第一篇：資深HR談面試類(lèi)型和忠告

說(shuō)起hr，人們聯(lián)想起的詞語(yǔ)恐怕不外乎“火眼金睛”，“閱人無(wú)數(shù)”，“明察秋毫”。的確，作為企業(yè)人才的把關(guān)者，人力資源部門(mén)的工作人員必須依靠良好的素質(zhì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，從成百上千的應(yīng)聘者中挑選出真正適合招聘職位的幾個(gè)人，到最后的順利面試。反過(guò)來(lái)想，想要在求職路上一帆風(fēng)順，必須通過(guò)hr這一關(guān)。那么，何不聽(tīng)聽(tīng)資深hr對(duì)面試類(lèi)型意見(jiàn)和建議？真正做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

bea system china的人力資源經(jīng)理ms.wendy li.與大家分享十幾年從事人力資源管理工作的經(jīng)驗(yàn)。

“所謂的理想職業(yè)無(wú)非是個(gè)人能力與市場(chǎng)需求的完美結(jié)合。” wendy li開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)道。那么。隨之而來(lái)的問(wèn)題是如何找到一個(gè)完美的結(jié)合點(diǎn)，而這也是許多求職者的困惑所在。wendy li展示了三個(gè)相交的圓圈，分別代表個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)，個(gè)人的熱情和市場(chǎng)的需求，求職者最應(yīng)該尋找的就是三個(gè)圓圈交匯的區(qū)域。

前期分析個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)需求自然是不可缺少的過(guò)程，在通過(guò)前期的一系列調(diào)查和分析后，或許就可以順利獲得面試機(jī)會(huì)。對(duì)于大多數(shù)求職者來(lái)說(shuō)，面試才是與人力資源管理人員真正的“交鋒”。wendy li站在一個(gè)hr的角度，詳細(xì)分析了面試的各種類(lèi)型和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案。行為面試

這種行為面試法要求應(yīng)聘者描述曾經(jīng)完成的工作，hr通過(guò)了解過(guò)去發(fā)生的事件來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)。應(yīng)對(duì)這樣的面試，一定要把握住hr想要詳細(xì)了解個(gè)人能力的心理，要通過(guò)舉例子，描述細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的特點(diǎn)，越詳細(xì)越好。問(wèn)題解決型面試

這種面試一般會(huì)提供一個(gè)問(wèn)題，讓?xiě)?yīng)聘者給出解決方案，考察應(yīng)聘者的分析和創(chuàng)造能力。在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，不妨要求考官給出兩三分鐘的思考時(shí)間，以便給出一個(gè)相對(duì)完善的答案，讓面試官眼前一亮。案例面試

這樣的面試往往提供篇幅很長(zhǎng)的案例，給大約兩個(gè)小時(shí)閱讀總結(jié)，另外還有可能需要演示分析結(jié)果，是一種強(qiáng)度較大的面試類(lèi)型。應(yīng)聘者應(yīng)該表現(xiàn)出很強(qiáng)的搜集整理信息和歸納總結(jié)的能力。這是面試最該表現(xiàn)的能力。壓力面試

這樣的 壓力面試題面試?yán)?，面試官?huì)故意創(chuàng)造一種不友好的氣氛，故意刁難應(yīng)聘者。當(dāng)然，目的在于考察一個(gè)應(yīng)聘者是否擁有積極的心態(tài)和正面的態(tài)度。所以一定要避免與面試官產(chǎn)生沖突，而應(yīng)該展示出成熟的態(tài)度和冷靜處理問(wèn)題的能力。

最后，對(duì)于面試，李女士提出了五點(diǎn)忠告，它們分別是：1.做真實(shí)的自己。2.調(diào)整好心態(tài)，將自己擺在和面試官平等的位置，自信會(huì)自然地流露。3.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人講話(huà)。4.和面試官展開(kāi)友好的開(kāi)放的討論。5.如果有不懂的問(wèn)題要誠(chéng)實(shí)地表示不會(huì)，因?yàn)槊嬖嚬倩蛟S是這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。

