第一篇：融合與品牌——全媒體時(shí)代的制勝之道

融合與品牌—全媒體制勝之道

《孫子兵法》有言：“必以全爭于天下，故兵不頓而利可全，此謀攻之法也”。兵圣之道，于今存焉？傳統(tǒng)媒體面對新媒體的挑戰(zhàn)，全媒體是傳媒未來的全勝之道嗎？

10年前，當(dāng)許多雜志、報(bào)紙、電視臺創(chuàng)立時(shí)，道路只是通向一本“百年大刊”或打造“傳媒集團(tuán)”；但在今天，當(dāng)?shù)巧蟱eb2.0高峰，乃至向Web3.0眺望的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：打造全媒體才有“一覽眾山小”的氣魄，傳媒江湖一時(shí)風(fēng)云激蕩。目前，對于全媒體的解釋仍然莫衷一是，但其終極必然是傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，而在全媒體時(shí)代，傳媒品牌的打造，依然會(huì)占有先機(jī)。

2010年4月26日，默多克給紐約時(shí)報(bào)公司董事長亞瑟·蘇茲貝格（Arthur Sulzberger）發(fā)郵件：“Let the battle begin?。ㄩ_戰(zhàn)吧?。?。作為新聞集團(tuán)在全媒體時(shí)代的應(yīng)對策略之一，我的老朋友默多克先生選擇了一種應(yīng)對方式：進(jìn)入戰(zhàn)爭狀態(tài)，而他將這場戰(zhàn)役命名為：“阿萊西亞計(jì)劃”，阿萊西亞，那是一場成就凱撒大帝一世英名的決勝之役。在國際媒體中，新聞集團(tuán)目前已覆蓋了包括書刊、雜志、電影、電視、廣播、有線和無線互聯(lián)網(wǎng)等幾乎所有的媒體領(lǐng)域。在傳統(tǒng)媒體與新媒體的競爭中，面對GOOGLE免費(fèi)搜取信息的挑戰(zhàn)，2009年4月2日，默多克提出要將谷歌驅(qū)逐出他的帝國并宣布要建造一座“付費(fèi)墻”時(shí)，世界媒體立刻分裂為兩個(gè)集團(tuán)。以《金融時(shí)報(bào)》、《波士頓環(huán)球報(bào)》、《時(shí)代》為代表的傳統(tǒng)報(bào)刊紛紛表示準(zhǔn)備跟進(jìn)默多克的計(jì)劃，建立屬于自己的“付費(fèi)墻”。因?yàn)楦顿M(fèi)與否僅僅是默多克龐大戰(zhàn)略計(jì)劃的一個(gè)組成部分，這個(gè)戰(zhàn)略有一個(gè)極富象征意味的名字——阿萊西亞計(jì)劃（Project Alesia）。

阿萊西亞戰(zhàn)役是發(fā)生在公元前52年、一場載入史冊的戰(zhàn)斗。凱撒率領(lǐng)他的軍團(tuán)在阿萊西亞對數(shù)倍于己的高盧軍隊(duì)成功地圍城作戰(zhàn)，并使高盧戰(zhàn)爭勝利的天平倒向羅馬一方，最終將高盧納入羅馬版圖，阿萊西亞戰(zhàn)役是凱撒一生的驕傲。在世界媒體市場縱橫捭闔數(shù)十年的默多克將自己對谷歌發(fā)起的行動(dòng)稱之為“阿萊西亞計(jì)劃”，其顯露出的意義不言自明──他就是拯救傳統(tǒng)報(bào)業(yè)。

不過，“阿萊西亞計(jì)劃”存在一個(gè)矛盾，如果將《華爾街日報(bào)》網(wǎng)站等內(nèi)容屏蔽于谷歌搜索之外，新聞集團(tuán)首先要面對的網(wǎng)絡(luò)瀏覽量的大幅下降，從而帶來廣告收入的大幅下滑。這就意味 著，默多克需要說服其他傳媒集團(tuán)忍受網(wǎng)站讀者數(shù)量即刻下降的挑戰(zhàn)，這顯然是一個(gè)漫長的過程。

強(qiáng)大的全媒體“新聞集團(tuán)”也會(huì)這樣強(qiáng)烈地感受到網(wǎng)絡(luò)媒體的挑戰(zhàn)，由于數(shù)字化浪潮引發(fā)的傳媒革命，迫使世界各國傳媒都加快了數(shù)字化步伐，跨國傳媒巨頭在全媒體時(shí)代也加速了自我蛻變，尋找新的突圍之路，而傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的融合成為必然選擇。

面對“阿萊西亞計(jì)劃”，谷歌宣布正在為電子閱讀生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建支付渠道，準(zhǔn)備推出內(nèi)容支付解決方案Newspass。利用Newspass，報(bào)紙網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站及其他類型的網(wǎng)站可根據(jù)自身業(yè)務(wù)具體情況，自行制定針對用戶認(rèn)可的收費(fèi)模式。用戶屆時(shí)可在谷歌搜索頁面直接點(diǎn)擊訪問收費(fèi)墻（Paywall，只允許付費(fèi)用戶瀏覽部分網(wǎng)站內(nèi)容的閱讀屏障）后面的內(nèi)容。

目前，傳統(tǒng)媒體也基于媒介融合開始轉(zhuǎn)型。如迪斯尼旗下成立了互動(dòng)媒體集團(tuán)，美國有線新聞網(wǎng)（CNN）主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)彰提升傳播力，推出i report、播客、網(wǎng)絡(luò)電臺，吸引了全球新生代網(wǎng)民。在網(wǎng)絡(luò)沖擊下2008年停印紙質(zhì)版的美國《基督教科學(xué)箴言報(bào)》通過發(fā)行電子版找到了盈利新途徑：300名用戶的訂閱費(fèi)即抵消了所有的數(shù)字發(fā)行成本，以后每增加一名電子版雜志的全年訂閱用戶，報(bào)社就凈賺96美元（印刷版的全年訂閱費(fèi)為199美元）。英國《衛(wèi)報(bào)》堅(jiān)信“開放就是影響力”，其也成為互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)逆勢成長的絕佳范例。1956年，《衛(wèi)報(bào)》還是一份小報(bào)，在英國只能賣出650份，而今天，《衛(wèi)報(bào)》網(wǎng)站則是世界上最為著名的英語類新聞網(wǎng)站。該報(bào)在iPhone和ipod touch的讀報(bào)軟件下載已超過10萬次。2009年12月14日起《衛(wèi)報(bào)》開始向iPhone手機(jī)用戶推出收費(fèi)訂報(bào)服務(wù)，每月收費(fèi)2.39英鎊。在向iPhone用戶提供的手機(jī)報(bào)中將不會(huì)有廣告。

最近，華納兄弟與Facebook達(dá)成電影租賃服務(wù)合作協(xié)議，用戶可通過Facebook付費(fèi)觀看華納兄弟制作的電影，用30 facebook幣（約合3美元）可觀看一次華納兄弟電影。這項(xiàng)可謂“雙贏”的合作不僅為Facebook帶來新的收入來源，還讓電影制片公司更好的控制每部電影銷售價(jià)格，而不是借助于Netflix等視頻網(wǎng)站無限制的播放方式。與此同時(shí)，2010年8月，《時(shí)代》、《體育畫報(bào)》、《財(cái)富》、及時(shí)代旗下的《人物》雜志宣布，iPad數(shù)字版向印刷版用戶免費(fèi)開放，只要用戶訂閱了紙質(zhì)版雜志，通過身份認(rèn)證便可以在iPad上免費(fèi)下載閱讀數(shù)字板而無需再次付費(fèi)。

