第一篇:加強員工思想政治工作構建和諧企業(yè)
加強員工思想政治工作構建和諧企業(yè)
摘 要 構建和諧企業(yè)對思想政治工作提出了更新、更高的要求,要求思想政治工作必須適應它的需要。下面從構建和諧企業(yè)給思想政治工作的創(chuàng)新提供了難得的歷史機遇以及思想政治工作如何為構建和諧企業(yè)提供思想保證、精神動力等方面,談一談構建和諧企業(yè)中的思想政治工作。
關鍵詞 思想政治 構建 企業(yè)
中圖分類號:D641 文獻標識碼:A
1構建和諧企業(yè)給思想政治工作的創(chuàng)新提供了難得的歷史機遇
思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。構建和諧企業(yè)是一項偉大的工程,是我們在新的歷史時期面臨的偉大的新的歷史任務,要完成這一歷史任務,加強和改進思想政治工作非常重要。構建和諧企業(yè)是牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀的重要內容,需要強有力的思想政治工作做保證,并為它服務。要求思想政治工作能夠形成有利于構建和諧企業(yè)的輿論環(huán)境和社會環(huán)境,能夠有效地抵制各種有悖于構建社會主義和諧社會思想的影響,能夠為構建和諧企業(yè)提供取之不盡、用之不竭的巨大精神動力。要不斷地滿足構建和諧企業(yè)給思想政治工作提出的新要求,思想政治工作就必須從思維方式、思想觀念、工作內容、活動方式以及手段方法上不斷開闊視野,不斷深化認識,不斷改進創(chuàng)新,積極拓展思想政治工作的內容,拓展思想政治工作的領域,拓展思想政治工作的渠道。如果思想政治工作滿足于現(xiàn)狀,固步自封、墨守成規(guī),以不變應萬變,思想政治工作就有可能失去生機和活力。
構建和諧企業(yè)任務目標的提出,不僅給思想政治工作提出了新的課題,而且也給思想政治工作的創(chuàng)新和發(fā)展提供了強大的動力。構建和諧企業(yè)所帶來的社會物質文明和精神文明的巨大成果,給思想政治工作提供了雄厚的物質基礎和思想基礎,同時,和諧企業(yè)的構建,把人們的視野引向了健康、文明、和諧的未來,人們的思想文化素質發(fā)生著可喜的變化,這些都為思想政治工作的創(chuàng)新和發(fā)展提供了難得的機遇和廣闊的天地,只要我們緊緊抓住這一歷史機遇,以全新的姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn),思想政治工作在構建和諧企業(yè)中就一定會大有所為。
2思想政治工作要為構建和諧企業(yè)提供思想保證
思想政治工作不僅是構建和諧企業(yè)的重要組成部分,而且是構建和諧企業(yè)的思想保證。構建和諧企業(yè)的偉大事業(yè)在理論和實踐上也有些問題需要探索和突破,這就需要大力加強和改進思想政治工作,為和諧企業(yè)的構建開辟道路。要引導廣大干部員工正確認識構建和諧企業(yè)的重大意義。思想政治工作要結合構建和諧企業(yè)的實際,通過形勢任務教育,引導廣大干部員工充分認識構建和諧企業(yè)的必要性和緊迫性,明確構建和諧企業(yè)是我們企業(yè)的一項重大任務。是企業(yè)應對各種挑戰(zhàn)和風險的必然要求,體現(xiàn)了廣大員工群眾的根本利益和共同愿望,是解決當前企業(yè)發(fā)展面臨的復雜矛盾和問題的根本途徑,是企業(yè)前進的動力。構建和諧企業(yè)關系到廣大員工的根本利益,關系到企業(yè)的發(fā)展和國家的長治久安。我們一定要從這一戰(zhàn)略高度上引導廣大干部員工深刻認識構建和諧企業(yè)的重大意義,并自覺地投身到構建和諧企業(yè)的偉大實踐中。
構建和諧企業(yè)是廣大員工群眾的事業(yè),沒有廣大員工群眾的積極性、創(chuàng)造性,構建和諧企業(yè)就是一句空話。我們必須用強有力的思想政治工作,動員和團結廣大干部員工,用不斷發(fā)展著的大好形勢激勵和鼓舞廣大干部員工,使廣大干部員工都能充分發(fā)揮自己的聰明才智,為構建和諧企業(yè)貢獻自己的力量。用科學的發(fā)展觀教育廣大干部員工,使他們把構建和諧企業(yè)的熱情建立在自覺的和科學的基礎之上,無論是在順境還是逆境,都能保持清醒的頭腦,冷靜地分析和認識形勢的發(fā)展變化,毫不動搖地投身于和諧企業(yè)的構建中。要通過細致的思想政治工作,引導廣大干部員工認清構建和諧企業(yè)不可能一步到位、一舉成功,需要經歷一個復雜而艱巨的發(fā)展過程,要著眼長遠,做好長期努力的準備。要堅持以人為本,多做得人心、穩(wěn)人心、暖人心的好事、實事,把解決員工的思想問題與解決實際問題結合起來,著力統(tǒng)一思想、理順情緒、化解矛盾、凝聚力量、消除不和諧因素,增加和諧因素,保持員工隊伍的穩(wěn)定,使構建和諧企業(yè)活動成為陶冶廣大干部員工道德情操,提高思想素養(yǎng)的過程,成為融洽人際關系,促進團結和諧的過程,引導廣大干部員工為促進企業(yè)和諧而奮斗。在這偉大的進程中,思想政治工作作為和諧企業(yè)的重要組成部分,必將起到它思想保證應有的作用。
3思想政治工作要為構建和諧企業(yè)提供精神動力
和諧企業(yè)是充滿創(chuàng)造活力的企業(yè),是人的積極性、主動性、創(chuàng)造性都能得到充分發(fā)揮的企業(yè)。和諧企業(yè)活力首先表現(xiàn)為人人都要有一種積極進取的精神狀態(tài),因而,思想政治工作在調動人的積極性方面就大有用武之地。構建和諧企業(yè)中的思想政治工作,應是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為依據,運用和諧的理念,圍繞構建和諧企業(yè)的目標,充分調動和發(fā)揮廣大干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把廣大干部員工的思想和行為引導到構建和諧企業(yè)的目標上來。要開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使廣大黨員的先進性在構建和諧企業(yè)的實踐中充分體現(xiàn)出來,教育和引導廣大黨員進一步提高自身素質,努力做堅定理想信念、勤奮學習、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、求真務實、團結友愛、嚴守紀律的模范,永葆共產黨員的政治本色,更好地在構建和諧企業(yè)中發(fā)揮先鋒模范作用。要充分發(fā)揮思想政治工作的激勵作用,在激發(fā)廣大干部員工創(chuàng)造活力上下功夫。要全面貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針,從政策上、制度上保證一切有力于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)造愿望得到尊重、創(chuàng)造活動得到支持、創(chuàng)造才能得到發(fā)揮、創(chuàng)造成果得到肯定,使廣大干部員工的創(chuàng)造積極性得到迸發(fā)和保護,營造依靠科技、依靠人才發(fā)展企業(yè)的環(huán)境,讓科技得到廣泛重視,人才得到普遍尊重,把廣大干部員工學習創(chuàng)新的潛能激發(fā)出來,讓廣大干部員工自覺在工作中學習,在學習中工作,自覺在學習中汲取前進的力量,在學習中提升創(chuàng)新的能力,從而調動他們腳踏實地、真抓實干的積極參性,使其自覺地為構建和諧企業(yè)貢獻力量。要發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結、宣傳構建和諧企業(yè)活動中涌現(xiàn)出來的先進典型,進一步弘揚先進典型的時代精神,用先進典型的先進思想和先進事跡鞭策和帶動廣大干部員工,不斷豐富廣大干部員工的精神境界,增強精神力量,激發(fā)活力,為促進和諧企業(yè)的發(fā)展提供不竭的精神動力。要加大廠務公開的力度,進一步深化員工民主管理工作,調動員工當家作主的積極性。以員工代表大會為基本形式的員工民主管理是社會主義民主政治建設的重要組成部分,是我們黨全心全意依靠工人階級的重要表現(xiàn),也是營造企業(yè)內部民主和諧氛圍,從而促進和諧企業(yè)建立的重要途徑。深化員工民主管理,應注意與深化企業(yè)內部改革相適應,在涉及企業(yè)發(fā)展和員工切身利益等重大問題上更充分地表達員工的意志、愿望和要求,促進企業(yè)改革發(fā)展的重大政策和事項以及員工關心的熱點、難點、焦點問題的公開、公正、公平,保障員工的知情權、參與權和決策權,使員工當家作主的積極性得到進一步的發(fā)揮。積極組織員工開展經濟技術創(chuàng)新活動。經濟技術創(chuàng)新活動是推動企業(yè)發(fā)展,組織員工群眾、發(fā)動員工群眾、集中員工群眾智慧、凝聚員工群眾力量,提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,提升企業(yè)經濟效益和社會效益的有效手段,是思想政治工作的有效載體。我們要充分發(fā)揮這一載體的作用,創(chuàng)造更多更好的條件,幫助廣大干部員工提高科學文化水平和崗位技能,增強企業(yè)在市場經濟條件下的競爭能力,為企業(yè)創(chuàng)造更多更好的經濟效益,為構建和諧企業(yè)提供有力的動力支持。
