第一篇：如何提升員工的主人翁精神

如何提升員工的主人翁精神

--明陽天下拓展培訓(xùn)

職場中的主人翁精神

“員工是社會的，不是企業(yè)的”，“員工是崗位的主人翁”而不是“企業(yè)的主人翁”，員工以其人力資本投入獲得知識、技能的提升以及相應(yīng)的收入?！爸魅宋叹瘛备墙M織氛圍的要項，是一種信仰，更是一種實踐，需要我們?nèi)ンw會、理解、證明和實現(xiàn)，它通常包含員工的“職業(yè)技能、職業(yè)責任、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)理想和職業(yè)道德”五個層次的內(nèi)容。

職業(yè)技能層次指的是員工自己掌握崗位所需要的知識和技能，在工作過程中實現(xiàn)個體執(zhí)業(yè)技能與崗位要求的自適應(yīng);職業(yè)責任是實現(xiàn)崗位業(yè)績目標的內(nèi)驅(qū)力，是一種使命感;職業(yè)態(tài)度是員工對工作本身、人際等外界因素的情感反應(yīng)和行為傾向;職業(yè)理想更多是員工在工作過程中不斷提升職業(yè)競爭力的過程;職業(yè)道德是驅(qū)動員工執(zhí)業(yè)行為的倫理底線，俗稱職業(yè)良知。

影響主人翁意識的因素

對公司發(fā)展前途判斷：富有號召力的企業(yè)愿景和明晰的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃很大程度上會影響員工對公司未來發(fā)展的積極判斷。企業(yè)持續(xù)發(fā)展趨勢、品牌知名度和影響力等因素都會影響員工的企業(yè)自信心。公司發(fā)展前景是否給力對員工的主人翁意識具有決定作用。

公司文化氛圍：平等、共享、價值導(dǎo)向的企業(yè)文化氛圍有助于和諧工作關(guān)系的建立和維護，員工關(guān)注的焦點集中于價值創(chuàng)造而非有效協(xié)作關(guān)系的構(gòu)建，組織氛圍易于員工心理融入，這既會提升組織運行效率，也會讓工作變得更輕松一些。

職業(yè)發(fā)展機會與收入水平：作為“經(jīng)濟人”，員工的理性追求一般包括職業(yè)競爭力的提升和收入兩大因素，這對于處于職業(yè)發(fā)展期的員工尤為重要。一個公司如果既不能給員工發(fā)展機會也不能提升其執(zhí)業(yè)能力，薪酬滿意度也一般，任何關(guān)于員工主人翁精神的訴求都注定是奢望。

管理者的管理風格：管理者風格是員工主人翁意識形成的直接影響因素。特別是對知識型員工，管理者的影響力更多的來自其管理風格、專業(yè)權(quán)威以及對員工的職業(yè)指導(dǎo)能力。80、90后員工逐漸成為職場主體，他們更需要的是一位富有職業(yè)魅力的合作伙伴、一位專業(yè)權(quán)威、一位職業(yè)指導(dǎo)者。

工作環(huán)境：工作環(huán)境優(yōu)越感是員工主人翁精神的重要組成部分。不知道有多少人都羨慕Google員工擁有的“宜人工作環(huán)境”，傳說在那里“工作是幸福的”，即便不是親身經(jīng)歷，僅僅是看看網(wǎng)絡(luò)上流傳的工作區(qū)域圖片就能感受到硬件工作環(huán)境的友好。優(yōu)越的工作環(huán)境本身就是對“以人為本”的最好闡釋，這意味著軟實力。

提升主人翁精神之道

倡導(dǎo)正確的主人翁精神。任何忽視員工個人利益的主人翁意識都是不現(xiàn)實的。崗位股份制公司理論認為股份制公司有兩個股東：老板和員工。因為員工是崗位股份制公司的股東，所以，員工就是崗位的主人。作為“股東”的特定崗位員工只有與企業(yè)休戚與共方能分享“經(jīng)營收益”。

做好愿景管理。被員工特別是高階員工認同并接受了的企業(yè)愿景具有持久的激勵性，能夠成為企業(yè)成長的不竭動力。企業(yè)愿景管理要立足長遠，強調(diào)員工參與，反映不同層次員工的訴求，兼顧企業(yè)和員工利益。同時做好愿景傳播，愿景傳播不能僅限于中高層員工，基層員工的愿景認知能夠有效提升其企業(yè)認同感和凝聚力。

關(guān)注員工長期職業(yè)競爭力的提升?？謶謫T工職業(yè)能力提升后離職白白浪費企業(yè)人工成本，拒絕在員工發(fā)展上進行任何投入，使得員工只是在“消耗式”地工作。隨著時間推移，員工的知識、技能由于得不到更新開始老化，職業(yè)競爭力日趨下降。以喪失長期職業(yè)競爭力為代價的工作機會非但會使企業(yè)失去人才吸引力，也必然會讓員工拋棄所謂的主人翁精神。

員工執(zhí)業(yè)能力的提升和員工薪酬水平具有某種替代關(guān)系。如果企業(yè)在員工發(fā)展上有較多投入，就會使得部分關(guān)注自身發(fā)展的員工愿意接受相對較低的薪酬來換取企業(yè)的工作機會。同時，員工執(zhí)業(yè)能力的提升和員工薪酬水平又是相互促進的。

培養(yǎng)員工主動工作的意識。通常有一個規(guī)律，工作難度越大，背后隱藏的知識、經(jīng)驗、技能就越多，一旦完成這樣的工作，積累知識、經(jīng)驗、技能的機會當然也越大。企業(yè)要從文化層面讓員工知道只有做得多，積累的經(jīng)驗就多，其實這也是一種無形的提升。管理者的作用就是不斷地對下屬進行必要的指導(dǎo)，讓員工不僅能完成業(yè)績目標更能從工作中提升自己的工作能力。員工一旦形成這種思維慣性，自然每個人就會主動地去工作，主人翁精神自然就會在他的日常行為中表現(xiàn)出來。