以“嚴(yán)謹(jǐn)保守”著稱的BBC,早在2006年就提出了“BEYOND BROADCASTING”為核心的“創(chuàng)意未來”新媒體戰(zhàn)略計(jì)劃，其基本理念和目標(biāo)是：BBC不應(yīng)把自己建成附帶一些新媒體的傳統(tǒng)廣播電視機(jī)構(gòu)，而是超越傳統(tǒng)廣播模式，改造成根據(jù)用戶索求 提供視聽節(jié)目和視聽信息服務(wù)為主的新型傳播媒體。為實(shí)施計(jì)劃，BBC進(jìn)行了內(nèi)部機(jī)構(gòu)改組。把市場營銷及受眾聯(lián)系置于中心位置；將節(jié)目制作有關(guān)的部組歸并為新聞、圖像、語音及音樂三個(gè)部門；設(shè)立未來媒體和技術(shù)部，統(tǒng)一管理全部新媒體平臺及網(wǎng)絡(luò)，并和Facebook、Twitter和Bebo簽署成為合作伙伴，BBC同時(shí)加強(qiáng)了新技術(shù)開發(fā)，把以前獨(dú)立的電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)新聞運(yùn)營平臺整合成一個(gè)世界最先進(jìn)的跨平臺多媒體新聞中心，并研發(fā)了互動(dòng)型播放器BBC IPLAYER,并使其具備WEB 2.0功能。

傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的融合，傳統(tǒng)媒體在數(shù)字化改造中生產(chǎn)鏈再造和媒介融合，是全媒體時(shí)代的主要媒體生存發(fā)展方式。

在“i”字當(dāng)頭的自媒體時(shí)代，每一臺終端都是一個(gè)集成媒體和發(fā)布平臺，“絕對權(quán)威”的崩解，使“內(nèi)容為王”的一家獨(dú)大，變成了內(nèi)容、渠道、服務(wù)三足鼎立的局面，承托的核心是爭取用戶。

HULU是新聞集團(tuán)在新媒體領(lǐng)域已經(jīng)初步獲得成功的案例。由新聞集團(tuán)和美國NBC環(huán)球公司在2007年3月成立的HULU視頻網(wǎng)站，目前已經(jīng)躍入美國視頻市場前三甲，依靠版權(quán)影視內(nèi)容，HULU的視頻流量僅占美國視頻總流量的1%，廣告市場卻達(dá)到了33%，201年，其廣告收入達(dá)到2.6億美金，比2009 年超一倍。HULU的成功，被傳統(tǒng)媒體視為寵兒，看到了占有內(nèi)容優(yōu)勢也可在新媒體市場上有所作為。

全媒體化不僅是一種報(bào)道形態(tài)，它還是一種業(yè)務(wù)運(yùn)作的整體模式和策略，即運(yùn)用所有媒體手段和平臺構(gòu)建大的報(bào)道、傳播體系。

我認(rèn)為全媒體初步形態(tài)就是針對受眾的個(gè)性化信息需求，綜合運(yùn)用多種媒介和終端，選擇合適的媒體形式和渠道，以文字、圖片、聲音、影像等元素全天候、全方位、立體化地互動(dòng)展示傳播內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)媒體對受眾的全面覆蓋和細(xì)分，達(dá)到最佳的傳播效果。

一個(gè)事件的發(fā)生猶如投石入潭，這些媒介向水波紋一樣一圈一圈的蕩漾開去，環(huán)環(huán)緊扣，充分發(fā)揮不同媒介的特色，形成一個(gè)完整的報(bào)道體系。

這應(yīng)該就是我們目前描繪的全媒體的一個(gè)基本輪廓。目前，我們對于全媒體的理解還在這樣一個(gè)層次，國內(nèi)傳媒機(jī)構(gòu)企圖建構(gòu)的基本上都是這樣一個(gè)全媒體模式。

2011年2月2日，隨著蘋果IPAD的推出，新聞集團(tuán)在正式推出了《THE DAILY》，一款專為平面電腦設(shè)計(jì)的報(bào)紙，這是一個(gè)被默多克成為“最讓人激動(dòng)的項(xiàng)目”，默多克認(rèn)為，IPAD的出現(xiàn)，不僅沒有破壞傳統(tǒng)媒體的生存方式，而且讓它擁有了新的舞臺，甚至能夠幫助默多克實(shí)現(xiàn)新聞理想，將報(bào)紙、IPAD 和付費(fèi)閱讀會(huì)和在一起，完成這個(gè)媒體帝國一直夢寐以求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在美國，THE DAILY應(yīng)用程序每周訂閱費(fèi)為99美分，每年39.99美元，每天14美分。傳媒行業(yè)也正在密切關(guān)注這一項(xiàng)目，它們正在尋找新的方式在數(shù)碼設(shè)備上發(fā)布內(nèi)容賺錢。在全媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體似乎依靠內(nèi)容，通過新舊媒體在產(chǎn)業(yè)鏈上的融合，已經(jīng)找到了一條新的重生路徑。其實(shí)，這還不能包括全媒體時(shí)代的全部特點(diǎn)。

在現(xiàn)代傳播市場的競爭中，傳媒的一個(gè)突出的角色轉(zhuǎn)化，就是從過去單純的休息發(fā)布者的角色演進(jìn)到成為其特定服務(wù)受眾的“信息管家”的角色。

全媒體時(shí)代，前端生產(chǎn)鏈條融合，后端傳播鏈條分化，海量媒體產(chǎn)品匯流成一個(gè)大市場，再分流給多種終端，由用戶自己進(jìn)行個(gè)性化配置，形成“沙漏狀”的傳播模式。在集中化的市場中實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的滿足，這種分裝和組合在未來更大程度上取決于用戶。海量信息時(shí)代，誰掌握了用戶這個(gè)稀缺資源，誰就掌握了主動(dòng)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)越來越成為一個(gè)渠道載體，而非終端。

那么，內(nèi)容、渠道、服務(wù)哪個(gè)更重要？目前渠道為王的時(shí)代，內(nèi)容地位有所下降。但是隨著渠道慢慢均化后，內(nèi)容的影響力就會(huì)越來越強(qiáng)，而媒體需要找到這二者不同時(shí)期的平衡點(diǎn)。

傳媒經(jīng)濟(jì)的真正價(jià)值是媒介所凝聚的受眾的注意力資源。加拿大著名的傳播學(xué)者麥克盧漢在二十世紀(jì)六十年代就敏銳的 指出：傳媒所獲得的最大經(jīng)濟(jì)回報(bào)來自于“第二次售賣”--將凝聚在自己的版面或時(shí)段上的受眾“出售”給廣告商或一切對于這些受眾的媒介關(guān)注感興趣的宣傳者。這種所謂“出售”受眾的行為出售的，是受眾的注意力資源，而受眾的注意力，來自內(nèi)容的吸引力和渠道、服務(wù)的綜合考量。

當(dāng)然，衡量傳媒之市場價(jià)值大小的標(biāo)準(zhǔn)和尺度不僅僅是傳媒所凝聚起來的受眾注意力的數(shù)量和規(guī)模(如收視率或發(fā)行量)。在傳媒市場的實(shí)際評估中，那些最受廣告商青睞，最具廣告投資價(jià)值的傳媒常常并非是那些收視率或發(fā)行量最大的傳媒，而是能最精準(zhǔn)到達(dá)指定客戶的傳媒。從盈利模式上看，可以利用全媒體時(shí)代用戶分眾化傳播趨勢，有針對性的對目標(biāo)市場和受眾投放信息和廣告，實(shí)現(xiàn)廣告效應(yīng)最大化，同時(shí)通過增值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利。

iPad是對“融合媒體”概念最鮮活的詮釋。iPad一方面可以完美復(fù)制印刷品并以更精美的質(zhì)量與更豐富的方式，將文字、圖片、音響、影像和動(dòng)漫等形式融為一體，給用戶帶來全新的閱讀體驗(yàn)；同時(shí) iPad還可以來用來上網(wǎng)，聽音樂，看電影，發(fā)郵件，寫文章，玩游戲。