參考文獻
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第二篇:構建和諧企業(yè)必須加強思想政治工作
構建和諧企業(yè)必須加強思想政治工作
青島第三糧庫
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黨的十六屆六中全會,明確提出了構建社會主義和諧社會的奮斗目標。構建和諧企業(yè),是構建和諧社會的重要組成部分,也是構建和諧社會的題中應有之義。新的形勢和任務下,為企業(yè)思想政治工作提出了新的目標和要求。加快構建和諧企業(yè),成為企業(yè)思想政治工作的不懈追求和永恒的主題。圍繞“和諧”這一目標,企業(yè)思想政治工作必須要堅持做到:
一、務必突出企業(yè)發(fā)展這一工作重心
發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務。加快企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)活力,提高經濟效益,增加職工收入,不斷提高職工生活水平,是構建和諧企業(yè)的物質基礎和重要保障。這就要求企業(yè)思想政治工作,必須緊扣企業(yè)改革發(fā)展的主題,找準工作的切入點,努力尋求思想政治工作與企業(yè)發(fā)展的最佳結合點。首先,思想政治工作要與企業(yè)管理緊密結合。企業(yè)經營者必須端正思想認識,牢固樹立生產經營離不開思想政治工作,思想政治工作也離不開生產經營,思想政治工作本身就是最好最有力的企業(yè)管理的觀念。企業(yè)長期注重科學管理,從管理里面要效益。企業(yè)2001年就開始在管理考核上采取了一些新措施,制定了經濟目標考核辦法。結合企業(yè)的自身特點,實際重點是考核費用支出。結果表明,幾年來,職工的節(jié)約意識有了極大提高,部門領導每月都非常重視自己部門的費用支出情況,并已經成為企業(yè)上下的共識,整個企業(yè)的各項費用開支逐年減少。
其次,思想政治工作要與生產工作緊密結合。要把思想政治工作重心下移,把思想政治工作做到生產工作中去。做好職工思想政治工作,及時掌握職工思想動態(tài)必須把思想政治工作提前做、超前做。職工思想動態(tài)無時不在、無時不有,只不過有時分散有時集中,分散是長期的,集中是暫時的,但就這暫時的集中,處理不及時和不妥,最容易使矛盾激化。企業(yè)在這方面十分注意創(chuàng)新工作方法,利用各種形式掌握職工思想動態(tài),企業(yè) 領導在參與企業(yè)決策的同時,堅持深入基層,了解職工生產、生活中的思想動態(tài),每周一次的行政辦公會不僅研究一周要干的工作,對職工有集中反映的問題也一并進行分析討論,確定解決方案,如機修車間職工反映由于工種的特殊性(電焊工、油漆工、維修工)兩套工作服穿不到更換時間,針對這一情況,行政辦公會及時拿出解決辦法,消除了這方面的意見。庫屬各黨支部定期將職工的思想狀況和變化及時向庫黨委匯報,做到上下互動,使思想政治工作能夠緊緊圍繞生產經營做文章,這些做法在企業(yè)穩(wěn)定職工思想和情緒方面起到了積極的作用,推動了生產經營活動的有序開展。
第三,思想政治工作要與市場經營緊密結合。企業(yè)走向市場,思想政治工作同樣也要面向市場。要教育和引導職工樹立市場觀念,使職工認識到企業(yè)的效益決定分配和福利增長的關系,不斷增強職工面向市場、開拓市場的市場意識。當前隨著國有糧食流通體制改革的不斷深化以及糧食價格的全面放開,國有糧食企業(yè)同樣面臨著深化企業(yè)改革、職工競爭擇優(yōu)上崗、分配拉開檔次的局面,過去那種干多干少一個樣,干好干壞一個樣,舒舒服服吃大鍋飯的局面已被徹底打破,“走出去、競爭中求生存”成為企業(yè)破釜沉舟的必由之路。庫黨委針對各部門的不同情況,一是向干部職工做艱苦細致的思想工作,引導職工通過解放思想,轉變觀念開拓經營,艱苦奮斗,不斷創(chuàng)新,堅信糧食企業(yè)很快就會走出低谷興旺發(fā)達起來,通過耐心細致的思想政治工作,調動職工的積極性。二是認真領會上級政策,爭取市局黨委的大力支持,除積極保管好中央和地方儲備糧外,利用閑置倉房對外租賃中轉,倉房利用率達到100%,使企業(yè)經濟效益繼續(xù)保持連續(xù)增長。利用在銀行的好信譽,為有信譽的客戶代購、代存原料,不斷提高企業(yè)經濟效益。三是廣開門路,充分利用現(xiàn)有閑置資產辦實體,盡可能多的安置企業(yè)富余職工,這幾年企業(yè)利用閑置資產設立了汽車修理廠、鐵路中轉部、糧油經營公司、酒店餐飲行業(yè)、糧食機械設備制造等經營實體。這些獨立的法人實體,一方面掙市場飯、辛苦飯,增加企業(yè)效益;另一方面又安置了職工,減少了企業(yè)的開支。實踐證明,只有把企業(yè)發(fā)展和思想政治工作結合好,促進企業(yè)不斷適應市場經濟,才能為構建和諧企業(yè)打下堅實基礎。
二、務必堅持以人為本這一根本方法
思想政治工作的主體和客體都是人,真正入心入腦的思想政治工作應該是互動的,不但要有領導者的曉之以理、動之以情地說服教育,而且還要有職工自覺接受思想政治工作的內在動力。
一是要強化激勵機制,增強職工的創(chuàng)造活力。要按照“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造”的要求,真正做到尊重人、關心人、理解人,使雙方思想、感情上產生共鳴,確保思想政治工作取得良好的效果。企業(yè)每年都在“七一”和“春節(jié)”期間表彰先進黨支部、優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀黨務工作者、先進生產者、生產者標兵活動,通過表彰,激勵先進工作者們在今后工作中積極努力,起到模范帶頭作用,更加出色的完成生產任務;通過表彰,用標兵的先進事跡感化職工,達到受教育的目的,在工作中學有目標趕有方向,培養(yǎng)集體榮譽感、自豪感和責任感,逐漸形成“企興我榮、企衰我恥、我與企業(yè)共榮辱”的良好氛圍。
二是重視職工的教育培訓,全面提升職工的素質。思想政治工作的出發(fā)點和落腳點,都在于調動和激發(fā)職 工的積極性,促進企業(yè)健康發(fā)展。而企業(yè)的發(fā)展,又取決于職工素質的高低。庫黨委建立學習、教育、培訓機制,引導職工以發(fā)展的、長遠的和變化的眼光看問題,增強責任心和緊迫感,加強自身文化素質和業(yè)務技能學習,以適應知識經濟發(fā)展的需求。抓住職工的思想特點,不斷進行機制創(chuàng)新和方法創(chuàng)新,增加思想政治工作的知識含量和科技含量,提高職工的綜合素質水平。讓職工重視知識和創(chuàng)新、尊重科學和技術,使職工把精力放在鉆研業(yè)務,提高勞動技能上,為企業(yè)發(fā)展蓄足不竭后勁。
三是解決實際問題,為職工排憂解難。企業(yè)思想政治工作不能單純依靠空洞的說教和灌輸,要把解決思想認識問題同解決職工的實際困難結合起來,努力創(chuàng)造和諧的工作氛圍。企業(yè)工會建立起了困難職工檔案,有針對性的進行幫扶。職工在生活、學習、工作中難免會遇到這樣那樣的困難,企業(yè)領導時時處處把本單位職工放在心上,從實際出發(fā),把關心職工、幫助職工解決困難落到實際行動上,使職工感受到溫暖。企業(yè)每年都要拿出一定資金補助困難職工,兩節(jié)期間走訪離退休職工、困難職工、工傷職工、勞動模范、革命遺孀等,對生病 住院職工及時到醫(yī)院探望慰問,發(fā)動干部職工為困難職工捐款。在實際工作中往往領導的一句親切的問候、一番安慰的話語、一次及時的幫助,都能收到意想不到的效果,職工從心底里感激組織的關懷,鼓舞職工真心實意為企業(yè)實現(xiàn)經濟目標努力拼搏,增強企業(yè)的向心力和凝聚力。
三、務必抓好文化建設這一有效載體
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經營過程中形成的價值觀、經營思想、群體意識和行為規(guī)范的總和。它是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的原動力之一。企業(yè)文化建設是企業(yè)思想政治工作的有效載體和重要內容。
