第一篇：合資公司組織架構(gòu)和部門職責(zé)
合資公司組織架構(gòu)和部門職責(zé)
根據(jù)合資公司業(yè)務(wù)范圍及未來發(fā)展需要，擬按三部一室設(shè)置部門，分別是：市場部、計財部、運營部、綜合辦公室（組織架構(gòu)圖見附件），運營部下設(shè)加氣站，各部室職責(zé)如下：
（一）市場部
⑴負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查、分析和預(yù)測； ⑵負(fù)責(zé)市場細(xì)分與市場定位，確定目標(biāo)客戶；
⑶負(fù)責(zé)價格、公關(guān)和廣告宣傳等營銷策略的制定和實施； ⑷負(fù)責(zé)客戶發(fā)展計劃的制定及與客戶接洽和談判工作； ⑸負(fù)責(zé)簽訂業(yè)務(wù)合同和組織合同評審；
⑹負(fù)責(zé)合同執(zhí)行進(jìn)度協(xié)調(diào)及合同執(zhí)行過程中的客戶關(guān)系處理； ⑺負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和維護(hù)； ⑻負(fù)責(zé)合同款項回收和催繳。
（二）計財部 1.財務(wù)管理
⑴貫徹國家財務(wù)制度法規(guī)和集團(tuán)財務(wù)制度，本公司財務(wù)管理制度的制訂、組織落實；
⑵負(fù)責(zé)編制并監(jiān)督執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算、資金計劃；
⑶負(fù)責(zé)公司會計核算，成本費用升降分析、財務(wù)分析和財務(wù)報表的編制；
⑷負(fù)責(zé)公司財務(wù)控制，包括收款、付款控制，現(xiàn)金安全、費用支出控制；
⑸負(fù)責(zé)資金管理，籌資、資金運用和應(yīng)收帳款管理和現(xiàn)金收付； ⑹負(fù)責(zé)公司實物資產(chǎn)管理，負(fù)責(zé)施工領(lǐng)用材料核銷；
⑺負(fù)責(zé)銷售價格的測算與報批工作；負(fù)責(zé)銷售折讓權(quán)限監(jiān)控、政府機關(guān)價格檢查的協(xié)辦和各類物資采購價格的監(jiān)控工作；
⑻負(fù)責(zé)公司對外有關(guān)財務(wù)方面的事務(wù)工作，包括納稅申報和稅金
計繳、銀行、物價、外匯、財政活動等工作。
2.BSC管理 3.計劃統(tǒng)計
⑴負(fù)責(zé)制訂公司發(fā)展規(guī)劃；
⑵編制經(jīng)營計劃，審核部門及專業(yè)計劃，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門及專業(yè)計劃的編制；
⑶負(fù)責(zé)計劃實施監(jiān)控和計劃調(diào)整管理工作； ⑷負(fù)責(zé)組織績效管理和經(jīng)營分析工作；
⑸負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表編制、統(tǒng)計分析、統(tǒng)計資料匯編和統(tǒng)計監(jiān)督工作。4.綜合管理工作
⑴負(fù)責(zé)制度和流程的審定工作，進(jìn)行制度流程審查和實施跟蹤工作；
⑵負(fù)責(zé)合理化建議接報、評議、督促實施和合理化建議的獎勵組織工作；
⑶負(fù)責(zé)合同管理和合同檔案管理工作。
（三）運營部
1.負(fù)責(zé)加氣站的建設(shè)、日常運行維護(hù)和汽車加氣； 2.負(fù)責(zé)汽車改裝業(yè)務(wù)拓展； 3.負(fù)責(zé)安全管理和消防管理工作。
（四）綜合辦公室 1．行政辦公工作 ⑴企業(yè)文化建設(shè)工作；
⑵負(fù)責(zé)公司文秘、檔案工作，主要包括秘書工作，文件、會議、印信管理、保密管理等工作；
⑶負(fù)責(zé)公司的行政事務(wù)工作，包括辦公用品、辦公設(shè)備、勞保用品、車輛、值班、后勤管理等;⑷負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)的協(xié)調(diào)和重要事務(wù)督辦工作； ⑸負(fù)責(zé)公司的公關(guān)接待工作； ⑹負(fù)責(zé)用戶投訴和服務(wù)監(jiān)督工作。
2．法務(wù)工作
⑴負(fù)責(zé)公司工商注冊、年檢等工作； ⑵負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。3.人力資源管理
⑴負(fù)責(zé)公司組織機構(gòu)的設(shè)置、合并管理
⑵負(fù)責(zé)人事管理，包括員工招聘、聘用，人事考核、獎懲、定崗定編和員工行為管理；
⑶負(fù)責(zé)薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、員工績效管理等工作。4．物資供應(yīng)
⑴ 負(fù)責(zé)供應(yīng)商調(diào)查、初選和供應(yīng)商管理；
⑵ 負(fù)責(zé)生產(chǎn)物資采購工作、倉儲管理、廢舊物資回收與處置等。
附件：公司組織架構(gòu)圖
董事會 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 市場部 綜合辦 運營部 計財部 麻章加氣站北站口加氣站綠塘路液壓子站
第二篇：路面設(shè)備租賃公司組織架構(gòu)及部門職責(zé)
路面工程設(shè)備租賃公司組織架構(gòu)及部門職能
一、公司組織結(jié)構(gòu)圖
二、主要部門、崗位職能
公司共設(shè)立四個部門，分別為行政人事部、財務(wù)部、機械部、市場部。
一、行政人事部
行政人事經(jīng)理1名（1）行政崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；
2、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解；
3、負(fù)責(zé)總公司綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件；
4、負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理；
5、搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司大事記；
6、負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，根據(jù)需要撰寫會議紀(jì)要，并跟蹤、檢查、督促會議的貫徹實施；
7、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查；
8、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動，開展總評比和表彰活動；
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作；
10、負(fù)責(zé)公司工程設(shè)備的管理；
11、負(fù)責(zé)公司員工活動的策劃和組織；
12、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作；
13、加強部門之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作；（2）人事崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制，協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營管理需要；
3、根據(jù)現(xiàn)有的編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制/月度人員招聘計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實施；
