第一篇：青少年問(wèn)題產(chǎn)生的原因及對(duì)策

問(wèn)題少年現(xiàn)象分析及對(duì)策研究

泰興市宣堡鎮(zhèn)中心小學(xué)唐克祥

前言: 我國(guó)青少年的人口有4億多，在整個(gè)人口中的比例極大，他們?cè)谏鐣?huì)生活中是最為活躍的群體。從近幾年社會(huì)的治安情況來(lái)看，少年犯罪在各種案件中的比例呈上升趨勢(shì)。本文旨在分析問(wèn)題少年產(chǎn)生的原因并研究應(yīng)對(duì)策略，希望能對(duì)解決問(wèn)題少年的難題做出有意義的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞:少年 問(wèn)題 對(duì)策

正文：

全國(guó)青少年有4多億人，在社會(huì)生活中是最為活躍的群體。他們的思想，就是社會(huì)文化主流的一部分，就是消費(fèi)的主流。他們的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到千萬(wàn)個(gè)家庭的幸福，關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。從近幾年社會(huì)的治安情況來(lái)看，青少年犯罪在各種案件中的比例呈上升趨勢(shì)。社會(huì)生活中，部分青少年厭學(xué)逃學(xué)、好吃懶做、求新求異、不務(wù)正業(yè)等現(xiàn)象，成為家庭的負(fù)擔(dān)，也成為社區(qū)的不穩(wěn)定因素。心理處于最不穩(wěn)定期的青少年輕易犯重罪的事例近來(lái)頻頻發(fā)生。過(guò)去青少年犯罪，特別是未滿18周歲的少年犯罪，大多是盜竊活動(dòng)，但如今搶劫、尋釁滋事、聚眾斗毆等惡性犯罪已屢見(jiàn)不鮮，強(qiáng)奸、殺人等嚴(yán)重刑事暴力性犯罪也有所增加。南京市中級(jí)人民法院最近的統(tǒng)計(jì)資料表明，近年內(nèi)，青少年犯罪數(shù)已經(jīng)占到了刑事犯罪總數(shù)的70%以上。

對(duì)有問(wèn)題的青少年的教育和轉(zhuǎn)化，已成為學(xué)校、政府、治安部門(mén)的工作重點(diǎn)，也是他們工作的難點(diǎn)。分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并找出解決問(wèn)題的對(duì)策，有著十分重要的意義。

一、原因分析

(一)家庭原因

1、父母是孩子的第一任老師，父母的言行中直接影響著孩子。有的家庭做父母的對(duì)自己的言行不檢點(diǎn)，造成負(fù)面影響，帶壞了孩子。如有的家長(zhǎng)熱衷于打麻將或賭博，有的家長(zhǎng)嗜酒，有的家長(zhǎng)游手好閑，這些不好的行為都影響了孩子的健康成長(zhǎng)。

2、父母的素質(zhì)水平不足以指導(dǎo)教育孩子。父母完善的性格、較高的文化水平、豐富的生活閱歷是教育指導(dǎo)孩子健康成長(zhǎng)的前提?？墒?，在現(xiàn)實(shí)生活中，有的父母性格暴躁，教育子女沒(méi)有耐心；有的父母文化水平低下，子女認(rèn)為不值得聽(tīng)??；有的父母見(jiàn)識(shí)面狹窄，難以教育自以為見(jiàn)多識(shí)廣的子女。

3、父母的思想與子女難以溝通。成年人忙于工作，同時(shí)對(duì)于新事物的接受較慢、較少。

而青少年正處于學(xué)習(xí)階段，接受新事物快，思想新潮。因此，兩代人之間的溝通存在許多困難，父母對(duì)子女的教育也就存在許多障礙。如當(dāng)孩子追“星”時(shí)，做父母的對(duì)“星”的情況及相關(guān)的產(chǎn)生背景一無(wú)所知，怎能教育好孩子，怎能談得上因勢(shì)利導(dǎo)？

4、父母沒(méi)有盡到監(jiān)護(hù)人的職責(zé)。許多家長(zhǎng)忙于生計(jì)，或雙雙外出而未能盡到管理教育孩子之職責(zé)，或雖在家但疏于管理教育孩子。有的父母干脆托孩子的爺爺或奶奶看管，而老人則一味溺愛(ài)，孩子的生活缺乏嚴(yán)格的管理。有一些家庭是父母離異或其它原因而造成的單親家庭。從一些問(wèn)題青少年的家庭背景資料來(lái)看，父母的失職是造成孩子發(fā)展不正常的重要原因。

（二）、社會(huì)原因

1、青少年的道德現(xiàn)狀從整體上講是好的，絕大多數(shù)青少年對(duì)優(yōu)秀的道德品質(zhì)都有很深的認(rèn)同感，并能在現(xiàn)實(shí)生活中加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高道德水平。但目前青少年在思想品德方面仍然存在著不容忽視的問(wèn)題。如在公德方面存在著知行錯(cuò)位的現(xiàn)象：在職業(yè)道德方面，由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，不少青少年急功近利，以自我為中心，個(gè)人中心主義思想嚴(yán)重；在愛(ài)情、婚姻、家庭道德方面，戀愛(ài)、婚姻道德觀念混亂，婚外戀、婚外性行為日益增多，家庭責(zé)任感淡漠，重幼輕老現(xiàn)象嚴(yán)重。

產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因是多方面的。首先在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，青少年未能在經(jīng)濟(jì)大潮中把握自己，失去了正確的價(jià)值觀的引導(dǎo)；其次，教育機(jī)構(gòu)對(duì)“灌輸”式道德教育方法的絕對(duì)化理解，嚴(yán)重違背了教育的本質(zhì)，削弱了道德教育在青少年世界觀、人生觀形成上的重要作用。第三，成年社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的混亂，成年人行為的偏離，成年人評(píng)價(jià)的自相矛盾，或是自身行為的表現(xiàn)不一致影響了青少年一代。按勞取酬、按貢獻(xiàn)的大小獲得報(bào)酬，應(yīng)是一個(gè)社會(huì)利益分配的唯一游戲規(guī)則。如果灰色收入甚而是黑色收入在一個(gè)社會(huì)中所占比例太大，則對(duì)青少年的成長(zhǎng)是極為不利的。

2、社會(huì)的急功近利等錯(cuò)誤的價(jià)值取向，影響了對(duì)青少年培養(yǎng)的投入。子女的教育的投入是巨大的，需要一個(gè)家庭積極地組織經(jīng)濟(jì)，才能供給孩子的教育費(fèi)用。有的家長(zhǎng)把錢挪作它用，或是舍不得投入；有的家長(zhǎng)舍得建造豪華的房子，卻舍不得花錢給孩子讀書(shū)，這樣的家長(zhǎng)在鄉(xiāng)村并不少見(jiàn)。孩子缺少接受教育的機(jī)會(huì)，在未形成完善的人格之前即進(jìn)入社會(huì)，容易接受不良思想而成為不良少年。我國(guó)的義務(wù)教育年限短，只有30%左右的學(xué)生能升上高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí)，學(xué)生離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入社會(huì)，而社會(huì)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)并不多，健康的活動(dòng)場(chǎng)所更少，有一部分人很容易就成為社會(huì)的不安定因素。

3、消費(fèi)文化的影響是巨大的。普及的影視，成為人們文化消費(fèi)的主要方式。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)

絡(luò)的普及，給部分青少年虛擬情感走向極端創(chuàng)造了可能。鋪天蓋地的廣告，促進(jìn)了商品的銷售，同時(shí)也一定程度地左右了人們的生活。為了商業(yè)利潤(rùn)，商家竭盡手段，吸引人們消費(fèi)。對(duì)某種物品的消費(fèi)，在商業(yè)行為中被不適度的夸張了，引起一些人注重享受而逃避勞動(dòng)。

（三）、學(xué)校的因素

對(duì)于當(dāng)今我們的學(xué)校教育是應(yīng)試教育還是素質(zhì)教育的爭(zhēng)論，現(xiàn)在還是沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定論，但不能否認(rèn)的一個(gè)問(wèn)題是：眼下的學(xué)校教育在培養(yǎng)和塑造未成年人的良好的品德和情操上依然存在著諸多問(wèn)題。許多未成年人走上犯罪的道路，與他們?cè)趯W(xué)校沒(méi)有受到很好的德智教育有著很大的聯(lián)系。目前來(lái)看，學(xué)校教育中對(duì)于未成年人犯罪的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是學(xué)校片面追求升學(xué)率，忽視品德教育，不顧學(xué)生全面發(fā)展的需要，對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生教育管理不力，動(dòng)輒把有輕微不良行為的未成年人推向社會(huì)，導(dǎo)致一些不良的傾向在未成年人中間滋生而沒(méi)有被及時(shí)加以正確的引導(dǎo)，這些不良的傾向易引發(fā)未成年人犯罪。對(duì)于差生，往往不注重教育方法，輕則聽(tīng)之任之，重則歧視放棄之。二是在教育方法上，有些教師在教學(xué)的過(guò)程中采用一些簡(jiǎn)單、粗暴的教學(xué)方式，在教學(xué)過(guò)程中缺乏與學(xué)生的交流，為提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)而采用體罰、諷刺等方法刺激學(xué)生。這些錯(cuò)誤的教學(xué)方法容易導(dǎo)致未成年人產(chǎn)生情緒障礙。而根據(jù)美國(guó)精神病學(xué)家、少年犯罪研究的著名先驅(qū)者Healy和Bronner于1936年提出的情緒障礙犯罪說(shuō)，情緒障礙是引少年犯罪的最主要原因。三是部分學(xué)校周邊環(huán)境惡劣，干擾學(xué)校和未成年人正常的教育和學(xué)習(xí)秩序。許多中、小學(xué)校周圍布滿了網(wǎng)吧、電腦游戲廳、錄像廳、桌球室、卡拉OK廳等未成年人不宜進(jìn)入的娛樂(lè)場(chǎng)所，使學(xué)生在耳熏目染中接受了一些不利于他們成長(zhǎng)的東西。