一是要創(chuàng)建一流的企業(yè)經營理念。企業(yè)經營理念與企業(yè)發(fā)展、職工的切身利益休戚相關。改革開放以來,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模壯大,庫黨委深刻認識到企業(yè)文化建設的重要性,把“誠信立庫”作為企業(yè)文化理念的核心,逐步培養(yǎng)建立起了一支高素質的干部職工隊伍,企業(yè)廣大干部職工以誠信為榮,牢固樹立誠實守信的經營觀、以義取利的利益觀和以質取勝的市場觀,為企業(yè)贏得市場、實現(xiàn)快速健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。二是要激勵職工創(chuàng)一流工作業(yè)績。要強化職工愛企業(yè)、愛崗位教育。企業(yè)是職工生存和發(fā)展的依賴,崗位是進步的基石。培養(yǎng)職工良好的精神狀態(tài),使艱苦奮斗、無私奉獻、勤儉辦企業(yè)的思想深入人心,做到敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。
三是創(chuàng)建一流的職工業(yè)余文化生活。通過組織職工參加豐富多彩的文化活動,展現(xiàn)職工風采、陶冶職工情操、增強職工信心。引導職工把個人利益、企業(yè)利益與國家利益有機的結合,為企業(yè)發(fā)展獻計策,實現(xiàn)社會效益和企業(yè)經濟效益的最大化,實現(xiàn)企業(yè)更高層次的可持續(xù)發(fā)展。
二OO七年八月十日
第三篇:創(chuàng)新思想政治工作構建和諧企業(yè)
文章標題:創(chuàng)新思想政治工作構建和諧企業(yè)
構建和諧企業(yè),要做好人的思想政治工作,達到職工思想穩(wěn)定,達到為企業(yè)改革發(fā)展提供強大的精神動力和智力支持的目標。以下幾方面應特別注意:
一、定期掌握職工思想動態(tài),找準企業(yè)當前存在不和諧因素,尋找構建和諧企業(yè)的突破點。
企業(yè)黨委要注重了解職工思想動態(tài),采取各種形式進行思想動
態(tài)分析,洞悉員工心聲,正確對待職工利益訴求,把握企業(yè)存在的矛盾與不和諧因素。隨著市場經濟的建立,企業(yè)的不斷深化改革,首先凸顯的是利益問題,表現(xiàn)在:企業(yè)員工收入偏低、管理者與勞動者的收入差距愈拉愈大等;其次是干部素質,由于一些管理者工作作風不民主、自以為是、處事獨斷專行、簡單粗暴等,引起職工不滿;再次,貪腐不能杜絕,且監(jiān)督不力,群眾有怨聲。找準這些問題后,有針對性地抓突出矛盾、抓職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,不斷探索、化解矛盾,積極探索構建和諧穩(wěn)定企業(yè)的辦法,實現(xiàn)企業(yè)和諧。
二、樹立以人為本的思想政治工作觀念,積極培養(yǎng)與和諧社會相融合的員工,做到企業(yè)氛圍和諧、人與人之間和諧。
科學發(fā)展觀的實質是以人為本,要營造和諧企業(yè)氛圍,思想政治工作者就要做到理解人,要理解人,就要知人,要知人應要先和人交心、關心人。對牽涉員工精神文化需求、生產管理、生活福利等方方面面的內容,都應作為企業(yè)思想政治工作的具體內容一抓到底,堅持把員工的利益作為出發(fā)點和落腳點,并視為思想政治工作義不容辭的責任和任務。
三、和風細雨潤物無聲。
提高思想政治工作的科學化、知識化、信息化程度。針對市場化、國際化競爭日趨激烈,突出科技意識和法律意識的宣傳,解疑釋惑,引導他們正視差距,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難。把過去單純化的教育人、管理人、改造人的模式,向滿足員工自身全面發(fā)展轉變。
四、堅持人人平等、互利互惠的教育理念,注意營造平等、公平、公正的和諧企業(yè)文化氛圍。
在整個思想政治工作中,要注意將單一的政治平等轉變?yōu)闄C會、權力、規(guī)則等方面的平等,創(chuàng)造一種“正義公平、誠信友愛、充滿活力、安定有序”人與人和諧相處的企業(yè)環(huán)境。
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第四篇:發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢 構建和諧企業(yè)
發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢 構建和諧企業(yè)
企業(yè)是社會的組成部分,是社會的重要“細胞”,企業(yè)特別是國有大型企業(yè),不僅是物質財富的創(chuàng)造者,也是構建和諧社會的重要力量。企業(yè)經營發(fā)展需要和諧社會所創(chuàng)造的良好環(huán)境,構建和諧社會需要每個和諧發(fā)展的企業(yè)提供強有力的支撐,二者相輔相成。因此,思想政治工作要堅持把“以人為本,科學發(fā)展”作為構建“和諧企業(yè)”的一條主線。
一、堅持科學發(fā)展,以發(fā)展促進和諧。
從本質上講,和諧社會是不斷發(fā)展和全面進步的社會。構建和諧社會的目的,是使人民群眾充分享受物質文明、政治文明、精神文明發(fā)展的成果,經濟社會全面進步和人的全面發(fā)展。因此,加快發(fā)展、全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展,應成為企業(yè)構建和諧社會的根本依托。
1、用加快發(fā)展的環(huán)境,優(yōu)化員工成長空間。環(huán)境對人的思想和行為的影響作用,既有正效應也有負效應,而思想政治工作所要構建的和諧環(huán)境,就是為了謀求最大的正效應。要堅持思想政治工作尊重人、理解人、關心人的原則,必須要有針對性地解決員工群體的思想問題和實際問題,而用發(fā)展的環(huán)境凝聚人心無疑是最佳的途徑。俗話說,企業(yè)無人就成止;反過來說,企業(yè)發(fā)展“止”了,人也失去向“上”發(fā)展的臺階。企業(yè)只有通過加速發(fā)展,才能破解各種難題,縮小員工渴望成才與現(xiàn)實條件下的差異,才能滿足員工展示自我價值、追求更高層次的需要,也才能使思想政治工作在企業(yè)和員工的同步發(fā)展中發(fā)揮最大效應。
2、用協(xié)調發(fā)展的環(huán)境,磁化員工不懈進取。思想政治工作的實踐表明,員工身處講政治的環(huán)境,政治意識就會明顯增強;身處公平競爭環(huán)境,就會主動挖掘自身潛力;身處團結和睦環(huán)境,就會感到心情舒暢;身處企業(yè)持續(xù)發(fā)展的環(huán)境,就會越干越有勁頭。針對當前企業(yè)體制改革,不少員工既盼改革,又怕丟了位子;既盼薪酬改革,又怕降了工資;既盼公平競爭,又怕風氣不正;既盼走向市場,又怕難以存活。思想政治工作必須把握員工的這些矛盾心理,注重員工個體素質和企業(yè)群體素質的協(xié)調發(fā)展,這樣才能形成良性互動。對此,一方面要協(xié)調好人員培訓、人才開發(fā)中的矛盾,防止過去那種“重眼前使用,輕長遠培育”、“重少數(shù)人‘充電’、輕多數(shù)人‘充值’”以及“優(yōu)不送學”等現(xiàn)象的回歸,構建和諧的人才培養(yǎng)、人才儲備的良好環(huán)境;另一方面要協(xié)調好社會矛盾和利益,針對員工由社會利益,尤其是體制改革后的利益落差而產生的心理不平衡和對企業(yè)發(fā)展的訴求,通過深入細致的思想政治工作,理順員工的思想情緒,解釋認識上的疑惑,使員工對改革中的新情況有一種正確的認識,不斷增強心理承受能力和自我調節(jié)能力,從而促進企業(yè)的協(xié)調運行和均衡發(fā)展。
3、用全面發(fā)展的環(huán)境,強化員工素質立身??茖W發(fā)展觀的核心就是以人為本,這個“人”既指個體又指群體;既涵蓋人的數(shù)量,也涵蓋人的素質。隨著國企改革進程不斷深入、企業(yè)崗位競爭日趨激烈的趨勢愈加顯現(xiàn),員工隊伍的危機意識、憂患意識、成才意識普遍得到增強,思想政治工作要在構建員工全面發(fā)展的環(huán)境中有所作為,應充分發(fā)揮“三大激勵”的效能,為員工素質立身提供持續(xù)進取的動力。一是用真理的力量激勵員工,努力增強說服力。通過理論武裝、政治導向、思想免疫等,使員工在物質、精神追求中得到同化,成為一支綜合素質全面提升的員工隊伍。二是用目標的力量激勵員工。要使員工充分認識到,要實現(xiàn)人的全面發(fā)展,就不能追求單一的目標。要積極推動員工職業(yè)生涯設計的立體化,職業(yè)技能的市場化,從偏重當前的崗位能力,向注重提升創(chuàng)新能力和與市場需求相吻合的方向轉變。三是用典型的力量激勵員工,增強思想政治工作的感召力。對崗位成才、發(fā)展有功、愛企敬業(yè)的人,不僅在精神上宣傳到位,還要在物質上獎勵到位,以此促進員工隊伍在理論修養(yǎng)、思想道德、職業(yè)能力等諸方面得以全面發(fā)展。
二、堅持以人為本,以穩(wěn)定保證和諧