提升管理者的主人翁意識和領(lǐng)導(dǎo)力。管理者特別是中基層管理者是企業(yè)的中堅力量，其一言一行，都深深刻在每個下屬的腦海里。員工有沒有主人翁意識，首先看管理者是不是有;員工有沒有主動工作意識，先看管理者是否有這種意識。管理者的帶頭作用是不可忽視的，其領(lǐng)導(dǎo)力水平和管理風格會極大地影響到組織氛圍，特別是意味著員工積極性和主動性的主人翁精神。

激勵到位。主人翁精神及其行為需要內(nèi)部驅(qū)動力和外部激勵環(huán)境。企業(yè)要識別這種行為并及時地給與認可、激勵和傳播，只有經(jīng)常被激勵和被倡導(dǎo)的思想和行為才有可能成為主流的思想和行為，才能達成理想的管理成效。

第二篇：培養(yǎng)員工主人翁精神

在社會主義市場經(jīng)濟條件下，工人階級還是不是企業(yè)的主人？與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的職工主人翁精神應(yīng)是一種什幺樣的風貌？這種風貌產(chǎn)生的主要途徑是什幺？本文將要探討這些問題。

一、問題的提出

（一）理論與現(xiàn)實的悖逆

黨的十一屆三中全會以來，我黨逐步確立了以經(jīng)濟建設(shè)為中心、堅持四項基本原則、堅持改革開放的基本路線。時至今日，社會主義市場經(jīng)濟體制已在全國初步建立起來。改革近二十年來，雖然我黨一直在強調(diào)廣大職工群眾應(yīng)以主人翁姿態(tài)積極投身到社會主義經(jīng)濟建設(shè)和改革中去，但是，面臨的現(xiàn)實卻逐步變成了這樣一番景象：

1、職工群眾對“主人翁”一詞表示反感，目前企業(yè)已很少再提職工主人翁精神。

如果說“工人是企業(yè)的主人”還能激發(fā)起五、六十年代工人的自豪感的話，那幺現(xiàn)在不僅不能激發(fā)出九十年代工人的自豪感，反而引起不少工人的反感。根據(jù)調(diào)查情況來看，企業(yè)職工認為工人階級是企業(yè)主人的僅占0.5%，搞不清楚的占9.3%，認為不是企業(yè)主人的占了90.2%。其中有不少職工在調(diào)查問卷上寫到：“現(xiàn)在還講什幺主人翁？工人不可能是企業(yè)的主人！”。甚至有人用力寫下“這是放屁！”幾個大字。

當我們問起企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在還強不強調(diào)職工主人翁精神時，絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都說現(xiàn)在已不提什幺主人翁精神了。我們主要要求我們的職要遵紀守法，按質(zhì)按量完成自己的本職工作。如果用主人翁標準來衡量，如工人為廠里的技術(shù)改造、全面質(zhì)量管理等積極提出合理化建議，這樣的人企業(yè)非常需要，但這樣的人很少。

2、傳統(tǒng)的主人翁理論與企業(yè)改革措施相碰撞。

自1984年城市經(jīng)濟體制改革以來，可以說國有企業(yè)的每一步重大改革措施的出臺，都被“主人翁”問題所困擾。

1984年國有企業(yè)開始實行廠長負責制，一時間就在全國掀起了一場“一長制”與“企業(yè)民主管理”的大討論。不少職工認為：職工的“主人翁”地位開始喪失了。

1986年國有企業(yè)實行了全員勞動合同制，隨后《企業(yè)破產(chǎn)法》出臺，被優(yōu)化組合下來的、破產(chǎn)企業(yè)失業(yè)的工人紛紛質(zhì)問：工人是企業(yè)主人，為什幺要讓主人失業(yè)！

90年代進一步完善企業(yè)經(jīng)營承包責任制、落實企業(yè)自主權(quán)，企業(yè)廠長的權(quán)力越來越大，職工的困惑也越來越多。一位署名“伊群”的女工，以“一個主人的困惑”為題，給《中國青年》雜志寫了一封信，她在信中寫到：“廠里的事既然廠長說了算，干嗎要號召我們做主人翁？”她的發(fā)問不能不說是代表了“一群”青年工人的心聲。

3、在理論界，對職工主人翁地位的認識出現(xiàn)了較大的分歧。

傳統(tǒng)的“主人翁”理論與現(xiàn)實的悖逆，必然引起理論上爭論。在理論界，有人堅持職工是企業(yè)的主人，對國有企業(yè)改革的各項措施提出了質(zhì)疑。如我國著名的經(jīng)濟學家蔣一葦先生，生前曾抱病向黨中央呼吁：新出臺的許多改革措施，有意無意都把職工推向類似雇傭者的地拉，力請黨中央調(diào)整改革的措施；另外也有不少人主張否定“主人翁”理論，因為傳統(tǒng)的主人翁理論確實與改革的措施發(fā)生了強烈的碰撞。1993年國家某課題研究組，在向黨中央呈送的報告中明確指出：主人翁理論已成為當前國有企業(yè)改革的一大阻力。

面對傳統(tǒng)的主人翁理論與現(xiàn)實的悖逆，面對廣大職工仍困惑于主人翁問題上，我們應(yīng)當沖破思想的牢籠，對主人翁問題作出科學的回答。

（二）中西文化的反差

正當東方的社會主義中國在為“職工還是不是企業(yè)的主人”這一問題所困惑時，西方的美國管理界卻出現(xiàn)了這樣一種聲音：為主人翁精神歡呼、喝彩！

1985年企業(yè)文化新潮流掀起的四重奏之一：《尋求優(yōu)勢——美國成功公司的經(jīng)驗》一書作者湯姆·彼得斯又推出該書的續(xù)篇——《贏得優(yōu)勢——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的較量》。彼得斯在《贏得優(yōu)勢》這本書中說：“我已不滿足《尋求優(yōu)勢》一書中所介紹的信任人、關(guān)心人、愛護人的觀點，而是要進一步使這里的每一個員工都成為主人翁，人人都成為企業(yè)家。我要為主人翁精神大聲歡呼、喝彩！”。他還用了大量的事例闡述了一個黃金法則：只要你把所有的職工都看成主人翁，職工就會把公司看成自己的。他們就會主動地為公司盡心盡責。如果不是這樣，而是把職工當成“工具”，你得到的只能是一群士氣低下、消極怠工的“笨蛋”。更令人驚奇，也叫人欣慰的是，彼得斯說“主人翁”一詞是他從中國找到一個很好的提法。