在長(zhǎng)期的青少年教育工作的過(guò)程中，專家們認(rèn)為以下7個(gè)方面對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)有著不利影響：（1）學(xué)校對(duì)學(xué)生教育上的體罰問(wèn)題；（2）父母離婚后對(duì)孩子的撫養(yǎng)問(wèn)題；（3）單親家庭對(duì)孩子的監(jiān)護(hù)問(wèn)題；（4）歌舞廳、酒吧等娛樂(lè)場(chǎng)所限制未成年人消費(fèi)問(wèn)題；（5）媒體宣傳上不適當(dāng)內(nèi)容對(duì)未成年人的人生觀形成的影響問(wèn)題；（6）未成年人走上不良道路后社會(huì)該施以怎樣教育；（7）未成年人遭受暴力侵害的法律支持及社會(huì)支持。

二、解決問(wèn)題的對(duì)策

1、合理引導(dǎo)，形成正確的價(jià)值取向。應(yīng)進(jìn)行社會(huì)改革，形成合理的社會(huì)利益分配機(jī)制，使報(bào)酬與貢獻(xiàn)相吻合，形成正確的價(jià)值導(dǎo)向，使青少年明確勞動(dòng)果實(shí)來(lái)自辛勤的勞動(dòng)，來(lái)自勞動(dòng)中所包含的較高的科技水平，從而形成正確的價(jià)值。應(yīng)強(qiáng)化價(jià)值取向教育，以典型人物及事例為教育媒介，聯(lián)系實(shí)際生活加以教育。社會(huì)價(jià)值觀念雖然存在著一定的混亂，但并不意味著主流社會(huì)沒(méi)有給青年提供一個(gè)總體的價(jià)值目標(biāo)，也不意味著社會(huì)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀不清

楚。部分青少年對(duì)國(guó)家未來(lái)前景的預(yù)期較為模糊，信心不足，成為影響其積極性和創(chuàng)造力發(fā)揮的一個(gè)重要因素。強(qiáng)化青少年的信心將成為今后各級(jí)機(jī)構(gòu)和組織關(guān)注的重要問(wèn)題，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化青少年對(duì)政府的信任感和對(duì)社會(huì)的認(rèn)同程度；要加大對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和社會(huì)發(fā)展前景的研究，并以適當(dāng)方式明確地告訴青少年；要努力消除社會(huì)生活中導(dǎo)致青年各種各樣負(fù)面評(píng)價(jià)的因素，著力解決好那些青年關(guān)注的問(wèn)題，如反腐倡廉、社會(huì)治安、國(guó)有企業(yè)改革及下崗再就業(yè)等，以切切實(shí)實(shí)的努力來(lái)引導(dǎo)青少年的評(píng)價(jià)；充分發(fā)揮法律的強(qiáng)制作用，凸現(xiàn)正確主流的社會(huì)價(jià)值觀念。

2、通力合作，形成青少年健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。政府牽頭，各相關(guān)部門(mén)要各司其職，形成齊抓共管的工作機(jī)制；要依托影視、報(bào)刊等媒體，面向青少年開(kāi)展寓教于樂(lè)、通俗易懂的系列教育活動(dòng)，幫助青少年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；要著眼于控制和減少青少年違法犯罪的誘發(fā)因素，針對(duì)校園及周邊地區(qū)的治安問(wèn)題，推進(jìn)校園及周邊治安防范體系建設(shè)，保障中小學(xué)生正常學(xué)習(xí)和生活秩序；在雙休日、節(jié)假日，利用空閑的學(xué)校教室或建立的基地，舉辦青少年自護(hù)培訓(xùn)班、訓(xùn)練營(yíng)，增強(qiáng)青少年辨別是非和自我保護(hù)的意識(shí)和能力。要組織各種力量支持青少年繼續(xù)接受教育。對(duì)青少年接受教育的經(jīng)濟(jì)支持也是一個(gè)重要問(wèn)題，雖然收入差距懸珠不致于引發(fā)青年與社會(huì)間大規(guī)模的沖突，但低收入家庭子女的教育及發(fā)展需求難以得到充分的滿足，應(yīng)引起社會(huì)加倍的重視并加以解決。

3、開(kāi)發(fā)利用各種設(shè)施，完善青少年教育機(jī)制。進(jìn)一步加大青少年教育工作力度，優(yōu)化青少年成長(zhǎng)環(huán)境，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。各地都應(yīng)該以社區(qū)為單位，建立社區(qū)文化中心，設(shè)立體育運(yùn)動(dòng)基地，設(shè)立文化娛樂(lè)基地，使青少年有健康的活動(dòng)場(chǎng)所。青少年的教育及活動(dòng)有專人管理，有專項(xiàng)資金，責(zé)任應(yīng)落實(shí)到人，落實(shí)到具體的一把手頭上。平時(shí)工作有檢查，有評(píng)比，應(yīng)作為政績(jī)來(lái)對(duì)待，才能真正做好這些工作。

確保青少年的健康成長(zhǎng)是全社會(huì)的共同責(zé)任，它關(guān)系到無(wú)數(shù)個(gè)家庭的幸福，關(guān)系到整個(gè)社區(qū)的安定，關(guān)系到國(guó)家的未來(lái)。

《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》提出要形成以學(xué)校為中心的社會(huì)、學(xué)校、家庭“三位一體”的教育，讓學(xué)校、家庭、社會(huì)成為預(yù)防未成年人犯罪的三道防線。學(xué)校在未成年人教育方面起到主導(dǎo)作用，但僅僅依靠學(xué)校一方的努力是不夠的，應(yīng)當(dāng)形成家長(zhǎng)與學(xué)校的聯(lián)動(dòng)，從而使家庭教育與學(xué)校教育形成合力。與此同時(shí)，政法部門(mén)在依法打擊未成年人犯罪的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極做好未成年罪犯的感化、教育、挽救工作，深入學(xué)校、社區(qū)搞好法制宣傳。

認(rèn)真分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，找出解決問(wèn)題的途徑，切實(shí)做好青少年工作，意義十分重大。

第二篇：青少年的心理健康問(wèn)題產(chǎn)生的原因

青少年的心理健康問(wèn)題產(chǎn)生的原因

青少年兒童的心理健康問(wèn)題產(chǎn)生原因不外乎家庭、學(xué)校、社會(huì)和自身。因?yàn)楝F(xiàn)在的青少年兒童的成長(zhǎng)離不開(kāi)這些環(huán)境，所以青少年兒童的心理健康與否，與這些環(huán)境有著直接或間接的關(guān)系。

1、家庭教育失當(dāng)

著名教育家霍姆林斯基指出，一個(gè)人的童年是怎樣度過(guò)的，童年時(shí)代由誰(shuí)帶路，周圍世界中哪些東西進(jìn)入了他的頭腦和心靈，這些都決定著他將成為一個(gè)什么樣的人。他十分深刻地揭示了家庭早期教育在一個(gè)人發(fā)展中的重要作用。

家庭是社會(huì)的細(xì)胞，也是孩子出生后的第一所學(xué)校。這所學(xué)校雖不像正規(guī)學(xué)校具有系統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃，但它對(duì)年幼的孩子來(lái)說(shuō)，卻有極為明顯的教育和影響作用。這是因?yàn)?，兒童在這所學(xué)校里所受到的教育大多是具體的、鮮明的、形象的、更適合兒童的心理發(fā)展水平，其特點(diǎn)是身教重于言教，榜樣多于說(shuō)理，耳濡目染，潛移默化，給孩子留下的影響極深。這所學(xué)校不僅信息源廣泛，同時(shí)又傳播和制造信息。這就是說(shuō)，家庭教育不是孤立的起作用，而是與社會(huì)息息相通的，可見(jiàn)家庭教育的極端重要性。

近年來(lái)國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究指出，3～6歲是人的個(gè)性形成的關(guān)鍵時(shí)期，這一時(shí)期家庭的情緒、文化氛圍及其背景對(duì)孩子的心理發(fā)展具有奠基性的影響，尤其對(duì)心理健康影響十分明顯。

因家庭原因造成青少年兒童心理健康問(wèn)題，筆者分析大致有以下幾種情況：

①傳統(tǒng)教育方法作祟——“棒打出孝子、出書(shū)生”的哲學(xué)，仍然深植于許多家長(zhǎng)的心中，他們相信鞭下可以創(chuàng)造出奇跡，但是事實(shí)上卻只創(chuàng)造了孩子的心靈傷痕與一大堆的心理健康問(wèn)題。