1、思想政治工作要把營造和諧企業(yè)作為價值取向,必須在踐行“以人為本”的理念上多點人性色彩。首先,要多點人文素養(yǎng),堅持把思想政治工作作為提升文明、體現(xiàn)員工智慧和素質的創(chuàng)造性活動,全面貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,營造鼓勵人們干事業(yè)、支持員工干成事業(yè)的企業(yè)環(huán)境。其次,要多點人文關懷。把關心人與尊重人、理解人與教育人、管理人和成就人統(tǒng)一起來,通過思想政治工作與員工的“零距離”,達到員工人生修養(yǎng)的“零缺陷”,有效實現(xiàn)個人與群體、員工與企業(yè)發(fā)展需求的最佳結合,使思想政治工作營造融洽和諧的企業(yè)工作環(huán)境、人際環(huán)境。
2、構建和諧企業(yè),必須把握思想政治工作的重點。維護社會和企業(yè)的穩(wěn)定,防范與及時化解群體性、突發(fā)性事件發(fā)生,既是當前開展企業(yè)思想政治工作的重點與難點,也是思想政治工作的出發(fā)點和著力點。對此,思想政治工作應以其特殊的功能,一方面,注意引導員工在確立個人愿景時,要充分看清自己和周圍的世界是一體的,個人與企業(yè)是聯(lián)系在一起的,各種因素都處于互動之中,只有把個人的愿景融進企業(yè)的共同愿景,才能通過組織的力量來增強自身的力量,最終實現(xiàn)自己個人的愿景。另一方面,企業(yè)在確定共同愿景時,必須充分關注員工的個人愿景,鼓勵員工發(fā)展個人的愿景,將組織的愿景化為個人愿景的延伸,通過堅持服務于員工,堅持全過程融入,使員工在實現(xiàn)企業(yè)共同愿景的同時,更好地實現(xiàn)自我愿景,從而為營造更加和諧的企業(yè)環(huán)境奠定堅實的基礎。
3、創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標任務,要求思想政治工作實事求是。面對改革發(fā)展的實際,堅持講真話不回避、辦實事不畏懼、求實效不搞空中樓閣,從重實際、求實效中,真正做到與時俱進地把企業(yè)建成政通人和的精神家園。
三、堅持自我創(chuàng)新,以優(yōu)秀的企業(yè)文化孕育和諧
1、著重做好三個關系的協(xié)調。企業(yè)的前行,要求思想政治工作必須科學地整合文化資源,努力培育與時代相適應、與企業(yè)發(fā)展相吻合的“合金”文化。當競爭無處不在,員工更加期盼有一個溫馨的和諧企業(yè)。無論是思想政治工作的“以人為本”,還是企業(yè)文化推崇的“人性化”管理、情感式管理和“人際關系”的管理,都要求以誠信為原則,妥善處理好“三大關系”。一是管理者與員工的關系,通過互相尊重,換位理解,使上下級關系更加融洽,在和諧企業(yè)中最大限度地發(fā)揮好各自的積極性和創(chuàng)造性。二是員工與員工之間的關系,通過相互學習、互相幫助,不斷強化團隊精神,促進員工把管理規(guī)范從“束縛”變?yōu)樽匀?從“他律”變?yōu)椤白月伞钡囊环N養(yǎng)成教育,保證企業(yè)各項管理制度和勞動紀律的有效落實。三是企業(yè)及員工與社會和服務對象的關系,加強企業(yè)對社會和環(huán)境必須承擔責任和義務、員工就是企業(yè)形象等行業(yè)道德教育。
2、在培育“三大文化”方面狠下功夫。一要精心培育“學習文化”氛圍,把員工的文化素質作為企業(yè)競爭力的基本要素,視作企業(yè)決勝的法寶,積極倡導勤于動腦、善于思考的工作態(tài)度和勞動方式,努力提高企業(yè)各方面工作的技術構成和知識含量,為全員學習、終身學習創(chuàng)造必要的條件。二要精心培育執(zhí)行文化,教育員工充分認識事業(yè)成功的艱巨性和市場競爭的殘酷性。要獲得成功,就必須超越以往的模式、超越現(xiàn)成的經驗,把工作任務的接受視作承諾,在兌現(xiàn)自己的承諾中,無論遇到什么樣的困難都決不找任何借口。三要精心培育創(chuàng)新文化,打破舊模式、構建新思維,通過因時而異、因地而異、因任務而異的觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等,使企業(yè)文化既充滿科學精神的理性,又洋溢著人文關懷的溫情,既富有歷史的積淀,又不失時代的特色,使全體員工都成為和諧企業(yè)的營造者和受益人。探索新形勢下企業(yè)思想政治工作的規(guī)律
在新時期做任何事情,只有認真按照科學規(guī)律來辦事,才能達到預期的目的。做好企業(yè)思想政治工作,也是要按照它的規(guī)律辦事,才能取得良好的效果。因此,加強對企業(yè)思想政治工作規(guī)律的研究與探討,是企業(yè)在新形勢下加強和改進思想政治工作的必然要求。在探索企業(yè)思想政治工作規(guī)律的過程中,應著重關注以下四點: 解放思想、實事求是、與時俱進,是探索思想政治工作規(guī)律的指導思想 鄧小平說:“實事求是,是無產階級世界觀的基礎,是馬克思主義的思想基礎?!睙o論做哪一項工作,都要靠實事求是來探索企業(yè)思想政治工作的規(guī)律。規(guī)律是客觀事物內在的必然聯(lián)系。探索規(guī)律,就是透過現(xiàn)象,揭示客觀事物內在的必然聯(lián)系。在探索思想政治工作的規(guī)律時,必須經??偨Y思想政治工作的實踐經驗,不斷揭示思想政治工作內在的必然聯(lián)系。而要做到這一點,就必須運用解放思想、實事求是、與時俱進這一重要的思想武器。要想把思想政治工作做到員工們的心坎上,就必須深入基層,了解實際,努力研究客觀實際中哪些因素影響了員工們的思想,而這些思想又是怎樣支配員工的行為的。只有這樣,我們才能有針對性地做好企業(yè)思想政治工作,才會收到事半功倍的效果。
客觀實際是動態(tài)的、不斷發(fā)展的,因而解放思想也是無止境的。只有時刻堅持解放思想、實事求是、與時俱進的觀念,才能不斷提出解決問題的新途徑和新辦法,才會始終保持企業(yè)思想政治工作的生機與活力。
研究思想的形成變化規(guī)律,是企業(yè)思想政治工作規(guī)律的基礎
馬克思主義告訴我們,思想是人腦的產物,是客觀事物在人腦的能動反映,是支配行為的原動力。思想產生的基礎是客觀存在和人們的社會實踐。人們在社會實踐中必然會有各種客觀存在反映到頭腦中來,是先形成感性認識,再形成理性認識。其形成過程,大體要經過五個環(huán)節(jié):其一是刺激環(huán)節(jié),即外界某種因素對人的生理和心理進行刺激;其二是感受環(huán)節(jié),即人的感覺器官接受外界的某些刺激;其三是傳入環(huán)節(jié),即刺激感受引起神經興奮,經過傳入神經將信息傳到神經中樞;其四是思考環(huán)節(jié),即神經中樞將感覺信息進行加工、儲存、思考而形成思想;其五是傳出環(huán)節(jié),即神經系統(tǒng)將形成的思想傳出并指揮效應器官(語言、表情、動作等)來表現(xiàn)思想。
在新形勢下,企業(yè)思想政治工作必須按照客觀規(guī)律來辦事。一是要心中有數(shù),工作上有的放矢。二是必須了解和掌握員工思想的形成變化規(guī)律。如果連員工的思想和心理都不太了解,還談什么思想政治工作規(guī)律呢!因此,我們要做深入細致的思想政治工作,必須注意思想形成的每一個環(huán)節(jié),并采取相應的耐心說服教育的措施,這樣才能把思想政治工作做到員工的心坎上。另外,員工的思想既有穩(wěn)定性,又有可變性。所謂可變性,是指思想隨著主客觀條件的變化而不斷變化。員工的思想朝著哪個方向變化,主要是看企業(yè)思想政治工作引導與疏導功能的強弱。在市場經濟發(fā)展過程中,影響員工思想變化的因素很多,主要有以下五個方面:一是物質因素,包括生產資料和消費資料(如吃穿住行用等);二是精神因素,包括理想、信仰、文化、道德、愛情等;三是政治因素,包括階級、政黨、法律、法規(guī)、政策等;四是社交因素,包括人際交往、社會交往和國際交往等;五是心理因素與主觀因素,包括性格、氣質、智能、興趣、習慣等。所以,做好企業(yè)思想政治工作,一定要關注這些因素對員工們思想的影響,知己知彼,具有一定的超前意識、超前思維,以便把思想政治工作做在前頭。這也就是我們常說的企業(yè)思想政治工作的“超前工作法”,是依據企業(yè)員工思想變化這個客觀規(guī)律提出來的。
研究思想與行為的活動規(guī)律,是探索企業(yè)思想政治工作規(guī)律的關鍵
人們的一切行為都是受思想支配的,而支配行為的思想則是人們所處的社會關系及外界其他因素作用于大腦的結果。這就是人們的思想與行為活動的基本規(guī)律。那么,思想又是如何支配行為的呢?思想行為學認為,思想支配行為有一個內在活動過程,大體要經過四個環(huán)節(jié)。一是需要環(huán)節(jié)。人們對事物產生了一種需要,這就是思想支配行為的起點。二是愿望環(huán)節(jié)。人們?yōu)榱藵M足需要,必然產生一種愿望。沒有這種愿望,人們的行為就失去了活力。三是動機環(huán)節(jié)。人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)自己的愿望,必然產生一種直接支配行為的動機。四是意志環(huán)節(jié)。任何人的動機都要受自身意志的制約和調節(jié),人的意志的強弱能直接調控人的動機與行為。
