第一篇：2018國家公務(wù)員面試考情考務(wù)分析(海關(guān)系統(tǒng))

2018國家公務(wù)員面試考情考務(wù)分析（海關(guān)系統(tǒng)）

國家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)面試分析

一、國家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)面試考情分析

國家公務(wù)員面試的主要考查方式為結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。當(dāng)前海關(guān)系統(tǒng)的面試主要以結(jié)構(gòu)化面試為主。海關(guān)系統(tǒng)向來采取統(tǒng)一命題的方式，2010 年——2013 年半天一套題，上下午各一套題，2014 年——2017 年全天一套題。通過梳理近年來海關(guān)系統(tǒng)面試真題，不難發(fā)現(xiàn)，海關(guān)系統(tǒng)整體考情趨勢沒有太大變化，仍然側(cè)重考查考生是否具備綜合分析素養(yǎng)、人際交往能力、應(yīng)變能力、計劃組織能力、言語表達、舉止修養(yǎng)，有時也會考查服務(wù)意識與技巧。就題目分布來看，早在 2010 年，出現(xiàn)了觀點題和自我認(rèn)知題目，后來自 2011 年起，題目趨向于穩(wěn)定，題型主要為綜合分析、組織管理、人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變，就出題形式來看，在 2013 年出現(xiàn)過材料單題，在 2014 年出現(xiàn)過材料套題，雖然是材料題，但也只是一種出題的方式而已，其中具體題目涉及到的能力考查并無變化。2017 年題量分布及 2014-2017 年題量比重分布情況，參看下圖：

從上圖中我們能夠發(fā)現(xiàn)，海關(guān)系統(tǒng)面試命題格外注重均衡性和全面性，據(jù)此，我們可以大致推測出 2018 年海關(guān)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試的命題趨勢，對于面試備考來說，這一點至關(guān)重要。

(一)能力考查分布均衡，創(chuàng)新漸成趨勢

縱觀海關(guān)系統(tǒng)歷年面試真題我們發(fā)現(xiàn)，考試面試題目幾乎涉及了對公務(wù)員所要求的各項能力的考查，但最常考的仍然為傳統(tǒng)的綜合分析能力、人際溝通、計劃組織和應(yīng)急應(yīng)變。值得注意的是，一題往往可能會考查多個能力，使考生答題難度進一步加劇。與此同時，自我認(rèn)知與職位匹配類題型開始轉(zhuǎn)為隱性考查?？梢?，國考海關(guān)面試由前幾年的中規(guī)中矩，開始向創(chuàng)新性和靈活性進行傾斜。值得考生注意的是，情景模擬目前已經(jīng)成為公務(wù)員考試的創(chuàng)新出題形式，需要引起廣大考生的重視。

(二)綜合分析重頭戲，“霸主”地位無可撼動

從分?jǐn)?shù)權(quán)重來看，在考官打分表的若干項測評要素中，“綜合分析能力”所占權(quán)重穩(wěn)居首位，由此可見，綜合分析能力是考官評價考生優(yōu)劣的重要依據(jù)，其得分的高低對面試成績有著決定性的影響。況且綜合分析向來門檻高，難度大，正所謂“得綜合分析者得天下”，因此備考中往往需要加大關(guān)注力度?？v觀海關(guān)系統(tǒng)的命題，早在 2010 年，綜合分析類獨占天下，重點考察觀點類的題目包括名言警句和社會流行語等，而 2011 年之后，轉(zhuǎn)為綜合分析注重社會現(xiàn)象類的考察，而且題目設(shè)置背景多為國內(nèi)近期發(fā)生的熱點事件。綜合分析出題的時效性非常強，比如 2014 年十八屆四中全會召開后，提出了依憲治國的目標(biāo)，在 2015 年的海關(guān)考試中，出現(xiàn)了依法治國的相關(guān)內(nèi)容，2016 年涉及交通擁堵老生常談熱點及“互聯(lián)網(wǎng)+”、“馬拉松比賽”等緊跟時代話題的熱點話題。綜合分析社會事件的覆蓋面很廣，既有政治領(lǐng)域的熱點事件，也有社會民生領(lǐng)域的話題。綜合分析類題型涉及面廣，對考生的政策理論水平和系統(tǒng)思維能力都有較高的要求。如果考生平時不關(guān)心時政熱點，缺乏對社會問題的觀察與思考，那么這些缺點必然會在答綜合分析題時暴露出來。對于習(xí)慣了“兩耳不聞窗外事”的考生來說，綜合分析類題型的難度可想而知。

