第一篇:崗位員工的主人翁精神改20170515大全
弘揚(yáng)主人翁精神
爭(zhēng)做崗位主人
一.主人翁精神的定義
二.員工主人翁精神在企業(yè)發(fā)展中的重要性 三.員工主人翁精神的培養(yǎng)
第一,要具備較強(qiáng)的責(zé)任心 第二,要擁有良好的心態(tài) 第三,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第四,要有節(jié)約意識(shí)
第五,要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)與技能
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弘揚(yáng)主人翁精神 爭(zhēng)做崗位主人
來(lái)到宇邦眾聯(lián),宇邦眾聯(lián)就是我們的家。我們就是這個(gè)家庭的主人!在這個(gè)大家庭里,我們必須把自己的位置擺正,充分發(fā)揮主人翁的精神,攜手并進(jìn)共創(chuàng)輝煌!一.主人翁精神的定義
廣義上來(lái)講主人翁精神,并不是說(shuō)把自己當(dāng)成企業(yè)的主人這么簡(jiǎn)單,而是以當(dāng)家作主的態(tài)度參加生產(chǎn)勞動(dòng)、管理國(guó)家和集體事業(yè)的精神。主要特征是:具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),在工作崗位上充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性;努力提高工作效率,積極完成生產(chǎn)任務(wù);自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度;愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,勤儉節(jié)約等等。
具體來(lái)講主人翁精神可以概括為:干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行。
“干一行”是主人翁精神的內(nèi)在要求,也是主人翁精神得以存在的前提條件。只有立足崗位,肩負(fù)起對(duì)崗位的責(zé)任感,完成自己工作崗位所要求的任務(wù),才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,在對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的同時(shí),也是對(duì)自己負(fù)責(zé);如果說(shuō)責(zé)任感是前提的話,那“愛(ài)一行”就是主人翁精神的不竭動(dòng)力,我們都知道,興趣是最好的老師,只有將對(duì)崗位的責(zé)任感轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)自肺腑的熱愛(ài),才能時(shí)刻保持激情,激勵(lì)我們?nèi)ゲ煌5耐晟谱约海m應(yīng)崗位不斷增長(zhǎng)的要求。有了責(zé)任感和熱愛(ài),還不足以干好一個(gè)崗位,還需要去不斷的鉆研,做到鉆一行,深入挖掘本崗位所需的知識(shí)和技能,不停的去學(xué)習(xí),去充實(shí)自己,完善自己,最終
達(dá)到“精一行”的目標(biāo)?!熬恍小眲t是主人翁精神的具體體現(xiàn),360行,行行出狀元,只要我們能在平凡的崗位上干出不平凡的事情,都可以說(shuō)符合了主人翁精神的實(shí)質(zhì)。二.員工主人翁精神在企業(yè)發(fā)展中的重要性
有這樣一則故事:新娘過(guò)門當(dāng)天,發(fā)現(xiàn)新郎家有老鼠,嘿嘿笑道:“你們”家居然有老鼠!第二天早上,新郎被一陣追打聲吵醒,聽(tīng)見(jiàn)新娘在叫:死老鼠,打死你,打死你,居然敢偷“我們”家米吃!講到這里,我想大家應(yīng)該明白這則故事的要旨是:每位員工進(jìn)入一個(gè)企業(yè)后,都應(yīng)有過(guò)門心態(tài),樹(shù)立主人翁精神!但是我們是否具備了“主人翁”精神,這是要思考的。作為宇邦的一員,只有宇邦發(fā)展了,我們個(gè)人才能得到發(fā)展。因?yàn)橹挥芯哂兄魅宋叹竦膯T工,才會(huì)把工作當(dāng)成自己的事業(yè)去認(rèn)真完成;才會(huì)把發(fā)展中的宇邦當(dāng)成“嬰兒”一樣地去照顧,才會(huì)負(fù)有把宇邦做大做強(qiáng)的使命感。員工在公司發(fā)展過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值;就能夠感受到公司的成功帶來(lái)的成就感;就能夠分享公司不斷壯大帶來(lái)的物質(zhì)享受。因此我們?nèi)w員工應(yīng)該拋開(kāi)任何借口,投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任!視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任。關(guān)心和愛(ài)護(hù)周圍的一切,事事為公司著想,處處為公司效力,自覺(jué)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部智慧和力量。三.員工主人翁精神的培養(yǎng)
員工的主人翁精神不是一個(gè)口號(hào),而是一種信仰。在我們要培養(yǎng)自己的主人翁精神時(shí),需要從內(nèi)心深處理解它,把它作為自己的一個(gè)內(nèi)在追求。主人翁精神更是一個(gè)實(shí)踐,需要用行動(dòng)去體會(huì)、去理解、去證明、去實(shí)現(xiàn)。
第一,要具備較強(qiáng)的責(zé)任心
所謂責(zé)任心是指一個(gè)人對(duì)自己,對(duì)家人,對(duì)企業(yè)乃至對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)知態(tài)度。它是每個(gè)人都應(yīng)該具有的一種基本素質(zhì),更是做好一件事情所必須的條件。因此,要想把工作做好,提高責(zé)任心是至關(guān)重要的。