4、做好各崗位的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實際相符；
5、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；
6、建立并及時更新員工檔案，做好/月度人員異動統(tǒng)計（包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等）
7、制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實施；
8、對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用；
9、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機 制；
10、制定績效評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系；
11.、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù)；
12、做好員工考勤統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)加班的審核和報批工作
13、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理；
14、配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜；
15、定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結(jié)工作，并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，保證各項工作任務(wù)能及時完成；
16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
文員（1~2名）崗位職責(zé)：
1、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報；
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作；
3、接聽電話做留言記錄、訊息處理；
4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
二、財務(wù)部
財務(wù)經(jīng)理1名、會計1名、出納1名
財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、建立并完善企業(yè)財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、財務(wù)預(yù)算、資金運作等各項工作進(jìn)行總體控制，提升企業(yè)財務(wù)管理水平；
2、根據(jù)企業(yè)中、長期經(jīng)營計劃，組織編制企業(yè)財務(wù)工作計劃與控制標(biāo)準(zhǔn)；
3、根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度，組織各部門編制財務(wù)預(yù)算并匯總，上報總經(jīng)理審核，審批后組織執(zhí)行，并監(jiān)督檢查各部門預(yù)算的執(zhí)行情況；
4、組織會計人員進(jìn)行會計核算和賬務(wù)處理工作，編制、匯總財務(wù)報告并及時上報；
5、監(jiān)控、預(yù)測現(xiàn)金流量，監(jiān)測企業(yè)各項財務(wù)比率，確定合理的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，建立有效的風(fēng)險控制機制；
6、負(fù)責(zé)組織企業(yè)成本管理工作，進(jìn)行成本預(yù)測、控制、核算、分析和考核工作；
7、及時匯報企業(yè)經(jīng)營狀況、財務(wù)收支及各項財務(wù)計劃的具體執(zhí)行情況，為企業(yè)決策層提供財務(wù)分析與預(yù)測報告，并提出支持性的建議；
8、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針和財務(wù)工作需要，合理設(shè)置財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率和員工滿意度；
出納崗位職責(zé)：
1、辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；
2、登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬；
3、保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券；
4、保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票；
5、積極配合銀行做好對賬、報賬工作；
6、配合會計做好各種賬務(wù)處理；
7、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
會計崗位職責(zé)：
1、按照國家會計制度的規(guī)定，記賬、核帳、報賬做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報賬。
2、編制會計報表要做到賬目健全、賬目清楚、日清月結(jié)、賬證賬務(wù)相符，報表要做到內(nèi)容完整，數(shù)字清楚正確、報送及時。
3、按照經(jīng)濟核算原則，定期檢查分析企業(yè)財務(wù)計劃、成本計劃和利潤計劃的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好企業(yè)參謀。
4、依照會計檔案管理辦法建立和管理財務(wù)檔案，做到資料齊全、保密。
5、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交的其他相關(guān)工作。
三、機械部
設(shè)備主管、機手、維修部、收發(fā)部 設(shè)備主管崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)設(shè)備租賃工作，組織機手安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作；
2、組織本公司外租供方準(zhǔn)入資格的審查、登記、考核及年審工作；定期發(fā)布本公司外租供方目錄；
3、根據(jù)本單位施工區(qū)域的設(shè)備實際租賃價格，結(jié)合公司設(shè)備租賃指導(dǎo)價，發(fā)布本單位設(shè)備租賃限價，同一區(qū)域、同一規(guī)格型號設(shè)備原則上不得高于公司指導(dǎo)價；
4、審核各項機械設(shè)備費用結(jié)算。嚴(yán)格執(zhí)行公司限價規(guī)定，需要突破的報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。注意量價雙控的內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定。
5、負(fù)責(zé)定期設(shè)備維修保養(yǎng)及安全隱患排查，并組織安排設(shè)備維修人員及時處理設(shè)備故障；
6、協(xié)同上級制訂新設(shè)備采購計劃，組織設(shè)備的選型和申購等工作。
機手崗位職責(zé)：
1、所有主要機械和隨機工具及附件均交由機手負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)和使用；
2、機械入場、專場和退場時，機手必須隨機械調(diào)動，幫助托運和裝卸，帶齊附件，保證機械設(shè)備安全運輸；
3、嚴(yán)格執(zhí)行機械的保養(yǎng)制度，愛機護(hù)機，做好機械的保養(yǎng)工作；