第二篇：資深HR忠告絕不能毀掉面試的11種準(zhǔn)備

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資深HR忠告絕不能毀掉面試的11種準(zhǔn)備

面試是一場(chǎng)“沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)”，這話(huà)可能有點(diǎn)危言聳聽(tīng)，但是面試中考驗(yàn)確實(shí)無(wú)處不在。筆者從事人力資源多年，看過(guò)太多才俊因?yàn)槿狈记啥鴨适Я伺c心儀企業(yè)牽手的機(jī)會(huì)，因此得出一結(jié)論：在能力、經(jīng)驗(yàn)相差不多的情況下，面試時(shí)的技巧往往成為決定性的因素。準(zhǔn)備一：面試前干什么 研究一下企業(yè)的性質(zhì)和崗位說(shuō)明書(shū)。不同的企業(yè)青睞不同的人才，如日本公司注重服從和等級(jí)觀念，如果你面試時(shí)表現(xiàn)得個(gè)性張揚(yáng)，喜歡自由，那么多半沒(méi)戲；歐美企業(yè)注重授權(quán)和創(chuàng)新，如果你表現(xiàn)得太過(guò)死板，唯唯諾諾，那么估計(jì)機(jī)會(huì)也不大。這就是我們經(jīng)常說(shuō)的：企業(yè)要找符合企業(yè)文化的人。崗位說(shuō)明書(shū)也要好好研究一下。因?yàn)橥瑯拥穆毼?，每個(gè)企業(yè)之間的工作內(nèi)容常常不一樣。同樣招聘人事經(jīng)理，有的公司注重宏觀的東西，有的公司注重操作層面的。如果人家叫你主要去做人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)略，你在那兒談保險(xiǎn)怎么交、員工關(guān)系怎么處理等，你的勝算有幾成？估計(jì)不大吧！所以在面試之前，要好好準(zhǔn)備與職位相關(guān)的題目和答案。有的應(yīng)聘者一天要參加5-6場(chǎng)面試，根本沒(méi)時(shí)間準(zhǔn)備，但太多的機(jī)會(huì)就是沒(méi)有機(jī)會(huì)，不如選中2-3家單位，集中準(zhǔn)備一下。另外，對(duì)一些常規(guī)問(wèn)題，比如自我介紹要形成自己的套路，不要超過(guò)2分鐘，事先多演練幾次，效果自然不一樣了。準(zhǔn)備二：面試禮儀注意什么 英國(guó)人力資源專(zhuān)家曾作過(guò)研究，三種人更容易得到工作：漂亮的、個(gè)子高的、有禮貌的。所以面試前建議你好好審視一下穿著，首先未必要穿名牌，但是看上去男生要給人感覺(jué)很利索、協(xié)調(diào)，女生看上去要干凈、大方，不要給別人的感覺(jué)很邋遢。有的應(yīng)聘者西裝皺皺巴巴，領(lǐng)帶歪歪斜斜，能有好印象嗎？還有的女生打扮太時(shí)尚，大耳環(huán)晃晃悠悠，企業(yè)找人不是找模特或者選美，所以不合適的穿戴往往會(huì)讓你在一開(kāi)始就給“槍斃”?，F(xiàn)在很多學(xué)生搞寫(xiě)真集求職，實(shí)在是“誤入歧途”。另外，有的應(yīng)聘者不注意用一些禮貌用語(yǔ)和動(dòng)作，大大咧咧，往往給人留下沒(méi)有修養(yǎng)、不成熟的印象，在同樣的條件下，你的機(jī)率就小多了。準(zhǔn)備三：面對(duì)不同面試人員保持良好心態(tài) 有的面試人員風(fēng)格比較強(qiáng)勢(shì)、直率，面試時(shí)咄咄逼人，往往有一種審問(wèn)犯人的感覺(jué)；有的面試人員溫和、藝術(shù)。遇到這兩種面試人員，自己首先要有好的心態(tài)，前者往往會(huì)讓人不舒服、有壓力感，但是你不能就此產(chǎn)生逆反心理，覺(jué)得對(duì)方素質(zhì)如何如何，甚至得出該公司不怎么樣的結(jié)論，應(yīng)該以一種寬容、平和的心態(tài)去對(duì)待；對(duì)于后者也不要麻痹大意，因?yàn)闇睾兔婵椎谋澈蟪３Ｊ且话牙麆?。所以，在?nèi)心里一定要記?。哼@是一場(chǎng)面試、是求職，不要太多關(guān)注所謂的“自尊”。準(zhǔn)備四：學(xué)會(huì)區(qū)分不同的問(wèn)題 有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往會(huì)用不同的面試方法和問(wèn)題，所以對(duì)于各種不同的問(wèn)題不必緊張，有的問(wèn)題可能是確認(rèn)你的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，有的問(wèn)題則是考驗(yàn)?zāi)愕姆治瞿芰?、思考能力、反?yīng)、思路等。比如：下水道的蓋子為什么是圓的？這樣的問(wèn)題沒(méi)有正確答案，只要能夠自圓其說(shuō)即可。對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的校園招聘，通常就會(huì)用這種方法，面試時(shí)注意區(qū)分，有的應(yīng)聘者對(duì)什么問(wèn)題都很緊張，結(jié)果影響了水平的發(fā)揮。準(zhǔn)備五：面試要注意“答所問(wèn)” 很多人往往忽略這一點(diǎn)。比如現(xiàn)在很多企業(yè)的面試人員不夠?qū)I(yè)，會(huì)首先讓人自我介紹或談一下自己的優(yōu)缺點(diǎn)。有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往不問(wèn)這些問(wèn)題。有的應(yīng)聘者總是喜歡說(shuō)著說(shuō)著，就開(kāi)始介紹自己了，往往引起面試人員的反感。還有的應(yīng)聘者根本沒(méi)有聽(tīng)清楚問(wèn)題，就按照自己的思路回答，結(jié)果驢唇不對(duì)馬嘴。所以，建議應(yīng)聘者要跟緊面試人員的思路，保持高度集中，不要停留在自己的“思維圈子”里。準(zhǔn)備六：回答條理簡(jiǎn)明、不要羅嗦 所有的事情都可以分成三句話(huà)去講。比如：今天上午9點(diǎn)吃早飯?？梢哉f(shuō)成：今天我吃飯，時(shí)間是上午9：00，吃的是早飯。因此建議大家在回答問(wèn)題的時(shí)候，不妨按照這樣一個(gè)套路：第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)??這樣聽(tīng)的人很清楚，說(shuō)的人也不會(huì)漏掉重點(diǎn)。還有一個(gè)，就是要簡(jiǎn)明，不要羅嗦。有的應(yīng)聘者自我介紹搞了10分鐘，聽(tīng)的人早煩了，誰(shuí)有這個(gè)耐心呢？ 準(zhǔn)備七：不懂的地方有技巧地說(shuō) 面試是雙方的博弈，所以千萬(wàn)要注意：該說(shuō)的就要說(shuō)，不該說(shuō)的不要說(shuō)；懂的就說(shuō)懂，不懂的地方要勇于承認(rèn)。但是這個(gè)也是有技巧的，可以這樣說(shuō)：我對(duì)這個(gè)不是很了解，但我談一下我的看法吧??結(jié)果一講，不錯(cuò)啊，既回答了問(wèn)題，又給

