第一篇:高中早操守則大全
高2013級(jí)1班早操守則
出早操是為了鍛煉在校生的體魄,是為了磨練在校生的意志,是為了規(guī)范在校生的紀(jì)律。作為一名在校的高一學(xué)生,應(yīng)積極參與跑早操,并以此在身體上、精神上鍛煉自己。希望高一 一班的每一位同學(xué),能夠認(rèn)識(shí)到早操對(duì)自己、對(duì)班級(jí)、對(duì)學(xué)校的重要性,嚴(yán)格要求自己,相互監(jiān)督相互勉勵(lì),讓高一 一班展現(xiàn)出良好的精神面貌。為了切實(shí)規(guī)范早課間操,特制定以下規(guī)定,全體同學(xué)務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行:
一、確有身體不舒服著不能堅(jiān)持跑操者,應(yīng)提前向班主任請(qǐng)假,或者向體育委員及班長(zhǎng)請(qǐng)假(并及時(shí)向班主任說(shuō)明情況),所有請(qǐng)假同學(xué)必須參與早操開(kāi)始與結(jié)束的點(diǎn)名,否則視為缺席。
二、凡早操遲到或早退及中途偷懶者罰站兩天/次,缺席者罰站一周/次(累計(jì)處理)。
三、遲到、早退、中途偷懶及缺席者當(dāng)天完成檢討書(shū)一份(1000字)交于語(yǔ)文課代表,扣操行分1--3分,每周遲到者周六放學(xué)留校補(bǔ)跑。
四、寢室一周有遲到兩人者,同寢室人員監(jiān)管不力,全寢室其他同學(xué)周六留校陪跑。
五、每周遲到兩次者,自行請(qǐng)家長(zhǎng)到校辦理通校手續(xù)。
高2013級(jí)1班
第二篇:建行操守
《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》讀后感
學(xué)習(xí)《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》,這對(duì)提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹(shù)立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,具有重要意義。我的學(xué)習(xí)體會(huì)是:
一、踏進(jìn)建行,懂得注重形象,你的表現(xiàn),關(guān)系到別人對(duì)我行的看法。只要簽了勞動(dòng)合同,便是要對(duì)得起自己的選擇。工作是要做的,態(tài)度不一,效果不一樣。銀行有自己的標(biāo)準(zhǔn)而衡量,個(gè)人要思考自己并加以改善。學(xué)到和得到的是自己的,你的表現(xiàn)跟銀行給予你的是成正比的。相信自己做好本份,盡忠職守,銀行是不會(huì)虧待你的。尊重自己所走的道路,既然選擇了,便要走下去。跟同事一起踏步向前走,還是另一種方式,就看各人的造化。只是個(gè)人覺(jué)得自己還是平凡中的一員,在銀行工作中要對(duì)得起自己的選擇。反正選擇了銀行,便要做好本份。身為建行中的一員,便要遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。'職業(yè)操守'只是參考,表現(xiàn)還是看個(gè)人的。笑對(duì)銀行的生活,銀行對(duì)你的付出而歡欣起舞。
二、從人群中走來(lái),服務(wù)于大眾。我們有幸成為建行的員工,并沒(méi)有什么過(guò)人之處。記住自己并沒(méi)有什么特權(quán),平等待人。自己并不尊貴,只是認(rèn)知學(xué)到的比別人多一點(diǎn)罷了??蛻糇鹬啬愕氖悄愕墓ぷ鲘徫唤o他(她)們帶來(lái)的幫助,并不是你這個(gè)披著銀行職位的個(gè)人?,F(xiàn)在做好自己的本職工作,便是對(duì)得起群眾的信任。身份并沒(méi)特別,善待給予我們支持的客戶。
三、為了自身利益,不應(yīng)嫉妒別人。更多的時(shí)候,為了自身利益,而要跟別人合作,通過(guò)讓別人獲益而實(shí)現(xiàn)自身利益。好比如同事們一起去餐館吃飯,大家都拿著雙兩米長(zhǎng)的筷子,如果個(gè)個(gè)夾菜給自己吃,那只能餓著肚子回家去。但如果你先用筷子夾菜喂飽你對(duì)面的同事的情況下,別人也心領(lǐng)神會(huì)的知道互助才能埋飽肚子過(guò)生活的道理。分享是一種美德。當(dāng)你向同事或客戶分享你的利益和幸福,同事(客戶)也讓你分離他的利益和幸福,這不是一件幸福事嗎。合作謀發(fā)展,珍惜利用并處理好銀行間的人際協(xié)作關(guān)系。