首先,責(zé)任心是做好本職工作的前提。有一句話說(shuō)得好,“在本位,盡本分”,這應(yīng)該是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求。記得看過(guò)一個(gè)電視專題片,侯耀文談起自已的父親侯寶林大師對(duì)他的影響,一段文革期間的往事。侯老先生當(dāng)時(shí)由于受到?jīng)_擊,被分配掃廁所。但他毫無(wú)怨言,整日樂(lè)呵呵的將廁所打掃得干干凈凈,逢人還主動(dòng)招呼,一點(diǎn)不因掃廁所感覺(jué)低人一等或不好意思。侯耀文當(dāng)時(shí)不理解,就問(wèn)他的父親,他的父親回答他“既然分配我掃廁所,那么這就是我的新工作,我就必須要做,還要做的比別人都好”。這種寵辱不驚的精神,一直銘記于侯耀文的內(nèi)心。這個(gè)故事說(shuō)明這樣一個(gè)道理,一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。
其次,責(zé)任心是公司運(yùn)營(yíng)的重要保證。我們要牢記自己是公司的主人,樹(shù)立牢固的“主人翁精神”,以高度的責(zé)任心對(duì)待自己的每一項(xiàng)任務(wù)。我們都有足夠的責(zé)任心,都要認(rèn)真檢查各自崗位的工作任務(wù)、工作環(huán)境,避免給公司或者其他同事留下隱患。
總之,責(zé)任心就好比計(jì)算機(jī)里的防火墻,它不只是被動(dòng)地等計(jì)算
機(jī)中了病毒后去殺毒,因?yàn)槟菢涌赡軙?huì)損害到有價(jià)值的文件,而是主動(dòng)地把可能會(huì)帶來(lái)病毒的東西阻止在外。有人曾這樣說(shuō)過(guò):“責(zé)任通常分兩種:一種如清茶,倒一杯是一杯,永遠(yuǎn)是被動(dòng);一種如啤酒,剛倒半杯,便已泡沫翻騰,永遠(yuǎn)是主動(dòng)?!痹谖覀冇畎罾?,只做清茶是不夠的,我們要做的是啤酒,要主動(dòng)地用強(qiáng)烈的責(zé)任心去為工作搭建一面防火墻。第二.要擁有良好的心態(tài)
二十一世紀(jì)成功的因素是很多,原因也是很復(fù)雜的,人與人的成功或失敗的因素都是不一樣的,現(xiàn)在感悟到了:不管在什么環(huán)境下做什么事情,“ 心態(tài)” 很重要,可以說(shuō)心態(tài)是萬(wàn)物的基石,“ 想法決定格局,心態(tài)成就未來(lái)”,那么只有我們擺正自己的心態(tài),調(diào)整好自己的心態(tài),就一定能成功。
由于一些員工對(duì)咱們的工作認(rèn)識(shí)不夠,所以會(huì)有一些偏見(jiàn)或誤解,我們不妨調(diào)整一下心態(tài),請(qǐng)作如下測(cè)試:
1.每天上下班,領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我就做什么工作,不安排的事,盡量不管。以自我為主體,將公司利益置于腦后,總是以錢來(lái)衡量工作,以位置來(lái)確定工作。這樣的人工作起來(lái)也不會(huì)有責(zé)任心,因?yàn)樗偸窃谒阌?jì)著自己是否從中撿到了便宜。在工作中,宇邦倡導(dǎo)的是:“用心做事,誠(chéng)信為人”,領(lǐng)導(dǎo)考慮到的就是讓我們員工毫無(wú)顧忌的把自己份內(nèi)的工作做好,哪位員工任勞任怨積極的工作,并且還主動(dòng)承擔(dān)自己份內(nèi)以外的事情,領(lǐng)導(dǎo)都是知道的,所以說(shuō)我們作為宇邦的一員都應(yīng)該把公司里的事情當(dāng)做是自己家里的事情,積極主動(dòng)地去解
決。
2.事不關(guān)已,高高掛起,多一事不如少一事。比如說(shuō)對(duì)公司的設(shè)施設(shè)備、能源節(jié)約、成本控制覺(jué)得不是自己的事,反正又不是花的自己的錢,造成了對(duì)任何事也追究不到自己頭上。3.輕輕松松拿工資, 反正干好干壞一樣拿工資。
如果對(duì)于以上的問(wèn)題,員工都打了YES,那么該員工是不合格的,為什么呢?因?yàn)閱T工沒(méi)有責(zé)任心,缺乏發(fā)展成長(zhǎng)的信心,沒(méi)有工作動(dòng)力,也缺乏大局意識(shí),所以消極的心態(tài)遮住了員工的雙眼,如果一個(gè)員工來(lái)不來(lái)上班,都不會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)影響,那么這個(gè)人無(wú)疑是多余的,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),白白養(yǎng)活了一個(gè)人。只有各部門的齊心協(xié)力,相互幫助,才能體現(xiàn)宇邦的品牌形象。第三,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
“狼是一種機(jī)敏而充滿斗志的動(dòng)物”,狼圖騰中說(shuō)狼是最講團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的動(dòng)物,它們從來(lái)都是一群,一只老虎遇到群狼也要逃之夭夭。狼嗅覺(jué)敏銳,時(shí)刻保持警惕,充滿昂揚(yáng)的斗志,作息時(shí)間出奇的規(guī)律,夜半啼鳴時(shí)間的精確性頗值得科學(xué)家仔細(xì)研究。狼堪稱團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的典范,它們?nèi)壕由?,共同尋找獵物,共同面對(duì)大自然中危險(xiǎn)的境象,共同享受豐美的食物。舉例《五個(gè)手指的爭(zhēng)吵》
一天,五根手指在一起閑著沒(méi)事,就誰(shuí)是最優(yōu)秀的話題爭(zhēng)吵起來(lái),大拇指說(shuō):在咱們五個(gè)當(dāng)中我是最棒的,你們看,首先,我是最粗最壯的一個(gè),無(wú)論贊美誰(shuí),夸獎(jiǎng)?wù)l,都把我豎起來(lái),所以我是最棒的??
這時(shí),食指站了出來(lái)說(shuō):咱們五個(gè)我是最厲害的,誰(shuí)要是出現(xiàn)錯(cuò)誤,誰(shuí)有不對(duì)的地方,我都會(huì)把他指出來(lái)??
中指拍拍胸脯驕傲的說(shuō):看你們一個(gè)個(gè)矮的矮,小的小,哪有一個(gè)象樣的,其實(shí)我才是真正頂天立地的英雄??
到無(wú)名指了,他更是不服氣:你們都別說(shuō)了,人們最信任的就屬我了,你們看,當(dāng)一對(duì)情侶喜結(jié)良緣的時(shí)候,把那顆代表著真愛(ài)的鉆戒不都帶在我的身上么!??
到了小指,看他矮矮矬矬的,可最有精神,他說(shuō):你們都別說(shuō)了,看我長(zhǎng)的小么?當(dāng)每個(gè)人虔心拜佛、祈禱 的時(shí)候不都把我放在最前面么??
感悟: 其實(shí)每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,都有缺點(diǎn),只要能取人長(zhǎng)、補(bǔ)己短,相互合作就是完美的!