當然，西方美國彼得斯的主人翁理論，只是要把職工看成企業(yè)的主人，努力使每一位員工都成為企業(yè)家，與我們社會主義公有制條件下的主人翁理論有著本質(zhì)上的區(qū)別。但是，他畢竟從我們的主人翁理論中獲得了啟示，并成功地運用到了企業(yè)管理之中，推動了西方企業(yè)文化向更高的層次發(fā)展。

近十年來，中西企業(yè)文化上出現(xiàn)的這一反差，應(yīng)當引起我們的深思。為什幺曾一度引起中國工人階級自豪的“主人翁”一詞，在中國改革開放形勢下，逐漸失去了光彩，卻賦予了西方企業(yè)文化以新的內(nèi)核，為西方的企業(yè)文化增添了光彩呢？

二、緣由的剖析

我們的主人翁理論為什幺會與我們的現(xiàn)實相悖逆，為什幺她又在西方的企業(yè)文化中開了花？對此似乎無法作出回答，或者基于某種顧慮不敢作出回答。其實原因并不復(fù)雜，顧慮也沒有必要，存在的一切總有其必然性。只要我們解放思想，堅持實事求是的思想路線，深入到企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去，就可以找到這種悖逆、反差的緣由。

（一）把“主人翁”高度抽象的政治內(nèi)涵，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中職工應(yīng)有的主人翁精神簡單地一致起來，忽視了企業(yè)的管理。社會主義民主政治的本質(zhì)和核心，是勞動人民當家做主。工人階級作為我國的領(lǐng)導(dǎo)階級，是國家的主人，是國有企業(yè)的主人，也是其它在中國境內(nèi)私有、外資企業(yè)的主人。但是我們不能把這一高度的政治內(nèi)涵，簡單地運用到具體的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。

從企業(yè)管理的角度來看，稱得上企業(yè)寶貴財富的主人翁精神。是一種積極主動的工作態(tài)度，是一種敬業(yè)精神。社會主義企業(yè)的職工，在政治上的主人翁地位，有利于調(diào)動他們的工作積極性。但是我們必須看到：職工群眾的工作積極性直接取決于一個企業(yè)的內(nèi)部管理水平。一個企業(yè)的職工能否以主人翁姿態(tài)對待自己的工作，是這個企業(yè)管理水平高低的反映。我們應(yīng)當在企業(yè)管理中去深入研究職工主人翁精神問題。

在政治上具有平等地位的勞動群眾，一旦進入到某一企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營過程中后，就要強制性地接受社會分工的需要，在一級管一級的管理體系中，形成管理者與被管理者的上下等級關(guān)系，大多數(shù)勞動群眾都是處于一種被管理者的地位。因為凡是有共同勞動的地方，必然有一個指揮，而且只能是一個指揮。作為國有企業(yè)不可能全國人民都去指揮管理企業(yè)。企業(yè)的廠長、經(jīng)理作為企業(yè)的法人代表，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全面負責，這是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，是社會分工的必然產(chǎn)物。

在一級管一級的社會分工體系中，不管廠長（經(jīng)理）與廣大職工群眾的關(guān)系理解為平等還是不平等，是互為“主人”還是互為“仆人”，處于被管理者地位的廣大職工群眾，其責任、權(quán)利、義務(wù)都要受到崗位的限制，他們的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性一般處于一種壓抑、不能充分發(fā)揮的狀態(tài)。如果管理者不善管理，職工的合法權(quán)利，包括政治權(quán)利、經(jīng)濟權(quán)利都容易受到傷害，其工作積極性，包括從政治上主人翁地位激發(fā)出來的政治責任感，也極易受到挫傷。然而，一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動要取得成效，又必須依賴每一個職工在各自崗位上積極性、主動性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。特別是在市場經(jīng)濟的激烈競爭中，在知識經(jīng)濟時代已初見端倪的現(xiàn)代社會中，廣大員工是否具有工作積極性、自主性、創(chuàng)造性，已成為影響企業(yè)興衰的重要因素。因此，正是由于一方面被管理者的工作積極性容易受到

壓抑；一方面企業(yè)的發(fā)展又依賴于被管理者的工作積極性的發(fā)揮這樣一種矛盾體中，調(diào)動被管理者的工作積極性，就成了企業(yè)管理這門學科研究的主要內(nèi)容。

在企業(yè)管理中，企業(yè)職工的主人翁精神，不能只是一種單純的政治熱情，更不意味著人人可以隨意做主。應(yīng)該是在具體的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，在勞動者各自的崗位上，在一級管一級的分級管理體系中，職工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性發(fā)揮出來的一種最佳狀態(tài)。是一種盡心盡責的工作態(tài)度，是一種敬業(yè)精神。只有這樣的工作態(tài)度，才是企業(yè)活力的源泉所在；只有這樣的敬業(yè)精神，才稱得上是企業(yè)的寶貴財富。這種主人翁精神在政治上難以“封”出來，在經(jīng)濟上也難以“落實”出來，關(guān)鍵要靠企業(yè)的管理者們?nèi)ラL期的“培養(yǎng)”出來。所以，“主人翁”一詞雖然來源于我們社會主義民主政治的內(nèi)涵，但不能簡單地認為企業(yè)職工主人翁地位一旦確立，企業(yè)職工的主人翁精神就會自然而然地迸發(fā)出來，把政治上的主人翁地位與具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中職工應(yīng)有的主人翁精神簡單地一致起來。

（二）從“主人翁”高度抽象的政治內(nèi)涵中，機械地引出的種種定義，客觀上已不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。

