第一篇：2018年5月質(zhì)量檢查反饋會(huì)議記錄表統(tǒng)計(jì)

護(hù)理質(zhì)量控制分析討論與持續(xù)改進(jìn)會(huì)議記錄

一、本月質(zhì)量檢查遺留的主要問(wèn)題和共性問(wèn)題

病房質(zhì)控：

1、輔助治療出現(xiàn)漏執(zhí)行的情況。

2、病人大小便標(biāo)本留取仍有不及時(shí)的情況，固定管床護(hù)士未予以關(guān)注。

3、臨時(shí)醫(yī)囑不能及時(shí)確認(rèn)，尤其是血?dú)夥治?、中藥制劑、靜脈輸液（呼吸興奮劑）等?？瀑|(zhì)控：

1、搶救車(chē)“使用登記本”后面的“封條啟封記錄”未體現(xiàn)每月?lián)尵溶?chē)開(kāi)封檢查情況。護(hù)理部質(zhì)控：

1、多名患者的翻身記錄牌漏記錄或翻身記錄與患者實(shí)際情況不相符。

二、原因分析

1、管床護(hù)士沒(méi)有引起重視，下班前未檢查一天工作有無(wú)遺漏，輔助治療單未認(rèn)真核對(duì)，有所遺漏。

2、夜班師傅只關(guān)注當(dāng)日新病人的大小便標(biāo)本留取情況，未關(guān)注老病人的，老病人的標(biāo)本留取無(wú)人關(guān)注，固定管床護(hù)士未加強(qiáng)相關(guān)意識(shí)。

3、管床護(hù)士下班前未檢查自己組上有無(wú)臨時(shí)醫(yī)囑，或執(zhí)行遺忘確認(rèn)。

4、護(hù)士不知曉，未關(guān)注。

5、護(hù)士未及時(shí)給患者翻身并簽翻身記錄牌，簽翻身記錄牌時(shí)未關(guān)注是否與患者臥位相符。

三、擬定整改措施

1、管床護(hù)士引起重視，下班前檢查一天工作有無(wú)遺漏，加強(qiáng)輔助治療的落實(shí)，將輔助治療單每天打印并核對(duì)，確保無(wú)誤。

2、夜班師傅不能只關(guān)注新病人大小便留取情況，護(hù)士和病人做好宣教，如果留好了標(biāo)本放衛(wèi)生間，需要和護(hù)士說(shuō)一聲，護(hù)士及時(shí)告知師傅收集，管床護(hù)士關(guān)注自己組上病人標(biāo)本留取情況，及時(shí)查明原因，采取解決措施，保證各項(xiàng)標(biāo)本及時(shí)留取。

3、管床護(hù)士下班前檢查自己組上每個(gè)病人有無(wú)臨時(shí)醫(yī)囑未確認(rèn)，執(zhí)行后及時(shí)確認(rèn)，若不能及時(shí)確認(rèn)，可拿小本子記下，下班前檢查。

4、以后多關(guān)注，予更改。

5、護(hù)士及時(shí)予患者翻身并簽翻身記錄牌，簽后關(guān)注與患者臥位是否相符。

四、總結(jié)要求

第二篇：幼兒園家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)反饋表

景哈鄉(xiāng)中心幼兒園家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)反饋表

班級(jí)：

一、關(guān)于孩子

1、您對(duì)孩子入園后在衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣方面進(jìn)步滿(mǎn)意嗎？

