第一篇:關(guān)于企業(yè)在不同生命周期的企業(yè)文化的創(chuàng)建
企業(yè)文化
企業(yè)的靈魂
學(xué)校:四川交院 班級(jí):經(jīng)管系YX10-2 姓名:廖廣東 學(xué)號(hào):20100666
企業(yè)文化
前言
每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己的企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化決定著這家企業(yè)的未來(lái)前程。然而,一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化并不是說(shuō)有就有,因?yàn)槠髽I(yè)文化必須根據(jù)其自身的情況而建立,才能達(dá)到其應(yīng)有的效果,也就是說(shuō)建立企業(yè)文化會(huì)根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)不同而各有所異。一個(gè)企業(yè)要想存貨的長(zhǎng)久,就必須自建一個(gè)屬于自己的企業(yè)文化,而不是抄襲他人的,我們把企業(yè)比作一個(gè)人,而企業(yè)文化就相當(dāng)于這個(gè)人的做人原則和宗旨。我們可以學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,但卻不能完全的抄襲,因?yàn)檫@樣我就不再是我了,而只是他人的一個(gè)復(fù)制品。
當(dāng)然,自建的企業(yè)文化必須要能夠達(dá)到讓員工認(rèn)識(shí)熟悉,并且能投入應(yīng)用,以其作為行為宗旨和規(guī)范,這就要求我們?cè)趧?chuàng)建企業(yè)文化時(shí)必須考慮諸多主觀(guān)和客觀(guān)因素,如這個(gè)企業(yè)文化被創(chuàng)建起來(lái)后是否具有可行性,是否符合本企業(yè)的要求,最重要的是員工對(duì)這個(gè)企業(yè)文化建立后的意見(jiàn)和建議,當(dāng)然,這已經(jīng)是后話(huà)了!
然而,企業(yè)和人一樣,都會(huì)生老病死,不同的只是企業(yè)的生命周期做的好的話(huà)可能會(huì)比一個(gè)人的生命周期間隔要稍稍長(zhǎng)些。那么我們?nèi)绾谓⑵髽I(yè)在不同生命周期里面的企業(yè)文化呢?一下我們簡(jiǎn)單的了解一下企業(yè)文化的概念及其在不同生命周期的調(diào)整和變改:
一、企業(yè)文化:
清華大學(xué)教授張德認(rèn)為,“企業(yè)文化使之企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范?!庇捎谀壳笆澜缟蠈?duì)企業(yè)文化沒(méi)有一個(gè)明確的特別的定義,因此根據(jù)企業(yè)自身的不同則可選用不同的企業(yè)文化概念來(lái)理解?!镀髽I(yè)文化》一書(shū)根據(jù)在國(guó)內(nèi)外學(xué)者觀(guān)點(diǎn)的基礎(chǔ)上為“企業(yè)文化”作了定義:“企業(yè)文化使之現(xiàn)階段企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺(jué)遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命,愿景,價(jià)值觀(guān),行為準(zhǔn)則,道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等?!?/p>
在理解企業(yè)文化時(shí)必須注意:
第一,文化具有時(shí)段性。文化總是相對(duì)于一定時(shí)間段而言,我們所指的企業(yè)文化通常是現(xiàn)階段的文化,而不是指企業(yè)過(guò)去的歷史文化,也不是指將來(lái)企業(yè)可能形成的新文化。第二,文化具有共識(shí)性。只有達(dá)成共識(shí)的要素,才能稱(chēng)為文化,企業(yè)新提出的東西,如果沒(méi)有達(dá)成共識(shí),目前就不能稱(chēng)之為文化,只能說(shuō)是將來(lái)有可能成為文化的文化種子。企業(yè)文化代表企業(yè)共同的價(jià)值判斷和價(jià)值取向,即多數(shù)員工的共識(shí)。當(dāng)然,共識(shí)通常是相對(duì)而言的,在現(xiàn)實(shí)生活中,通常很難想象一個(gè)企業(yè)的所有員工都只有一種思想、一個(gè)判斷。由于人的素質(zhì)參差不齊,人的追求呈現(xiàn)多元化,人的觀(guān)念更是復(fù)雜多樣,因此,企業(yè)文化通常只能是相對(duì)的共識(shí),即多數(shù)人的認(rèn)識(shí)或共識(shí)。第三,文化具有范圍性。文化總是相對(duì)于一定范圍而言,我們所指的企業(yè)文化通常是企業(yè)員工所普遍認(rèn)同的部分。如果只有領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)同,那么它只有說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)文化;如果只是企業(yè)中某個(gè)部門(mén)中的員工普遍認(rèn)可,那么它只能稱(chēng)為該部門(mén)的文化。依據(jù)認(rèn)同的范圍不同,企業(yè)中的文化通常可以分為領(lǐng)導(dǎo)文化、中層管理者文化、基層管理者文化,或部門(mén)文化、分公司文化、子公司文化、企業(yè)文化等。第四,文化具有內(nèi)在性。企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為方式一旦得到普遍的認(rèn)同,成為企業(yè)的文化,就必將得到廣大員工的自覺(jué)遵循。
1、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu):包括企業(yè)理念文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化等。
1)企業(yè)理念文化,是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的文化觀(guān)念和精神成果,是一種深層次的文化現(xiàn)象,在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心的地位。企業(yè)理念文化通常包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)倫理道德、企業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。其中企業(yè)精神又是企業(yè)理念文化的核心,是指現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí),它往往以簡(jiǎn)潔而富有哲理的語(yǔ)言形式加以概括,通過(guò)司訓(xùn)、司歌等形式形
企業(yè)的靈魂
企業(yè)文化
象的表現(xiàn)出來(lái)。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)精神是企業(yè)廣大員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。
2)企業(yè)制度文化,是指得到企業(yè)廣大員工認(rèn)同并自覺(jué)遵從的由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織狀態(tài)和經(jīng)營(yíng)管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。它是企業(yè)文化的中間和橋梁,把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和理念文化有機(jī)的結(jié)合成一個(gè)整體。通常包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度、企業(yè)管理制度和一些其他特殊制度。
3)企業(yè)行為文化,是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育等活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)理念的折射。一般包括企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物的行為、企業(yè)員工的行為等。
4)企業(yè)物質(zhì)文化,是企業(yè)文化的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化總是通過(guò)重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、辦公環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來(lái)體現(xiàn)的。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化系統(tǒng)的表層文化,它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的文化現(xiàn)象。包括(1)企業(yè)名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。(2)企業(yè)外貿(mào)、建筑風(fēng)格、辦公室、車(chē)間的設(shè)計(jì)和布置方式等。(3)產(chǎn)品的特色、樣式、外觀(guān)和包裝。(4)技術(shù)工藝設(shè)備特性。(5)企業(yè)旗幟、歌曲、服裝、吉祥物等。(6)企業(yè)的文化體育生活設(shè)施。(7)企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑。(8)企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)。
二、企業(yè)的生命周期理論
任何一個(gè)企業(yè)從其誕生的那一刻起,就有追求成長(zhǎng)和發(fā)展的內(nèi)在沖動(dòng)。企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷具有不同特點(diǎn)和危機(jī)的若干發(fā)展階段,這要求企業(yè)要在各個(gè)方面實(shí)施不斷的變革與之相適應(yīng),其中尤以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式為重。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)特定成長(zhǎng)階段的適應(yīng)性強(qiáng)弱,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的應(yīng)變能力和管理效率,直接影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的好壞和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),只有適應(yīng)企業(yè)特定成長(zhǎng)階段的組織結(jié)構(gòu)才能促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)地成長(zhǎng)與發(fā)展。生命周期是一種非常有用的工具,標(biāo)準(zhǔn)的生命周期分析認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)歷發(fā)展、成長(zhǎng)、成熟、衰退幾個(gè)階段。然而,真實(shí)的情況要微妙得多,給那些真正理解這一過(guò)程的企業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì),同時(shí)也更好地對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行規(guī)避。企業(yè)的生命周期一般包括企業(yè)發(fā)展生命周期、轉(zhuǎn)型企業(yè)生命周期、發(fā)展中企業(yè)生命周期。企業(yè)生命周期變化規(guī)律是以12年為周期的長(zhǎng)程循環(huán)。它由4個(gè)不同階段的小周期組成,每個(gè)小周期為3年。如果再往下分,一年12個(gè)月可分為4個(gè)微周期,每個(gè)微周期為3個(gè)月。該規(guī)律的行業(yè)特征不太明顯,適用于各種行業(yè),甚至大部分商業(yè)現(xiàn)象。由于不同的企業(yè)存在著不同的生命周期,不同的生命周期體現(xiàn)不同的變化特征。盡管它們有 共同的規(guī)律,但在4個(gè)不同周期階段變化各異,各自的發(fā)展軌跡也不同。
三、關(guān)于企業(yè)在不同生命周期的企業(yè)文化建設(shè)的分析:
