第一篇：淺議思想政治工作對煤礦企業(yè)保衛(wèi)工作的推動作用

淺議思想政治工作對煤礦企業(yè)保衛(wèi)工作的推動作用

【摘要】煤礦企業(yè)保衛(wèi)工作直接關(guān)系到企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展，是社會穩(wěn)定以及和諧發(fā)展的重要保障。由于煤礦企業(yè)生產(chǎn)的特殊性，在企業(yè)管理上需要通過思想政治工作來促進企業(yè)保衛(wèi)工作的順利開展，要充分借助思想政治工作的優(yōu)勢，為煤礦企業(yè)營造一個良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。本文首先介紹思想政治工作在煤礦企業(yè)保衛(wèi)工作中的重要性進行分析，然后再對具體策略進行詳細研究。

【關(guān)鍵詞】思想政治工作 煤礦企業(yè) 保衛(wèi)工作

煤礦企業(yè)保衛(wèi)工作的有效性，是企業(yè)自身不斷發(fā)展的前提，也是煤礦企業(yè)基層員工生命和財產(chǎn)利益的有力保障。隨著社會的發(fā)展以及改革的深入，煤礦企業(yè)在進行保衛(wèi)工作的改革中需要以科學的保衛(wèi)制度為前提，及時更新保衛(wèi)人員的思想意識，加強保安隊伍的建設力度，運用思想政治工作的優(yōu)勢，將煤礦企業(yè)的保衛(wèi)工作深入到實際生產(chǎn)的方方面面中去，促進煤礦企業(yè)的快速發(fā)展。

1.思想政治工作在推動煤礦企業(yè)保衛(wèi)工作中的重要性

1.1 提高煤礦企業(yè)保衛(wèi)工作的積極性

在煤礦企業(yè)保衛(wèi)工作中引進思想政治工作，能夠有效對煤礦企業(yè)保衛(wèi)人員進行思想政治教育，提高員工的思想覺悟，從而在保衛(wèi)工作中充分發(fā)揮出員工的工作積極性。思想政治工作是煤礦企業(yè)保衛(wèi)人員良好精神面貌的保障，煤礦企業(yè)由于工作環(huán)境的特殊性，在保衛(wèi)工作中經(jīng)常會面臨很多復雜的情況，這就需要保衛(wèi)人員在思想政治工作教育下，時刻保持高昂的狀態(tài)。為了保證煤礦企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營不受影響，需要思想政治教育的實施，以培養(yǎng)煤礦企業(yè)保衛(wèi)人員飽滿的情緒、規(guī)范的服務、積極的形象，通過思想政治教育，加強煤礦企業(yè)文化的宣傳，增強企業(yè)保衛(wèi)人員的責任心和使命感，將身心都投入到企業(yè)保衛(wèi)工作中去。

1.2 增強煤礦企業(yè)保衛(wèi)人員的內(nèi)部凝聚力

煤礦企業(yè)思想政治工作應該從培養(yǎng)保衛(wèi)人員的愛國主義、集體意識、吃苦奉獻精神等方面著手，在思想政治教育中，能在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成一種合理，在每個人主觀能動性發(fā)揮的同時，讓保衛(wèi)人員無私奉獻精神得到和成分的展示，從而增強了企業(yè)保衛(wèi)人員之間的凝聚力。在煤礦企業(yè)記性思想政治工作時，需要結(jié)合企業(yè)的實際情況，充分結(jié)合煤礦企業(yè)的企業(yè)文化，在思想政治工作中才能具有針對性，為企業(yè)保衛(wèi)人員的目標進行統(tǒng)一，使企業(yè)保衛(wèi)員工朝著同一個方向努力，確保企業(yè)沿著正確的發(fā)展道路前進。

2.思想政治工作推動煤礦企業(yè)保衛(wèi)工作的具體策略

2.1 出臺合理的保衛(wèi)制度

從目前來看，煤礦企業(yè)中大多數(shù)沒有明確的保衛(wèi)部門負責相應的保衛(wèi)工作，使得煤礦企在面對突發(fā)狀況時不能針對實際問題及時提供解決的辦法。在煤礦企業(yè)的保衛(wèi)工作中，應該以預防為主，將企業(yè)的安全問題有效控制在萌芽中，避免事故的發(fā)生給企業(yè)生產(chǎn)帶來嚴重的損失。其次在面對事故的發(fā)生時，需要及時出臺相關(guān)的制度，以規(guī)范企業(yè)保衛(wèi)工作的具體進行[2]。在制度中，應該將責任人進行明確劃分，認定煤礦企業(yè)法定代表的主要責任，而企業(yè)保衛(wèi)部門的負責人為第二責任人，然后以此類推。此外保衛(wèi)工作的主要負責人不管煤礦企業(yè)的經(jīng)濟狀況如何，都不能忽視保衛(wèi)工作的開展，而是應該將企業(yè)所有員工的生命和財產(chǎn)安全放在工作的重點位置，在滿足員工各項利益的基礎促進企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。

2.2 加強煤礦企業(yè)保衛(wèi)隊伍的建設

在煤礦企業(yè)保衛(wèi)工作中，保衛(wèi)人員面臨的環(huán)境比較惡劣，而且條件復雜，相對變化因素較多。因此企業(yè)管理者應該充分重視保衛(wèi)工作，在保衛(wèi)人員隊伍建設中，應該為保衛(wèi)人員提供充足的物質(zhì)保障。與此同時，在思想政治工作的開展下，提高保衛(wèi)人員的思想覺悟，增強他們的服務意識，站在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的角度，在工作中發(fā)揮出保衛(wèi)人員的積極性。另外，煤礦企業(yè)應該做到與時俱進，特別是在新形勢下，企業(yè)更應該加大對保衛(wèi)人員的培訓工作，對員工的保衛(wèi)工作進行有效的考核，以此推動企業(yè)保衛(wèi)工作良性發(fā)展。

3、強化安保人員的工作積極性

要結(jié)合本單位實際，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，引入競爭機制，實行逐級聘用。在企業(yè)中，可以采用自我推薦、組織考試或者民主評議的方式聘用安保人員，真正體現(xiàn)能者上、庸者下的用人機制，從而從整體上提高安保人員的工作責任心和事業(yè)心。另外，要實行目標管理機制，做到獎懲有別。企業(yè)安保部們的負責人對上要與企業(yè)簽訂年度保衛(wèi)安全責任書，對下要與每個崗位、每個人簽訂年度崗位責任書，把各項安保工作責任進行量化后分解到每個安保人員，讓安保人員人人頭上有指標，人人肩上有責任，對在工作中有突出成績的人員給予獎勵，真正做到上崗靠競爭，分配靠貢獻，晉升靠實績，充分調(diào)動安保人員的工作主動性和積極性。