滿(mǎn)意（）較滿(mǎn)意（）一般（）較差（）

2、您對(duì)孩子近來(lái)在性格和興趣方面的進(jìn)步滿(mǎn)意嗎？

滿(mǎn)意（）較滿(mǎn)意（）一般（）較差（）

3、當(dāng)您來(lái)接孩子回家時(shí)，孩子是否儀表整潔？

是（）有時(shí)（）否（）

4、孩子生病，您以為（可多選）

A、老師照顧不周 B、身體鍛煉不夠 C、營(yíng)養(yǎng)不好 D、體質(zhì)問(wèn)題 E、園內(nèi)交叉感染

5、孩子在園生病，老師是否及時(shí)告知

A、及時(shí)告知 B、有時(shí)告知 C、不告知

6、孩子有時(shí)不愿上幼兒園的原因（）

A、身體不適 B、家長(zhǎng)的原因 C、教師的原因 D、害怕同伴

二、關(guān)于幼兒園

1、您對(duì)景哈鄉(xiāng)中心幼兒園的整體印象：

滿(mǎn)意（）一般（）不滿(mǎn)意（）

2、您選擇景哈鄉(xiāng)中心幼兒園最看重的是（可多選）：

收費(fèi)低（）保育教育好（）環(huán)境好（）口碑好（）就近方便（）是公辦園（）

3、您認(rèn)為您的孩子在景哈鄉(xiāng)中心幼兒園各方面發(fā)展：

很好（）好（）一般（）不好（）沒(méi)有變化（）

4、您認(rèn)為景哈鄉(xiāng)中心幼兒園存在的不足之處：

硬件設(shè)施（）軟件（）飲食（）其他：__________________

5、您認(rèn)為景哈鄉(xiāng)中心幼兒園目前存在的安全隱患有哪些：

入園時(shí)（）離園時(shí)（）樓梯（）廁所（）其他：____________

6、您認(rèn)為景哈鄉(xiāng)中心幼兒園的哪些方面讓您滿(mǎn)意？（可多選）

師資隊(duì)伍建設(shè)（）辦園質(zhì)量（）育人水平（）伙食（）

服務(wù)態(tài)度（）生活護(hù)理（）課程設(shè)置（）孩子能力培養(yǎng)（）

7、你對(duì)景哈鄉(xiāng)中心幼兒園的膳食結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)：

非常滿(mǎn)意（）比較滿(mǎn)意（）一般（）不大滿(mǎn)意（）

三、關(guān)于老師

1、教師是否較具親和力，對(duì)您的孩子是否熱情有禮貌：

好（）一般（）不好（）

2、老師和孩子的情感融洽，孩子熱愛(ài)班集體，喜歡上景哈鄉(xiāng)中心幼兒園：

非常喜歡（）一般（）不喜歡（）

3、教師對(duì)家長(zhǎng)熱情，能聽(tīng)取家長(zhǎng)合理的建議和意見(jiàn)，盡量滿(mǎn)足需求情況：

經(jīng)常（）偶爾（）很少（）沒(méi)有（）

4、您認(rèn)為班級(jí)教師的責(zé)任心，師德師風(fēng)情況： 優(yōu)秀（）良好（）一般（）較差（）

5、教師在向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)教育，保育幼兒的知識(shí)，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確了解幼兒保教的內(nèi)容和方法情況：

好（）較好（）一般（）差（）

6、當(dāng)你囑托教師事情時(shí)（如給孩子多喝水等），教師的態(tài)度是：

均做到（）有時(shí)沒(méi)有做到（）做不到（）

7、老師是否經(jīng)常主動(dòng)向您反饋孩子在園的情況？在一個(gè)月內(nèi)教師與你交流孩子發(fā)展的次數(shù)約為（）次：

方式為：便條、家訪、面談、電話、其它

8、當(dāng)您的觀點(diǎn)或行為與老師的要求發(fā)生沖突時(shí)，教師的態(tài)度：

耐心解釋?zhuān)〉谜J(rèn)可（）稍作解釋?zhuān)瑘?jiān)持己見(jiàn)（）不作任何解釋?zhuān)蠓模ǎ?/p>

9、請(qǐng)您給班級(jí)教師打分：

10、請(qǐng)您給班級(jí)教師提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)：__________________

四、關(guān)于班級(jí)工作

1、您最關(guān)心孩子在園的哪些方面（可多選）：

學(xué)習(xí)內(nèi)容（）習(xí)慣培養(yǎng)（）生活情況（）情緒（）身體狀況（）

2、您對(duì)班級(jí)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)