上個(gè)世紀(jì)八十年代,美國(guó)治理學(xué)家伊查克?愛(ài)迪思(IChakAdizes)博士提出了企業(yè)生命周期理論,認(rèn)為企業(yè)同生物一樣都遵從“生命周期”規(guī)律,都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從出生、成長(zhǎng)到老化直至死亡的生命歷程。有數(shù)據(jù)表明,1970年躋身《財(cái)富》全球500強(qiáng)之列的企業(yè),到1983年竟然有1/3已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡。這個(gè)排行榜上的企業(yè)從產(chǎn)生到衰亡,平均壽命只有40~50歲。在日本和歐洲,企業(yè)的平均生命周期為12.5年。在美國(guó),有62%的企業(yè)平均生命周期不到5 年,存活能超過(guò)20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10%,只有2%的企業(yè)能活50年,而中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有7~8歲,尤其是民營(yíng)企業(yè),不僅平均壽命只有 2.9歲,而且生存超過(guò)5年的不到9%、超過(guò)8年的不到3%.那些曾經(jīng)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè):三株、巨人、愛(ài)多……都在極致的輝煌后霎時(shí)褪去了鮮艷,曇花一現(xiàn)。與此相對(duì)應(yīng)的卻有另一些企業(yè),歷經(jīng)百年不衰。美國(guó)藍(lán)籌股道指30有將近60%的公司的壽命超過(guò)100歲,將近25%到了150歲,最長(zhǎng)的是杜
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企業(yè)文化
邦公司202 歲,最短的是微軟,也有30歲以上。我國(guó)的百年老店同仁堂,存續(xù)了337年的歷史,北京全聚德已經(jīng)有141歲,煙臺(tái)張?jiān)F咸丫乒疽灿?13歲。
為什么這么多企業(yè)生命周期如此短暫?為什么又有另外一些企業(yè)歷經(jīng)百年仍然基業(yè)常青?對(duì)此學(xué)者有不同的解釋。有的人認(rèn)為是產(chǎn)業(yè)的差異,有的則解釋為經(jīng)營(yíng)方式的不同,還有的人從治理制度上找原因,還有些人認(rèn)為是企業(yè)家的優(yōu)劣。盡管這些說(shuō)法都有一定的道理,但似乎都沒(méi)有涉及問(wèn)題的根本,都沒(méi)有找到?jīng)Q定企業(yè)基業(yè)常青的真正原因。
隨著企業(yè)文化理論的出現(xiàn)和不斷發(fā)展,《企業(yè)文化》、《Z理論》、《尋求優(yōu)勢(shì)》、《日本企業(yè)的治理藝術(shù)》四部專(zhuān)著的出版,掀起了企業(yè)文化研究的熱潮。企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到規(guī)范的組織文化對(duì)企業(yè)組織發(fā)展的重要意義,越來(lái)越深刻熟悉到一種優(yōu)秀的組織文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關(guān)重要的作用。
蘭德公司、麥肯錫公司和國(guó)際治理咨詢(xún)公司研究發(fā)現(xiàn),凡是業(yè)績(jī)輝煌的公司,企業(yè)文化的作用都十分明顯。優(yōu)秀的企業(yè)文化是世界500強(qiáng)得以成功的基石。長(zhǎng)壽公司出類(lèi)拔萃的根本原因,就在于不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,并保持其先進(jìn)性。世界上聞名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征,就是它們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀(guān),有其獨(dú)特的、不斷豐富和發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種力量,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,它對(duì)企業(yè)的興衰將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,甚至是決定性的作用??梢哉f(shuō),21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),根本的是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
雖然企業(yè)文化理論日漸發(fā)展成熟和完善,廣泛地被企業(yè)接受和應(yīng)用。一大批企業(yè)憑借著優(yōu)秀的企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。但是,另一方面是無(wú)數(shù)家企業(yè)在苦苦尋找適合自己的企業(yè)文化。還有一些企業(yè),由于企業(yè)生命周期和環(huán)境的變化,原有的企業(yè)文化已不適合企業(yè)成長(zhǎng),甚至成為阻礙企業(yè)持續(xù)發(fā)展的桎梏。因此,如何選擇符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化,如何根據(jù)環(huán)境和生命周期的變化選擇適宜的企業(yè)文化,成為所有企業(yè)面臨的一個(gè)關(guān)系企業(yè)興衰的重大課題。
學(xué)生認(rèn)為,用矛盾論來(lái)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,抓住不同生命周期的主要矛盾,通過(guò)企業(yè)主要矛盾來(lái)選擇企業(yè)文化,是企業(yè)文化選擇的必由之路。
馬克思主義的矛盾論,即事物的矛盾法則,對(duì)立統(tǒng)一的法則,是唯物辯證法的最根本的法則。矛盾論揭示了事物聯(lián)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和事物發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是我們最根本的熟悉方法。在企業(yè)內(nèi)部,無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在著無(wú)數(shù)個(gè)矛盾,這些矛盾的不斷發(fā)展和轉(zhuǎn)化,形成了企業(yè)生命周期的向前推移。矛盾是企業(yè)生命周期演化的動(dòng)力,企業(yè)生命周期的遞進(jìn)是矛盾斗爭(zhēng)的結(jié)果。另一方面,企業(yè)的各種矛盾也與企業(yè)的興衰成敗息息相關(guān)。由于矛盾的性質(zhì)、地位以及條件的復(fù)雜性,矛盾的解決也多種多樣。只有找到了正確的矛盾解決辦法,解決主要矛盾,企業(yè)才能不斷發(fā)展,最終基業(yè)常青。
不同的生命周期,各個(gè)階段企業(yè)內(nèi)部的沖突、利益不同,面臨的問(wèn)題和壓力不同,存在的主要矛盾也大相徑庭,因此企業(yè)所擁有的選擇也不同,必然要求不同的企業(yè)文化相匹配。但由于企業(yè)生命周期的內(nèi)在規(guī)定性,每個(gè)階段企業(yè)文化的正常表現(xiàn)都有共性,盡管作為實(shí)現(xiàn)文化內(nèi)核的手段與表現(xiàn)形式可以千差萬(wàn)別,但作為核心的價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格仍有規(guī)律可循。對(duì)企業(yè)生命周期的分析指明了不同階段主要矛盾的形成、轉(zhuǎn)換和整合,說(shuō)明了不同階段企業(yè)文化的特點(diǎn),從而為企業(yè)文化選擇完整模式的建立奠定了基礎(chǔ)。
企業(yè)文化選擇必須遵循一定的原則,才能正確地開(kāi)展和實(shí)施。通常有如下四原則:企業(yè)生命周期與企業(yè)文化選擇相關(guān)聯(lián)的原則,企業(yè)文化選擇與企業(yè)戰(zhàn)略相互關(guān)聯(lián)的原則,共性與個(gè)性相結(jié)合的原則,弘揚(yáng)傳統(tǒng)與發(fā)展創(chuàng)新相結(jié)合的原則。
由于企業(yè)生命周期的變化是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過(guò)程,為了保證企業(yè)文化選擇的可操作性,實(shí)現(xiàn)成功的文化選擇,因此有必要找到一些具體的時(shí)機(jī)。選擇的時(shí)機(jī)體現(xiàn)了事物變化的度。在企業(yè)出現(xiàn)明顯變化,主要是在企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重
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企業(yè)文化
大變化,表明了企業(yè)量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換,因此把握事物的度,是進(jìn)行企業(yè)文化選擇的最佳時(shí)機(jī)。通常有以下三個(gè)時(shí)機(jī):企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)發(fā)生重大變化時(shí),企業(yè)治理掣肘增多效率低下時(shí),企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)。
企業(yè)文化選擇是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,找準(zhǔn)切入點(diǎn),是成功選擇的保證。學(xué)生認(rèn)為,選擇企業(yè)文化的切入點(diǎn),必須從企業(yè)現(xiàn)況出發(fā),大致有如下三點(diǎn):從主要矛盾入手,從企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手,從企業(yè)的重大變化入手。
企業(yè)文化選擇的內(nèi)容包括精神文化、制度文化、物資文化的選擇。企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層是密不可分的,它們相互影響、相互作用,因此在企業(yè)文化選擇時(shí)也要從整體上把握。
企業(yè)文化類(lèi)型的選擇是企業(yè)文化選擇的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)文化類(lèi)型多種多樣,據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)有學(xué)者共提出近200種文化類(lèi)型。如何在多如牛毛的企業(yè)文化類(lèi)型中找到適宜的企業(yè)文化類(lèi)型,主要矛盾是一把鑰匙。
在初創(chuàng)期,企業(yè)面臨著實(shí)力弱小的主要矛盾。探索型文化提倡謹(jǐn)慎的資本治理和大膽開(kāi)拓的競(jìng)爭(zhēng)策略,其特征為考慮風(fēng)險(xiǎn)和利益之間的轉(zhuǎn)換,明確企業(yè)該在何處行動(dòng),樂(lè)于接受改變,敢于創(chuàng)新,因此適宜實(shí)力弱小的初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行有限的資本投入和大量的新市場(chǎng)開(kāi)拓。同時(shí),探索型文化強(qiáng)調(diào)考慮風(fēng)險(xiǎn),提倡通過(guò)謹(jǐn)慎的探索避免企業(yè)落入各種陷阱,其善變的性格也適宜于企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
在成長(zhǎng)期,企業(yè)實(shí)力獲得了長(zhǎng)足增長(zhǎng),市場(chǎng)份額不斷增加,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)視四周,一著不慎,很輕易導(dǎo)致企業(yè)夭折。此時(shí)企業(yè)的增長(zhǎng)速度超過(guò)了企業(yè)創(chuàng)業(yè)者能力的提升速度,企業(yè)治理水平低下成為主要矛盾。低下的治理水平經(jīng)常導(dǎo)致企業(yè)決策者連出昏招,一方面在市場(chǎng)開(kāi)拓上節(jié)節(jié)敗退,另一方面經(jīng)常落入多元化陷阱或盲目擴(kuò)張。進(jìn)攻型文化強(qiáng)調(diào)拼搏和進(jìn)攻精神,采取“簡(jiǎn)單至上”,以變制變,持續(xù)出招,而且以速度制勝,一躍爭(zhēng)先,力求在進(jìn)攻中取勝。另外,進(jìn)攻型文化也提倡穩(wěn)健,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的有序發(fā)展,反對(duì)盲目進(jìn)攻,避免企業(yè)頭腦發(fā)熱盲目投資。
