第一篇：企業(yè)文化載體

企業(yè)文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業(yè)文化的媒介體和傳播工具，它是企業(yè)文化得以形成與擴(kuò)散的重要途徑與手段。

企業(yè)文化是繼人、財(cái)(資本)、物(物資)及知識(shí)之后的第五經(jīng)營(yíng)資源，而良好的企業(yè)文化就是一種寶貴資產(chǎn)。但企業(yè)文化這種寶貴資產(chǎn)并不是自然而生成的，它必須通過(guò)一定的物質(zhì)實(shí)體和手段，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于這種物質(zhì)實(shí)體和手段，就是企業(yè)文化的載體。

企業(yè)文化的載體是企業(yè)文化的表象，從企業(yè)文化結(jié)構(gòu)上說(shuō)，也是從精神文化反映出來(lái)，具體再現(xiàn)在制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容，但他并不等于企業(yè)文化。企業(yè)文化的載體和產(chǎn)品息息相關(guān)，和企業(yè)追求的目標(biāo)緊緊相連，但是企業(yè)文化的推廣也任重道遠(yuǎn),不是所有的企業(yè)都有“兩樂(lè)”的實(shí)力和媒體支持，所以，重要的是堅(jiān)持灌輸和潛移默化的引導(dǎo)，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中建立健全企業(yè)文化，通過(guò)合適的載體使企業(yè)文化具體化、人性化、系統(tǒng)化。企業(yè)文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業(yè)文化的媒介體和傳播工具，它是企業(yè)文化得以形成與擴(kuò)散的重要途徑與手段。

企業(yè)文化載體內(nèi)容

企業(yè)文化載體的內(nèi)容包括

組織載體，指以整體組織存在的企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部各種正式的和非正式的組織團(tuán)體以及企業(yè)全體員工。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境載休，指外觀環(huán)境和內(nèi)在環(huán)境。如廠容、廠貌、生活8180647.html“ target=”_blank">福利條件和人際氣氛。

文化設(shè)施，指教育設(shè)施、文化場(chǎng)地、體育與娛樂(lè)設(shè)施。文化活動(dòng)，指文娛、體育、競(jìng)賽、知識(shí)性和趣味性活動(dòng)。

文化媒介體，指企業(yè)的產(chǎn)品、商標(biāo)、廣告、廠報(bào)、廠徽、廠歌、廠訓(xùn)、廠服、廣播、電視等等。

企業(yè)文化載體分類

企業(yè)文化的載體種類繁多，大致可分為兩大類：內(nèi)部企業(yè)文化的載體和外部企業(yè)文化的載體。

內(nèi)部企業(yè)文化載體主要是對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化宣傳教育的各類企業(yè)文化的載體，具體又可分為物質(zhì)文化載體和行為文化載體兩種。

物質(zhì)文化載體包括：企業(yè)的文化室、俱樂(lè)部、圖書館、企業(yè)刊物、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)制服、企業(yè)宣傳欄、企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)等。

行為文化載體包括：文體活動(dòng)、文藝晚會(huì)、培訓(xùn)、表彰會(huì)、員工沙龍、總裁接待日、企業(yè)內(nèi)部組織的各種協(xié)會(huì)和研究會(huì)等。

外部企業(yè)文化載體則是向外部公眾進(jìn)行企業(yè)形象與口碑宣傳的企業(yè)文化載體。如企業(yè)創(chuàng)新CI形象新聞發(fā)布會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、企業(yè)贊助活動(dòng)、企業(yè)公益廣告、撰寫新聞報(bào)道、向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)提供研究成果、組織或參與社會(huì)公益活動(dòng)、參加行業(yè)展覽、接待社會(huì)公眾和學(xué)習(xí)考察團(tuán)體參觀企業(yè)等。

企業(yè)文化載體的類型

把關(guān)于企業(yè)文化，不少管理者、決策者總是認(rèn)為企業(yè)文化是虛無(wú)縹緲的東西，不是一個(gè)企業(yè)重心。但是提到可口可樂(lè)與音樂(lè)、百事可樂(lè)和足球(體育)、力帆和足球、肯德基(麥當(dāng)勞)和兒童玩具時(shí),企業(yè)主卻立刻產(chǎn)生了興趣,對(duì)于建立企業(yè)文化體系，如何與市場(chǎng)接軌,變抽象為具體,選擇合適的文化載體最為重要。

1、旅游文化載體

企業(yè)經(jīng)營(yíng)和旅游結(jié)合，并且使旅游文化成為一個(gè)企業(yè)的特色,這并不是旅游公司的專利。實(shí)際上，企業(yè)的很多銷售行為，都會(huì)自覺不自覺的和旅游靠攏，特別是購(gòu)買產(chǎn)品中旅游大獎(jiǎng)現(xiàn)象十分普遍。一般來(lái)說(shuō)，銷售到最終產(chǎn)生大獎(jiǎng)的周期較長(zhǎng)——這樣做的好處一是對(duì)實(shí)際銷售的直接刺激，又迎合了新世紀(jì)的旅游熱，另外組團(tuán)旅游的方式企業(yè)付出的實(shí)際成本并不高，還有就是企業(yè)實(shí)力和品牌的無(wú)形宣傳。把旅游作為企業(yè)文化的支撐，首先要建立全球的旅游關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使組團(tuán)旅游的成本降到冰點(diǎn)。然后在銷售和服務(wù)過(guò)程中始終和旅游緊密結(jié)合，甚至旅游也是一個(gè)再次銷售的過(guò)程——比如保健品行業(yè)的科普體驗(yàn)式營(yíng)銷，家電行業(yè)的工業(yè)園參觀等，都是一種無(wú)形的銷售方式。旅游文化的建立還有一個(gè)重要因素就是針對(duì)不同產(chǎn)品、不同人群的線路確立，確保旅游旺季對(duì)顧客的全心服務(wù)，使顧客在最好的季節(jié)看到最美麗的風(fēng)景。

旅游文化還可以推出“故地重游”、“新婚游”、“生產(chǎn)基地參觀”、“焦點(diǎn)追蹤”(和重大事件結(jié)合——比如世界杯或者飛黃等事件)等項(xiàng)目，使企業(yè)真正成為旅游產(chǎn)業(yè)的代言人，長(zhǎng)期的旅游行動(dòng)對(duì)企業(yè)的宣傳作用也是不言而喻的，關(guān)鍵是把服務(wù)做到無(wú)微不至，增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

2、知青文化載體

知青可以說(shuō)是中國(guó)特色，也是可以借用的一股重要力量。

當(dāng)年的知青如今年齡一般在50歲——60歲左右，大部分回城以后已經(jīng)退休，是保健品行業(yè)、超市消費(fèi)的準(zhǔn)顧客。如何把知青文化加以發(fā)掘，是很多企業(yè)應(yīng)該思考的問(wèn)題。青島，南山百盛超市，一個(gè)面積不到3000米的小超市，按規(guī)模按位置都不占優(yōu)勢(shì)，竟然使沃爾瑪、家樂(lè)福等企業(yè)感到無(wú)可奈何，其主要原因就是對(duì)文化的挖掘——特別是創(chuàng)立了堪稱中國(guó)第一個(gè)“知青節(jié)”，給廣大的知青一個(gè)交流的舞臺(tái)，聚會(huì)的場(chǎng)所，許多失去音訊多年的知青在超市前抱頭痛哭，同時(shí)把百倍的感謝回報(bào)給了企業(yè)，創(chuàng)造了中國(guó)超市的許多奇跡(包括單位面積盈利全國(guó)第一等)，這就是文化的力量，策劃的力量！

中國(guó)有近千萬(wàn)知青，他們有知識(shí)、有閱歷、有涵養(yǎng)，屬于能夠自主消費(fèi)的群體，也是不可忽視的重要社會(huì)組織。如果哪個(gè)企業(yè)把知青文化做到深處，調(diào)動(dòng)中國(guó)最優(yōu)勢(shì)的消費(fèi)主題——特別是保健品醫(yī)藥行業(yè)，企業(yè)的發(fā)達(dá)是必然的。

3、國(guó)粹文化載體 書法、戲劇、國(guó)畫??國(guó)粹藝術(shù)作為中國(guó)文化的優(yōu)秀傳承，已經(jīng)超越了國(guó)界，成為世界藝術(shù)的重要組成部分。

藝術(shù)是沒(méi)有國(guó)界的，也是跨越時(shí)空的，藝術(shù)的境界在于心靈的溝通與共鳴，這同樣是銷售的至高境界。所以，借助藝術(shù)使企業(yè)走向市場(chǎng)也是一種明智的選擇。無(wú)論是音樂(lè)還是戲劇都是基于這樣的原理，以一種媒介實(shí)現(xiàn)發(fā)展。尤其是國(guó)粹目前面臨著資金、人才匱乏等眾多困境，首要原因是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更注重快速的回報(bào)、價(jià)值的遞增，而國(guó)粹講究精深，需要時(shí)間和精力來(lái)研究和發(fā)揚(yáng)。

企業(yè)的社會(huì)化決定了企業(yè)對(duì)現(xiàn)實(shí)和文化的關(guān)注，短暫的圈錢時(shí)代在越來(lái)越規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境中將一去不復(fù)返，企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基石是標(biāo)準(zhǔn)和文化。國(guó)粹文化是高雅藝術(shù)，在民間也具有永遠(yuǎn)的影響力?？梢赃@樣說(shuō)：如果哪個(gè)企業(yè)如果把挽救國(guó)粹(某一項(xiàng))當(dāng)作一種使命。