很滿(mǎn)意（）較好（）一般（）差（）

3、您對(duì)班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的評(píng)價(jià)（可多選）：

衛(wèi)生環(huán)境：清潔（）整齊（）零亂（）

衛(wèi)生護(hù)理：細(xì)致（）負(fù)責(zé)（）一般（）不細(xì)致（）

五、有關(guān)家長(zhǎng)

1、您是否愿意參與幼兒園組織的活動(dòng)：

很愿意（）有時(shí)間偶爾參加（）不樂(lè)意（）

2、您認(rèn)為孩子有時(shí)不愿上幼兒園的原因：

身體不適（）家長(zhǎng)的原因（）老師的原因（）害怕同伴（）

3、您是否做到經(jīng)常關(guān)注幼兒園內(nèi)的家園聯(lián)系欄，及時(shí)配合班級(jí)工作：

經(jīng)常（）一般（）很少看（）從不看（）

4、你是否經(jīng)常向老師了解孩子的在園表現(xiàn)并為老師提供孩子的在家表現(xiàn)情況： 經(jīng)常（）一般（）偶爾（）從不（）打算今后開(kāi)始（）

5、對(duì)于幼兒園舉辦的家長(zhǎng)會(huì)，您家的參與情況是：

每次都參加（）有時(shí)參加，有時(shí)不參加（）從沒(méi)參加過(guò)（）

6、對(duì)于家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容，您認(rèn)為：

對(duì)我了解幼兒園工作和掌握孩子情況很有幫助或有一定幫助（）家長(zhǎng)會(huì)講的內(nèi)容不是我最關(guān)心的，我最關(guān)心的是 其他意見(jiàn)：___

七、其他

1、您對(duì)我園今后的工作有何意見(jiàn)和建議？

2、通過(guò)本表，您最想帶給幼兒園園長(zhǎng)的一句話是：

第三篇：病歷質(zhì)量檢查情況反饋

2014年5月白茆醫(yī)院住院病歷質(zhì)量檢查情況反饋 一、一般情況：

共檢查歸檔病歷10份，其中乙級(jí)病歷1份，甲級(jí)率90%。

二、存在問(wèn)題：

一般缺陷項(xiàng)次：45項(xiàng)次

（10）缺對(duì)診斷治療有重要價(jià)值的檢驗(yàn)、檢查報(bào)告單，2項(xiàng)次

（3）病歷內(nèi)容（含首頁(yè)、眉欄等）記錄有缺項(xiàng)，填寫(xiě)不完整，6項(xiàng)次

（4）病歷書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范，存在描述不正確、語(yǔ)句不通順、有錯(cuò)字和漏字、單位符號(hào)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范等，5項(xiàng)次

（11）上級(jí)醫(yī)師審簽病歷不及時(shí)或漏簽名，或缺電子病歷打印的紙質(zhì)病歷手工簽名，2項(xiàng)次（17）主訴記錄不完整，不能導(dǎo)致第一診斷，1項(xiàng)次

（19）現(xiàn)病史中發(fā)病情況、主要癥狀特點(diǎn)及其發(fā)展變化、伴隨狀況、診治經(jīng)過(guò)及結(jié)果等描述不清，4項(xiàng)次

（21）既往史中缺與主要診斷相關(guān)內(nèi)容（包括重要臟器疾病史、傳染病史、手術(shù)外傷史、輸血史、藥物過(guò)敏史等），2項(xiàng)次

（22）個(gè)人史、婚育史、月經(jīng)史、家族史不完整；或遺漏與診治相關(guān)的內(nèi)容，記錄不規(guī)范，5項(xiàng)次

（25）缺專(zhuān)科情況記錄，專(zhuān)科檢查不全面，應(yīng)有的鑒別診斷體征未記錄或記錄有缺陷（限需寫(xiě)專(zhuān)科情況的病歷），3項(xiàng)次