4、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，安全操作；
5、嚴(yán)格遵守施工操作規(guī)程，按照施工工藝要求施工；
6、協(xié)助配合設(shè)備維修人員做好機械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作；
7、認(rèn)真做好班前班中班后的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理及匯報。
設(shè)備維修人員崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備的機械維修工作，按維修項目及時做好問題診斷與維修；
2、按設(shè)備保養(yǎng)手冊及設(shè)備說明書制定保養(yǎng)計劃建議，并按照計劃實施保養(yǎng)工作；
3、根據(jù)庫存情況提交備件采購申請表，負(fù)責(zé)備件的驗收與急購備件的提交申請；
4、指導(dǎo)機手完成設(shè)備使用及簡單保養(yǎng)工作；
5、協(xié)同部門主管做好日常設(shè)備的巡視檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理隱患；
6、對所維修的設(shè)備和定期更換的備品備件必須建立安全臺賬；
7、按下達(dá)的維修預(yù)算，嚴(yán)控維修成本；
8、維修設(shè)備時做道工完料清。
設(shè)備收發(fā)部崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)路面工程設(shè)備的租賃、倉儲、收發(fā)登記、租賃費用確認(rèn)與回收等管理工作；、2、負(fù)責(zé)清點核對庫存?zhèn)浼?、物資，按制度開具出、入庫單，確保賬目物相符；
3、負(fù)責(zé)對收發(fā)設(shè)備機具數(shù)量的準(zhǔn)確性予以確認(rèn)，并及時與承租人核對租賃費用并辦理簽證手續(xù)，確保租賃費用的回收；
4、配合部門上級領(lǐng)導(dǎo)完善設(shè)備租賃的各項日常工作。
四、市場部
市場部經(jīng)理、業(yè)務(wù)專員
市場部經(jīng)理、專員崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌公司設(shè)備租賃、推廣及客戶關(guān)系維護(hù)等各項工作；
2、負(fù)責(zé)租賃市場目標(biāo)客戶的尋找、洽談及合同簽訂；
3、協(xié)同機械部主管安排設(shè)備調(diào)度執(zhí)行進(jìn)場，負(fù)責(zé)與承租方對賬及結(jié)款。
第三篇：電商部門組織架構(gòu)及職責(zé)
電商部門組織架構(gòu)及職責(zé)
電商部門初期的組織架構(gòu)
電商運營； 美工設(shè)計； 客服人員； 倉儲物流；
崗位工作職責(zé)
電商運營：
1.負(fù)責(zé)自有App電商平臺的技術(shù)支持；
2.負(fù)責(zé)淘寶店、天貓店、京東店等電商平臺的推廣與銷售； 3.負(fù)責(zé)各個電商平臺的促銷活動； 4.根據(jù)活動策劃編寫活動文案、廣告語； 美工設(shè)計：
1.協(xié)調(diào)各個部門對于美工設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計的需求； 2.根據(jù)電商平臺，設(shè)計出不同的店鋪裝修方案； 客服人員：
1.負(fù)責(zé)電商平臺的售前售后工作，處理售后糾紛等； 2.工作報表的處理；
3.負(fù)責(zé)建立會員數(shù)據(jù)庫，并開展會員營銷； 倉儲物流： 1.負(fù)責(zé)物流發(fā)貨； 2.快遞公司管理和協(xié)調(diào)；
3.打印電商平臺的快遞單號并發(fā)貨；
第四篇：組織架構(gòu)及部門規(guī)劃
迪亞愛柯節(jié)能科技（上海）有限公司
營銷部組織架構(gòu)圖與崗位職責(zé)
一、營銷部組織架構(gòu)圖
二、部門解析
1、銷售部：負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)經(jīng)銷商的渠道拓展任務(wù)，企業(yè)品牌的推廣，活動策劃與執(zhí) 行，貼牌廠家合作，以及渠道代理。
2、工程示范中心：負(fù)責(zé)江浙滬地區(qū)內(nèi)樣板工程的開發(fā)，負(fù)責(zé)全國二十大地產(chǎn)開發(fā)商的 戰(zhàn)略合作推廣，增強品牌影響力，為集團(tuán)累積直接客戶或戰(zhàn)略合作客戶，提高品牌的區(qū)域市場占有率。
3、市場部：負(fù)責(zé)公司目標(biāo)市場內(nèi)市場信息收集與分析，為銷售部市場推廣提供系統(tǒng)性 營銷方案和數(shù)據(jù)支持，并提供相應(yīng)營銷工具。
4、客服部：跟進(jìn)并服務(wù)好所有已有客戶，解答客戶咨詢，發(fā)現(xiàn)并解決所有客戶提出的 相關(guān)問題。另需做好與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通工作。
三、營銷部各部門組織架構(gòu)
（一）、銷售部
大區(qū)銷售經(jīng)理
銷售主管銷售主管銷售主管銷售工程師 銷售工程師 銷售工程師 銷售內(nèi)勤 營銷總監(jiān)
銷售部工程示范中心市場部客服部 副總經(jīng)理
（二）、工程示范中心
（三）、市場部
（四）、客服部
四、崗位職責(zé)分解 銷售部
大區(qū)銷售經(jīng)理 ? 據(jù)公司營銷戰(zhàn)略和總體規(guī)劃，在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)建立并完善渠道銷售網(wǎng)絡(luò)? 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)，評價篩選和評估工作?負(fù) 責(zé)渠道商的關(guān)系的建立和維護(hù) ? 負(fù)責(zé)區(qū)域市場招商策略的擬定和市場規(guī)劃? 負(fù)責(zé)擬定渠道季度月度銷售計劃? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售過程中得控制與管理 ? 負(fù)責(zé)渠道的銷售合同，訂單的擬制和鑒定? 負(fù)責(zé)銷售貨款的回籠和催收 ? 負(fù)責(zé)渠道銷售市場信息的收集和反饋? 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析收集和反饋 ? 負(fù)責(zé)的員工隊伍的建設(shè)和員工的培養(yǎng)工作 ? 負(fù)責(zé)本部門的工作計劃的制定，工作總結(jié)和分析? 負(fù)責(zé)本部門員工績效考核和績效薪酬的分配 ? 負(fù)責(zé)制定本部門的組織的制定，優(yōu)化本部門的管理制度和流程b 工程銷售經(jīng)理
銷售主管銷售主管銷售主管銷售工程師 銷售工程師 銷售內(nèi)勤 銷售工程師 市場經(jīng)理 區(qū)域市場專員
區(qū)域市場專員區(qū)域市場專員區(qū)域市場專員 區(qū)域市場專員 區(qū)域市場專員 經(jīng)理助理 客服經(jīng)理
客服主管客服主管客服主管客服主管 客服主管
數(shù)據(jù)庫管理專員 客服主管
? 負(fù)責(zé)執(zhí)行制度的推進(jìn)與監(jiān)督，控制，不斷完善部門的管理? 宣企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力? 負(fù)責(zé)部門費用的預(yù)算和控制