研究思想支配行為的這些環(huán)節(jié),有利于我們在企業(yè)思想政治工作中自覺地重視人的需要,盡力滿足員工的合理需求;有利于重視行為背后的愿望和動機,從而有效地遵循思想支配行為的規(guī)律來做好企業(yè)思想政治工作,不斷提高企業(yè)思想政治工作的科學性、針對性和實效性。
當前,努力研究與探討企業(yè)員工們思想活動的新規(guī)律,已經成為我們探索企業(yè)思想政治工作規(guī)律的新課題。在社會主義市場經濟條件下,客觀實際發(fā)生的新變化反映在員工們的頭腦中,使員工們的思想活動出現(xiàn)了新情況、新特點,為我們研究企業(yè)思想政治工作規(guī)律提出了新內容。概括起來講,主要有三個問題。首先,在市場經濟條件下,企業(yè)員工的物質利益觀念進一步強化。這就要求我們必須善于把思想教育與物質利益更加緊密地結合起來。一方面,要高度重視員工們的物質利益要求,盡力滿足員工們合理的物質利益需要。另一方面,要加強思想政治教育工作,使企業(yè)員工們正確對待物質利益需求。市場經濟具有雙重效應,既有正效應,又有負效應。其負效應主要表現(xiàn)在它有盲目性和自發(fā)性,容易產生和滋長拜金主義、享樂主義、極端個人主義。因此,越是發(fā)展市場經濟,越要加強和改善企業(yè)思想政治工作。其次,在市場經濟利益多元化過程中,企業(yè)員工的政治意識容易淡化、精神需求趨向多樣化、個人意愿易于簡單化。這就要求我們必須把加強馬克思主義思想政治教育與開展多樣化的精神文明創(chuàng)建活動結合起來。一方面,要堅持開展理想信念教育,使員工們樹立建設中國特色社會主義的共同理想。另一方面,要采取寓教于樂、寓教于學及寓教于各種文化活動、文明實踐等豐富多彩的教育形式,使員工們在緊張的勞動和工作之后,得到高尚、健康、愉快的精神享受。因此,在新的形勢下,既要高唱主旋律,又要提倡多樣化,這將是市場經濟不斷發(fā)展過程中積極做好企業(yè)思想政治工作的必然要求。最后,在進行現(xiàn)代化經濟建設過程中,企業(yè)員工的思想觀念也朝著現(xiàn)代化方面轉變。這就要求企業(yè)思想政治工作必須實現(xiàn)現(xiàn)代化,即思想政治工作者首先必須具有現(xiàn)代化的思想觀念,并運用現(xiàn)代化的教育工具和手段開展思想政治工作,為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展事業(yè)培育出一大批現(xiàn)代化建設的人才。
新時期企業(yè)思想政治工作的關鍵,是政工干部思維方式的現(xiàn)代化
這種現(xiàn)代化的思維方式應具有四個顯著特點:其一是具有戰(zhàn)略思維,即善于從企業(yè)的全局、長遠、根本的角度來思考問題;其二是具有創(chuàng)新思維,即善于開拓性、預見性和超前性地思考問題;其三是具有立體思維,即善于從企業(yè)的各個方面、各個角度、各個層次來辯證地思考研究問題;其四是具有效益思維,即思考問題時善于捕捉信息,以最快的速度取得最佳的效果。實踐證明,只有企業(yè)思想政治工作者的思維方式現(xiàn)代化,才能實現(xiàn)思想政治工作方式的現(xiàn)代化。這是企業(yè)思想政治工作改進與創(chuàng)新發(fā)展的大趨勢,也是當前我們積極探索企業(yè)思想政治工作規(guī)律的新任務、新方向和新目標。
探索新形勢下企業(yè)思想政治工作的規(guī)律
在新時期做任何事情,只有認真按照科學規(guī)律來辦事,才能達到預期的目的。做好企業(yè)思想政治工作,也是要按照它的規(guī)律辦事,才能取得良好的效果。因此,加強對企業(yè)思想政治工作規(guī)律的研究與探討,是企業(yè)在新形勢下加強和改進思想政治工作的必然要求。在探索企業(yè)思想政治工作規(guī)律的過程中,應著重關注以下四點: 解放思想、實事求是、與時俱進,是探索思想政治工作規(guī)律的指導思想 鄧小平說:“實事求是,是無產階級世界觀的基礎,是馬克思主義的思想基礎?!睙o論做哪一項工作,都要靠實事求是來探索企業(yè)思想政治工作的規(guī)律。規(guī)律是客觀事物內在的必然聯(lián)系。探索規(guī)律,就是透過現(xiàn)象,揭示客觀事物內在的必然聯(lián)系。在探索思想政治工作的規(guī)律時,必須經??偨Y思想政治工作的實踐經驗,不斷揭示思想政治工作內在的必然聯(lián)系。而要做到這一點,就必須運用解放思想、實事求是、與時俱進這一重要的思想武器。要想把思想政治工作做到員工們的心坎上,就必須深入基層,了解實際,努力研究客觀實際中哪些因素影響了員工們的思想,而這些思想又是怎樣支配員工的行為的。只有這樣,我們才能有針對性地做好企業(yè)思想政治工作,才會收到事半功倍的效果。
客觀實際是動態(tài)的、不斷發(fā)展的,因而解放思想也是無止境的。只有時刻堅持解放思想、實事求是、與時俱進的觀念,才能不斷提出解決問題的新途徑和新辦法,才會始終保持企業(yè)思想政治工作的生機與活力。
研究思想的形成變化規(guī)律,是企業(yè)思想政治工作規(guī)律的基礎
馬克思主義告訴我們,思想是人腦的產物,是客觀事物在人腦的能動反映,是支配行為的原動力。思想產生的基礎是客觀存在和人們的社會實踐。人們在社會實踐中必然會有各種客觀存在反映到頭腦中來,是先形成感性認識,再形成理性認識。其形成過程,大體要經過五個環(huán)節(jié):其一是刺激環(huán)節(jié),即外界某種因素對人的生理和心理進行刺激;其二是感受環(huán)節(jié),即人的感覺器官接受外界的某些刺激;其三是傳入環(huán)節(jié),即刺激感受引起神經興奮,經過傳入神經將信息傳到神經中樞;其四是思考環(huán)節(jié),即神經中樞將感覺信息進行加工、儲存、思考而形成思想;其五是傳出環(huán)節(jié),即神經系統(tǒng)將形成的思想傳出并指揮效應器官(語言、表情、動作等)來表現(xiàn)思想。
在新形勢下,企業(yè)思想政治工作必須按照客觀規(guī)律來辦事。一是要心中有數(shù),工作上有的放矢。二是必須了解和掌握員工思想的形成變化規(guī)律。如果連員工的思想和心理都不太了解,還談什么思想政治工作規(guī)律呢!因此,我們要做深入細致的思想政治工作,必須注意思想形成的每一個環(huán)節(jié),并采取相應的耐心說服教育的措施,這樣才能把思想政治工作做到員工的心坎上。另外,員工的思想既有穩(wěn)定性,又有可變性。所謂可變性,是指思想隨著主客觀條件的變化而不斷變化。員工的思想朝著哪個方向變化,主要是看企業(yè)思想政治工作引導與疏導功能的強弱。在市場經濟發(fā)展過程中,影響員工思想變化的因素很多,主要有以下五個方面:一是物質因素,包括生產資料和消費資料(如吃穿住行用等);二是精神因素,包括理想、信仰、文化、道德、愛情等;三是政治因素,包括階級、政黨、法律、法規(guī)、政策等;四是社交因素,包括人際交往、社會交往和國際交往等;五是心理因素與主觀因素,包括性格、氣質、智能、興趣、習慣等。所以,做好企業(yè)思想政治工作,一定要關注這些因素對員工們思想的影響,知己知彼,具有一定的超前意識、超前思維,以便把思想政治工作做在前頭。這也就是我們常說的企業(yè)思想政治工作的“超前工作法”,是依據企業(yè)員工思想變化這個客觀規(guī)律提出來的。
研究思想與行為的活動規(guī)律,是探索企業(yè)思想政治工作規(guī)律的關鍵
人們的一切行為都是受思想支配的,而支配行為的思想則是人們所處的社會關系及外界其他因素作用于大腦的結果。這就是人們的思想與行為活動的基本規(guī)律。那么,思想又是如何支配行為的呢?思想行為學認為,思想支配行為有一個內在活動過程,大體要經過四個環(huán)節(jié)。一是需要環(huán)節(jié)。人們對事物產生了一種需要,這就是思想支配行為的起點。二是愿望環(huán)節(jié)。人們?yōu)榱藵M足需要,必然產生一種愿望。沒有這種愿望,人們的行為就失去了活力。三是動機環(huán)節(jié)。人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)自己的愿望,必然產生一種直接支配行為的動機。四是意志環(huán)節(jié)。任何人的動機都要受自身意志的制約和調節(jié),人的意志的強弱能直接調控人的動機與行為。
研究思想支配行為的這些環(huán)節(jié),有利于我們在企業(yè)思想政治工作中自覺地重視人的需要,盡力滿足員工的合理需求;有利于重視行為背后的愿望和動機,從而有效地遵循思想支配行為的規(guī)律來做好企業(yè)思想政治工作,不斷提高企業(yè)思想政治工作的科學性、針對性和實效性。