（29）首次病程記錄無(wú)病例特點(diǎn)：缺擬診討論（診斷依據(jù)及鑒別診斷）、診療計(jì)劃空洞無(wú)針對(duì)性、無(wú)主治以上醫(yī)師審簽等，3項(xiàng)次

（30）對(duì)待診、待查的病例首次病程錄中缺擬診討論（診斷依據(jù)及鑒別診斷），1項(xiàng)次（37）缺反映特殊檢查（治療）情況的記錄，3項(xiàng)次

（42）輸血治療病程記錄不完整，缺輸血適應(yīng)證、輸注成分、血型和數(shù)量、輸注過(guò)程當(dāng)天觀察情況記錄及有無(wú)輸血不良反應(yīng)記錄，1項(xiàng)次（63）缺上級(jí)醫(yī)師同意患者出院的記錄，3項(xiàng)次

（73）出院記錄中遺漏出院診斷或診斷與病案首頁(yè)不相符合，2項(xiàng)次（70）缺醫(yī)患溝通記錄或記錄簡(jiǎn)單、不規(guī)范，2項(xiàng)次

三、改進(jìn)建議：

每月按照《江蘇省住院病歷質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)2013版》進(jìn)行病歷質(zhì)量評(píng)分，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的缺陷如首頁(yè)填寫(xiě)不完整進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)糾錯(cuò)檢查，特別是要對(duì)反復(fù)出現(xiàn)多項(xiàng)缺陷醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高病歷質(zhì)量。加強(qiáng)電子病歷質(zhì)量控制和運(yùn)用信息化管理手段。增強(qiáng)法律意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)理解并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)病歷管理和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容要求。

第四篇：17年質(zhì)量檢查反饋 - 副本 - 副本

2017年三季度護(hù)理質(zhì)量檢查反饋

質(zhì)量考核于對(duì)全院質(zhì)量進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果及改進(jìn)措施如下：

一、考核結(jié)果(一)消毒隔離管理

1、輸液室未及時(shí)對(duì)紫外線燈管進(jìn)行每周一次75%乙醇擦拭灰塵、無(wú)擦拭標(biāo)簽（輸液室、手術(shù)室）

2、壓脈帶未做到一人一根（檢驗(yàn)科）

3、用注射器抽吸液體后把針頭留在液體瓶上（換藥室）

4、護(hù)士接觸病人后未及時(shí)進(jìn)行手消（輸液室）

5、含氯消毒液沒(méi)有試紙條未測(cè)定含氯濃度（輸液室）

6、砂輪無(wú)消毒液及消毒標(biāo)簽（治療室、輸液室、手術(shù)室）

7、檢驗(yàn)室未做到抽血墊紙未做到一人更換一張紙。(二)、護(hù)理服務(wù)

1、輸液室、病人輸完液未做到及時(shí)加液，等病人叫，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

2、導(dǎo)醫(yī)、未做到主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，主動(dòng)介紹、送水不及時(shí)，等候病人未及時(shí)協(xié)調(diào)就醫(yī)。

（三）醫(yī)療廢物管理

1、醫(yī)療廢物管理：檢驗(yàn)科抽血試管滅菌時(shí)未貼消毒指示標(biāo)簽。

2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)記錄不及時(shí)，存在補(bǔ)記情況。

3、醫(yī)療廢物暫存間廢物箱擺放不整齊

（四）、基礎(chǔ)護(hù)理管理

1、床單元不清潔、床單松散未拉緊，病人離開(kāi)后未及時(shí)整理。

2、吸煙人多、病房有煙頭，過(guò)道有煙頭

（五）痕跡管理

1、處方仍存在;漏住址及診斷，醫(yī)生簽名潦草難以辨認(rèn)。

2、門(mén)診日志登記住址不詳、二、改進(jìn)措施

1、嚴(yán)格無(wú)菌操作，接觸病人前后、操作前后及接觸病人后均需手消。

2、消毒劑按要求定期監(jiān)測(cè)含氯量，要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，測(cè)試卡貼在相應(yīng)位置。