通過(guò)學(xué)習(xí)《職業(yè)操守》,使我深刻認(rèn)識(shí)到,不論在何種條件下都要恪守自己職業(yè)操守。它源于責(zé)任心,源于對(duì)社會(huì)、對(duì)他人及對(duì)自己的高度負(fù)責(zé)意識(shí)。戴爾·卡耐基曾說(shuō)過(guò):“你的職業(yè)生涯,不僅僅是獲得好的工作、地位和待遇,更重要的是勤奮、忠誠(chéng)、敬業(yè);當(dāng)你把自己的目標(biāo)和公司的利益融為一體,把敬業(yè)作為你的最高奮斗目標(biāo)時(shí),你的職業(yè)生涯也就獲得了成功!”所以,我們建行員工一定要自覺(jué)以《職業(yè)操守》嚴(yán)格的約束自己,遵守操守條令、規(guī)范職業(yè)行為。從我做起、從點(diǎn)滴做起,提高自身整體素質(zhì),使自己成為建立健康銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化的一份子,維護(hù)建行良好信譽(yù),為建行的快速健康發(fā)展添磚加瓦,努力做一位合格的建行人!
第三篇:銀行業(yè)職業(yè)操守
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》試題
姓名:
分?jǐn)?shù):
一、單項(xiàng)選擇題(共20小題,每小題1分,合計(jì)20分)
1.制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員(),提高中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化,維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù),促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展,制定本職業(yè)操守”。A.職業(yè)紀(jì)律 B.職業(yè)行為 C.職業(yè)操守 D.職業(yè)道德
2.下列有關(guān)信息保密的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案 B.在受雇期間不得隨意透露客戶的資料和交易信息 C.在離職后也要受信息保密的約束
D.將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的
3.下列符合“守法合規(guī)”要求的做法包括()。A.遵守法律法規(guī) B.遵守行業(yè)自律規(guī)范
C.遵守所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度 D.以上都應(yīng)遵守
4.以下哪一項(xiàng)關(guān)于保護(hù)客戶隱私的說(shuō)法不正確?()A.銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定,透露任何客戶資料和交易信息 B.出于好奇或其他目的向其他同事打聽(tīng)客戶的個(gè)人信息和交易信息屬于不當(dāng)行為,可能侵犯客戶隱私 C.銀行應(yīng)當(dāng)保護(hù)在為客戶提供開(kāi)戶服務(wù)時(shí)所了解到的客戶財(cái)務(wù)狀況信息
D.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在離職后,為了繼續(xù)為客戶提供服務(wù),可以將客戶信息帶至新機(jī)構(gòu),在介紹新機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品與服務(wù)后,由客戶自行選擇是否購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品或服務(wù) 5.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,不符合“熟知業(yè)務(wù)”的有關(guān)規(guī)定的是()。A.熟知向客戶推薦的產(chǎn)品
B.銀行產(chǎn)品部門(mén)向客戶經(jīng)理介紹產(chǎn)品時(shí)未提及風(fēng)險(xiǎn),客戶經(jīng)理也沒(méi)有主動(dòng)了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn) C.熟知與自身崗位相關(guān)的有關(guān)法規(guī) D.熟知業(yè)務(wù)處理流程
6.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)做到授信盡職,但對(duì)申請(qǐng)貸款企業(yè)的授信盡職不應(yīng)該包括()。A.了解該企業(yè)所處行業(yè)情況.