企業(yè)文化載體作用

企業(yè)文化需通過(guò)一定的物質(zhì)實(shí)體和手段，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中表現(xiàn)出來(lái)。這種物質(zhì)實(shí)體和手段，我們可稱它為企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象，它不等于企業(yè)文化。關(guān)于企業(yè)文化載體的種類，可謂五花八門。像企業(yè)的文化室、俱樂(lè)部、電影院、圖書館、各種協(xié)會(huì)、研究會(huì)、企業(yè)刊物、企業(yè)服等等，都是企業(yè)文化的載體。還有另一種企業(yè)文化載體，例如，廠慶活動(dòng)、文體活動(dòng)、文藝晚會(huì)、軍訓(xùn)、廣播操、表彰會(huì)等等。企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用，有時(shí)候，對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)就是不那么深入，但若抓好了企業(yè)文化載體建設(shè)，企業(yè)也會(huì)獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，有些企業(yè)家和學(xué)者就認(rèn)為，企業(yè)文化的載體建設(shè)，就是企業(yè)文化。當(dāng)然，這是否正確，還有待于商榷。

企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的重要組成部分。由于生存和競(jìng)爭(zhēng)的需要，中國(guó)有越來(lái)越多的企業(yè)，開始重視企業(yè)文化的載體，甚至有的企業(yè)就提出了“文體活動(dòng)是顯示企業(yè)文化的標(biāo)志”的觀點(diǎn)。并非常重視企業(yè)文化載體的建設(shè)。例如，勝利油田石化公司就是這樣的。該公司現(xiàn)有職工2900多人，有兩個(gè)燈光籃球場(chǎng)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)400米田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，一個(gè)能容納1200多人的職工俱樂(lè)部。為了讓文體活動(dòng)搞得有聲有色，提高其檔次，該公司廣開門路，招聘體育人才30多名，文藝人才6名，形成了一支具有專業(yè)水平的文體骨干隊(duì)伍。為鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出，該公司在職工大會(huì)上宣布，凡在油田運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲第一名的獲1000元，晉升一級(jí)工資；破油田紀(jì)錄的獎(jiǎng)2000元，晉升一級(jí)工資。該公司幾年來(lái)蓬勃發(fā)展的文體活動(dòng)，給企業(yè)帶來(lái)了很多好處，全體職工出勤率在95%以上，促進(jìn)了煉油生產(chǎn)的發(fā)展，完成了原油加工任務(wù)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化必有很好的企業(yè)文化載體，它們會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。但不那么深入的企業(yè)文化，卻有很好的企業(yè)文化載體，企業(yè)也會(huì)獲得很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。這是因?yàn)?，一方面，?yōu)秀的企業(yè)文化和很好的企業(yè)文化載體，其目的，都是為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高職工生產(chǎn)積極性。能使職工做到這些，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，基本上就達(dá)到了目的。另一方面，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)也有關(guān)系。例如，安全生產(chǎn)對(duì)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)顯得尤其重要。因此，供電企業(yè)文化建設(shè)往往重點(diǎn)放在載體建設(shè)上，即將安全教育寓于各種各樣的文體活動(dòng)中，這即能培養(yǎng)出很好的企業(yè)精神，又能使企業(yè)做到安全生產(chǎn)。

以開展特色活動(dòng)為載體推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

來(lái)源：長(zhǎng)春第二熱電有限責(zé)任公司

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大唐長(zhǎng)春第二熱電有限責(zé)任公司是國(guó)家八五期間集資興建的大型熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)裝機(jī)2臺(tái)國(guó)產(chǎn)20萬(wàn)千瓦機(jī)組，二期工程2臺(tái)20萬(wàn)機(jī)組正在建設(shè)中，計(jì)劃2005年11月末投產(chǎn)發(fā)電，三期工程前期準(zhǔn)備工作正在展開。企業(yè)現(xiàn)有職工1680人。兩年來(lái)，在電力體制改革繼續(xù)深化，發(fā)電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇的形勢(shì)下，我們認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的部署，以開展特色活動(dòng)為載體，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。在保持吉林省先進(jìn)基層黨組織標(biāo)兵、精神文明建設(shè)先進(jìn)單位標(biāo)兵、思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)兵的基礎(chǔ)上，又榮獲全國(guó)優(yōu)秀思想政治工作研究會(huì)、全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。下面把我們以開展特色活動(dòng)為載體，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的情況向大家作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、結(jié)合實(shí)際，增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性

結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際開展活動(dòng)。任何一種新的文化都是通過(guò)宣傳活動(dòng)被人們認(rèn)知和接受的，企業(yè)文化也不例外。只有通過(guò)有組織、有計(jì)劃的宣傳活動(dòng)，才能達(dá)到被職工知曉、理解、接受并遵照?qǐng)?zhí)行的目的。在貫徹落實(shí)集團(tuán)公司視覺識(shí)別系統(tǒng)和學(xué)習(xí)討論理念識(shí)別系統(tǒng)過(guò)程中, 我們重點(diǎn)加強(qiáng)了企業(yè)文化知識(shí)和企業(yè)標(biāo)識(shí)的宣傳。為了讀解集團(tuán)公司視覺識(shí)別系統(tǒng)各元素的使用意義和文化內(nèi)涵，宣傳視覺識(shí)別系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義，舉辦了多期不同層次的企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)班，組織企業(yè)文化答題知識(shí)競(jìng)賽，制定7年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，加深了職工對(duì)企業(yè)文化知識(shí)的理解。為在實(shí)踐中強(qiáng)化宣傳效果，開展了分場(chǎng)部室班組精神征集活動(dòng)，通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)，動(dòng)員職工積極參與，提煉了分場(chǎng)部室班組精神，編印成《精神薈萃》一書發(fā)給職工，成為企業(yè)文化教育的好教材。

結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際開展活動(dòng)。在開展特色活動(dòng)中，我們始終把視點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)準(zhǔn)一線職工。為適應(yīng)電力體制改革形勢(shì)，我們組織檢修隊(duì)伍參與電力檢修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，承接省內(nèi)電廠大小修和日常維護(hù)工作。一方面通過(guò)組織職工開展“解放思想 更新觀念”大討論活動(dòng)，轉(zhuǎn)變干部職工的思想觀念;另一方面針對(duì)部分職工外出檢修時(shí)間長(zhǎng)的狀況，組織大修現(xiàn)場(chǎng)文藝聯(lián)歡會(huì)。別開生面、豐富多彩的節(jié)目給檢修工人繁忙的工作之余帶來(lái)輕松和快樂(lè)。伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲，一個(gè)名為“找媳婦”的游戲頗具韻味，在沾滿淚水的笑聲和陣陣歡快的掌聲中，人們贊嘆六對(duì)夫妻的心有靈犀，又為他們共同奮戰(zhàn)在檢修現(xiàn)場(chǎng)的精神所感動(dòng).一位職工動(dòng)情地說(shuō)，作為一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間離家的一線工人，一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)感動(dòng)了我，而且這是我多年來(lái)從未有過(guò)的感動(dòng)，我和家屬都真誠(chéng)地感謝你們。公司黨委從這些特色活動(dòng)中敏感地認(rèn)識(shí)到，一個(gè)好的創(chuàng)意，一項(xiàng)文化活動(dòng)，對(duì)職工的影響，往往比幾次單一的思想教育深刻得多，產(chǎn)生的效果廣泛得多。我們還把公司電視新聞匯編后送到外出檢修職工中播放，把職工在外的工作、生活情景拍成專題片利用閉路電視在家屬區(qū)播放。這些活動(dòng)，使公司的企業(yè)文化建設(shè)更加入情入理、可親可信，充滿生活色彩、富有生活氣息。幾年來(lái)，我們的檢修隊(duì)伍完成了四平發(fā)電公司、長(zhǎng)春一熱、吉林東關(guān)電廠、雙陽(yáng)水泥廠自備電廠、小南垃圾電站的大、小修和建設(shè)工程，獲得甲方單位的一致好評(píng)，為公司創(chuàng)檢修品牌打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié)合職工思想實(shí)際開展活動(dòng)。先進(jìn)的企業(yè)文化，熔鑄著企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。公司黨委經(jīng)常結(jié)合職工思想實(shí)際組織設(shè)計(jì)新穎、創(chuàng)意獨(dú)特的文化活動(dòng)。開展了為大唐發(fā)展當(dāng)先鋒，做楷模、我為零差錯(cuò)、零違章、零非停做貢獻(xiàn)、一個(gè)黨員一面旗教育活動(dòng)，通過(guò)實(shí)施“12345” 工程、唱國(guó)歌、升國(guó)旗、帶標(biāo)識(shí)等形式弘揚(yáng)主旋律，使職工愛廠敬業(yè)的意識(shí)明顯增強(qiáng)；以開展“三講四愛三觀四德”教育活動(dòng)為主線，以實(shí)施五項(xiàng)工程為重點(diǎn)，組織樹立誠(chéng)信企業(yè)形象答題競(jìng)賽，舉辦誠(chéng)信在我身邊演講賽、二期工程圖片展、拍攝《精神文明建設(shè)專題片》、編輯《輝煌的歷程》、《一流風(fēng)采》、《安全箴言》、《星河》等文集、評(píng)選公司年度十大新聞，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力；結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)，積極開展職業(yè)道德教育，編印《職工文明規(guī)范》，制訂《文明行為守則》，引導(dǎo)職工自覺遵守職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德，使干部職工的社會(huì)公益意識(shí)明顯增強(qiáng)。兩年來(lái)，踴躍參加幫困捐款近30萬(wàn)元，捐助西安小學(xué)貧困孩子蘇安娜讀書，使校領(lǐng)導(dǎo)和蘇安娜70多歲的爺爺深刻感受到社會(huì)大家庭的溫暖。這些鮮活的文化活動(dòng)，有效地激發(fā)了職工主人翁責(zé)任感、榮譽(yù)感和奉獻(xiàn)精神，激活了職工的創(chuàng)造力和企業(yè)的影響力。