在成熟期,企業(yè)資金充裕,治理水平日漸成熟,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)自如。但是由于企業(yè)制度的完善、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的小富即安、技術(shù)人員的保守等原因,企業(yè)的創(chuàng)新精神逐漸消失。此時(shí),變革型文化是解決這一主要矛盾的最佳選擇。變革型文化強(qiáng)調(diào)打破現(xiàn)有格局,推崇技術(shù)創(chuàng)新和思想創(chuàng)新,改革原有制度和等級(jí)觀(guān)念。通過(guò)變革型文化的整合,成熟期經(jīng)常能夠重喚生氣和活力。
在衰退期,企業(yè)通?;加小按笃髽I(yè)病”,治理嚴(yán)重僵化。同時(shí),由于長(zhǎng)時(shí)間失去創(chuàng)新而得不到改善,因此產(chǎn)品和技術(shù)嚴(yán)重過(guò)時(shí),失去了競(jìng)爭(zhēng)力。通常衰退期的企業(yè)要不消亡,要不蛻變。蛻變型文化強(qiáng)調(diào)大刀闊斧地對(duì)企業(yè)精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層的全面蛻變,通過(guò)剔除企業(yè)舊的軀體上的弊端,保留合理先進(jìn)的成分,塑造一個(gè)全新的企業(yè)。
由于企業(yè)的情況千差萬(wàn)別,因此我們不能把某種企業(yè)文化類(lèi)型生搬硬套到某一類(lèi)企業(yè)上。真正意義上的企業(yè)文化類(lèi)型選擇對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是唯一的。其他企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)只能借鑒,而不能照搬。企業(yè)文化類(lèi)型的選擇更多的是核心競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)理念、治理理念、創(chuàng)新意識(shí)的選擇,適宜于所有企業(yè)的的企業(yè)文化類(lèi)型是不存在的。因此,企業(yè)文化類(lèi)型的選擇是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)、靈活的工作,既不必拘泥于任何形式和條條框框,也不能照搬他人成功的經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)文化的選擇過(guò)程是一個(gè)灰朦朧集四態(tài)的演化過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,潛在匹配的企業(yè)文化類(lèi)型的有關(guān)信息不斷地補(bǔ)充并白化,最終挑選出最適宜的企業(yè)文化,這種演化特征決定了基于企業(yè)生命周期的企業(yè)文化選擇決策過(guò)程是一個(gè)多階段的、漸進(jìn)的過(guò)程。學(xué)生把企業(yè)文化選擇分為初選、精選、優(yōu)化、企業(yè)文化的彈性治理四個(gè)階段。
第一階段:初選。即對(duì)眾多潛在的企業(yè)文化進(jìn)行快速過(guò)濾,確定可供評(píng)價(jià)的候選目標(biāo)。
企業(yè)的靈魂
企業(yè)文化
在這一階段,企業(yè)根據(jù)實(shí)現(xiàn)所在生命周期的具體情況,進(jìn)行主要矛盾分析以確定企業(yè)亟待解決的問(wèn)題,并以此確定企業(yè)文化的論域范圍,以主要矛盾的解決為原則,按企業(yè)文化類(lèi)型匹配策略進(jìn)行初步篩選?;谥饕芙鉀Q的潛在企業(yè)文化搜索策略是這一階段的要害。
第二階段:精選。根據(jù)第一階段所確定的各候選企業(yè)文化之間的性質(zhì)和矛盾解決導(dǎo)向的定量化綜合比較,進(jìn)一步縮小候選企業(yè)文化的范圍。這一階段的要害在于根據(jù)特定的生命周期主要矛盾,建立符合企業(yè)自身特色的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及選擇評(píng)價(jià)方法。這一階段主要是針對(duì)特定的指標(biāo)體系,采用有效的算法對(duì)候選企業(yè)文化進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并對(duì)具有相近評(píng)價(jià)值的候選企業(yè)文化進(jìn)行過(guò)濾。
第三階段:優(yōu)化。根據(jù)生命周期的主要矛盾,進(jìn)行多目標(biāo)優(yōu)化決策分析,對(duì)不同的企業(yè)文化進(jìn)行整合優(yōu)化,最終找出最優(yōu)的企業(yè)文化。
第四階段:企業(yè)文化的彈性治理。這一階段主要是建立企業(yè)文化的治理機(jī)制,根據(jù)所選的企業(yè)文化在企業(yè)運(yùn)作中的貢獻(xiàn)和主要矛盾的變化來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整,以減少由于機(jī)會(huì)主義行為而造成的損失以及減少當(dāng)前的企業(yè)文化選擇的機(jī)會(huì)成本。對(duì)企業(yè)文化的跟蹤評(píng)價(jià)及治理是這一階段的重點(diǎn)。
在實(shí)際的企業(yè)文化選擇過(guò)程中,企業(yè)文化選擇的過(guò)程和方式也是不一而足的。學(xué)生建立的四階段模型只是通常意義上企業(yè)文化選擇的必要步驟。事實(shí)上,一次成功的企業(yè)文化選擇和革新必定是一個(gè)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程,必然包括以下幾個(gè)方面:抓住企業(yè)生命周期與企業(yè)主要矛盾這條主線(xiàn),找準(zhǔn)時(shí)機(jī)和切入點(diǎn),確定企業(yè)文化選擇的內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況選擇企業(yè)文化類(lèi)型,并按照四階段模型進(jìn)行具體的選擇步驟,最終選擇并建立一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
當(dāng)然,以上關(guān)于企業(yè)在建立不同生命周期階段的企業(yè)文化的分析僅僅對(duì)于一些企業(yè)而言可行,并且只能作為參考,企業(yè)想要發(fā)展壯大,生命周期的把握是至關(guān)重要的,而在生命周期里面選擇合適的企業(yè)文化也是讓領(lǐng)導(dǎo)層頭疼的一件事情。但是,成功就必須得經(jīng)歷艱難險(xiǎn)阻才算成功,沒(méi)有經(jīng)歷艱難的企業(yè)的成功不叫成功,存活的時(shí)間更是短之又短。這里學(xué)生還希望各位企業(yè)家多多慎重。
企業(yè)的靈魂
第二篇:淺談企業(yè)生命周期與企業(yè)文化的選擇
淺談企業(yè)生命周期與企業(yè)文化的選擇
上個(gè)世紀(jì)八十年代,美國(guó)管理學(xué)家伊查克.愛(ài)迪思(IChakAdizes)博士提出了企業(yè)生命周期理論,認(rèn)為企業(yè)同生物一樣都遵從“生命周期”規(guī)律,都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從出生、成長(zhǎng)到老化直至死亡的生命歷程。有數(shù)據(jù)表明,1970年躋身《財(cái)富》全球500強(qiáng)之列的企業(yè),到1983年竟然有1/3已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡。這個(gè)排行榜上的企業(yè)從產(chǎn)生到衰亡,平均壽命只有40~50歲。在日本和歐洲,企業(yè)的平均生命周期為12.5年。
在美國(guó),有62%的企業(yè)平均生命周期不到5年,存活能超過(guò)20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10%,只有2%的企業(yè)能活50年,而中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有7~8歲,尤其是民營(yíng)企業(yè),不僅平均壽命只有2.9歲,而且生存超過(guò)5年的不到9%、超過(guò)8年的不到3%。那些曾經(jīng)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè):三株、巨人、愛(ài)多……都在極致的輝煌后霎時(shí)褪去了鮮艷,曇花一現(xiàn)。與此相對(duì)應(yīng)的卻有另一些企業(yè),歷經(jīng)百年不衰。美國(guó)藍(lán)籌股道指30有將近60%的公司的壽命超過(guò)100歲,將近25%到了150歲,最長(zhǎng)的是杜邦公司202歲,最短的是微軟,也有30歲以上。我國(guó)的百年老店同仁堂,存續(xù)了337年的歷史,北京全聚德已經(jīng)有141歲,煙臺(tái)張?jiān)F咸丫乒疽灿?13歲。
為什么這么多企業(yè)生命周期如此短暫?為什么又有另外一些企業(yè)歷經(jīng)百年仍然基業(yè)常青?對(duì)此學(xué)者有不同的解釋。有的人認(rèn)為是產(chǎn)業(yè)的差異,有的則解釋為經(jīng)營(yíng)方式的不同,還有的人從管理制度上找原因,還有些人認(rèn)為是企業(yè)家的優(yōu)劣。盡管這些說(shuō)法都有一定的道理,但似乎都沒(méi)有涉及問(wèn)題的根本,都沒(méi)有找到?jīng)Q定企業(yè)基業(yè)常青的真正原因。
隨著企業(yè)文化理論的出現(xiàn)和不斷發(fā)展,《企業(yè)文化》、《Z理論》、《尋求優(yōu)勢(shì)》、《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》四部專(zhuān)著的出版,掀起了企業(yè)文化研究的熱潮。企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到規(guī)范的組織文化對(duì)企業(yè)組織發(fā)展的重要意義,越來(lái)越深刻認(rèn)識(shí)到一種優(yōu)秀的組織文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關(guān)重要的作用。
蘭德公司、麥肯錫公司和國(guó)際管理咨詢(xún)公司研究發(fā)現(xiàn),凡是業(yè)績(jī)輝煌的公司,企業(yè)文化的作用都十分明顯。優(yōu)秀的企業(yè)文化是世界500強(qiáng)得以成功的基石。長(zhǎng)壽公司出類(lèi)拔萃的根本原因,就在于不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,并保持其先進(jìn)性。世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征,就是它們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀(guān),有其獨(dú)特的、不斷豐富和發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種力量,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,它對(duì)企業(yè)的興衰將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,甚至是決定性的作用。可以說(shuō),21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),根本的是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
雖然企業(yè)文化理論日漸發(fā)展成熟和完善,廣泛地被企業(yè)接受和應(yīng)用。一大批企業(yè)憑借著優(yōu)秀的企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。但是,另一方面是無(wú)數(shù)家企業(yè)在苦苦尋找適合自己的企業(yè)文化。還有一些企業(yè),由于企業(yè)生命周期和環(huán)境的變化,原有的企業(yè)文化已不適合企業(yè)成長(zhǎng),甚至成為阻礙企業(yè)持續(xù)發(fā)展的桎梏。因此,如何選擇符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化,如何根據(jù)環(huán)境和生命周期的變化選擇適宜的企業(yè)文化,成為所有企業(yè)面臨的一個(gè)關(guān)系企業(yè)興衰的重大課題。
筆者認(rèn)為,用矛盾論來(lái)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,抓住不同生命周期的主要矛盾,通過(guò)企業(yè)主要矛盾來(lái)來(lái)選擇企業(yè)文化,是企業(yè)文化選擇的必由之路。