3、記錄嚴(yán)格按通知要求執(zhí)行，組長(zhǎng)要掌握書(shū)寫(xiě)規(guī)范，指導(dǎo)護(hù)士正確書(shū)寫(xiě)。

4、加強(qiáng)病房巡視、引導(dǎo)病人到指定區(qū)域吸煙，加強(qiáng)健康宣教、有記錄。

5、與門(mén)診醫(yī)生及時(shí)溝通，門(mén)診日志及處方按記錄按要求填寫(xiě)，記錄及時(shí)真實(shí)，做到項(xiàng)目齊全。下發(fā)云南省《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，組織學(xué)習(xí)加以改進(jìn)。

6、消毒劑按要求定期監(jiān)測(cè)含氯量，要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，測(cè)試卡貼在相應(yīng)位置。

7、輸液過(guò)程中加強(qiáng)巡視，了解病人需要，詢(xún)問(wèn)有無(wú)不適，觀察病人局部情況。

8、導(dǎo)醫(yī)及時(shí)為就醫(yī)者主動(dòng)送水，對(duì)等候就診的病人給予安慰，主動(dòng)了解需要，積極協(xié)調(diào)就醫(yī)。

希望組長(zhǎng)認(rèn)真分析本科室存在問(wèn)題，認(rèn)真整改，同樣問(wèn)題下月檢查無(wú)改進(jìn)將加倍扣分處理。

曙光醫(yī)院辦公室

2017年月29日

第五篇：統(tǒng)計(jì)會(huì)議記錄

關(guān)于統(tǒng)計(jì)、庫(kù)管專(zhuān)題會(huì)議

會(huì)議時(shí)間：2011年9月25日上午10：00 會(huì)議主題：財(cái)務(wù)關(guān)于統(tǒng)計(jì)員及倉(cāng)庫(kù)管理員的要求

會(huì)議參加人員：財(cái)務(wù)總監(jiān)及其財(cái)務(wù)人員、統(tǒng)計(jì)人員、倉(cāng)庫(kù)管

理員，共22人。

會(huì)議地點(diǎn)：辦公室

會(huì)議內(nèi)容:由于工作需要召開(kāi)生鮮事業(yè)部所有

統(tǒng)計(jì)及庫(kù)管會(huì)議。會(huì)議主要內(nèi)容有一下幾點(diǎn)：

1、生鮮事業(yè)部投產(chǎn)時(shí)間較短，各個(gè)車(chē)間統(tǒng)計(jì)員及庫(kù)管員在工作中應(yīng)該及時(shí)總結(jié)，對(duì)所存在的問(wèn)題及時(shí)反映與改正，在工作中應(yīng)做到遵守職責(zé)，必須熟悉自己所在崗位的工作流程。

2、統(tǒng)計(jì)及庫(kù)管人員在統(tǒng)計(jì)工作中要做到數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。要求各個(gè)崗位做到每天做日?qǐng)?bào)，每月末做月報(bào)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷(xiāo)存及時(shí)做出盤(pán)存。

3、所有產(chǎn)品、物資必須要有完善的手續(xù)才可入庫(kù)、出庫(kù)。特殊緊急情況后期必須補(bǔ)齊手續(xù)。各個(gè)崗位人員要遵守自己的職責(zé)及公司制度。

4、產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)中要保證名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量的帳實(shí)相符,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

5、所有的出庫(kù)單由統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)一填制，需要填寫(xiě)清楚產(chǎn)品學(xué)名、規(guī)格、型號(hào)、領(lǐng)用數(shù)量及金額，并有各車(chē)間負(fù)責(zé)人簽字，才可出庫(kù)。

此規(guī)定自2011年9月26日起執(zhí)行。

財(cái)務(wù)部

2011年9月26日