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別人留下一個(gè)謙虛的形象。有的應(yīng)聘者明明是個(gè)半瓶子醋，遇到一些問(wèn)題大吹特吹；還有的應(yīng)聘者一知半解也是滔滔不絕，最后的結(jié)果當(dāng)然是淘汰。很多應(yīng)聘者有這樣的困惑：那天我表現(xiàn)挺好啊，怎么就沒(méi)成功呢？原因就在這。準(zhǔn)備八：放慢語(yǔ)速、一一道來(lái) 有的面試者遇到自己心儀已久的職位，或者自己有把握或有準(zhǔn)備的問(wèn)題，就欣喜若狂，馬上滔滔不絕講起來(lái)。其實(shí)大可不必，因?yàn)槊嬖嚬僖豢茨氵@么胸有成竹，就對(duì)問(wèn)題的難易程度和你的能力產(chǎn)生懷疑了。所以，即使多么有把握，也要注意風(fēng)度，邊說(shuō)邊作“思考狀”，這樣面試官在用“窮追法”面試你的時(shí)候，你也不至于漏出破綻。準(zhǔn)備九：學(xué)會(huì)用事實(shí)來(lái)證明自己 有的應(yīng)聘者在回答問(wèn)題時(shí)，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生，特喜歡用“溝通能力強(qiáng)、勤奮”之類(lèi)的虛話(huà)，但是面試官可不是吃干飯的，馬上來(lái)一句：請(qǐng)舉一個(gè)例子證明一下。所以在面試時(shí)，一定要學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)。你說(shuō)做銷(xiāo)售強(qiáng)，你就告訴我一個(gè)月銷(xiāo)售了多少；你說(shuō)自己的談判能力強(qiáng)，不如舉個(gè)例子來(lái)證明你是如何搞定一個(gè)“釘子客戶(hù)的”?，F(xiàn)在的面試方法很多，最流行和最有效的莫過(guò)于基于素質(zhì)模型的行為面試法，即star法，在這種情況下，你想編估計(jì)都編不出來(lái)。準(zhǔn)備十：永遠(yuǎn)不要和面試官爭(zhēng)論 很多優(yōu)秀的人才也非常傲氣，于是和面試官?gòu)奶接憜?wèn)題到爭(zhēng)論。其實(shí)，在任何情況下都沒(méi)有必要去爭(zhēng)論，因?yàn)槊嬖囀菫榱苏宫F(xiàn)自己的能力謀取職位的，不是來(lái)尋求真理的。筆者曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)很優(yōu)秀的人，為了一個(gè)相當(dāng)簡(jiǎn)單的問(wèn)題和老總爭(zhēng)得面紅耳赤，結(jié)果呢，老總說(shuō)這個(gè)人好是好，就是有點(diǎn)認(rèn)死理，將來(lái)萬(wàn)一意見(jiàn)不一致怎么辦？據(jù)筆者的觀察，那人應(yīng)該很合適，但是老總的擔(dān)心沒(méi)有道理嗎？人才只有為我所用才是人才??！因?yàn)橐粋€(gè)無(wú)謂的問(wèn)題，雙方都輸了。準(zhǔn)備十一：時(shí)刻不放松警惕 應(yīng)聘過(guò)程中面試無(wú)處不在。不管是日本公司的聊家常面試，還是歐美企業(yè)的流程式面試，抑或是臺(tái)灣公司的審問(wèn)式面試，你都要記?。鹤⒁庾约旱囊谎砸恍?。有一次筆者參加一個(gè)面試，經(jīng)過(guò)幾輪以后對(duì)方很滿(mǎn)意，讓筆者回去等消息。忽然有一天對(duì)方打電話(huà)，說(shuō)有個(gè)國(guó)外總部副總裁過(guò)來(lái)，一起吃個(gè)飯、聊聊天，幸好筆者留了個(gè)心眼比較注意言談舉止，后來(lái)進(jìn)了公司才知道：原來(lái)吃飯就是最后的復(fù)試，考察一下禮儀和待人接物。以上是本人總結(jié)的一些面試技巧，其實(shí)這些技巧是溝通能力的一種表現(xiàn)。歸納起來(lái)，面試就是要做到“精心準(zhǔn)備、心態(tài)平和、時(shí)刻警惕、關(guān)注細(xì)節(jié)、切中肯綮、條理清楚”。