銷售內(nèi)勤 ? 負(fù)責(zé)協(xié)助大區(qū)經(jīng)理完成文書方面工作，并做好對客戶資料的整理；?協(xié) 助大區(qū)經(jīng)理制定完善相關(guān)招商管理規(guī)范與程序，設(shè)計經(jīng)銷商的審核、考核流 程； ? 根據(jù)大區(qū)經(jīng)理指示擬訂各項招商工作相關(guān)文案及銷售工具的制作； ? 分配大區(qū)經(jīng)理制定的每年、季、月的銷售計劃、方案及費用預(yù)算至各招商小組 負(fù)責(zé)人； ? 收集各種信息資源，以便上級決策部門隨時調(diào)用；；? 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好其他部門的協(xié)助工作。
銷售主管 ? 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項政策,制度確保區(qū)域市場招商任務(wù)的完成。? 確保區(qū)域市場下屬招商團(tuán)隊的正常運營，定制，執(zhí)行所管轄區(qū)域的的，季 度，月度招商計劃，促進(jìn)市場的占有率，覆蓋率，滲透率的提高，完成銷售和各項管理指標(biāo)。對區(qū)域市場的重點客戶進(jìn)行拜訪和調(diào)查。? 負(fù)責(zé)區(qū)域市場的信息收集，分析，整理，匯總等工作，為上級部門決策提空可 靠的參考，同時向大區(qū)經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理，發(fā)展建議。? 對下屬招商專員的工作進(jìn)行不定期的抽查，同時做好對他們的考核工作。? 負(fù)責(zé)下屬員工的招聘培養(yǎng)工作，以及對他們的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)。?建 立并鞏固好良好的客戶關(guān)系，維護(hù)公司的形象和利益。? 監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商與代理商，防止相互之間惡性競爭。
銷售工程師 ? 詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。通過相關(guān)的市場調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資 料等），熟悉并掌握所有潛在客戶的基本信息，并設(shè)計招商營銷戰(zhàn)術(shù)。? 挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對有意向客戶進(jìn)
行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同銷售內(nèi)勤進(jìn)行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同簽約完成后的銷售合約。? 結(jié)合市場，嚴(yán)格執(zhí)行專屬的、月度市場招商目標(biāo)計劃。?結(jié) 合具體市場，規(guī)劃客戶，逐步提升準(zhǔn)客戶質(zhì)量。? 執(zhí)行公司既定招商政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。? 收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信 息反饋給區(qū)域招商主任以便作為決策參考資料。
工程示范中心 工程銷售經(jīng)理 ? 組織帶領(lǐng)本部門做好所轄區(qū)域潛在客戶的發(fā)掘與拓展。
? 組織帶領(lǐng)本部門做好所轄區(qū)域內(nèi)準(zhǔn)客戶的全程管理及跟蹤。? 制定市場推廣方案，完成本部門相關(guān)業(yè)績指標(biāo)。?組 織帶領(lǐng)本部門做好成交客戶的備貨與催款。? 協(xié)調(diào)本部與各兄弟部門業(yè)務(wù)相關(guān)人員的聯(lián)系及溝通。? 制定工程銷售方案，并為各銷售小組制定周度、月度、季度銷售目標(biāo)。?負(fù) 責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析。? 負(fù)責(zé)的員工隊伍的建設(shè)和員工的培養(yǎng)工作。? 負(fù)責(zé)本部門的工作計劃的制定，工作總結(jié)和分析。? 負(fù)責(zé)本部門員工績效考核和績效薪酬的分配。? 負(fù)責(zé)制定本部門的組織的制定，優(yōu)化本部門的管理制度和流程。? 負(fù)責(zé)執(zhí)行制度的推進(jìn)與監(jiān)督，控制，不斷完善部門的管理。? 宣企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。? 負(fù)責(zé)部門費用的預(yù)算和控制。? 對接集團(tuán)戰(zhàn)略合作客戶的需求，根據(jù)情況妥善處理客戶的需求。? 完成上級主管交代的其他工作。
銷售內(nèi)勤 ? 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、匯總和整理 ? 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成文書方面工作，并做好對客戶資料的整理； ? 協(xié)助銷售經(jīng)理制定完善相關(guān)銷售管理規(guī)范與程序，并做好售前調(diào)度協(xié)調(diào)工作；?根 據(jù)銷售經(jīng)理指示擬訂各項銷售計劃并為銷售工程師提供銷售工具； ?
分配銷售經(jīng)理制定的每年、季、月的銷售計劃、方案及費用預(yù)算至各銷售小組負(fù)責(zé)人； ? 收集各種信息資源，以便上級決策部門隨時調(diào)用；；? 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好其他部門的協(xié)助工作。
銷售主管 ? 帶領(lǐng)團(tuán)隊對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)潛在客戶的發(fā)掘與拓展。? 帶領(lǐng)團(tuán)隊對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)對準(zhǔn)客戶的全程管理及跟蹤。? 負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)所有銷售工程師的成交客戶的催款銷賬工作。? 在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)推廣公司各類產(chǎn)品，發(fā)掘潛在價值客戶。? 與各兄弟部門業(yè)務(wù)相關(guān)人員的聯(lián)系及溝通，并做好所負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)所有組員的培訓(xùn)工作。? 帶領(lǐng)團(tuán)隊按時按量的完成各項工作、月度、季度、業(yè)績指標(biāo)。? 能很好的完成上級主管交代的其他工作。
銷售工程師 ? 詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。通過相關(guān)的市場調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資 料等）熟悉并掌握所有準(zhǔn)客戶的資源狀況，并根據(jù)以上基本狀況，確定價值客戶。? 挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對有意向客戶進(jìn)
行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同簽約完成后的銷售合約。
? 結(jié)合市場，按時按量的完成、月度、周度市場銷售目標(biāo)計劃。? 結(jié)合具體工程，逐步引領(lǐng)客戶，提升客戶忠誠度。? 執(zhí)行銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。?