當前,努力研究與探討企業(yè)員工們思想活動的新規(guī)律,已經成為我們探索企業(yè)思想政治工作規(guī)律的新課題。在社會主義市場經濟條件下,客觀實際發(fā)生的新變化反映在員工們的頭腦中,使員工們的思想活動出現(xiàn)了新情況、新特點,為我們研究企業(yè)思想政治工作規(guī)律提出了新內容。概括起來講,主要有三個問題。首先,在市場經濟條件下,企業(yè)員工的物質利益觀念進一步強化。這就要求我們必須善于把思想教育與物質利益更加緊密地結合起來。一方面,要高度重視員工們的物質利益要求,盡力滿足員工們合理的物質利益需要。另一方面,要加強思想政治教育工作,使企業(yè)員工們正確對待物質利益需求。市場經濟具有雙重效應,既有正效應,又有負效應。其負效應主要表現(xiàn)在它有盲目性和自發(fā)性,容易產生和滋長拜金主義、享樂主義、極端個人主義。因此,越是發(fā)展市場經濟,越要加強和改善企業(yè)思想政治工作。其次,在市場經濟利益多元化過程中,企業(yè)員工的政治意識容易淡化、精神需求趨向多樣化、個人意愿易于簡單化。這就要求我們必須把加強馬克思主義思想政治教育與開展多樣化的精神文明創(chuàng)建活動結合起來。一方面,要堅持開展理想信念教育,使員工們樹立建設中國特色社會主義的共同理想。另一方面,要采取寓教于樂、寓教于學及寓教于各種文化活動、文明實踐等豐富多彩的教育形式,使員工們在緊張的勞動和工作之后,得到高尚、健康、愉快的精神享受。因此,在新的形勢下,既要高唱主旋律,又要提倡多樣化,這將是市場經濟不斷發(fā)展過程中積極做好企業(yè)思想政治工作的必然要求。最后,在進行現(xiàn)代化經濟建設過程中,企業(yè)員工的思想觀念也朝著現(xiàn)代化方面轉變。這就要求企業(yè)思想政治工作必須實現(xiàn)現(xiàn)代化,即思想政治工作者首先必須具有現(xiàn)代化的思想觀念,并運用現(xiàn)代化的教育工具和手段開展思想政治工作,為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展事業(yè)培育出一大批現(xiàn)代化建設的人才。
新時期企業(yè)思想政治工作的關鍵,是政工干部思維方式的現(xiàn)代化
這種現(xiàn)代化的思維方式應具有四個顯著特點:其一是具有戰(zhàn)略思維,即善于從企業(yè)的全局、長遠、根本的角度來思考問題;其二是具有創(chuàng)新思維,即善于開拓性、預見性和超前性地思考問題;其三是具有立體思維,即善于從企業(yè)的各個方面、各個角度、各個層次來辯證地思考研究問題;其四是具有效益思維,即思考問題時善于捕捉信息,以最快的速度取得最佳的效果。實踐證明,只有企業(yè)思想政治工作者的思維方式現(xiàn)代化,才能實現(xiàn)思想政治工作方式的現(xiàn)代化。這是企業(yè)思想政治工作改進與創(chuàng)新發(fā)展的大趨勢,也是當前我們積極探索企業(yè)思想政治工作規(guī)律的新任務、新方向和新目標。
在電力企業(yè)改革不斷深化、市場競爭日趨激烈的形勢下,電力企業(yè)黨組織建設遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。電力企業(yè)黨建工作如何面對新情況,適應新形勢,提出新措施,解決新問題,顯得尤為緊迫和重要。本文就如何抓好電力企業(yè)的黨建工作談幾點粗淺的認識和體會。
一、充分認識做好企業(yè)黨建工作的重要性和必要性
就我們電力企業(yè)而言,企業(yè)黨的建設是企業(yè)各項工作不可缺少的內容,其效能發(fā)揮得如何,直接影響企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,因此,我們要充分認識加強電力企業(yè)黨建工作的重要性和必要性。
1、加強黨建工作是貫徹落實“三個代表”重要思想的需要。黨的十六大中曾提出:“黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎,應該成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者”。電力企業(yè)是國有企業(yè)有生力量,應該成為實踐“三個代表”的排頭兵?!叭齻€代表” 重要思想,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源?!叭齻€代表”的重要思想是新時期黨建工作的行動指南,黨要成為先進生產力、先進文化、最廣大人民群眾的根本利益的忠實代表,就必須深深扎根于人民中間,充分發(fā)揮基層黨組織作用。實踐“三個代表”重要思想,需要領導干部樹立“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”的思想,要求領導干部以坦誠的心靈,真摯的情感,熾熱的心腸,無聲的行動去做好各項工作。所有這些,都說明加強企業(yè)黨建工作的極端重要性。多年來的工作實踐表明,電力企業(yè)黨組織在宣傳貫徹“三個代表”重要思想方面做出了卓有成效的貢獻,企業(yè)黨建工作已經成為企業(yè)各項工作中的重要組成部分。黨建工作責任重大,作用突出,地位重要,任何時候都不能動搖、不能放松、不能削弱。實踐證明,凡是行政工作好的單位,黨建工作一定走在前頭。
2、加強黨建工作是保證企業(yè)改革發(fā)展順利進行的需要。黨的十六屆四中全會《決議》指出,“國有企業(yè)黨組織要適應建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,完善工作機制,充分發(fā)揮政治核心作用?!边@為我們在新的歷史條件下加強電力企業(yè)黨的建設指明了方向,要求企業(yè)黨組織必須堅決執(zhí)行黨的路線方針政策,成為推動企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的堅強政治核心和戰(zhàn)斗堡壘。企業(yè)黨組織不是在企業(yè)發(fā)揮全面的核心作用,而是在政治方面發(fā)揮核心作用。黨對國有企業(yè)的政治領導,應當是包括黨的思想工作、組織工作在內的政治領導。加強黨建工作能為企業(yè)的改革發(fā)展提供強有力的思想保證、精神動力和智力支持。在發(fā)展企業(yè)生產力,在推進企業(yè)文化建設,在維護職工根本利益上,在教育、管理黨員和自身建設上,在引導員工解放思想轉變觀念上,都需要抓好黨建工作。多年來的實踐告訴我們,企業(yè)黨建工作搞好了,抓實了,黨組織的優(yōu)勢發(fā)揮了,企業(yè)的三個文明建設就能更好地協(xié)調發(fā)展。
3、加強企業(yè)黨建工作是以人為本構建和諧企業(yè)的需要?!饵h章》中規(guī)定:“國有企業(yè)和集體企業(yè)中黨的基層組織,發(fā)揮政治核心作用,圍繞企業(yè)生產經營開展工作。保證監(jiān)督黨和國家的方針、政策在本企業(yè)的貫徹執(zhí)行;支持股東會、董事會、監(jiān)事會和經理(廠長)依法行使職權;全心全意依靠職工群眾,支持職工代表大會開展工作;參與企業(yè)重大問題的決策;加強黨組織的自身建設,領導思想政治工作、精神文明建設和工會、共青團等群眾組織?!边@些雖然是黨建工作的任務,也說明了企業(yè)黨建工作的重要性所在。我們常說人力資源是第一資源,就從人才資源角度來看,黨員隊伍是先進人才資源,而且有堅定的信念和嚴密的組織。這樣的先進人才資源是我國國有電力企業(yè)獨有的。當前,電力企業(yè)中的干部隊伍絕大多數(shù)是黨員,這是一支不可忽視的隊伍,這也說明黨建工作在打造和諧企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。
二、當前黨建工作中存在的主要問題
電力企業(yè)黨建工作在長期的實踐中雖然積累了豐富的經驗,取得了可喜的成效,但由于長期受計劃經濟的影響,在社會主義市場經濟的新形勢下也自然會存在“不適應”、“不符合”和“不完善”的問題,傳統(tǒng)的管理理念和工作方式依然在人們思想上留下“烙印”。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、思想認識出現(xiàn)“淡化”。有些企業(yè)領導干部對企業(yè)黨建工作重要性認識不足,存有“重經濟,輕黨建”的思想?!爸亟洕?、輕黨建”的結果,造成兩手抓變成了一手抓,他們片面地認為經濟工作是硬指標,完不成要丟面子、挨板子、影響位子,黨務工作是軟任務,緊點松點無關緊要,由于認識問題尚未完全解決,主觀上影響了電力企業(yè)黨建工作的正常開展。有的企業(yè)領導干部認為,企業(yè)是一個純經濟組織、目標是追求利潤最大化,擔心黨組織開展活動會影響企業(yè)的生產經營,因此,對企業(yè)的黨組織開展工作不大支持,黨建工作缺乏必要的財力、物力、人才支持。有些領導干部把黨建工作的重要性只是說在嘴上,掛在墻上,寫在文件上,沒有落實到行動上,經常是 “說起來重要,做起來次要,忙起來不要”。
2、管理方法開始“老化”。一些單位黨組織的工作方法與快節(jié)奏、追求高效的生產經營方式不相適應,缺乏時代感和針對性,對不準焦點,抓不住難點。黨內開展的活動,年年都是一個模式印出來一樣,活動載體變化少,讓人感覺到都是“四菜一湯”、“老三篇”的多。面對黨員中出現(xiàn)的多層次的需求實際,一些單位黨建工作方法沒有很好地體現(xiàn)層次性和差異性,不愿動腦筋想辦法,“規(guī)定動作”多,“自選動作”少,千人一面,百病一方。一些單位的黨務干部除了會做些勸說疏導工作之外,沒有別的辦法,使群眾認為黨建工作缺乏解決實際問題的能力和應有的權威性。企業(yè)黨組織很少認真研究黨員的心理需求,黨員真正喜歡的教育手段跟不上,習慣于我說你聽,缺乏靈活多樣的方式。