第三篇：資深人士談面試

資深人士談面試“真經(jīng)” 攻略一：面試前干什么

研究一下企業(yè)的性質(zhì)和崗位說(shuō)明書(shū)。不同的企業(yè)青睞不同的人才，如日本公司注重服從和等級(jí)觀念，如果你面試時(shí)表現(xiàn)得個(gè)性張揚(yáng)，喜歡自由，那么多半沒(méi)戲；歐美企業(yè)注重授權(quán)和創(chuàng)新，如果你表現(xiàn)得太過(guò)死板，唯唯諾諾，那么估計(jì)機(jī)會(huì)也不大。這就是我們經(jīng)常說(shuō)的：企業(yè)要找符合企業(yè)文化的人。

崗位說(shuō)明書(shū)也要好好研究一下。因?yàn)橥瑯拥穆毼唬總€(gè)企業(yè)之間的工作內(nèi)容常常不一樣。同樣招聘人事經(jīng)理，有的公司注重宏觀的東西，有的公司注重操作層面的。如果人家叫你主要去做人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)略，你在那兒談保險(xiǎn)怎么交、員工關(guān)系怎么處理等，你的勝算有幾成？估計(jì)不大吧！所以在面試之前，要好好準(zhǔn)備與職位相關(guān)的題目和答案。有的應(yīng)聘者一天要參加5-6場(chǎng)面試，根本沒(méi)時(shí)間準(zhǔn)備，但太多的機(jī)會(huì)就是沒(méi)有機(jī)會(huì)，不如選中2-3家單位，集中準(zhǔn)備一下。另外，對(duì)一些常規(guī)問(wèn)題，比如自我介紹要形成自己的套路，不要超過(guò)2分鐘，事先多演練幾次，效果自然不一樣了。

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攻略二：面試禮儀注意什么

英國(guó)人力資源專(zhuān)家曾作過(guò)研究，三種人更容易得到工作：漂亮的、個(gè)子高的、有禮貌的。所以面試前建議你好好審視一下穿著，首先未必要穿名牌，但是看上去男生要給人感覺(jué)很利索、協(xié)調(diào)，女生看上去要干凈、大方，不要給別人的感覺(jué)很邋遢。有的應(yīng)聘者西裝皺皺巴巴，領(lǐng)帶歪歪斜斜，能有好印象嗎？還有的女生打扮太時(shí)尚，大耳環(huán)晃晃悠悠，企業(yè)找人不是找模特或者選美，所以不合適的穿戴往往會(huì)讓你在一開(kāi)始就給“槍斃”。現(xiàn)在很多學(xué)生搞寫(xiě)真集求職，實(shí)在是“誤入歧途”。另外，有的應(yīng)聘者不注意用一些禮貌用語(yǔ)和動(dòng)作，大大咧咧，往往給人留下沒(méi)有修養(yǎng)、不成熟的印象，在同樣的條件下，你的機(jī)率就小多了。攻略三：面對(duì)不同面試人員保持良好心態(tài)

有的面試人員風(fēng)格比較強(qiáng)勢(shì)、直率，面試時(shí)咄咄逼人，往往有一種審問(wèn)犯人的感覺(jué)；有的面試人員溫和、藝術(shù)。遇到這兩種面試人員，自己首先要有好的心態(tài)，前者往往會(huì)讓人不舒服、有壓力感，但是你不能就此產(chǎn)生逆反心理，覺(jué)得對(duì)方素質(zhì)如何如何，甚至得出該公司不怎么樣的結(jié)論，應(yīng)該以一種寬容、平和的心態(tài)去對(duì)待；對(duì)于后者也不要麻痹大意，因?yàn)闇睾兔婵椎谋澈蟪３Ｊ且话牙麆ΑＫ?，在?nèi)心里一定要記?。哼@是一場(chǎng)面試、是求職，不要太多關(guān)注所謂的“自尊”。