此外，iPad的程序庫（app store）打破了由某家媒體機(jī)構(gòu)或運(yùn)營商操控媒體消費(fèi)內(nèi)容及形式的傳統(tǒng)方式，以開放方式運(yùn)作，可以不斷添加大量新的應(yīng)用程序，以滿足用戶形形色色的 需求，iPad雖然未預(yù)設(shè)手機(jī)通訊功能，但用戶可以通過下載使用Skype程序，同樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊和撥打網(wǎng)絡(luò)電話，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)功能的高度定制化。

全媒體時(shí)代不僅服務(wù)超細(xì)分，信息也多層次化，使得傳媒經(jīng)營的盈利方式、收費(fèi)方式多樣化。

Web2.0時(shí)代是個(gè)性化的時(shí)代，它改變了用戶獲取信息的方式和行為習(xí)慣。Web2.0時(shí)代的媒體傳播不僅是按照用戶需求提供綜合化服務(wù)，更重要的是向受眾提供個(gè)性化聚合服務(wù)。就如尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》所說：“在后信息時(shí)代，大眾傳播的受眾往往是單獨(dú)的一人，所有商品都可以訂購，信息變得極端個(gè)人化”。

現(xiàn)在傳媒市場的受眾細(xì)分日趨明顯，網(wǎng)絡(luò)媒體要吸引廣告主的投放，必須高度細(xì)分市場，將微內(nèi)容大眾化，將大批分散的受眾集中以在分眾中達(dá)到聚眾，通過創(chuàng)造更多分眾化個(gè)性化的產(chǎn)品及服務(wù)以打開商機(jī)。例如華爾街日報(bào)網(wǎng)站以其為受眾提供獨(dú)一無二的金融、經(jīng)濟(jì)信息而擁有目前互聯(lián)網(wǎng)上規(guī)模最大的付費(fèi)用戶群體。

比照馬斯洛的“需要層級論”，我們可以將信息劃分為三個(gè)等級：必讀性、可讀性、選讀性信息。必讀性層面關(guān)注的是人們安全、生存的資訊需要；可讀性層面滿足人們社會(huì)交往和贏得社會(huì) 承認(rèn)和社會(huì)尊重的資訊需要；選讀性是滿足人們個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的資訊需要。

IBM的個(gè)人電腦聯(lián)合發(fā)明人馬克·迪恩(Mark Dean)表示，PC的時(shí)代幾乎已經(jīng)結(jié)束。在重要性方面，PC已經(jīng)被手機(jī)取代。蘋果CEO史蒂夫·喬布斯則斷言，當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入“后PC時(shí)代”。馬克·迪恩認(rèn)為，相對于iPad等平板電腦，手機(jī)將發(fā)揮更重要的影響力。手機(jī)最終有可能取代錢包、護(hù)照和普通照相機(jī)。

新媒體層出不窮，海量信息的供應(yīng)必然導(dǎo)致媒體精準(zhǔn)選擇用戶，用戶精準(zhǔn)選擇信息，而有品牌的獨(dú)特、差異化、稀缺性的信息會(huì)成為進(jìn)入全媒體時(shí)代的通行證，在有全媒體時(shí)代，進(jìn)入到多個(gè)媒體領(lǐng)域，要求我們需要更多的植入，更強(qiáng)的植入品牌的地位。

全媒體不是一個(gè)既有傳媒完整模式，它召喚所有的媒體在現(xiàn)有新媒體形式和還將開發(fā)出的新媒體形式前改變自己，必有有革命性的思維，才可能促成跨越式大的發(fā)展。傳統(tǒng)媒體與新媒體之間必然的融合，將使媒體界限打破，迎來一個(gè)信息自由交流，自由共享的全媒體時(shí)代。

第二篇：媒體融合時(shí)代電視導(dǎo)演的創(chuàng)作技巧

媒體融合時(shí)代電視導(dǎo)演的創(chuàng)作技巧

隨著媒體融合時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)媒體與新媒體不再?zèng)芪挤置?，這對于電視節(jié)目制作帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也為電視導(dǎo)演創(chuàng)作能力提升帶來了一定挑戰(zhàn)，因此需要電視導(dǎo)演依托于傳統(tǒng)媒體，加強(qiáng)新媒體的融合應(yīng)用，不斷豐富自己的創(chuàng)作技巧，促使電視節(jié)目質(zhì)量得到穩(wěn)定順利提升。

一、媒體融合時(shí)代對電視導(dǎo)演創(chuàng)作提出了新要求

1.善于借鑒優(yōu)秀的節(jié)目形式。近些年我國在電視節(jié)目發(fā)展方面雖然取得了長足的進(jìn)步，但相較于一些發(fā)達(dá)國家，在節(jié)目方面仍存在一些不足之處。如今隨著媒體融合時(shí)代的來臨，觀眾在電視節(jié)目上有了更多選擇，因此為了更好地留住觀眾，電視導(dǎo)演需要具備一定的優(yōu)秀節(jié)目借鑒能力，比如近幾年大熱的“我是歌手*爸爸去哪兒”都是借鑒的韓國綜藝電視節(jié)目，并且在國內(nèi)取得了空前的成功，電視導(dǎo)演善于借鑒優(yōu)秀的節(jié)目形式，能夠?yàn)橛^眾帶來更加豐富的收視體驗(yàn)，同時(shí)對電視導(dǎo)演的專業(yè)技能也能夠起到良好的鍛煉作用，還能促進(jìn)本土電視節(jié)目不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

2.良好的創(chuàng)新能力。如今在媒體融合時(shí)代下，信息交流更加便利，電視節(jié)目播放從原本的“賣方市場”轉(zhuǎn)為了“買方市場”，為了更好地留住觀眾，借鑒國外優(yōu)秀的電視節(jié)目僅僅起到“治標(biāo)不治本”的作用，而創(chuàng)新才是王道，電視導(dǎo)演只有不斷加強(qiáng)本土節(jié)目內(nèi)容的創(chuàng)新，才能夠吸引更多觀眾成為“自來水”，向更多的人進(jìn)行推薦，實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目創(chuàng)作可持續(xù)發(fā)展。

3.過硬的媒體技術(shù)。我們需要清醒的認(rèn)識到，在媒體融合時(shí)代下，并不是簡單的“傳統(tǒng)媒體”與“新媒體”的融合，還包含背后各種豐富的新媒體技術(shù)、信息技術(shù)的融合應(yīng)用。因此電視作為傳統(tǒng)媒介，在節(jié)目創(chuàng)作方面，還應(yīng)加強(qiáng)信息技術(shù)的融合，采用豐富的媒介傳播技術(shù)，增強(qiáng)節(jié)目與觀眾的互動(dòng)，不斷擴(kuò)展電視節(jié)目影響力，才能實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

二、媒體融合時(shí)代下電視導(dǎo)演的創(chuàng)作技巧

1.電視節(jié)目應(yīng)注重彰顯本土化特色。電視導(dǎo)演應(yīng)注意，在進(jìn)行國外優(yōu)秀節(jié)目借鑒時(shí)，不應(yīng)完全照搬全抄，還應(yīng)在原本節(jié)目的基礎(chǔ)上，融入本土文化特征，彰顯本土文化內(nèi)容，才更容易激起觀眾共鳴，提高電視節(jié)目播出效果。例如韓國近幾年有一檔大火的綜藝節(jié)目《runningman》），受到了民眾的熱情追捧，國內(nèi)電視導(dǎo)演在借鑒該節(jié)目形式時(shí)，并沒有完全照搬，而是制作了《奔跑吧兄弟》這一節(jié)目，在節(jié)目內(nèi)容上，通過以日常生活作為切入點(diǎn)，向觀眾展示獨(dú)特的人文形態(tài)，同時(shí)在節(jié)目之中，還融入了一些民族傳統(tǒng)文化，從而使得該檔電視綜藝節(jié)目更是適合中國觀眾觀看，從而成為了一檔大熱的電視節(jié)目。

