為什么要做銷(xiāo)售測(cè)評(píng)

第一篇：為什么要做銷(xiāo)售測(cè)評(píng)

一．銷(xiāo)售潛能測(cè)評(píng)—打造完美銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的第一步

讓合適的人做合適的工作是每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。銷(xiāo)售潛能測(cè)評(píng)可以提高銷(xiāo)售招聘的精準(zhǔn)度，降低銷(xiāo)售人員的流失率，減少銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)投入。

最重要的是銷(xiāo)售潛能平均占到了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成功的50%，具備高銷(xiāo)售潛能的員工業(yè)績(jī)是低銷(xiāo)售潛能員工的4倍。成功的公司承認(rèn)并且意識(shí)到在招聘中，評(píng)估銷(xiāo)售人才的潛能/天賦對(duì)于精準(zhǔn)銷(xiāo)售招聘和團(tuán)隊(duì)優(yōu)化的緊迫性和重要性。亞瑟的CPQ銷(xiāo)售潛能測(cè)評(píng)用以評(píng)估候選人是否具備更高的銷(xiāo)售潛能和崗位匹配度，以及為合適的銷(xiāo)售人才提供針對(duì)性培訓(xùn)、輔導(dǎo)和激勵(lì)方案。更重要的是無(wú)論在招聘還是在現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中應(yīng)用，都會(huì)以投資回報(bào)率的高低來(lái)論證其有效性，這是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀到卓越業(yè)績(jī)提升的必由之路。

二．銷(xiāo)售潛能測(cè)評(píng)—銷(xiāo)售人才招聘是可復(fù)制和可預(yù)測(cè)的使用亞瑟CPQ銷(xiāo)售潛能評(píng)估的企業(yè)有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)超過(guò)了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些企業(yè)認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售人力資源的重要性，尤其是企業(yè)所雇用銷(xiāo)售人員的潛質(zhì)與其崗位的匹配程度更高。

通過(guò)CPQ銷(xiāo)售潛能評(píng)估，使企業(yè)能招聘到更有銷(xiāo)售潛能的員工，再對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)會(huì)更高效，日后的銷(xiāo)售表現(xiàn)會(huì)更卓越，也更容易帶領(lǐng)公司走向成功。讓合適的人做合適的工作是每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。測(cè)評(píng)銷(xiāo)售潛能可以提高銷(xiāo)售招聘的精準(zhǔn)度，降低銷(xiāo)售人員的流失率，降低銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)投入。最重要的是銷(xiāo)售潛能占到了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成功的50%，具備高銷(xiāo)售潛能的員工是低銷(xiāo)售潛能員工業(yè)績(jī)的4倍。

三．為什么使用銷(xiāo)售潛能測(cè)評(píng)？

企業(yè)可能會(huì)質(zhì)疑為什么要事先了解所招聘新員工的潛能。簡(jiǎn)單地說(shuō)，無(wú)論多么優(yōu)秀的銷(xiāo)售培訓(xùn)并不能替代個(gè)人的銷(xiāo)售天賦或者潛能。一個(gè)人可以學(xué)習(xí)所有的工具和技巧，然后去充分地執(zhí)行和實(shí)踐，做到平均或者超過(guò)平均水平。但是，只有那些真正具備潛能的人，才能展現(xiàn)非凡的成就，成為他們所在領(lǐng)域的領(lǐng)袖。

四．降低培訓(xùn)成本

所有的企業(yè)主、人力資源經(jīng)理或者培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人士都深知在培訓(xùn)領(lǐng)域公司投入的時(shí)間和金錢(qián)。對(duì)于員工培訓(xùn)的成本多是心中有數(shù)的。大多數(shù)公司都有標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)體系或者慣例，包括開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)或外包課程給專(zhuān)業(yè)公司。CPQ測(cè)評(píng)可以評(píng)估出哪些現(xiàn)有的或新招的員工會(huì)是從培訓(xùn)中受益最多的人群，哪些是從培訓(xùn)中收獲最少的人群。這為公司節(jié)省了時(shí)間，把精力和投入放在培訓(xùn)那些最有效的人身上。通過(guò)測(cè)評(píng)還把哪些沒(méi)有能力勝任銷(xiāo)售崗位的員工進(jìn)行篩選或者轉(zhuǎn)崗。