收集區(qū)域市場內(nèi)工程信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)以便作為決策參考資料。市場部 市場經(jīng)理 ? 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，編制市場開發(fā)計劃，報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行?組 織所屬人員開展市場調(diào)研工作，及時掌握市場信息，協(xié)助銷售部制定相應(yīng)營 銷方案和營銷工具 ? 按照市場推廣計劃組織市場推廣活動，審核市場推廣方案? 定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動?根 據(jù)企業(yè)財務(wù)制度的規(guī)定，及時編制市場拓展各項費用預(yù)算，并控制相關(guān)費用 的支出，節(jié)約企業(yè)管理成本 ? 負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)社會機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系?具 體負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運作工作?負(fù) 責(zé)市場部內(nèi)部管理工作?完 成上級臨時交辦的工作
經(jīng)理助理 ? 負(fù)責(zé)市場數(shù)據(jù)信息的收集、匯總和整理 ? 負(fù)責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理完成文書方面工作，并做好所有資料的整理；? 收集并分析各種信息資源，以便上級決策部門隨時調(diào)用；?負(fù) 責(zé)協(xié)助市場部經(jīng)理制定公關(guān)宣傳計劃，并具體組織執(zhí)行?負(fù) 責(zé)組織編寫各類新聞稿件，引導(dǎo)新聞媒體多方位報道公司 ? 檢測新聞媒體針對本公司的發(fā)稿情況，及時對媒體的危機形成預(yù)警?負(fù) 責(zé)企業(yè)新聞發(fā)布會、新品發(fā)布會的會議策劃與管理工作?負(fù) 責(zé)建立并維護(hù)媒體資源庫?負(fù) 責(zé)策劃與實施廣告的發(fā)布工作 ? 與各家媒體、社會公共組織建立合作關(guān)系，進(jìn)行品牌及企業(yè)的宣傳推廣活動?負(fù) 責(zé)維護(hù)與各業(yè)務(wù)單位、政府機構(gòu)的合作關(guān)系 ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好其他部門的協(xié)助工作。
區(qū)域市場專員 ? 負(fù)責(zé)編制所負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)研計劃，組織市場調(diào)研活動?建 立健全營銷信息系統(tǒng)，為本部門及相關(guān)部門提供決策支持?根 據(jù)企業(yè)的需求，組織對宏觀經(jīng)濟形勢的分析，并出具分析報告?根 據(jù)調(diào)研的需要，按時組織市場調(diào)研報告的編制工作? 負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員收集市場營銷相關(guān)信息、數(shù)據(jù)?負(fù) 責(zé)市場調(diào)研費用的預(yù)算與開支控制工作 ? 負(fù)責(zé)根據(jù)市場調(diào)研的需要對調(diào)研員進(jìn)行培訓(xùn)工作
第五篇：部門組織架構(gòu)及崗位職責(zé)
部門組織架構(gòu)及崗位職責(zé)
【目錄】
1.1 工程總監(jiān)
1.2 值班工程師
1.3 強電主管
1.4 弱電主管
1.5 裝修主管
1.6 空調(diào)主管
1.7 機管主管
1.8 IT主管
1.9 文員（兼?zhèn)}管）
1.10 強電工
1.11 弱電工
1.12 裝修工
1.13 空調(diào)工
1.14 機管工
1.15 IT技工
1.16 鍋爐工
備注：工程部主管級、員工級（除文員外）均為技術(shù)崗位
【任職條件】
（1）第一學(xué)歷本科及以上，本科畢業(yè)工作7年以上，其中3年以上五星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗。有國際五星級品牌酒店經(jīng)驗優(yōu)先。
（2）具有五星級酒店籌備經(jīng)驗，至少精通六大專業(yè)之二（六大專業(yè)：空調(diào)、鍋爐、強電、弱電、裝修、機管），對其他專業(yè)達(dá)到熟悉，對設(shè)施設(shè)備新技術(shù)的發(fā)展有一定的了解。
（3）具有工程師職稱或酒店工程總監(jiān)職業(yè)資格證書。
（4）具有極強的管理能力和溝通能力，高度的敬業(yè)精神。
【工作職責(zé)】
（1）制定工程部計劃與規(guī)范性文件：
A、制酒店有關(guān)部門關(guān)于設(shè)施、設(shè)備管理和節(jié)約能源等制度，經(jīng)審定后組織實施。
B、制定工程部的工作計劃及月度實施方案，上報酒店總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
C、編制工程部各項工作流程與規(guī)范，并不斷修改完善和貫徹實施。
（2）酒店設(shè)施、設(shè)備管理：
A、審查并編制設(shè)備檢修計劃及設(shè)備的年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并組織做好落實工作。
B、組織制定設(shè)施更新、改造工程計劃，做好預(yù)算報告，并組織實施。
C、深入現(xiàn)場，巡查重點設(shè)備的運行狀況，檢查維修工程及增改工程的工程質(zhì)量與進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
D、建立完整的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。
E、定期組織設(shè)備檢查、評比工作，提高設(shè)備完好率。
F、按照設(shè)備事故處理規(guī)定處理主要設(shè)備和重大設(shè)備事故。
（3）工程項目管理：
A、負(fù)責(zé)和參與新項目的談判、評審、報價及驗收工作，重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，確保達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。
B、針對各大工程項目，制定費用預(yù)算，控制工程項目的成本費用。
（4）節(jié)能控制管理：
A、根據(jù)經(jīng)營情況和氣候及市場能源價格情況，定期制定全酒店能源消耗計劃、節(jié)能措施、用能制度等。
B、督導(dǎo)酒店節(jié)電、節(jié)水工作，發(fā)揮設(shè)備最大效率，降低成本，完成費用指標(biāo)。
（5）員工管理：
A、配合人事行政部做好設(shè)備使用操作方面的技術(shù)培訓(xùn)工作，調(diào)動部門員工的積極性。
B、按照《員工守則》和其他相關(guān)制度做好下屬員工的考核、考勤工作，并根據(jù)實際情況提出獎懲建議。
（6）其他工作：
A、負(fù)責(zé)酒店防火、防風(fēng)、防雨工作，并配合保安部做好消防、安全工作。
B、協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。
C、根據(jù)科學(xué)技術(shù)發(fā)展動態(tài)，征詢各部門意見，不斷改進(jìn)、改造設(shè)備，保持設(shè)備良好運行。
【關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)】