4、將保衛(wèi)工作中的思想政治工作納入企業(yè)考核范圍

煤礦企業(yè)可按照我國《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條理》的相關(guān)規(guī)定和要求，將包括思想政治工作在內(nèi)的武裝保衛(wèi)工作納入煤炭企業(yè)的考核目標之中，將其作為衡量單位業(yè)績的標準之一，不斷加強對思想政治工作的考核力度，并明確落實責任制。在具體情況中，可以對保衛(wèi)工作成績較好的隊伍進行獎勵，并且將獎勵或要求落實到具體的個人身上，以提高武裝保衛(wèi)工作人員的思想政治意?R。

5、發(fā)揮思想政治工作中的教育優(yōu)勢

煤礦企業(yè)在保衛(wèi)工作中，應該運用科學的發(fā)展觀，以毛澤東思想、三個代表等理論為指導，全面發(fā)揮思想政治工作的教育優(yōu)勢。通過在煤礦企業(yè)中宣傳企業(yè)改革的政策，在企業(yè)中培養(yǎng)保衛(wèi)人員的責任心和使命感，使煤礦企業(yè)員工從思想觀念上真正實現(xiàn)道德的轉(zhuǎn)變，在具體的保衛(wèi)工作中做到無私奉獻，切實為企業(yè)員工服務。此外還應該對企業(yè)員工進行相應的法治教育，自覺增強他們的法律意識，切實維護好自己的合法權(quán)益。

6.結(jié)語

綜上所述，煤礦企業(yè)中保衛(wèi)工作的開展應該引進思想政治工作，借助思想政治的優(yōu)勢，激發(fā)出煤礦企業(yè)保衛(wèi)人員的工作積極性，同時在思想政治教育工作中，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力能獲得很大的提升，從而較快推動企業(yè)保衛(wèi)工作的有效進行。

參考文獻：

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[2]王光偉.新形勢下煤礦企業(yè)思想政治工作存在的問題和對策[J].東方企業(yè)文化.2016（17）

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第二篇：試論思想政治工作對企業(yè)保衛(wèi)工作的核心作用

試論思想政治工作對企業(yè)保衛(wèi)工作的重要作用

單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作是社會治安工作的重要組成部分。近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善，在進一步加強社會治安綜合治理、加強社會應急機制建設、加強反恐怖斗爭、構(gòu)筑社會安全網(wǎng)的新形勢下，完善法制、規(guī)范國有企業(yè)和事業(yè)單位和機關(guān)、團體的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，對于維護單位正常的生產(chǎn)工作秩序，配合社會整體治安工作，落實社會治安防控體系，建立和完善維護社會穩(wěn)定長效機制，預防、控制和減少違法犯罪，保障人民群眾生命、財產(chǎn)安全，維護公共安全，都是具有重要意義，而思想政治工作對企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)的核心作用越來越顯現(xiàn)出來。

一、內(nèi)部保衛(wèi)的工作性質(zhì)和任務決定了思想政治工作對企業(yè)保衛(wèi)的核心作用。

《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》明確規(guī)定：內(nèi)部保衛(wèi)工作的主要目的是維護單位范圍內(nèi)安全秩序，保護單位內(nèi)人身、財產(chǎn)安全，維護單位正常工作、生產(chǎn)經(jīng)營、教學和科研秩序，創(chuàng)造穩(wěn)定的治安環(huán)境。圍繞上述目標，保衛(wèi)工作需要在治安防范上加強門衛(wèi)管理，加強對人員、車輛進出廠的嚴格管理制度；加強對廠區(qū)治安亂點和重點部位的巡邏防范，最大限度減少各類案件的發(fā)生；在消防安全防范上要加強對重點防火部位的檢查和管理，建立專門的消防監(jiān)督、處

置機制，保證一旦發(fā)生火災，能夠及時撲滅；在交通運輸管理上，加強企業(yè)與道路、鐵路等交通運輸部門的協(xié)調(diào)，確保物流安全、暢通。這些工作應該是目前企業(yè)保衛(wèi)的主要任務。通過認真分析以上幾個方面工作，我認為企業(yè)保衛(wèi)工作可以歸納為以下幾個特點：

1.企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)環(huán)境的復雜性。企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)力量主要由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗職工和在職職工子弟等組成，在相對局限的環(huán)境工作多年后，他們的社會關(guān)系逐漸復雜，這樣就給嚴格履行職責帶來很大隱患。實踐證明，一些不法分子總是千方百計地拉攏保衛(wèi)人員，以達到其不可告人的目的。一些保衛(wèi)人員因經(jīng)不起利益的誘惑，喪失立場使企業(yè)遭受損失，自己最終也因觸犯法律而受到法律的制裁。因此，做好保衛(wèi)人員的思想政治工作，使他們能夠拒腐不沾也就意義深遠、尤為重要。

2.企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)的責任重大。企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)工作盡管不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，但其任務和目的是保護企業(yè)的財產(chǎn)安全不受損失，保障生產(chǎn)、經(jīng)營、改制、發(fā)展的有序進行。因此，保衛(wèi)工作的責任是非常重大的。

3.企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)工作的危險性。保衛(wèi)工作的任務和目的是保護職工群眾生命、財產(chǎn)的安全和企業(yè)公共財產(chǎn)的安全，這是保衛(wèi)人員的職責。因此，門衛(wèi)、巡邏人員在遇到不法分子時，要敢于斗爭，要做好流血犧牲的準備。企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)

工作要求保衛(wèi)人員必須具備過硬的思想品德和較強的拒腐防變的能力，能夠經(jīng)受起各種誘惑，忠誠于企業(yè)，廉潔于崗位，必須有高度的事業(yè)心和責任感，嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，自覺履行職責；必須樹立人民群眾生命、財產(chǎn)安全和企業(yè)財產(chǎn)安全高于一切的思想，面對危險和不法分子敢于流血犧牲。但這些好品德的培養(yǎng)和形成，需要一點一滴的積累，因此做好思想政治工作是加強企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)工作的核心。

二、如何突出思想政治工作在企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)工作中的重要作用

加強思想政治教育，做好內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，還需要地方各級人民政府、公安部門、社會治安綜合治理部門的指導、監(jiān)督，以及有關(guān)主管部門的配合。結(jié)合本單位內(nèi)部保衛(wèi)工作的實際，我認為應從以下幾個方面著手。

1.加強組織建設。目前，由于內(nèi)部保衛(wèi)工作的企業(yè)化，使一些企業(yè)思想工作政治存在著不同程度的弱化和漏洞，基層保衛(wèi)人員頻頻出現(xiàn)問題。因此，企業(yè)必須加強組織建設，在基層設立政治思想指導員，堅持行政事務和思想政治工作兩手抓、兩手都要硬，及時了解和掌握保衛(wèi)人員的思想動態(tài)，有針對性地開展工作，把思想政治工作真正落到實處。