五．銷(xiāo)售測(cè)評(píng)降低銷(xiāo)售人員流失

銷(xiāo)售潛能測(cè)評(píng)不僅可以發(fā)現(xiàn)員工可待培訓(xùn)的潛質(zhì)，而且可以評(píng)估人與具體崗位的匹配度和銷(xiāo)售風(fēng)格。這有助于公司了解員工個(gè)人，并把他們安排在一個(gè)合適的崗位。通過(guò)了解員工的個(gè)性和潛質(zhì)，公司可以更好地決策該個(gè)人是否為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效組成人員。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性和風(fēng)格組合最佳時(shí)，員工往往在自己的崗位上會(huì)更加滿(mǎn)意。這也使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人員流失率降低，同時(shí)降低的還有重復(fù)招聘、面試和培訓(xùn)花費(fèi)的時(shí)間和金錢(qián)。

六．成為頂尖的4%銷(xiāo)售人才

據(jù)蓋洛普機(jī)構(gòu)（Gallup）和哈佛大學(xué)的調(diào)查顯示，在美國(guó)94%的產(chǎn)品和服務(wù)是由頂尖的4%的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售出去的。因此，選用類(lèi)似于CPQ銷(xiāo)售潛能測(cè)評(píng)工具，評(píng)估究竟哪些員工具備高銷(xiāo)售潛能，并且將來(lái)會(huì)在銷(xiāo)售領(lǐng)域做到最好就變得尤為重要。這一舉措，對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，也就是把企業(yè)打造為頂尖4%的優(yōu)秀企業(yè)。

在線(xiàn)的亞瑟CPQ銷(xiāo)售潛能測(cè)評(píng)，結(jié)合亞瑟國(guó)際專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售提升解決方案和專(zhuān)家，讓你從即刻起采取行動(dòng)，提升業(yè)績(jī)。查看CPQ銷(xiāo)售潛能報(bào)告，看到第一手的價(jià)值，馬上應(yīng)用到銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)！

第二篇：銷(xiāo)售人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

物業(yè)顧問(wèn)招聘測(cè)評(píng)工具使用方法介紹

作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，其給人的第一印象，其親和力、外向性格、自信心、意志力以及對(duì)環(huán)境的洞察力等都在一定程度上決定其是否合適從事銷(xiāo)售行業(yè)，也同時(shí)對(duì)其銷(xiāo)售工作產(chǎn)生影響。

本測(cè)評(píng)工具主要對(duì)被面試者進(jìn)行第一印象，親和力、性格、自信心、意志力以及對(duì)環(huán)境的洞察力的測(cè)評(píng)，后面附有答案及相關(guān)的測(cè)評(píng)診斷結(jié)果。

本測(cè)評(píng)工具的使用可作為對(duì)被面試者進(jìn)行第一輪初試的測(cè)評(píng)，各測(cè)試項(xiàng)可根據(jù)你對(duì)物業(yè)顧問(wèn)的要求進(jìn)行排序。

鑒于要求被測(cè)試者能真實(shí)選擇符合其特點(diǎn)的答案，請(qǐng)要求被測(cè)試者在20分鐘內(nèi)完成本測(cè)評(píng)資料。

銷(xiāo)售人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

一、請(qǐng)根據(jù)自己的情況，仔細(xì)作出選擇

1、三個(gè)人正在說(shuō)話(huà)，他（她）們正在談?wù)撌裁茨?？?qǐng)選擇一個(gè)與你所想到的是最接近的答案。（）

A 上個(gè)星期天看球賽的事情B 公司里有關(guān)上司的謠傳

C 有關(guān)同一個(gè)辦公樓的女職員的謠言D 今天晚上要打麻將的事

2、朋友改變了發(fā)型，并且問(wèn)你覺(jué)得怎么樣，如果你覺(jué)得不太好看，你怎么辦？

A 實(shí)說(shuō)出自己的看法B他（她）的發(fā)型很漂亮

C 雖然不錯(cuò)，但以前的更好看D 不出聲地笑著

3、餐廳的服務(wù)員端來(lái)了食物，但卻不是客人所點(diǎn)的東西，你想那位客人說(shuō)些什么？

A 請(qǐng)幫我換一下，這個(gè)不是我叫的B 這和我點(diǎn)的不一樣，不過(guò)既然端來(lái)了就算了

C 心理暗想：好極了，這比我叫的東西好D 你是新來(lái)的吧，難怪會(huì)搞錯(cuò)