B.如該企業(yè)申請(qǐng)擔(dān)保貸款,應(yīng)當(dāng)了解擔(dān)保物的情況 C.了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境
D.必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個(gè)人信用卡消費(fèi)情況
7.已知銀行的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員將要辭職到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處工作,則團(tuán)隊(duì)的研究成果是否應(yīng)當(dāng)與其共享?()A.不應(yīng)當(dāng)與其共享
B.該成員有權(quán)分享團(tuán)隊(duì)的研究成果,并可以將該成果帶到工作崗位 C.可以與該成員分享成果,因?yàn)樵摮蓡T目前仍是團(tuán)隊(duì)的一員
D.可以與其分享部分成果,但工作中應(yīng)當(dāng)處處提防該成員,不能再使其利用本團(tuán)隊(duì)資源增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn) 8.當(dāng)銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)的處分有異議時(shí),采取的正確行為有()。A.先按正常渠道反映與申訴
B.偷拍竊聽(tīng),積極收集對(duì)自已有利的證據(jù) C.立即向媒體公開(kāi)披露所受冤屈 D.以上方式都正確
9.某銀行為爭(zhēng)取業(yè)務(wù)已經(jīng)批準(zhǔn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)預(yù)算,而客戶經(jīng)理并沒(méi)有請(qǐng)客戶吃飯就做成了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)天,客戶經(jīng)理攜帶家人將該預(yù)算自行消費(fèi)掉,其行為()。A.因?yàn)闃I(yè)務(wù)已經(jīng)談妥,所以是合理的 B.不合理,不應(yīng)當(dāng)申報(bào)不實(shí)費(fèi)用
C.如果消費(fèi)超過(guò)了預(yù)算額度,則是不合理的 D.是合理的,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理并沒(méi)有浪費(fèi)
10.張某是銀行的一名職員,一次偶然機(jī)會(huì)張某發(fā)現(xiàn)該銀行以低于規(guī)定利率向客戶發(fā)放貸款,這種情況下,作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員,張某認(rèn)為()。
A.該情況屬于銀行正常經(jīng)營(yíng)行為,不用大驚小怪
B.這件事情與自己關(guān)系不大,不用理會(huì),做好自己的事情就可以了
C.自己也可以加入這種低利率放貸活動(dòng),并利用這種機(jī)會(huì)給自己的朋友提供貸款 D.應(yīng)當(dāng)向所在機(jī)構(gòu)有關(guān)部門(mén)報(bào)告,或向監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)
11.某上市銀行職員沈某與另一家上市銀行的職員林某在一次聚會(huì)中認(rèn)識(shí),作為銀行業(yè)從業(yè)人員,他們()。A.可以通過(guò)郵件交換各自銀行已在網(wǎng)上公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以及將要公布的信息 B.只能交換對(duì)某些客戶的評(píng)價(jià),不能交流有關(guān)客戶的具體數(shù)據(jù) C.可以一起參加學(xué)術(shù)研討會(huì)
D.可以稍帶夸張地宣傳所在機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)
12.某銀行的工作人員在與另一銀行的工作人員接觸時(shí),遵守職業(yè)操守規(guī)定的正確做法是()。A.為不落后于對(duì)方機(jī)構(gòu),經(jīng)常打聽(tīng)對(duì)方所在機(jī)構(gòu)正在醞釀但尚未公開(kāi)的重大戰(zhàn)略決策 B.在對(duì)方臨時(shí)離開(kāi)辦公室的空閑期間,隨手翻看對(duì)方書(shū)架上的圖書(shū)和文件資料
C.為給客戶提供更全面的市場(chǎng)信息,在下班時(shí)間約見(jiàn)對(duì)方,詢問(wèn)對(duì)方銀行近期將要推出的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路等信息 D.與對(duì)方深入探討行業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的過(guò)程中,避開(kāi)與所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密有關(guān)的話題 13.我國(guó)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》于()起正式通過(guò)并 實(shí)施。