3、黨組織作用有所“弱化”。一些企業(yè)黨組織的政治核心作用難以體現(xiàn),主要表現(xiàn)在難以參與企業(yè)重大問題決策,難以參與管理人員的選拔、任用和管理,難以對企業(yè)行政領導干部實行有效的監(jiān)督?,F(xiàn)在員工群眾中流傳著諸如 “圍繞廠長轉,書記靠邊站”、“跟著廠長天天都有獎,跟隨書記只能得鼓勵”順口溜,還有的認為廠長和書記的關系由過去的“哥倆”變成了“爺倆”,凡事都由廠長說了算,黨組織成了附庸。甚至出現(xiàn)一些企業(yè)黨組織工作“看廠長臉色行事”。有的黨組織開展工作“一靠慣性,二靠黨性,三靠感情,四靠個人影響”,有的黨組織面臨“一無權,二無錢,一張嘴巴討人嫌”的尷尬境地。這些現(xiàn)象說明企業(yè)黨組織作用已有“弱化”的傾向。
4.企業(yè)政工隊伍開始“退化”。社會上普遍存在“政厚黨薄”現(xiàn)象,政工人員已越來越少,有些單位已出現(xiàn)青黃不接的局面,黨建活動經費一降再降,讓政工干部經常是“巧婦難為無米之炊。一些單位政工干部年齡老化,知識結構單一,黨務部門成了安置老弱病殘和富余人員的場所,出現(xiàn)了黨務工作者整體素質下降的趨勢。有的政工人員感到自己低人一等,開始出現(xiàn)自悲感現(xiàn)象;有的認為“十年政工兩手空空”,在政工的崗位上沒有什么前程,因而不安心黨務工作,致使一些能力強、素質好的黨務工作者轉行;有的政工干部因知識面窄,容易形成“上班看文件,教育抓文件,教育完還是交文件”的怪現(xiàn)象;有的政工干部成了文件的“中轉站”、領導的“傳話筒”;有的成了“書生型”、“水鴨式”、“副品型”的政工干部;有的只埋頭于日常事務性工作,習慣于發(fā)號施令,缺乏與時俱進、開拓創(chuàng)新意識,難以適應市場經濟下新形勢的要求。
三、做好黨建工作應采取的對策
在新形勢、新任務面前,新情況、新問題層出不窮,要求我們以改革的精神、拼搏的勇氣、創(chuàng)新的思路、艱辛的探索,不斷掌握新知識、積累新經驗、增長新本領,不斷加強和改善企業(yè)黨建工作,實現(xiàn)黨建工作變“虛功”為“實功”,變“軟功”為“硬功”,變“無效”為“有效”,變“短效”為“長效”。
第一,實踐“三個代表”,樹立“三為”理念?!叭齻€代表”重要思想和科學發(fā)展觀是新形勢下加強和改進企業(yè)黨建工作的行動指南,也是保證企業(yè)精神文明建設不斷加強的指導思想。踐行“三個代表”重要思想是我們各級黨委的首要之責。要把貫徹執(zhí)行“三個代表”重要思想,貫穿于黨建工作的始終,要用“三個代表”重要思想武裝頭腦、指導實踐,推動工作,努力抓好企業(yè)黨組織的思想建設、政治建設、組織建設和作風建設。要真正做到實踐“三個代表”重要思想,本人以為要把“為企業(yè)所需要、為員工所擁護、為黨員所歡迎”的“三為”理念作為黨務工作者思想理念。為企業(yè)所需要:就是要圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,緊緊圍繞企業(yè)的中心任務來開展黨建工作。要解決黨建工作“游在外圍,站著說話”的陋習,根據企業(yè)實際找準結合點,選好著眼點,把握切入點。為員工所擁護:就是要有親民、愛民、利民的思想意識,把員工的利益高高舉過頭頂,發(fā)揮員工群眾的首創(chuàng)精神,要堅持“企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調”的戰(zhàn)略取向,讓員工在推動公司發(fā)展中施展才華,實現(xiàn)個人價值,在提升自我價值的創(chuàng)造中推動公司的發(fā)展。要在維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好廣大員工群眾的根本利益上取得新的實績,努力為員工提供一個風正、氣順、心齊、人和的良好氛圍。為黨員所歡迎:就是要不斷增強黨組織凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,讓廣大黨員感到能不斷陶冶情操、開闊視野、增長見識。要教育廣大黨員努力爭當“三個模范”,即勤奮學習,善于思考的模范;解放思想,與時俱進的模范;勇于實踐,銳意創(chuàng)新的模范。要讓廣大黨員政治視野上有進步,工作學習有收獲,思想覺悟有提高,能感受到黨組織大家庭的溫暖。
第二,抓住 “三個重點”,發(fā)揮“三大作用”。企業(yè)黨建工作要做的事很多,但我認為主要抓住 “三個重點”工作:一要抓好班子。辦好企業(yè)的事關鍵在干部,核心在班子。要努力建設一個政治素質好、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的“四好”領導班子,不斷增強班子駕馭全局能力、市場開拓能力、經營管理能力、學習創(chuàng)新能力和組織領導能力,把領導班子建設成為思想解放、干事創(chuàng)業(yè)、員工擁護、奮發(fā)有為的堅強領導集體,推動企業(yè)各項工作全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展。二要建好支部。按照“精干、高效、協(xié)調”的原則,把那些黨性強、作風正、素質高、能力強及富有創(chuàng)新精神的黨員干部選拔到支部書記崗位上來。要開展以紅旗黨支部競賽為抓手,促進支部建設工作,以支部班子堅強、黨員隊伍過硬、基礎工作扎實、思想工作活躍、保證監(jiān)督有力為目標,努力把各基層黨支部建設成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘。三要管好黨員。用“三個代表”重要思想武裝廣大黨員,對黨員嚴格要求,嚴格教育,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,使廣大黨員堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。通過抓好“三個重點工作,努力發(fā)揮黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用,實現(xiàn)一個支部一個堡壘,一名黨員一面旗幟,一個干部一根標桿,讓廣大員工看到企業(yè)黨建工作的實際效果。
第三,把握“三個定位”,發(fā)揮“三大優(yōu)勢”。準確把握黨組織的“議大事、謀大局、把方向”的三個定位,充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治導向、宣傳發(fā)動和組織協(xié)調三大優(yōu)勢,這是廣大黨務工作者必須長期堅持的工作方法。所謂“議大事、謀大局、把方向”,就是開展黨建工作要站在戰(zhàn)略的高度、發(fā)展的大局上去思考問題,主動放到解決本單位的熱點難點問題上去謀劃工作。在新形勢下,要按照“雙向進入、交叉任職”和“集體研究、分別體現(xiàn)、雙向反映、科學民主”的要求,建立和完善黨組織參與重大問題決策的工作機制。當今社會,政治與經濟的聯(lián)系密不可分,離開政治抓經濟或離開經濟講政治都是不可能的。電力企業(yè)黨組織對保證黨和國家的方針、政策在本企業(yè)的貫徹執(zhí)行,已有比較豐富的經驗。黨組織擁有的政治信息資源,是企業(yè)的一筆寶貴財富。發(fā)揮政治導向優(yōu)勢,就是要當好“導向器”,發(fā)揮宣傳發(fā)動優(yōu)勢,就是要當好“發(fā)動機”,發(fā)揮組織協(xié)調優(yōu)勢,即當好“潤滑劑”。按照《中共中央關于加強和改進國有企業(yè)黨的建設工作的通知》要求,在社會主義市場經濟條件下,我們應當堅持做到“五個不變”。一是企業(yè)的經營機制變了,堅持發(fā)揮黨組織的政治核心作用不變;二是企業(yè)的決策機制變了,堅持黨組織參與重大問題的決策不變;三是企業(yè)的組織形式變了,堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針不變;四是企業(yè)的利益分配機制變了,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針不變;五是企業(yè)管理方式變了,發(fā)揮黨的思想政治工作的優(yōu)勢不變。