(三)人際溝通新穎鮮活，愈發(fā)貼近工作實際

縱觀近兩年的題目，人際溝通類題目較多，題目場景一般都與公務(wù)員日常工作息息相關(guān)，考生備考此類題目應(yīng)在掌握基本為人處世原則與溝通技巧的基礎(chǔ)之上善于從多個維度的關(guān)系分析問題與解決矛盾，充分發(fā)揮自己的溝通協(xié)調(diào)能力換位思考、解除誤會，促進單位成員以及與兄弟單位之間的和諧，建立良好的人際關(guān)系。海關(guān)系統(tǒng)人際溝通題目往往會設(shè)置多個主體，比如領(lǐng)導(dǎo)和同事，或者同事和群眾，且矛盾情景設(shè)置也很多樣，既有與同事如何合作，也有勸說安撫情緒低落的同事，因此，對于海關(guān)系統(tǒng)的公務(wù)員來說，面對的人群和情況錯綜復(fù)雜，這就需要考生掌握與不同人群溝通和交往以及組織相關(guān)活動的能力。

(四)組織管理突出難度，強調(diào)信息獲取能力

海關(guān)系統(tǒng)的組織管理題目涉及到的活動多種多樣，既有開設(shè)熱線、開設(shè)網(wǎng)站、也有調(diào)研、專項整治等常規(guī)活動，同時，組織管理類題目的設(shè)置更加細(xì)化與生活化，出題時往往設(shè)置一些特定場景和特定困難，會設(shè)置一些明顯的障礙問題，比如資源短缺、人手不足、積極性不高等，這樣就會避免答題的模式化，更加考查考生針對這些問題的解決能力，考查更加具體。因此，考生備考此類題目應(yīng)更加注重各類活動組織的特點，針對性與具體化，切實解決題目中所涉及到的問題。答題要避免泛泛而談，應(yīng)緊緊抓住題干要求進行有效作答，凸顯個人執(zhí)行力與答題亮點。這就要求考生需要與時俱進的強化自身的信息獲取能力，以應(yīng)對組織管理的命題變化。

(五)應(yīng)急應(yīng)變一脈相承，身份設(shè)定變化多端

公務(wù)員工作的特殊性決定考生應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件的能力，能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理?？傮w來說，應(yīng)急應(yīng)變類題型變化不大，仍以考查一般性突發(fā)事件為主，要求考生在具有壓力的情況下，以靈活的方式和周到得到的步驟處理好突發(fā)或棘手問題。在試題涉及的諸多情境中，最常見的就是要求考生解決以群眾為核心，政府、企業(yè)、媒體等其他主體摻雜其中的矛盾情境，考生角色設(shè)定更加多元化、生活化，角色定位更加多元，商場工作人員、商品配送人員、酒店前臺、小區(qū)監(jiān)控室的管理人員等角色都曾出現(xiàn)在真題之中，角色定位生活化，也便于考生理解作答，因此，題目重點考察考生應(yīng)急應(yīng)變能力和角色轉(zhuǎn)換的能力。

(六)自我認(rèn)知走入幕后，似輕實重

“輕”，指的是這類題型并不是考查幾率最高，所占權(quán)重最大的一類題型，也就是說面試題目中不再出現(xiàn)類似于“你的愛好是什么”“為什么報考”等自我認(rèn)知的題目，也很少會在設(shè)問中要求考生結(jié)合個人經(jīng)歷作答，所以說直接考查比重減少，2010 年出現(xiàn)過直接的自我認(rèn)知題，但是從 2011 年開始，此類試題很少出現(xiàn)。這也是自我認(rèn)知走入幕后的一個表現(xiàn)。但是，“重”才是我們要了解的核心。因為職位匹配是所有面試題目作答的核心，而這種素質(zhì)近年來考查的比重卻在不斷加大。雖然自我認(rèn)知沒有直接設(shè)問的題目，但是考生對職位的忠誠度和貢獻度始終貫穿在整個面試過程之中，甚至?xí)推渌芰Ψ旁谝黄鹂疾?，某些題目是以海關(guān)系統(tǒng)為背景，如你是海關(guān)通關(guān)人員，負(fù)責(zé)行李的查驗，你們關(guān)口人流量大，工作多，現(xiàn)在海關(guān)總署要求開箱查驗，再加大物品的查驗力度，單位人員抱怨壓力大，群眾也反映通關(guān)效率低下，你怎么解決?(2016 年 2 月 26 日國家公務(wù)員海關(guān)面試真題)某海關(guān)的報關(guān)大廳排隊人多，所以改變成電話預(yù)約，但群眾反映改變后電話一直打不進去，反而降低了效率，領(lǐng)導(dǎo)把這個事情交給你去辦，請問你怎么處理?(2015 年 3 月 8 日國家公務(wù)員海關(guān)面試真題)。因此，這就要求我們考生在備考時要掌握關(guān)于海關(guān)系統(tǒng)的一些背景知識，雖然從整個海關(guān)系統(tǒng)的面試題目來看專業(yè)題寥寥無幾，且以海關(guān)為背景的題目也不是很多，但是考生若具備海關(guān)系統(tǒng)的知識，作答才會更加專業(yè)，也才會很好地體現(xiàn)對職位的忠誠度和貢獻度。