A.1995年3月 B.2000年8月 C.2003年4月 D.2007年2月
14.《銀行業(yè)人員職業(yè)操守》中,“守法合規(guī)”是指()。A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事
B.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、資格與能力
C.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保守所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密,保護(hù)客戶信息和隱私
D.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度
15.銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)違反法律法規(guī)、行業(yè)公約的行為,有責(zé)任予以揭露,同時(shí)有權(quán)利、義務(wù)向()舉報(bào)。A.上級(jí)機(jī)構(gòu)
B.所在機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理部門(mén) C.國(guó)家司法機(jī)關(guān)
D.以上都正確
16.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守本職業(yè)操守,并接受所在機(jī)構(gòu)、()、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾的監(jiān)督。A.銀行業(yè)自律組織 B.新聞媒體 C.國(guó)家機(jī)關(guān) D.以上都正確
17.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的“懲戒措施”中規(guī)定:對(duì)違反本職業(yè)操守的銀行業(yè)從業(yè)人員,所在機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)()。
A.開(kāi)除 B.通報(bào)同業(yè) C.解除勞動(dòng)合同 D.罰款
18.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()。
A.商業(yè)秘密既指技術(shù)信息,也包括經(jīng)營(yíng)信息
B.客戶信息是指客戶的地址、聯(lián)系電話、財(cái)產(chǎn)及財(cái)務(wù)狀況等信息
C.客戶隱私主要是指?jìng)€(gè)人客戶的婚姻及家庭狀況及其他不愿被他人所知悉、掌握的情況
D.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員在任何情況下都不能向第三方或機(jī)構(gòu)內(nèi)部的其他部門(mén)提供客戶的信息 19.下列哪種行為是明顯違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的規(guī)定的()。
A.銀行從業(yè)人員不得以明示或暗示的方式向客戶提供規(guī)避法律、法規(guī)規(guī)定的建議
B.明知所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)是為了逃避監(jiān)管規(guī)定或規(guī)避法律、法規(guī)禁止性規(guī)定,但仍不按照內(nèi)部流程進(jìn)行必要的報(bào)告,默許甚至提供協(xié)助 C.銀行從業(yè)人員不得向親朋好友提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見(jiàn)和建議
D.銀行從業(yè)人員不得利用其所在機(jī)構(gòu)的資源,為自己的親朋好友提供方便
20.下列哪項(xiàng)原則不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員在處理業(yè)務(wù)開(kāi)拓與客戶利益保護(hù)之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的()。A.誠(chéng)實(shí)守信 B.公平合理 C.效益優(yōu)先
D.客戶利益至上
二、多項(xiàng)選擇題(共10小題,每小題2分,合計(jì)20分。)
1.依《銀行業(yè)業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定,下列各項(xiàng)屬于從業(yè)基本準(zhǔn)則的是:()A.誠(chéng)實(shí)信用 B.守法合規(guī) C.專(zhuān)業(yè)勝任 D.勤勉盡職 E.公平對(duì)待 2.對(duì)于銀行業(yè)從業(yè)人員的行為,《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定的監(jiān)督者有()。A.從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu) B.銀行業(yè)自律組織 C.銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu) D.社會(huì)公眾
3.(),銀行從業(yè)人員應(yīng)遵守信息保密原則。A.在受雇期間 B.在離職后
C.在受雇期間與離職后
D.