4、走在路上的時(shí)候，一位提著東西的婦女撞倒了你，東西掉在地上了，而錯(cuò)誤卻不是你，你怎么辦呢？

A 對(duì)不起，我一時(shí)不留神??B 我是很注意走路哇！是你從那邊撞我的C 不說(shuō)話(huà)，心里想著這個(gè)人怎么那么奇怪D 一面幫忙撿東西，一面問(wèn)她東西有沒(méi)有損壞

5、如果明天一定要6點(diǎn)起床，必須拔鬧鐘來(lái)叫醒你，你會(huì)把鬧鐘的定時(shí)針調(diào)到幾點(diǎn)幾分？

A 5:55B 5:45C 6:006、如果有個(gè)生病而在床上躺了十年的弟弟，因此你不能和所愛(ài)的人結(jié)婚，這時(shí)你怎樣想？

A 在他沒(méi)好之前繼續(xù)照顧他，這時(shí)你的責(zé)任

B 希望把他送進(jìn)大醫(yī)院，但不知道有誰(shuí)可以幫你

C 自己很不幸

7、你大學(xué)時(shí)代的好朋友，跟你的男（女）朋友進(jìn)入旅館的時(shí)候，恰好被你看見(jiàn)了，但他們沒(méi)有看見(jiàn)你，此時(shí)你怎么辦？

A 走到他們兩人面前破口大罵

B 有時(shí)候向你的男（女）朋友詢(xún)問(wèn)

C 假裝沒(méi)事，以后再慢慢探出他們兩人的真心話(huà)

8、當(dāng)你從車(chē)站不幸了二十分鐘才到家時(shí)，已經(jīng)很晚了，門(mén)也鎖上了，家里的人好像都睡著勒，你想從窗戶(hù)進(jìn)去，但窗戶(hù)也管得緊緊地，如果要打電話(huà)叫家人起來(lái)，就要回車(chē)站打公用電話(huà)。這時(shí)，你發(fā)現(xiàn)二樓的燈還亮著，好像有人沒(méi)睡，你怎么辦？

A 脫下鞋子扔向窗戶(hù)B 拼命的敲門(mén)或窗戶(hù)

C 返回車(chē)站打公用電話(huà)D 到附近的熟人家里借用電話(huà)

9、醫(yī)生給你開(kāi)了一種必須每四小時(shí)吃一次才有效的藥，但因公司的工作太忙，很可能忘記吃藥，這時(shí)你會(huì)怎么辦呢？

A 托交情好的同事在吃藥時(shí)間提醒你

B 在桌子上放個(gè)小鬧鐘，設(shè)下吃藥的時(shí)間

C 在墻壁上最醒目的地方貼個(gè)紙條，寫(xiě)下吃藥的時(shí)間

D 在桌上或容易看見(jiàn)的地方做記號(hào)以提醒自己

10、你和男（女）朋友逛街，結(jié)果迷了路，而那個(gè)地方你們兩個(gè)都沒(méi)有去過(guò)，這時(shí)你怎么辦？

A 找附近的警察問(wèn)一問(wèn)B 看地圖確定位置

C 先往熱鬧的地方走再說(shuō)D 先去咖啡店休息，再問(wèn)店里的人

11、在一個(gè)正式的舞會(huì)上，一個(gè)你不喜歡的人情你跳舞，你怎么辦？

A 不管怎樣和他（她）跳一次

B 找個(gè)理由加以拒絕

12、有四個(gè)人，分別是詩(shī)人、哲學(xué)家、銀行家、醫(yī)生，若他們與你一同合影，你想讓哪個(gè)人站在中間呢？

A 詩(shī)人B 哲學(xué)家C 銀行家D醫(yī)生

13、你會(huì)Ixia哪一個(gè)人得到錢(qián)？請(qǐng)你選一個(gè)