由于把“主人翁”高度抽象的政治內(nèi)涵，與企業(yè)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中職工應(yīng)有的主人翁精神簡單地一致起來，必然機械地派生出許多模糊不清的定義。

一是“勞動人民當家做主，決定了社會主義企業(yè)由職工群眾說了算”。勞動人民當家做主，決定了社會主義企業(yè)由職工群眾當家做主，這是正確的。就象勞動人民當家做主，是通過黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民代表大會等政治制度以及民主法制制度來體現(xiàn)的一樣，社會主義企業(yè)由職工群眾當家做主，也是通過黨的領(lǐng)導(dǎo)、職工代表大會等政治民主制度以及社會主義法制建設(shè)來體現(xiàn)的，它絕不意味著社會主義企業(yè)由本企業(yè)的職工群眾完全占有，生產(chǎn)經(jīng)營由職工說了算，人人可以做主?！皬S里的事既然廠長說了算，干嗎要號召我們做主人翁？”的說法，就是“我們是主人，企業(yè)由我們說了算”的翻版。

二是把單純的政治熱情，當成企業(yè)職工應(yīng)具有的主人翁精神。“工人階級是企業(yè)的主人”這一口號，的確可以激發(fā)出廣大職工群眾的政治責任感。在計劃經(jīng)濟條件下，企業(yè)作為政府機關(guān)的附屬物，黨叫干啥就干啥，干部職工齊上陣，政治上的主人翁地位激發(fā)出來的政治熱情，可以使職工干勁沖天地“抓革命、促生產(chǎn)”的話，那幺，在市場經(jīng)濟條件下，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，企業(yè)日益成為自主經(jīng)營的經(jīng)濟實體，從政治上激發(fā)出來的單純的政治熱情就變得簡單機械了。

三是“進了企業(yè)門，就是國家的人”。把主人翁地位與一次分配定終身、鐵飯碗、大鍋飯等同起來。這種計劃經(jīng)濟條件下形成的思維定勢，面對企業(yè)三項制度改革，自然要得出：職工的主人翁地位消失了的感嘆。這種主人翁地位的錯覺，是深化企業(yè)改革的桎梏。四是簡單地把“企業(yè)職工是否真正是企業(yè)的所有者”，作為職工是不是企業(yè)的主人，以及要不要提倡主人翁精神的判斷標準。以公有經(jīng)濟為主體的社會主義我國，決定了勞動人民當家做主。工人階級作為一個整體來說是國家、企業(yè)的主人，這點是不容置疑的。雖然我國的國有資產(chǎn)不歸某個企業(yè)的職工所有，但不能由此得出“職工不是某一國有企業(yè)的所有者，職工就不是主人，就不要提倡主人翁精神”的結(jié)論。我們要從社會主義民主政治的要求出發(fā)，從有利于發(fā)展社會主義生產(chǎn)力這一判斷是非標準出發(fā)，來保障職工的主人翁地位，來大力提倡和培養(yǎng)職工的主人翁精神。

（三）企業(yè)管理水平的相對落后，是造成職工主人翁意識淡薄的真正原因。

要使廣大職工群眾樹立起主人翁精神，是一項極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程。既涉及到國家對企業(yè)的宏觀管理制度，更直接取決于企業(yè)內(nèi)部的微觀管理水平。

在計劃經(jīng)濟條件下，人們單純地認為，只要將政治上的主人翁地位，在經(jīng)濟上得到“落實”和“保障”，職工的主人翁精神就會自然而然地迸發(fā)出來，總是在主人翁“地位”的“落實”、“保障”上折騰來折騰去，幾乎遺忘了企業(yè)管理——這片主人翁精神植根的土壤。在改革開放的初期，我們的企業(yè)主要是走的一條靠投資、上規(guī)模的外延擴大再生產(chǎn)的路子，不注重管理，不善于管理。

因此，有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，管理方法簡單生硬，只會以罰代管、以包代管，造成了職工士氣低下；有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，不尊重職工、不關(guān)心職工，把職工當成簡單的工具使喚，更別說把職工當主人了，極大地挫傷了職工群眾的工作積極性；甚至有個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，利用“主人翁”一詞欺騙職工群眾。在企業(yè)困難時期，就大說特說你們職工是企業(yè)的主人，要與企業(yè)同命運共生存，不要講報酬。當職工以高度的政治責任感和使命感，努力拼搏使企業(yè)效益有所好轉(zhuǎn)的時候，有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就忘記了職工，只顧自己撈好處，使職工不僅是在經(jīng)濟上遭受很大的損失，更重要的是在身心上受到了極大的傷害，受到了愚弄，激起了職工對“主人翁”一詞的反感。

所以，造成職工主人翁意識淡薄，造成職工對“主人翁”一詞反感的真正原因，不是由于企業(yè)的三項制度的改革，而是企業(yè)管理水平的相對落后。西方發(fā)達國家在管理上，經(jīng)歷了以泰羅為代表的古典管理學派、以梅奧為代表的人際關(guān)系學派和行為管理學派以后，八十年代已進入了企業(yè)文化階段。企業(yè)文化的倡導(dǎo)者們從我們的主人翁理論中獲得了啟示，確立了“以人為本”的管理思想，推動了西方企業(yè)管理水平向更高的層次發(fā)展。這就是為什幺在八十年代，“主人翁”一詞在西方企業(yè)管理中得以出現(xiàn)的原因。

三、培養(yǎng)職工主人翁精神

黨的十五大對我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)跨世紀的發(fā)展目標作出了戰(zhàn)略規(guī)劃。實現(xiàn)我國跨世紀發(fā)展的宏偉目標，我國工人階級肩負著神圣的使命。要喚起和培養(yǎng)廣大職工群眾的主人翁精神，一方面在國家的宏觀管理上，要通過政治、經(jīng)濟、法律、輿論、行政等手段以及必要的組織措施，使全心全意依靠工人階級的方針在國家政治、經(jīng)濟和社會各個方面得到更好的貫徹落實，切實保證職工的主人翁地位，以有利于提高廣大職工群眾的工作積極性；另一方面，在企業(yè)的微觀管理上，一定要注重喚起和培養(yǎng)職工的主人翁精神。