(七)命題多變，新興出題方式不容忽視

海關(guān)系統(tǒng)雖然考查能力一直以來比較穩(wěn)定，但是也在不斷地創(chuàng)新，比如，在以往的海關(guān)面試真題中，曾經(jīng)出現(xiàn)過材料題，2013 年出現(xiàn)過材料單題，2014 年出現(xiàn)過材料套題，雖然考查的能力相同，但是出題方式發(fā)生了變化，因此，也就要求我們考生能夠多關(guān)注一些其他命題的方式，比如情景模擬、漫畫、聯(lián)想等。

二、國家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)面試考務(wù)分析

考官組成：考官 7 或 9 人，坐在中間的為主考官，還有計時員、記分員、監(jiān)督員。部分考場可能會有電子鐘。

考查形式：考前所有考生集中在大侯考室內(nèi)侯考，考試時有桌子有椅子，考生席上一般

放置的有：考試題簽、筆、草稿紙。題本上有 4-5 道題目，如果是讀題聽題的方式，則沒有題簽。海關(guān)系統(tǒng)面試大部分考場以聽題為主。如果以材料套題形式進行考查，考生在進入考場前，有 10 分鐘的時間閱讀材料，材料一頁紙左右，考生可以記錄要點，閱讀結(jié)束后直接進入考場答題，材料不允許帶入考場?？脊贂蚩忌岢雠c材料相關(guān)的若干試題，考生進行作答即可。如果是材料單題，考場內(nèi)部是備有題簽的。

題目數(shù)量：4-5 道題，4 道題目的情況居多。

考試時間：面試時間大體相同，每題 5 分鐘，一共用時 20-25 分鐘，一般為 20 分鐘，剩余 5 分鐘時提示。

第二篇：2018國家公務(wù)員面試考情考務(wù)分析(海事局系統(tǒng))

2018國家公務(wù)員面試考情考務(wù)分析（海事局系統(tǒng)）

國家公務(wù)員海事局系統(tǒng)面試考情考務(wù)分析

一、國家公務(wù)員海事局系統(tǒng)面試考情分析

國家公務(wù)員面試主要考查方式為結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。海事局系統(tǒng)以結(jié)構(gòu)化為主。海事局系統(tǒng)自 2015 年開始采取統(tǒng)一命題的方式，全天一套題。通過梳理近年來海事局系統(tǒng)面試真題不難發(fā)現(xiàn)，海事局對公務(wù)員素質(zhì)的考查緊跟國考大趨勢，重視綜合分析能力、人際交往能力、計劃組織能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、舉止修養(yǎng)、言語表達能力等等。同時，海事局面試十分注重實際工作能力的考察，2015 年實行海事局統(tǒng)一命題以來，幾乎每套題目都出現(xiàn)了情景模擬題，以更好地考察考生實際溝通和解決問題的能力。此外，海事局系統(tǒng)在面試命題形式上也尋求創(chuàng)新，在 2017 年國考面試中出現(xiàn)了材料題，增加對閱讀理解能力的考察。據(jù)此，可以大致推出 2018 年海事局系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試的命題趨勢，如下所述。

(一)能力考查全面，專業(yè)漸成趨勢

縱觀海事局系統(tǒng)歷年面試真題我們發(fā)現(xiàn)，考試面試題目幾乎涉及了對公務(wù)員所要求的各項能力的考查，但最?？嫉娜匀粸閭鹘y(tǒng)的綜合分析能力、人際溝通、計劃組織和應(yīng)急應(yīng)變。但需要引起廣大考生關(guān)注的是，海事局系統(tǒng)自 2013 年起在命題上更加側(cè)重于海事背景的設(shè)置，出題更加專業(yè)化。自 2016 年以來，對于專業(yè)能力的考察進一步加強，許多題目甚至需要具備專業(yè)海事知識才能答出要點、亮點。這也契合公考面試“人崗匹配”的命題理念。如：

1.談?wù)勀銓O船非法載客的看法?(2013 年)

2.海事局要對新錄取的公務(wù)員進行為期 3 個月的崗前培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)把這項工作交給你，要求做到有針對性、實用性，你將怎么辦?(2014 年)

3.港口城市建設(shè)過程中產(chǎn)生的建筑垃圾，堆積成山，需要運輸。有很多小型船舶參與其中，有些人認(rèn)為這可以緩解運輸壓力，一定程度上解決了建筑垃圾的問題;有些人認(rèn)為小型船舶證件不全，超載現(xiàn)象頻發(fā)，不安全，海事部門應(yīng)該取締，你怎么看?(2015 年)

4.長江有“黃金水道”之稱，其經(jīng)濟價值很高。但是由于長江水深限制，冬季枯水期更是比較淺，因此經(jīng)過長江搭橋的船只吃水產(chǎn)生了問題，給通航造成一定影響，大一些的船舶根本過不去，好多橋成了卡脖子橋，有人說干脆炸掉算了，你怎么看?(2016 年)