攻略四：學(xué)會(huì)區(qū)分不同的問(wèn)題人力資源

有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往會(huì)用不同的面試方法和問(wèn)題，所以對(duì)于各種不同的問(wèn)題不必緊張，有的問(wèn)題可能是確認(rèn)你的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，有的問(wèn)題則是考驗(yàn)?zāi)愕姆治瞿芰?、思考能力、反?yīng)、思路等。比如：下水道的蓋子為什么是圓的？這樣的問(wèn)題沒(méi)有正確答案，只要能夠自圓其說(shuō)即可。對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的校園招聘，通常就會(huì)用這種方法，面試時(shí)注意區(qū)分，有的應(yīng)聘者對(duì)什么問(wèn)題都很緊張，結(jié)果影響了水平的發(fā)揮。

攻略五：面試要注意“答所問(wèn)”

很多人往往忽略這一點(diǎn)。比如現(xiàn)在很多企業(yè)的面試人員不夠?qū)I(yè)，會(huì)首先讓人自我介紹或談一下自己的優(yōu)缺點(diǎn)。有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往不問(wèn)這些問(wèn)題。有的應(yīng)聘者總是喜歡說(shuō)著說(shuō)著，就開(kāi)始介紹自己了，往往引起面試人員的反感。還有的應(yīng)聘者根本沒(méi)有聽(tīng)清楚問(wèn)題，就按照自己的思路回答，結(jié)果驢唇不對(duì)馬嘴。所以，建議應(yīng)聘者要跟緊面試人員的思路，保持高度集中，不要停留在自己的“思維圈子”里。攻略六：回答條理簡(jiǎn)明、不要羅嗦

麥肯錫公司有一句名言：所有的事情都可以分成三句話(huà)去講。比如：今天上午9點(diǎn)吃早飯?？梢哉f(shuō)成：今天我吃飯，時(shí)間是上午9：00，吃的是早飯。因此建議大家在回答問(wèn)題的時(shí)候，不妨按照這樣一個(gè)套路：第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)??這樣聽(tīng)的人很清楚，說(shuō)的人也不會(huì)漏掉重點(diǎn)。還有一個(gè)，就是要簡(jiǎn)明，不要羅嗦。有的應(yīng)聘者自我介紹搞了10分鐘，聽(tīng)的人早煩了，誰(shuí)有這個(gè)耐心呢？ 攻略七：不懂的地方有技巧地說(shuō)

面試是雙方的博弈，所以千萬(wàn)要注意：該說(shuō)的就要說(shuō)，不該說(shuō)的不要說(shuō)；懂的就說(shuō)懂，不懂的地方要勇于承認(rèn)。但是這個(gè)也是有技巧的，可以這樣說(shuō)：我對(duì)這個(gè)不是很了解，但我談一下我的看法吧??結(jié)果一講，不錯(cuò)啊，既回答了問(wèn)題，又給別人留下一個(gè)謙虛的形象。有的應(yīng)聘者明明是個(gè)半瓶子醋，遇到一些問(wèn)題大吹特吹；還有的應(yīng)聘者一知半解也是滔滔不絕，最后的結(jié)果當(dāng)然是淘汰。很多應(yīng)聘者有這樣的困惑：那天我表現(xiàn)挺好啊，怎么就沒(méi)成功呢？原因就在這。--全球領(lǐng)先的人力資源網(wǎng)站,中國(guó)最大的HR交流社區(qū))攻略八：放慢語(yǔ)速、一一道來(lái)

有的面試者遇到自己心儀已久的職位，或者自己有把握或有準(zhǔn)備的問(wèn)題，就欣喜若狂，馬上滔滔不絕講起來(lái)。其實(shí)大可不必，因?yàn)槊嬖嚬僖豢茨氵@么胸有成竹，就對(duì)問(wèn)題的難易程度和你的能力產(chǎn)生懷疑了。所以，即使多么有把握，也要注意風(fēng)度，邊說(shuō)邊作“思考狀”，這樣面試官在用“窮追法”面試你的時(shí)候，你也不至于漏出破綻。

提供人力資源專(zhuān)業(yè)資料、知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù)、工具/表格的下載，以及人事勞動(dòng)法規(guī)和職場(chǎng)動(dòng)態(tài)

攻略九：學(xué)會(huì)用事實(shí)來(lái)證明自己

有的應(yīng)聘者在回答問(wèn)題時(shí)，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生，特喜歡用“溝通能力強(qiáng)、勤奮”之類(lèi)的虛話(huà)，但是面試官可不是吃干飯的，馬上來(lái)一句：請(qǐng)舉一個(gè)例子證明一下。所以在面試時(shí)，一定要學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)。你說(shuō)做銷(xiāo)售強(qiáng)，你就告訴我一個(gè)月銷(xiāo)售了多少；你說(shuō)自己的談判能力強(qiáng)，不如舉個(gè)例子來(lái)證明你是如何搞定一個(gè)“釘子客戶(hù)的”?，F(xiàn)在的面試方法很多，最流行和最有效的莫過(guò)于基于素質(zhì)模型的行為面試法，即star法，在這種情況下，你想編估計(jì)都編不出來(lái)。