利用典型事跡教育人、影響人是新形勢(shì)下特色活動(dòng)行之有效的方法。我們堅(jiān)持每年評(píng)選精神文明建設(shè)的排頭兵，勞動(dòng)模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者，同時(shí)組織典型宣傳活動(dòng)。在開展《談我身邊共產(chǎn)黨員》巡回演講活動(dòng)中，9名演講員生動(dòng)樸實(shí)的演講，感染和教育了在場(chǎng)的每一名職工，經(jīng)常被一陣陣掌聲打斷。通過(guò)典型宣傳，干部職工的自我加壓、拼搏進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)精神得到了弘揚(yáng)和擴(kuò)展。

在開展特色活動(dòng)的同時(shí)，注重突出針對(duì)性。今年4月6日，公司發(fā)生一次電氣誤操作事故，在全體干部職工中產(chǎn)生極大震動(dòng)。我們立即組織開展安全生產(chǎn)大討論活動(dòng)，召開各種層面的座談會(huì)，自揭傷疤，深入查找存在的安全隱患，認(rèn)真反思事故的根源，職工眼含淚水的發(fā)言，使公司上下產(chǎn)生了 “我要安全”的共鳴。我們還及時(shí)開展了安全警句進(jìn)千家、安全警示進(jìn)班組、安全警旗進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、升安全旗、青年安全宣誓、青工安全生產(chǎn)100戒、百米長(zhǎng)絹簽字，安全征文和安全短信息大賽。營(yíng)造了“以人為本，安全第一”的文化氛圍。

二、豐富形式，注重活動(dòng)的多樣性

在開展特色活動(dòng)中，我們注重形式多樣，著力抓好“三個(gè)結(jié)合”。

一是大小活動(dòng)相結(jié)合。堅(jiān)持以大帶小的方法開展特色活動(dòng)，利用大型活動(dòng)能夠產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，引導(dǎo)人們注意力、影響力、鼓舞力的強(qiáng)勢(shì)，經(jīng)過(guò)充分醞釀、精心策劃、周密部署組織了“黨啊，我心中的太陽(yáng)”職工演唱會(huì)。千名職工既是演員又是觀眾，他們載歌載舞的成功演出，在政治上是一次動(dòng)員，在文化上是一次檢閱，它的文化品位不僅僅局限于一場(chǎng)演唱會(huì)，其內(nèi)涵是公司干部職工凝聚力、向心力的體現(xiàn)，主人翁精神、團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)化。在抓大型活動(dòng)的同時(shí)，我們也注意抓好小型活動(dòng)，圍繞重大舉措出臺(tái)，職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)組織形勢(shì)任務(wù)報(bào)告會(huì)、詩(shī)歌朗誦會(huì)、演講會(huì)和答題競(jìng)賽，每季編寫改革形勢(shì)任務(wù)宣講材料，開展宣傳教育活動(dòng)，并定期對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。這些大小結(jié)合的教育活動(dòng)，有力地推動(dòng)了職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的攀升。

二是點(diǎn)面活動(dòng)相結(jié)合。即重點(diǎn)抓黨、團(tuán)特色活動(dòng)，帶動(dòng)基層職工文化活動(dòng)。兩年來(lái)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展了 黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒號(hào)工程、黨員先鋒模范崗、黨員奉獻(xiàn)日、黨員身邊無(wú)事故、無(wú)違章和環(huán)保日、文化周、競(jìng)賽月等活動(dòng)；組織瞄準(zhǔn)企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)鍵進(jìn)行科技攻關(guān)，組織黨、團(tuán)員開展短會(huì)戰(zhàn)、攻難關(guān)的黨員先鋒號(hào)工程69個(gè)，攻克生產(chǎn)技術(shù)難關(guān)58項(xiàng)。涌現(xiàn)出 15個(gè)先進(jìn)黨支部、50個(gè)先進(jìn)黨小組、95名優(yōu)秀黨員、15名優(yōu)秀黨務(wù)工作者，15名優(yōu)秀黨員受到上級(jí)黨組織表彰。開展了“立足崗位做貢獻(xiàn) 火紅青春獻(xiàn)大唐”主題實(shí)踐活動(dòng)，把青年的熱情凝聚到為企業(yè)發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策、奉獻(xiàn)青春和智慧上來(lái)，發(fā)揮了生力軍和突擊隊(duì)作用，受到了集團(tuán)公司的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。開展全員崗位練兵技能競(jìng)賽，涌現(xiàn)出專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵8名、專業(yè)技術(shù)能手16名、崗位技術(shù)能手49名。形式多樣的活動(dòng)有力地促進(jìn)了職工良好作風(fēng)的養(yǎng)成，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上和爭(zhēng)創(chuàng)一流的進(jìn)取精神。去年,2號(hào)機(jī)大修，工期緊、技術(shù)水平要求高，必須達(dá)到集團(tuán)公司全優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。正值高溫酷暑，工作條件非常艱苦。面對(duì)困難，干部職工勇于奉獻(xiàn)，攻克難關(guān)，心往一處想，勁往一處使，在大家的共同努力下，大修任務(wù)圓滿完成，一次啟動(dòng)成功并達(dá)全優(yōu)。

三是寓教于樂(lè)相結(jié)合。為了克服單純說(shuō)教形式，讓職工在參與中受到教育，堅(jiān)持定期組織群眾喜聞樂(lè)見的文化活動(dòng)，舉辦職工田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、文化藝術(shù)節(jié)、黨政工青接力賽、球棋類、游泳比賽、書法、繪畫、攝影比賽。我們成功舉辦了迎新春職工聯(lián)歡會(huì),堅(jiān)持“自編、自演”原則，在全公司范圍內(nèi)開展了群眾性文藝創(chuàng)作活動(dòng)，職工獨(dú)立創(chuàng)作的小品、快板、啞劇等10多個(gè)文藝作品，受到職工熱烈歡迎。我們還專程赴沈陽(yáng)工程學(xué)院，慰問(wèn)參加二期工程生產(chǎn)培訓(xùn)班的學(xué)員，并組織了“喝彩 與青春有約”聯(lián)誼會(huì)，這場(chǎng)集歌舞、詩(shī)朗誦、啞劇等表演于一體的文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了運(yùn)行職工努力學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的歸屬感。

三、創(chuàng)新思路，探索活動(dòng)的規(guī)律性。

圍繞中心。特色活動(dòng)要緊密圍繞企業(yè)中心工作，以為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)為目的。要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，適時(shí)安排、突出重點(diǎn)、精心策劃、打造精品，確?；顒?dòng)取得預(yù)期效果。我們開展的“樹立零違章理念，創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)，珍惜生命的每一天，直面安全青年對(duì)話活動(dòng)”結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際，產(chǎn)生了上下互動(dòng)、氣氛熱烈的良好效果，使青工創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)活動(dòng)的積極性明顯增強(qiáng)，該項(xiàng)成果被共青團(tuán)長(zhǎng)春市委評(píng)為十大創(chuàng)新獎(jiǎng)。這正是圍繞中心開展特色活動(dòng)的結(jié)果。

領(lǐng)導(dǎo)有力。特色活動(dòng)之所以能達(dá)到預(yù)期目的，一是領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視；二是黨政工青齊抓共管；三是各部門積極配合。我們感到，領(lǐng)導(dǎo)是否重視，是特色活動(dòng)成功的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)方針上起著舉足輕重的作用，在經(jīng)營(yíng)風(fēng)范、管理風(fēng)格和文化品格方面也應(yīng)起到表率作用。從這個(gè)意義上講，特色活動(dòng)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體的活動(dòng)，應(yīng)該納入企業(yè)整體規(guī)劃，保證必要的投入，提供強(qiáng)有力精神和物質(zhì)支持，才能使活動(dòng)深入扎實(shí)，富有成效。

群眾參與。職工是企業(yè)的主人，也是企業(yè)的主體，同樣也是特色活動(dòng)的參與者。職工中蘊(yùn)藏著極大的積極性、創(chuàng)造性。沒(méi)有職工的積極參與，活動(dòng)就沒(méi)有特色。只有廣泛發(fā)動(dòng)職工，特色活動(dòng)才能達(dá)到預(yù)期效果。我們開展特色活動(dòng)始終堅(jiān)持依靠群眾的方針，才得到了職工的認(rèn)可，才使活動(dòng)體現(xiàn)出鮮明的時(shí)代特色。如我公司組織的大型演唱會(huì)，在主持人宣布結(jié)束后，全場(chǎng)1200多名職工依舊站在看臺(tái)上，整齊地?fù)]動(dòng)著鮮花，久久不愿離去，燃運(yùn)分場(chǎng)200多名職工自發(fā)地唱起了“打靶歸來(lái)”，贏得了全場(chǎng)雷鳴般的掌聲。接著的幾天里，從班車、餐桌、獨(dú)身宿舍到家庭，到處是評(píng)說(shuō)演唱會(huì)的話題，這就是群眾性特色活動(dòng)所產(chǎn)生的共鳴效果。