（1）維修響應(yīng)達(dá)標(biāo)率
（2）維修完成率
（3）維修滿意度
（4）設(shè)備計劃保養(yǎng)完成率
（5）重大事故出現(xiàn)率
（6）能源費用率
【任職條件】
（1）第一學(xué)歷大?；蛞陨?，3年以上五星級酒店同崗位工作經(jīng)驗
（2）熟悉工程綜合領(lǐng)域的知識，能對部門工作進(jìn)行調(diào)配、安排、協(xié)調(diào)，及進(jìn)行本部門各班組間安排工作。
（3）具有技術(shù)員以上職稱。
（4）具有較強的工作組織管理能力。
【工作職責(zé)】
（1）協(xié)助總監(jiān)管理工程部日常運作，完成總監(jiān)分配的工作，傳達(dá)總監(jiān)的指示。
（2）完成維修工作：
A、值班時，接受各部門的維修申請，完成維修通知單的登記與編號。
B、完成工程部總監(jiān)的維修派工工作。
C、根據(jù)維修工作的完成情況，填寫維修記錄，并負(fù)責(zé)處理申請部門對維修工作的反饋。
（3）監(jiān)督設(shè)備運行：
A、定時巡視酒店主要設(shè)備（鍋爐、變壓器）的運行情況，及時排除隱患。
B、當(dāng)班期間負(fù)責(zé)處理設(shè)備突發(fā)事件，并對事件原因進(jìn)行調(diào)查。
（4）協(xié)助工程總監(jiān)管理工程部：
A、根據(jù)交班記錄完成上一個班次未完成的事宜，并監(jiān)督檢查工程部各崗位的值班情況。
B、解答值班中各班提出的工程技術(shù)咨詢，指導(dǎo)日常維修工作。
C、填寫值班記錄，并審閱各班組設(shè)備運行報表。
D、協(xié)助總監(jiān)制定各項設(shè)備檢修、保養(yǎng)、改造等方案，并組織實施。
【關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)】
（1）設(shè)備故障率
（2）節(jié)能降耗完成率
（3）維護(hù)保養(yǎng)合格率
【工作職責(zé)】
（1）制定強電組制度規(guī)范與計劃文件：
A、制定變配電設(shè)備操作規(guī)范、技術(shù)規(guī)范等規(guī)章制度，并監(jiān)督下屬員工執(zhí)行。
B、按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，提出對強電設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的計劃；每月定期上報工程部總監(jiān)審定，并負(fù)責(zé)組織實施。
C、根據(jù)變配電設(shè)備狀況，提出設(shè)備的外修、代修計劃，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查驗收。
D、負(fù)責(zé)根據(jù)設(shè)備運營成本，提出節(jié)能、降耗具體措施和計劃，上報工程部總監(jiān)，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
E、制定設(shè)施、設(shè)備突發(fā)故障的應(yīng)急方案。
（2）強電設(shè)備管理：
A、檢查變配電設(shè)備系統(tǒng)、電梯、照明設(shè)施等的運行，確保為酒店的正常經(jīng)營提供照明、電能等電力支持。
B、設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時組織人力進(jìn)行搶修，在最短的時間恢復(fù)其使用功能。
C、定期檢查各種設(shè)施、設(shè)備的運行參數(shù)記錄，并對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改，定期抽查巡檢表。
D、做好技術(shù)檔案的建立，管理好設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)的記錄，逐步用新技術(shù)、新工藝進(jìn)行設(shè)備改造，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。
（3）日常工作管理：
A、控制酒店電能的能源消耗，最大程度地降低運營成本。
B、負(fù)責(zé)強電組設(shè)備生產(chǎn)資料、備品、備件的發(fā)放與使用，及時了解庫存情況，提出新的采購計劃，保證材料庫存合理。
C、督導(dǎo)和檢查下屬員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程、安全規(guī)范作業(yè)，確保設(shè)備安全和人身安全。
D、維護(hù)好與供電局等外協(xié)單位的協(xié)作關(guān)系。
E、做好與其他部門的協(xié)調(diào)溝通工作，負(fù)責(zé)安全用電的宣傳、指導(dǎo)，協(xié)助各部門制定節(jié)電措施，負(fù)責(zé)節(jié)電、安全標(biāo)志的制作和安裝。
（4）員工管理：
A、編制下屬員工的排班表，每月上報員工考勤情況。
B、定期對員工進(jìn)行工作考評，并提出獎懲建議。
C、負(fù)責(zé)對下屬員工的培訓(xùn)工作，保證員工達(dá)標(biāo)上崗。
【工作職責(zé)】
（1）制定弱電組制度規(guī)范與計劃文件：
A、制定程控交換機、廣播音響、閉路電視系統(tǒng)等設(shè)備的操作規(guī)范、技術(shù)規(guī)范，報工程部總監(jiān)審批。
B、根據(jù)上級要求制定弱電設(shè)施設(shè)備檢修、保養(yǎng)計劃，報工程部總監(jiān)審批后組織實施。
C、制定弱電設(shè)施設(shè)備節(jié)能降耗計劃，報工程部總監(jiān)審批后組織實施。
D、根據(jù)弱電設(shè)施、設(shè)備情況提出大修、外修、改造及更新計劃，并上報工程部總監(jiān)。
（2）組織做好酒店弱電系統(tǒng)相關(guān)工作：
A、組織做好酒店重大活動時的音響及攝像設(shè)備布置工作。
B、定期檢查弱電設(shè)備、設(shè)施運行狀況，不定期抽查巡視記錄，分析設(shè)備運行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題立即組織整改和調(diào)整。
C、組織完成弱電設(shè)施、設(shè)備的大修、外修、改造和更新工作。
D、接到故障緊急通知后，立即組織員工趕赴現(xiàn)場，處理有關(guān)弱電系統(tǒng)存在的問題。
（3）弱電組日常工作管理：
A、監(jiān)督弱電組員工工作的完成情況，必要時進(jìn)行指導(dǎo)。
B、檢查弱電組所需備品、備件的使用情況，及時向上級申購。
C、保管好弱電組設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、巡視記錄和音像資料等。
（4）員工管理：
A、編制下屬員工的排班表，每月上報員工考勤情況。
B、定期對員工進(jìn)行工作考評，并提出獎懲建議。
C、負(fù)責(zé)對下屬員工的培訓(xùn)工作，保證員工達(dá)標(biāo)上崗。
【工作職責(zé)】
（1）制定規(guī)范和工作計劃：
A、根據(jù)工程部總監(jiān)下發(fā)的裝修指示，提出裝飾裝修、陳設(shè)家私、設(shè)施結(jié)構(gòu)等方面的施工計劃安排，報工程部總監(jiān)審批后組織實施；
B、編制維修保養(yǎng)用具及施工材料購買計劃，確保施工項目、維修保養(yǎng)工作正常進(jìn)行；
C、根據(jù)情況擬定設(shè)施改造與更新計劃，報工程部總監(jiān)審批。
（2）施工管理：
A、定期檢查外包項目的施工進(jìn)展情況及工程質(zhì)量；
B、檢查督導(dǎo)下屬員工安全施工，確保人身安全。
（3）設(shè)施、設(shè)備維修管理：
A、組織安排客房、公共區(qū)域、餐廳的用具、五金構(gòu)件等維修、保養(yǎng)工作；