（一）企業(yè)管理者要有強烈的主人翁責任感和時代使命感。社會主義企業(yè)的管理者本身就是工人階級中的一部分，首先自己要有強烈的主人翁責任感和歷史使命感，特別是國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，只有以主人翁責任感對待國有資產(chǎn)，才能真心真意地依靠工人階級。企業(yè)的管理者要將企業(yè)發(fā)展目標與國家、民族的發(fā)展目標緊密結(jié)合起來，樹立一種“在對社會的卓越貢獻中，得到自己應(yīng)有的經(jīng)濟回報”的經(jīng)營思想，使企業(yè)對社會的貢獻與自身經(jīng)濟效益一致起來。與此同時，通過自己一言一行，把自身的主人翁責任感和歷史使命感，去感染企業(yè)的每一個職工，使職工能看到自己所在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的社會意義，看到自己工作的社會價值，從而激發(fā)起主人翁責任感和歷史使命感，拋棄打工賺錢的“雇傭”思想。

（二）堅持和完善以職工代表大會為基本形式的企業(yè)民主管理制度。江總書記在與中國工會十三大部分代表座談時指出：“在國有企業(yè)實行職工群眾的民主管理，同在農(nóng)村實行村民自治一樣，都是我們建設(shè)有中國特色社會主義民主政治的重要創(chuàng)造。在開展企業(yè)的各項工作中，職工群眾的民主管理只能加強，不能有任何削弱?！币虼?，只有堅持和完善以職工代表大會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，充分發(fā)揮廣大職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的積極性，才能使職工主人翁地位在企業(yè)中得以具體體現(xiàn)。

（三）下大力氣培養(yǎng)訓(xùn)練職工，提高職工的整體素質(zhì)。在現(xiàn)代科學技術(shù)日新月異、企業(yè)發(fā)展規(guī)模越來越大、對職工的整體素質(zhì)要求越來越高的時代，一個優(yōu)秀的企業(yè)家，僅僅靠關(guān)心職工、愛護職工已遠遠不夠了，必須把企業(yè)當成培養(yǎng)人、塑造人的熔爐，下大力氣去培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義“四有”職工隊伍。要喚起和培養(yǎng)職工以主人翁姿態(tài)去敬廠愛業(yè)、勤奮學習、鉆研技術(shù)、努力工作。要統(tǒng)一職工的思想、規(guī)范職工的行為、提高職工的整體素質(zhì)，使企業(yè)職工成為訓(xùn)練有素的“四有”新人。因為，沒有理想、沒有道德、沒有文化、不守紀律的職工，不可能有真正的主人翁精神。

（四）進一步深化企業(yè)三項制度改革，建立強有力的內(nèi)部激勵約束機制。要培養(yǎng)出職工的主人翁精神，還要形成一種讓職工認為企業(yè)是“自己的”，工作是“自己的”，自己的命運是掌握在自己手中的管理理念和管理機制。企業(yè)的勞動、人事、工資等制度，直接關(guān)系到企業(yè)全體職工的切身利益，影響著企業(yè)職工勞動積極性的發(fā)揮。企業(yè)必須依靠廣大職工群眾，遵循公開、平等、公正的原則，引入競爭機制，搞好企業(yè)的勞動、人事、工資等制度的改革，形成一種能進能出、能上能下、優(yōu)勝劣汰、能級相稱，以及以按勞分配為主要分配形式的內(nèi)部激勵約束機制，使職工真正認識到，工作是自己的，命運是由自己掌握的，從而極大地調(diào)動廣大職工群眾的工作積極性、創(chuàng)造性、主動性，以主人翁姿態(tài)投入到企業(yè)的改革和生產(chǎn)經(jīng)營中去。

（五）注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)可以說是一門用什幺樣的指導(dǎo)思想、精神、原則、方法培養(yǎng)人、造就人、辦好企業(yè)的學問?，F(xiàn)代企業(yè)一定要有自己的理想、信念、追求，樹立起“以人為本”價值理念體系，在完善制度文化基礎(chǔ)上，注重表層文化建設(shè)，以增強廣大職工群眾的凝聚力、向心力，增加廣大職工群眾的認同感和歸屬感，讓我國工人階級的主人翁精神再次在社會主義的中國熠熠生輝。

第三篇：員工要有主人翁精神

員工要有主人翁精神

這個題目一定會招致很多人的質(zhì)疑：企業(yè)真正的主人是老板，員工都是打工者，憑什么能做主人翁？

從傳統(tǒng)意義上，在民營企業(yè)，員工是不可能做主人翁的。真正的企業(yè)主人當然是老板。也正是這個原因，使得很多人抱有嚴重的打工心態(tài)：工作都是為老板做的，自己就是為了掙點工資。因此，只要不影響工資獎金，工作上投入越少越好。對臨時性的額外工作，更是想方設(shè)法推脫。這就是讓很多企業(yè)困惑不已的打工心態(tài)。

其實，這種心態(tài)影響的不僅僅是企業(yè)本身，更直接影響的是員工本人的職業(yè)發(fā)展?？陀^上講，付出勞動，就要有勞動報酬，這一點天經(jīng)地義。但是，工作本身的回報是多方面、多層次的。如果員工緊盯工資報酬這一種回報的話，可能會忽略另一個更重要、更具有戰(zhàn)略性的回報：那就是人力資本的積累。所謂人力資本，是指你的文化知識，工作經(jīng)驗，專業(yè)技能。而你最關(guān)注的工資報酬恰恰取決你這三樣?xùn)|西。實際上，文化知識，工作經(jīng)驗，專業(yè)技能他有兩個功能：一個是用來勞動，一個是用來投資。你如果把這三樣的功能定位為“勞動”，必然產(chǎn)生打工心理。因為，勞動就要有勞動報酬，勞動報酬通常表現(xiàn)為工資、獎金。因此，僅僅關(guān)注自己的工資獎金的人就是把自己定位為一個勞動者，自然就會產(chǎn)生打工心態(tài)。那如果把文化知識，工作經(jīng)驗，專業(yè)技能的功能定位為“投資”，那就又不一樣了，你除了獲得相等工資獎金外，你還是在為你將來有個美好的前程在打堅實的基礎(chǔ)。有的人認為，我拿多少工資我就應(yīng)該干多少工作，這是天經(jīng)地義的。可你換位思考一下，企業(yè)也會這樣認為啊，你干了多少工作，我發(fā)你多少工資，多勞多得，少勞少得，甚至不得，很公平。