成功有術(shù)。特色活動(dòng)既要堅(jiān)持“以人為本”，立足于振奮人的精神，開發(fā)人的智慧、發(fā)揮人的潛能、展示人的風(fēng)采；還要?jiǎng)?chuàng)新思維，注重策劃，探索新的活動(dòng)手段。組織和領(lǐng)導(dǎo)者要敏銳地跟蹤新形勢(shì)，掌握新情況，研究新問(wèn)題，拓展新方法，才能使特色活動(dòng)具有旺盛的生命力。公司開展的知識(shí)競(jìng)賽、演講賽、文學(xué)筆會(huì)、青年對(duì)話、大型聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng)都是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，成功策劃，并借鑒電視新聞媒體等經(jīng)驗(yàn)的力作，從而產(chǎn)生了事半功倍的效果。

我們以開展特色活動(dòng)為載體，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作雖然取得了一定成效，但與集團(tuán)公司要求和兄弟單位相比還有很大差距。集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)為我們搭建了相互溝通的橋梁，提供了相互學(xué)習(xí)借鑒的機(jī)會(huì)。我們將把各兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn)帶回去，不斷豐富發(fā)展自己，按照《集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》提出的目標(biāo)，繼續(xù)不懈努力，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為建設(shè)具有大唐特色的企業(yè)文化做出我們積極的貢獻(xiàn)。

3、豐富載體，在增強(qiáng)凝聚力上下功夫，使企業(yè)文化建設(shè)充滿生機(jī)活力

員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍和積極向上的進(jìn)取精神是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。堅(jiān)持“以人為本”，通過(guò)不斷拓展企業(yè)文化內(nèi)涵、豐富載體，推動(dòng)全員參與企業(yè)文化建設(shè)，大力弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，引領(lǐng)和鼓勵(lì)廣大員工立足崗位，勇于實(shí)踐，善于創(chuàng)新，敢于作為，努力使建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”省會(huì)供電企業(yè)成為全體員工的自覺行動(dòng)。一是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，深化“大培訓(xùn)、大練兵、大比武”活動(dòng)，倡導(dǎo)勤奮學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，提升廣大員工的學(xué)習(xí)力，激發(fā)文化創(chuàng)造活力。二是以黨建為載體，加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，深入黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”和黨員“一帶二”先鋒工程，提升員工隊(duì)伍的“精、氣、神”。三是以宣傳教育為載體，深化典型選樹，通過(guò)舉辦抗冰搶險(xiǎn)保供電先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)等，弘揚(yáng)正氣，激發(fā)士氣，營(yíng)造奮發(fā)向上的文化氛圍。四是以職工競(jìng)賽為載體，深化“雙爭(zhēng)”活動(dòng)，開展技術(shù)比武、立功競(jìng)賽等，激發(fā)員工的進(jìn)取心。五是以文明創(chuàng)建為載體，實(shí)施“五個(gè)文明”的創(chuàng)建活動(dòng)，組織開展“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)--爭(zhēng)做海西文明榕電人”主題系列活動(dòng)，創(chuàng)造良好的環(huán)境。六是以文體活動(dòng)為載體，以“奧運(yùn)”為主題，積極開展群眾性文體活動(dòng)，組織職工文藝匯演、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等文化體育活動(dòng)，激發(fā)職工熱情，陶冶員工的情操。七是以展示活動(dòng)為載體，開展“體驗(yàn)文化”活動(dòng)，讓員工看到企業(yè)文化建設(shè)的成果，體驗(yàn)文化魅力，盡快建成福建電力博物館，讓社會(huì)看電力。

工行江西運(yùn)用形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)載體(1)2008年6月6日 9點(diǎn)13分 來(lái)源：中國(guó)金融網(wǎng) 作者：趙旭勇 【中國(guó)金融網(wǎng)聲明：本作品系中國(guó)金融網(wǎng)獨(dú)家所有，已與中國(guó)金融網(wǎng)簽約的合作單位需轉(zhuǎn)載本文，請(qǐng)注明來(lái)自“中國(guó)金融網(wǎng)”，未授權(quán)的媒體或網(wǎng)站不得轉(zhuǎn)載。如有合作意向請(qǐng)與中國(guó)金融網(wǎng)聯(lián)系(086)010-82809548】

關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化載體建設(shè) 工行 江西 鷹潭分行

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【本文摘要】 綜觀全行企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新歷程，可以用兩句話來(lái)概括：“四新建設(shè)，凝聚發(fā)展動(dòng)力；內(nèi)外兼修，拓展文化載體”。

近年來(lái)，按照分行黨委提出的“打造具有較強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展能力的特色二級(jí)分行和具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的同業(yè)大行”的戰(zhàn)略部署，工行江西省鷹潭分行在推進(jìn)全行科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，堅(jiān)持以人為本，積極創(chuàng)新，扎實(shí)開展企業(yè)文化建設(shè)工作，營(yíng)造和諧的發(fā)展氛圍，調(diào)動(dòng)起全體員工的從業(yè)熱情，增強(qiáng)了組織凝聚力和向心力，取得了較好效果。綜觀全行企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新歷程，可以用兩句話來(lái)概括：“四新建設(shè)，凝聚發(fā)展動(dòng)力；內(nèi)外兼修，拓展文化載體”。

四新建設(shè)，凝聚發(fā)展動(dòng)力：

一是樹立新意識(shí)。通過(guò)開展“改革、創(chuàng)新與發(fā)展”、“宏揚(yáng)長(zhǎng)征精神”、“社會(huì)主義榮辱觀”、“十七大報(bào)告宣講”等一系列的主題教育和培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)全行干部職工樹立人本發(fā)展意識(shí)、科學(xué)發(fā)展意識(shí)和員工主體意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性和工作潛能，以主人翁的姿態(tài)參與全行的建設(shè)進(jìn)程，增強(qiáng)分行員工隊(duì)伍內(nèi)部活力和工作效率。

二是用活新載體。以凝聚力工程建設(shè)、職工之家建設(shè)、愛心工程建設(shè)以及開展各項(xiàng)文體競(jìng)賽等活動(dòng)為載體，利用報(bào)刊傳媒和鷹潭網(wǎng)訊內(nèi)部信息平臺(tái)為宣傳手段，加大文化含量，豐富文化生活，拓展文化教育空間，使分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)工作，寓教于樂(lè)，寓教于學(xué)，從而推動(dòng)企業(yè)文化廣覆蓋、多角度、深層次的開展。

三是探索新方法。采用統(tǒng)分結(jié)合、新舊互補(bǔ)、疏堵適度、獎(jiǎng)懲并重、虛實(shí)互動(dòng)的方法，將企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施，在鞏固以往先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)豐富和補(bǔ)充新內(nèi)涵，并以激勵(lì)為主，約束為輔，理論聯(lián)系實(shí)踐，貼近工作和群眾，力求企業(yè)文化建設(shè)更具針對(duì)性和實(shí)效性。促進(jìn)分行文化建設(shè)的良性循環(huán)。

四是建立新機(jī)制。把企業(yè)文化建設(shè)與加強(qiáng)組織體系建設(shè)、加強(qiáng)管理制度、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和干部職工的思想行為動(dòng)態(tài)相結(jié)合，行領(lǐng)導(dǎo)將文化建設(shè)提入議事日程，強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)；增強(qiáng)工會(huì)職能，健全企業(yè)文化的制度管理；通過(guò)形式多樣的教育方法，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)；以懇談會(huì)、生活會(huì)等形式，引導(dǎo)員工暢所欲言，為分行的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而進(jìn)一步完善鷹潭分行企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)。

內(nèi)外兼修，拓展文化載體：

對(duì)內(nèi)：立足行業(yè)，創(chuàng)新形式，豐富工商銀行特色企業(yè)文化內(nèi)聯(lián)載體。

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)文化。認(rèn)真貫徹落實(shí)基層行學(xué)習(xí)制度，科學(xué)制定年度全行教育培訓(xùn)規(guī)劃，持之以恒地開展以從業(yè)思想道德、專業(yè)理論知識(shí)、金融法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，充分利用教育平臺(tái)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行、學(xué)習(xí)型家庭。

二是完善管理文化。一方面通過(guò)制定和完善各類文明服務(wù)、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)控制和績(jī)效考評(píng)等的管理制度，在業(yè)務(wù)加速發(fā)展的同時(shí)，重視員工個(gè)體發(fā)展的滿足感，從而實(shí)現(xiàn)潛能挖掘、價(jià)值“共振”，培養(yǎng)奮發(fā)進(jìn)取的風(fēng)貌；另一方面，實(shí)施民主管理，建立“行長(zhǎng)接待日制度、干部基層掛點(diǎn)坐班制度”等，增強(qiáng)干部主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為推動(dòng)全行的可持續(xù)性發(fā)展凝聚動(dòng)能。

三是推廣競(jìng)技文化。以“職工之家”為陣地，積極創(chuàng)造條件，開展棋牌、羽毛球、書畫編織、主題演講等形式多樣的文體競(jìng)技比賽；以崗位職能和業(yè)務(wù)操作技能訓(xùn)練為目標(biāo)，開展靈活多樣的各專業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽，提高員工綜合素質(zhì)和工作能力。