國(guó)家機(jī)關(guān)依法查詢客戶資料時(shí),拒絕透露
4.某銀行分行行長(zhǎng)要求其分行的一名信貸經(jīng)理關(guān)照一筆貸款,而該信貸經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該筆貸款明顯不符合規(guī)定,則該信貸經(jīng)理(A.應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,按照分行行長(zhǎng)的意思做
B.可以向該分行行長(zhǎng)解釋相關(guān)規(guī)定以及該貸款不合規(guī)的地方C.可以書(shū)面匯報(bào)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) D.若受到該行長(zhǎng)的巨大壓力,可以向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告 5.銀行業(yè)從業(yè)人員離職時(shí),()。A.應(yīng)當(dāng)歸還相關(guān)辦公物品 B.應(yīng)當(dāng)妥善交接工作
C.只能帶走自己在工作中積累的客戶資料 D.歸還所欠公司費(fèi)用
6.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,違反“同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”原則的有()。A.超出人民銀行規(guī)定的貸款利率浮動(dòng)范圍發(fā)放貸款 B.與一些商鋪協(xié)商,安裝具有排他性的POS機(jī) C.向客戶轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)上有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面消息 D.以免費(fèi)方式向客戶提供國(guó)際市場(chǎng)的有關(guān)信息 7.違反從業(yè)人員職業(yè)操守的人員,()。
A.可能受到公眾譴責(zé),但尚無(wú)法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的約束 B.其所在金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒 C.情節(jié)不嚴(yán)重的,不應(yīng)當(dāng)受到懲戒
D.情節(jié)嚴(yán)重的,將被開(kāi)除,并被通報(bào)銀行業(yè)協(xié)會(huì)乃至同業(yè),喪失在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作的機(jī)會(huì) 8.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的()A.特征和收益)。
B.風(fēng)險(xiǎn)
C.法律關(guān)系
D.業(yè)務(wù)處理流程 E.風(fēng)險(xiǎn)控制框架
9.下列哪些信息屬于內(nèi)幕信息()。A.經(jīng)營(yíng)方針的重大變化 B.經(jīng)營(yíng)范圍的重大變化 C.重大投資行為 D.面臨的重大訴訟
E.重大的購(gòu)置財(cái)產(chǎn)的決定
10.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)履行對(duì)客戶盡職調(diào)查的義務(wù),了解客戶的()。A.賬戶開(kāi)立
B.資金調(diào)撥的用途
C.賬戶是否會(huì)被第三方控制使用 D.生理缺陷 E.婚姻狀況
三、判斷題(共20小題,每小題1分,合計(jì)20分)
1.對(duì)違反職業(yè)操守的銀行業(yè)從業(yè)人員,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒。()
2.銀行從業(yè)人員不得以任何方式向監(jiān)管人員提供或許諾提供任何不當(dāng)利益、便利或優(yōu)惠。()
3.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),接受銀行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管。()
4.銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)的紀(jì)律處分有異議時(shí),可以直接向監(jiān)管部門(mén)反映和申訴。()
5.銀行業(yè)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中,在遵循有關(guān)規(guī)定的前提下,可以邀請(qǐng)客戶或應(yīng)客戶邀請(qǐng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。()6.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助國(guó)家機(jī)關(guān)的查詢、凍結(jié)、扣劃活動(dòng)。()7.銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)無(wú)條件滿足客戶要求。()
8.銀行業(yè)從業(yè)人員可以在同業(yè)之間交換客戶資料和及其交易信息。()
9.銀行業(yè)從業(yè)人員在臨時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí),應(yīng)當(dāng)將自己保管的印章、重要憑證和鑰匙等交與本機(jī)構(gòu)其他人員。()
10.銀行業(yè)從業(yè)人員在所有情況下,都應(yīng)當(dāng)品行正直,恪守誠(chéng)實(shí)信用。()