馬克思主義的矛盾論,即事物的矛盾法則,對(duì)立統(tǒng)一的法則,是唯物辯證法的最根本的法則。矛盾論揭示了事物聯(lián)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和事物發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是我們最根本的認(rèn)識(shí)方法。在企業(yè)內(nèi)部,無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在著無(wú)數(shù)個(gè)矛盾,這些矛盾的不斷發(fā)展和轉(zhuǎn)化,形成了企業(yè)生命周期的向前推移。矛盾是企業(yè)生命周期演化的動(dòng)力,企業(yè)生命周期的遞進(jìn)是矛盾斗爭(zhēng)的結(jié)果。另一方面,企業(yè)的各種矛盾也與企業(yè)的興衰成敗息息相關(guān)。由于矛盾的性質(zhì)、地位以及條件的復(fù)雜性,矛盾的解決也多種多樣。只有找到了正確的矛盾解決辦法,解決主要矛盾,企業(yè)才能不斷發(fā)展,最終基業(yè)常青。
不同的生命周期,各個(gè)階段企業(yè)內(nèi)部的沖突、利益不同,面臨的問(wèn)題和壓力不同,存在的主要矛盾也大相徑庭,因此企業(yè)所擁有的選擇也不同,必然要求不同的企業(yè)文化相匹配。但由于企業(yè)生命周期的內(nèi)在規(guī)定性,每個(gè)階段企業(yè)文化的正常表現(xiàn)都有共性,盡管作為實(shí)現(xiàn)文化內(nèi)核的手段與表現(xiàn)形式可以千差萬(wàn)別,但作為核心的價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格仍有規(guī)律可循。對(duì)企業(yè)生命周期的分析指明了不同階段主要矛盾的形成、轉(zhuǎn)換和整合,說(shuō)明了不同階段企業(yè)文化的特點(diǎn),從而為企業(yè)文化選擇完整模式的建立奠定了基礎(chǔ)。
企業(yè)文化選擇必須遵循一定的原則,才能正確地開(kāi)展和實(shí)施。通常有有如下四原則:企業(yè)生命周期與企業(yè)文化選擇相關(guān)聯(lián)的原則,企業(yè)文化選擇與企業(yè)戰(zhàn)略相互關(guān)聯(lián)的原則,共性與個(gè)性相結(jié)合的原則,弘揚(yáng)傳統(tǒng)與發(fā)展創(chuàng)新相結(jié)合的原則。
由于企業(yè)生命周期的變化是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過(guò)程,為了保證企業(yè)文化選擇的可操作性,實(shí)現(xiàn)成功的文化選擇,因此有必要找到一些具體的時(shí)機(jī)。選擇的時(shí)機(jī)體現(xiàn)了事物變化的度。在企業(yè)出現(xiàn)明顯變化,主要是在企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重大變化,表明了企業(yè)量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換,因此掌握事物的度,是進(jìn)行企業(yè)文化選擇的最佳時(shí)機(jī)。通常有以下三個(gè)時(shí)機(jī):企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)發(fā)生重大變化時(shí),企業(yè)管理掣肘增多效率低下時(shí),企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)。
企業(yè)文化選擇是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,找準(zhǔn)切入點(diǎn),是成功選擇的保證。筆者認(rèn)為,選擇企業(yè)文化的切入點(diǎn),必須從企業(yè)現(xiàn)況出發(fā),大致有如下三點(diǎn)。從主要矛盾入手,從企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手,從企業(yè)的重大變化入手。
企業(yè)文化選擇的內(nèi)容包括精神文化、制度文化、物資文化的選擇。企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層是密不可分的,它們相互影響、相互作用,因此在企業(yè)文化選擇時(shí)也要從整體上把握。
企業(yè)文化類(lèi)型的選擇是企業(yè)文化選擇的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)文化類(lèi)型多種多樣,據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)有學(xué)者共提出近200種文化類(lèi)型。如何在多如牛毛的企業(yè)文化類(lèi)型中找到適宜的企業(yè)文化類(lèi)型,主要矛盾是一把鑰匙。
在初創(chuàng)期,企業(yè)面臨著實(shí)力弱小的主要矛盾。探索型文化提倡謹(jǐn)慎的資本管理和大膽開(kāi)拓的競(jìng)爭(zhēng)策略,其特征為考慮風(fēng)險(xiǎn)/利益之間的轉(zhuǎn)換,明確企業(yè)該在何處行動(dòng),樂(lè)于接受改變,敢于創(chuàng)新,因此適宜實(shí)力弱小的初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行有限的資本投入和大量的新市場(chǎng)開(kāi)拓。同時(shí),探索型文化強(qiáng)調(diào)考慮風(fēng)險(xiǎn),提倡通過(guò)謹(jǐn)慎的探索避免企業(yè)落入各種陷阱,其善變的性格也適宜于企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
在成長(zhǎng)期,企業(yè)實(shí)力獲得了長(zhǎng)足增長(zhǎng),市場(chǎng)份額不斷增加,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)視周?chē)?,一著不慎,很容易?dǎo)致企業(yè)夭折。此時(shí)企業(yè)的增長(zhǎng)速度超過(guò)了企業(yè)創(chuàng)業(yè)者能力的提升速度,企業(yè)管理水平低下成為主要矛盾。低下的管理水平常常導(dǎo)致企業(yè)決策者連出昏招,一方面在市場(chǎng)開(kāi)拓上節(jié)節(jié)敗退,另一方面常常落入多元化陷阱或盲目擴(kuò)張。進(jìn)攻型文化強(qiáng)調(diào)拼搏和進(jìn)攻精神,采取“簡(jiǎn)單至上”,以變制變,持續(xù)出招,而且以速度制勝,一躍爭(zhēng)先,力求在進(jìn)攻中取勝。另外,進(jìn)攻型文化也提倡穩(wěn)健,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的有序發(fā)展,反對(duì)盲目進(jìn)攻,避免企業(yè)頭腦發(fā)熱盲目投資。
在成熟期,企業(yè)資金充裕,管理水平日漸成熟,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)自如。但是由于企業(yè)制度的完善、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的小富即安、技術(shù)人員的保守等原因,企業(yè)的創(chuàng)新精神逐漸消失。此時(shí),變革型文化是解決這一主要矛盾的最佳選擇。變革型文化強(qiáng)調(diào)打破現(xiàn)有格局,推崇技術(shù)創(chuàng)新和思想創(chuàng)新,改革原有制度和等級(jí)觀(guān)念。通過(guò)變革型文化的整合,成熟期常常能夠重喚生機(jī)和活力。
在衰退期,企業(yè)通?;加小按笃髽I(yè)病”,管理嚴(yán)重僵化。同時(shí),由于長(zhǎng)時(shí)間失去創(chuàng)新而得不到改善,因此產(chǎn)品和技術(shù)嚴(yán)重過(guò)時(shí),失去了競(jìng)爭(zhēng)力。通常衰退期的企業(yè)要不消亡,要不蛻變。蛻變型文化強(qiáng)調(diào)大刀闊斧地對(duì)企業(yè)精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層的全面蛻變,通過(guò)剔除企業(yè)舊的軀體上的弊端,保留合理先進(jìn)的成分,塑造一個(gè)全新的企業(yè)。
由于企業(yè)的情況千差萬(wàn)別,因此我們不能把某種企業(yè)文化類(lèi)型生搬硬套到某一類(lèi)企業(yè)上。真正意義上的企業(yè)文化類(lèi)型選擇對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是唯一的。其他企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)只能借鑒,而不能照搬。企業(yè)文化類(lèi)型的選擇更多的是核心競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、創(chuàng)新意識(shí)的選擇,適宜于所有企業(yè)的的企業(yè)文化類(lèi)型是不存在的。因此,企業(yè)文化類(lèi)型的選擇是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)、靈活的工作,既不必拘泥于任何形式和條條框框,也不能照搬他人成功的經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)文化的選擇過(guò)程是一個(gè)灰朦朧集四態(tài)的演化過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,潛在匹配的企業(yè)文化類(lèi)型的有關(guān)信息不斷地補(bǔ)充并白化,最終挑選出最適宜的企業(yè)文化,這種演化特征決定了基于企業(yè)生命周期的企業(yè)文化選擇決策過(guò)程是一個(gè)多階段的、漸進(jìn)的過(guò)程。筆者把企業(yè)文化選擇分為初選、精選、優(yōu)化、企業(yè)文化的彈性管理四個(gè)階段。
第一階段:初選。即對(duì)眾多潛在的企業(yè)文化進(jìn)行快速過(guò)濾,確定可供評(píng)價(jià)的候選目標(biāo)。在這一階段,企業(yè)根據(jù)實(shí)現(xiàn)所在生命周期的具體情況,進(jìn)行主要矛盾分析以確定企業(yè)亟待解決的問(wèn)題,并以此確定企業(yè)文化的論域范圍,以主要矛盾的解決為原則,按企業(yè)文化類(lèi)型匹配策略進(jìn)行初步篩選?;谥饕芙鉀Q的潛在企業(yè)文化搜索策略是這一階段的關(guān)鍵。
第二階段:精選。根據(jù)第一階段所確定的各候選企業(yè)文化之間的性質(zhì)和矛盾解決導(dǎo)向的定量化綜合比較,進(jìn)一步縮小候選企業(yè)文化的范圍。這一階段的關(guān)鍵在于根據(jù)特定的生命周期主要矛盾,建立符合企業(yè)自身特色的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及選擇評(píng)價(jià)方法。這一階段主要是針對(duì)特定的指標(biāo)體系,采用有效的算法對(duì)候選企業(yè)文化進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并對(duì)具有相近評(píng)價(jià)值的候選企業(yè)文化進(jìn)行過(guò)濾。
第三階段:優(yōu)化。根據(jù)生命周期的主要矛盾,進(jìn)行多目標(biāo)優(yōu)化決策分析,對(duì)不同的企業(yè)文化進(jìn)行整合優(yōu)化,最終找出最優(yōu)的企業(yè)文化。
第四階段:企業(yè)文化的彈性管理。這一階段主要是建立企業(yè)文化的管理機(jī)制,根據(jù)所選的企業(yè)文化在企業(yè)運(yùn)作中的貢獻(xiàn)和主要矛盾的變化來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整,以減少由于機(jī)會(huì)主義行為而造成的損失以及減少當(dāng)前的企業(yè)文化選擇的機(jī)會(huì)成本。對(duì)企業(yè)文化的跟蹤評(píng)價(jià)及管理是這一階段的重點(diǎn)。
在實(shí)際的企業(yè)文化選擇過(guò)程中,企業(yè)文化選擇的過(guò)程和方式也是不一而足的。筆者建立的四階段模型只是通常意義上企業(yè)文化選擇的必要步驟。事實(shí)上,一次成功的企業(yè)文化選擇和革新必定是一個(gè)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程,必然包括以下幾個(gè)方面:抓住企業(yè)生命周期與企業(yè)主要矛盾這條主線(xiàn),找準(zhǔn)時(shí)機(jī)和切入點(diǎn),確定企業(yè)文化選擇的內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況選擇企業(yè)文化類(lèi)型,并按照四階段模型進(jìn)行具體的選擇步驟,最終選擇并建立一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
來(lái)源:世界經(jīng)理人
第三篇:甘肅省高科技企業(yè)不同生命周期的融資策略
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甘肅省高科技企業(yè)不同生命周期的融資策略
甘肅省高科技企業(yè)不同生命周期的融資策略