下面我們就講到今天的主題了：“員工的主人翁精神”。作為企業(yè)的一名員工，只有時刻把企業(yè)的生存與發(fā)展，和自己的進步緊緊聯(lián)系在一起，以“主人”的姿態(tài)，腳踏實地做好本職工作，勇挑重擔，積極進取，才能成為一名優(yōu)秀員工。這就需要員工有主人翁意識，員工的主人翁精神不是一個口號，而是一種信仰。在我們要培養(yǎng)自己的主人翁精神時，需要從內(nèi)心深處理解它，把它作為自己的一個內(nèi)在追求。主人翁精神更是一個實踐，需要用行動去體會、去理解、去證明、去實現(xiàn)。

那怎么去樹立這種“主人翁”精神，我從這些年的從業(yè)經(jīng)驗，總結(jié)為以下五點：

第一，要具備較強的責任心

所謂責任心是指一個人對自己，對家人，對企業(yè)乃至對社會應(yīng)盡的責任和義務(wù)的認知態(tài)度。它是每個人都應(yīng)該具有的一種基本素質(zhì)，更是做好一件事情所必須的條件。因此，要想把工作做好，提高責任心是至關(guān)重要的。首先，責任心是做好本職工作的前提。有一句話說得好，“在本位，盡本分”，這應(yīng)該是每個人對自己工作最基本的要求。例如，有商戶來招商中心，向我們的員工咨詢有關(guān)問題，而員工因自己對業(yè)務(wù)不熟悉而回答“不清楚、不知道”等，或因為顧客的問題過于繁多而表現(xiàn)出不耐煩等態(tài)度，這就是缺乏責任心的重要表現(xiàn)，也許你只是無意識的一個表現(xiàn)，就會使顧客對我們的滿意度大大降低，甚至會起到負面的廣告效應(yīng)，影響到銷售，市場開發(fā)等其它方面的工作，甚至影響到整個企業(yè)的利益.因為你代表的不是你個人，而是愿暻城這個整體。其次，責任心是安全運營的重要保證。我們要牢記自己是這里的主人，樹立牢固的“主人翁精神”，以高度的責任心對待自己的每一項工作。第二．要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識

由于一些員工對咱們的工作認識不夠，所以會有一些偏見或誤解，不妨回答下面幾個問題，測試一下各自的服務(wù)意識：

1、每天上班，領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我就做什么工作，不安排的事，盡量不管。另外，我們的人員不是很夠，不能定崗定位，不能給你們把所有的工作分清分細，但是越是在這個時候越是大家表現(xiàn)的時候，哪位員工任勞任怨積極的工作，并且還主動承擔自己份內(nèi)以外的事情，領(lǐng)導(dǎo)都是知道的，在適當?shù)臅r機，公司也會給予你應(yīng)得的補償?shù)?，升職、加薪。所以說我們的一員都應(yīng)該把事情當做是自己家里的事情，主動積極地去解決。

2、事不關(guān)已，高高掛起，多一事不如少一事。比如設(shè)施設(shè)備、能源節(jié)約、成本控制覺得不是自己的事，反正又不是花自己的錢，例如：大白天辦公室及樓道的燈還是亮的。有一次下午我剛好在一樓挨個關(guān)樓道燈，在座的有個員工從對面走過來，我讓他走回去把燈關(guān)掉，也許他不認識我，不過還是很聽話，走回去把燈關(guān)了。試想一下，如果你把愿暻城當自己家，你會這么浪費資源嗎？

3、輕輕松松拿工資,反正干好干壞一樣拿工資。這就是當一天和尚撞一天鐘的想法。

第三，要有團隊意識

不知道大家有沒有聽說過《上帝的勺子》這個故事：連年災(zāi)害，人們餓得都活不下去了，于是大家想到了祈禱上帝能拯救他們。上帝為了教會大家博愛的道理，于是就把人們分成了兩組，一組先讓別人吃飽，一組是先讓自己吃飽。于是每人發(fā)一只很長柄的勺子。可是后來發(fā)現(xiàn)第一組人都活的紅光滿面，第二組人卻餓死了。因為第一組人總是拿著長柄勺子喂別人，別人也以同樣的方法喂自己，這樣大家都吃到了飯，活了下來。沒有完美的個人，只有完美的團隊。我們愿暻城的全體員工就是一個團隊，若彼此之間發(fā)生什么不愉快的事，大家應(yīng)開誠布公地解決，不應(yīng)將他人視為“敵人”，想盡辦法敵視。另外，我們這個團隊是由所有員工所組成的一個利益共同體，既需要我們大家來維護、創(chuàng)造，又需要每個部門的相互配合、協(xié)調(diào)，這樣才能給每個人帶來了生活的經(jīng)濟利益。第四，要有節(jié)約意識

我們的員工除了有良好的服務(wù)意識、做好本職工作外，還必須具備“開源節(jié)流、節(jié)能增效”的節(jié)約意識，堅決控制好水、電、低耗品的使用，杜絕水長流、燈長明的現(xiàn)象發(fā)生。對設(shè)備、設(shè)施加強維護保養(yǎng)，減少維修，降低物耗，做好人人節(jié)約一滴水、一度電、一張紙的活動。如果做好成本控制工作，節(jié)約意識深入人心，每個員工都有上佳的節(jié)約意識，那我們所獲取的經(jīng)濟效益將是巨大的。