2.健全制度，培育保衛(wèi)文化。保衛(wèi)文化是忠誠、廉潔、服務、文明。保衛(wèi)隊伍應該是一個準軍事化的組織，要有“

招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的過硬素質(zhì)。為此，保衛(wèi)服務中心護衛(wèi)隊要加強隊伍的軍事訓練，要牢記樹立聽從命令、服從指揮、團結(jié)一致的思想，通過長期的思想政治教育，逐步形成保衛(wèi)文化，讓護衛(wèi)隊隊員進一步發(fā)揚熱愛企業(yè)、為其奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)。

3.加強教育和監(jiān)督考核。加強思想政治教育，使廣大保衛(wèi)人員忠于企業(yè)、廉潔于崗位。教育是基礎，監(jiān)督是關(guān)鍵，通過考核來實行獎罰，激勵保衛(wèi)人員的愛崗敬業(yè)精神，要充分利用正反兩方面的典型案例，對保衛(wèi)人員進行教育，強化德育關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員的重點監(jiān)督考核，實行重獎重罰。

4.重視發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。要充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，營造出一個愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作氛圍。只有黨員的先鋒模范作用充分發(fā)揮了，保衛(wèi)人員的積極性帶動起來了，整個保衛(wèi)工作才能形成風氣正、干勁足的良好局面，才能起到為企業(yè)保駕護航的作用。

企業(yè)治安保衛(wèi)工作是社會治安綜合治理的組成部分。隨著企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)保衛(wèi)工作也發(fā)生了巨大的變化。保衛(wèi)干部要主動深入各部門開展服務，為職工群眾排憂解難。保衛(wèi)干部只有用優(yōu)質(zhì)的服務和無私奉獻的精神，贏得廣大職工的理解和支持，才能使保衛(wèi)工作有自己的位置，才能為企業(yè)營造良好的治安環(huán)境。保衛(wèi)干部要熟悉法律法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度，以《國有企業(yè)治安保衛(wèi)工作暫行規(guī)

定》為依據(jù)，建立一種責任明確、既有專業(yè)管理系統(tǒng)維護企業(yè)治安，又有全體職工參與的保衛(wèi)工作的系統(tǒng)化管理模式，建立健全各項治安保衛(wèi)制度，組織協(xié)調(diào)和負責企業(yè)治安管理活動，落實治安防范措施，預防和減少違法犯罪，消除治安隱患，保護國有資產(chǎn)和職工人身安全，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

第三篇：加強思想政治工作推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

加強思想政治工作推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

“思想政治工作是團結(jié)全黨和全國各族人民實現(xiàn)黨和國家各項任務的中心環(huán)節(jié)，是我們黨和社會主義國家的重要政治優(yōu)勢?！边@是我們黨對思想政治工作地位的極高評價。幾年來，邯鋼始終努力實踐黨中央的這一總體要求，把思想政治工作落實到企業(yè)建設的各個方面。特別是不斷探索在社會主義市場經(jīng)濟條件下加強和改進思想政治工作的新內(nèi)容、新途徑、新形式。充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢，內(nèi)增凝聚力，外強競爭力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

一、強化組織建設，發(fā)揮核心作用，形成凝聚力。在生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作中，黨的核心領導作用是根本保障。在企業(yè)實際工作中，要充分認識黨建工作的重要性，堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟的原則，突出加強領導班子建設這個主題不放松，時時把握機遇，進行了一些有益的探索。使黨的各項工作融入了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主戰(zhàn)場，推動了企業(yè)兩個文明建設的快速發(fā)展。

在科學發(fā)展觀的指導下，企業(yè)要不斷發(fā)展壯大，形成獨具特色的生產(chǎn)經(jīng)營重大決策的工作方式，就要做到黨政“思想上同心，目標上同向，工作上同步”。始終堅持“從嚴治黨”方針，充分發(fā)揮黨組織的核心作用。按照科學發(fā)展觀的要求，用改革的精神，研究新情況，探索新思路，大力加強領導班子建設。切實抓緊抓實領導干部的黨建理論學習。在實際工作中，牢牢把握加快發(fā)展的主題，把職工群眾滿意不滿意作為檢驗思想政治工作成果的根本標準。通過不斷的實踐，貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想，以發(fā)展生產(chǎn)力，弘揚先進文化，千方百計為職工謀利益為已任，銳意進取，團結(jié)奮斗，成為職工信賴，求真務實，有戰(zhàn)斗力的堅強領導集體。確保了企業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定和職工人心的穩(wěn)定。

在日常工作中，要把基層黨組織建設作為黨建工作的前沿陣地，組織開展“五好黨支部” “黨員責任區(qū)”“四強”黨組織“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員的創(chuàng)建等，使支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮。同時，在解決關(guān)系職工利益的重大問題上、關(guān)系職工思想穩(wěn)定的關(guān)鍵問題上，積極參與，并始終堅持公開公正的原則，要讓職工參與企業(yè)管理的機制得到有效的發(fā)揮，充分調(diào)動職工參與企業(yè)管理的積極性，從而實現(xiàn)，在企業(yè)的核心凝聚力的感召下，職工敬業(yè)愛崗，拼搏奉獻，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定良好的基礎。

黨建中，要始終注重發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢，不斷拓展思想政治工作思路，把思想政治工作和生產(chǎn)工作結(jié)合，抓生產(chǎn)經(jīng)營從思想入手，抓思想從生產(chǎn)經(jīng)營出發(fā)，堅持不懈地開展形勢教育活動，向干部職工講形勢、交任務、抓措施，促實干，使全廠干部職工始終保持高昂的士氣和旺盛的工作斗志。通過親情文化、感恩文化，以及板報、簡報等宣教活動，統(tǒng)一廣大干部職工的思想行動，宣傳各個時期的工作思路、工作中心及各項工作的進展情況。企業(yè)還要根據(jù)不同時期的“熱點”、“難點”問題，找準思想政治工作的切入點，把握大方向，落實工作細節(jié)。穩(wěn)定的后方是企業(yè)保持良好生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)的基礎和保證。為此，可以通過落實思想政治工作責任目標定期檢查，促其實現(xiàn)。黨政一個目標，一個中心，一個思路，雙管齊下，協(xié)調(diào)一致，保證思想政治工作直接進入經(jīng)濟領域，指導和服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，使思想政治工作收到了顯著的效果。

