡總書記在報告中提出,我們的黨要增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力,自我完善、自我革新、自我提高,前提是自我凈化。過去講執(zhí)政能力建設(shè)主要是黨執(zhí)掌政權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)社會、推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)的能力。這次針對黨的自身建設(shè)明確提出這四種能力,是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的關(guān)鍵。

      “黨員不黨員,就差一元錢,”在基層,群眾對一些黨員有著這樣的評價,他們認(rèn)為黨員與普通群眾之間的差別就是那一元左右的黨費(fèi)。群眾的眼睛是雪亮的,在現(xiàn)實工作生活中,的確有這樣的一些黨員,身不正,行不端,不僅不能發(fā)揮先鋒模范作用,更在有些方面不如普通群眾。

      黨員是黨的靈魂,黨員不凈,我們的黨談何純凈。實現(xiàn)黨員的自我凈化,重在三純潔。

      一是思想純潔。當(dāng)我們?nèi)朦h宣誓時,我們都莊嚴(yán)地舉手,向黨旗表明了我們?yōu)辄h奉獻(xiàn)一切的決心。可捫心自問,我們做到了嗎?當(dāng)我們?yōu)樽陨泶鼋锝镉嬢^時,當(dāng)我們?yōu)樽砸训囊稽c奉獻(xiàn)邀功請賞時,當(dāng)我們熱衷于政績工程時,我們有沒有想過頭頂那鮮艷的黨旗。加強(qiáng)黨員的純潔性教育,讓思范文之家提[學(xué)習(xí)十八大精神心得體會:增強(qiáng)四種能力,自我凈化是根本想更純潔,勢在必行。

      二是行為純潔。黨員的自我凈化,要從思想上開始,更要落實在行動上,一言一行應(yīng)當(dāng)有黨員的風(fēng)范。確保黨員行為純潔,首先是自我約束,以黨章的要求來規(guī)范自己的行為;其次是要有純潔黨員行為的機(jī)制,確保黨員工作生活有制度約束;同時,從善如流,純潔黨員行為,要營造凈化自我、互幫互促的環(huán)境。

      三是黨科學(xué)界定不合格黨員的標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)各基層黨組織分層面、分領(lǐng)域制定不合格黨員具體表現(xiàn)。同時要建立不合格黨員的甄別、處理機(jī)制,對確定為不合格的黨員,分別予以誡勉談話、勸退、除名。

      第五篇:成功銷售員經(jīng)驗交流

      主動

      有的人剛開始做銷售的時候,都很靦腆,見了熟人點頭但不微笑;見了陌生人更是不知道如何問候,便視而不見。其實,生活中常發(fā)生的奇跡往往是因為您的主動。尤其是真正的銷售人都知道,一個溫和的微笑,一句問候,可能迎來的將是未來一個很大的團(tuán)隊。

      做傳統(tǒng)生意的人總是坐在那里等待顧客,顧客到了才面帶微笑,顯得非

      常主動。其實這是一種被動的等待。而推銷生意,永遠(yuǎn)是主動出擊。

      行動

      懶惰的人和沒有行動力的人,奉勸你千萬不要做銷售。所以懶人想來這里投機(jī),最終只能落得事倍功半。

      行動的力量來自于相信和認(rèn)可。首先相信的是自己,然后才是公司、產(chǎn)品、制度、團(tuán)隊。一個總是無法相信自己的人,不管在哪個行業(yè)都無法獲得成功。一個總是對一切持有懷疑態(tài)度的人,無論做什么都會半途而廢。自己困擾自己是最可怕的。所以只有戰(zhàn)勝自己的人,才能找到真正行動的力量。

      生動

      很多人都說做銷售就靠一張嘴,嘴上功夫到,團(tuán)隊自然有。就像學(xué)生讀課文一樣。生動、繪聲繪色地朗讀文章,說明其領(lǐng)悟了文章的含義。而干巴巴的,沒有韻味,就很難讓人聽下去。銷售人要想做到生動并不像學(xué)生讀課文那么簡單,這里的“生動”需要的是最真實的感受。而這些感受來自很多方面,要做到生動并不那么容易。

      生動不是虛假的,而是內(nèi)心的一種真實感受,這樣讓別人聽來才真實可信、可靠。就拿產(chǎn)品來說,沒有真的吃過、用過,沒有良好的感覺,只是道聽途說,描述發(fā)生在別人身上的事情,再善于表達(dá)的人,轉(zhuǎn)述水平再高,也很難講到他人心里去。就像做英模報告,當(dāng)事人自己講和別人講的差距總是很大。

      很多人都知道,銷售就是個講故事的行業(yè)。而自己親身經(jīng)歷的故事是最生動的。也有人說,銷售是個分享的行業(yè),分享的好壞,又源于是不是自己最真實的感受。

      生動的語言、真實的感受加上豐富的表情和動作,是一個完美推銷人必備的特點。

      感動

      在我們看了好的連續(xù)劇或者電影,讀了好的小說、劇本,聽了動人的故事后,難以抑制,我們稱之為感動。

      很多人覺得做銷售就是做生意,在生意中就只有利益關(guān)系。生意人是沒有朋友的,至于感動就更談不上了。其實有這種想法的人,他還不懂銷售究竟是什么。目前,無論是做生意,還是講文化,最重要的一點是講人性。而銷售就是最人性化的生意。

      感動又是人情感的最高體現(xiàn)。當(dāng)我們的推薦人告訴我們一個美好的事業(yè)機(jī)會時,我們要學(xué)會感動;當(dāng)我們的上級領(lǐng)導(dǎo)人幫我們帶領(lǐng)團(tuán)隊時,我們要學(xué)會感動;當(dāng)我們的事業(yè)伙伴分享了自己的心得體會時,我們要帶著感動的心情感謝他們。感動能贏得很多的支持和幫助,感動能隨時震動你的心靈。

      學(xué)會感動,才能感染很多人跟隨你。在這里我們談的感動都是發(fā)自肺腑的真實感受,而不是裝腔作勢。從事銷售事業(yè),唯有真誠和真實才能贏得未來的團(tuán)隊和龐大的市場,任何虛偽和虛假都是暫時的。一旦被很多人看穿和揭穿,就會淪為明日黃花。

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