5.海上發(fā)現(xiàn)不明漂浮物，形狀是一個方形物體，現(xiàn)位置正處在海面航道中，你是海事局值班人員，接到報警后，你會如何處理?(2017 年)

(二)綜合分析重頭戲，“霸主”地位無可撼動

從分?jǐn)?shù)權(quán)重來看，在考官打分表的若干項測評要素中，“綜合分析能力”所占權(quán)重穩(wěn)居首位，由此可見，綜合分析能力是考官評價考生優(yōu)劣的重要依據(jù)，其得分的高低對面試成績有著決定性的影響。況且綜合分析向來門檻高，難度大，也經(jīng)常作為第一題出現(xiàn)，因此備考中需要加大關(guān)注力度。海事局系統(tǒng)的綜合分析命題多為社會現(xiàn)象類，而且題目設(shè)置背景多為國內(nèi)近期發(fā)生的熱點事件，但是也仍然具備海事的一些特點。同時，社會現(xiàn)象類綜合分析題不再只是宏觀提問“你的看法”，2017 年還出現(xiàn)了只針對“主要原因”等單一要素展開分析的提問方式，比如：

1.材料題：你認(rèn)為造成這種情況的主要原因有哪些?(2017 年)

2.隨著物流經(jīng)濟的發(fā)展，沿河一些百姓開始自己造船買船加入水上運輸，私下運送貨物。但是由于他們駕駛技術(shù)差，給自己和他人都造成了很大影響，安全隱患大，有人說應(yīng)該用巨額罰款來制止這一現(xiàn)象，你怎么看?(2016 年)

3.海事局對違反規(guī)章制度的船舶施行“以考減罰”，要求違法人員參與相關(guān)法律知識的考試，通過后可減輕處罰，你怎么看?(2015 年)

4.目前海事搜救工作如果確定遇難人員無生還可能，就會放棄搜救。有人認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)尊重中國傳統(tǒng)的觀念，只要有一線希望就應(yīng)當(dāng)全力救援。你怎么看這個問題。(2014 年)由此可見，綜合分析類題型對考生的專業(yè)理論水平和系統(tǒng)思維能力都有較高的要求。如果考生平時不關(guān)心時政熱點，缺乏對社會問題的觀察與思考，缺乏海事相關(guān)的背景知識，那么這些缺點必然會在答綜合分析題時暴露出來。對于一些習(xí)慣了“兩耳不聞窗外事”的考生來說，綜合分析類題型的難度可想而知。(三)人際溝通情景模擬，愈發(fā)貼近工作實際

縱觀近兩年的題目，人際溝通類題目越來越多地以情景模擬的形式進行考察，題目場景一般都與公務(wù)員日常工作息息相關(guān)，考生備考此類題目應(yīng)在掌握基本為人處世原則與溝通技巧的基礎(chǔ)之上，善于從多個維度分析問題與解決矛盾，充分發(fā)揮自己的溝通協(xié)調(diào)能力換位思考、解除誤會。尤其是勸說類的情景模擬題經(jīng)常出現(xiàn)，并且情景模擬除了考察人際溝通能力之外，還常常與應(yīng)急應(yīng)變能力合并考察。海事系統(tǒng)人際溝通題目設(shè)置的矛盾情景豐富多彩，既有需要動員同事配合工作的，還有為群眾解決實際問題的，更有需要說服執(zhí)法對象的，比如：

1.海事局升級了業(yè)務(wù)辦理自助化服務(wù)，投放了一批觸摸屏設(shè)備，一個老人到海事大廳辦理業(yè)務(wù)，由于不熟悉觸摸屏設(shè)備，總是點擊錯誤，情緒很煩躁。如果你是現(xiàn)場工作人員，會如何處理，請現(xiàn)場模擬。(2017 年)

2.內(nèi)河船舶有家屬陪同在船的情況，但俗話說行馬渡船三分險，現(xiàn)在你作為執(zhí)法人員，怎么勸說家屬離船，請現(xiàn)場模擬。(2016 年)

3.單位領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)創(chuàng)辦單位內(nèi)部刊物，要求內(nèi)部刊物以海事文化為主題。單位一老同事投稿，其內(nèi)容卻是專業(yè)技能方向，與刊物主題不相符。你拒絕刊載這篇文章，使得老同事十分生氣。請問你應(yīng)當(dāng)如何協(xié)調(diào)與老同事之間的關(guān)系，請現(xiàn)場模擬。(2015 年)

4.渡口管理規(guī)定，船舶所載車輛內(nèi)禁止有人滯留，而在輪渡運輸汽車現(xiàn)場，你發(fā)現(xiàn)汽車?yán)镒先撕托『?，作為工作人員，你怎么勸他們下來?(2014 年)因此，對于海事局系統(tǒng)的公務(wù)員來說，面對的人群和情況錯綜復(fù)雜，這就需要考生掌握與不同人群溝通和交往技巧，具備解決問題的能力。