三、營造氛圍，弘揚企業(yè)文化，唱響主旋律

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，要重視企業(yè)文化建設，把它當作思想政治工作的主要任務來抓，特別是以培育企業(yè)精神為已任，企業(yè)文化建設氛圍濃厚。在鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指引下，企業(yè)要把文化建設作為干部職工的核心驅(qū)動力。增強職工隊伍的企業(yè)文化建設意識，從而在思想意識深處踐行企業(yè)的文化精神實質(zhì)。

積極推進企業(yè)文化建設，有利于促進安全生產(chǎn)，使職工變被動為主動，變要我安全為我要安全。在廣大職工中，強調(diào)安全文化，使職工充分理解安全操作，保證自身、他人安全，保障設備安全的重要意義。親情化的反復說教，使廣大職工把安全生產(chǎn)變?yōu)榱俗杂X行動。把提高職工安全意識作為安全生產(chǎn)的最基礎工作，牢牢抓緊，抓實，引導廣大職工自覺地從保障人身不受傷害，設備安全不受威脅出發(fā)，形成集中抓、分頭抓，廣大職工自覺抓的良好氛圍。

四、堅持圍繞中心，推進科學發(fā)展，做到與時俱進。企業(yè)的思想政治工作要目標明確，方法得當，緊密圍繞中心工作，使思想政治工作圍繞中心，做到科學發(fā)展，不斷創(chuàng)新，與時俱進，適應形勢發(fā)展的需要。

要使思想政治工作適應形勢發(fā)展的需要，企業(yè)每年都要詳細制定宣傳思想工作要點，想方設法豐富思想政治工作的內(nèi)容，使思想政治工作常抓常新，使之充滿生機活力，做到每月都有新內(nèi)容，每年都有新特點。如定期召開的思想政治工作經(jīng)驗交流會和理論研討會，黨課講堂，政工例會等。這些不同形式，不同特點的思想政治工作活動和內(nèi)容都會收到十分顯著的效果，通過這些活動的開展，凝聚人心，增強干部職工的戰(zhàn)斗力和感召力。

五、加強思想政治學習，豐富理論知識，提高自身素質(zhì)。要充分發(fā)揮思想政治工作的政治核心作用，就要加強思想政治的學習工作，尤其要在科學發(fā)展觀指導下，加強政治理論學習，解放思想，明確方向，提高自己的政治敏銳感，提高自己的政治理論水平。時刻加強對黨的新的理論和新的精神的學習，用先進的理論武裝自己的頭腦，是自己在思想上與黨中央保持高度的一致。面對企業(yè)在新的發(fā)展過程中面臨的新形勢、新問題、現(xiàn)目標，創(chuàng)新工作思路和工作方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。面對企業(yè)生產(chǎn)的快節(jié)奏，要把工作融入到生產(chǎn)建設中去，幫助干部職工解決在生產(chǎn)進程中出現(xiàn)的思想問題，消除思想瓶頸，推動生產(chǎn)發(fā)展。面對信息多元化、職工利益追求多樣化的新情況，準確把握動態(tài)，掌握方向，搞好宣傳和引導工作。

六、開拓思路，創(chuàng)新方式方法，提高思想政治工作針對性有效性。

企業(yè)思想政治工作要實現(xiàn)與時俱進，在實際工作中發(fā)揮出突出作用，就是要在始終堅持全心全意為職工服務的基礎上，不斷的創(chuàng)新方式方法。

思想政治工作者就是要充分利用大家共同的理想和信念，鑄造強有力的思想文化，在員工中大力灌輸企業(yè)精神、管理理念、共同價值觀等，積極唱響主旋律，塑造團結(jié)奮進、自強不息、平等和諧的職工群體，是職工自覺維護大環(huán)境，遵章守紀，按準則辦事，推進企業(yè)的全面進步。

在新的企業(yè)加快發(fā)展的大環(huán)境下，思想政治工作者理順關(guān)系的重要一點就是要努力為職工各種展示自己能力的平臺。企業(yè)需要各方面的人才，而人才需要展示的平臺。以往常常由于平臺的短缺，打擊了職工的積極性，造成發(fā)展中的矛盾。思想政治工作者要按照“尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人、激勵人、塑造人”的思路，積極為職工創(chuàng)造各種機會，充分展示自己的能力，增強職工主人翁意識，增強自信心；及時捕捉員工亮點，樹立學習榜樣，以此激勵職工積極進取，為企業(yè)創(chuàng)造一流的經(jīng)濟效益和社會效益，實現(xiàn)雙贏。思想政治工作者要“堅持從群眾來，到群眾中去”的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終把職工的困難當成自己的困難，從職工切身利益出發(fā)，牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想，為職工解決實際生產(chǎn)生活中的困難，關(guān)心群眾疾苦，尊重職工的基本權(quán)利，與職工經(jīng)常性的進行談心、平等對話、幫扶等活動，與職工建立平等、互敬、互愛的朋友加同志的關(guān)系，得到職工的信任，把團結(jié)、引導、教育、發(fā)動職工有機的結(jié)合起來，消除對立情緒，決絕基本矛盾，促進企業(yè)凝聚力、向心力和思想政治工作的有效結(jié)合。

第四篇：企業(yè)文化對企業(yè)的推動作用

企業(yè)文化對企業(yè)生存發(fā)展的功能和作用

梁寧

企業(yè)文化是指一個企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中逐漸形成的，具有企業(yè)自身特色的群體意識（共識），以及由這個群體意識產(chǎn)生的價值觀念、思維方式、道德取向、經(jīng)營思想、企業(yè)精神、管理理念等等。它源于企業(yè)，是對企業(yè)歷史和現(xiàn)存生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動的集中反映和高度濃縮，內(nèi)在地存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。在建立社會主義市場經(jīng)濟的過程中，一個企業(yè)若想保持旺盛的生命力，必須做到物質(zhì)文明建設和精神文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展、同步推進。偏廢任何一方，都會影響企業(yè)的競爭力和創(chuàng)造力，也會阻礙企業(yè)的發(fā)展。作為一種先進的管理思想，企業(yè)文化本身所具備的獨特功能使它成為兩個文明建設之間的結(jié)合點。加強企業(yè)文化建設成了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要環(huán)節(jié)，是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎工程之一。

企業(yè)文化是中國先進文化的重要組成部分，它的主要功能是促進經(jīng)濟發(fā)展，核心是隱藏在企業(yè)經(jīng)營管理行為背后的一整套價值觀念。同其它意識形態(tài)一樣，它對一個企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理乃至市場戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展起著能動的反作用。即如果提煉得當，總結(jié)科學、反映企業(yè)實際，又符合時代潮流和代表了企業(yè)發(fā)展的方向，它會對企業(yè)的生存發(fā)展起著內(nèi)在的、整體的推動作用，以及導向和整合功能。它以強烈的企業(yè)群體意識和濃烈的文化氛圍規(guī)范著人們的行為，影響著人們的思想，代表了企業(yè)的形象和方向，是企業(yè)參與市場競爭的一面旗幟。