攻略十：永遠(yuǎn)不要和面試官爭(zhēng)論提供人力資源專(zhuān)業(yè)資料、知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù)、工具/表格的下載，以及人事勞動(dòng)法規(guī)和職場(chǎng)動(dòng)態(tài)!很多優(yōu)秀的人才也非常傲氣，于是和面試官?gòu)奶接憜?wèn)題到爭(zhēng)論。其實(shí)，在任何情況下都沒(méi)有必要去爭(zhēng)論，因?yàn)槊嬖囀菫榱苏宫F(xiàn)自己的能力謀取職位的，不是來(lái)尋求真理的。筆者曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)很優(yōu)秀的人，為了一個(gè)相當(dāng)簡(jiǎn)單的問(wèn)題和老總爭(zhēng)得面紅耳赤，結(jié)果呢，老總說(shuō)這個(gè)人好是好，就是有點(diǎn)認(rèn)死理，將來(lái)萬(wàn)一意見(jiàn)不一致怎么辦？據(jù)筆者的觀察，那人應(yīng)該很合適，但是老總的擔(dān)心沒(méi)有道理嗎？人才只有為我所用才是人才?。∫?yàn)橐粋€(gè)無(wú)謂的問(wèn)題，雙方都輸了。

提供人力資源專(zhuān)業(yè)資料、知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù)、工具/表格的下載，以及人事勞動(dòng)法規(guī)和職場(chǎng)動(dòng)態(tài);攻略十一：時(shí)刻不放松警惕17HR人力資源社區(qū): 應(yīng)聘過(guò)程中面試無(wú)處不在。不管是日本公司的聊家常面試，還是歐美企業(yè)的流程式面試，抑或是臺(tái)灣公司的審問(wèn)式面試，你都要記住：注意自己的一言一行。有一次筆者參加一個(gè)面試，經(jīng)過(guò)幾輪以后對(duì)方很滿(mǎn)意，讓筆者回去等消息。忽然有一天對(duì)方打電話(huà)，說(shuō)有個(gè)國(guó)外總部副總裁過(guò)來(lái)，一起吃個(gè)飯、聊聊天，幸好筆者留了個(gè)心眼比較注意言談舉止，后來(lái)進(jìn)了公司才知道：原來(lái)吃飯就是最后的復(fù)試，考察一下禮儀和待人接物。

以上總結(jié)的一些面試技巧，其實(shí)這些技巧是溝通能力的一種表現(xiàn)。歸納起來(lái)，面試就是要做到“精心準(zhǔn)備、心態(tài)平和、時(shí)刻警惕、關(guān)注細(xì)節(jié)、切中肯綮、條理清楚”。

第四篇：外企資深HR忠告：英語(yǔ)真的很重要

26歲的張先生現(xiàn)在是IBM公司的軟件工程師，他用流利的英語(yǔ)說(shuō)：“如果你懂語(yǔ)言，懂技術(shù)，那么找工作很容易?！?/p>

由于中國(guó)的大學(xué)沒(méi)能培養(yǎng)出既懂英語(yǔ)又有技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才，特別是會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)人才，通用電氣公司、富而德律師事務(wù)所、安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所等雇主一直在努力尋找工程師、律師、會(huì)計(jì)師等。此類(lèi)人才的短缺正在威脅著各個(gè)公司在中國(guó)的擴(kuò)展計(jì)劃，同時(shí)也刺激著工資水平不斷上升。

麥肯錫咨詢(xún)公司大中華區(qū)總裁高安德先生說(shuō)：“我們認(rèn)為，除了水資源、能源和基礎(chǔ)設(shè)施之外，人才是中國(guó)增長(zhǎng)的最大瓶頸?！?/p>

麥肯錫公司去年11月份出臺(tái)的一個(gè)報(bào)告中對(duì)80多位人力資源主管進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，只有不到10%的中國(guó)求職者符合外資公司的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、工程等崗位的要求。大多數(shù)人缺乏的是語(yǔ)言和文化適應(yīng)能力。

安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所中國(guó)區(qū)高級(jí)顧問(wèn)安東尼說(shuō)，安永本計(jì)劃在未來(lái)十年內(nèi)使中國(guó)員工的數(shù)量增長(zhǎng)5倍。但由于雇不到足夠的會(huì)計(jì)師，該公司拒絕了不少客戶(hù)。中國(guó) 注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的陳毓圭(音)說(shuō)，中國(guó)目前有6.9萬(wàn)名注冊(cè)會(huì)計(jì)師，但仍缺少30萬(wàn)名。“供需之間的差距仍然很大?！?其他職業(yè)的情況也差不多。盡管中國(guó)大學(xué)1/3的畢業(yè)生拿的都是工程學(xué)學(xué)位，但是跨國(guó)公司仍招不到足夠的工程師。麥肯錫公司稱(chēng)，許多畢業(yè)生都不合格，他們都 長(zhǎng)于理論，疏于實(shí)踐，或者是不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作。