2.注重做好節(jié)目形式創(chuàng)新。電視導(dǎo)演在電視節(jié)目創(chuàng)作方面，除了進(jìn)行適度的借鑒，還應(yīng)結(jié)合實(shí)際，做好節(jié)目的創(chuàng)新，才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的發(fā)展。如當(dāng)下一檔綜藝節(jié)目《奇遇人生》引發(fā)了較高的熱度，該檔綜藝節(jié)目主打“紀(jì)錄片+綜藝真人秀”，同時(shí)在節(jié)目形式和內(nèi)容呈現(xiàn)方面，采用了紀(jì)錄片的拍攝形式，使得傳統(tǒng)真人秀節(jié)目被詬病的編演成分進(jìn)行了有效的弱化，通過采用未知和充滿變數(shù)的奇妙旅行，向觀眾展現(xiàn)人間萬象。同時(shí)節(jié)目本身并不是只為了博取流量與關(guān)注，而是善于從邀請的嘉賓身上挖掘感性或者文藝的一面，借助嘉賓身上一些正能量的品格，引起觀眾共情，在“慢綜藝”的制作過程中，傳遞出人文關(guān)懷和詩與遠(yuǎn)方的人生態(tài)度，充分彰顯了節(jié)目內(nèi)涵，從而使得電視節(jié)目更加成功。

3.加強(qiáng)新媒體技術(shù)的應(yīng)用。電視導(dǎo)演在實(shí)際進(jìn)行電視節(jié)目創(chuàng)新中，為了帶給觀眾眼前一亮的感覺，加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)，帶給觀眾一場全新的電視節(jié)目觀看體驗(yàn)，還可以加強(qiáng)微博、微信以及各種短視頻平臺（比如抖音、快手等）新媒體的應(yīng)用，不斷擴(kuò)大節(jié)目宣傳范圍，在與觀眾互動(dòng)過程中，還可以采用參與微博話題活動(dòng)、掃描二維碼等形式，增進(jìn)與觀眾的交流，擴(kuò)大節(jié)目影響力。在進(jìn)行電視節(jié)目創(chuàng)作時(shí)，必要時(shí)還可以引入一些先進(jìn)的信息技術(shù)，使得與觀眾的互動(dòng)更加新穎緊密，例如在2015年美國總統(tǒng)大選時(shí)，美國有線電視新聞網(wǎng)采用了VR技術(shù)，觀眾只需要戴上VR眼睛，就能夠如同在現(xiàn)場一樣觀看總統(tǒng)辯論比賽，從而有效提升電視節(jié)目互動(dòng)效果。

第三篇：淺析新媒體時(shí)代下電視媒體的融合與發(fā)展

淺析新媒體時(shí)代下電視媒體的融合與發(fā)展

“堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補(bǔ)、一體發(fā)展”“堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本”……中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上，總書記為媒體融合發(fā)展指明方向。

傳統(tǒng)媒體怎樣與新媒體嫁接，一直是各種傳媒論壇的主題。我想首先說明對“新媒體”的理解，我一直覺得——只要思維是新的、理念是新的、操作模式是新的，大家都是“新媒體”。在這一輪的融合浪潮中，電視媒體如何勇立潮頭，“核、聚、變”是其中最重要的三大關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞一，核

“核”的要點(diǎn)是內(nèi)核與內(nèi)容。在和新媒體的競合過程中，內(nèi)容制作一直是電視媒體的競爭利器。今年以來，有兩大趨勢值得關(guān)注：一是，電視優(yōu)質(zhì)資源在新媒體呈現(xiàn)的“馬太效應(yīng)”愈發(fā)明顯。品牌節(jié)目和熱播電視劇在電視上的高收視，會(huì)在新媒體平臺上更加立體的、爆發(fā)式的呈現(xiàn)。日前有報(bào)道顯示，今年，視頻網(wǎng)站在自制節(jié)目和自制劇上的投入，大約是去年的10倍以上，一些網(wǎng)站單檔綜藝節(jié)目的投入，甚至超過了千萬元，一批網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目也打出了自己的品牌。二是，一批網(wǎng)站的自制劇自制節(jié)目逆向輸出到了電視平臺。新媒體從一個(gè)內(nèi)容的購買者發(fā)展成為了內(nèi)容的提供者，這樣的案例在前些年是比較少見的，但如今已不是個(gè)案，盡管最終效果還有待收視的檢驗(yàn)，但這種逆轉(zhuǎn)的趨勢值得業(yè)內(nèi)關(guān)注。

以上兩大趨勢充分說明，融媒體時(shí)代，無論對電視媒體還是新媒體而言，很多變革都圍繞內(nèi)容展開，誰掌握內(nèi)容制作的主動(dòng)權(quán)，誰就掌握了競爭中的先機(jī)。作為電視媒體，該如何掌握內(nèi)容生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)呢？關(guān)鍵要打好三張牌。

第一張牌，抓核心，打造好具有本土特色的新聞社教類節(jié)目。整合《瀘州新聞聯(lián)播》、《瀘州現(xiàn)在時(shí)》、《社教630》等在瀘州有影響力的欄目。

第二張牌，鑄品牌，開放節(jié)目平臺

品牌節(jié)目，是電視臺的門面，也是電視媒體和新媒體競爭中掌握內(nèi)容主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。打造品牌節(jié)目，一要理順機(jī)制，配置好內(nèi)部資源。在進(jìn)行人、財(cái)、物的系統(tǒng)配置中，關(guān)鍵要通過機(jī)制創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)各方面積極因素。二要開放平臺，利用好社會(huì)資源。進(jìn)一步加強(qiáng)和部分優(yōu)秀節(jié)目制作公司的合作，從點(diǎn)狀節(jié)目合作上升到大型節(jié)目、品牌活動(dòng)、藝人培養(yǎng)和整合推廣的體系化合作，雙方深度介入內(nèi)容制播全產(chǎn)業(yè)鏈，開啟新的發(fā)展模式。

第三張牌，促融合，臺網(wǎng)深度聯(lián)動(dòng)

電視和新媒體的臺網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，淺層次的是推廣資源互換和買賣層面；更深度的聯(lián)動(dòng)，應(yīng)該是相互整合資源，共同打造新內(nèi)容。

關(guān)鍵詞二，聚

“聚”的要點(diǎn)是渠道和終端。隨著新媒體的發(fā)展，觀眾的收視習(xí)慣和需求產(chǎn)生了巨大的變化。根據(jù)尼爾森最新的監(jiān)測數(shù)據(jù)，國內(nèi)有超過50%的觀眾，使用過電腦或手機(jī)看電視。而來自谷歌的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果則更為驚人，美國77%的觀眾選擇多種渠道收看電視。很顯然，跨屏體驗(yàn)已成為電視觀眾，特別是年輕觀眾的收視常態(tài)。面對這樣的趨勢，電視媒體必須聚力于終端創(chuàng)新，而在創(chuàng)新的過程中，屏幕終端要做好和技術(shù)、內(nèi)容、平臺的三大結(jié)合。

第一、視聽高清化——終端創(chuàng)新要和技術(shù)相結(jié)合

相比PC屏和手機(jī)屏，電視屏的一大優(yōu)勢在于其觀賞和視聽體驗(yàn)。傳媒大亨默多克判斷電視媒體優(yōu)于新媒體，原因是人們更愿意躺在沙發(fā)看電視，而不是坐在椅子上盯著電腦屏幕。因此，未來電視的發(fā)展，還要致力于終端的技術(shù)創(chuàng)新。一方面是電視設(shè)備的技術(shù)升級，比如3D電視機(jī)、高清電視機(jī)等等；另一方面是電視媒體的技術(shù)升級，比如演播攝錄設(shè)備等等。

第二、一云多屏化——終端創(chuàng)新要和內(nèi)容相結(jié)合

背靠自身內(nèi)容優(yōu)勢，電視媒體要主動(dòng)發(fā)展新媒體終端，參與競爭。首先，要有前瞻意識，提前落子布局。在網(wǎng)絡(luò)電視臺、手機(jī)電視、移動(dòng)電視和I P T V等平臺進(jìn)行全面布局。