(四)組織管理突出難度，緊跟社會形勢

海事系統(tǒng)的組織管理題目涉及到的活動多種多樣，在調(diào)研、宣傳、聯(lián)歡會等常規(guī)活動之外，也努力尋求創(chuàng)新和突破。一方面，組織管理類題目的設(shè)置更加新穎多樣，比如負(fù)責(zé)統(tǒng)計行政事項清單;另一方面，組織活動的類型也越來越具有專業(yè)性，如組織打撈海上垃圾、制定海上航區(qū)保護法等。并且有時會設(shè)置一些明顯的限制條件，比如資源短缺、人手不足、積極性不高等。如：

1.春節(jié)期間，轄區(qū)海上垃圾很多，領(lǐng)導(dǎo)讓你對此展開調(diào)查，組織打撈，你會怎么做?(2017年)

2.老年人協(xié)會組織“橫渡珠江”游泳比賽活動，有 500 人參加，海事局負(fù)責(zé)護航工作，領(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)交給你，問你怎么組織?(2016 年)

3.單位要求你組織知識競賽，要求知識競賽涵蓋內(nèi)容廣泛，但是工作站點分散、員工業(yè)務(wù)繁忙且舉辦時間緊張，你該如何舉辦這場知識競賽?(2015 年)

4.海事局要對新錄取的公務(wù)員進行為期 3 個月的崗前培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)把這項工作交給你，要求做到有針對性、實用性，你將怎么辦?(2014 年)這樣就會避免答題的模式化，更加考查考生針對這些問題的解決能力，考查更加具體。

因此，考生備考此類題目應(yīng)更加注重各類活動組織的特點，針對性與具體化，切實解決題目中所涉及到的問題。同時，考生需要對海事局日常工作內(nèi)容有一定了解，答題要避免泛泛而

談，應(yīng)緊緊抓住題干要求進行有效作答，凸顯個人執(zhí)行力與答題亮點。

(五)應(yīng)急應(yīng)變穩(wěn)中求變，難度不小

海事工作經(jīng)常會遇到各種各樣的突發(fā)狀況，海事工作的特殊性決定考生應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件的能力，能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理?？傮w來說，海事局應(yīng)急應(yīng)變類題型出題頻率較高，既有日常工作中的一般性突發(fā)事件，也有影響相對較大的公共突發(fā)事件。比如：

1.轄區(qū)內(nèi)發(fā)生液化氣船爆炸，記者第一時間趕往現(xiàn)場報道。記者走后，你發(fā)現(xiàn)有些采訪內(nèi)容未經(jīng)核實，如果報道出去可能會產(chǎn)生不良影響，作為值班人員，你會怎么辦?(2017年)

2.由于西伯利亞冷空氣的入侵，導(dǎo)致北方寒潮來襲，有 3 艘船因為海面結(jié)冰被困住，現(xiàn)在你作為值班人員，請問你怎么辦?(2016 年)

3.舉行龍舟大賽，有一塊觀眾區(qū)是專門劃給小學(xué)生的。在比賽的時候那塊區(qū)域突然發(fā)生騷亂，說有人落水。你作為這次龍舟比賽的負(fù)責(zé)人，你怎么處理?(2015 年)

4.海上發(fā)生了兩船相碰事件，海事部門已經(jīng)就此次事故做了責(zé)任劃分，但是有一方對結(jié)果表示不滿，認(rèn)為自己不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。于是糾集了一群船員及家屬到單位門口鬧，聲稱不給解決就跳海。你怎么解決?(2014 年)

5.你單位組織各船舶企業(yè)交流會，在會議中發(fā)現(xiàn)有部分參會代表出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象，而單位距離醫(yī)院很遠，現(xiàn)有車輛不能把所有人一批送走，你作為活動組織者會怎么辦?(2013 年)(六)自我認(rèn)知走入幕后，似輕實重

“輕”，指的是這類題型并不是考查幾率最高，所占權(quán)重最大的一類題型，也就是說面試題目中不再出現(xiàn)類似于“你的愛好是什么”“為什么報考”等自我認(rèn)知的題目，也很少會在設(shè)問中要求考生結(jié)合個人經(jīng)歷作答，所以說直接考查比重減少。這也是自我認(rèn)知走入幕后的一個表現(xiàn)。但是，“重”才是我們要了解的核心。因為職位匹配是所有面試題目作答的核心，而這種素質(zhì)近年來考查的比重卻在不斷加大。雖然自我認(rèn)知沒有直接設(shè)問的題目，但是考生對職位的忠誠度和貢獻度始終貫穿在整個面試過程之中，甚至?xí)推渌芰Ψ旁谝黄鹂疾椋承╊}目是以海事局系統(tǒng)為背景，如“海區(qū)內(nèi)舉辦帆船賽，但是經(jīng)常出現(xiàn)航區(qū)錯誤，選手、漁船亂行，你現(xiàn)在是海事局工作人，請制定一份海上航區(qū)保護法。(2015 年)”因此，這就要求我們考生在備考時要掌握關(guān)于海事局系統(tǒng)的一些背景知識，作答才會更加專業(yè)，也才會很好地體現(xiàn)對職位的忠誠度和貢獻度。