【摘要】甘肅省處于西部地區(qū),其經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于國(guó)家的西部大開(kāi)發(fā)具有重要的戰(zhàn)略意義。其高科技企業(yè)更應(yīng)該充分利用國(guó)家政策加快發(fā)展。文章以生命周期作為分析的載體,探討甘肅省高科技企業(yè)的發(fā)展策略。
【關(guān)鍵詞】高科技企業(yè);生命周期;融資
國(guó)家或地區(qū)的產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向、合理的政策環(huán)境、完善的法規(guī)環(huán)境是高科技企業(yè)實(shí)現(xiàn)融資目標(biāo)、提高融資效率的重要保障。甘肅省地處大西北,經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及人力資源相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)匱乏,但高科技企業(yè)可通過(guò)政府政策、資本洼地、稅收政策等優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,解決企業(yè)自身發(fā)展所需的資金。同時(shí),甘肅省高科技企業(yè)在利用上述融資優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,也可以從企業(yè)不同生命周期考慮其所需資金的融通。
一、研發(fā)階段
在該階段,由于“種子”技術(shù)或創(chuàng)意尚未經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn),能否成功具有很大的不確定性,風(fēng)險(xiǎn)很大。高科技企業(yè)一般只能依靠技術(shù)上的發(fā)明、設(shè)想以及未來(lái)企業(yè)所勾畫(huà)的藍(lán)圖來(lái)吸引投資。企業(yè)的主要工作是研究開(kāi)發(fā),需要少量的流動(dòng)資金和固定資金,以維持日常運(yùn)作。但是,由于種子期的技術(shù)不成熟,產(chǎn)品無(wú)市場(chǎng)、管理無(wú)經(jīng)驗(yàn)、生產(chǎn)無(wú)規(guī)模,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)巨大,幾乎無(wú)法獲得銀行的貸款的支持,一般只會(huì)得到個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞。
甘肅省高科技企業(yè)前期資金主要來(lái)源于自有資金、集體和上級(jí)主管部門(mén),其資金來(lái)源主要有國(guó)家和地方財(cái)政支出中的挖掘改造資金和科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi),對(duì)科技投入和研發(fā)費(fèi)用部分來(lái)自自籌資金和銀行貸款。
二、創(chuàng)業(yè)階段
此階段的融資對(duì)企業(yè)而言極為重要,因?yàn)楸仨毺峁┳銐蛸Y本,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)達(dá)到損益平衡點(diǎn),當(dāng)公司達(dá)到該點(diǎn)后,就比較容易從銀行獲得貸款,吸收更多的資本拓展業(yè)務(wù)。同時(shí),高科技企業(yè)在此階段已
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經(jīng)掌握了新產(chǎn)品較為完善的生產(chǎn)工藝路線(xiàn)和工業(yè)生產(chǎn)方案,但是還需要多方面的改進(jìn),資金主要用于形成生產(chǎn)能力和開(kāi)拓市場(chǎng),既需要能夠長(zhǎng)期使用的固定資金,又需要短期融通的流動(dòng)資金。
甘肅省高科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的資金主要是來(lái)源于政府財(cái)政投資、銀行貸款,并在已有的融資基礎(chǔ)上,擴(kuò)大外源融資渠道,通過(guò)租賃融資和具有階段性特征的項(xiàng)目融資來(lái)解決企業(yè)資金“瓶頸”問(wèn)題。由于該階段企業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)很大,企業(yè)盈利沒(méi)保障,“海龍”科技在此階段先后進(jìn)行了五個(gè)涉及大規(guī)格的重點(diǎn)項(xiàng)目融資,并對(duì)資金使用做出了明確的計(jì)劃和安排,以保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的現(xiàn)金流及研發(fā)所需的資金需求。蘭光電子集團(tuán)2008年聯(lián)合韓國(guó)ETRONICS公司在蘭州高新區(qū)投資修建年產(chǎn)100萬(wàn)臺(tái)套數(shù)碼音響的新廠(chǎng)房,項(xiàng)目融資達(dá)15億元。2009年,蘭州大洋化學(xué)有限責(zé)任公司進(jìn)行建設(shè)規(guī)模為1000噸/年,納米氧化硅800噸/年,納米多孔顆粒氧化硅200噸/年的項(xiàng)目融資,融資金額2000萬(wàn)元。
三、成長(zhǎng)階段
這一時(shí)期,產(chǎn)品已為市場(chǎng)接受,會(huì)形成較大的市場(chǎng)需求,企業(yè)已開(kāi)始規(guī)模生產(chǎn),企業(yè)籌資地位從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。企業(yè)可以從自己的利益、需求出發(fā),確定合理的財(cái)務(wù)杠桿比例,采取種類(lèi)較多的融資組合。對(duì)甘肅省高科技企業(yè)融資來(lái)說(shuō)可以通過(guò)資產(chǎn)重組、公開(kāi)上市融資等方式進(jìn)行融資。
資產(chǎn)重組是通過(guò)兼并、合并、收購(gòu)、出售等方式,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)主體的重新選擇和組合,優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)資產(chǎn)的總體質(zhì)量,最終建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的、更富有競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)組織體系。資產(chǎn)重組可以充實(shí)企業(yè)資本金,提高資產(chǎn)的收益率,使企業(yè)營(yíng)運(yùn)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、節(jié)約交易費(fèi)用、降低不確定性等;有利于改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,從而形成比較完善的公司治理機(jī)制。2009年甘肅亞盛實(shí)業(yè)(集團(tuán))股份有限公司擬將其下屬隆興分公司的全部資產(chǎn)和負(fù)債、控股子公司甘肅亞盛誠(chéng)信商貿(mào)有限責(zé)任公司90%的股權(quán),與甘肅亞盛鹽化工業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司擁有的部分資產(chǎn)(含相關(guān)負(fù)債)進(jìn)行置換。資產(chǎn)置換及股權(quán)轉(zhuǎn)讓后本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)更突出,有利于改善本公司資產(chǎn)質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況和盈利能力,增
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強(qiáng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。2009年7月17日日,甘肅榮華實(shí)業(yè)(集團(tuán))股份有限公司收購(gòu)武威榮華工貿(mào)有限公司年產(chǎn)20萬(wàn)噸淀粉經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和年產(chǎn)18萬(wàn)噸復(fù)合肥經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),實(shí)際收購(gòu)價(jià)款183,037,875元。該收購(gòu)的資產(chǎn)符合公司的主體經(jīng)營(yíng)方向,有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,既解決了資金占用問(wèn)題,又提高了資產(chǎn)質(zhì)量,對(duì)公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生積極的影響。
2009年,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)《證券法》進(jìn)行了修訂,新《證券法》規(guī)定降低了上市公司的股本總額標(biāo)準(zhǔn),取消了開(kāi)業(yè)時(shí)間在3年以上、最近3年連續(xù)盈利的要求,放寬了股票上市的條件,這為甘肅省高科技企業(yè)進(jìn)行上市直接融資提供了一定的契機(jī)。
四、成熟階段
進(jìn)入這個(gè)階段的高科技企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有較大的份額,盈利額增加,風(fēng)險(xiǎn)逐漸減少。公司已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)具有穩(wěn)定的現(xiàn)金流量和市場(chǎng)份額的公司。同時(shí),此時(shí)的高科技企業(yè)進(jìn)入規(guī)?;a(chǎn)需要更廣泛的產(chǎn)業(yè)資本投入,以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。由于具有穩(wěn)定的現(xiàn)金流量和市場(chǎng)份額,使得公司可以更為廣泛地選擇融資方式,因此,該階段當(dāng)企業(yè)的資金需求量較大時(shí),銀行等金融機(jī)構(gòu)的貸款就成為企業(yè)融資的主要來(lái)源,同時(shí),利用外資進(jìn)行融資也是甘肅省高科技企業(yè)融資的方式之一。
2009年甘肅莫高股份有限公司金麥芽廠(chǎng)以啤酒大麥取得抵押貸款5,000,000元,飲馬麥芽廠(chǎng)以新廠(chǎng)房設(shè)備及土地取得抵押貸款30,000,000元。2006年甘肅亞盛實(shí)業(yè)股份有限公司以榆中生態(tài)園價(jià)值4,140萬(wàn)元的機(jī)械設(shè)備和土地、5,872萬(wàn)元的滴灌設(shè)備、6,932萬(wàn)元的房產(chǎn)、2,231萬(wàn)元的養(yǎng)殖池管路系統(tǒng)、6,932萬(wàn)億的在建工程進(jìn)行抵押取得25,93612萬(wàn)元的銀行貸款。
2010年《甘肅省人民政府關(guān)于印發(fā)甘肅省實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略?xún)?yōu)惠政策的通知》關(guān)于鼓勵(lì)投資的政策規(guī)定:國(guó)內(nèi)的外商投資企業(yè)在我省再投資,其再投資項(xiàng)目外資比例超過(guò)25%(含25%)的,視同外商投資企業(yè),享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。2005年甘肅省對(duì)外直接借款23595萬(wàn)美元,外商直接投資為2044萬(wàn)美元。
參考文獻(xiàn):
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[1]何煉成.西部大開(kāi)發(fā)八周年的幾點(diǎn)感想[J].甘肅社會(huì)科學(xué),2007,(02).[2]何煉成.西部地區(qū)投資軟環(huán)境與體制創(chuàng)新[J].西北大學(xué)學(xué)報(bào),2002,(1).作者簡(jiǎn)介:
趙麟(1983―),女,山東菏澤人,講師,工作單位:山東女子學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院,研究方向:內(nèi)部控制與管理會(huì)計(jì)。
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第四篇:不同生命周期的財(cái)務(wù)需求分析
不同生命周期的財(cái)務(wù)需求分析
準(zhǔn)備期:20-29歲(畢業(yè)、就業(yè)、結(jié)婚期)