第四,圍繞“三大安全”,實現(xiàn)“三化”管理。緊緊圍繞企業(yè)的生產安全、經濟安全和政治安全開展黨建活動、努力使黨建工作走上制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,這是企業(yè)黨建工作的有效途徑。為了實現(xiàn)經濟安全和政治安全,企業(yè)黨組織應始終把思想政治工作和黨風廉政教育放在工作的首位,立足教育,著眼防范。在干部員工中廣泛開展世界觀、人生觀和價值觀的學習教育活動,認真抓反商業(yè)賄賂專項整治工作,不斷增強廣大干部員工尤其是領導干部的防腐拒變的能力。企業(yè)黨組織要主動服務企業(yè)中心工作、主動發(fā)揮“保證”作用,主動抓好黨的自身建設,不斷創(chuàng)新思路,不斷創(chuàng)新發(fā)展。要緊緊圍繞企業(yè)生產經營和本單位員工中的熱點、難點、重點問題開展活動,使企業(yè)黨建與企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)良性互動。特別是圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產、隊伍穩(wěn)定、人才成長等關鍵課題開展工作,不斷創(chuàng)新理念、創(chuàng)新辦法、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新載體、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新制度。廣大黨務工作者要“勤于動腦、勤于思考、勤于總結”,努力使企業(yè)黨建工作更加貼近實際,貼近生活,貼近員工,不斷激發(fā)創(chuàng)造力、增強凝聚力、提高戰(zhàn)斗力、擴大影響力。
第五篇:加強思想政治工作 全面構建和諧企業(yè)
加強思想政治工作 全面構建和諧企業(yè)
思想政治工作是企業(yè)發(fā)展的生命線。電信公司思想政治工作以關懷員工、愛護員工作為主要內容,通過生動活潑的思想政治工作,并與建設高度的職業(yè)文明緊密結合起來,幫助員工健康成長。以十六大精神為指導,通過深入、耐心、細致和扎實的宣傳、教育,切實發(fā)揮好凝聚人心、統(tǒng)一意志、振奮精神的重要作用,把人們的思想統(tǒng)一到公司發(fā)展上來。堅持與時俱進,大力推進新形勢下思想政治工作的創(chuàng)新。不斷更新思想政治工作的觀念和意識;不斷增加反映時代精神、適應實踐要求的新知識,努力擴充思想政治工作的新內容;創(chuàng)新方式方法,綜合運用多種方法,多角度、多側面地開展工作,因材施教;運用多種載體來做好工作,在寓教于樂、寓教于文、寓教于服務、管理的各種活動中,進一步創(chuàng)建和諧公司。
一、正確引導,凝聚人心,營造企業(yè)和諧氛圍
思想政治工作歸根結底是人的工作,從這一角度歸納公司的思想政治工作,可以找到一個關鍵詞,就是凝聚人心,構筑和諧企業(yè),通過人性化管理,科學發(fā)展,倡導員工在工作中超越自我,在工作中享受快樂,針對員工的所思所想,改進政治思想工作的方式方法,營造企業(yè)的和諧氛圍。這幾年來,由于通信行業(yè)白熱化的競爭,發(fā)展電信業(yè)務,拓展電信市場已為電信企業(yè)的第一要務。為此,公司開展了一系列的全員營銷競賽。但只注重開展競賽活動,沒有將競賽結果與員工的切身利益掛上鉤,員工認為發(fā)展與不發(fā)展一個樣,一次次挫傷了積極員工的熱情。企業(yè)的發(fā)展在員工心目中的位置越來越淡化。為了打破這種被動局面,新的領導班子創(chuàng)新思維,以人性化管理積極營造快樂和諧氛圍。一是引導員工調整好心態(tài),做到“四個一”。即:向員工說明一個事實:競爭、拼搏是不可回避的現(xiàn)實;講清一個道理:苦悶地面對競爭,不如在奮斗中體味快樂;搞好一個帶頭:要求所有黨員干部帶頭,積極與員工溝通,倡導快樂的工作方式;傳遞一個信息:“在工作中超越自我,在奮斗中享受快樂”。二是理解員工的想法,認真分析影響企業(yè)發(fā)展的不利因素,研究經營策略,發(fā)揮渠道優(yōu)勢拓展市場。三是與員工面對面溝通,反復講清目前電信所面臨的競爭形勢及需要開展全員協(xié)攬的原因,號召黨員、干部發(fā)揮模范帶頭作用,引導大家增加信心和緊迫感。四是轉變競賽方法和考核模式。變“壓力驅動型”為“激勵倡導型”。從側重數(shù)量的發(fā)展轉向抓實際收入追求。對員工下達任務不搞簡單的乘除法,在人人有任務的基礎上,針對不同崗位按比例分配任務。調整考核辦法,量收考核以目標管理為主,競賽考核以正面激勵為主,獎罰結合。由于兌現(xiàn)了激勵機制,實現(xiàn)了多勞多得,使競賽取得了意想不到的效果。員工由厭惡競賽轉變?yōu)榉e極參與,“為生存而搏”的理念已真正深入人心。他們自覺把企業(yè)利益和自身價值聯(lián)系起來,發(fā)揚三勤(口勤、手勤、腿勤)精神,改變以往的依賴客戶上門求購為主動營銷的模式,促進了業(yè)務的發(fā)展。在營銷發(fā)展過程中,他們不斷學習交流其他行業(yè)的典型營銷案例,掌握更多的技能和方法,在營銷中學會營銷,在工作中學習營銷,以營銷的精神促進工作,在與客戶交道中贏得樂趣,真正達到“快樂工作、快樂營銷”的目的。通過各項營銷活動的開展,企業(yè)的營銷文化也不斷的得到升華,使員工熟悉了業(yè)務,積累的經驗,更加關注服務用戶和市場的需求,自覺把企業(yè)的興哀與自己的命運結合在一起。在我公司組織開展的“校園促銷”活動中。員工們憑著熱情服務奮力拚搏的精神,分別在各大高等院校組織了20多個營銷點為學子們熱情服務,起早貪黑,不怕困難,堅守陣地二個多月,他們向學子們熱情宣傳,熱心與學子們溝通,熱心為學子們提供受理上的方便,同時也為學子們提供平安電話、校園與車站的往返車輛等差異化服務,我們服務的一點一滴深入學子人心,得到了學子們認同。經營一線的部分員工連續(xù)數(shù)日白天奮戰(zhàn)在營銷一線上,晚上還要在營銷場地看守促銷物品,這種吃苦耐勞,把企業(yè)的任務當做自己事情的精神,正是我們企業(yè)文化建設中閃光點。
二、以文體活動為載體,寓教于樂促進企業(yè)和諧
在電信競爭激烈,員工壓力大的情況下,公司經常組織開展趣味性的文體活動來緩釋員工壓力。為了營造輕快的工作環(huán)境,在辦公條件緊張的情況下,設置了“員工之家”“健身房”和讀書閱覽室。以文體活動為載體推動企業(yè)文化建設,促企業(yè)和諧發(fā)展。結合企業(yè)的文化的宣傳,組織了反映團結拼搏,無論銷售任務多么忙,公司每年都要組織員工進行各種活動和比賽。比如:組織員工知識競賽,歌詠比賽。同時,多次舉辦了羽毛球、乒乓球、游泳等項活動,得到了全體員工的積極響應,參與的員工達200人之多,員工參與率之高,活動項目之多,娛樂趣味性之強,員工反響之好,氣氛空前活躍。通過這些活動,領導與員工打成一片,同場競技,妙趣橫生,歡聲笑語,快樂融融。既豐富了員工的文化生活,又密切了干群之間的關系,增強了企業(yè)的凝聚力。
利用文體活動與社會各界交流,溝通聯(lián)絡感情,穩(wěn)定和發(fā)展電信用戶也成為了公司的特色文化。我公司專門成立了員工體育俱樂部,下設的5個興趣小組,經常性融入社會開展活動,開展文體外交,發(fā)展業(yè)務,以影響社會各界支持電信的發(fā)展。
三、深省企業(yè)服務案例,規(guī)范用心服務行為
公司把電信服務作為實踐企業(yè)文化的落腳點。使用戶至上、用心服務的理念真正深入員工之中,在電信服務的過程中,時刻注重生產經營中發(fā)現(xiàn)的案例,進行分析、討論,總結、整改、提高。公司領導從諸多方面分析了目前企業(yè)管理中工作要求不嚴、部門分工不明確、工作流程不順暢、服務不到位,制度不落實等問題。號召電信員工如何深化用戶至上,用心服務的理念,提高競爭力的問題進行專題討論,得到全體員的關注的響應,公司自上而下展開了一場關于如何加強協(xié)作,理順流程,用心服務,提高工作執(zhí)行力的集體反省。與此同時,分公司就落實制度。提高執(zhí)行力度,兌現(xiàn)工作檢查與考核,建立完善窗口服務人員、客戶服務人員、社區(qū)經理、大客戶經理等行為規(guī)范,理順分客戶群的內部管理流程等。有針對性地提出整改方案。作為企業(yè)的黨群部門更是對如何真正把宣傳思想工作化虛為實,將企業(yè)文化形成的管理理念運用到實際工作中,使員工認知認同,自覺規(guī)范工作行為,增強工作責任感。一是進一步加強了企業(yè)文化宣傳工作,真正讓員工認知、認同企業(yè)文化理念、明白企業(yè)追求的價值標準,自覺按照企業(yè)的要求規(guī)范行為,嚴格自律。通過宣傳資料、辦公自動化平臺、緊密結合戰(zhàn)略轉型,積極開展企業(yè)文化宣傳工作,真正實現(xiàn)企業(yè)文化“落地”。二是在落實企業(yè)各項制度,提高執(zhí)行力的同時,繼續(xù)營造快樂、和諧的工作氛圍,增強員工的責任感,提高了工作效率。三是用典型事例教育員工,以圖文并茂的方式學習先進事跡,真正領會“用生命投入工作”、“用行動書寫忠誠”,“八小時工作,二十四小時服務” 的奉獻精神,將“用戶至上,用心服務”八個字的含義真正落到實處。緊密結合企業(yè)的經營活動,在員工中培育全新的營銷服務理念:為生存而搏,以服務質量求生存、求發(fā)展。通過宣傳教育,廣大員工把“用戶至上、用心服務”的理念落實到經營發(fā)展中。不斷提高用戶的忠誠度,贏得市場。
總之,通過加強思想政治工作,增強了員工對企業(yè)凝聚力、責任感。公司上上下下呈現(xiàn)了齊心協(xié)力爭創(chuàng)國際一流電信企業(yè),構建和諧企業(yè)的團隊精神?!?/p>
(編輯/永安)