②長(zhǎng)輩對(duì)孩子過(guò)分溺愛(ài)——隨著獨(dú)生子女時(shí)代的到來(lái)，有些家庭變傳統(tǒng)的“棒打”為過(guò)度的溺愛(ài)，“衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口”式的嬌生慣養(yǎng)和“望子成龍”式的強(qiáng)迫構(gòu)成了一對(duì)矛盾。導(dǎo)致孩子不懂得構(gòu)建物質(zhì)與精神生活，而出現(xiàn)心理健康問(wèn)題。

③家庭不和睦——父母之間經(jīng)常處于冷漠、情感糾葛、吵嘴、打架，甚至離異，而無(wú)心思給予孩子軀體上的愛(ài)撫、生活上的照料和情感上的親近。致使孩子健康心理、人際交往關(guān)系能力的構(gòu)建出現(xiàn)了問(wèn)題或缺陷

第三篇：青少年校園暴力產(chǎn)生原因及對(duì)策研究

青少年校園暴力產(chǎn)生原因及對(duì)策研究 2008-10-13 23:19近年校園暴力的問(wèn)題不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端，而且還有逐步增長(zhǎng)的趨勢(shì)，成為讓全球頭痛的問(wèn)題。由校園暴力的特殊性所決定,學(xué)校對(duì)校園暴力的產(chǎn)生負(fù)有首要責(zé)任,教育模式的明顯功利性、教師權(quán)威的負(fù)面作用,以及教師隊(duì)伍建設(shè)中的漏洞,均是校園暴力得以產(chǎn)生的重要原因.而家庭和社會(huì)對(duì)校園暴力亦負(fù)有不可推卸的責(zé)任.無(wú)論是家庭教育的失敗、家庭結(jié)構(gòu)的缺陷,還是暴力文化的泛濫、大眾傳媒的影響等,都是校園暴力的重要致因.此外,主體自身生理、心理素質(zhì),對(duì)于決定其能否抵御外界各種不良影響,是否實(shí)施暴行具有根本意義.因此,從家庭、學(xué)校、社會(huì)文化以及犯罪心理學(xué)等多種角度分析校園暴力的成因，進(jìn)而從心理學(xué)及教育學(xué)的角度研究預(yù)防校園暴力的措施。

[關(guān)鍵詞] 校園暴力 成因 防治

隨著近年現(xiàn)代化腳步的加快、人民生活形態(tài)的改變，社會(huì)治安的惡化已成為人民心中的痛。其中，最大令人憂心的是青少年犯罪問(wèn)題日益嚴(yán)重，社會(huì)充斥著享樂(lè)、墜落與暴力。使得一向安靜的校園也存在了暴力的陰影。校園暴力發(fā)生事件逐年提高，暴力行為的傷害也日趨嚴(yán)重。使得校園暴力問(wèn)題，一夕之間成為社會(huì)矚目的焦點(diǎn)。

一、校園暴力及其現(xiàn)象、危害

所謂的校園暴力是近年在教育界提出的一個(gè)新概念，暴力是指以語(yǔ)言、或明顯的肢體動(dòng)作侵犯他人，使對(duì)方感受到威脅、痛苦或身體上受到傷害。從廣義上來(lái)說(shuō)：應(yīng)是指發(fā)生于校園內(nèi)的所有暴力行為，包括同學(xué)彼此間或老師與同學(xué)之間以及學(xué)生對(duì)學(xué)校的破壞行為等。然而在我國(guó)發(fā)生最多的是學(xué)生間的暴力行為，所以狹義的校園暴力是專指學(xué)生對(duì)學(xué)生暴行。至于暴力的形態(tài)，則不一定非限定于要造成身體或物質(zhì)的傷害，凡是口語(yǔ)恐嚇、辱罵、被迫做不喜歡做的事、被故意侵犯身體、被故意陷害、強(qiáng)借物品乃至毆打、勒索等均應(yīng)包括在內(nèi)。

（一）校園暴力現(xiàn)象

從近幾年學(xué)生管理情況來(lái)看，校園暴力現(xiàn)象有逐步增長(zhǎng)之勢(shì)。據(jù)2001年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，中國(guó)約有10.5%的學(xué)生面臨校園暴力的威脅。綜合近年來(lái)各報(bào)章雜志的報(bào)道，職業(yè)中專，普通中學(xué)的校園暴力問(wèn)題比重點(diǎn)中學(xué)和大學(xué)嚴(yán)重得多。因此，我根據(jù)本市部分學(xué)生和心理學(xué)老師提供的案例可以把各類校園暴力現(xiàn)象分為三種形式，即語(yǔ)言暴力，力量暴力和心理暴力。

1．語(yǔ)言暴力。語(yǔ)言暴力主要指包括起侮辱性外號(hào)，造謠污蔑等一系列對(duì)學(xué)生精神達(dá)到某種嚴(yán)重程度的侵害行為。

2．力量暴力。力量暴力主要指包括校園兇殺，肉體傷害等一系列對(duì)學(xué)生身體及精神達(dá)到某種嚴(yán)重程度的侵害行為。力量暴力在校園暴力現(xiàn)象中最為普遍。據(jù)警校學(xué)生反映，力量暴力在警校幾乎每天都會(huì)發(fā)生。力量暴力表面上對(duì)受害學(xué)生的身體造成很大的危害，很有可能讓受害者殘廢，甚至死亡。但除了身體上的傷害，更大的是精神上的傷害。因?yàn)楸┝σ呀?jīng)對(duì)人性有歪曲的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)重的很有可能導(dǎo)致反社會(huì)人格的形成，嚴(yán)重影響他們身心的健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)施暴者也有極其嚴(yán)重的影響，對(duì)他們的心靈成長(zhǎng)增添了大量的阻力，很有可能導(dǎo)致他們成人后走上犯罪的道路，這些人很難獲得社會(huì)（主要是學(xué)校和家庭）的認(rèn)可，社會(huì)歸屬感長(zhǎng)期得不到滿足。

3．心理暴力。心理暴力主要指包括孤立，侮辱人格等一系列對(duì)學(xué)生的精神造成某種嚴(yán)重程度的侵害行為。心理暴力的問(wèn)題常被忽略，但其危害又非常大。心理暴力可能無(wú)處不在，而且任何學(xué)生和老師都可能成為施暴者。

（二）校園暴力的危害

近幾年的有關(guān)報(bào)紙已經(jīng)披露了我國(guó)數(shù)起由于同學(xué)的長(zhǎng)期勒索、敲詐、搶劫、欺侮而發(fā)生的學(xué)生出走乃至于自殺的惡性事件，校園暴力的危害不容忽視。但是由于校園暴力具有一定的隱蔽性，受害人往往受到對(duì)方的威脅而不敢向老師、家長(zhǎng)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告，因而學(xué)校的收?qǐng)?bào)率較低，受害學(xué)生也就因此會(huì)反復(fù)遭到勒索、敲詐和毆打，往往是在造成了一定的后果后，學(xué)校、家長(zhǎng)才會(huì)得知，才會(huì)進(jìn)行處理。那么在學(xué)生受害期間，受害學(xué)生必然在學(xué)習(xí)、生活和其他各方面都受到影響。簡(jiǎn)而言之，校園暴力的危害可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1．嚴(yán)重影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)。經(jīng)常受到校園暴力侵害的學(xué)生整日生活在暴力的陰影當(dāng)中，學(xué)習(xí)成績(jī)一般都下降嚴(yán)重。甚至有些學(xué)生由于受到嚴(yán)重傷害不得不住院治療或者休學(xué)，正常的學(xué)習(xí)被迫中斷。而對(duì)于老師實(shí)施的暴力侵害行為，一般都會(huì)導(dǎo)致受到傷害的學(xué)生畏懼學(xué)校，不愿意再去上學(xué)。

2．影響學(xué)生身心的健康發(fā)展，導(dǎo)致不健全人格的形成。這種危害不僅體現(xiàn)在受害者身上，施暴者的身心同樣不能得到健康發(fā)展。對(duì)受害者，有可能導(dǎo)致其缺乏信心和勇氣，自卑，逃避人群，孤僻，偏激。對(duì)施暴者，有可能導(dǎo)致其形成反社會(huì)人格，走上犯罪道路。

3．破壞了社會(huì)秩序，使人們對(duì)法律失去信心。盡管我們一直在強(qiáng)調(diào)要對(duì)青少年加強(qiáng)法制教育，使青少年從小知法、守法，懂得用法律武器保護(hù)自己，但如果這種校園暴力的狀態(tài)得不到有效改善，學(xué)生受到嚴(yán)重侵害而感受不到法律的作用，那么不但受害者本人會(huì)對(duì)法律失去信心，就連他們的家人、同學(xué)等也會(huì)對(duì)法律失去信心，最終導(dǎo)致我們的法制宣傳事倍功半。