第五，要有超強的學習意識

現(xiàn)如今快人一步，快人半拍都意味著領(lǐng)先，時間不等人，競爭對手更不會等你，走在競爭的前面，必須具備學習意識，不斷要想得比他人快，而且必須行動比他人快。首先，要不斷學習。成功的價值不是戰(zhàn)勝別人，而是戰(zhàn)勝自己，你不可能去阻止別人進步，你唯一能夠改變的就是自己，而改變自己的唯一途徑就是學習。

作為這里的主人翁，我們應(yīng)該懂得珍惜感恩。我們大家都很幸運，在座的有很大一部分員工從學校畢業(yè)后能成為愿暻城的一員。在這里碰到了有知遇之恩的領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)識了相知相惜的朋友。所以在這里的每一天我們都應(yīng)該感恩：愿暻城選擇了我們，可能是由于我們的能力，也可能僅僅是我們的機遇，因為并不是每一個有能力的人都能成為愿暻城里的一員。當然，你也可以說離開愿暻城你也可以選擇更好的工作，這個不可否認，但是，既然你留在這里，不管原因是什么，這里必定有值得你留戀的東西。那你就應(yīng)該好好干，要知道社會上有許多比我們更優(yōu)秀的人還在為尋找一個滿意的工作而奔波。所以我們要珍惜自己所擁有的這份工作，而不是抱著無所謂的態(tài)度。如果抱著這種態(tài)度，愿暻城可以留你一個月，留你兩個月，但絕不會容忍你三個月。如果你始終抱著這種態(tài)度對待每一份工作，那你的人生是種浪費。

曾子曰：“吾日三省吾身”，這句話是什么意思呢？是說每個人每天從三個方面去檢查自己的思想和言行；對工作是否忠于職守；對朋友是否信守諾言，第三就是反省自己是否知行一致。

各位同事，要以愿暻城為家，像經(jīng)營家一樣去對待工作中的每一件事，像對待親人一樣去處理同事之間的關(guān)系。

希望每位員工在愿暻城工作開心！

第四篇：員工培訓(xùn)：新主人翁精神

員工培訓(xùn)：新主人翁精神

【課程背景】

您是否為員工日益嚴重的打工心態(tài)而苦惱？面對工作斤斤計較、逃避責任、敷衍了事、不知感恩… …

您是否希望員工以主人翁的心態(tài)工作？能夠主動積極、勇于負責、忠誠敬業(yè)、團結(jié)合作… …

您是否一直困惑，該如何激勵員工，才能讓他們的成長與企業(yè)的發(fā)展達到共贏？ 您是否一直無奈，不知如何糾正員工的錯誤理念，讓他們能夠跟得上企業(yè)的發(fā)展？ 如果你正面對這些困惑，請來到我們的課堂，這里有你需要的答案

【培訓(xùn)對象】普通員工。

【課程時間】1－2天

【課程大綱】

第一部分 你為誰工作

一、目前企業(yè)界的困惑

二、崗位股份制公司理論

三、個體人力資源管理理論

其他環(huán)節(jié)：真實案例評述、個人工作驅(qū)動力自助測試、互動分享環(huán)節(jié) 第二部分 你離提拔有多遠

一、新主人翁精神對職業(yè)生涯的指導(dǎo)意義

二、優(yōu)秀員工意愿特質(zhì)

其他環(huán)節(jié)：影像資料分享、企業(yè)晉升標準診斷、員工晉升潛能自測、互動分享環(huán)節(jié)

第三部分 你能做得更好

一、優(yōu)秀員工素質(zhì)模型

二、理念是第一素質(zhì)：

其他環(huán)節(jié)：影像資料分享、企業(yè)和個人身上的錯誤理念診斷、部門內(nèi)崗位素質(zhì)短板測試、互動分享環(huán)節(jié)

第四部分 提升團隊執(zhí)行力

一、明確企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的理念和行為標準

二、員工應(yīng)具備的其他理念：

其他環(huán)節(jié)：影像資料分享、執(zhí)行力測試、齊眉桿游戲、領(lǐng)袖風采、互動分享環(huán)節(jié) 第五部分 歸功于內(nèi)與心理按摩

一、“歸功于內(nèi)”現(xiàn)象

二、“歸功于內(nèi)”心魔膨脹的惡果

三、防止“歸功于內(nèi)”的方法和工具

其他環(huán)節(jié)：陽光分享活動、背摔游戲

第六部分 歸錯于外與心魔擒拿

一、歸錯于外現(xiàn)象

二、歸錯于外的兩種表現(xiàn)

三、防止歸錯于外的兩個工具

其他環(huán)節(jié)：實用工具操作、互動分享

第七部分 學習轉(zhuǎn)化

新主人翁精神學習轉(zhuǎn)化方案

馮芳老師

專注中國企業(yè)員工管理，推動企業(yè)的良性持續(xù)發(fā)展！

【老師介紹】

? 清華大學管理學碩士

? 國富經(jīng)濟研究院研究員

? 交廣企業(yè)管理咨詢公司培訓(xùn)師

? 北京大學人本管理研究中心副主任、研究員

? 勞動部“高級企業(yè)培訓(xùn)師”

? 高級咨詢顧問、項目經(jīng)理

【背景資歷】

? 多年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗 歷任高級咨詢顧問、項目經(jīng)理，為多家不同行業(yè)客戶提供全

方位的人力資源咨詢服務(wù)，目前為專職培訓(xùn)師，理論與實踐經(jīng)驗豐富。

? 成熟的管理課程體系 專注于職業(yè)化、激勵體系、團隊建設(shè)、人力資源領(lǐng)域，從員工

到管理者，從理念到工具，面面俱到。研發(fā)了全套的人力資源分解式操作課程，讓企業(yè)以培訓(xùn)的成本享受到咨詢的效果。

? 市場認可的培訓(xùn)能力 多家大學ＭＢＡ學員的特約講師，課程受到學員的廣泛歡迎；

能夠迅速判斷出培訓(xùn)客戶的實際需求與存在問題，課程深受企業(yè)歡迎。

? 良好的職業(yè)素質(zhì)及形象 性格樂觀、開朗、坦誠，具有較好的職業(yè)形象，極富親和力。

具有極強的語言表達能力、學習能力、溝通能力，富于團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力。

【主講課題】

1、員工職業(yè)化

《員工職業(yè)化心態(tài)》

《新主人翁精神》

2、員工人資管理

《人力資源開發(fā)與管理》

《讓績效“動”起來－績效體系設(shè)計》

《錢要怎么“發(fā)”？－薪酬體系設(shè)計》

3、激勵體系、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力

《團隊激勵體系設(shè)計》

《低成本的領(lǐng)導(dǎo)激勵術(shù)》

《鍛造中層》

《打造高績效團隊》

備注：可根據(jù)具體需求隨時定制。

【擅長領(lǐng)域】

生產(chǎn)制造業(yè)、采礦業(yè)行業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)、金融行業(yè)、公共管理與社會組織等