11.某銀行會(huì)計(jì)臨時(shí)請(qǐng)假離開(kāi)公司,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不在,為了節(jié)約時(shí)間,該會(huì)計(jì)人員將財(cái)務(wù)章交給無(wú)權(quán)使用此章的同事,并告知其可以利用此章處理緊急業(yè)務(wù)。這是為銀行業(yè)務(wù)考慮的合理行為。()12.“利益沖突”原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員本人及其親屬不能接受其所在機(jī)構(gòu)提供的金融服務(wù),以避免機(jī)構(gòu)利益和個(gè)人利益的沖突。()13.某上市銀行的員工在家中無(wú)意間向親屬透露了所在銀行可能面臨重大訴訟的信息。該親屬第二天就賣(mài)掉了該銀行的股票。由于是無(wú)意中的行為,不屬違規(guī)。()
14.根據(jù)“了解客戶”原則,客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的,銀行只需對(duì)代理人的身份證明文件進(jìn)行核對(duì)并登記。()15.銀行業(yè)從業(yè)人員不允許有任何禮物收送的行為。()16.某銀行業(yè)務(wù)人員向當(dāng)?shù)匾患壹瘓F(tuán)公司爭(zhēng)取存款的時(shí)候,為了避免商業(yè)賄賂的嫌疑,自己掏錢(qián)請(qǐng)?jiān)摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人去國(guó)外旅游一次,使該負(fù)責(zé)人感到應(yīng)當(dāng)與該銀行進(jìn)行交易,并最終使該銀行得到了這筆業(yè)務(wù)。這種行為屬于正常的營(yíng)銷(xiāo)手段。()
17.銀行業(yè)從業(yè)人員在引用同事已經(jīng)公開(kāi)發(fā)表并獲得著作權(quán)的論文及著述時(shí),若是在內(nèi)部文稿中交流,則不必提及來(lái)源。()18.銀行中如有閑置的手提電腦,從業(yè)人員可以帶回家中供家人使用,銀行需要時(shí)隨時(shí)還回。()
19.銀行業(yè)同業(yè)人員之間應(yīng)當(dāng)互相尊重,在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候不能互相誹謗;還可以進(jìn)行正常的學(xué)術(shù)交流,但不能互相交換商業(yè)機(jī)密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。()
20.銀行及其從業(yè)人員在接受非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的時(shí)候,提供的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)、準(zhǔn)確,但不必很完整。()
四、簡(jiǎn)答題:共2道題,每小題20分共計(jì)40分
1、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中對(duì)“禮物收送”是如何規(guī)定的?
2、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中對(duì)“尊重同事”是如何規(guī)定的?
第四篇:公司員工職業(yè)操守
員工職業(yè)操守
為規(guī)范本公司員工職業(yè)行為,提高公司員工的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),建立積極健康的企業(yè)文化和信用文化,促進(jìn)公司的健康發(fā)展,特制定本職業(yè)操守。
第一條忠于職守,誠(chéng)實(shí)信用
公司員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、管理部門(mén)政策規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù);恪守誠(chéng)實(shí)信用,以高度責(zé)任感和敬業(yè)精神投入本職工作。
第二條專(zhuān)業(yè)勝任,業(yè)務(wù)精良
公司員工應(yīng)該熟悉經(jīng)濟(jì)、金融、法律的有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論,熟悉掌握崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極主動(dòng)參加管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),刻苦專(zhuān)研,精益求精,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
第三條勤勉盡職,恪守秘密
公司員工應(yīng)當(dāng)勤勉謹(jǐn)慎,對(duì)所在公司負(fù)有誠(chéng)實(shí)信用義務(wù),切實(shí)履行崗位職責(zé),維護(hù)行業(yè)商業(yè)信譽(yù)。要妥善保存客戶資料及其交易信息檔案,在職期間及離職后,均不得違反法律法規(guī)和所在公司關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定,泄露任何客戶資料和交易信息。
第四條公平競(jìng)爭(zhēng),合作共贏
公司員工之間應(yīng)該互相支持、互通信息、合作共贏,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持同業(yè)間公平、有序競(jìng)爭(zhēng)原則,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)處理過(guò)程中不得使用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,不得發(fā)表貶低、詆毀、損害同業(yè)機(jī)構(gòu)和同業(yè)人員聲譽(yù)的言論,不得捏造、傳播有關(guān)同業(yè)機(jī)構(gòu)的同業(yè)人員的謠言。
第五條真誠(chéng)待客,不謀私利