四是實(shí)施慶典文化。該行利用春節(jié)、國(guó)慶等法定節(jié)日和“七一”、“紅軍長(zhǎng)征”紀(jì)念等各級(jí)各類慶典日，開展經(jīng)常性的節(jié)慶文化活動(dòng)。通過(guò)開展舉辦文藝聯(lián)歡晚會(huì)、黨員宗旨教育活動(dòng)、歌會(huì)等各類聯(lián)誼活動(dòng)，以此豐富職工的文化生活，激發(fā)全員創(chuàng)業(yè)熱情。

五是開展關(guān)愛文化。深入實(shí)施“凝聚力工程”，成立愛心基金，持之以恒的堅(jiān)持探訪慰問(wèn)制度，開展生日祝福、節(jié)日走訪、幫扶濟(jì)困、免費(fèi)體檢、送溫暖等活動(dòng)，完善職工醫(yī)療福利等措施，為廣大員工排憂解難，加深員工對(duì)組織關(guān)懷的歸屬感。

六是辦好創(chuàng)建文化。該行按照“文明單位”、“青年文明號(hào)”和“文明家庭”等各級(jí)各類文明創(chuàng)建活動(dòng)的要求，整體聯(lián)動(dòng)，精心組織，認(rèn)真開展好一系列健康向上、豐富多彩的文明創(chuàng)建活動(dòng)；有效提升工商銀行品牌文化建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力。

工行江西省鷹潭分行運(yùn)用形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)載體，從員工人手一冊(cè)的《中國(guó)工商銀行業(yè)務(wù)操作指南》學(xué)習(xí)，開展勞動(dòng)競(jìng)賽，到辦好企業(yè)宣傳板報(bào)、畫冊(cè)，以及鷹潭網(wǎng)訊信息平臺(tái)的建設(shè)等，初步形成企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，將現(xiàn)代商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)貫穿于全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展之始終，使企業(yè)文化的宣傳滲入到員工的日常工作中去，使員工在工作實(shí)踐中潛移默化，自覺接受和理解企業(yè)文化。

對(duì)外：放眼市場(chǎng)，服務(wù)社會(huì)，拓寬工商銀行特色企業(yè)文化傳承渠道

首先是推進(jìn)服務(wù)文化。從網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)的儀表、從業(yè)言行、服務(wù)流程等細(xì)節(jié)方面到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所服務(wù)環(huán)境建設(shè)、服務(wù)管理制度等大方面，鷹潭分行努力做到面面俱到，實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大力傳導(dǎo)工商銀行人性化、個(gè)性化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化，使工商銀行的服務(wù)文化在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中，衍生為物質(zhì)成果，贏得市場(chǎng)、贏得客戶的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)精神文明和經(jīng)營(yíng)效益的“雙豐收”。

其次是踐行社會(huì)責(zé)任。在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面，全行貫徹“圍繞客戶做業(yè)務(wù)”的服務(wù)思路，通過(guò)完善機(jī)制，及時(shí)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。對(duì)新進(jìn)入鷹潭的企業(yè)建立起快速信息反饋機(jī)制，力爭(zhēng)在第一時(shí)間為企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)。截至3月底，全行累計(jì)為265戶信貸企業(yè)開戶，現(xiàn)有信貸開戶企業(yè)56家。中小企業(yè)貸款余額達(dá)59379萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放貸款11790萬(wàn)元，銀行承兌匯票1500萬(wàn)元，國(guó)內(nèi)保涵65萬(wàn)元。在豐富產(chǎn)品種類和完善服務(wù)功能方面，滿足客戶市場(chǎng)需求。鷹潭分行根據(jù)客戶需求，不斷豐富金融業(yè)務(wù)品種。在服務(wù)于當(dāng)?shù)乜蛻魝鹘y(tǒng)金融產(chǎn)品基礎(chǔ)上，致力產(chǎn)品創(chuàng)新和功能完善，積極開拓保函、保理、跟單托收、短期無(wú)固定期限對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù)，率先在全國(guó)金融系統(tǒng)內(nèi)為江銅股份公司開辦國(guó)內(nèi)信用證議付業(yè)務(wù)等，以工商銀行產(chǎn)品品質(zhì)推進(jìn)市場(chǎng)品牌戰(zhàn)略的穩(wěn)健實(shí)施，既適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求，又鞏固銀企關(guān)系，開闊了自身的發(fā)展通道。

與此同時(shí)，大力開展愛心捐助、捐資助學(xué)、義務(wù)獻(xiàn)血、幫扶結(jié)對(duì)、普法下鄉(xiāng)等公益活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建起工商銀行服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的品牌文化氛圍，積極維護(hù)工商銀行建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行的品牌形象。

第三是拓寬宣傳渠道。利用有關(guān)報(bào)刊、網(wǎng)站和電視等媒體開辟企業(yè)文化專欄和專題節(jié)目，制作與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的文章、新聞報(bào)道，發(fā)布大型戶外廣告等措施。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)下，充分發(fā)揮媒體的宣傳效應(yīng)，為工商銀行企業(yè)文化建設(shè)尤其是企業(yè)形象的培養(yǎng)開辟了新的途徑。

工行江西省鷹潭分行實(shí)行“四新”建設(shè)、內(nèi)聯(lián)載體，外拓渠道，采取分層次、多角度、全方位的措施推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)步伐，培育出團(tuán)結(jié)拼搏的集體，樹立起傾情奉獻(xiàn)的品牌，為全行各項(xiàng)事業(yè)的大發(fā)展打開了新的局面。

第二篇：企業(yè)文化載體（小編推薦）

企業(yè)文化載體

企業(yè)文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業(yè)文化的媒介體和傳播工具，它是企業(yè)文化得以形成與擴(kuò)散的重要途徑與手段。企業(yè)文化的載體和產(chǎn)品息息相關(guān)，和企業(yè)追求的目標(biāo)緊緊相連，但是企業(yè)文化的推廣也任重道遠(yuǎn),不是所有的企業(yè)都有“兩樂(lè)”的實(shí)力和媒體支持，所以，重要的是堅(jiān)持灌輸和潛移默化的引導(dǎo)，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中建立健全企業(yè)文化，通過(guò)合適的載體使企業(yè)文化具體化、人性化、系統(tǒng)化。企業(yè)文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業(yè)文化的媒介體和傳播工具，它是企業(yè)文化得以形成與擴(kuò)散的重要途徑與手段。其內(nèi)容主要包括： 1.組織載體，指以整體組織存在的企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部各種正式的和企業(yè)文化是繼人、財(cái)（資本）、物（物資）及知識(shí)之后的第五經(jīng)營(yíng)資源，而良好的企業(yè)文化就是一種寶貴資產(chǎn)。但企業(yè)文化這種寶貴資產(chǎn)并不是自然而生成的，它必須通過(guò)一定的物質(zhì)實(shí)體和手段，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于這種物質(zhì)實(shí)體和手段，就是企業(yè)文化的載體。

企業(yè)文化的載體是企業(yè)文化的表象，從企業(yè)文化結(jié)構(gòu)上說(shuō)，也是從精神文化反映出來(lái)，具體再現(xiàn)在制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容，但他并不等于企業(yè)文化。

企業(yè)文化的載體種類繁多，大致可分為兩大類：內(nèi)部企業(yè)文化的載體和外部企業(yè)文化的載體。

內(nèi)部企業(yè)文化載體主要是對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化宣傳教育的各類企業(yè)文化的載體，具體又可分為物質(zhì)文化載體和行為文化載體兩種。

物質(zhì)文化載體包括：企業(yè)的文化室、俱樂(lè)部、圖書館、企業(yè)刊物、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)制服、企業(yè)宣傳欄、企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)等。行為文化載體包括：文體活動(dòng)、文藝晚會(huì)、培訓(xùn)、表彰會(huì)、員工沙龍、總裁接待日、企業(yè)內(nèi)部組織的各種協(xié)會(huì)和研究會(huì)等。

而外部企業(yè)文化載體則是向外部公眾進(jìn)行企業(yè)形象與口碑宣傳的企業(yè)文化載體。如企業(yè)創(chuàng)新CI形象新聞發(fā)布會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、企業(yè)贊助活動(dòng)、企業(yè)公益廣告、撰寫新聞報(bào)道、向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)提供研究成果、組織或參與社會(huì)公益活動(dòng)、參加行業(yè)展覽、接待社會(huì)公眾和學(xué)習(xí)考察團(tuán)體參觀企業(yè)等。

把關(guān)于企業(yè)文化，不少管理者、決策者總是認(rèn)為企業(yè)文化是虛無(wú)縹緲的東西，不是一個(gè)企業(yè)重心。但是提到可口可樂(lè)與音樂(lè)、百事可樂(lè)和足球（體育）、力帆和足球、肯德基（麥當(dāng)勞）和兒童玩具時(shí),企業(yè)主卻立刻產(chǎn)生了興趣,對(duì)于建立企業(yè)文化體系，如何與市場(chǎng)接軌,變抽象為具體,選擇合適的文化載體最為重要。

1、旅游文化載體

企業(yè)經(jīng)營(yíng)和旅游結(jié)合，并且使旅游文化成為一個(gè)企業(yè)的特色,這并不是旅游公司的專利。實(shí)際上，企業(yè)的很多銷售行為，都會(huì)自覺不自覺的和旅游靠攏，特別是購(gòu)買產(chǎn)品中旅游大獎(jiǎng)現(xiàn)象十分普遍。一般