綜合綜效是對(duì)付阻礙成長(zhǎng)與改變的最有力途徑,集思廣益的合作威力無(wú)比。只有當(dāng)人人都敞開(kāi)胸懷,以接納的心態(tài)尊重差異時(shí),才能眾志成城。第四,要有節(jié)約意識(shí)
宇邦的員工,除了有良好的主人翁意識(shí)、做好本職工作外,還必須具備“開(kāi)源節(jié)流、節(jié)能增效”的節(jié)約意識(shí),堅(jiān)決控制好自己工區(qū)范圍內(nèi)的水、電、低耗品的使用,杜絕水長(zhǎng)流、燈長(zhǎng)明的現(xiàn)象發(fā)生。第五,要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)與技能 1.專業(yè)知識(shí)
提到專業(yè)知識(shí)這一點(diǎn),也許有的員工會(huì)說(shuō),我們來(lái)這里工作只是為了把我的活兒干好,然后領(lǐng)我該領(lǐng)的工資,如果我能讀好書,知道那么多理論知識(shí)我早去上學(xué)去了,可是你反過(guò)來(lái)想一想,其實(shí)一個(gè)人如果把自己的工作做的很好,那他肯定對(duì)那份工作有一定的概念,有一定的計(jì)劃,有一定的認(rèn)識(shí)跟技巧。(舉例)2.專業(yè)技能
我們的工作看似簡(jiǎn)單,但要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的員工,除了要有良好的專業(yè)素養(yǎng),敬業(yè)精神外,還必須練就一身過(guò)硬的本領(lǐng),熟悉崗位的專業(yè)知識(shí)、工作能力、工作職責(zé)、工作流程。良好的職業(yè)技能是衡量員工專業(yè)知識(shí)和技能水平的標(biāo)準(zhǔn)。3.具備學(xué)習(xí)意識(shí)
我們的每個(gè)員工站在自己的工作崗位上,在與同事合作中去體會(huì)工作中的各種樂(lè)趣,在實(shí)際工作的過(guò)程中去實(shí)踐自己的所學(xué),在與同事相處中去檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的工作效能。面對(duì)自己,善于自我調(diào)節(jié);面對(duì)工作,培養(yǎng)精湛的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,無(wú)不都是一生中要努力的方向,沒(méi)有最好,只有更好,要樹(shù)立“今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好”的思想。人的一生對(duì)知識(shí)的需求是無(wú)限的,唯有在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,才能有所進(jìn)步,有所提高。那么我們要學(xué)習(xí)什么呢? 1.成功的經(jīng)驗(yàn)
孔子說(shuō)“三人行,必有我?guī)熝伞!蔽覀円ハ鄬W(xué)習(xí)彼此的成功經(jīng)驗(yàn),但學(xué)習(xí)不等于照搬照抄,而是要借鑒要靈活變通。
2.失敗的教訓(xùn)
我們要善于從自身失敗中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),還要吸取他人失敗的教訓(xùn),避免發(fā)生同樣的錯(cuò)誤,防微杜漸。
愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛(ài)崗的具體表現(xiàn),不愛(ài)崗就很難做到敬業(yè),不敬業(yè)也很難說(shuō)是真正的愛(ài)崗。我們始終要以主人翁的姿態(tài) ,愛(ài)崗敬業(yè) ,以企為家 ,以積極的心態(tài) ,建言獻(xiàn)策 ,在建設(shè)好企業(yè)的同時(shí) ,在自己的崗位上努力提升自己。我們每一名員工,都應(yīng)調(diào)整好自己的工作心態(tài),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 ,在工作中正確的認(rèn)識(shí)自己,在個(gè)人需求與企業(yè)需要之間尋找最佳的結(jié)合點(diǎn) ,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,在本職崗位上做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行,力爭(zhēng)在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇:崗位主人翁精神學(xué)習(xí)體會(huì)
崗位主人翁精神學(xué)習(xí)體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí)崗位主人翁精神,讓我深刻體會(huì)到員工的主人翁精神在企業(yè)發(fā)展中的重要性和積極性。崗位主人翁精神是現(xiàn)代企業(yè)文化的主要組成部份,因此,將這種文化融入到每一位員工的心目中顯得至關(guān)重要。
一、扭轉(zhuǎn)“打工者”身份,擺正“主人翁”心態(tài)
課間通過(guò)崗位股份制公司理論,為我們確定了員工的崗位主人翁身份,要求員工以主人翁精神開(kāi)展工作。其實(shí),“精”、“傻”就取決于是否具有主人翁心態(tài)。“精”員工是打工心態(tài),“傻”員工是主人翁心態(tài)。打工心態(tài)使人失敗,主人翁心態(tài)使人成功。我們都渴望成功,所以,我們應(yīng)該以主人翁心態(tài)定位自己。
企業(yè)是我們的家,我們的人生在企業(yè)里閃光,我們的價(jià)值在企業(yè)里得到體現(xiàn)。企業(yè)生的收獲是我們的收獲、我們的成果。我們崗位雖然平凡,但我們的工作卻是企業(yè)這個(gè)如此龐大的鏈條中至關(guān)重要的一環(huán),做一名稱職、合格的崗位主人是我們每位員工義不容辭的責(zé)任。
二、不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中應(yīng)用,保持人力資源增值
通過(guò)人力資本衰減定律,我突然意識(shí)到,從參加工作至今,已經(jīng)十幾年,而這十幾年里,我不但沒(méi)有讓自己的人力資源增值,反而學(xué)到的知識(shí)都因?yàn)闆](méi)實(shí)踐幾乎忘了。課間所講的人力資本衰減定律,讓我體會(huì)到不斷攝取知識(shí)的必要性,知識(shí)會(huì)隨著時(shí)間的流逝而不斷遺忘,不斷過(guò)時(shí),只有通過(guò)在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),不斷提升鞏固,在工作中不斷實(shí)踐,讓自己的知識(shí)和技能與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展。
三、喚醒主人翁精神,激發(fā)自律意識(shí)
我們公司的員工絕大部分是充滿朝氣的年輕一代,正處在人生職業(yè)生涯的重要時(shí)期,應(yīng)該樹(shù)立主人翁精神,只有我們提高自己的責(zé)任心和自律意識(shí),以主人翁的心態(tài)對(duì)待每項(xiàng)工作,從而讓我們走向成功,得到自己想要的。
做崗位的主人,給自己打工,主人翁精神影響著我們對(duì)事物的判斷,影響著我們的言行舉止,影響著我們未來(lái)的發(fā)展方向。課間小李和小張的案例告訴我們:機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,因此,為了實(shí)現(xiàn)我司三年宏偉目標(biāo),讓我們?cè)谛轮魅宋叹竦闹敢?,以主人翁的心態(tài)對(duì)自己負(fù)責(zé),立足崗位,使自己的人力資本不斷增值,讓新主人翁精神成為我們職業(yè)生涯立身請(qǐng)命的指導(dǎo)座右銘!
第三篇:崗位主人翁精神學(xué)習(xí)體會(huì)(模版)
通過(guò)學(xué)習(xí)崗位主人翁精神,讓我深刻體會(huì)到員工的主人翁精神在企業(yè)發(fā)展中的重要性和積極性。崗位主人翁精神是現(xiàn)代企業(yè)文化的主要組成部份,因此,將這種文化融入到每一位員工的心目中顯得至關(guān)重要。
一、扭轉(zhuǎn)“打工者”身份,擺正“主人翁”心態(tài)
課間通過(guò)崗位股份制公司理論,為我們確定了員工的崗位主人翁身份,要求員工以主人翁精神開(kāi)展工作。其實(shí),“精”、“傻”就取決于是否具有主人翁心態(tài)?!熬眴T工是打工心態(tài),“傻”員工是主人翁心態(tài)。打工心態(tài)使人失敗,主人翁心態(tài)使人成功。我們都渴望成功,所以,我們應(yīng)該以主人翁心態(tài)定位自己。
企業(yè)是我們的家,我們的人生在企業(yè)里閃光,我們的價(jià)值在企業(yè)里得到體現(xiàn)。企業(yè)生的收獲是我們的收獲、我們的成果。我們崗位雖然平凡,但我們的工作卻是企業(yè)這個(gè)如此龐大的鏈條中至關(guān)重要的一環(huán),做一名稱職、合格的崗位主人是我們每位員工義不容辭的責(zé)任。
二、不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中應(yīng)用,保持人力資源增值
通過(guò)人力資本衰減定律,我突然意識(shí)到,從參加工作至今,已經(jīng)十幾年,而這十幾年里,我不但沒(méi)有讓自己的人力資源增值,反而學(xué)到的知識(shí)都因?yàn)闆](méi)實(shí)踐幾乎忘了。課間所講的人力資本衰減定律,讓我體會(huì)到不斷攝取知識(shí)的必要性,知識(shí)會(huì)隨著時(shí)間的流逝而不斷遺忘,不斷過(guò)時(shí),只有通過(guò)在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),不斷提升鞏固,在工作中不斷實(shí)踐,讓自己的知識(shí)和技能與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展。
三、喚醒主人翁精神,激發(fā)自律意識(shí)
我們公司的員工絕大部分是充滿朝氣的年輕一代,正處在人生職業(yè)生涯的重要時(shí)期,應(yīng)該樹(shù)立主人翁精神,只有我們提高自己的責(zé)任心和自律意識(shí),以主人翁的心態(tài)對(duì)待每項(xiàng)工作,從而讓我們走向成功,得到自己想要的。
做崗位的主人,給自己打工,主人翁精神影響著我們對(duì)事物的判斷,影響著我們的言行舉止,影響著我們未來(lái)的發(fā)展方向。課間小李和小張的案例告訴我們:機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,因此,為了實(shí)現(xiàn)我司三年宏偉目標(biāo),讓我們?cè)谛轮魅宋叹竦闹敢拢灾魅宋痰男膽B(tài)對(duì)自己負(fù)責(zé),立足崗位,使自己的人力資本不斷增值,讓新主人翁精神成為我們職業(yè)生涯立身請(qǐng)命的指導(dǎo)座右銘!