二、校園暴力的成因

（一）個(gè)人方面：

1、張黛眉、謝淑芬研究發(fā)現(xiàn)：攻擊行為的學(xué)生有社會(huì)認(rèn)知缺陷的現(xiàn)象，他們對(duì)人際互動(dòng)情境中的訊息歸因、問(wèn)題解決策略方面都出現(xiàn)僵化。其它如腦神經(jīng)功能的失調(diào)、長(zhǎng)期的慢性疾病等也都與攻擊行為有一定的相關(guān)。

2、享樂(lè)主義，需要金錢時(shí)，用暴力向他人索錢，滿足個(gè)人需求。

3、仗著認(rèn)識(shí)一些幫派大哥人物，有靠山而欺辱人。

4、被不同幫派吸收，湊錢孝敬老大，或?yàn)榻M織籌錢，進(jìn)行恐嚇勒索。

5、電視，電影暴力動(dòng)作，幻想自己當(dāng)老大而耍狠，或以暴力解決人際間的磨擦。

6、感覺(jué)家庭前缺親情溫暖，學(xué)校缺少真情、社會(huì)功利有無(wú)情，因而反抗家庭、社會(huì)、學(xué)校，胡作非為，鋌而走險(xiǎn)。

7、學(xué)校過(guò)渡的容忍和姑息、加上社會(huì)的過(guò)渡保護(hù)，使多數(shù)的青少年形成溫室的花朵，只知收獲而不知耕耘；只要享受權(quán)利，卻不愿去盡義務(wù)和責(zé)任；過(guò)分自我中心而無(wú)法尊重他人；號(hào)爭(zhēng)辯或強(qiáng)詞奪理，面對(duì)困難不愿解決，只知反抗逃避，使得與父母、師長(zhǎng)或非我族類的朋友沖突不斷。

8、此時(shí)的青少年情緒控制能力不如成人來(lái)得控制自如，在遭遇情緒不穩(wěn)定、挫折或攻擊時(shí)，往往會(huì)失控而實(shí)行暴力，以發(fā)泄自己不愉快的情緒。

9、自信不足,耳邊的自我封閉，不愿與人互動(dòng)來(lái)往，整日沉默寡言，與外界隔絕，缺少同樣的良性刺激，是值得令人正視的問(wèn)題。

10、缺乏適當(dāng)?shù)臏贤记桑f(shuō)話長(zhǎng)不經(jīng)修飾脫口而出，甚至習(xí)慣以罵人的方式互動(dòng)，令人感到難堪而引發(fā)沖突。

11、缺乏成就感的一種轉(zhuǎn)移，學(xué)業(yè)的挫敗、師長(zhǎng)中的危險(xiǎn)分子、生活中的不如意，只有以打架等暴力行為來(lái)壓過(guò)別人的氣勢(shì)，已獲得贏的優(yōu)越感，證明自己不使用

12、以暴制暴，有時(shí)認(rèn)為自己受到不公平的待遇或被冤枉,覺(jué)得難以忍受及不平衡,所以選擇暴力解決,或認(rèn)為自己長(zhǎng)大了,可以承擔(dān)責(zé)任,所以常喜歡替人抱不平,以證明自己是有能力的。

（二）、家庭方面：

1、父母和家庭因素與暴力行為問(wèn)題有關(guān)的包括：父母的健康情形、管教方式、或親子互動(dòng)關(guān)系等。父母忙于工作，疏于督促孩子上學(xué),導(dǎo)致孩子到處游蕩,結(jié)交不良友伴,生活缺少重心,學(xué)習(xí)沒(méi)有目標(biāo)。

2、管教方式不當(dāng)：如過(guò)于嚴(yán)格易導(dǎo)致反抗攻擊；過(guò)于柔弱易養(yǎng)成子女說(shuō)謊或欺騙行為；放任不管則易使子女任性、放肆；期望過(guò)高易造成子女不必要的心理壓力；父母管教態(tài)度不一致,則易使子女無(wú)所適從而緊張不安或投機(jī)取巧；父母（棒下出孝子）的打罵方式,易使孩子學(xué)會(huì)以武力解決問(wèn)題。

3、親子關(guān)系疏離：在冷漠、拒絕的家庭關(guān)系中,子女情感的舒解與進(jìn)化、處理情緒問(wèn)題的行為模式,將受到不良的影響。如與人保持距離、以冷漠猜忌的態(tài)度對(duì)待他人，如此與人很難建立親密的關(guān)系,將使其一直生活在不快樂(lè)的陰影下。

4、破碎、單親家庭：根據(jù)以往研究，自幼失去父或母親,會(huì)造成缺乏性別認(rèn)同之人格發(fā)展上的困難,不論國(guó)內(nèi)外的調(diào)查均發(fā)現(xiàn)：暴力青少年屬于破碎家庭的比例較一般的為高。家庭教育功能不彰：父母對(duì)子女態(tài)度形成影響比父母給子女的遺傳因子影響更大。因此，如何培養(yǎng)青少年正確的人生觀、價(jià)值觀應(yīng)是每一為人父母者關(guān)心的首要問(wèn)題。

5、貧困、失和家庭：國(guó)內(nèi)外調(diào)查均顯示：青少年暴力犯罪來(lái)自貧困家庭的比例較高。另一方面,夫妻常久不和會(huì)造成子女緊張不安、阻礙其正常情緒的發(fā)展,促使其向家庭外尋求補(bǔ)償,往往因結(jié)交惡友或忌妒或攻擊他人以為補(bǔ)償。住居環(huán)境不良，住居環(huán)境不良會(huì)對(duì)成長(zhǎng)其間的青少年產(chǎn)生錯(cuò)誤示范或誘發(fā)犯罪等負(fù)面影響。

6、言語(yǔ)暴力：父母以諷刺或刻薄的口氣責(zé)罵孩子,對(duì)孩子的自尊心產(chǎn)生很大的殺傷力,孩子容易經(jīng)由模仿使用相同的語(yǔ)言暴力對(duì)待同學(xué),極易引發(fā)人際沖突。

（三）、學(xué)校方面：

1、學(xué)校學(xué)習(xí)的失敗,常與未來(lái)破壞行為的出現(xiàn)與成人后的不適應(yīng)有因果關(guān)系。學(xué)校無(wú)法照顧學(xué)生的個(gè)別差異、不適當(dāng)、不適應(yīng)有因果關(guān)系。學(xué)校無(wú)法照顧學(xué)生的個(gè)別差異、不適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽學(xué)生、不一致的行為管理、不實(shí)用的課程、不當(dāng)?shù)捏w罰、及缺乏有效的增強(qiáng)等,都是造成學(xué)生暴力行為的因素。

2、生活挫折多于成就：對(duì)于學(xué)業(yè)低成就的學(xué)生而言,是爹不疼、娘不愛(ài)、師不理的一群,來(lái)自家庭、學(xué)校、同伴間的挫折,往往使其更加自我放棄、或認(rèn)同于不良的文化 , 而將成就感建立在拳頭上。

3、同伴團(tuán)體的壓力：很多的案例顯示,青少年發(fā)生破壞學(xué)校公物、打群架等行為,常都受同伴壓力的影響或?yàn)榱说玫酵榈恼J(rèn)同,而盲目的跟從別人從事一些攻擊行為。

4、學(xué)校輔導(dǎo)制度不夠落實(shí)：老師無(wú)法有計(jì)劃的輔導(dǎo)行為偏差的學(xué)生,造成彼此感染、彼此學(xué)習(xí)模仿,上課搗蛋習(xí)慣、下課打架鬧事,無(wú)視校規(guī)的存在。

5、老師輔導(dǎo)能力及知識(shí)不夠：老師本身欠缺輔導(dǎo)的技能,無(wú)法有效的輔導(dǎo)學(xué)生,而有的老師熱衷于收入高的副業(yè),卻放了教育工作者應(yīng)有的責(zé)任,未能真心誠(chéng)意的開(kāi)懷學(xué)生,也是一大主因。

6、老師權(quán)威的低落：由于家長(zhǎng)的教育水準(zhǔn)大幅提升,使得老師的知識(shí)水準(zhǔn)看起來(lái)微不足道,再加上電視及報(bào)紙等媒體的泛濫,并提供比老師所教的還更新奇刺激的訊息，使得老師的專業(yè)權(quán)威日漸低落,而無(wú)法產(chǎn)生有效引導(dǎo)學(xué)生的力量。

7、師為尊,生為卑：師生雙方建立在權(quán)力基礎(chǔ)上,誰(shuí)有權(quán)力誰(shuí)贏,一旦學(xué)生也有權(quán)力,如表達(dá)不滿、暴力相向、便不法容忍,而導(dǎo)致雙輸?shù)膱?chǎng)面,因此,現(xiàn)代的老師應(yīng)拋開(kāi)尊卑觀念,培養(yǎng)愿意聆聽(tīng)、尊重及接納的態(tài)度。

（四）、環(huán)境方面：

1、傳播媒體的泛濫：暴力電影、電視、群眾抗?fàn)幍?讓青少年在英雄崇拜的過(guò)程中,錯(cuò)誤的相信：暴力是解決事情的最佳途徑。并可在現(xiàn)實(shí)生活里,有機(jī)會(huì)模仿（大哥）、認(rèn)同與實(shí)現(xiàn)英雄崇拜的錯(cuò)誤信仰。