它的作用主要體現(xiàn)在五個方面：

1、思維導向：企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念和思維方式。盡管企業(yè)工作千頭萬緒，但企業(yè)內(nèi)部長期形成的一些共同的思維方式和行為習慣，能對企業(yè)員工的行為甚至思維形成一種導向作用。

1一方面，企業(yè)文化能對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略形成一種導向作用。如高居2002年世界企業(yè)500強榜首的美國沃爾瑪公司，它的經(jīng)營戰(zhàn)略是以價廉物美的商品吸引消費者。所以在它創(chuàng)立之初就不像其它競爭者一樣主要爭奪大城市的市場，而是走向城鎮(zhèn)和中小城市建立連鎖超市，走 “農(nóng)村包圍城市”的道路，而且千方百計降低成本，以最低的價格讓利于消費者，方便群眾。從而不斷地實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與擴張。節(jié)約成本，讓利于民，在滿足消費者的需要中實現(xiàn)企業(yè)成長成為企業(yè)幾十萬員工的共識。并形成了企業(yè)的企業(yè)文化和基本經(jīng)營戰(zhàn)略延續(xù)到現(xiàn)在，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動作用。另一方面，它能對企業(yè)員工行為和思想具有導向作用。如赤天化長期以來非常重視企業(yè)管理的重要作用。形成了“一一八六三”的管理模式，“管理也是生產(chǎn)力”的管理理念，“人人都是管理者，人人都是被管理者”的管理思想，形成了一個系統(tǒng)的管理文化，使管理在赤天化深入人心，家喻戶曉，形成一種濃厚的企業(yè)文化氛圍。

2、凝聚功能：企業(yè)文化好比一種粘合劑，能減少企業(yè)內(nèi)部的磨擦和消耗，形成良好的人際關(guān)系，增強凝聚力，使全體員工團結(jié)一心，把精力用在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展上。它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力，能引導全體員工把個人目標和理想系在同一目標和信念上，朝著一個共同的方向努力。長壽公司的一個很重要的特點就是有很強的凝聚力，員工對企業(yè)充滿認同感和歸屬感。企業(yè)文化的目標就是通過人本化的管理來統(tǒng)一思想，凝聚人心，鼓勵職工艱苦創(chuàng)業(yè)，從而使企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下立于不敗之地。創(chuàng)造于1926年的民生實業(yè)公司，創(chuàng)建初期僅有一艘70噸的小客輪，30名員工。但20年后，就在官僚資本和外國企業(yè)的重重包圍中發(fā)展成為我國最大的一家民營輪船公司。擁有大船148艘，員工9000多人，發(fā)展之所以如此迅速就是創(chuàng)始人盧作孚非常人的作用，重視企業(yè)的凝聚力。他提出一個著名的口號：“公司問題，員工來解決，職工問題，公司來解決”，并把它印在輪船的床單和茶杯上，既鼓勵員工積

極參與公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理，也提醒管理人員為員工解決實際困難。培養(yǎng)員工與公司共存共榮的集體意識，從而贏得了員工的心，員工把企業(yè)看到自己的家，一心一意地企業(yè)的生存發(fā)展而工作，創(chuàng)造了良好的經(jīng)營業(yè)績。美國有一家生產(chǎn)電器的公司，在一次雷擊中遭受巨大損失，瀕臨破產(chǎn)。但是由于平時公司具有很強的凝聚力，與地方社區(qū)關(guān)系也處得很好。在公司遭受如此滅頂之災后的公司，公司全體員工紛紛所自己的積蓄交給公司，作為股份，當?shù)鼐用褚惨幻婧粲跽豌y行支持這家企業(yè)，一面為企業(yè)重新生產(chǎn)作各種準備。在大家的支持下，這有公司迅速恢復了生產(chǎn)，獲得了新生。這充分體現(xiàn)了企業(yè)文化的巨大凝聚力。海爾公司有一個女工叫王俊成，在冰箱一廠干了三年，21歲得了白血病。彌留之際，她的最后一個要求是“我要最后看一看我的企業(yè)，我的崗位”。企業(yè)為了滿足她的愿望，讓她的靈柩在冰箱廠前面停留一刻鐘。什么是企業(yè)凝聚力，我想這就是凝聚力。上面幾個就是最好的例子。

3、激勵功能：一方面，企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責任心，自覺地維護企業(yè)的聲譽，激勵他們?yōu)槠髽I(yè)的興旺而努力工作。這種例子到處都是，愈是發(fā)展得好的企業(yè)，文化氛圍愈濃的企業(yè)，企業(yè)文化的激勵功能就愈大，員工的榮譽感和責任心也就愈強。另一方面，企業(yè)文化中的某一些反映企業(yè)發(fā)展規(guī)律和前進方向的東西也有很強的激勵功能。海爾的人才理念是“人人是人才，賽馬不相馬”。就是說海爾選拔人才的機制不是靠某個領導的慧眼，而是采取一種公平合理的競爭機制。你是不是人才，有多大本事，不靠你吹牛皮，也不靠你學歷有多高，老子官有多大，而全靠你干，憑你在工作中的表現(xiàn)和能力。就是說，是驢是馬，拉出來溜溜。每個月，他們都要公布要招聘的崗位，都可以競爭公司擬招聘的崗位。也可以申請事先進入公司的后備人才庫，作為公司參考。這樣一大批好學上進、有實踐經(jīng)驗的一線工人轉(zhuǎn)入管理崗位，一批年輕有為的大

學畢業(yè)生經(jīng)過基層鍛煉走上了領導崗位，現(xiàn)在海爾員工平均年齡32歲，干部更年輕，26歲。這種選人用人的制度，本身就是一種文化。企業(yè)文化的激勵功能就充分體現(xiàn)了出來。

4、規(guī)范作用：企業(yè)文化的價值觀念、道德規(guī)范、行為準則，能對企業(yè)員工起到心理和行為上共同受約束的作用，從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。像赤天化制訂了系列規(guī)章制度和工作標準，長期堅持嚴格管理，規(guī)范員工行為，培養(yǎng)優(yōu)良作風，讓員工把企業(yè)管理的內(nèi)容牢記在心中，落實在行動上。讓全公司員工、家屬隨時隨地都感覺到濃郁的管理文化氛圍。如十多年如一日地堅持在報表中寫“仿宋字”，生產(chǎn)現(xiàn)場的“溝見底，軸見光，設備見本色”等等，大到經(jīng)營管理，小到一草一木，誰違反了企業(yè)的規(guī)定，都進行嚴格的經(jīng)濟責任制考核，該獎該罰，及時兌現(xiàn)。從大處著眼，從小處著手，點點滴滴，用行動告訴大家公司提倡什么，反對什么，自己該做什么，倡導積極的價值導向，形成了良好的企業(yè)行為標準。外來人員都說赤天化人生活質(zhì)樸，行為規(guī)范，是用錢買不來的寶貴資源，也是學不會，帶不走的東西。這就是企業(yè)文化長期規(guī)范的結(jié)果