第四篇:培養(yǎng)員工主人翁精神
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,工人階級(jí)還是不是企業(yè)的主人?與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的職工主人翁精神應(yīng)是一種什幺樣的風(fēng)貌?這種風(fēng)貌產(chǎn)生的主要途徑是什幺?本文將要探討這些問(wèn)題。
一、問(wèn)題的提出
(一)理論與現(xiàn)實(shí)的悖逆
黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái),我黨逐步確立了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開(kāi)放的基本路線。時(shí)至今日,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已在全國(guó)初步建立起來(lái)。改革近二十年來(lái),雖然我黨一直在強(qiáng)調(diào)廣大職工群眾應(yīng)以主人翁姿態(tài)積極投身到社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革中去,但是,面臨的現(xiàn)實(shí)卻逐步變成了這樣一番景象:
1、職工群眾對(duì)“主人翁”一詞表示反感,目前企業(yè)已很少再提職工主人翁精神。
如果說(shuō)“工人是企業(yè)的主人”還能激發(fā)起五、六十年代工人的自豪感的話,那幺現(xiàn)在不僅不能激發(fā)出九十年代工人的自豪感,反而引起不少工人的反感。根據(jù)調(diào)查情況來(lái)看,企業(yè)職工認(rèn)為工人階級(jí)是企業(yè)主人的僅占0.5%,搞不清楚的占9.3%,認(rèn)為不是企業(yè)主人的占了90.2%。其中有不少職工在調(diào)查問(wèn)卷上寫到:“現(xiàn)在還講什幺主人翁?工人不可能是企業(yè)的主人!”。甚至有人用力寫下“這是放屁!”幾個(gè)大字。
當(dāng)我們問(wèn)起企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在還強(qiáng)不強(qiáng)調(diào)職工主人翁精神時(shí),絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)現(xiàn)在已不提什幺主人翁精神了。我們主要要求我們的職要遵紀(jì)守法,按質(zhì)按量完成自己的本職工作。如果用主人翁標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,如工人為廠里的技術(shù)改造、全面質(zhì)量管理等積極提出合理化建議,這樣的人企業(yè)非常需要,但這樣的人很少。
2、傳統(tǒng)的主人翁理論與企業(yè)改革措施相碰撞。
自1984年城市經(jīng)濟(jì)體制改革以來(lái),可以說(shuō)國(guó)有企業(yè)的每一步重大改革措施的出臺(tái),都被“主人翁”問(wèn)題所困擾。
1984年國(guó)有企業(yè)開(kāi)始實(shí)行廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,一時(shí)間就在全國(guó)掀起了一場(chǎng)“一長(zhǎng)制”與“企業(yè)民主管理”的大討論。不少職工認(rèn)為:職工的“主人翁”地位開(kāi)始喪失了。
1986年國(guó)有企業(yè)實(shí)行了全員勞動(dòng)合同制,隨后《企業(yè)破產(chǎn)法》出臺(tái),被優(yōu)化組合下來(lái)的、破產(chǎn)企業(yè)失業(yè)的工人紛紛質(zhì)問(wèn):工人是企業(yè)主人,為什幺要讓主人失業(yè)!
90年代進(jìn)一步完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制、落實(shí)企業(yè)自主權(quán),企業(yè)廠長(zhǎng)的權(quán)力越來(lái)越大,職工的困惑也越來(lái)越多。一位署名“伊群”的女工,以“一個(gè)主人的困惑”為題,給《中國(guó)青年》雜志寫了一封信,她在信中寫到:“廠里的事既然廠長(zhǎng)說(shuō)了算,干嗎要號(hào)召我們做主人翁?”她的發(fā)問(wèn)不能不說(shuō)是代表了“一群”青年工人的心聲。
3、在理論界,對(duì)職工主人翁地位的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了較大的分歧。
傳統(tǒng)的“主人翁”理論與現(xiàn)實(shí)的悖逆,必然引起理論上爭(zhēng)論。在理論界,有人堅(jiān)持職工是企業(yè)的主人,對(duì)國(guó)有企業(yè)改革的各項(xiàng)措施提出了質(zhì)疑。如我國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家蔣一葦先生,生前曾抱病向黨中央呼吁:新出臺(tái)的許多改革措施,有意無(wú)意都把職工推向類似雇傭者的地拉,力請(qǐng)黨中央調(diào)整改革的措施;另外也有不少人主張否定“主人翁”理論,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的主人翁理論確實(shí)與改革的措施發(fā)生了強(qiáng)烈的碰撞。1993年國(guó)家某課題研究組,在向黨中央呈送的報(bào)告中明確指出:主人翁理論已成為當(dāng)前國(guó)有企業(yè)改革的一大阻力。
面對(duì)傳統(tǒng)的主人翁理論與現(xiàn)實(shí)的悖逆,面對(duì)廣大職工仍困惑于主人翁問(wèn)題上,我們應(yīng)當(dāng)沖破思想的牢籠,對(duì)主人翁問(wèn)題作出科學(xué)的回答。
(二)中西文化的反差
正當(dāng)東方的社會(huì)主義中國(guó)在為“職工還是不是企業(yè)的主人”這一問(wèn)題所困惑時(shí),西方的美國(guó)管理界卻出現(xiàn)了這樣一種聲音:為主人翁精神歡呼、喝彩!