公司員工要努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),不得向客戶進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述,不向客戶做出不符合有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的承諾或保證,不徇私情,不弄虛作假,不營(yíng)私舞弊,不接受客戶賄賂。
第六條積極配合,接受監(jiān)管
公司員工應(yīng)當(dāng)與監(jiān)管部門(mén)建立并保持良好的工作關(guān)系,誠(chéng)懇接受監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管。積極配合監(jiān)管人員的各項(xiàng)檢查工作,及時(shí)、如實(shí)、全面地提供檢查所需資料,按要求報(bào)送非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管所需的數(shù)據(jù)信息,并保證所提供數(shù)據(jù)信息完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。
第五篇:職業(yè)操守學(xué)習(xí)心得
銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)心得
近期我行根據(jù)要求組織我們?nèi)w員工集中學(xué)習(xí)了“《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》”。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到作為一名交通銀行員工的職業(yè)責(zé)任感。下面是我個(gè)人的一點(diǎn)真實(shí)體會(huì),具體有以下幾個(gè)方面:
一、由個(gè)人形象看整體形象,由整體形象看銀行素質(zhì)。一個(gè)員工的個(gè)人儀表,不僅僅代表了自己的外在形象,更深層次地反映了一個(gè)人生活態(tài)度、工作態(tài)度。從整潔的發(fā)型、干凈的工作裝,到面對(duì)客戶時(shí)一個(gè)真心的微笑、一聲親切的問(wèn)候,都是在一點(diǎn)一滴的展現(xiàn)個(gè)人魅力,也是在展現(xiàn)我們銀行的精神面貌。良好、嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)的形象,能提高行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性,更會(huì)加深客戶對(duì)銀行的信任。時(shí)刻將自己的行為與銀行緊緊的聯(lián)系在一起,不但要尊重自己的選擇、還要對(duì)自己的選擇擔(dān)負(fù)責(zé)任。
二、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,把全員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到《操守指引》的精神上來(lái),通過(guò)以貫徹落實(shí)行為準(zhǔn)則為抓手,強(qiáng)化全員法紀(jì)意識(shí),從業(yè)廉潔意識(shí),規(guī)范從業(yè)行為,提升內(nèi)部管理水平,提高交通銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)教育,提升素質(zhì)。在全系統(tǒng)深入持久地開(kāi)展《操守指引》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),開(kāi)展討論交流,積極推廣行為準(zhǔn)則的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法,規(guī)范交行從業(yè)人員行為,通過(guò)以先進(jìn)典型引路,發(fā)揮榜樣示范作用,推動(dòng)全區(qū)交行從業(yè)人員職業(yè)操守水平的整體提
升,鞏固和加強(qiáng)交行依法廉潔執(zhí)業(yè)的良好形象。
三、明確轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的不足,狠抓檢查反映問(wèn)題的整改和落實(shí),完善措施,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)各單位自查暴露出的問(wèn)題,進(jìn)行深入分析,查找原因,制定詳細(xì)的整改措施,及時(shí)完善制度和健全工作機(jī)制,不斷增強(qiáng)制度執(zhí)行力。對(duì)貫徹落實(shí)行為準(zhǔn)則中的先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行總結(jié)表彰和推廣。進(jìn)一步完善工作措施,扎實(shí)開(kāi)展,長(zhǎng)抓不懈,努力構(gòu)建全員遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。
加強(qiáng)員工職業(yè)操守教育是交行改革發(fā)展的需要,也是防范風(fēng)險(xiǎn)案件的迫切要求。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富和價(jià)值源泉,交行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍。因此,只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè),才能提升員工的思想境界,激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。使員工更加熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),遵紀(jì)守法,始終站在改革的前列,確保交行改革的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。