【服務(wù)客戶】

□華北電網(wǎng)□大慶石油管理局□大慶采油九廠 □北汽福田□山東電力集團□山東長運集團

□河南省財政廳□寧波太平鳥集團□德國bbs汽車輪胎公司 □寧波外貿(mào)進出口公司□世紀金源集團□左岸時代廣告公司 □利郎（中國有限公司）□福建廣播電視局□康輝旅行社

□七匹狼集團□美泰格環(huán)境系統(tǒng)運營總部□內(nèi)蒙置業(yè)集團

□寧夏煤業(yè)集團□山西金暉集團□河南安陽鋼鐵集團 □河北鑄恒實業(yè)有限公司□福建錦興化纖集團□河北承德偉業(yè)集團

□福建德爾惠體育用品公司□中國工商銀行菏澤市分行□濟南堤口集團

□福建特步體育用品有限公司 □內(nèi)蒙古翔振礦業(yè)集團□山東硅苑科技研究院□北京渤海建工集團□北京錦繡投資有限公司

第五篇：企業(yè)管理員工的主人翁精神

企業(yè)管理員工的主人翁精神

作為一名優(yōu)秀的員工，他們會把企業(yè)利益放在首位。他們把企業(yè)視為自己的家，把企業(yè)的事當成自己的事來辦，全身心地為企業(yè)奉獻自己的忠誠，忠誠于企業(yè)，忠誠于事業(yè)，忠誠于自己的崗位，沒有半點得過且過和任何偷奸耍滑的行為。

企業(yè)不能沒有員工，員工也離不開企業(yè)，企業(yè)與員工，二者是利益的共同體，不管從事什么職業(yè)，處在什么崗位，作為企業(yè)的一員，都應(yīng)該以主人翁的精神對待自己的工作。任何一位員工，只要愿意把企業(yè)當成自己的家，把自己當成 這個家的主人，才會付出十二分的努力，才會以積極的心態(tài)去做事，事事盡心盡責傾力而為。

把自己當成企業(yè)的主人，才能夠主動維護企業(yè)利益，才能夠顧全大局。這樣做無論是對企業(yè)的發(fā)展，還是對個人的成長，都是大有裨益的。

一個沒有主人翁精神的員工不會成為一個好員工。不管你到哪里工作，都把自己當成員工，而應(yīng)該把企業(yè)看做自己開的一樣。作為企業(yè)的一員，把自己當成企業(yè)的主人是做好一切工作的前提?！斑@不是我分內(nèi)的事”，有些員工以此來逃避責任，當額外的工作分配到他頭上時，或當顧客、同事或上司交給他某個難題，他通常采取推諉的態(tài)度，能不干的盡量不干。這種員工缺乏主人翁精神，這種“事不關(guān)己，高高掛超”的。心，對自己未來的事業(yè)發(fā)展是極其有害的。

一家大型餐飲機構(gòu)招聘廚房行政總監(jiān)，應(yīng)聘的地點是公司的廚房。面試當天，一下子來了二百多人，廚房里擠滿了準備要面試的人。面試進行了整整一下午，從頭到尾，廚房的洗碗間有一個水龍頭一直在“嘩嘩”地流，但是沒有 個人去主動關(guān)一下。

最后，公司宣布，這次前來米啊是的人沒有一個人合格，所以，一個也沒有錄取。事后，這家餐飲機構(gòu)的負責人說：我們只是希望找到一個對后廚工作認真負責的人，可令人遺憾的是，這樣的人太少了。

對很多人來說，企業(yè)不是自己的，就沒有必要做得很詳細、很徹底。他們?nèi)绻压ぷ鳟斪鲎约杭业氖聛碜觯^不會投機取巧。只有為自己家工作他們才會做到思考周全，全心全意。但凡是企業(yè)的事，他們認為只要過得去就可以了。這是一種缺乏責任心的表現(xiàn)。

有人說：“我怎么把企業(yè)當做家業(yè)啊？公司的大事小事又不是我說了算?！边@樣說的人就沒有把企業(yè)當成自己的家，沒有“企業(yè)屬于自己”的心態(tài)。缺乏主人翁意識的員工就不是好員工。真正把單位當做自己家的人會認真工作，并把工作的每一個細節(jié)都做到位。

每一位領(lǐng)導(dǎo)，他統(tǒng)領(lǐng)的是機構(gòu)的全局，掌握的是全局的大方向，不可能對所有事務(wù)都面面俱到。但每個負工是不同分工中最直接的執(zhí)行者，他們知道怎樣去高效工作。他們有時間、有條件也最容易看清如何改進工作，如何在工作流程中節(jié)省費用。

讓產(chǎn)品更好，讓服務(wù)更細致周到是每位員工義不容辭的責任。當你以一個主人翁的心態(tài)去做事情的時候，你知道什么是自己應(yīng)該去做的，并且知道怎么樣做才．能做到最好。

任何一名員工，只要愿意為組織的利益著想，對自己的所作所為負起責任，就能持續(xù)不斷地尋找解決問題的方法，把工作做得更好，更到位。

組織就是員工第：二個“家”，每一個員工都把組織里的事當成自己家里的事一樣去重視，那么這個組織將無人可敵，而員工自己也必將在企業(yè)的不斷發(fā)展中得到機遇，實現(xiàn)自己的夢想。

李召