1985年企業(yè)文化新潮流掀起的四重奏之一:《尋求優(yōu)勢(shì)——美國(guó)成功公司的經(jīng)驗(yàn)》一書作者湯姆·彼得斯又推出該書的續(xù)篇——《贏得優(yōu)勢(shì)——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的較量》。彼得斯在《贏得優(yōu)勢(shì)》這本書中說(shuō):“我已不滿足《尋求優(yōu)勢(shì)》一書中所介紹的信任人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的觀點(diǎn),而是要進(jìn)一步使這里的每一個(gè)員工都成為主人翁,人人都成為企業(yè)家。我要為主人翁精神大聲歡呼、喝彩!”。他還用了大量的事例闡述了一個(gè)黃金法則:只要你把所有的職工都看成主人翁,職工就會(huì)把公司看成自己的。他們就會(huì)主動(dòng)地為公司盡心盡責(zé)。如果不是這樣,而是把職工當(dāng)成“工具”,你得到的只能是一群士氣低下、消極怠工的“笨蛋”。更令人驚奇,也叫人欣慰的是,彼得斯說(shuō)“主人翁”一詞是他從中國(guó)找到一個(gè)很好的提法。
當(dāng)然,西方美國(guó)彼得斯的主人翁理論,只是要把職工看成企業(yè)的主人,努力使每一位員工都成為企業(yè)家,與我們社會(huì)主義公有制條件下的主人翁理論有著本質(zhì)上的區(qū)別。但是,他畢竟從我們的主人翁理論中獲得了啟示,并成功地運(yùn)用到了企業(yè)管理之中,推動(dòng)了西方企業(yè)文化向更高的層次發(fā)展。
近十年來(lái),中西企業(yè)文化上出現(xiàn)的這一反差,應(yīng)當(dāng)引起我們的深思。為什幺曾一度引起中國(guó)工人階級(jí)自豪的“主人翁”一詞,在中國(guó)改革開(kāi)放形勢(shì)下,逐漸失去了光彩,卻賦予了西方企業(yè)文化以新的內(nèi)核,為西方的企業(yè)文化增添了光彩呢?
二、緣由的剖析
我們的主人翁理論為什幺會(huì)與我們的現(xiàn)實(shí)相悖逆,為什幺她又在西方的企業(yè)文化中開(kāi)了花?對(duì)此似乎無(wú)法作出回答,或者基于某種顧慮不敢作出回答。其實(shí)原因并不復(fù)雜,顧慮也沒(méi)有必要,存在的一切總有其必然性。只要我們解放思想,堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,深入到企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,就可以找到這種悖逆、反差的緣由。
(一)把“主人翁”高度抽象的政治內(nèi)涵,與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中職工應(yīng)有的主人翁精神簡(jiǎn)單地一致起來(lái),忽視了企業(yè)的管理。社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)和核心,是勞動(dòng)人民當(dāng)家做主。工人階級(jí)作為我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)階級(jí),是國(guó)家的主人,是國(guó)有企業(yè)的主人,也是其它在中國(guó)境內(nèi)私有、外資企業(yè)的主人。但是我們不能把這一高度的政治內(nèi)涵,簡(jiǎn)單地運(yùn)用到具體的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。
從企業(yè)管理的角度來(lái)看,稱得上企業(yè)寶貴財(cái)富的主人翁精神。是一種積極主動(dòng)的工作態(tài)度,是一種敬業(yè)精神。社會(huì)主義企業(yè)的職工,在政治上的主人翁地位,有利于調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。但是我們必須看到:職工群眾的工作積極性直接取決于一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部管理水平。一個(gè)企業(yè)的職工能否以主人翁姿態(tài)對(duì)待自己的工作,是這個(gè)企業(yè)管理水平高低的反映。我們應(yīng)當(dāng)在企業(yè)管理中去深入研究職工主人翁精神問(wèn)題。
在政治上具有平等地位的勞動(dòng)群眾,一旦進(jìn)入到某一企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中后,就要強(qiáng)制性地接受社會(huì)分工的需要,在一級(jí)管一級(jí)的管理體系中,形成管理者與被管理者的上下等級(jí)關(guān)系,大多數(shù)勞動(dòng)群眾都是處于一種被管理者的地位。因?yàn)榉彩怯泄餐瑒趧?dòng)的地方,必然有一個(gè)指揮,而且只能是一個(gè)指揮。作為國(guó)有企業(yè)不可能全國(guó)人民都去指揮管理企業(yè)。企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理作為企業(yè)的法人代表,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面負(fù)責(zé),這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,是社會(huì)分工的必然產(chǎn)物。
在一級(jí)管一級(jí)的社會(huì)分工體系中,不管廠長(zhǎng)(經(jīng)理)與廣大職工群眾的關(guān)系理解為平等還是不平等,是互為“主人”還是互為“仆人”,處于被管理者地位的廣大職工群眾,其責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)都要受到崗位的限制,他們的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性一般處于一種壓抑、不能充分發(fā)揮的狀態(tài)。如果管理者不善管理,職工的合法權(quán)利,包括政治權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)利都容易受到傷害,其工作積極性,包括從政治上主人翁地位激發(fā)出來(lái)的政治責(zé)任感,也極易受到挫傷。然而,一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要取得成效,又必須依賴每一個(gè)職工在各自崗位上積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已初見(jiàn)端倪的現(xiàn)代社會(huì)中,廣大員工是否具有工作積極性、自主性、創(chuàng)造性,已成為影響企業(yè)興衰的重要因素。因此,正是由于一方面被管理者的工作積極性容易受到
壓抑;一方面企業(yè)的發(fā)展又依賴于被管理者的工作積極性的發(fā)揮這樣一種矛盾體中,調(diào)動(dòng)被管理者的工作積極性,就成了企業(yè)管理這門學(xué)科研究的主要內(nèi)容。
在企業(yè)管理中,企業(yè)職工的主人翁精神,不能只是一種單純的政治熱情,更不意味著人人可以隨意做主。應(yīng)該是在具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,在勞動(dòng)者各自的崗位上,在一級(jí)管一級(jí)的分級(jí)管理體系中,職工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性發(fā)揮出來(lái)的一種最佳狀態(tài)。是一種盡心盡責(zé)的工作態(tài)度,是一種敬業(yè)精神。只有這樣的工作態(tài)度,才是企業(yè)活力的源泉所在;只有這樣的敬業(yè)精神,才稱得上是企業(yè)的寶貴財(cái)富。這種主人翁精神在政治上難以“封”出來(lái),在經(jīng)濟(jì)上也難以“落實(shí)”出來(lái),關(guān)鍵要靠企業(yè)的管理者們?nèi)ラL(zhǎng)期的“培養(yǎng)”出來(lái)。所以,“主人翁”一詞雖然來(lái)源于我們社會(huì)主義民主政治的內(nèi)涵,但不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)職工主人翁地位一旦確立,企業(yè)職工的主人翁精神就會(huì)自然而然地迸發(fā)出來(lái),把政治上的主人翁地位與具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中職工應(yīng)有的主人翁精神簡(jiǎn)單地一致起來(lái)。
(二)從“主人翁”高度抽象的政治內(nèi)涵中,機(jī)械地引出的種種定義,客觀上已不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