特點(diǎn):創(chuàng)業(yè)期和理想與現(xiàn)實(shí)的磨合期,收入及工作不穩(wěn)定,年輕、易沖動(dòng)、意外發(fā)生率高,肩負(fù)著父母家人的期望,開(kāi)始承擔(dān)贍養(yǎng)父母的義務(wù),規(guī)劃并著手組建屬于自己的家庭。
財(cái)務(wù)需求:建立個(gè)人信用,為父母準(zhǔn)備贍養(yǎng)金,開(kāi)始投資和創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,有購(gòu)買(mǎi)或改善房屋需求。如已組建家庭并有小孩,又有家庭保障和孩子的教育基金需求,同時(shí)有自我進(jìn)修需求。
基礎(chǔ)期:30-39歲(創(chuàng)業(yè)、家庭形成期)
特點(diǎn):事業(yè)逐漸穩(wěn)定、收入持續(xù)上升,子女養(yǎng)育為生活重心,應(yīng)酬多、工作累,生活負(fù)擔(dān)重
財(cái)務(wù)需求:檢視財(cái)務(wù)計(jì)劃、評(píng)估財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高財(cái)產(chǎn)及人壽險(xiǎn)保額,對(duì)逐漸增加的收入、資產(chǎn)進(jìn)行節(jié)稅安排,準(zhǔn)備退休金。如有孩子要準(zhǔn)備孩子的生活費(fèi)并考慮增加教育金,開(kāi)始規(guī)劃不動(dòng)產(chǎn)
成長(zhǎng)期:40-49歲(子女成熟期)
特點(diǎn):事業(yè)進(jìn)入高峰期,子女升學(xué)壓力大,成人病開(kāi)始侵襲,生活逐漸定型
財(cái)務(wù)需求:配合退休計(jì)劃投保養(yǎng)老險(xiǎn),做收入的節(jié)稅、規(guī)避遺產(chǎn)稅計(jì)劃,做保守及穩(wěn)定的投資。要考慮萬(wàn)一身故,對(duì)妻子、兒女的安頓計(jì)劃。
收成期:50-59歲(子女獨(dú)立自主期)
特點(diǎn):子女婚嫁各自獨(dú)立,夫妻獨(dú)處時(shí)間增長(zhǎng),易產(chǎn)生倦怠癥,老年病威脅增強(qiáng)
財(cái)務(wù)需求:增加投保大病險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn),加速累計(jì)退休金計(jì)劃,采取風(fēng)險(xiǎn)低、安全高的理財(cái)方式,合法規(guī)避遺產(chǎn)稅,繼續(xù)做不動(dòng)產(chǎn)規(guī)劃
退休期:60歲以后(退休衰老期)
特點(diǎn):因退休收入銳減,年邁體弱病多,頤養(yǎng)晚年、享受天倫之樂(lè)是最大樂(lè)趣,熱衷于溫和、安靜的休閑活動(dòng)
財(cái)務(wù)需求:完成不動(dòng)產(chǎn)規(guī)劃,合法避稅(遺產(chǎn)稅、贈(zèng)與稅等),加大健康及殘障險(xiǎn)投保額度。
第五篇:創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
學(xué)號(hào):09070100111姓名:羅志祥
摘要:“企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化。”世界500強(qiáng)企業(yè)管理演變的歷史證明了這一點(diǎn)。那些能持續(xù)成長(zhǎng)的公司,盡管其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)總是不斷地調(diào)整以適應(yīng)變化的外部世界,卻始終保持著穩(wěn)定的核心文化理念。管理界越來(lái)越清醒地認(rèn)識(shí)到,管理不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn),而且還是一種文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動(dòng)力、行為的準(zhǔn)則、成功的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn),因此有人將其稱(chēng)之為企業(yè)的“靈魂立法”。一個(gè)企業(yè)真正有價(jià)值、有魅力、能夠流傳下來(lái)的東西,就是它的企業(yè)文化,并且將這種文化運(yùn)用到企業(yè)的管理中去,在管理中塑造企業(yè)的文化形象。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;企業(yè)發(fā)展
引言
企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位??v觀(guān)當(dāng)今世界優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷史,以及它們能夠在波浪翻滾的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一定市場(chǎng)份額,并長(zhǎng)期立于不敗之地,一個(gè)很重要的因素,就是它們都非常自覺(jué)地進(jìn)行企業(yè)文化的建構(gòu)。面對(duì)中國(guó)加入WTO后,迎接經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度中要實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)力各要素的有效整合,就必須與具有領(lǐng)先水平的企業(yè)管理思想、方式、方法相接軌,迅速建立起符合自己實(shí)際的先進(jìn)的企業(yè)文化。隨著我國(guó)建立和不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度、建立和不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),隨著深化國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展的不斷深入,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)由資本積累的競(jìng)爭(zhēng)到人才競(jìng)爭(zhēng),由人才競(jìng)爭(zhēng)到企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),已越來(lái)越被人們重視,一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)秀、獨(dú)特的文化已成為企業(yè)走向成功的標(biāo)志。企業(yè)成功也已由產(chǎn)品制勝、經(jīng)營(yíng)制勝發(fā)展到企業(yè)文化制勝,并在不同時(shí)期發(fā)揮著不同的優(yōu)勢(shì)。
1.企業(yè)文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)、功能及進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的意義
1.1企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化這一思想已為人們普遍接受,但在理解上存在著差異,不少人把其理解為企業(yè)精神文化,就應(yīng)該說(shuō)有失偏頗,或者說(shuō)是一狹義的概念。企業(yè)文化是一系統(tǒng)概念,如果把其細(xì)分,應(yīng)分為:企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化。
1.1.1企業(yè)物質(zhì)文化
主要指資金、設(shè)備、市場(chǎng)等。具體說(shuō),就是公司的規(guī)模,資金的規(guī)模,市場(chǎng)中的地位,包括企業(yè)的地理位置,建筑形式,內(nèi)部、外部環(huán)境,企業(yè)的級(jí)別檔次,以及企業(yè)產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、科技含量、商標(biāo)、廣告等等,這種基礎(chǔ)的物質(zhì)的東西,對(duì)企業(yè)員工心理上產(chǎn)生影響,使其對(duì)企業(yè)物質(zhì)上有一評(píng)價(jià)。
1.1.2企業(yè)制度文化
主要指工作紀(jì)律、規(guī)章制度、運(yùn)作程序、分配原則等。具體說(shuō),制度健全與否,動(dòng)作程序合理與否,工藝、工作秩序順暢與否,分配原則怎樣,這一人為設(shè)計(jì)的管理制度體系,是否符合客觀(guān)實(shí)際,對(duì)員工精神和生產(chǎn)性質(zhì)有直接關(guān)系,影響到員工的切身利益和企業(yè)的發(fā)展。
1.1.3企業(yè)精神文化
包括企業(yè)個(gè)性、企業(yè)形象、成員整體素質(zhì)。具體說(shuō),在制度基礎(chǔ)上,表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部形成的共同的文化觀(guān)念、價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范、生活理念和發(fā)展目標(biāo)等,所有這些從制度而生,又反映了具體操作,帶著人文的活生生的色彩,直接反映企業(yè)管理層的整體素質(zhì)和管理水平,從而也調(diào)動(dòng)著、影響著全體員工的精神和行為方式。
建設(shè)企業(yè)文化,以上三個(gè)層面是辯證的統(tǒng)一,相互促進(jìn),相輔相成。穩(wěn)定的不斷發(fā)展的企業(yè),其企業(yè)文化的這三個(gè)層面都是要具備而缺一不可的。我們平時(shí)所說(shuō)的企業(yè)文化,很大程度上講的是企業(yè)精神文化,是通過(guò)發(fā)展企業(yè)精神文化來(lái)帶動(dòng)制度文化的完善并反作用于物質(zhì)文化,達(dá)到三者有機(jī)結(jié)合,渾然一體,且同步進(jìn)步發(fā)展的目的,這也就是哲學(xué)上所說(shuō)的發(fā)揮意識(shí)對(duì)物質(zhì)的反作用的意義.1.2企業(yè)文化的特點(diǎn)
1.2.1能得到員工的廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀(guān)。
員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化。在實(shí)際企業(yè)管理工作中,很多企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人連自己都不認(rèn)同的東西,還要員工去執(zhí)行。
1.2.2能在價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證。
有一家企業(yè)價(jià)值觀(guān)是這樣的:實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。但在這個(gè)企業(yè)和員工做的時(shí)候就完全變啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時(shí)發(fā)工資,對(duì)員工的承諾不兌現(xiàn),于是老板忽悠員工,員工騙老板,騙客戶(hù),他們做法與他們的“實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”卻大相徑庭。
1.2.3使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵(lì)員工積極的工作,使員工對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)憧憬,反之,會(huì)使員工產(chǎn)生消極,悲觀(guān)厭世,甚至自殺。像最近富士康公司的接二連三的跳樓事件,就證明了這一點(diǎn)。造成富士康的員工跳樓的主要原因有三個(gè):一是個(gè)人職場(chǎng)情商低;二是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大;三是企業(yè)管理有問(wèn)題,這個(gè)是最直接最主要的原因,也就是說(shuō)富士康的企業(yè)文化建設(shè)不到位。才導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生消極厭世心理和行為。
1.2.4簡(jiǎn)約明了,令人心悅誠(chéng)服。
企業(yè)文化的核心主張一定要簡(jiǎn)潔明了,我們可以看看國(guó)內(nèi)外著名的企業(yè)文化,都可以
精簡(jiǎn)一句話(huà)或一個(gè)詞,如海爾的誠(chéng)信文化——真誠(chéng)到永遠(yuǎn),非利浦的進(jìn)取文化——我們一直在努力。
1.2.5能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇,其實(shí)質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)文化。而