B、組織安排酒店裝修設(shè)施、家具、裝飾燈具及土建方面滲漏水等的維修工作。
（4）裝修組日常工作管理：
A、負(fù)責(zé)保管整理裝修組各項設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)記錄以及工程項目施工記錄等；
B、經(jīng)常檢查設(shè)施保養(yǎng)狀況，抽查巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即組織整改與調(diào)整。
（5）員工管理：
A、編制下屬員工的排班表，每月上報員工考勤情況；
B、定期對員工進(jìn)行工作考評，并提出獎懲建議；
C、負(fù)責(zé)對下屬員工的培訓(xùn)工作，保證員工達(dá)標(biāo)上崗。
【工作職責(zé)】
（1）制定空調(diào)組制度規(guī)范與計劃文件：
A、協(xié)助工程部總監(jiān)編制并完善本專業(yè)各項規(guī)章制度，包括設(shè)備操作規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等；
B、制定空調(diào)組設(shè)施設(shè)備的檢修、保養(yǎng)計劃，報工程部總監(jiān)審批后組織實施；
C、根據(jù)本專業(yè)運營成本，提出節(jié)能、降耗具體措施和計劃，上報工程部總監(jiān)，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
（2）空調(diào)設(shè)備管理：
A、定時檢查各種空調(diào)設(shè)備、設(shè)施的運行狀況，抽查巡視記錄，分析設(shè)備運行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題立即監(jiān)督整改；
B、根據(jù)設(shè)備狀況編制維修計劃、巡查表、設(shè)備運行參數(shù)記錄表，制定空調(diào)、制冷機等空調(diào)重要設(shè)備故障的應(yīng)急方案，并貫徹實施；
C、組織空調(diào)大修、外修及更新改造工作。
（3）空調(diào)組日常工作管理：
A、督導(dǎo)和檢查下屬員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程、安全規(guī)范作業(yè)，確保設(shè)備安全和人身安全；
B、負(fù)責(zé)空調(diào)組資料備品、備件的發(fā)放與使用，及時了解庫存情況，審核員工提出的申購計劃，并上報工程部總監(jiān)；
C、保管并整理空調(diào)設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)以及運行記錄等。
（4）員工管理：
A、編制下屬員工的排班表，每月上報員工考勤情況；
B、定期對員工進(jìn)行工作考評，并提出獎懲建議；
C、負(fù)責(zé)對下屬員工的培訓(xùn)工作，保證員工達(dá)標(biāo)上崗。
【工作職責(zé)】
（1）制定規(guī)范和工作計劃：
A、根據(jù)工程部總監(jiān)下發(fā)的施工計劃制定施工組織管理方案，報工程部總監(jiān)審批后組織實施。
B、制定設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，報工程部總監(jiān)審批后組織實施。
C、編制維修保養(yǎng)用具及施工材料購買計劃，確保施工項目、維修保養(yǎng)工作正常進(jìn)行。
D、根據(jù)情況擬定設(shè)施、設(shè)備改造與更新計劃，報工程部總監(jiān)審批。
（2）施工管理：
A、定期檢查外包項目的施工進(jìn)展情況及工程質(zhì)量。
B、檢查督導(dǎo)下屬員工安全施工，確保人身安全。
（3）設(shè)施、設(shè)備維修管理：
A、組織安排酒店鍋爐設(shè)備、洗滌機械設(shè)備、各餐廳機械設(shè)備、廚房用具的維修、保養(yǎng)工作。
B、組織酒店動力系統(tǒng)的完善改造，及設(shè)備更新和小項設(shè)備增改工程施工。
（4）機管組日常工作管理：
A、負(fù)責(zé)保管整理機管組各項設(shè)施、設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)記錄以及工程項目施工記錄等。
B、負(fù)責(zé)建立并保管各項設(shè)備及技術(shù)檔案。
C、經(jīng)常檢查設(shè)施、設(shè)備運行狀況，抽查巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即組織整改與調(diào)整。
（5）員工管理：
A、編制下屬員工的排班表，每月上報員工考勤情況。
B、定期對員工進(jìn)行工作考評，并提出獎懲建議。
C、負(fù)責(zé)對下屬員工的培訓(xùn)工作，保證員工達(dá)標(biāo)上崗。
【工作職責(zé)】
（1）管理及監(jiān)控所有計算機硬件的使用，對所有計算機相關(guān)硬件進(jìn)行維護(hù)，確保所有系統(tǒng)正確安裝并正常運行。
（2）確保所有的系統(tǒng)都簽訂有維護(hù)合同，并按要求由系統(tǒng)提供商進(jìn)行定期維護(hù)。
（3）隨時掌握酒店批準(zhǔn)使用的系統(tǒng)及電腦技術(shù)信息，管理系統(tǒng)配置報告、作業(yè)控制語言、程序文件及計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件，確保最大限度提高操作效率。
（4）監(jiān)控軟件運行狀況，并保持運行報告日志的記錄如：通過系統(tǒng)測量設(shè)施，錯誤和完整的檢查報告，系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的故障和解決方案。
（5）熟悉酒店前臺系統(tǒng)、餐飲收銀系統(tǒng)及電話計費系統(tǒng)的功能，包括但不限于系統(tǒng)安全、系統(tǒng)報告、管理功能、系統(tǒng)應(yīng)用和用戶功能。
（6）確保按照規(guī)定，將所有的計算機數(shù)據(jù)進(jìn)行完整的、有記錄的備份并妥善保管。
（7）根據(jù)酒店及財務(wù)系統(tǒng)安全手冊和區(qū)域信息經(jīng)理提供的資料，對酒店的系統(tǒng)、安全及應(yīng)急措施進(jìn)行“自審”。
（8）協(xié)助工程總監(jiān)將最新的計算機相關(guān)事件、軟件的最新版本、信息系統(tǒng)的趨勢、防病毒公告等通知各部門經(jīng)理。
【工作職責(zé)】
（1）會議接待管理：
A、負(fù)責(zé)部門會議的準(zhǔn)備和會議記錄的編制工作。
B、負(fù)責(zé)來訪接待、電話接聽、咨詢解答及信息傳遞工作。
（2）執(zhí)行部門行政事務(wù)：
A、負(fù)責(zé)部門辦公用品的領(lǐng)用、分發(fā)工作。
B、負(fù)責(zé)部門員工的考勤匯總工作。
（3）文書資料管理：
A、負(fù)責(zé)部門文書的起草、公文制定等。
B、負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)資料的管理與保管。
C、負(fù)責(zé)將各部門的保修，維修資料備案存檔。
D、負(fù)責(zé)一般文件資料的收發(fā)、歸檔、立卷和保管。
E、負(fù)責(zé)每日匯總各班組工作日報表，填報有關(guān)報表，報工程總監(jiān)審批。
（4）材料工具申購：
A、對各專業(yè)組上報的材料、工具申購單進(jìn)行匯總，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，辦理申購手續(xù)。
B、根據(jù)工程部材料的庫存情況，及時辦理常用消耗材料的申購手續(xù)，保證常用消耗材料儲備充足。
C、跟進(jìn)部門所申購的材料和工具的采購進(jìn)度，確保工程材料及時供應(yīng)。
（5）出入庫管理：