由于把“主人翁”高度抽象的政治內(nèi)涵,與企業(yè)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中職工應(yīng)有的主人翁精神簡(jiǎn)單地一致起來(lái),必然機(jī)械地派生出許多模糊不清的定義。
一是“勞動(dòng)人民當(dāng)家做主,決定了社會(huì)主義企業(yè)由職工群眾說(shuō)了算”。勞動(dòng)人民當(dāng)家做主,決定了社會(huì)主義企業(yè)由職工群眾當(dāng)家做主,這是正確的。就象勞動(dòng)人民當(dāng)家做主,是通過(guò)黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民代表大會(huì)等政治制度以及民主法制制度來(lái)體現(xiàn)的一樣,社會(huì)主義企業(yè)由職工群眾當(dāng)家做主,也是通過(guò)黨的領(lǐng)導(dǎo)、職工代表大會(huì)等政治民主制度以及社會(huì)主義法制建設(shè)來(lái)體現(xiàn)的,它絕不意味著社會(huì)主義企業(yè)由本企業(yè)的職工群眾完全占有,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)由職工說(shuō)了算,人人可以做主?!皬S里的事既然廠長(zhǎng)說(shuō)了算,干嗎要號(hào)召我們做主人翁?”的說(shuō)法,就是“我們是主人,企業(yè)由我們說(shuō)了算”的翻版。
二是把單純的政治熱情,當(dāng)成企業(yè)職工應(yīng)具有的主人翁精神。“工人階級(jí)是企業(yè)的主人”這一口號(hào),的確可以激發(fā)出廣大職工群眾的政治責(zé)任感。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為政府機(jī)關(guān)的附屬物,黨叫干啥就干啥,干部職工齊上陣,政治上的主人翁地位激發(fā)出來(lái)的政治熱情,可以使職工干勁沖天地“抓革命、促生產(chǎn)”的話,那幺,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,企業(yè)日益成為自主經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,從政治上激發(fā)出來(lái)的單純的政治熱情就變得簡(jiǎn)單機(jī)械了。
三是“進(jìn)了企業(yè)門,就是國(guó)家的人”。把主人翁地位與一次分配定終身、鐵飯碗、大鍋飯等同起來(lái)。這種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的思維定勢(shì),面對(duì)企業(yè)三項(xiàng)制度改革,自然要得出:職工的主人翁地位消失了的感嘆。這種主人翁地位的錯(cuò)覺(jué),是深化企業(yè)改革的桎梏。四是簡(jiǎn)單地把“企業(yè)職工是否真正是企業(yè)的所有者”,作為職工是不是企業(yè)的主人,以及要不要提倡主人翁精神的判斷標(biāo)準(zhǔn)。以公有經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì)主義我國(guó),決定了勞動(dòng)人民當(dāng)家做主。工人階級(jí)作為一個(gè)整體來(lái)說(shuō)是國(guó)家、企業(yè)的主人,這點(diǎn)是不容置疑的。雖然我國(guó)的國(guó)有資產(chǎn)不歸某個(gè)企業(yè)的職工所有,但不能由此得出“職工不是某一國(guó)有企業(yè)的所有者,職工就不是主人,就不要提倡主人翁精神”的結(jié)論。我們要從社會(huì)主義民主政治的要求出發(fā),從有利于發(fā)展社會(huì)主義生產(chǎn)力這一判斷是非標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),來(lái)保障職工的主人翁地位,來(lái)大力提倡和培養(yǎng)職工的主人翁精神。
(三)企業(yè)管理水平的相對(duì)落后,是造成職工主人翁意識(shí)淡薄的真正原因。
要使廣大職工群眾樹(shù)立起主人翁精神,是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程。既涉及到國(guó)家對(duì)企業(yè)的宏觀管理制度,更直接取決于企業(yè)內(nèi)部的微觀管理水平。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,人們單純地認(rèn)為,只要將政治上的主人翁地位,在經(jīng)濟(jì)上得到“落實(shí)”和“保障”,職工的主人翁精神就會(huì)自然而然地迸發(fā)出來(lái),總是在主人翁“地位”的“落實(shí)”、“保障”上折騰來(lái)折騰去,幾乎遺忘了企業(yè)管理——這片主人翁精神植根的土壤。在改革開(kāi)放的初期,我們的企業(yè)主要是走的一條靠投資、上規(guī)模的外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的路子,不注重管理,不善于管理。
因此,有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),管理方法簡(jiǎn)單生硬,只會(huì)以罰代管、以包代管,造成了職工士氣低下;有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),不尊重職工、不關(guān)心職工,把職工當(dāng)成簡(jiǎn)單的工具使喚,更別說(shuō)把職工當(dāng)主人了,極大地挫傷了職工群眾的工作積極性;甚至有個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),利用“主人翁”一詞欺騙職工群眾。在企業(yè)困難時(shí)期,就大說(shuō)特說(shuō)你們職工是企業(yè)的主人,要與企業(yè)同命運(yùn)共生存,不要講報(bào)酬。當(dāng)職工以高度的政治責(zé)任感和使命感,努力拼搏使企業(yè)效益有所好轉(zhuǎn)的時(shí)候,有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就忘記了職工,只顧自己撈好處,使職工不僅是在經(jīng)濟(jì)上遭受很大的損失,更重要的是在身心上受到了極大的傷害,受到了愚弄,激起了職工對(duì)“主人翁”一詞的反感。
所以,造成職工主人翁意識(shí)淡薄,造成職工對(duì)“主人翁”一詞反感的真正原因,不是由于企業(yè)的三項(xiàng)制度的改革,而是企業(yè)管理水平的相對(duì)落后。西方發(fā)達(dá)國(guó)家在管理上,經(jīng)歷了以泰羅為代表的古典管理學(xué)派、以梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)派和行為管理學(xué)派以后,八十年代已進(jìn)入了企業(yè)文化階段。企業(yè)文化的倡導(dǎo)者們從我們的主人翁理論中獲得了啟示,確立了“以人為本”的管理思想,推動(dòng)了西方企業(yè)管理水平向更高的層次發(fā)展。這就是為什幺在八十年代,“主人翁”一詞在西方企業(yè)管理中得以出現(xiàn)的原因。
三、培養(yǎng)職工主人翁精神
黨的十五大對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)跨世紀(jì)的發(fā)展目標(biāo)作出了戰(zhàn)略規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)我國(guó)跨世紀(jì)發(fā)展的宏偉目標(biāo),我國(guó)工人階級(jí)肩負(fù)著神圣的使命。要喚起和培養(yǎng)廣大職工群眾的主人翁精神,一方面在國(guó)家的宏觀管理上,要通過(guò)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、輿論、行政等手段以及必要的組織措施,使全心全意依靠工人階級(jí)的方針在國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各個(gè)方面得到更好的貫徹落實(shí),切實(shí)保證職工的主人翁地位,以有利于提高廣大職工群眾的工作積極性;另一方面,在企業(yè)的微觀管理上,一定要注重喚起和培養(yǎng)職工的主人翁精神。