(七)命題多變，新興出題方式不容忽視

情景模擬已經(jīng)連續(xù)多年出現(xiàn)在海事系統(tǒng)的面試中，值得考生注意的是，2017 年海事局面試中出現(xiàn)了材料題，2016 年出現(xiàn)過視頻題，未來仍有可能繼續(xù)增加新的出題方式。如：情景模擬題：端午節(jié)期間某市舉行龍舟比賽，海事局對比賽區(qū)域進行封鎖管理，有記者想去比賽區(qū)域進行采訪，然而活動規(guī)定比賽區(qū)域記者不能進入。現(xiàn)在有一名記者特別想進入比賽區(qū)采訪，你會如何勸阻，請現(xiàn)場模擬。(2017)視頻題：內(nèi)容為一段新聞：長江某處一段 S 型彎路水域，由于水位下降，河道變窄，很多船只堵在此處，問題是：如果讓你處理此事，你如何處理?(2016 年)

材料題：(提前 15 分鐘看兩頁材料，可以在材料上做筆記)

材料大意：

一艘 5000 噸載重的船舶從北方空船往 A 港裝鐵礦，途經(jīng)一個錨地附近，被附近兩艘漁船包圍，并有人登船阻礙航行，他們把小船綁在船首和船尾，聲稱如果開船就會把小船弄沉，那漁民就會報警。貨船上有 13 名船員，船上只有一天的水和糧，而且有一個船員重感冒，在困住的過程中，船員已經(jīng)餓了兩天，情緒十分恐慌，還發(fā)生了小的肢體沖突。漁民說船舶駛?cè)胨麄兊酿B(yǎng)殖區(qū)，養(yǎng)殖海虹的架子斷裂，損失非常慘重，如果船舶不合理賠償，堅決不讓船舶開走。但船舶的船長說，他開了那么多年的船，行走在這片海域上，從來沒有聽說過這里有養(yǎng)殖區(qū)，而且海圖上也并沒有標(biāo)注此處有養(yǎng)殖區(qū)。養(yǎng)殖戶宋先生表示，養(yǎng)殖區(qū)域在 B 和 C 省的交界處，屬于 B 省的轄區(qū)，但是 C 省發(fā)了養(yǎng)殖證，沒有標(biāo)注可能是 C 省海洋與漁業(yè)部門出了問題。

1.你認(rèn)為造成這種情況的主要原因有哪些?

2.如果你是海事值班人員，接到船員報警，你會怎么做?

3.你是海事處執(zhí)法人員，勸說漁民放行，進港處理后續(xù)事宜，面對漁民你該如何勸說，請現(xiàn)場勸說。

4.海事處領(lǐng)導(dǎo)要求你針對本次事件做一個視頻宣傳。你會如何開展?(2017 年)歸根結(jié)底，出題方式的創(chuàng)新只是一種形式上的變化，考查的內(nèi)容并沒有根本差別，仍然側(cè)重考查人際溝通能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、綜合分析能力等。因此，考生要在充分掌握以上題型的基礎(chǔ)上靈活運用，做好應(yīng)對工作。

二、國家公務(wù)員海事局系統(tǒng)面試考務(wù)分析

考官組成：考官 7 或 9 人，坐在中間的為主考官，還有計時員、記分員、監(jiān)督員。部分考場可能會有鐘表。

考查形式：考前所有考生集中在大候考室內(nèi)候考，考試時有桌子有椅子，考生席上一般

放置的有：考試題簽、筆、草稿紙。如果是讀題聽題的方式，則沒有題簽。海事局系統(tǒng)面試大部分考場以聽題為主。如果以材料套題形式進行考查，考生在進入考場前，有 10-15 分鐘的時間閱讀材料，材料 1-2 頁紙左右，考生可以記錄要點，閱讀結(jié)束后直接進入考場答題，材料不允許帶入考場。考官會向考生提出與材料相關(guān)的若干問題，考生進行作答即可。如果是材料單題，考場內(nèi)部是備有題簽的。

題目數(shù)量：4 道，全天一套題

考試時間：平均每題 5 分鐘，一共用時 20-25 分鐘，一般為 20 分鐘，剩余 3 分鐘或 5分鐘時提示。

第三篇：2018國家公務(wù)員面試考情考務(wù)分析(國稅系統(tǒng))