第三、電視社交化——終端創(chuàng)新要和平臺相結(jié)合

新媒體時(shí)代，用戶對于媒體的互動(dòng)和社交需求日增，作為電視媒體，一要多方開發(fā)線上線下的互動(dòng)方式。讓習(xí)慣使用新媒體的受眾群，通過互動(dòng)增加與電視平臺的黏性。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)積聚節(jié)目的人氣，反過來促進(jìn)電視的收視率。二是創(chuàng)新終端，讓受眾變“看電視”為“用電視”。使電視可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播、回放和評論的功能，甚至還有可能把觸角全面伸向購物、游戲和電子商務(wù)等“全業(yè)務(wù)”方向。

關(guān)鍵詞三，變

“變”的要點(diǎn)是機(jī)制和體系。融媒體時(shí)代，媒體共生互融，電視如果希望延續(xù)強(qiáng)勢地位，唯一的出路就是自我變革，而且是全方位的變革：包括業(yè)務(wù)流程的再造，產(chǎn)業(yè)鏈條的重組，營銷機(jī)制的整合和商業(yè)模式的創(chuàng)新。

方向

一、全媒體運(yùn)營

電視和新媒體的融合，不僅僅是平臺的替代，更是一次全方位的思維轉(zhuǎn)換。因此，在布局新媒體的過程中，要用全媒體的思維去進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。第一，傳播渠道全媒體搭建。形成了以網(wǎng)絡(luò)電視臺為核心，向新媒體覆蓋的傳播網(wǎng)絡(luò)。第二，制播流程全媒體介入。從“單一渠道采集、封閉式生產(chǎn)、點(diǎn)對面單向傳播”的傳統(tǒng)制播流程逐漸轉(zhuǎn)向“多媒體采集、共平臺生產(chǎn)、多渠道分發(fā)”的全新制播模式。第三，廣告營銷全媒體組合。全媒體時(shí)代，電視臺不能僅僅依靠傳統(tǒng)的段位和冠名，更應(yīng)該向廣告客戶提供全媒體的營銷組合，即整合多頻道、跨媒體的傳播平臺，使其投入在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上獲得呈幾何倍數(shù)的放大。

方向

二、全過程互動(dòng)

從資源整合、制作播出、節(jié)目編排到推廣營銷、品牌等打造全過程、全方位的立體化互動(dòng)模式。一是電視內(nèi)部資源的互動(dòng)。二是電視和新媒體的互動(dòng)。在電視劇和節(jié)目營銷中，充分利用全媒體組合，進(jìn)行立體、互動(dòng)的矩陣推廣，引發(fā)了較強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。

方向

三、全產(chǎn)業(yè)整合

向上游延伸，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，向下游拓展，聚力終端發(fā)展，全臺的產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展有三大重點(diǎn)。第一，做強(qiáng)核心主業(yè)。節(jié)目、欄目、大型活動(dòng)、影視劇仍是當(dāng)前的核心主業(yè)，將進(jìn)一步做大做強(qiáng)，做出品牌。第二，延伸關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。逐步擺脫單一靠廣告收入的經(jīng)營模式，尋找新的增長點(diǎn)。第三，善借社會(huì)資本。面向市場，吸納社會(huì)資本，是廣電媒體做大做強(qiáng)的重要途徑。

在當(dāng)前多媒體的競合發(fā)展中，電視媒體和新媒體是互為機(jī)遇而存在的，并且，這一過程還將持續(xù)相當(dāng)長的時(shí)間。其實(shí)，新媒體和傳統(tǒng)媒體的“新”與“舊”只是一個(gè)相對的概念，誰能順勢而為，主動(dòng)而為，創(chuàng)新而為，誰才能搶占未來傳播格局的制高點(diǎn)。

置身于更大的時(shí)代、更廣闊的背景下，只要我們能夠以內(nèi)容為核，全渠道聚力，因趨勢而變，電視媒體的核聚變就一定會(huì)發(fā)生，并且能釋放巨大的能量。

注：有關(guān)數(shù)據(jù)和內(nèi)容來自《中國電視》、《中國廣播電視學(xué)刊》等。

溫海 2014.09.15

第四篇：“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代傳統(tǒng)媒體融合新媒體的策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代傳統(tǒng)媒體融合新媒體的策略

摘 要 隨著信息化時(shí)代的來臨，媒體事業(yè)想要進(jìn)行高質(zhì)量的發(fā)展，就應(yīng)重視新媒體的發(fā)展趨勢，并有針對性地利用互聯(lián)網(wǎng)思想對其發(fā)展規(guī)律實(shí)施考量以及判斷，以便將新媒體融入傳統(tǒng)媒體，再通過取長補(bǔ)短的方式，創(chuàng)設(shè)出可順應(yīng)現(xiàn)今時(shí)代發(fā)展潮流的新型媒體發(fā)展體系。文章將對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下傳統(tǒng)媒體融合新媒體的營銷策略加以探析。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代；傳統(tǒng)媒體；新媒體；策略

中圖分類號 TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）210-0153-02

各種新型媒體事業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，人們獲取信息的途徑以及手段也大幅度增大，使得傳統(tǒng)媒體的發(fā)展遭遇到了極大的挑戰(zhàn)。

同時(shí)，由于時(shí)代發(fā)展具有不可預(yù)知性，因此，未來的媒體會(huì)以哪一種形態(tài)呈現(xiàn)以及發(fā)展，是無法準(zhǔn)確預(yù)估的，所以十分有必要探尋出有效的方式，使得傳統(tǒng)媒體與新媒體之間可以有效結(jié)合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念論述

我國個(gè)別領(lǐng)域雖然于很早以前，便已經(jīng)開始對互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施應(yīng)用，而具體的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出時(shí)間卻尚短，同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”也取得了較為可觀的發(fā)展。

其中“互聯(lián)網(wǎng)+”主要指的是，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，并通過對其實(shí)施合理拓展的方式，將互聯(lián)網(wǎng)的平臺以及技術(shù)手段等更為深入的延伸、融入到其他各領(lǐng)域之中，進(jìn)而推進(jìn)各行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程，促進(jìn)各企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升。

當(dāng)今時(shí)代下的“互聯(lián)網(wǎng)+”陷入已經(jīng)變成了一種新型的互聯(lián)網(wǎng)形式，逐漸受到了各領(lǐng)域的重視以及應(yīng)用，同時(shí)，隨著時(shí)代的進(jìn)步以及發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”也在進(jìn)行不斷的進(jìn)步以及完善，并力求可以更充分的發(fā)揮出自身的實(shí)效性作用[1]

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代傳統(tǒng)媒體融合新媒體的策略

2.1 優(yōu)化傳統(tǒng)模式及觀念

有效提升媒體融合工作質(zhì)量的主要途徑為：改良思想觀念，并樹立起以時(shí)代發(fā)展需要為基礎(chǔ)的融合理念，對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺以及思維等實(shí)施有效分析，同時(shí)，將其與媒體的發(fā)展加以合理結(jié)合，優(yōu)化傳統(tǒng)媒體和新媒體的營銷模式以及手段，使其可以良好的滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求，利用媒體融合的方式，擴(kuò)增媒體的發(fā)展渠道以及空間。此外，也應(yīng)重視提升有關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)能力以及專業(yè)素質(zhì)，并通過對其進(jìn)行高質(zhì)量培訓(xùn)的方式，創(chuàng)設(shè)出一只素質(zhì)較高的人才團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而有效促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的媒體融合工作效率提升，同時(shí)，也應(yīng)于內(nèi)部實(shí)施實(shí)效性較高的制度制定以及優(yōu)化工作，促進(jìn)媒體企業(yè)的全方位發(fā)展，使傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合質(zhì)量得到有效提升，對促進(jìn)我國媒體事業(yè)的全面發(fā)展，以及促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益提升，具有積極意義[2]。