A、負(fù)責(zé)工程倉庫入庫材料、工具檢驗及入庫登記工作。
B、負(fù)責(zé)收集入庫材料的產(chǎn)品合格證、質(zhì)檢報告等資料。
C、發(fā)放工具及常用維修材料、并及時登記。
（6）材料管理：
A、定期盤點，掌握材料和工具的庫存情況，及時向工程總監(jiān)報告。
B、將工程部倉庫積壓的材料清單上報工程總監(jiān)，研究利用方案。
C、工程部倉庫材料擺放整齊，倉庫打掃干凈。
（7）其他工作：負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部倉庫存儲材料和工具的外送維修工作，保證維修工作及時完成。
【工作職責(zé)】
（1）巡視檢查：負(fù)責(zé)配電設(shè)備運行的操作、維修和保養(yǎng)等工作，并做好運行記錄和用電量統(tǒng)計記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時采取措施。
（2）設(shè)備維修保養(yǎng)：
A、按照強電主管的安排，依據(jù)檢修保養(yǎng)制度定期對變電設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng)。
B、接受施工單位及主管人員的委派，對其他部門委托的項目進(jìn)行修理，應(yīng)急項目于可先維修后補單，維修完畢后請驗收人簽名。
（3）電氣設(shè)備安裝：負(fù)責(zé)安裝各類電器線路和設(shè)備，以及全部配電系統(tǒng)。
（4）設(shè)備安全操作：
A、需提供應(yīng)急電時，應(yīng)迅速趕到配電房，協(xié)助值班員啟動發(fā)電機，盡快恢復(fù)送電，及時處理故障。
B、嚴(yán)格按照電氣規(guī)章制度操作設(shè)備，注意用電安全，防止人生傷害事故的發(fā)生。
（5）其他工作：
A、負(fù)責(zé)保管好配電設(shè)備的常用儀器、儀表和各類工具、做到器具完好，取用方便。
B、負(fù)責(zé)配電的設(shè)備和場地的清潔衛(wèi)生工作，確保整潔、無雜物。
【工作職責(zé)】
（1）電話、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理：
A、負(fù)責(zé)電話機房設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，以及電話的拆裝和維修等各項具體電信業(yè)務(wù)。
B、經(jīng)常檢查電話機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
C、與當(dāng)?shù)仉娦挪块T保持聯(lián)系，及時協(xié)調(diào)。
（2）酒店電視、音響系統(tǒng)管理：
A、根據(jù)會議、宴會要求，安排準(zhǔn)備電視，音響設(shè)備。
B、負(fù)責(zé)安排酒店重大活動的攝像、音響工作，并將活動記錄分類歸檔保存。
C、巡視電視、音響系統(tǒng)工作狀況，按計劃組織員工對電視、音響設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng)。
D、安排播出酒店內(nèi)部錄像節(jié)目，播放內(nèi)容需經(jīng)總經(jīng)理審批后，不得隨意更改。
（3）中控設(shè)備維修與保養(yǎng)：
A、按照檢修、保養(yǎng)計劃的要求，組織員工對消防系統(tǒng)控制系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，確保中控室24小時正常運行。
B、對設(shè)備故障及時檢修，必要時可尋求保安部的幫助，在最短時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備的運行。
（4）其他工作：
A、負(fù)責(zé)保管工具。
B、負(fù)責(zé)設(shè)備機房的清潔衛(wèi)生。
【工作職責(zé)】
（1）裝修工程項目的實施：根據(jù)主管的工作安排，負(fù)責(zé)酒店土建項目、裝飾項目等工程項目的施工工作。
（2）完成酒店設(shè)施的裝飾檢修維修工作：
A、按照裝飾檢修計劃的內(nèi)容和要求，對酒店設(shè)施開展裝飾檢修，確保酒店環(huán)境設(shè)施符合要求。
B、根據(jù)主管的維修指令，按時完成泥工、木工、油漆工等各類裝飾維修任務(wù)。
【工作職責(zé)】
（1）空調(diào)系統(tǒng)的操作、檢修、保養(yǎng)：
A、按照安全操作規(guī)范對酒店空調(diào)、冷凍系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行操作，確保人生及設(shè)備安全。
B、按照系統(tǒng)工程師的安排，依據(jù)檢修、保養(yǎng)計劃對空調(diào)設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，并填寫記錄。
C、巡查設(shè)備運行狀況，清楚地記錄設(shè)備開停時間，發(fā)現(xiàn)異常及時排除，解決不了及時上報。
（2）其他相關(guān)工作：
A、保管空調(diào)房、冷凍機房鑰匙，做好鑰匙等級工作，禁止閑雜人員進(jìn)入機房。
B、負(fù)責(zé)機房的清潔衛(wèi)生工作。
【工作職責(zé)】
（1）本組設(shè)施、設(shè)備檢修、保養(yǎng)工作：
A、根據(jù)設(shè)備維保計劃，對酒店鍋爐設(shè)備、洗滌機械設(shè)備、餐廳機械設(shè)備、廚房用具、給排水系統(tǒng)運行狀況等進(jìn)行檢修、保養(yǎng)。
B、對檢修、保養(yǎng)工作進(jìn)行記錄。
（2）本組機械設(shè)備維修工作：
A、接受領(lǐng)班的維修指令，完成派工維修任務(wù)。
B、對自己完成的維修任務(wù)予以詳細(xì)的記錄，并按時上交領(lǐng)班。
（3）其他工作：
A、保管用于維修和保養(yǎng)工作的常用工具。
B、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
【工作職責(zé)】
（1）負(fù)責(zé)為酒店各部門電腦、打印機、多功能一體機、網(wǎng)絡(luò)、信息管理系統(tǒng)提供技術(shù)服務(wù)。
（2）負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份，并注明標(biāo)記。
（3）負(fù)責(zé)辦公、財務(wù)、預(yù)訂、門鎖、點菜等信息系統(tǒng)軟/硬件的日常維護(hù)工作。
（4）負(fù)責(zé)定期對各部門信息系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)工作。
（5）完成日常的維修工作，并完成主管交付的其他工作和任務(wù)。
（6）其他工作：
A、負(fù)責(zé)保管工具。
B、負(fù)責(zé)設(shè)備機房的清潔衛(wèi)生。
【工作職責(zé)】
（1）鍋爐運行的操作與巡查：
A、負(fù)責(zé)鍋爐運行的操作，確保鍋爐運轉(zhuǎn)良好。
B、經(jīng)常巡查和檢查鍋爐運行情況，正確調(diào)節(jié)運行參數(shù)，填寫鍋爐運行記錄。
C、處理運行時的突發(fā)事故并及時向鍋爐房領(lǐng)班匯報。
（2）水質(zhì)化驗：
A、定時對鍋爐進(jìn)行水質(zhì)化驗，確保鍋爐用水符合要求。
B、填寫水質(zhì)化驗記錄。
（3）鍋爐房維修：
A、按照鍋爐檢修、保養(yǎng)計劃的內(nèi)容和要求對鍋爐房設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng)。
B、負(fù)責(zé)對鍋爐設(shè)備進(jìn)行維修，排除故障，并填寫維修記錄。
（4）其他工作：
A、負(fù)責(zé)保管工作中使用的工具。
B、負(fù)責(zé)鍋爐本體、輔機和水處理設(shè)備的清潔工作。
點擊咨詢 