5、滲透效應：這主要體現(xiàn)在企業(yè)文化的外部作用上。良好的企業(yè)文化在外有巨大的影響力、震撼力和滲透力。它能把企業(yè)的經(jīng)營思想，管理哲學和服務理念通過企業(yè)的宣傳和一系列的活動傳達給消費者和老百姓，從而提高企業(yè)的知名度和美譽度，樹立一流的企業(yè)形象，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。什么是知名度，就是外界了解企業(yè)的程度，什么是美譽度，就是外界的人對企業(yè)的印象好壞程度。有些企業(yè)知名度很高，但給大家的印象不好。如臭名昭著的英國東印度公司名聲雖然很大，但很臭。所以，企業(yè)的知名度很重要，但美譽度更重要。滲透效應就是企業(yè)的美譽度能在社會上產(chǎn)生廣泛的影響和認同感，比如許多人只要看到“真誠到永遠”，就會聯(lián)想到海爾，想到海爾，就會想到他的服務以及他們的創(chuàng)新

思路。這連許多小孩了都知道。這說明他們已經(jīng)把他們優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，對消費者的負責任的態(tài)度，以及在經(jīng)營戰(zhàn)略方面一系列的新思路融入到他們的企業(yè)文化當中，所以海爾文化才有如此大的影響力和震撼力。大打廣告可以提高企業(yè)的知識度，但美譽度卻必須要企業(yè)文化來塑造和支撐。有的人以為企業(yè)文化就是“大鳴大放”，大打廣告，結(jié)果是使廣告費血本無歸，元氣大傷，有的甚至一蹶不振。以前中央電視臺標王山東秦池老總說，他每天向中央電視臺送進去一臺桑塔納，每天就可以開回來一輛奔馳車，以為廣告就可以包打天下，決定一切。并不注意企業(yè)文化的構(gòu)建和企業(yè)內(nèi)長的成長。殊不知，好景不長，秦池很快出現(xiàn)了經(jīng)營問題，被淘汰出了市場。另外如三株，鄭州亞細亞、巨人集團等等都是一些經(jīng)營失敗的反面例子。

許多成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們，一流的企業(yè)必須有一流的企業(yè)文化。加強企業(yè)文化建設是提高核心競爭力的戰(zhàn)略選擇，是企業(yè)市場競爭的根本動力。

第五篇：淺談企業(yè)文化對企業(yè)營銷的推動作用

淺談企業(yè)文化對企業(yè)營銷的推動作用

學院：財務與會計學院 姓名：潘紫依 班級：會計1201 學號：1203100131

二O一三年十二月

目錄

目錄...........................................................................................................................................1

一、企業(yè)文化的概述.......................................................................................................2

二、我國企業(yè)文化營銷現(xiàn)狀...........................................................................................3

三、企業(yè)文化與市場營銷的關(guān)系...................................................................................4

四、企業(yè)文化在市場營銷的作用...................................................................................5

五、發(fā)揮企業(yè)文化的建設作用.......................................................................................6

摘要：一個企業(yè)的文化就是整個企業(yè)的靈魂，企業(yè)的管理更是企業(yè)進行自身文化管理的重要載體。企業(yè)文化營銷是用文化來提高和升華企業(yè)的社會形象，使消費者感受到企業(yè)良好的形象之后，對其產(chǎn)品服務產(chǎn)生信賴和依戀。三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化，企業(yè)文化的強弱，一般代表著這個企業(yè)實力的強弱。怎么理解企業(yè)文化，企業(yè)文化是什么，理解企業(yè)文化對企業(yè)營銷到底有什么推動作用以及怎么發(fā)揮其作用，已成為當代企業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 文化營銷 文化推動作用

目前，由于國內(nèi)、國外市場競爭的加劇，使營銷競爭成為企業(yè)競爭的主要手段。20世紀80年代以后，營銷觀念出現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢，如關(guān)系營銷、網(wǎng)絡營銷、整合營銷、綠色營銷等等。消費者的需求趨勢，正越來越顯示出21世紀是企業(yè)文化營銷的時代。現(xiàn)代商品中文化的含量和附加值越來越高,文化因素在企業(yè)生存發(fā)展中的作用日益顯著。從現(xiàn)代市場經(jīng)濟的整體發(fā)展趨勢來看,現(xiàn)代市場經(jīng)濟正在走向經(jīng)濟與文化的“一體化”,也就是說,當前企業(yè)的最佳生存與發(fā)展的手段是將文化與企業(yè)營銷相結(jié)合。消費者在對產(chǎn)品的購買選擇中不知不覺地反映出對價值觀、自我定位、生活形象及自我體驗感覺這四類形象認同感的追求。因此消費者需求的變化將向文化型消費轉(zhuǎn)變。這種消費趨勢決定了21世紀營銷重點是企業(yè)應以某種文化作為營銷手段去開拓市場。以文化為核心，打造企業(yè)文化營銷的利器，才能在顧客心中強有力地確定其產(chǎn)品地位，以獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢。

一、企業(yè)文化的概述

（一）企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化是指在一定社會歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、管理活動中所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和。具體地講，就是指統(tǒng)一的員工意識、思想、行為的企業(yè)經(jīng)營哲學、行為準則、道德規(guī)范、企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等，其中價值觀念是企業(yè)文化的核心。

（二）企業(yè)文化的特點

1、積累性：企業(yè)文化是一個系統(tǒng)，由許多方面所構(gòu)成，不是一個隨時可以形成和改變的。一旦形成，就具備了作為思想和行為交流的平臺價值。

2、雙刃性：一旦形成，既有利于溝通，又會形成排斥創(chuàng)新和新文化形成的惰性。需要我們善于利用企業(yè)文化的力量從事我們所希望的活動。

3、雙重性：當說“每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化”時，并沒有說明這些企業(yè)文化究竟是好還是不好，因為有些方面是促進企業(yè)發(fā)展，有些方面可能阻礙企業(yè)的發(fā)展。但是，當說一個企業(yè)想做企業(yè)文化方面的建設時，比如說確立企業(yè)的核心價值觀或做員工培訓時，這個意義上的“企業(yè)文化”就是特指好的企業(yè)文化。