2.2 重視發(fā)揮“互動(dòng)”與“分享”的作用

首先，傳統(tǒng)媒體想要?jiǎng)?chuàng)設(shè)起良好的社交關(guān)系網(wǎng)，就需要著重于對信息傳播的影響范圍進(jìn)行有效掌握，從本質(zhì)意義上來講，便是對自身面對用戶群體的影響。例如，以某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為例，其于傳統(tǒng)的媒體進(jìn)行融合發(fā)展，便可以比作為將媒體與互聯(lián)網(wǎng)加以有效融合的一個(gè)較為經(jīng)典的例子，其最為顯著的特征在于，可于短期內(nèi)，使得傳統(tǒng)媒體用戶的數(shù)量大幅度增加，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展。

其次，可以確立自身于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的位置，究其原因?yàn)?，基于新媒體發(fā)展腳步的不斷加快，使得普通用戶所具有的作用愈發(fā)重要起來。同時(shí)，隨著用戶自主意識的提升，每個(gè)用戶個(gè)體均有可能在互聯(lián)網(wǎng)中扮演至關(guān)重要的角色，且其角色類型會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及媒體的融合發(fā)展不斷變化。

2.3 展現(xiàn)自身優(yōu)勢

通過上文的分析，我們可以得知，傳統(tǒng)媒體最大的特點(diǎn)在于其具有較強(qiáng)的權(quán)威性，且將其比照新媒體而言，又缺少一定的即時(shí)傳播性以及互動(dòng)性。但與此同時(shí)，基于對近年來的新媒體特點(diǎn)實(shí)施的分析來看，其于傳播內(nèi)容中所具有的原創(chuàng)性以及真實(shí)性等，照比傳統(tǒng)媒體而言，略微遜色。因此，傳統(tǒng)媒體想要通過結(jié)合新媒體的方式進(jìn)行有效發(fā)展，可以擇選充分利用自身的權(quán)威性等的方式，促進(jìn)自身傳播內(nèi)容的深度增加。

在實(shí)施具體的產(chǎn)品宣傳工作時(shí)，可以適時(shí)的以充分滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)為基礎(chǔ)，對產(chǎn)品實(shí)施有效以及創(chuàng)新的方式。例如，以某報(bào)紙為例，其所開發(fā)的手機(jī)客戶端，自正式投入使用以后，通過對產(chǎn)品實(shí)施不斷的優(yōu)化、完善以及創(chuàng)新，并重視收集用戶反饋信息的方式，使其在大幅度提升自身產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，吸引了大量的新用戶，對促進(jìn)自身發(fā)展起到了積極影響。

2.4 重視促進(jìn)各方面的融合

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，對各相關(guān)領(lǐng)域而言，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。其中，在將“互聯(lián)網(wǎng)+”與各類媒體事業(yè)進(jìn)行結(jié)合時(shí)，應(yīng)注意，由于傳統(tǒng)媒體和新媒體之間具有較大的差異性，所以，需要優(yōu)先探尋出有效的方式，促進(jìn)上述兩者之間可以進(jìn)行高質(zhì)量的融合發(fā)展，同時(shí)，著重于提升人才培養(yǎng)、經(jīng)營發(fā)展質(zhì)量，以及注重應(yīng)用多種現(xiàn)代化的技術(shù)手段。此外，應(yīng)以盡可能的滿足現(xiàn)如今社會(huì)實(shí)際發(fā)展需求為目標(biāo)，重視在進(jìn)行媒體融合各項(xiàng)工作時(shí)，對各種類型的資源及內(nèi)容等進(jìn)行有效整合。

隨著人們生活水平的不斷提升以及信息化技術(shù)水平的提升，在人們對媒體的需求日益旺盛的同時(shí)，也提升了對其的要求，而由于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生，得以使現(xiàn)如今的人們更好的與媒體間進(jìn)行交流以及互動(dòng)，媒體也可以更及時(shí)、便捷的為人們提供各種服務(wù)，進(jìn)而創(chuàng)設(shè)出完備的傳播生態(tài)環(huán)境。

2.5 實(shí)施有效的跨產(chǎn)業(yè)融合

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的傳統(tǒng)媒體可通過充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，進(jìn)行主動(dòng)發(fā)展的方式。其中，通常情況下，新媒體于經(jīng)營自身產(chǎn)業(yè)的過程中，缺乏有效方法，將大量的受眾者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的客戶，究其原因?yàn)?，新媒體創(chuàng)設(shè)時(shí)間較短，在群眾心中的公信力較低。而傳統(tǒng)媒體則不同，其根基深厚，已經(jīng)具備了較強(qiáng)的影響力以及公信力，因此，對于有效于互聯(lián)網(wǎng)背景下，將自身優(yōu)勢良好的發(fā)揮出來，可以當(dāng)作有效促進(jìn)傳統(tǒng)而媒體與新媒體進(jìn)行融合發(fā)展的有效路徑之一。

例如，以某電視臺為例，其所推出的某檔電視購物節(jié)目，便是借助自身的品牌影響力用作與互聯(lián)網(wǎng)購物加以合理融合的方式，通過采取有效的跨行業(yè)發(fā)展的方式，成功使得自身成為了電視購物行業(yè)中的佼佼者。同時(shí)，在實(shí)際進(jìn)行傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展時(shí)，該電視臺通過在合理的時(shí)機(jī)，創(chuàng)新出手機(jī)購物模式的方式，以更好地滿足數(shù)量龐大的“手機(jī)一族”的實(shí)際購物需求，在全方位提升用戶體驗(yàn)的過程中，大幅度增加了自身的受眾客戶群，對推進(jìn)傳統(tǒng)媒體融合新媒體發(fā)展具有積極意義。

因此，各有關(guān)媒體應(yīng)在實(shí)施具體的跨行業(yè)融合發(fā)展的過程中，既應(yīng)對傳統(tǒng)媒體中的商家思想進(jìn)行充分考量，也應(yīng)合理的將自身所具有的強(qiáng)大公信力以及影響力作用充分的發(fā)揮出來，通過良好發(fā)揮自身優(yōu)勢的方式，促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望提升。

2.6 提升媒體服務(wù)質(zhì)量

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的媒體，需要注重以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目的。所以，在實(shí)施媒體融合時(shí)，也需要尤其注重服務(wù)質(zhì)量。首先，可以創(chuàng)設(shè)出獨(dú)立的互動(dòng)平臺，并在結(jié)束完新產(chǎn)品的推廣工作以后，實(shí)施高質(zhì)量的用戶回訪工作，同時(shí)注重收集以及整理各類反饋信息，有助于后期工作的順利開展和實(shí)施。其次，應(yīng)在實(shí)施媒體融合時(shí)，重?將其與其他各相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行合理融合，特別是大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域等，究其原因?yàn)榭赏ㄟ^合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的方式，掌握市場的實(shí)時(shí)變化情況以及各種客戶需求等，有助于更好的優(yōu)化以及創(chuàng)新自身的服務(wù)、工作模式。

通過高質(zhì)量的實(shí)施上述工作，媒體企業(yè)便可以基本掌握各類用戶的實(shí)際需求，有助于其與客戶之間建立更和諧的關(guān)系，對促進(jìn)媒體事業(yè)的整體發(fā)展具有積極意義。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，對新媒體信息傳播的準(zhǔn)確性建立了更高的標(biāo)準(zhǔn)，因此，需要重視提升新媒體建設(shè)思想推廣工作質(zhì)量，有助于推進(jìn)新型新媒體信息傳播環(huán)境的建設(shè)進(jìn)程。結(jié)論

總而言之，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的傳統(tǒng)媒體以及新媒體想要快速發(fā)展，并非要求傳統(tǒng)媒體與新媒體相互競爭，而是需要傳統(tǒng)媒體通過新媒體明晰以及了解自身存在的發(fā)展缺陷和弊端等，有利于更好的創(chuàng)新自身的傳播方式；新媒體則需要通過傳統(tǒng)媒體，明晰自身不足，有助于促進(jìn)自身傳播信息的準(zhǔn)確性提升。

參考文獻(xiàn)

[1]卞珊珊，姚金鑫，王曉玲.就業(yè)困境下“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”式實(shí)踐教學(xué)法在《電子商務(wù)》教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].宏觀經(jīng)濟(jì)管理，2017（S1）：229-230.[2]石喜愛，季良玉，程中華.“互聯(lián)網(wǎng)+”對中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級影響的實(shí)證研究――中國2003-2014年省級面板數(shù)據(jù)檢驗(yàn)[J].科技進(jìn)步與對策，2017，34（22）：64-71.