2018國家公務(wù)員面試考情考務(wù)分析（國稅系統(tǒng)）

國家公務(wù)員面試國稅系統(tǒng)考情考務(wù)分析

(1)面試信息及形式

2017 年國稅系統(tǒng)面試時間為 2 月 28 日—3 月 5 日。自 2015 年起，國稅系統(tǒng)開始統(tǒng)一命題，每天固定一套題目，沒有省份單獨命題，這是 2015 年以來國稅系統(tǒng)面試最大的改變。凡參加統(tǒng)考的地方國稅局均采用結(jié)構(gòu)化面試形式，但 2016 年海南省沒有采取結(jié)構(gòu)化面試形式。除了常規(guī)題型人際溝通，組織管理，應(yīng)急應(yīng)變，綜合分析之外，國稅系統(tǒng)面試中還會出現(xiàn)材料題，漫畫題，多事件統(tǒng)籌安排題等出題形式。例如 2017、2016、2015 年第一道題均以漫畫形式去考察考生。

(2)面試考務(wù)

國稅系統(tǒng)的出題量比較固定，均為每天一套題，每套 4 道題目，共計 20 分鐘，一般剩余 5 分鐘時會有提醒，提醒方式為舉牌或語音。考官多為讀題形式，桌面有草稿紙與筆，題中的材料題、漫畫題及多事件統(tǒng)籌安排題有題簽。有個別省份有題簽，同時考官也會讀題。從 2016 年的考試形式來看，出現(xiàn)了新的變化，2016 年和 2017 年均出現(xiàn)了類似結(jié)構(gòu)化與無領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)合的面試形式。如 2017 年 3 月 5 日國家公務(wù)員考試當(dāng)天只有海南國稅考試，并且考生均為法學(xué)專業(yè)，3 個考生同時進候考室，20 分鐘看材料，分別有 3 個題目，第一題答題順序是，1 號、2 號、3 號;第二題答題順序是 2 號、3 號、1 號;第三題答題順序 3 號、2 號、1 號。第 4 題為評論題，即：1 號考生評論 2 號、3 號的，2 號評論 1 號、3 號的，3號評論 1 號、2 號的。其中每個題限制答題 2 分鐘。因此，考生在備考中，在熟悉常規(guī)考試答題的基礎(chǔ)上，可以嘗試多種考試形式相結(jié)合的練習(xí)方式，充分做好考試準(zhǔn)備。

(3)面試考情

國稅考題的題型分布總體特點為題型全面，題目設(shè)置重點考查考生的綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、心理調(diào)適能力、溝通能力，而專門考查溝通能力的考題也有涉及，針對近三年國稅系統(tǒng)面試真題進行分析研究，可得出 2017 年、2016 年、2015 年面試題型分布圖如下： 2017 年國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試題型分布

2017 年國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試題型分布

2017 年國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試題型分布

從近三年的題型分布中，我們可以看出，國稅系統(tǒng)面試題型分布還是比較有規(guī)律的，綜合分析能力的考查依然是重中之重，基本每套題目的第一題均為考察綜合分析能力的題目;而組織管理類題目也是每套題目中必備的題目類型;應(yīng)急應(yīng)變類的題目也趨于平穩(wěn);情景模擬與人際溝通則為互相穿插考查?；旧蠂惤y(tǒng)一命題的考核多為一道綜合分析、一道組織管理、一道應(yīng)急應(yīng)變(或其他題型)、一道人際溝通的考題模式。情景模擬題、漫畫題型和多事件排序、聯(lián)想題等也出現(xiàn)在國家統(tǒng)一命題中，需要引起考生的重視?？碱}的多樣性對考生能力的要求也更加多樣，考查實際辦事能力的應(yīng)急應(yīng)變類題和組織管理題逐漸成了必考題，單一的人際溝通類型題目的題量進一步減少，變成了與應(yīng)急應(yīng)變、組織管理和情景模擬相結(jié)合的形式來考查。此外，結(jié)合收集到的真題，涉及專業(yè)內(nèi)容的題目有 7 道，占有一定的比重，且專業(yè)知識會與其他各項要素結(jié)合考查。因此，提醒各位考生要及時根據(jù)題型變化，有的放矢地備考。

第四篇：2013國家公務(wù)員考試海關(guān)系統(tǒng)面試考情分析

2013國家公務(wù)員考試海關(guān)系統(tǒng)面試考情分析

2013年國家公務(wù)員考試筆試已經(jīng)結(jié)束，國家各部委面試大戰(zhàn)即將拉開序幕。為了幫助廣大考生順利通過面試，中公教育專家在此將面試知識做整理，以供考生參考。本文主要針對海關(guān)系統(tǒng)面試的特點、命題趨勢、答題重點等內(nèi)容作解讀，希望考生看過之后能對海關(guān)系統(tǒng)面試有基本了解，幫助考生順利通過海關(guān)系統(tǒng)的面試。