2、不理法律：青少年心智未成熟，很少考慮行為的后果,根本沒(méi)想到暴力行為所可能引發(fā)的法律問(wèn)題及后果。

3、重智重利的價(jià)值觀：對(duì)于其他的德育、美育沒(méi)有太多的時(shí)間去培養(yǎng)訓(xùn)練,所以每當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí),師長(zhǎng)常以責(zé)備、寫(xiě)悔過(guò)書(shū)的方式解決,有時(shí)青少年只為避免處罰而做妥協(xié),在過(guò)程中沒(méi)有真正的成長(zhǎng)學(xué)習(xí),很容易又再犯相同的錯(cuò)誤。

4、黑道勢(shì)力的猖獗：因治安的敗壞,青少年學(xué)習(xí)與模仿到以黑道來(lái)?yè)窝?認(rèn)為只要有后盾,什么事情都不用擔(dān)心,并可在金錢及他人的畏懼中獲得甜頭。

（五）、被害學(xué)生的特質(zhì)：

1、被嫉妒型：因成績(jī)優(yōu)良、家境富裕、面貌較好等,而遭人嫉妒加害。

2、自大型：態(tài)度傲慢看不起別人、說(shuō)話及行為夸大,易與同學(xué)產(chǎn)生糾紛沖突。

3、自卑型：覺(jué)得自己是弱小、笨拙或多病的,易受同學(xué)欺侮。

4、孤獨(dú)型：?jiǎn)为?dú)上下學(xué)、獨(dú)來(lái)獨(dú)往,易落單成為受害者。

5、福貴型：常上福利社、常帶貴重物品、常拿錢給同學(xué)，常請(qǐng)吃東西。

6、好欺侮型：凡事忍氣吞聲、不追究。

（六）、加害學(xué)生的特質(zhì)：

1.懷恨報(bào)復(fù)型：與他人有沖突或受到欺侮、或覺(jué)得老師處罰不公不當(dāng),因此心存不滿或懷恨在心,以報(bào)復(fù)來(lái)討回公道并消除憤怒。

2.游戲作弄型：因模仿、惡作劇、好玩或?yàn)榱伺c眾不同,而產(chǎn)生欺侮同學(xué)或破壞公物的行為。3.投機(jī)取利型：為了生活享樂(lè),在校內(nèi)勒索他人金錢或物品,若有不從者則暴力相向,使被害人心里產(chǎn)生恐驚。4.防衛(wèi)過(guò)渡型：不滿同學(xué)對(duì)其違規(guī)行為的舉發(fā),或預(yù)測(cè)自己可能受到攻擊與欺侮,或受到對(duì)方的挑釁,于是事先召集幫手,埋伏襲擊對(duì)方。

（七）、從犯罪心理學(xué)角度分析校園暴力的成因

人的行為與心理結(jié)構(gòu)是密切聯(lián)系的，由于心理結(jié)構(gòu)的不同，同樣的刺激在不同人身上反應(yīng)就不相同。心理結(jié)構(gòu)支配著行為又通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)。因此，校園暴力形成的根源，可以從犯罪心理結(jié)構(gòu)與犯罪行為的關(guān)系來(lái)分析。

1．從犯罪心理結(jié)構(gòu)分析犯罪行為的發(fā)生：犯罪心理結(jié)構(gòu)有三個(gè)子結(jié)構(gòu)，即動(dòng)力結(jié)構(gòu)，調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)和特征結(jié)構(gòu)。動(dòng)力結(jié)構(gòu)是犯罪心理結(jié)構(gòu)中最活躍的因素，對(duì)個(gè)體活動(dòng)起定向作用，而調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)對(duì)犯罪人的動(dòng)力結(jié)構(gòu)起加強(qiáng)或削弱、發(fā)動(dòng)或終止的調(diào)控作用，對(duì)其動(dòng)機(jī)與行為起協(xié)調(diào)與監(jiān)督的作用。特征結(jié)構(gòu)顯示出個(gè)體犯罪行為的特點(diǎn)和區(qū)別于他人的某種特征。犯罪心理結(jié)構(gòu)的形成是循序漸進(jìn)的，是以對(duì)外界消極因素的學(xué)習(xí)和模仿為開(kāi)端，在具有傾向性和選擇性的反映活動(dòng)中形成不健全人格，經(jīng)由不良行為的嘗試，使此種行為習(xí)慣和態(tài)度漸趨定型化，進(jìn)而萌生犯罪意向。犯罪意向的萌發(fā)，是犯罪心理結(jié)構(gòu)形成的標(biāo)志。而犯罪心理外化為行為，是以主體具有犯罪心理作為內(nèi)因，在刺激和情境的誘發(fā)下，產(chǎn)生犯罪動(dòng)機(jī)，確定犯罪目的，在一定的外界環(huán)境下，外化為犯罪行為的。

2．青少年犯罪心理特征：青少年時(shí)期是人的社會(huì)化過(guò)程的關(guān)鍵時(shí)期，在少年期的社會(huì)化過(guò)程中，生理發(fā)育和心理發(fā)展，內(nèi)部心理結(jié)構(gòu)的動(dòng)力以及主觀需要和客觀現(xiàn)實(shí)性之間的矛盾更為錯(cuò)綜復(fù)雜。青少年的心理發(fā)育水平與生理發(fā)育水平不同步，兩者之間就必然存在一定的矛盾，這就成為校園暴力發(fā)生的一大誘因。（1）、精力過(guò)剩與缺乏支配能力的矛盾。由于青少年心理水平的提高相對(duì)緩慢，因而缺乏足夠的調(diào)節(jié)和支配過(guò)剩精力的能力，在外界不良因素影響下，精神空虛的少年往往將過(guò)剩的精力用于暴力性的活動(dòng)，如打架，斗毆，搶劫等。

（2）、好動(dòng)好奇與認(rèn)識(shí)水平低的矛盾。青少年心理上的探求能力和好奇心加速發(fā)展，但由于心理發(fā)展，特別是認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展不成熟，思維易片面、偏激，分不清是非，往往難以找到正確的宣泄方式。

（3）、興奮性高與自控力差的矛盾。青少年的腺體發(fā)育還未成熟，尤其是腦垂下腺還不成熟，因而興奮性高，情緒波動(dòng)大，心境不易持久，與此同時(shí)，少年的意志品質(zhì)尚未發(fā)展成熟，自我控制能力欠缺。因此，青少年往往不能控制自己的激情與沖動(dòng)，導(dǎo)致不良行為發(fā)生。

（4）、性機(jī)能發(fā)育成熟與性道德觀念形成較晚的矛盾。青少年性機(jī)能漸漸發(fā)育成熟，他們開(kāi)始意識(shí)到自己向成熟過(guò)渡，并產(chǎn)生朦朧的性意識(shí)，如在異性面前怕羞而又被異性所吸引，有些青少年因此而開(kāi)始初戀；對(duì)性機(jī)能有好奇和新穎感，但性道德觀念的形成卻落后于性機(jī)能的發(fā)育成熟。這時(shí)，如果缺乏正確的性道德教育和性知識(shí)教育，就容易接受外界不良的刺激，做出不理智的行為。

推動(dòng)青少年犯罪的需要往往是：膨脹的物質(zhì)需要，嫉妒，逞強(qiáng)好勝，好奇心等，青少年的犯罪動(dòng)機(jī)通常不穩(wěn)定，而且?guī)в袕?qiáng)烈的情感性和情緒性。青少年的犯罪心理結(jié)構(gòu)是由于個(gè)性心理結(jié)構(gòu)內(nèi)部因素矛盾突出而形成，由此可以了解，校園暴力的根源在于青少年內(nèi)心機(jī)制的發(fā)展，要解決校園暴力的問(wèn)題也需要從多方面著手。

三、預(yù)防的基本措施

（一）、家庭方面：

1、重視家庭生活：

現(xiàn)代父母常因工作忙碌無(wú)太多的時(shí)間陪孩子,故多以寵愛(ài)及無(wú)限制的物資享受,來(lái)彌補(bǔ)對(duì)孩子虧欠,其實(shí)孩子成長(zhǎng)過(guò)程的空虛是無(wú)法彌補(bǔ)的，孩子的教育不是金錢可達(dá)成的，只有多一點(diǎn)點(diǎn)心思，多抽時(shí)間，才可陪孩子快樂(lè)的成長(zhǎng)，否則若子女的行為產(chǎn)生偏差,再賺更多的錢也終究徒勞無(wú)功。家長(zhǎng)應(yīng)做到：（1）、傾聽(tīng)、了解、接納、同理：

尊重并欣賞子女的自主性與獨(dú)特性,多些關(guān)注、多些了解、欣賞與肯定、尊重與接納,對(duì)其嗜好勿干涉過(guò)度,以免引起不必要的對(duì)立，才可促使其建立自尊,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。（2）、父母以身作則：

避免以暴力解決彼此的爭(zhēng)執(zhí),造成錯(cuò)誤的示范。也不可在子女面前批評(píng)老師或?qū)W校,以免子女誤解意思,造成師生對(duì)立。（3）、培養(yǎng)孩子的挫折容忍力：