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),或者說(shuō)是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競(jìng)爭(zhēng)武器,而且是不可復(fù)制的。
1.2.6能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。
企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操,而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚
感情。無(wú)論走到哪里員工對(duì)企業(yè)的一草一木總是充滿(mǎn)懷念,聽(tīng)到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。
1.3企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用已得到公認(rèn),在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù),技術(shù)來(lái)自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化,因此,企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。沒(méi)有企業(yè)文化,企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,更談不上發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀(guān)念和使命感,一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提高,一個(gè)能夠積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展具有以下重要功能:
1.3.1 凝聚和激勵(lì)功能
企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念,是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念,企業(yè)文化像紐帶,把員工與企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感,企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神一旦形成,不僅會(huì)對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)員工,而且也會(huì)對(duì)后來(lái)進(jìn)企業(yè)的員工具有很大的精神激勵(lì)作用。
1.3.2 約束功能
企業(yè)文化規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說(shuō)習(xí)以為常的東西,是一種不需要思考就能表現(xiàn)出來(lái)的東西,對(duì)員工行為具有無(wú)形的約束力,是經(jīng)過(guò)潛移默化形成的一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
1.3.3 塑造企業(yè)形象的功能
企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾及消費(fèi)者心目中的總體印象,是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),也是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響。
1.4進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的意義
1.4.1統(tǒng)一員工的思想。
企業(yè)文化的核心是由經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念以及企業(yè)價(jià)值觀(guān)共同組成的思想體系。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期有效的宣傳與推行,良好的企業(yè)文化可以引起員工的共鳴,使大家的思想逐漸統(tǒng)一到企業(yè)文化的要求上來(lái)。
1.4.2指導(dǎo)員工的行為。
世界觀(guān)決定方法論,員工的思想決定員工的行為。在良好的企業(yè)文化的影響下,員工會(huì)逐漸形成共同的價(jià)值觀(guān)、共同的奮斗目標(biāo)和共同的事業(yè),并最終使員工的行為體現(xiàn)為共同的文化。
1.4.3彌補(bǔ)管理的不足。
人的精力和體力是有限的,在企業(yè)管理過(guò)程中,總會(huì)有管理者監(jiān)督不到的地方,總會(huì)有管理制度約束不夠的地方。而良好的企業(yè)文化則可以在一定的程度上彌補(bǔ)規(guī)章制度和工作監(jiān)督的不足,使員工在沒(méi)有人監(jiān)督的情況下,也會(huì)按照企業(yè)文化的要求認(rèn)真而有效地工作。
1.4.4突出企業(yè)的特色。
良好的企業(yè)文化一定要有自己企業(yè)的特色,否則,我們就不需要煞費(fèi)苦心地創(chuàng)建自己文化。而且,具有本企業(yè)特色的良好的企業(yè)文化必定要體現(xiàn)在企業(yè)的方方面面。正如日本的豐田汽車(chē)和英國(guó)的勞斯萊斯汽車(chē),雖然都是高質(zhì)量的汽車(chē),但它們都在一定程度上代表著各具特色的企業(yè)文化。因此,良好的企業(yè)文化可以使不同的企業(yè)產(chǎn)品相互區(qū)分開(kāi)來(lái),便于消費(fèi)者識(shí)別和選擇。
2.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理之間的關(guān)系
企業(yè)的生存與發(fā)展,人是企業(yè)的核心動(dòng)力,管理就是解決人與人之間的矛盾,領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與消費(fèi)者、員工與員工之間的各種矛盾等,管理支配著企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略決策等等。企業(yè)文化是以精神和意識(shí)層面反映著人的氣質(zhì)和風(fēng)格。企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單的“企業(yè)”+“文化”,更不是附庸風(fēng)雅借以裝飾企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個(gè)信念、價(jià)值觀(guān)、理想、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等內(nèi)容的復(fù)合體;企業(yè)文化是一種精神力量,用于調(diào)動(dòng)、激發(fā)目標(biāo)對(duì)象作出貢獻(xiàn);企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱,從深層影響著每一個(gè)員工的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征,對(duì)企業(yè)組織的影響,對(duì)組織成員的精神培養(yǎng),對(duì)組織機(jī)體運(yùn)行秩序的維護(hù),對(duì)組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚,對(duì)組織創(chuàng)新能力的提升,其作用都將是巨大的。也就是說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的一種力量,是巨大生產(chǎn)力的推動(dòng)者。
2.1.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相互包容關(guān)聯(lián)的關(guān)系
按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,將企業(yè)文化建設(shè)與完善企業(yè)規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái),導(dǎo)入管理文化的內(nèi)涵,致力于管理、制度和科技創(chuàng)新,將企業(yè)文化分為管理文化、制度文化和人文文化,按照依法治企、以德治企、文明建企的行為規(guī)范和管理理念,努力打造高品質(zhì)的企業(yè)文化,使企業(yè)管理逐步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人文化軌道。按照黨的十六大提出的尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的精神,堅(jiān)持以人為本理念,充分利用企業(yè)文化的激勵(lì)功能,全方位調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,努力增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和活力,以與時(shí)俱進(jìn)和奮發(fā)有為的精神,不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,達(dá)成以先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的共識(shí),從而提升企業(yè)的形象,為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)大的推動(dòng)力。
2.2.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的互促共贏(yíng)關(guān)系
圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù),企業(yè)文化的任務(wù)就是要引導(dǎo)員工樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念、競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念、效益觀(guān)念、自主擇業(yè)觀(guān)念,以加強(qiáng)企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏(yíng)。體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理目標(biāo)的一致性;企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理作用對(duì)象的一致性;企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的保證作用;企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的導(dǎo)向作用。
2.3企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相互補(bǔ)充完善的關(guān)系
企業(yè)文化是一種經(jīng)營(yíng)管理文化,屬于管理理論范疇。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的關(guān)系兩者并存于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐活動(dòng)之中,有不少相互補(bǔ)充完善的關(guān)系。主要表現(xiàn)在:
2.3.1.觀(guān)念上的互補(bǔ)性
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人們的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)取向均較計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代有深刻的變化和很大的轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理功能受市場(chǎng)和人們思想意識(shí)以及企業(yè)實(shí)際的影響,不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能,或多或少存在不足,企業(yè)文化則可以彌補(bǔ)企業(yè)管理功能中的不足并給予補(bǔ)充、完善。
2.3.2.協(xié)調(diào)上的互補(bǔ)性
管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要及時(shí)解決企業(yè)管理中存在的各種矛盾和問(wèn)題,在不能用行政命令、強(qiáng)制壓服的手段時(shí),就需要通過(guò)企業(yè)文化的協(xié)調(diào)、說(shuō)服、批評(píng)與自我批評(píng)的方法來(lái)改善關(guān)系,緩和緊張氣氛,以達(dá)到保持企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和諧。