來(lái)說(shuō)，銷售到最終產(chǎn)生大獎(jiǎng)的周期較長(zhǎng)——這樣做的好處一是對(duì)實(shí)際銷售的直接刺激，又迎合了新世紀(jì)的旅游熱，另外組團(tuán)旅游的方式企業(yè)付出的實(shí)際成本并不高，還有就是企業(yè)實(shí)力和品牌的無(wú)形宣傳。把旅游作為企業(yè)文化的支撐，首先要建立全球的旅游關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使組團(tuán)旅游的成本降到冰點(diǎn)。然后在銷售和服務(wù)過(guò)程中始終和旅游緊密結(jié)合，甚至旅游也是一個(gè)再次銷售的過(guò)程——比如保健品行業(yè)的科普體驗(yàn)式營(yíng)銷，家電行業(yè)的工業(yè)園參觀等，都是一種無(wú)形的銷售方式。旅游文化的建立還有一個(gè)重要因素就是針對(duì)不同產(chǎn)品、不同人群的線路確立，確保旅游旺季對(duì)顧客的全心服務(wù)，使顧客在最好的季節(jié)看到最美麗的風(fēng)景。

旅游文化還可以推出“故地重游”、“新婚游”、“生產(chǎn)基地參觀”、“焦點(diǎn)追蹤”（和重大事件結(jié)合——比如世界杯或者飛黃等事件）等項(xiàng)目，使企業(yè)真正成為旅游產(chǎn)業(yè)的代言人，長(zhǎng)期的旅游行動(dòng)對(duì)企業(yè)的宣傳作用也是不言而喻的，關(guān)鍵是把服務(wù)做到無(wú)微不至，增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

2、知青文化載體

知青可以說(shuō)是中國(guó)特色，也是可以借用的一股重要力量。

當(dāng)年的知青如今年齡一般在50歲——60歲左右，大部分回城以后已經(jīng)退休，是保健品行業(yè)、超市消費(fèi)的準(zhǔn)顧客。如何把知青文化加以發(fā)掘，是很多企業(yè)應(yīng)該思考的問(wèn)題。

青島，南山百盛超市，一個(gè)面積不到3000米的小超市，按規(guī)模按位臵都不占優(yōu)勢(shì)，竟然使沃爾瑪、家樂(lè)福等企業(yè)感到無(wú)可奈何，其

主要原因就是對(duì)文化的挖掘——特別是創(chuàng)立了堪稱中國(guó)第一個(gè)“知青節(jié)”，給廣大的知青一個(gè)交流的舞臺(tái)，聚會(huì)的場(chǎng)所，許多失去音訊多年的知青在超市前抱頭痛哭，同時(shí)把百倍的感謝回報(bào)給了企業(yè)，創(chuàng)造了中國(guó)超市的許多奇跡（包括單位面積盈利全國(guó)第一等），這就是文化的力量，策劃的力量！

中國(guó)有近千萬(wàn)知青，他們有知識(shí)、有閱歷、有涵養(yǎng)，屬于能夠自主消費(fèi)的群體，也是不可忽視的重要社會(huì)組織。如果哪個(gè)企業(yè)把知青文化做到深處，調(diào)動(dòng)中國(guó)最優(yōu)勢(shì)的消費(fèi)主題——特別是保健品醫(yī)藥行業(yè)，企業(yè)的發(fā)達(dá)是必然的。

3、國(guó)粹文化載體

書法、戲劇、國(guó)畫……國(guó)粹藝術(shù)作為中國(guó)文化的優(yōu)秀傳承，已經(jīng)超越了國(guó)界，成為世界藝術(shù)的重要組成部分。

藝術(shù)是沒(méi)有國(guó)界的，也是跨越時(shí)空的，藝術(shù)的境界在于心靈的溝通與共鳴，這同樣是銷售的至高境界。所以，借助藝術(shù)使企業(yè)走向市場(chǎng)也是一種明智的選擇。無(wú)論是音樂(lè)還是戲劇都是基于這樣的原理，以一種媒介實(shí)現(xiàn)發(fā)展。尤其是國(guó)粹目前面臨著資金、人才匱乏等眾多困境，首要原因是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更注重快速的回報(bào)、價(jià)值的遞增，而國(guó)粹講究精深，需要時(shí)間和精力來(lái)研究和發(fā)揚(yáng)。

企業(yè)的社會(huì)化決定了企業(yè)對(duì)現(xiàn)實(shí)和文化的關(guān)注，短暫的圈錢時(shí)代在越來(lái)越規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境中將一去不復(fù)返，企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基石是標(biāo)準(zhǔn)和文化。國(guó)粹文化是高雅藝術(shù)，在民間也具有永遠(yuǎn)的影響力?？梢赃@樣說(shuō)：如果哪個(gè)企業(yè)如果把挽救國(guó)粹（某一項(xiàng)）當(dāng)作一種使命。

企業(yè)文化需通過(guò)一定的物質(zhì)實(shí)體和手段，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中表現(xiàn)出來(lái)。這種物質(zhì)實(shí)體和手段，我們可稱它為企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象，它不等于企業(yè)文化。關(guān)于企業(yè)文化載體的種類，可謂五花八門。像企業(yè)的文化室、俱樂(lè)部、電影院、圖書館、各種協(xié)會(huì)、研究會(huì)、企業(yè)刊物、企業(yè)服等等，都是企業(yè)文化的載體。還有另一種企業(yè)文化載體，例如，廠慶活動(dòng)、文體活動(dòng)、文藝晚會(huì)、軍訓(xùn)、廣播操、表彰會(huì)等等。

企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用，有時(shí)候，對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)就是不那么深入，但若抓好了企業(yè)文化載體建設(shè)，企業(yè)也會(huì)獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，有些企業(yè)家和學(xué)者就認(rèn)為，企業(yè)文化的載體建設(shè)，就是企業(yè)文化。當(dāng)然，這是否正確，還有待于商榷。

企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的重要組成部分。由于生存和競(jìng)爭(zhēng)的需要，中國(guó)有越來(lái)越多的企業(yè)，開始重視企業(yè)文化的載體，甚至有的企業(yè)就提出了“文體活動(dòng)是顯示企業(yè)文化的標(biāo)志”的觀點(diǎn)。并非常重視企業(yè)文化載體的建設(shè)。例如，勝利油田石化公司就是這樣的。該公司現(xiàn)有職工２９００多人，有兩個(gè)燈光籃球場(chǎng)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)４００米田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，一個(gè)能容納１２００多人的職工俱樂(lè)部。為了讓文體活動(dòng)搞得有聲有色，提高其檔次，該公司廣開門路，招聘體育人才３０多名，文藝人才６名，形成了一支具有專業(yè)水平的文體骨干隊(duì)伍。為鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出，該公司在職工大會(huì)上宣布，凡在油田運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲第一名的獲１０００元，晉升一級(jí)工資；破油田紀(jì)錄的獎(jiǎng)２０００元，晉升一級(jí)工資。該公司幾年來(lái)蓬勃發(fā)展的文體活動(dòng)，給企業(yè)帶來(lái)了很多好處，全體職工出勤率在９５％以上，促進(jìn)了煉油生產(chǎn)的發(fā)展，完成了原油加工任務(wù)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化必有很好的企業(yè)文化載體，它們會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。但不那么深入的企業(yè)文化，卻有很好的企業(yè)文化載體，企業(yè)也會(huì)獲得很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。這是因?yàn)?，一方面，?yōu)秀的企業(yè)文化和很好的企業(yè)文化載體，其目的，都是為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高職工生產(chǎn)積極性。能使職工做到這些，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，基本上就達(dá)到了目的。另一方面，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)也有關(guān)系。例如，安全生產(chǎn)對(duì)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)顯得尤其重要。因此，供電企業(yè)化建設(shè)就是發(fā)展教育、科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、新聞出版、廣播電視、衛(wèi)生體育、圖書館、博物館等各項(xiàng)文化事業(yè)的活動(dòng)。它既是建設(shè)物質(zhì)文明的重要條件，也是提高人民思想覺悟和道德水平的重要條件。往往重點(diǎn)放在載體建設(shè)上，即將安全教育寓于各種各樣的文體活動(dòng)中，即能培養(yǎng)出很好的企業(yè)精神，又能使企業(yè)做到安全生產(chǎn)。

第三篇：論企業(yè)文化的載體

論企業(yè)文化的載體

企業(yè)文化的巡回演講結(jié)束了，一路走來(lái)，我對(duì)企業(yè)文化原本粗淺的認(rèn)識(shí)得到了提升，六場(chǎng)座談會(huì)，每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)都很到位，也有自己獨(dú)到的見解。有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)是大家共有的，那就是企業(yè)文化是屬于精神領(lǐng)域的范疇，是一種意識(shí)形態(tài)。

這種認(rèn)識(shí)自然極為正確，但大家在闡述企業(yè)文化的精神內(nèi)涵時(shí)，似乎忽略了一點(diǎn)，企業(yè)文化將以何種方式展現(xiàn)，即企業(yè)文化的載體問(wèn)題。

文化雖然是精神范疇的東西，沒(méi)有實(shí)體，但它是要通過(guò)各種載體加以體現(xiàn)的。比如我們中華民族的燦爛文化，就是通過(guò)諸多有形或無(wú)形的載體來(lái)加以傳承的。這些載體不勝枚舉。文學(xué)著述、史書經(jīng)典、文物古跡……這些是有形的。無(wú)形的呢？風(fēng)俗習(xí)慣、民間藝術(shù)、祭祀慶典……但凡將文化加以體現(xiàn)，使之得以傳承的，就是文化的載體。有了這些載體，文化才能夠以各種形式進(jìn)入人的內(nèi)心，潛移默化，成為人的行為規(guī)范。