父母應(yīng)提供子女培養(yǎng)挫折容忍力的機(jī)會(huì),避免過(guò)度保護(hù),但應(yīng)隨時(shí)注意其情緒的反應(yīng),適時(shí)給予接納支持及明智的行事方針,妥善訓(xùn)練其堅(jiān)強(qiáng)的挫折容力、情緒控制力及自我克制力,對(duì)已形成的偏差行為，有耐心地慢慢疏導(dǎo)，以助其步入正途。（4）、營(yíng)造溫馨和諧的家庭氣氛：

家庭的幸福操縱在父母的手中，因此，父母之間的體諒、相愛(ài)、互敬、互信都是子女學(xué)習(xí)的最真實(shí)的典范,也只有在愛(ài)的環(huán)境，父母管教態(tài)度上有所共識(shí)，才能孕育孩子健康成熟的人格。（5）、建立適宜的教育期望：

對(duì)子女建立適當(dāng)?shù)钠谕?，避免給予過(guò)高的壓力，以免造成過(guò)多的挫敗，而影響其健全人格的發(fā)展。

（二）、學(xué)校方面：

1、行政措施方面：

（1）、重視校園暴力問(wèn)題的存在，舉辦防范措施學(xué)習(xí)，充實(shí)老師暴力事件的處理及防范技能，并學(xué)習(xí)處理沖突、破壞與意外事件技巧。

（2）、建立（校內(nèi)危機(jī)處理小組），并發(fā)揮其組織功能。給予警衛(wèi)人員完善的設(shè)備與訓(xùn)練，加強(qiáng)校園門(mén)禁，以有效的處理暴力事件及維護(hù)校園的安全。（3）、與學(xué)區(qū)警局建立（警備網(wǎng)）平常可取締學(xué)校附近不良的遊樂(lè)場(chǎng)所，減少學(xué)生受害機(jī)會(huì)，一遇緊急事件則可迅速支援。

（4）、推行校園倫理教育，促近師生良好關(guān)系，減少師生對(duì)立，重視師生平等的雙向溝通，增進(jìn)情感的交流。

（5）、辯別暴力傾向?qū)W生有興趣之課外活動(dòng)，引導(dǎo)其將過(guò)多的精力，發(fā)泄在有意義的活動(dòng)中。提供多元化的成就機(jī)會(huì)，并可增加參與學(xué)校生活的動(dòng)力及成就感。（6）、結(jié)合校外的社會(huì)資源，如警察、心態(tài)衛(wèi)生中心、家扶中心、社區(qū)義工等單位，共同進(jìn)行暴力行為青少年的輔導(dǎo)工作。必要時(shí)予以轉(zhuǎn)介服務(wù)。

（7）、學(xué)校生活教育與學(xué)科教育并重,并加強(qiáng)法律常識(shí)教育、性教育、人機(jī)關(guān)系如何面對(duì)挫折、如何處理沖突及情緒處理的課程,使青少年得以順利的成長(zhǎng),建立互敬互重的態(tài)度,適應(yīng)社會(huì)生活。

（8）、主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,以聯(lián)絡(luò)本、電話、家訪等方式,使家長(zhǎng)了解青少年發(fā)展的形態(tài),并能及早處理正?；虍惓Ｇ嗌倌晁l(fā)生的問(wèn)題,使其在未惡化之前獲得適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)。

（9）、在經(jīng)費(fèi)的許可下,盡量改善環(huán)境設(shè)施，如圖書(shū)館、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、活動(dòng)中心等,配合休閑生活教育,指導(dǎo)青少年從事有益身心的康樂(lè)活動(dòng)。

（10）、學(xué)校之作為不以升學(xué)或考試成績(jī)?yōu)榕卸▽W(xué)生好壞的標(biāo)準(zhǔn),以免造成低成就學(xué)生的挫敗,造就少數(shù)的明星學(xué)生可能會(huì)因此犧牲更多的學(xué)生。

（11）、學(xué)校建筑物的建造規(guī)劃、夜間照明設(shè)備的架設(shè),都應(yīng)以盡量減少安全的死角為原則,并加強(qiáng)巡邏、裝設(shè)警鈴、監(jiān)視器或保全設(shè)施,以減低暴力行為的發(fā)生。

2、訓(xùn)導(dǎo)措施方面：

（1）、開(kāi)發(fā)師生溝通的管道,使受害學(xué)生愿意主動(dòng)報(bào)告校方,且學(xué)生主動(dòng)溝通能夠消除心中的疑慮,有效協(xié)助處理受害事件。

（2）、加強(qiáng)校園巡邏,尤其是可能發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),都應(yīng)增派人員巡查。（3）、檢討學(xué)校的一些規(guī)范、措施是否有不明確或不合適宜的地方,一些獎(jiǎng)懲制度是否能更民主、更合理、更公平、更清楚、更有效的指導(dǎo)與約束學(xué)生的行為。（4）、已犯過(guò)錯(cuò)的學(xué)生,多予服務(wù)表現(xiàn)的機(jī)會(huì),使其獲得肯定,而能培養(yǎng)負(fù)責(zé)守法的精神。

（5）、引導(dǎo)老師重視師生的雙向溝通,促進(jìn)師生的良好關(guān)系,給予學(xué)生應(yīng)有的尊重 ,才能減少彼此間的對(duì)立與沖突。

（6）、學(xué)校之生活管理,應(yīng)采取輔導(dǎo)得立場(chǎng)及坦誠(chéng)討論的態(tài)度,不宜經(jīng)常使用嚴(yán)格禁止或責(zé)備的方式。

（7）、落實(shí)導(dǎo)師制度,老師的注意、諒解和關(guān)心,可以察覺(jué)學(xué)生的異常缺席、身上的受傷痕跡、是否和同學(xué)起爭(zhēng)執(zhí)、是否和校外不良人士交往、及其家庭是否有嚴(yán)重的問(wèn)題等,對(duì)于校園暴力的發(fā)生,有防微杜漸之效。

（8）、加強(qiáng)防范暴力的宣傳,如諒解加害者必須承擔(dān)的法律責(zé)任、如何辨識(shí)潛在的加害者、如何避免成為受害者、如何因應(yīng)被害的情境、及事后該如何求助與保護(hù)自己等。

3、輔導(dǎo)措施方面：

（1）、對(duì)待暴力的學(xué)生,主動(dòng)列入輔導(dǎo)對(duì)象,持續(xù)追蹤,并與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,以揭止不良行為的發(fā)生。

（2）、加強(qiáng)老師的輔導(dǎo)能力,使其能及時(shí)預(yù)防或適當(dāng)?shù)?、出理沖突事件。（3）、重視親職教育,加強(qiáng)家長(zhǎng)家庭經(jīng)營(yíng)理念、及管教態(tài)度、方法的提升。（4）、了解青少年的心理發(fā)展與需求,對(duì)于有暴力傾向的學(xué)生,應(yīng)建立基本資料,以便采取適當(dāng)?shù)慕逃?協(xié)助其自我探索,認(rèn)識(shí)自己的性向、興趣、能力及建立正確的人生觀。（5）、加強(qiáng)個(gè)別與團(tuán)體的輔導(dǎo)咨詢商,協(xié)助其增強(qiáng)人際溝通能力、情緒處理能力、問(wèn)題反應(yīng)能力、及自我肯定訓(xùn)練等,以有效減少校園的暴力事件。（6）、以每個(gè)學(xué)生為輔導(dǎo)對(duì)象,以早期發(fā)現(xiàn)預(yù)防暴力行為的發(fā)生。

（7）、對(duì)于有暴力行為的學(xué)生,必須尋求全校老師的共同理解,取得共識(shí),針對(duì)問(wèn)題行為形態(tài),實(shí)施有效且持續(xù)性的輔導(dǎo)措施。

4、老師角色功能方面：

（1）、掌握班級(jí)氣氛、同學(xué)間的互動(dòng)聯(lián)系,以及良好的師生關(guān)系,協(xié)助學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展,多給予學(xué)生贊美及獲得成功與肯定的機(jī)會(huì),避免彼此間的摩擦或疏離感的產(chǎn)生。

（2）、與學(xué)生個(gè)別談話時(shí),應(yīng)能積極傾聽(tīng),并能表示關(guān)懷接納,耐心教導(dǎo)、守法觀念。并加強(qiáng)其對(duì)法律的認(rèn)識(shí),修正其逞英雄、找刺激、立即享樂(lè)來(lái)獲得滿足與肯定的不當(dāng)價(jià)值觀念。

（3）、發(fā)現(xiàn)學(xué)生有暴力傾向時(shí),應(yīng)主動(dòng)向校方反應(yīng)及與家長(zhǎng)聯(lián)系,共同防范。（4）、隨時(shí)檢查自己的管教態(tài)度,是否在言語(yǔ)上威嚇或放話處分,造成學(xué)生與老師、學(xué)校的對(duì)立,或不把師長(zhǎng)放在眼里的情形,努力減少不公、不當(dāng)?shù)墓芙谭绞脚c態(tài)度。