第五篇：全媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿情處置

全媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿情處置

突發(fā)公共事件影響大、傳播快，輿論引導(dǎo)正確有利于化解矛盾、平息事態(tài)，否則將可能造成不可收拾的被動(dòng)局面。隨著有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，尤其是手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等新媒體的廣泛應(yīng)用，整個(gè)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入全媒體時(shí)代，每個(gè)人都有可能成為記者、也都有可能成為媒體，因?yàn)樘摂M世界具有非中心性，它不存在權(quán)威，任何新媒體擁有者都是信息的制造者、消費(fèi)者、傳播者和接收者。因此說：新媒體不僅成為黨和政府聯(lián)系人民群眾便捷、高效的橋梁，而且也已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器，其傳播速度呈噴發(fā)狀態(tài)，其傳播受眾遍及社會(huì)的方方面面。在網(wǎng)絡(luò)事件層出不窮的今天，地方政府官員如何把握突發(fā)公共事件的網(wǎng)上輿論引導(dǎo)力、迅速處置網(wǎng)上輿情危機(jī)已經(jīng)成為執(zhí)政能力的一種重要表現(xiàn)。

我們通常所說的突發(fā)公共事件是指“突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件”。根據(jù)社會(huì)危害程序、影響范圍等因素，突發(fā)事件可分為特別重大、重大、較大和一般四級。突發(fā)公共事件具有很強(qiáng)的新聞報(bào)道、爆料炒作價(jià)值，是手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等新媒體擴(kuò)大影響、爭奪受眾、參與競爭的重要領(lǐng)域。當(dāng)突發(fā)公共事件發(fā)生后，作為主體的政府及主管部門、傳播的媒體和終端的受眾，這三者從各自的立場出發(fā)，都有各自的利益訴求，三者既有共同點(diǎn)，也有差異性：作為主體的政府和主管部門希望能多做少說，作為傳播的媒體希望能多報(bào)快報(bào)，而作為終端的受眾則希望能盡快了解真相。突發(fā)公共事件的網(wǎng)絡(luò)輿情處置，其成功與否，因素很多，但最關(guān)鍵的是“說”的問題：

一是要不要說，這是態(tài)度問題。認(rèn)識的深度和高度決定了我們對這項(xiàng)工作的重視程序。認(rèn)識到位了，工作措施就能有效落實(shí)，也就會(huì)形成高度的自覺性，從而積極主動(dòng)地去應(yīng)對；如果連認(rèn)識都沒有到位，又談何重視，也就更談不上高度自覺和積極主動(dòng)了。突發(fā)公共事件發(fā)生后，一般情況下，作為地方政府領(lǐng)導(dǎo)是不希望該事件被擴(kuò)大化的，尤其是不愿看到該事件成為網(wǎng)上輿論的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)，擔(dān)心消息公開會(huì)影響政府形象、影響社會(huì)穩(wěn)定，因而抱著僥幸心理，對消息進(jìn)行封鎖，以為我不說，別人就可能不會(huì)知道，媒體也不會(huì)炒作。這種做法在過去可能會(huì)有效果，但是在當(dāng)今社會(huì)，想要依靠封鎖信息蒙混過關(guān)越來越難，特別是重大突發(fā)事件，幾乎是不可能的。其實(shí)，在網(wǎng)絡(luò)傳播飛速發(fā)展的今天，人人都是新聞發(fā)言人，那種對突發(fā)事件進(jìn)行“捂蓋子”的做法恰恰是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤，即喪失了網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。事實(shí)上，有許多突發(fā)事件被曝光之前，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)多有試圖“捂蓋子”的行為，結(jié)果反而是弄巧成拙，被網(wǎng)民抓住“猛打”，以致事件被不斷放大。突發(fā)事件的發(fā)生有其客觀規(guī)律，并非完全是政府的責(zé)任，政府的責(zé)任是有限的；但若故意隱瞞造成的后果，則完全是政府的責(zé)任，政府的責(zé)任就是無限的?！傲餮允加诜怄i，謠言止于公開。”突發(fā)公共事件發(fā)生后，如果網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)不及時(shí)跟進(jìn)，政府在突發(fā)事件中失語，那就會(huì)為失實(shí)報(bào)道、謠言的流行打開方便之門。等到政府追查謠言、追究媒體責(zé)任時(shí)，媒體會(huì)說：就是因?yàn)槟阏徽f，大家關(guān)心，我們又得不到真實(shí)的信息，只能根據(jù)道聽途說、只言片語來報(bào)道了。追究起來責(zé)任還是政府的，他們頂多是有錯(cuò)而已。而如果政府及時(shí)發(fā)布真實(shí)信息，人們就沒有想象空間，謠言也就沒有傳播空間，媒體也就沒有炒作空間。實(shí)踐證明：突發(fā)事件發(fā)生后，地方政府官員只有積極應(yīng)對，才能搶占輿論先機(jī)，才能贏得正確把握輿論導(dǎo)向的機(jī)會(huì)。

二是什么時(shí)間說，這是時(shí)機(jī)問題。突發(fā)事件只有不發(fā)布或者遲發(fā)布而造成被動(dòng)局面的典型案例，沒有因?yàn)榧皶r(shí)發(fā)布而造成不良影響的典型案例。新聞貴在“新”，滿足第一時(shí)間“早知道”尤為重要。突發(fā)事件發(fā)生后，新聞媒體和公眾都想最早知道向誰、到哪里去獲取權(quán)威信息，政府部門只有盡早出來“發(fā)言”，才可能贏得主動(dòng)權(quán)；否則一旦信息泛濫、資訊多樣傳播，勢必會(huì)帶來負(fù)面影響。對于重大突發(fā)事件來說，政府部門必須堅(jiān)持快速介入、先聲奪人，在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息、第一時(shí)間掌握話語權(quán)、第一時(shí)間搶占輿論先機(jī)，及時(shí)公布事實(shí)、揭露真相、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，最大限度地?cái)D壓各種謠言和負(fù)面信息的傳播空間，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主動(dòng)權(quán)。重大突發(fā)公共事件的起因在短時(shí)間內(nèi)往往難以查清，因而部分地方政府要求新聞媒體“待原因查明后再報(bào)道”，這從情理上說是有道理的，但錯(cuò)失了引導(dǎo)輿論的先機(jī)。在信息社會(huì)，輿論上的后發(fā)往往意味著把事件的描述權(quán)、解釋權(quán)、評論權(quán)拱手讓人，放棄輿論主導(dǎo)權(quán)。一旦謠言盛行，政府盡管一再公布事實(shí)真相予以解釋，公眾仍然是不相信的。其中的道理很簡單：發(fā)布是主動(dòng)的，解釋總是被動(dòng)的。上海市政府新聞發(fā)言人焦揚(yáng)有一句話說得好：“在突發(fā)事件傳播中，最可怕的不是記者搶發(fā)新聞，而是記者搶發(fā)的不是政府發(fā)布的新聞。誰第一時(shí)間發(fā)布新聞，誰就掌握了輿論的主動(dòng)權(quán)、事件處理的主導(dǎo)權(quán)?！?003年SARS發(fā)生，直接導(dǎo)致國家衛(wèi)生部長和北京市長引咎辭職；2005年中石化吉林分公司發(fā)生爆炸事故，導(dǎo)致國家環(huán)?？偩志珠L下臺。這些高官下臺，并不是作為事故的直接責(zé)任人，更重要的原因是應(yīng)對媒體不當(dāng)，沒有及時(shí)發(fā)布信息，導(dǎo)致公眾恐慌，引起民眾對政府信任產(chǎn)生危機(jī)，所以他們要承擔(dān)責(zé)任。