4、實踐性：企業(yè)文化總是與管理實踐和氛圍相聯(lián)系的，要實際在具體的企業(yè)中感受才能知道這個企業(yè)文化的特點

（三）企業(yè)文化的功能

1、導向功能：向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。

2、約束功能：企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

3、凝聚功能：企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。

4、激勵功能：企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。

5、輻射功能：企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播對樹立企業(yè)在公眾中的形象很有幫助，優(yōu)秀的企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展有很大的影響。

二、我國企業(yè)文化營銷現(xiàn)狀

20世紀80年代末，隨著改革開放的深入，企業(yè)文化作為一種管理模式被引進我國的企

業(yè)，但是，大多數(shù)企業(yè)是將企業(yè)文化的焦點定位在企業(yè)的外在形象和管理風貌上，隨著競爭的加劇，企業(yè)越來越認識到培育和形成良好的企業(yè)整體價值，塑造企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象，才能達到凝聚人心、鼓舞士氣，激勵全體員工團結(jié)奮斗，才能不斷提高企業(yè)的市場競爭力。目前，我國的企業(yè)文化建設的發(fā)展還不很平衡，大企業(yè)和小企業(yè)還存在差異，企業(yè)文化建設的重要性仍然沒有得到一些企業(yè)經(jīng)營管理者的足夠重視，還需要進一步加以引導。大致表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）跨國公司在中國的企業(yè)文化營銷格局

在異國進行跨企業(yè)文化營銷，加入WTO后的許多中國企業(yè)都沒有這方面經(jīng)驗，然而身邊有許多外企在跨企業(yè)文化營銷方面的經(jīng)驗和教訓可供借鑒。外國企業(yè)進入中國，有的成為大贏家，如寶潔、麥當勞、可口可樂等大公司；有的公司出現(xiàn)過跨企業(yè)文化營銷問題。

（二）我國企業(yè)文化營銷的實踐活動

在我國企業(yè)中，如海爾的資本擴張、春蘭的跨國經(jīng)營，也都是靠文化品牌營銷取得了良好的社會綜合效益和經(jīng)濟效益，明顯地擴大了企業(yè)的美譽度和競爭力。

（三）國內(nèi)企業(yè)實施過程中的企業(yè)文化營銷

現(xiàn)在國內(nèi)許多企業(yè)在創(chuàng)名牌、追求名牌效應的同時逐漸意識到，除了要提高產(chǎn)品質(zhì)量、設計和包裝外，還必須注意到產(chǎn)品開發(fā)、包裝和商標中的文化優(yōu)勢。許多企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)中通過豐富產(chǎn)品的歷史文化內(nèi)涵，力圖打開更廣闊的銷路。以往人們評價產(chǎn)品形象，總習慣于提高技術(shù)含量。眼下國內(nèi)企業(yè)新產(chǎn)品設計開發(fā)、裝潢命名，常常利用歷史文化名城、著名人物、歷史事件、廠店名稱不同程度地增生文化附加值，從而令商品身價倍增。

二十一世紀是經(jīng)濟全球化的世紀，是企業(yè)向文化管理邁進的時代。現(xiàn)今跟許多國外成功的大企業(yè)相比，我國企業(yè)在企業(yè)文化的建設水平及實踐有很大的差距，這些差距正影響著我國企業(yè)經(jīng)營效率和穩(wěn)定發(fā)展能力，同時也是影響我國企業(yè)國際競爭力的主要根源之一。

三、企業(yè)文化與市場營銷的關(guān)系

根據(jù)企業(yè)文化的定義我們可以將一個企業(yè)中的文化現(xiàn)象分為四個層面，即精神文化層面、制度文化層面、行為文化層面和物質(zhì)文化層面。這四個層面由里向外構(gòu)成企業(yè)文化的系統(tǒng)框架。

1、精神文化層面。精神文化是一個企業(yè)文化的核心。其實質(zhì)是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)，又

稱“企業(yè)精神”。每個成功企業(yè)的歷史、行為、地域、員工構(gòu)成、經(jīng)營風格、管理制度等方面都具有一定的特色，形成企業(yè)的獨特個性?！捌髽I(yè)精神”也是這種個性的一種表現(xiàn)，更重要的是“企業(yè)精神”也反映出企業(yè)特有的追求。

2、制度文化方面。一個企業(yè)的各項規(guī)章制度，不僅反映企業(yè)的管理方式，也是企業(yè)文化的體現(xiàn)。有的企業(yè)在管理中堅持“尊重人的原則”，實施親情、自主的管理方式，主張用價值觀的引導和行為規(guī)范的影響來約束員工。也有的企業(yè)認為管理應是“胡蘿卜加大棒”，既應有嚴格的規(guī)章制度，也應有各種獎勵來激勵員工的積極性。不管實施哪一類規(guī)章制度，采取何種管理方式，都體現(xiàn)出企業(yè)的價值觀念，是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)。

3、行為文化層面。企業(yè)的各種行為，都體現(xiàn)企業(yè)的意志，反映企業(yè)的文化品位。企業(yè)向市場提供產(chǎn)品，滿足一定的需要，其實質(zhì)也是一個價值創(chuàng)造的過程，有利于社會的發(fā)展。

4、物質(zhì)文化層面。物質(zhì)文化是企業(yè)文化中最表層的東西，往往能給人以直觀的印象，使人領會到該企業(yè)文化的內(nèi)涵。

菲利普·科特勒將“市場營銷”定義為：個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。在這一過程中，產(chǎn)品和價值的生產(chǎn)者和消費者通過市場交換這一紐帶千絲萬縷地聯(lián)系著。產(chǎn)品生產(chǎn)者——企業(yè)為了在市場中轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品的使用價值而獲得價值，為了能夠順利地實現(xiàn)這一過程，企業(yè)必須通過一定的方式和手段將企業(yè)的商品和勞務甚至是企業(yè)本身推銷給消費者，這就是市場營銷。在長期的市場營銷中，企業(yè)不可避免的會因為其自身的價值體系，員工的文化水平、習慣等而形成企業(yè)自身的獨具特色的文化，這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化一旦形成就將具有穩(wěn)定性和指導性，必將對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生重大的影響。而市場營銷作為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的計劃和指導，必將受到企業(yè)文化的影響。企業(yè)文化決定市場營銷的方式和手段，會對企業(yè)的營銷起到指導和推進作用，而企業(yè)的市場營銷由于處于與消費者接觸的第一線，對于市場中斷出現(xiàn)的流行趨勢和新事物很敏感，針對市場中的這種趨勢和事物會及時反映到企業(yè)的決策層。另外市場營銷的經(jīng)驗也會對企業(yè)的文化創(chuàng)新起到無可替代的作用?？傊?，企業(yè)文化與市場營銷作為現(xiàn)代市場經(jīng)濟大潮中出現(xiàn)的新事物，作為企業(yè)經(jīng)營活動中的“腦和手”，有著千絲萬縷的聯(lián)系，處理好會共榮，處理不好會一事無成。