（5）、加強(qiáng)學(xué)生對(duì)暴力行為的認(rèn)識(shí),特別是高危險(xiǎn)群的輔導(dǎo),教導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)破壞行為的替代行為及情緒處理之方式,及遇到暴力時(shí)應(yīng)及時(shí)求救。并使學(xué)生具備危機(jī)意識(shí),避免結(jié)交不良的朋友及行徑陰暗的小巷或偏僻的地方。

（6）、父母的督導(dǎo)及支持程度,對(duì)青少年的暴力行為有抑制作用,因此,教導(dǎo)父母教育青少年應(yīng)有的理念和技巧,幫助父母能采取適當(dāng)?shù)墓芙虘B(tài)度和方法,以減少青少年暴力行為的發(fā)生就顯得格外重要。

（7）、不要公開(kāi)責(zé)備及加上壞的標(biāo)簽,當(dāng)學(xué)生被羞辱套上壞的標(biāo)簽之后,如壞孩子、笨孩子、問(wèn)題孩子等,很可能會(huì)導(dǎo)致（自我實(shí)現(xiàn)惡言）的惡果。

（三）、社會(huì)方面：

（1）、加強(qiáng)社會(huì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的功能,以主動(dòng)提供各種咨詢和活動(dòng),增設(shè)滿足青少年需求的娛樂(lè)場(chǎng)所,目標(biāo)在預(yù)防犯罪、輔導(dǎo)初犯和已犯罪者改過(guò)。

（2）、社會(huì)教育當(dāng)前應(yīng)負(fù)起教化之責(zé)任,設(shè)法改正這種社會(huì)風(fēng)氣,并塑造、重視精神生活的價(jià)值觀。

（3）、社政機(jī)關(guān)和學(xué)校合作,輔導(dǎo)青少年從事正常交際和休閑活動(dòng)。加強(qiáng)社會(huì)民間力量的參與,使家庭、學(xué)校、社會(huì)得以緊密配合,達(dá)到預(yù)防的效果。（4）、大眾傳播媒體有很多的暴力情節(jié),及污蔑羞辱他人為樂(lè)的粗野動(dòng)作和言語(yǔ)，對(duì)價(jià)值觀尚未明確建立的青少年而言,都是不良及錯(cuò)誤的示范。除立法以強(qiáng)制凈化媒體內(nèi)容之外,節(jié)目制造商、新聞書(shū)刊編輯者,游戲暴力設(shè)計(jì)者,都應(yīng)本著教育理念,適度的修正內(nèi)容,而老師、父母的指導(dǎo)更是責(zé)無(wú)旁貸的。

（5）、警政單位對(duì)青少年常涉足的不良場(chǎng)所應(yīng)加強(qiáng)取締,對(duì)于失蹤及輟學(xué)的學(xué)生多加注意動(dòng)向,與學(xué)校積極的配合,并協(xié)助學(xué)校對(duì)暴力事件的處理。小 結(jié)：

校園暴力是當(dāng)今青少年犯罪的新動(dòng)向，又是青少年犯罪的前奏、序曲，其發(fā)展和延伸是以后走向社會(huì)違法犯罪的重要因素之一，如不及時(shí)加以教育挽救，將對(duì)社會(huì)構(gòu)成極大的威脅。因此我們不應(yīng)片面的強(qiáng)調(diào)應(yīng)試教育，要防止教育和社會(huì)脫節(jié)，正確引導(dǎo)他們用正確眼光觀察社會(huì)，這樣才能使他們?cè)谶M(jìn)入社會(huì)后自然而然的了解角色，承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。

第四篇：教師心理問(wèn)題產(chǎn)生原因及對(duì)策

教師心理問(wèn)題產(chǎn)生原因及對(duì)策

教師的心理問(wèn)題癥狀主要表現(xiàn)為抑郁、精神不振、焦慮、過(guò)分擔(dān)心、有說(shuō)不出原因的不安感、無(wú)法入睡等。這樣的消極心理不僅有損教師的身心健康，還能影響學(xué)生的學(xué)習(xí)，有礙于學(xué)生身心的健康發(fā)展。如有些教師遇到學(xué)生不守紀(jì)律，便往往成為引發(fā)他們宣泄消極心情的導(dǎo)火索。個(gè)別教師甚至?xí)⒐ぷ鳌⑸钪械臒肋w怒于學(xué)生，對(duì)學(xué)生橫挑鼻子豎挑眼，課堂上的一點(diǎn)動(dòng)靜也會(huì)引起他們大發(fā)雷霆，訓(xùn)斥以至辱罵學(xué)生。

那么是什么原因產(chǎn)生了這樣的令人不安的事實(shí)呢？在實(shí)施課程改革的今天，社會(huì)對(duì)傳道、授業(yè)、解惑的教師有了更高的要求，教師既要有博學(xué)多才的智慧、現(xiàn)代化先進(jìn)的教學(xué)理念和創(chuàng)新求異的思想觀念，也要有健全高尚的人格和心理健康的心理狀態(tài)，可以說(shuō)社會(huì)要求教師最好應(yīng)當(dāng)是最理想的“完人”?，F(xiàn)實(shí)中，教書(shū)育人的工作是復(fù)雜和艱辛的，而教育工作成效的滯后性和評(píng)價(jià)機(jī)制的急功近利產(chǎn)生的矛盾，再加上經(jīng)濟(jì)社會(huì)的價(jià)值取向和外界各種浪潮沖擊著教師的內(nèi)心世界。教師工作的特殊性及教師在社會(huì)中多角色的擔(dān)負(fù)，教師產(chǎn)生了很多的心理負(fù)擔(dān)和心理沖突，對(duì)這些心理沖突處理是否得當(dāng)就體現(xiàn)了教師個(gè)體的心理健康水平。這些問(wèn)題處理不當(dāng)教師就容易出現(xiàn)心理沖突，這些沖突導(dǎo)致了教師心理問(wèn)題的產(chǎn)生，嚴(yán)重的甚至產(chǎn)生了心理疾病。很多教師以至于走進(jìn)“挫折感—發(fā)火動(dòng)怒—更強(qiáng)烈的挫折感”這樣的惡性循環(huán)，使得難于實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)，更難以滿足社會(huì)對(duì)教師的要求。

那么如何才能讓我們教師有一個(gè)健康的心理呢？我想可以通過(guò)這幾方面的努力。

一、重視教師的心理問(wèn)題，創(chuàng)造良好的環(huán)境。

當(dāng)前，學(xué)生的心理問(wèn)題已引起全社會(huì)的重視，不少學(xué)校建立了學(xué)生的心理咨詢機(jī)構(gòu)，配備了專門(mén)的心理教師，而教師的心理問(wèn)題還沒(méi)有引起人們的足夠重視。因此社會(huì)各個(gè)方面特別是教育主管部門(mén)和學(xué)校自身應(yīng)重視與研究教師的心理問(wèn)題，開(kāi)展教師心理咨詢活動(dòng)，提高教師的心理素質(zhì)，增強(qiáng)其心理承受力和耐挫力，及時(shí)做好具有普遍性的教師消極心理的輔導(dǎo)，如創(chuàng)設(shè)一個(gè)安靜舒適的工作環(huán)境。要全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)教師的工作，不應(yīng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)用學(xué)生考試成績(jī)作為教師晉級(jí)，評(píng)聘的依據(jù)，以使教師心理“松綁”“減壓”，解決教師心理問(wèn)題產(chǎn)生的源頭。讓教師對(duì)工作保持永久的熱情和持久的勝任工作的愉悅心理，讓教師能帶著良好的情緒投入工作，進(jìn)入課堂。

二、適時(shí)調(diào)節(jié)，給自己留下一定的活動(dòng)空間發(fā)展一些興趣愛(ài)好。

教師的職業(yè)性質(zhì)決定了我們的工作時(shí)間是不會(huì)隨下班而結(jié)束的，我們必須在下班后再備課、進(jìn)修、學(xué)習(xí)、家訪等等。在這樣的工作重壓下，我們要掌握一些自我心理調(diào)節(jié)的方法。我們應(yīng)該合理的安排調(diào)控好工作、學(xué)習(xí)和生活之間的關(guān)系，盡量在制定工作計(jì)劃和目標(biāo)時(shí)適當(dāng)留出余地。無(wú)論工作多么繁忙，每天應(yīng)流出一定休息“喘氣”的時(shí)間，讓精神上繃緊的弦有松弛的機(jī)會(huì)。我們可以適當(dāng)發(fā)展一些興趣愛(ài)好，琴棋書(shū)畫(huà)、寫(xiě)作旅游都能有效地調(diào)節(jié)改善大腦相關(guān)中樞的興奮與抑制過(guò)程，進(jìn)而緩解壓力，消除疲勞，調(diào)節(jié)情緒。讓我們的心靈走出緊張乏味的小圈子，進(jìn)入一個(gè)生趣盎然的世界。

三、適當(dāng)參加運(yùn)動(dòng)，把煩惱與汗水一起“排泄”出去。

煩躁瑣碎的工作會(huì)給我們帶來(lái)很多憂愁煩惱，長(zhǎng)期積郁在胸，雖然表面上看不到有什么表現(xiàn)，但內(nèi)心受到消極感情的控制，使得工作沒(méi)有激情，上課語(yǔ)調(diào)平平，影響工作效果。所以我們要采取對(duì)策，把煩惱“排泄”出來(lái)。如主動(dòng)找人傾訴，每天晚上羅列一下自己在這一天的“閃光點(diǎn)”，給自己一些積極的暗示等等，這些都能讓自己有愉快的心情。體育運(yùn)動(dòng)是健心的良藥，能有效排解不良情緒，有效消除心理疲勞。