(一)企業(yè)管理者要有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和時(shí)代使命感。社會(huì)主義企業(yè)的管理者本身就是工人階級(jí)中的一部分,首先自己要有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和歷史使命感,特別是國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),只有以主人翁責(zé)任感對(duì)待國(guó)有資產(chǎn),才能真心真意地依靠工人階級(jí)。企業(yè)的管理者要將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與國(guó)家、民族的發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),樹(shù)立一種“在對(duì)社會(huì)的卓越貢獻(xiàn)中,得到自己應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)回報(bào)”的經(jīng)營(yíng)思想,使企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)與自身經(jīng)濟(jì)效益一致起來(lái)。與此同時(shí),通過(guò)自己一言一行,把自身的主人翁責(zé)任感和歷史使命感,去感染企業(yè)的每一個(gè)職工,使職工能看到自己所在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的社會(huì)意義,看到自己工作的社會(huì)價(jià)值,從而激發(fā)起主人翁責(zé)任感和歷史使命感,拋棄打工賺錢的“雇傭”思想。
(二)堅(jiān)持和完善以職工代表大會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度。江總書記在與中國(guó)工會(huì)十三大部分代表座談時(shí)指出:“在國(guó)有企業(yè)實(shí)行職工群眾的民主管理,同在農(nóng)村實(shí)行村民自治一樣,都是我們建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義民主政治的重要?jiǎng)?chuàng)造。在開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)工作中,職工群眾的民主管理只能加強(qiáng),不能有任何削弱?!币虼?,只有堅(jiān)持和完善以職工代表大會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度,充分發(fā)揮廣大職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的積極性,才能使職工主人翁地位在企業(yè)中得以具體體現(xiàn)。
(三)下大力氣培養(yǎng)訓(xùn)練職工,提高職工的整體素質(zhì)。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異、企業(yè)發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大、對(duì)職工的整體素質(zhì)要求越來(lái)越高的時(shí)代,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,僅僅靠關(guān)心職工、愛(ài)護(hù)職工已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,必須把企業(yè)當(dāng)成培養(yǎng)人、塑造人的熔爐,下大力氣去培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義“四有”職工隊(duì)伍。要喚起和培養(yǎng)職工以主人翁姿態(tài)去敬廠愛(ài)業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)、努力工作。要統(tǒng)一職工的思想、規(guī)范職工的行為、提高職工的整體素質(zhì),使企業(yè)職工成為訓(xùn)練有素的“四有”新人。因?yàn)椋瑳](méi)有理想、沒(méi)有道德、沒(méi)有文化、不守紀(jì)律的職工,不可能有真正的主人翁精神。
(四)進(jìn)一步深化企業(yè)三項(xiàng)制度改革,建立強(qiáng)有力的內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制。要培養(yǎng)出職工的主人翁精神,還要形成一種讓職工認(rèn)為企業(yè)是“自己的”,工作是“自己的”,自己的命運(yùn)是掌握在自己手中的管理理念和管理機(jī)制。企業(yè)的勞動(dòng)、人事、工資等制度,直接關(guān)系到企業(yè)全體職工的切身利益,影響著企業(yè)職工勞動(dòng)積極性的發(fā)揮。企業(yè)必須依靠廣大職工群眾,遵循公開(kāi)、平等、公正的原則,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,搞好企業(yè)的勞動(dòng)、人事、工資等制度的改革,形成一種能進(jìn)能出、能上能下、優(yōu)勝劣汰、能級(jí)相稱,以及以按勞分配為主要分配形式的內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制,使職工真正認(rèn)識(shí)到,工作是自己的,命運(yùn)是由自己掌握的,從而極大地調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性,以主人翁姿態(tài)投入到企業(yè)的改革和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去。
(五)注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)可以說(shuō)是一門用什幺樣的指導(dǎo)思想、精神、原則、方法培養(yǎng)人、造就人、辦好企業(yè)的學(xué)問(wèn)?,F(xiàn)代企業(yè)一定要有自己的理想、信念、追求,樹(shù)立起“以人為本”價(jià)值理念體系,在完善制度文化基礎(chǔ)上,注重表層文化建設(shè),以增強(qiáng)廣大職工群眾的凝聚力、向心力,增加廣大職工群眾的認(rèn)同感和歸屬感,讓我國(guó)工人階級(jí)的主人翁精神再次在社會(huì)主義的中國(guó)熠熠生輝。
第五篇:?jiǎn)T工要有主人翁精神
員工要有主人翁精神
這個(gè)題目一定會(huì)招致很多人的質(zhì)疑:企業(yè)真正的主人是老板,員工都是打工者,憑什么能做主人翁?
從傳統(tǒng)意義上,在民營(yíng)企業(yè),員工是不可能做主人翁的。真正的企業(yè)主人當(dāng)然是老板。也正是這個(gè)原因,使得很多人抱有嚴(yán)重的打工心態(tài):工作都是為老板做的,自己就是為了掙點(diǎn)工資。因此,只要不影響工資獎(jiǎng)金,工作上投入越少越好。對(duì)臨時(shí)性的額外工作,更是想方設(shè)法推脫。這就是讓很多企業(yè)困惑不已的打工心態(tài)。
其實(shí),這種心態(tài)影響的不僅僅是企業(yè)本身,更直接影響的是員工本人的職業(yè)發(fā)展。客觀上講,付出勞動(dòng),就要有勞動(dòng)報(bào)酬,這一點(diǎn)天經(jīng)地義。但是,工作本身的回報(bào)是多方面、多層次的。如果員工緊盯工資報(bào)酬這一種回報(bào)的話,可能會(huì)忽略另一個(gè)更重要、更具有戰(zhàn)略性的回報(bào):那就是人力資本的積累。所謂人力資本,是指你的文化知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能。而你最關(guān)注的工資報(bào)酬恰恰取決你這三樣?xùn)|西。實(shí)際上,文化知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能他有兩個(gè)功能:一個(gè)是用來(lái)勞動(dòng),一個(gè)是用來(lái)投資。你如果把這三樣的功能定位為“勞動(dòng)”,必然產(chǎn)生打工心理。因?yàn)?,勞?dòng)就要有勞動(dòng)報(bào)酬,勞動(dòng)報(bào)酬通常表現(xiàn)為工資、獎(jiǎng)金。因此,僅僅關(guān)注自己的工資獎(jiǎng)金的人就是把自己定位為一個(gè)勞動(dòng)者,自然就會(huì)產(chǎn)生打工心態(tài)。那如果把文化知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能的功能定位為“投資”,那就又不一樣了,你除了獲得相等工資獎(jiǎng)金外,你還是在為你將來(lái)有個(gè)美好的前程在打堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有的人認(rèn)為,我拿多少工資我就應(yīng)該干多少工作,這是天經(jīng)地義的。可你換位思考一下,企業(yè)也會(huì)這樣認(rèn)為啊,你干了多少工作,我發(fā)你多少工資,多勞多得,少勞少得,甚至不得,很公平。
下面我們就講到今天的主題了:“員工的主人翁精神”。作為企業(yè)的一名員工,只有時(shí)刻把企業(yè)的生存與發(fā)展,和自己的進(jìn)步緊緊聯(lián)系在一起,以“主人”的姿態(tài),腳踏實(shí)地做好本職工作,勇挑重?fù)?dān),積極進(jìn)取,才能成為一名優(yōu)秀員工。這就需要員工有主人翁意識(shí),員工的主人翁精神不是一個(gè)口號(hào),而是一種信仰。在我們要培養(yǎng)自己的主人翁精神時(shí),需要從內(nèi)心深處理解它,把它作為自己的一個(gè)內(nèi)在追求。主人翁精神更是一個(gè)實(shí)踐,需要用行動(dòng)去體會(huì)、去理解、去證明、去實(shí)現(xiàn)。