A 現(xiàn)在能給三千元的人

B 在三個(gè)星期后能給你六千元的人

C 三個(gè)月后能給你九千元的人

14、當(dāng)你離開(kāi)電視區(qū)接電話(huà)的時(shí)候，屏幕上正出現(xiàn)一男一女的場(chǎng)面，5分鐘后你回來(lái)后，你想屏幕上又會(huì)出現(xiàn)什么鏡頭呢？

A 悲傷的離別場(chǎng)面B 因重逢而高興的歡樂(lè)場(chǎng)面 C 床上的鏡頭D 兩各人擁抱在一起接吻

二、根據(jù)自己的實(shí)際情況，如實(shí)選擇答案

1、如果有機(jī)會(huì)的話(huà)，我愿意：

A 到一個(gè)繁華的城市旅行B 介于A、C之間C 瀏覽清凈的山區(qū)

2、如果我在工廠里工作，我愿意做：

A 技術(shù)性的工作B 介于A、C之間C 宣傳性的工作

3、在閱讀時(shí)，我喜歡：

A 有關(guān)太空旅行的書(shū)籍B 不太確定C 有關(guān)家庭教育的書(shū)籍

4、如果待遇相同，我愿意做

A 森林管理員B 不一定C 中小學(xué)教員

5、每逢過(guò)年過(guò)節(jié)或是親友結(jié)婚，我：

A 喜歡贈(zèng)送禮品B 不太確定C 不愿互相送禮

6、如果報(bào)酬相同，我愿做一個(gè)：

A 文學(xué)研究工作者B 不確定C 旅行社經(jīng)理

7、如果讓我選擇，我寧愿做：

A 列車(chē)員B 不確定C 描圖員

8、如果待遇相同，我想當(dāng)一名：

A 律師B 不確定C航海員

9、按照我的個(gè)人興趣，我最樂(lè)于參加：

A 攝影組活動(dòng)B 不確定C文娛對(duì)活動(dòng)

10、如果下列工作任我挑選的話(huà)，我愿意干：

A 少先隊(duì)輔導(dǎo)員B 不太確定C修理鐘表的工作（或修表工作）

三、請(qǐng)選擇“是”或“否”

1、你認(rèn)為自己是個(gè)尋常人嗎？（）

2、你經(jīng)常希望自己長(zhǎng)得像某某人嗎？

3、你時(shí)常羨慕別人的成就嗎？

4、你為了不使他人難過(guò)，而放棄自己喜歡做的事嗎？

5、你會(huì)為了討好別人而打扮嗎？

6、你經(jīng)常勉強(qiáng)自己做許多不愿意做的事嗎？

7、你任由他人來(lái)支配你的生活嗎？

8、你認(rèn)為你的優(yōu)點(diǎn)比缺點(diǎn)多嗎？

9、你經(jīng)常對(duì)人時(shí)候抱歉嗎?即使是在別人不對(duì)的情況下

10、如果在無(wú)意的情況下傷害了別人的心，你會(huì)難過(guò)嗎？

11、你希望自己具備更多的天賦和才能嗎？

12、你會(huì)經(jīng)常聽(tīng)取別人的意見(jiàn)嗎？

13、在聚會(huì)上，你經(jīng)常等別人先跟你打招呼嗎？

14、你每天照鏡子超過(guò)三次嗎？

15、你有很強(qiáng)的個(gè)性嗎？

16、你是個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？

17、你的記性很好嗎？

18、你對(duì)異性有吸引力嗎？

19、你懂得理財(cái)嗎？

20、買(mǎi)衣服前，你通常聽(tīng)取別人的意見(jiàn)嗎？

四、以下各題，請(qǐng)選擇一個(gè)最適合的答案。

1、當(dāng)我同時(shí)面臨一件該做的事和一件不該做但卻吸引我的事情時(shí)，我經(jīng)常經(jīng)過(guò)激烈的斗爭(zhēng)，使前者占上風(fēng)。（）