企業(yè)文化自然也需要載體，只從精神層面去談它，而不以各種形式將其具體化，企業(yè)文化則只能是一種空談，無(wú)法落在實(shí)處。

要說(shuō)企業(yè)文化的載體，我到有一些粗淺的想法，說(shuō)出來(lái)供大家討論。

企業(yè)文化的載體同文化一樣，也需要有形與無(wú)形兩種。

有形的，比如企業(yè)文化的小冊(cè)子、宣傳畫、報(bào)刊雜志，甚至規(guī)章制度等。有形的東西做起來(lái)似乎比較容易，組織一干人等，印出來(lái)，制定出來(lái)，發(fā)下去，形就出來(lái)了。其實(shí)不然，這只是走了有形的第一步，重要的是要把有形的繼續(xù)下去，比如報(bào)刊雜志，要一期一期的辦；比如規(guī)章制度，要一條一條的實(shí)行。斷不可隆重登場(chǎng)，草草了事。

無(wú)形的，比如一次活動(dòng)、一個(gè)特殊的日子。無(wú)形的要怎么去做才能讓人能夠體會(huì)得到。其實(shí)在這方面我們不防借鑒一下風(fēng)俗習(xí)慣。說(shuō)到中秋，我們知道它的意義在望月思鄉(xiāng)，說(shuō)到清明，我們知道要祭祖，也就是說(shuō)風(fēng)俗習(xí)慣之所以能夠一直延續(xù)，是因?yàn)槿藗優(yōu)檫@個(gè)習(xí)慣賦予了意義，而且是大家都認(rèn)同的意義。用到企業(yè)文化里，我們可以定個(gè)成立紀(jì)念日，或是其它對(duì)于公司的發(fā)展有重要意義的日子，在這些日子里，可以以各種方式的活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)念。

載體的有形與無(wú)形互為補(bǔ)充，但不管有形或無(wú)形，都是用來(lái)承載企業(yè)從上自下，全體認(rèn)同的企業(yè)文化，如果企業(yè)文化本身不能夠得到大多數(shù)人的認(rèn)同，那么載體就失去了它成功實(shí)現(xiàn)使命的最基本的條件——執(zhí)行者。

第四篇：企業(yè)文化載體之吉祥物

國(guó)內(nèi)外一些企業(yè)常用吉祥物來(lái)體現(xiàn)企業(yè)理念，如熊貓、獅子等。特別是寧波大紅鷹集團(tuán)設(shè)計(jì)的“大紅鷹”神鳥形配之以“飛翔新時(shí)代，英姿展四?！钡膹V告語(yǔ)，給人以強(qiáng)烈覺沖擊力。騰訊的小企鵝，新浪的小浪人，吉祥物是指人們?cè)谝环N或多種物象基礎(chǔ)上，經(jīng)想象加工創(chuàng)造出來(lái)，并賦予吉慶祥和、幸福美好愿望、祈求平安的圖符。如龍、麒麟、寶相花等民間吉祥物，還有企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)組織、運(yùn)動(dòng)會(huì)等吉祥物。

企業(yè)吉祥物，又稱企業(yè)造型，是指為了強(qiáng)化企業(yè)精神和促銷產(chǎn)品而設(shè)計(jì)的視覺形象，相當(dāng)于企業(yè)的卡通代言人。

通過(guò)吉祥物親切可愛的形象，給人制造強(qiáng)烈的記憶印象，塑造企業(yè)識(shí)別的造型符號(hào)，表現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理或服務(wù)理念；對(duì)外能夠很快地加強(qiáng)公司形象或商品與消費(fèi)者的互動(dòng)，促進(jìn)商品銷售；對(duì)內(nèi)凝聚向心力及祈求平安、吉利、祥和的作用。公眾亦可透過(guò)吉祥物了解企業(yè)文化。

吉祥物設(shè)計(jì)，需簡(jiǎn)潔、整體，獨(dú)特鮮明、引人注目是其特點(diǎn)。

吉祥物取材可以是動(dòng)物、植物、生物、神話典故等，也可以是科幻、抽象、模糊的奇異形象。

吉祥物的表現(xiàn)形式：吉祥物可以是平面二維，或是立體三維，應(yīng)適用于任何媒體介質(zhì)。制作材質(zhì)可以用木材、紙、布、金屬、陶瓷、氣模、毛絨玩具等等。

企業(yè)吉祥物作為CI設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要組成部分，她與企業(yè)標(biāo)志共同承擔(dān)起傳達(dá)企業(yè)形象的作用，因其更具人性化和親和力，對(duì)標(biāo)志起到了補(bǔ)充作用。

吉祥物不但可以和標(biāo)志組合使用，還可以單獨(dú)使用，因在某些時(shí)候只印有企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)名稱的公共關(guān)系紀(jì)念品，非本企業(yè)人員不便使用，如把吉祥物用在公共關(guān)系紀(jì)念品上再發(fā)放贈(zèng)送，接受紀(jì)念品的人員就非常樂(lè)于使用，從客觀上更好地起到了傳播和宣傳企業(yè)形象的作用。

企業(yè)吉祥物設(shè)計(jì)是門綜合性學(xué)科，正處于方興未艾階段，發(fā)展前景廣闊。

松下空調(diào)在2001年推出吉祥物“安心小子”，贏得了良好的市場(chǎng)效應(yīng)。

樂(lè)華空調(diào)在2002年推出了“真心先生” 吉祥物，不僅贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可，也迅速成為市場(chǎng)終端互動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)符號(hào)。

給人們留下深刻印象的企業(yè)吉祥物較多，如麥當(dāng)勞的“麥當(dāng)勞”叔叔，肯德基的“奇奇”，米其林輪胎的“比邦多姆”，美的空調(diào)的“小白熊”，科龍空調(diào)的“小龍”，旺旺企業(yè)的“旺旺”，海爾集團(tuán)的“海爾兄弟”等等。

吉祥物一詞,源于法國(guó)普羅旺斯語(yǔ)Mascotto,直到19世紀(jì)末才被正式以Mascotte的拼寫收入法文詞典,英文Mascot由此衍變而來(lái),意能帶來(lái)吉祥、好運(yùn)的人、動(dòng)物或東西。

企業(yè)吉祥物

有很強(qiáng)的親和力以及趣味性，是為了強(qiáng)調(diào)企業(yè)的性格。創(chuàng)造動(dòng)物擬人化形象，借以活躍企業(yè)形象。以動(dòng)感形態(tài)引起人們注意，為企業(yè)在消費(fèi)者心中建立親切感，拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，這就是企業(yè)吉祥物。

東方吉祥物

吉祥物是人類原始文化的產(chǎn)物，是原始的人類在同大自然的斗爭(zhēng)中形成的人類原始的文化。在這種同大自然的斗爭(zhēng)中，人類首先以生存需要為中心，而在發(fā)展過(guò)程中自然就形成趨吉避邪的本能觀念。

我國(guó)的祖先創(chuàng)造了龍、鳳、麒麟等等吉禽瑞獸，而且賦予這些東西一種象征的內(nèi)容及意

義，去滿足人們內(nèi)心祈福的心理需求，民間流傳的吉祥物形形色色，不勝枚舉。人們都希望自己的生活可以過(guò)得平安而且快樂(lè)，但是在現(xiàn)實(shí)的生活中，我們難免會(huì)遇到一些困難和挫折；俗語(yǔ)說(shuō)：[人生不如意之事，十有八九]因此面對(duì)不可預(yù)知的未來(lái)，我們的祖先創(chuàng)造了許多用以祈求萬(wàn)事順利的象征物，而這些向往和追求幸福美好的事物，我們便稱他為[吉祥物]。這也就是我國(guó)最早代表人類精神文化的吉祥事物“吉祥物”，而且至今在我國(guó)仍然是吉祥物設(shè)計(jì)應(yīng)用的主要圖像，因?yàn)樗鼈兏艽砦迩甑臍v史文化。

材質(zhì)說(shuō)明：表層面料為優(yōu)質(zhì)絨類布料，內(nèi)部采用網(wǎng)狀塑膠結(jié)構(gòu)與高彈海綿；特點(diǎn)：人可穿，自由行走，視線清晰，透氣性好，可水洗干洗；

規(guī)格：身高170m左右的人均可穿；還可以量身訂做。

說(shuō)明：凡在我司購(gòu)買產(chǎn)品都可以享受產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù)1年！再次購(gòu)買可享受折扣優(yōu) 惠活動(dòng)！

適用范圍：企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳、活動(dòng)促銷等。

第五篇：美國(guó)企業(yè)文化的新載體是什么？

近幾年，相繼有一些美國(guó)企業(yè)利用各種傳媒工具以講故事的方式，宣傳企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

精明的企業(yè)家非常清楚員工的精神世界：?jiǎn)T工們除了企業(yè)的作業(yè)術(shù)語(yǔ)、崇高的使命感以外，還需要有強(qiáng)大的精神支柱。為了使員工更好地理解與欣賞公司所堅(jiān)持的企業(yè)文化信念，就必須讓他們盡可能多地了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程中各個(gè)階段的關(guān)鍵人物、企業(yè)的價(jià)值觀及其歷史形成過(guò)程。為此，一些企業(yè)家就通過(guò)講故事的方式，定期舉辦活動(dòng)，來(lái)傳頌與回憶企業(yè)的文化傳統(tǒng)，大家一起交流體會(huì)與心得，學(xué)英雄，見行動(dòng)，感人故事層出不窮，鼓舞著一代又一代的公司后來(lái)人。因?yàn)榘l(fā)生在大家身邊的故事比那些刻板的事實(shí)與無(wú)聊的數(shù)字更易感動(dòng)人。