面對(duì)人才短缺的情況，許多公司做了應(yīng)對(duì)措施，包括擴(kuò)大實(shí)習(xí)項(xiàng)目、資助大學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目等。通用中國(guó)公司的人事主管海瑟說(shuō)，他們公司與中國(guó)排名前50位的大 學(xué)中的17所建立了聯(lián)系。他說(shuō)：“中國(guó)人才的供求嚴(yán)重不平衡?，F(xiàn)在仍然很難找到那些既有專(zhuān)業(yè)技術(shù)，又通曉外語(yǔ)的雙語(yǔ)人才?！?/p>

學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性

a.全球有3.8億人以英語(yǔ)為母語(yǔ)，2.5億人為第一外語(yǔ), 10億人在學(xué)英語(yǔ)。b.國(guó)際會(huì)議第一語(yǔ)言是英語(yǔ)。

c.全球80%的報(bào)紙、雜志等出版物用英語(yǔ)印刷。

d.互聯(lián)網(wǎng)中85%的網(wǎng)頁(yè)為英文網(wǎng)頁(yè)。

提高自身素質(zhì)，獲取高工資的職位，事業(yè)有成。

a.在北京、上海、廣州、深圳等市國(guó)際會(huì)議中，同聲傳譯為2000元/小時(shí)。b.在廣交會(huì)及全國(guó)主要城市，專(zhuān)業(yè)口譯為350 ~ 400元/天。

c.資料翻譯，大城市約180 ~ 220元/千字。

d.深圳、東莞等地工資5000元/月的，必須能流利地說(shuō)英語(yǔ)；3000 ~ 5000元/月的，要略懂英語(yǔ)。

e.一般人員由人事主管面試英語(yǔ)，重要職位由外國(guó)主管親自面試英語(yǔ)。英語(yǔ)水平與詞匯量

①初中畢業(yè)約650個(gè)。

②高中畢業(yè)約2800個(gè)。

③最常用詞約3000個(gè)，次常用詞約2000個(gè)，共5000個(gè)，涵蓋87%的生活用詞和80%的學(xué)術(shù)用詞。

④大學(xué)英語(yǔ)4級(jí)要求約4200個(gè)。

⑤研究生入學(xué)試要求約5000個(gè)。

⑥托福滿(mǎn)分要求約9000個(gè)。

⑦聯(lián)合國(guó)哲學(xué)研究所研究員要求約20000個(gè)。

當(dāng)我們意識(shí)到有必要學(xué)會(huì)英語(yǔ)，并且下決心去攻克這個(gè)難關(guān)時(shí)，我們就一定要：

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1、投資我們的時(shí)間和心智。我們并不傻，有足夠的智慧和大腦空間來(lái)消化儲(chǔ)存那些ABCD。別人能學(xué)會(huì)，我們也能學(xué)會(huì)，只要我們善于投資自己的時(shí)間。上帝 賦于我們每日24小時(shí)，上班8小時(shí)，睡覺(jué)7小時(shí)，三餐飯2小時(shí)，莫名其妙kill2小時(shí)，無(wú)論如何應(yīng)有1小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)。越忙的人，越有時(shí)間做事；越閑越懶散 的人，越找不到時(shí)間來(lái)做事。

2、要從心底滋生出一種對(duì)英語(yǔ)的喜愛(ài)之情。把學(xué)英語(yǔ)當(dāng)成一個(gè)開(kāi)心而愉快的美差，而不是硬著頭皮、頭懸梁、錐刺骨的苦力。因此，先要從簡(jiǎn)單的入手，找一 本好教材或一本故事書(shū)（生詞量不超過(guò)30%）悉心研讀，默識(shí)揣摸，就會(huì)有收獲感，嘗到甜頭，進(jìn)而信心更足。如開(kāi)始就啃一本詞匯量太大，沒(méi)有詞典看不下去的 書(shū)，只會(huì)扼殺學(xué)習(xí)興趣，降低情緒，最終放棄。

3、要有自我約束力，且稱(chēng)之為“心力”吧?！按簛?lái)不是讀書(shū)天，夏日炎炎正好眠，秋來(lái)蚊蟲(chóng)冬又冷，背起書(shū)包待明年?！笨傆幸恍├碛刹粚W(xué)習(xí)。這樣下去，我 們的英語(yǔ)之樹(shù)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大。古人云：“人靜而后安，安而能后定，定而能后慧，慧而能后悟，悟而能后得?！焙苡械览?。在四川大足佛教石刻藝術(shù)中，有一組大型佛 雕《牧牛圖》，描繪了一個(gè)牧童和牛由斗爭(zhēng)、對(duì)抗到逐漸融合、協(xié)調(diào)，最后合而為一的故事。佛祖說(shuō)：“人的心魔難伏，就象牛一樣，私心雜念太多太多；修行者就 要象牧童，修煉他們，馴服他們，以完美自已的人生?！蔽覀儗W(xué)英語(yǔ)也一樣，要能夠馴服那些影響我們學(xué)習(xí)的大牛、小牛，抵制各種誘惑，集中精力，專(zhuān)心學(xué)習(xí)。