三是由誰來說，這是主體問題。突發(fā)事件發(fā)生后，政府作為社會(huì)管理機(jī)構(gòu)，能夠在盡可能短的時(shí)間內(nèi)將各方的信息匯總、梳理，從而描述出事件的基本面貌、分析出事件的可能發(fā)展方向，因此政府對突發(fā)事件的認(rèn)知無疑具有其他機(jī)構(gòu)無法比擬的權(quán)威性。此外，政府的權(quán)威性還在于其具有對媒體的管理職能，能夠迅速協(xié)調(diào)組織媒體、統(tǒng)一突發(fā)事件的報(bào)道口徑，通過全方位、立體式的傳播，形成主流社會(huì)輿論。突發(fā)事件因其突發(fā)性，導(dǎo)致信息傳播渠道不暢，媒體急于要報(bào)道真相、群眾急于要知道真相，而政府新聞發(fā)言人正是媒體和群眾得知真相的唯一官方途徑，能起到公布事實(shí)真相、引導(dǎo)社會(huì)輿論、遏制謠言、消除恐慌情緒的重要作用。新聞發(fā)言人對于一般性的公共事件是適用的，但對于重大突發(fā)公共事件來說是不夠的，主要是其信息的全面性和權(quán)威性不足。正確的做法應(yīng)該是設(shè)置重大突發(fā)事件新聞報(bào)道專門管理機(jī)構(gòu)(設(shè)立新聞中心)，由政府部門的常務(wù)副職來擔(dān)任突發(fā)公共事件輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長這一職位比較合適（政府的一把手不宜擔(dān)任這一職位，因?yàn)槠渲饕氊?zé)是把握和統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)的全面工作，在時(shí)間上和精力上都難以保證，如果任由其來發(fā)布和應(yīng)對媒體的話，一是缺乏回旋余地，二是情況掌握不是最全面。），對于媒體和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題做出及時(shí)權(quán)威的回答，以正確信息引導(dǎo)公眾、以真實(shí)信息抵制虛假信息，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。

四是要對誰說，這是對象問題。傳統(tǒng)媒體受新聞采編、制作、播發(fā)作業(yè)流程的制約，在突發(fā)事件報(bào)道中往往出現(xiàn)信息延遲的情況；而手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體兼具報(bào)紙、電視、廣播三大傳統(tǒng)媒體的傳播手段，能對突發(fā)事件進(jìn)行實(shí)時(shí)、滾動(dòng)播出，多方位、多角度、多元素地快速傳遞信息、全程展示事件，輿論效果比傳統(tǒng)媒體更強(qiáng)大。因此，突發(fā)事件一旦發(fā)生，政府相關(guān)職能部門必須迅速行動(dòng)，及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布信息、開展評論，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，確保網(wǎng)上輿論引導(dǎo)高效迅捷、準(zhǔn)確到位；同時(shí)積極主動(dòng)地與各類媒體尤其是新媒體進(jìn)行溝通，冷靜地對待媒體的負(fù)面炒作，引導(dǎo)輿論向著有利于自己的方向轉(zhuǎn)化，贏得社會(huì)公眾理解，為妥善處理危機(jī)營造良好的輿論空間。相反，在公眾欲知、應(yīng)知而未知，媒體又熱衷報(bào)道時(shí)，如果政府不及時(shí)發(fā)布信息、不主動(dòng)把握輿論主導(dǎo)權(quán)，就會(huì)失去處置危機(jī)的良機(jī)，就會(huì)引起公眾恐慌，使政府失去威信，那無疑是政府的失職。正如美國學(xué)者費(fèi)姆?邦茨所說：“一個(gè)有效的傳播不僅能減輕危機(jī)，還能給組織帶來比危機(jī)發(fā)生之前更為正面的聲譽(yù)，而低劣的危機(jī)處理則會(huì)損傷組織的可信度、公眾的信心和組織多年建立起來的信譽(yù)?！?/p>

五是要怎么說，這是技巧問題。突發(fā)事件沒有不能報(bào)道的，關(guān)鍵在于怎樣發(fā)布、站在什么立場發(fā)布。在資訊傳播如此迅速的今天，拖延時(shí)間無疑會(huì)讓更多公眾對政府失去信任。因此，危機(jī)事件發(fā)生后，政府及相關(guān)部門要在第一時(shí)間作原則表態(tài)，盡快召開新聞發(fā)布會(huì)，告訴媒體現(xiàn)在情況如何，不要等到一切搞清楚后再說；要通過迅速組織新聞通稿的形式予以發(fā)布，新聞通稿是記者們最熟悉、也是最愿意接受的形式，它可以幫助記者直接、明了地發(fā)現(xiàn)信息、提供消息源，并可以保持后續(xù)接觸。最初的信息發(fā)布要用最簡單的語言告訴核心信息，如什么人、什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、發(fā)生什么事、什么原因、怎樣發(fā)生、已經(jīng)采取什么措施、政府對此態(tài)度如何等等，這些都是記者和公眾最關(guān)心的。我們不必一次披露所有的信息，事實(shí)上也做不到，只要最簡明扼要地把幾個(gè)核心問題講清楚就行了。在隨后的時(shí)間里，要根據(jù)事情進(jìn)展不間斷地發(fā)布信息，對過去由于情況不清晰而發(fā)布的不準(zhǔn)確、不全面的信息給予必要的糾正和補(bǔ)充，把事故處理的最新情況及時(shí)廣而告之；即使在事故得到妥善解決后，也可以采取小型通報(bào)會(huì)的形式，將突發(fā)事件的來龍去脈及處理情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告知媒體與公眾。

六是要說什么，這是內(nèi)容問題。真實(shí)性是新聞的生命，也是政府公信力的核心內(nèi)容。有時(shí)即使危機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)，有些地方政府因?yàn)閾?dān)心老百姓的承受心理、擔(dān)心媒體添亂，從而不敢說真話、不敢公布事件真相，結(jié)果往往是適得其反；弄虛作假不但欺騙不了媒體和群眾，還會(huì)損害政府的公信力、加劇社會(huì)恐慌。當(dāng)突發(fā)事件產(chǎn)生并出現(xiàn)輿情時(shí)，政府要根據(jù)當(dāng)前輿情風(fēng)暴形成和作用時(shí)間越來越短的特點(diǎn)，以黃金4小時(shí)甚至2小時(shí)為準(zhǔn)，及時(shí)披露相關(guān)信息并呈現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注或表態(tài)；同時(shí)，要依據(jù)輿情態(tài)勢不斷在多個(gè)媒介上反復(fù)說。另外，在輿情應(yīng)對過程中，政府為避免輿情回應(yīng)成為網(wǎng)民質(zhì)疑的焦點(diǎn)，一定要依據(jù)實(shí)事說、用證據(jù)說，要保證對外發(fā)布的所有信息都是經(jīng)過精心準(zhǔn)備、嚴(yán)格審核的，而不是信口開河、即興發(fā)揮的，要堅(jiān)決避免輿情回應(yīng)中說大話、空話、套話、假話和官話的現(xiàn)象出現(xiàn)。媒體有關(guān)突發(fā)事件負(fù)面炒作出現(xiàn)后，政府相關(guān)部門首先是要積極與媒體溝通，誠實(shí)地說真話，講清事件真相，指出媒體報(bào)道的錯(cuò)誤，要求媒體停止下步炒作的行為；其次是要適當(dāng)進(jìn)行冷處理，避免激發(fā)媒體進(jìn)一步炒作的熱情；第三是要適時(shí)進(jìn)行正面宣傳，擇機(jī)開展各種有利于塑造正面形象的活動(dòng)，將媒體的“注意力”吸引到政府的正面活動(dòng)中，使原來的負(fù)面影響變?yōu)檎嫘?yīng)。（作者：方倫軍）