《哈佛商業(yè)評(píng)論》的資深編輯BronwynFryer說(shuō)，有兩種方法可以說(shuō)服人：一是企業(yè)管理層慣用的訓(xùn)人的辦法?，F(xiàn)在使用這個(gè)老套子顯然不太靈驗(yàn)，因?yàn)閱慰空f(shuō)教是難以服人的。另一個(gè)辦法是使用生動(dòng)而簡(jiǎn)明的故事打動(dòng)人，故事就像膠水一樣，能把員工與企業(yè)文化粘合在一起。一些社會(huì)科學(xué)家說(shuō)：人類是故事的傳播機(jī)，人類的許多歷史就是依靠傳說(shuō)代代傳承下去的。

美國(guó)哲學(xué)博士、民俗學(xué)家KarenDietz說(shuō)：在部落時(shí)代，講故事的人對(duì)于記錄與傳承歷史起著關(guān)鍵作用。講述人的責(zé)任就是保留部落發(fā)展的生動(dòng)故事，那是繼承傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的核心與靈魂。這些傳說(shuō)確立了部落文化在世界文化遺產(chǎn)中的地位、作用與發(fā)展前景。講述人的歷史使命是，使他們的每個(gè)成員都能夠理解繼承本部落賴以生存的傳統(tǒng)的重要性。

與之相似的是，企業(yè)的生存和發(fā)展也要依靠其成員傳說(shuō)、理解其發(fā)展過(guò)程中關(guān)鍵的人與事，使他們自然而然地融入相同的企業(yè)文化氛圍中去，自然地形成企業(yè)凝聚力。因此，能夠讓廣大員工傳說(shuō)與接受企業(yè)文化的故事是一個(gè)企業(yè)高管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所以，哈佛大學(xué)教授HowardGardner認(rèn)為：“講故事是最簡(jiǎn)單的最有凝聚力的工具。”

“今天過(guò)得怎么樣？”、“公司的新產(chǎn)品有什么新的反饋意見嗎？”、“你的項(xiàng)目做得怎么樣了？”工作崗位上一般就是這些日常問(wèn)題，無(wú)論你是否意識(shí)到你是在講故事，對(duì)于這些日常問(wèn)題的答復(fù)往往就是以講故事的形式表現(xiàn)出來(lái)的。但是，我們作為企業(yè)管理者，必須十分清醒地意識(shí)到：講故事僅僅是一種企業(yè)文化載體，我們必須要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，冷靜思考其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)：講什么故事？什么時(shí)候講？講給誰(shuí)聽？最重要的是你為什么要講這些東西？

以下我們看美國(guó)著名公司利用講故事形式，傳遞了什么樣的信息、產(chǎn)生了什么樣的效果。故事傳承企業(yè)歷史

耐克公司使用傳統(tǒng)故事的力量，確保其員工能夠理解公司的傳統(tǒng)文化與哲學(xué)思想。公司自成立至今已經(jīng)走過(guò)了40多年的風(fēng)雨歷程，現(xiàn)在仍然使用一個(gè)故事來(lái)激勵(lì)全體員工。那就是已故公司創(chuàng)始人之一，貝爾·鮑沃爾曼的故事：他原來(lái)是奧勒岡大學(xué)的生活教練，一天早晨他正在家里吃蛋餅早餐，他看到妻子正在使用的蛋餅餅鐺很燙手，突然有了一個(gè)主意，把膠漿注入到餅鐺把兒里以防燙手，付諸實(shí)踐以后效果很好。他把這個(gè)創(chuàng)意進(jìn)一步發(fā)揮，導(dǎo)致了耐克公司著名的膠漿鞋底跑鞋的誕生。

耐克公司教育部主任NelsonFarris說(shuō)：這是我們公司有關(guān)人員受到啟發(fā)而發(fā)明創(chuàng)造的故事，是我們公司文化的內(nèi)涵表現(xiàn)。如果我們把自己公司的傳統(tǒng)文化與消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)，幸運(yùn)之星就一定會(huì)光臨我們公司而不是其他公司了。

阿姆斯瓊國(guó)際公司第一代CEO戴維·阿姆斯瓊，以講傳統(tǒng)故事的方式強(qiáng)化企業(yè)文化管理工作。具體做法是：他把本公司的理念與員工的故事，編輯成書作為職工教育的教材；他請(qǐng)應(yīng)聘者帶一本回去讀一讀，以便于了解公司文化，然后再?zèng)Q定他是否愿意到這里工作。他把在職員工的感人故事貼在廣告欄內(nèi)，印在工資支票信封后面，繪制在墻壁上；或者由在職員工自己扮演，生動(dòng)再現(xiàn)感人場(chǎng)面，當(dāng)場(chǎng)錄像，刻成CD或VCD贈(zèng)給員工相互學(xué)習(xí)。結(jié)果公司上下團(tuán)結(jié)一致，正氣壓倒邪氣，工作效率大大提高。

故事頌揚(yáng)英雄

夏威夷首府檀香山FEDEX快遞公司的員工，在暴風(fēng)雨天氣中，正在送一封加急郵包。一陣強(qiáng)風(fēng)把這個(gè)郵包從他的無(wú)篷貨車上刮起來(lái)，飄落到海里。郵遞員吉姆斯·布什毫不猶豫就跳進(jìn)了海里，撈起了郵包。重新包裝之后，顧不上換下自己濕淋淋的衣服，就急忙將郵包送到了客戶手里。

FEDEX快遞公司在系統(tǒng)內(nèi)部大力宣傳這位員工的故事，樹立典型，號(hào)召大家學(xué)習(xí)他不計(jì)個(gè)人安危，全心全意為客戶服務(wù)的崇高行為和優(yōu)秀品德。這樣愛崗敬業(yè)的事跡在公司的報(bào)紙網(wǎng)站等各類媒體上廣為傳播，收到了非常好的效果。

以英雄事跡促銷

一天，全美裝卸倉(cāng)儲(chǔ)公司連鎖店得克薩斯州分店的一個(gè)銷售人員注意到一個(gè)顧客正在研究展銷中的組合櫥柜。他知道顧客自選櫥柜的組合會(huì)影響到其成本的計(jì)算結(jié)果，他就主動(dòng)向顧客提出幫助，經(jīng)濟(jì)合理地計(jì)算顧客家里到底需要多少組合為宜，這讓顧客感到非常滿意。商場(chǎng)經(jīng)理以此作為一個(gè)熱情為顧客服務(wù)的典范廣為宣傳?，F(xiàn)在這家公司經(jīng)常從各個(gè)分店收集典型事跡進(jìn)行宣傳，樹立典型人物，既豐富了公司文化，形成了凝聚力，又傳授了營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

后來(lái)，公司發(fā)現(xiàn)：通過(guò)銷售人員在日常工作中，積極而熱情地幫助顧客選擇適合其需要的產(chǎn)品，就可以大大地提高銷售量。所以，每每某一核心產(chǎn)品的銷量滑坡時(shí)，就以英雄事跡促銷，銷量就會(huì)回升，還真是立竿見影，屢試不爽。

故事是聯(lián)系顧客與銷售人員之間的橋梁。2006年3月，微軟公司也啟動(dòng)了講故事這樣的企業(yè)文化新載體。作為一個(gè)技術(shù)公司，講故事就需要結(jié)合一個(gè)個(gè)新產(chǎn)品的特點(diǎn)與作用，把新技術(shù)與發(fā)明人的試驗(yàn)與思路告訴顧客，顧客自然就會(huì)對(duì)于我們的新產(chǎn)品感興趣。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷總經(jīng)理LynneStockstad說(shuō)：“通過(guò)講故事，你可以清楚地表達(dá)自己的意見（想法），以及那些新產(chǎn)品的特點(diǎn)與作用，并可以更好地幫助顧客實(shí)現(xiàn)其潛在的需要、發(fā)揮顧客的工作潛力。由于顧客經(jīng)常到微軟公司院子里了解新產(chǎn)品，所以公司就把發(fā)明應(yīng)用軟件的個(gè)人故事介紹給顧客，使其有一種親切感?！?/p>

客戶的故事是最好的廣告

美國(guó)Medtronic生物醫(yī)學(xué)工程公司是一個(gè)生產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備（裝置）的專業(yè)廠家。GaryPrazac說(shuō)，自己患有帕金森氏病已經(jīng)好多年了，病魔折磨得他舉步笨拙，靠手杖助行，忍受著抖動(dòng)搖擺帶來(lái)的巨大痛苦，自

從外科醫(yī)院的醫(yī)生給他嵌入Medtronic的深腦激發(fā)裝置以后，他的病情大為好轉(zhuǎn)，這個(gè)深腦激發(fā)裝置至少可以使用10年，那真是一個(gè)奇跡。

GaryPrazac說(shuō)：不久前，我在門前的小樹林遛狗，與原單位人邂逅閑談。他問(wèn)：“此前我曾見過(guò)這條狗，但那是一個(gè)老人拄著拐杖與狗在一起，那是令尊大人嗎？”“不，那正是我自己呀！”Prazac講完了自己使用深腦激發(fā)裝置的故事，最后說(shuō)：“是Medtronic的產(chǎn)品使我煥發(fā)了第二青春。”經(jīng)過(guò)短暫的驚訝與沉默之后，每個(gè)旁觀者用紙巾擦干了眼淚，同時(shí)，也牢牢地記住了這個(gè)公司的名字。

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