4、要有信心。英語(yǔ)不過(guò)是表達(dá)思想的一種工具、一種說(shuō)話(huà)習(xí)慣而已。我們要堅(jiān)信，只要有投入，有付出，就會(huì)有收獲。絕不會(huì)“付出的愛(ài)收不回。”

5、要有實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)真正的馬拉松運(yùn)動(dòng)員絕不會(huì)空等奧林匹克金牌從天下掉下來(lái)，現(xiàn)在就行動(dòng)起來(lái)。

6、要有連續(xù)性、持續(xù)性。學(xué)英語(yǔ)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，走走停停便難有成就。比如燒開(kāi)水，在燒到80度時(shí)停下來(lái)，等水冷了又燒，沒(méi)燒開(kāi)又停，如此周而復(fù) 始，又費(fèi)精力又費(fèi)電，很難喝到水。學(xué)英語(yǔ)要一鼓作氣。天天堅(jiān)持，在完全忘記之前及時(shí)復(fù)習(xí)、加深印象，如此反復(fù)，直至形成永久性記憶。如果等到忘記了再來(lái)復(fù)習(xí)，就象又學(xué)新知識(shí)一樣，那么，我們就永遠(yuǎn)是初學(xué)者，雖然在辛辛苦苦地?zé)_(kāi)水，卻難品味到其甘潤(rùn)。

第五篇：酒店HR談面試

酒店HR談面試“避雷針”：“娘娘腔”不受歡迎

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作為酒店HR，每年都會(huì)在校園招聘時(shí)遇到不少“面霸”，舉止得體思路清晰談吐敏捷;但也遇到過(guò)大把“面試?yán)兹恕?，這次集中為同學(xué)們提個(gè)醒。

雷區(qū)一：準(zhǔn)備不足

【案例】

酒店HR：離預(yù)定面試時(shí)間已經(jīng)過(guò)了半個(gè)小時(shí)了，請(qǐng)問(wèn)你什么時(shí)候能到?

面試者：哎呀你們酒店到底在哪條路上啊，司機(jī)已經(jīng)帶我繞了十分鐘的路了，你們這里真難找…

酒店HR：你為什么要選擇我們酒店?你對(duì)這個(gè)行業(yè)了解有多少?

面試者：我很喜歡這個(gè)行業(yè)，很喜歡你們的品牌，最喜歡的是***，這個(gè)產(chǎn)品的廣告非常有創(chuàng)意，我特別欣賞里面?zhèn)鬟_(dá)的概念……”(報(bào)出的都是面試公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌和廣告)酒店HR：你還有什么問(wèn)題要問(wèn)我么?

面試者：那個(gè)，能介紹一下你們酒店是做什么的么?[避雷針]

既然已經(jīng)去面試，就要抱著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)人對(duì)己都是一種最起碼的尊重。

事前最好準(zhǔn)備工作做充足，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和熟人等渠道對(duì)該酒店和所在行業(yè)有一個(gè)基本的了解，多留意相關(guān)的廣告、新聞和政策，出發(fā)前熟記地址，最好到網(wǎng)上查找好公交線路確保準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)。這樣在面試時(shí)才會(huì)胸有成竹，給HR留下準(zhǔn)備充分、誠(chéng)意十足的良好印象。雷區(qū)二：奇裝異服

【案例】

某80后小朋友進(jìn)門(mén)就嚇人一跳：頭頂棒球帽、身穿T shirt和軍裝褲，腳蹬球鞋，歪著脖子坐下來(lái)，一邊說(shuō)話(huà)一邊不停用腳點(diǎn)地踩節(jié)拍，整個(gè)過(guò)程就像在唱RAP。臨了還和著拍子來(lái)一句：“你、是不是、覺(jué)得我、很特別? ”天哪，原來(lái)面了個(gè)周杰倫啊?

【避雷針】

雖然現(xiàn)在的面試氛圍講求輕松自然，但面試本身還是一件比較嚴(yán)肅的事情?？捎行┤似押煤玫拿嬖囬g變成自己的秀場(chǎng)來(lái)大展才藝，看得人莫名其妙。奉勸那些崇尚個(gè)性張揚(yáng)的年輕人面試時(shí)還是要莊重些，體現(xiàn)一定專(zhuān)業(yè)度。另類(lèi)搞怪風(fēng)格還是留到進(jìn)了酒店后的員工活動(dòng)時(shí)再展現(xiàn)吧!