四、企業(yè)文化在市場營銷的作用

（一）企業(yè)文化可以增強企業(yè)的核心競爭力

增強企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于企業(yè)的核心價值觀，而建設企業(yè)文化的主要目的就是為了培育企業(yè)的核心價值觀。企業(yè)的技術(shù)、制度等別的企業(yè)可以學習移植，但是，企業(yè)核心價值觀卻難以被模仿與移植。如若企業(yè)的員工廣泛認同企業(yè)核心價值觀，那么在它的指導下的企業(yè)實踐活動，企業(yè)的主要成員會自動產(chǎn)生使命感，員工也會對企業(yè)及企業(yè)的領導人、企業(yè)形象產(chǎn)生強烈的認同感。

（二）良好的企業(yè)文化能網(wǎng)羅人才、吸引人才

當今單純靠高薪、高待遇已經(jīng)不容易網(wǎng)羅人才留住人才，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，當最底層的物質(zhì)需求滿足以后，會有更高層次的需求，此時物質(zhì)報酬對他們的吸引力已經(jīng)大大減少。尤其是知識型員工，物質(zhì)已經(jīng)不再是最重要的了，因此要吸引大量優(yōu)秀人才，企業(yè)要利用高層次的企業(yè)文化的精神需求吸引人才，使他們產(chǎn)生強烈的歸屬感和自我實現(xiàn)感。

（三）利用企業(yè)無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)

企業(yè)文化是一種無形的資產(chǎn)和財富，一種潛在的生產(chǎn)力。國內(nèi)外大量的案例證實，利用好這筆無形資產(chǎn)，可以盤活有形資產(chǎn)。海爾有個案例叫“吃休克魚”的就是一個很典型的例子。所謂休克魚是指硬件條件很好，管理卻滯后的企業(yè)，由于經(jīng)營不善落到了市場的后面，一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市場就能重新站起來。海爾擅長的就是管理，就是用文化、用無形資產(chǎn)兼并這樣的公司，盤活有形資產(chǎn)。

（四）企業(yè)文化能促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)文化能促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，主要表現(xiàn)在能保持持續(xù)性的生存能力和發(fā)展能力，具體地說，能引導企業(yè)處理好企業(yè)與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系、企業(yè)與社會的關(guān)系、企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系以及企業(yè)內(nèi)部管理者與員工的關(guān)系。

五、發(fā)揮企業(yè)文化的建設作用

企業(yè)文化必將在企業(yè)營銷中起到越來越重要的作用，如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的營銷功能也成為企業(yè)經(jīng)營管理中的重要環(huán)節(jié)。有效發(fā)揮企業(yè)文化的營銷功能要從以下四方面著手：

（一）改善企業(yè)文化營銷的外部條件

我國在企業(yè)文化營銷外部條件優(yōu)化上，應從以下三方面入手：首先深化企業(yè)改革。通過明晰產(chǎn)權(quán)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，使企業(yè)成為真正的商品生產(chǎn)經(jīng)營者，從而為企業(yè)文化營銷的發(fā)展創(chuàng)造條件。其次促進經(jīng)濟發(fā)展。商品經(jīng)濟越發(fā)展，企業(yè)文化營銷就越繁榮。在經(jīng)濟改革

過程中，宏觀上需要大力發(fā)展商品經(jīng)濟，為企業(yè)文化營銷發(fā)展創(chuàng)造寬松的經(jīng)濟環(huán)境。最后完善營銷法規(guī)，為企業(yè)文化營銷提供法律依據(jù)。

（二）提高企業(yè)主體企業(yè)家的素質(zhì)

企業(yè)職工、營銷人員、企業(yè)家，是企業(yè)文化營銷的主體，尤其是企業(yè)家在很大程度上將決定營銷的基本形式。企業(yè)在企業(yè)文化營銷中要不斷棄舊創(chuàng)新，這些都要求企業(yè)家要有良好的文化素質(zhì)。企業(yè)文化首先就是企業(yè)家文化，對企業(yè)文化營銷，企業(yè)家應是高素質(zhì)“文化型人才”，即擁有熱愛中華、渴望在社會主義現(xiàn)代化建設中建功立業(yè)的遠大志向；合法經(jīng)營，講究信義和道德，做生意光明磊落；在追求物質(zhì)文明同時，精神文明建設方面亦有建樹，熱心公益等。

（三）積極推進具有時代性的企業(yè)文化營銷新策略

企業(yè)應該從實際情況出發(fā)，針對不同的文化環(huán)境，因地制宜，發(fā)揮自己的文化優(yōu)勢，采用各種不同的企業(yè)文化營銷模式，即文化促銷、文化適應和文化變遷等，要求企業(yè)針對自己的商品和顧客消費心理，利用傳統(tǒng)文化或現(xiàn)代文化，有效影響顧客消費觀念，促使消費行為的發(fā)生。在國際營銷中，企業(yè)還須按國外需求設計、提供產(chǎn)品，充分考慮其文化特點，避免與當?shù)匚幕?、宗教禁忌等相沖突。此外企業(yè)在外地推廣介紹新產(chǎn)品、新技術(shù)時，應謹慎克服文化阻力并使其加快文化變遷過程，創(chuàng)造新的國際市場。

（四）實施靈活多樣的營銷文化組合方式

多樣化的企業(yè)文化營銷方式主要從營銷文化組合中得到體現(xiàn)，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、廣告、分銷渠道和促銷這四個方面。其一，產(chǎn)品中的企業(yè)文化營銷上要求企業(yè)滲透文化理念于產(chǎn)品各個層次之中。堅信自己不是在單純銷售產(chǎn)品，而是在營銷某種價值觀念，只有如此才能取得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。其二，廣告中的企業(yè)文化營銷上要求在設計的過程中注入文化內(nèi)涵。廣告是最廣泛的促銷手段，即使在很短時間內(nèi)介紹一種產(chǎn)品，也能讓消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生印象，并激起消費者的購買欲望。構(gòu)思巧妙、含義豐富、風格雋永的文化型廣告總是能吸引人的注意。其三，分銷渠道中的企業(yè)文化營銷上要求企業(yè)結(jié)合實際，選擇具有相當競爭優(yōu)勢的分銷商，使其在陳列產(chǎn)品、優(yōu)化顧客、產(chǎn)品分類方面能和當?shù)匚幕?lián)系起來，幫助企業(yè)更順利地開始國際化擴張。其四，促銷中的企業(yè)文化營銷要求企業(yè)加強同目標對象之間的親和力，實質(zhì)是將企業(yè)獨有個性形象傳遞給目標對象，以激發(fā)消費者的購買欲和熱情。