那怎么去樹(shù)立這種“主人翁”精神,我從這些年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為以下五點(diǎn):
第一,要具備較強(qiáng)的責(zé)任心
所謂責(zé)任心是指一個(gè)人對(duì)自己,對(duì)家人,對(duì)企業(yè)乃至對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)知態(tài)度。它是每個(gè)人都應(yīng)該具有的一種基本素質(zhì),更是做好一件事情所必須的條件。因此,要想把工作做好,提高責(zé)任心是至關(guān)重要的。首先,責(zé)任心是做好本職工作的前提。有一句話說(shuō)得好,“在本位,盡本分”,這應(yīng)該是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求。例如,有商戶來(lái)招商中心,向我們的員工咨詢有關(guān)問(wèn)題,而員工因自己對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉而回答“不清楚、不知道”等,或因?yàn)轭櫩偷膯?wèn)題過(guò)于繁多而表現(xiàn)出不耐煩等態(tài)度,這就是缺乏責(zé)任心的重要表現(xiàn),也許你只是無(wú)意識(shí)的一個(gè)表現(xiàn),就會(huì)使顧客對(duì)我們的滿意度大大降低,甚至?xí)鸬截?fù)面的廣告效應(yīng),影響到銷售,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等其它方面的工作,甚至影響到整個(gè)企業(yè)的利益.因?yàn)槟愦淼牟皇悄銈€(gè)人,而是愿暻城這個(gè)整體。其次,責(zé)任心是安全運(yùn)營(yíng)的重要保證。我們要牢記自己是這里的主人,樹(shù)立牢固的“主人翁精神”,以高度的責(zé)任心對(duì)待自己的每一項(xiàng)工作。第二.要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)
由于一些員工對(duì)咱們的工作認(rèn)識(shí)不夠,所以會(huì)有一些偏見(jiàn)或誤解,不妨回答下面幾個(gè)問(wèn)題,測(cè)試一下各自的服務(wù)意識(shí):
1、每天上班,領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我就做什么工作,不安排的事,盡量不管。另外,我們的人員不是很夠,不能定崗定位,不能給你們把所有的工作分清分細(xì),但是越是在這個(gè)時(shí)候越是大家表現(xiàn)的時(shí)候,哪位員工任勞任怨積極的工作,并且還主動(dòng)承擔(dān)自己份內(nèi)以外的事情,領(lǐng)導(dǎo)都是知道的,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),公司也會(huì)給予你應(yīng)得的補(bǔ)償?shù)?,升職、加薪。所以說(shuō)我們的一員都應(yīng)該把事情當(dāng)做是自己家里的事情,主動(dòng)積極地去解決。
2、事不關(guān)已,高高掛起,多一事不如少一事。比如設(shè)施設(shè)備、能源節(jié)約、成本控制覺(jué)得不是自己的事,反正又不是花自己的錢,例如:大白天辦公室及樓道的燈還是亮的。有一次下午我剛好在一樓挨個(gè)關(guān)樓道燈,在座的有個(gè)員工從對(duì)面走過(guò)來(lái),我讓他走回去把燈關(guān)掉,也許他不認(rèn)識(shí)我,不過(guò)還是很聽(tīng)話,走回去把燈關(guān)了。試想一下,如果你把愿暻城當(dāng)自己家,你會(huì)這么浪費(fèi)資源嗎?
3、輕輕松松拿工資,反正干好干壞一樣拿工資。這就是當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法。
第三,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)《上帝的勺子》這個(gè)故事:連年災(zāi)害,人們餓得都活不下去了,于是大家想到了祈禱上帝能拯救他們。上帝為了教會(huì)大家博愛(ài)的道理,于是就把人們分成了兩組,一組先讓別人吃飽,一組是先讓自己吃飽。于是每人發(fā)一只很長(zhǎng)柄的勺子??墒呛髞?lái)發(fā)現(xiàn)第一組人都活的紅光滿面,第二組人卻餓死了。因?yàn)榈谝唤M人總是拿著長(zhǎng)柄勺子喂別人,別人也以同樣的方法喂自己,這樣大家都吃到了飯,活了下來(lái)。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們?cè)笗浅堑娜w員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),若彼此之間發(fā)生什么不愉快的事,大家應(yīng)開(kāi)誠(chéng)布公地解決,不應(yīng)將他人視為“敵人”,想盡辦法敵視。另外,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由所有員工所組成的一個(gè)利益共同體,既需要我們大家來(lái)維護(hù)、創(chuàng)造,又需要每個(gè)部門的相互配合、協(xié)調(diào),這樣才能給每個(gè)人帶來(lái)了生活的經(jīng)濟(jì)利益。第四,要有節(jié)約意識(shí)
我們的員工除了有良好的服務(wù)意識(shí)、做好本職工作外,還必須具備“開(kāi)源節(jié)流、節(jié)能增效”的節(jié)約意識(shí),堅(jiān)決控制好水、電、低耗品的使用,杜絕水長(zhǎng)流、燈長(zhǎng)明的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)設(shè)備、設(shè)施加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),減少維修,降低物耗,做好人人節(jié)約一滴水、一度電、一張紙的活動(dòng)。如果做好成本控制工作,節(jié)約意識(shí)深入人心,每個(gè)員工都有上佳的節(jié)約意識(shí),那我們所獲取的經(jīng)濟(jì)效益將是巨大的。
第五,要有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)
現(xiàn)如今快人一步,快人半拍都意味著領(lǐng)先,時(shí)間不等人,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更不會(huì)等你,走在競(jìng)爭(zhēng)的前面,必須具備學(xué)習(xí)意識(shí),不斷要想得比他人快,而且必須行動(dòng)比他人快。首先,要不斷學(xué)習(xí)。成功的價(jià)值不是戰(zhàn)勝別人,而是戰(zhàn)勝自己,你不可能去阻止別人進(jìn)步,你唯一能夠改變的就是自己,而改變自己的唯一途徑就是學(xué)習(xí)。
作為這里的主人翁,我們應(yīng)該懂得珍惜感恩。我們大家都很幸運(yùn),在座的有很大一部分員工從學(xué)校畢業(yè)后能成為愿暻城的一員。在這里碰到了有知遇之恩的領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)識(shí)了相知相惜的朋友。所以在這里的每一天我們都應(yīng)該感恩:愿暻城選擇了我們,可能是由于我們的能力,也可能僅僅是我們的機(jī)遇,因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€(gè)有能力的人都能成為愿暻城里的一員。當(dāng)然,你也可以說(shuō)離開(kāi)愿暻城你也可以選擇更好的工作,這個(gè)不可否認(rèn),但是,既然你留在這里,不管原因是什么,這里必定有值得你留戀的東西。那你就應(yīng)該好好干,要知道社會(huì)上有許多比我們更優(yōu)秀的人還在為尋找一個(gè)滿意的工作而奔波。所以我們要珍惜自己所擁有的這份工作,而不是抱著無(wú)所謂的態(tài)度。如果抱著這種態(tài)度,愿暻城可以留你一個(gè)月,留你兩個(gè)月,但絕不會(huì)容忍你三個(gè)月。如果你始終抱著這種態(tài)度對(duì)待每一份工作,那你的人生是種浪費(fèi)。
曾子曰:“吾日三省吾身”,這句話是什么意思呢?是說(shuō)每個(gè)人每天從三個(gè)方面去檢查自己的思想和言行;對(duì)工作是否忠于職守;對(duì)朋友是否信守諾言,第三就是反省自己是否知行一致。
各位同事,要以愿暻城為家,像經(jīng)營(yíng)家一樣去對(duì)待工作中的每一件事,像對(duì)待親人一樣去處理同事之間的關(guān)系。
希望每位員工在愿暻城工作開(kāi)心!