第五篇：“醫(yī)鬧”問(wèn)題產(chǎn)生的原因及對(duì)策

“醫(yī)鬧”問(wèn)題產(chǎn)生的原因及對(duì)策

由于現(xiàn)有的調(diào)解機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生行政部門(mén)，鑒定機(jī)構(gòu)是醫(yī)學(xué)會(huì)下屬的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家?guī)?，兩者的成員構(gòu)成均是單一的醫(yī)學(xué)專業(yè)人員，容易遭到大眾質(zhì)疑?？煽紤]建立醫(yī)療事故調(diào)處中心或者調(diào)解委員會(huì)，其成員應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)學(xué)專家、律師、衛(wèi)生、司法、人大代表等各領(lǐng)域人員，以保證處理醫(yī)療糾紛時(shí)的公開(kāi)、公平和公正。

近年來(lái)，社會(huì)上醫(yī)患關(guān)系日益緊張，并逐漸成為影響社會(huì)穩(wěn)定和諧的重要因素之一，當(dāng)中，甚至出現(xiàn)了一種新的職業(yè)——“醫(yī)鬧”。

■“醫(yī)鬧”陰影導(dǎo)致醫(yī)生不敢大膽施救，或多做無(wú)關(guān)的檢查，最終貽害患者

“醫(yī)鬧”問(wèn)題的出現(xiàn)，給社會(huì)帶來(lái)了至少以下幾個(gè)方面的負(fù)面影響：第一，以醫(yī)院來(lái)說(shuō)，醫(yī)院形象受損、醫(yī)院工作秩序受擾、醫(yī)生人身受傷。第二，對(duì)患者來(lái)說(shuō)，當(dāng)醫(yī)方如履薄冰，躲避在畏懼 “醫(yī)鬧”的心理中，醫(yī)院醫(yī)生的治療行為必然異化，不敢大膽施救，在對(duì)待疑難病上推諉和拒醫(yī)，或者醫(yī)方多做無(wú)關(guān)的檢查以防漏診而導(dǎo)致患者醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支增大，最終貽害患者。第三，“醫(yī)鬧”惡性膨脹，必然扭曲患者心態(tài)，從“有理取鬧”走向“無(wú)理取鬧”，危害醫(yī)院利益。第四，在“醫(yī)鬧”的過(guò)程中，通常采取圍攻、堵塞等辦法，影響醫(yī)院正常運(yùn)作秩序，從而影響其他患者就醫(yī)，進(jìn)而影響社會(huì)安定。

■醫(yī)療服務(wù)收入與藥品收入成公立醫(yī)院的主要收入來(lái)源，是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的最核心原因

“醫(yī)鬧”問(wèn)題之所以出現(xiàn)并日漸惡化，原因是多方面的。

第一，醫(yī)療體制改革后遺癥。我國(guó)自上個(gè)世紀(jì)八十年代開(kāi)始的醫(yī)療領(lǐng)域的“市場(chǎng)化”改革的重要目標(biāo)，就是通過(guò)部分撥款的方式使醫(yī)院能夠 “自負(fù)盈虧”，由此使醫(yī)療服務(wù)收入與藥品收入取代財(cái)政撥款成為公立醫(yī)院的主要收入來(lái)源，而這兩項(xiàng)收入都需要從患者身上取得，這是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的最核心原因。

第二，患者對(duì)醫(yī)療結(jié)果期望過(guò)高。一部分人覺(jué)得醫(yī)學(xué)萬(wàn)能，進(jìn)了醫(yī)院就得治愈，如果醫(yī)療結(jié)果與期望值不相符，就對(duì)醫(yī)生、醫(yī)院甚至醫(yī)療體制產(chǎn)生不滿。但人類目前對(duì)人體機(jī)能的認(rèn)識(shí)還很有限，無(wú)法包醫(yī)百病。其實(shí)醫(yī)療本身就是一項(xiàng)以失敗為終點(diǎn)的實(shí)踐過(guò)程，我們每個(gè)人一生都至少有一次，逃不脫在“失敗”的醫(yī)療過(guò)程中死去的宿命。第三，醫(yī)院管理體制原因。醫(yī)院給醫(yī)護(hù)人員采取效益工資制，醫(yī)生的工資高低與其所在科室效益及其醫(yī)護(hù)人員本人效益相掛鉤，醫(yī)護(hù)人員也需要養(yǎng)家糊口，于是在藥量、藥價(jià)、用藥檔次和各項(xiàng)檢查方面給醫(yī)院增收?；颊叱惺芰税嘿F的治療費(fèi)用，苦不堪言，怨聲載道。

第四，醫(yī)德方面原因?，F(xiàn)有部分醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差，甚至出現(xiàn)了“醫(yī)生不收紅包，患者不敢接受手術(shù)”的荒謬現(xiàn)象，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員因醫(yī)德敗壞而對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。

第五，醫(yī)術(shù)方面原因。目前醫(yī)療行業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，許多醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療技術(shù)水平低下，誤診誤治現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。當(dāng)患者承受了高昂的醫(yī)療費(fèi)用后，不但病情沒(méi)有好轉(zhuǎn)，反而惡化，患者必然產(chǎn)生不滿情緒。

第六，醫(yī)院心態(tài)方面原因。現(xiàn)在醫(yī)院方面普遍存在這樣一種心態(tài)，即“不怕你告，也不怕你上吊，只怕你來(lái)鬧”和“大鬧大賠，小鬧小賠，不鬧無(wú)賠”?！搬t(yī)鬧”們正是逮住醫(yī)院這種心態(tài)，才有了其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。

第七，政府公信力不足原因。目前，我國(guó)處理醫(yī)療糾紛的主要方式有：醫(yī)療事故鑒定、訴訟、行政調(diào)解。但這幾種方式都存在著問(wèn)題。首先，醫(yī)療事故鑒定由各級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)，但專家與醫(yī)院之間存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，民間稱為“老子鑒定兒子”，公信度不高。其次，打官司程序復(fù)雜，成本太高。很多人為了要個(gè)“說(shuō)法”，從“黑發(fā)人”變成“白發(fā)人”，也未必能拿到一紙公正判決。再者，行政調(diào)解的主持者大多是衛(wèi)生行政部門(mén)，而非中立的“第三方”機(jī)構(gòu)，患者普遍缺乏信任感。

第八，社會(huì)輿論導(dǎo)向原因。很多時(shí)候，媒體為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，也必須盡量吸引老百姓的眼球，由此醫(yī)療糾紛、醫(yī)鬧事件便成了他們的偏愛(ài)。這些報(bào)道有強(qiáng)大的“污名”效應(yīng)，使得醫(yī)生、醫(yī)院和醫(yī)療系統(tǒng)在一定程度上被“妖魔化”了。

■解決 “醫(yī)鬧”問(wèn)題要多措并舉

為解決“醫(yī)鬧”問(wèn)題，可以考慮采取以下方面措施：

第一，設(shè)立“黑名單”制度。在“醫(yī)鬧”發(fā)生時(shí)，對(duì)鬧事人進(jìn)行錄像取證，對(duì)那些在多起醫(yī)療事件中出現(xiàn)的人員，要堅(jiān)決依法打擊，不姑息、不縱容。

第二，建立“第三方”處理機(jī)構(gòu)。由于現(xiàn)有的調(diào)解機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生行政部門(mén)，鑒定機(jī)構(gòu)是醫(yī)學(xué)會(huì)下屬的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家?guī)?，兩者的成員構(gòu)成均是單一的醫(yī)學(xué)專業(yè)人員，容易遭到大眾質(zhì)疑?？煽紤]建立醫(yī)療事故調(diào)處中心或者調(diào)解委員會(huì)，其成員應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)學(xué)專家、律師、衛(wèi)生、司法、人大代表等各領(lǐng)域人員，以保證處理醫(yī)療糾紛時(shí)的公開(kāi)、公平和公正。

第三，投保醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)。所有醫(yī)生都必須參加醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)。即一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，由保險(xiǎn)公司來(lái)進(jìn)行專門(mén)的鑒定、理賠事項(xiàng)。使得有專門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)處理醫(yī)患糾紛，從而能夠在很大程度上保證醫(yī)院不受“醫(yī)鬧”的干擾。

第四，強(qiáng)化醫(yī)療人員的職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育，最重要的就是繼承和發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)德，只有樹(shù)立“人道、仁愛(ài)、幫助”的理念，不斷使患者擺脫病魔的折磨重獲新生，醫(yī)護(hù)人員的形象才能重獲新生。

第五，推進(jìn)醫(yī)療體制改革。加大財(cái)政對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的投入力度，固化醫(yī)護(hù)人員工資，斬?cái)噌t(yī)院收入與藥費(fèi)、診查費(fèi)等掛鉤的利益鏈，消除醫(yī)院的高收費(fèi)沖動(dòng)，降低患者就醫(yī)成本。