2.3.3.吸引力上的互補(bǔ)性
親和鑄就企業(yè)魂,和諧造就企業(yè)人。在企業(yè),員工是工作的載體,他們所擁有的知識(shí)對(duì)企業(yè)的價(jià)值(是否有用),工作對(duì)企業(yè)的作用(是否愿意奉獻(xiàn)),企業(yè)吸引力、凝聚力強(qiáng)不強(qiáng),員工是否對(duì)企業(yè)有依附感、歸屬感,除加強(qiáng)企業(yè)管理,為員工謀福利外,還需要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)精神,把企業(yè)精神作為凝聚人心的精神支柱,讓職工對(duì)企
業(yè)有自豪感、滿(mǎn)意感,從而促使員工更好地為企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作。
2.4企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要內(nèi)容
“一定的企業(yè)文化,是特定的歷史文化積淀在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的功用性結(jié)晶,體現(xiàn)為一種多重內(nèi)容復(fù)合的復(fù)雜系統(tǒng),以一定的哲學(xué)思想為指導(dǎo),以約定俗成的社會(huì)行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范為基礎(chǔ),以企業(yè)家的成功理念和企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合形成的具有企業(yè)自身特點(diǎn)的價(jià)值觀(guān)、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)宗旨為基本內(nèi)容。
2.5將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理工作中
2.5.1.企業(yè)核心文化全面滲透到各項(xiàng)管理工作中
企業(yè)核心文化要全面滲透到各項(xiàng)管理工作中,從而提煉出管理文化,如質(zhì)量文化、安全文化、營(yíng)銷(xiāo)文化、禮儀文化、飲食文化等,可以講,管理也是文化。現(xiàn)在,我國(guó)企業(yè)己經(jīng)進(jìn)入到文化管理時(shí)代,必須高度重視人性與管理的關(guān)系,注意培養(yǎng)人的價(jià)值觀(guān),讓各種理念在企業(yè)管理中發(fā)揮凝聚員工意志、約束和規(guī)范員工行為的作用,充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,激勵(lì)員工有一個(gè)與企業(yè)宗旨相一致的事業(yè)追求,進(jìn)而拓展企業(yè)與社會(huì)的交融,推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。將企業(yè)文化全面滲透到各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和管理活動(dòng)中,是企業(yè)的靈魂所在,是關(guān)系到我國(guó)企業(yè)前途和命運(yùn)的大事。所以,抓好企業(yè)文化管理是企業(yè)建設(shè)好與壞的重要標(biāo)志,就我國(guó)企業(yè)的狀況而言,凡是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益好的企業(yè),它的企業(yè)文化建設(shè)一定是抓得好的,如“白沙”文化、“海爾”文化、“bgs”文化、“聯(lián)想”文化等。
2.5.2.抓好企業(yè)內(nèi)文化和外文化的結(jié)合在企業(yè)文化管理工作中,首先,要抓好企業(yè)內(nèi)文化和企業(yè)外文化的結(jié)合,在堅(jiān)持本企業(yè)文化的同時(shí),要借鑒和學(xué)習(xí)外企業(yè)的文化。如大慶的傳統(tǒng)文化:“三老、四嚴(yán)”及“鐵人精神”。其次,要抓好本地文化和外地文化的結(jié)合,如“雷鋒精神”是我國(guó)社會(huì)主義先進(jìn)文化的精髓,而美國(guó)的“羅文精神”則是西方優(yōu)良文化的體現(xiàn)。
綜上所述,時(shí)代在前進(jìn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷深入發(fā)展,企業(yè)要立于世界眾多的大企業(yè)之林,經(jīng)濟(jì)要不斷取得較快發(fā)展,需要更多的不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,建立適合市場(chǎng)發(fā)展要求的企業(yè)文化,用巨大的精神力量凝聚廣大員工,拿起企業(yè)生存發(fā)展的法寶——企業(yè)文化,多在“優(yōu)秀”這一點(diǎn)上做文章,真正創(chuàng)建一大批具有世界影響力的擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的知名企業(yè)。所以,在不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),不能盲目,可以借鑒,但不照搬照抄;發(fā)展企業(yè)自己的企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義的影響,對(duì)推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展尤有重要意義。
3.創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
3.1 深刻認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,提升企業(yè)文化品味
所謂企業(yè)文化,亦稱(chēng)“公司文化”,是在一定文化背景下,由企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造為主,外部文化刺激、輸入為輔形成的不同形態(tài)的特質(zhì)構(gòu)成的復(fù)合體系。它以企業(yè)精神為核心,以企業(yè)文化理念群、企業(yè)價(jià)值取向、企業(yè)文化形態(tài)、企業(yè)文化精髓為主要內(nèi)容;以企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)制度文化為支撐,以企業(yè)文化符號(hào)為外部記載、傳播與輸出的工具,融企業(yè)的宗旨、行為規(guī)范、倫理道德、價(jià)值準(zhǔn)則、制度規(guī)定為一體,是企業(yè)賴(lài)以存在的精神支柱,是有形和無(wú)形的行為法則,它具有維系、約束、激勵(lì)、阻礙等多種功能。
企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀(guān),它體現(xiàn)的是以人為本的價(jià)值觀(guān)。塑造企業(yè)文化,就是要把以人為本的理念貫穿到整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程;就是要認(rèn)識(shí)人研究人;就是要關(guān)心人、培育人、塑造人。人是生產(chǎn)要素最具活力、最具潛力的要素,作為管理者,必須在實(shí)際工作中最大限度地調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣大員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮每名員工在現(xiàn)代企業(yè)中的作用。
3.2充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的地位和作用,營(yíng)造有個(gè)性的企業(yè)文化
獨(dú)特、系統(tǒng)的企業(yè)文化,可以改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制和提高管理素質(zhì),形成企業(yè)的協(xié)同力,孕育企業(yè)文化個(gè)性,并樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象,推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)改革整體目標(biāo)和發(fā)展的實(shí)施方案。
3.3認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的系統(tǒng)性,全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)工程,從它表現(xiàn)的具體形式充分說(shuō)明這一點(diǎn)。在企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程中,無(wú)時(shí)無(wú)事無(wú)不表現(xiàn)和包含著企業(yè)文化,甚至連企業(yè)員工的一言一行、一舉一動(dòng)都表現(xiàn)出企業(yè)文化的內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)度、員工的精神面貌都代表著企業(yè)的形象,都體現(xiàn)出企業(yè)文化的特征。企業(yè)管理處處體現(xiàn)了企業(yè)文化。企業(yè)管理可分為硬性化管理(即科學(xué)管理)和柔性化管理(即文化管理)。硬性化管理包括制度管理、量化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目標(biāo)管理和方法管理。制度管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作。量化管理是通過(guò)數(shù)量控制來(lái)達(dá)到提高企業(yè)效率的目的。標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)管理中要遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。目標(biāo)管理是從企業(yè)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)出發(fā)來(lái)確定企業(yè)、部門(mén)、員工任務(wù)。方法管理是強(qiáng)調(diào)管理方法的科學(xué)性和重要性,從而使管理達(dá)到規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作目的。這些管理在企業(yè)的日常工作中容易被人們認(rèn)識(shí)。但它的基本力量是人,也就是說(shuō)要有具備一定知識(shí)的人才,并具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感才能使這些管理到位。
結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期且復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要求我們各企業(yè)在深入研究企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上再結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際,建設(shè)出具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。同時(shí),還應(yīng)注意企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)性,充分吸收和利用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的成果,做到與時(shí)俱進(jìn)而非一成不變。順應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向,加以科學(xué)合理的建設(shè)方法、途徑,一個(gè)先進(jìn)的企業(yè)文化必將建設(shè)成功,必將促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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[2]王超逸、馬樹(shù)林著:《最卓越的企業(yè)文化》,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社2009年版
[3]唐娜·迪普羅斯著:《企業(yè)間文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,萬(wàn)卷出版公司2004年版
[4]陳少峰著:《企業(yè)文化與企業(yè)倫理》,復(fù)旦大學(xué)出版社2009年版
[5]陳軍、張亭楠著:《現(xiàn)代企業(yè)文化》,企業(yè)管理出版社2002年版
[6]張文昌著:《現(xiàn)代管理學(xué)》,山東人民出版社 2004年版