首先，廣大考生要充分了解海關(guān)系統(tǒng)面試的特點。

國家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)面試近三年來均采取結(jié)構(gòu)化面試形式，采用百分制計分。海關(guān)系統(tǒng)面試時間集中在二月底，答題時間多為20分鐘，統(tǒng)一計時。海關(guān)系統(tǒng)面試是以考官讀題，考生聽題為主，不提供題本，有草稿紙和筆。試題絕大多數(shù)是上、下午各一套題，也存在如重慶海關(guān)、青島海關(guān)（部分職位）等一天一套題的情況。面試題量近兩年都是每套題4道題目，但也曾在2003年出現(xiàn)過5道題目的情況。

海關(guān)系統(tǒng)面試在題型設(shè)置上由偏重綜合分析題型轉(zhuǎn)入各種題型都兼顧。2010年及之前的面試試題中，綜合分析題占了很大比重，將近90%。而2011、2012年的面試中，各種題型比例比較均衡，4道題目分別為綜合分析題、組織管理題、人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題。這說明考官不僅僅考察考生的思辨能力，也加強了對于考生執(zhí)行能力的考察。

其次，在充分了解了海關(guān)系統(tǒng)面試特點后，中 公教育專家針對2013年海關(guān)系統(tǒng)面試的趨勢做出如下預(yù)測：

國家公務(wù)員考試海關(guān)系統(tǒng)面試形式比較固定，一直以結(jié)構(gòu)化為主，預(yù)計即將到來的2013年海關(guān)系統(tǒng)面試，仍以結(jié)構(gòu)化面試為主。從題目考察要素來看，經(jīng)過2011年和2012年的改革，2013年會更全面地考察考生綜合素質(zhì)和能力，在一道題目中考察多個測評要素，題目呈現(xiàn)出交融糅雜的趨勢。從面試內(nèi)容上來看，側(cè)重時政類熱點的考察。海關(guān)系統(tǒng)面試在2010年及之前主要考察綜合分析哲理類題目，而2011年和2012年的綜合分析題目全部考察時政類題目，并且人際關(guān)系、組織管理、情景應(yīng)變等試題也融入了時政熱點背景，因此時政熱點應(yīng)引起考生足夠重視。從命題方向上來看，海關(guān)系統(tǒng)單獨命題會更加注重專業(yè)化的內(nèi)容，要求考生答題時體現(xiàn)海關(guān)工作的專業(yè)性和針對性。2011年中央公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)人在談公務(wù)員錄用考試相關(guān)問題時就提到“海關(guān)、國稅、鐵路公安等部分中央直屬機構(gòu)單獨命制了體現(xiàn)本系統(tǒng)特點的面試試題?！?，雖在2012年的海關(guān)系統(tǒng)面試中沒有出現(xiàn)專業(yè)題，但應(yīng)引起考生重視，很可能在2013年國考海關(guān)系統(tǒng)面試中出現(xiàn)。

再次，提醒廣大考生在答題時要抓住重點，注意以下兩個方面:

一是觀點明確，并符合社會主流價值觀。海關(guān)系統(tǒng)面試題目大多結(jié)合時政熱點背景，答題時需從熱點本身入手，抓準(zhǔn)核心，言簡意賅地表明個人觀點。往往社會熱點存在一些爭議，這就要求考生通過日常經(jīng)驗積累以及個人思辨能力，撥開云霧，找到同類事件的本質(zhì)，在發(fā)表觀點時要符合社會主流價值觀。

二是結(jié)合海關(guān)實際工作，具有針對性。海關(guān)系統(tǒng)面試題目從表面看來與普通題目并無不同，但這并不代表考生的回答就可以沒有特色。這就要求考生在回答題目時做到結(jié)合報考崗位，聯(lián)系實際工作，讓回答內(nèi)容更加具有針對性。因此中 公教育專家建議各位考生重點了解本系統(tǒng)、本部門及擬任職位的工作職責(zé)、工作

要求及相關(guān)規(guī)定，保證答題的專業(yè)性。

最后，面試需要不斷練習(xí)，突破自我，才能最終獲勝，中 公教育預(yù)祝各位考生“公”成名就

第五篇：2018國家公務(wù)員面試考情考務(wù)分析(外交部)

2018國家公務(wù)員面試考情考務(wù)分析（外交部）

國家外交部公務(wù)員面試考情考務(wù)分析

2018 年中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)公務(wù)員招錄考試筆試已經(jīng)結(jié)束，在 2018 年 1 月份，由外交部領(lǐng)銜的面試環(huán)節(jié)即將拉開序幕。為了幫助各位報考外交部的考生在殺出筆試重圍后能夠在面試中“笑到最后”，華圖面試專家將對外交部面試的相關(guān)信息進行深入講解，助各位考生“知己知彼”，一舉通關(guān)。

一、外交部面試考務(wù)介紹

(一)面試形式

近年來，外交部的面試形式均為結(jié)構(gòu)化面談。因此，2018 年的外交部面試很有可能會延續(xù)這一慣例，至于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試類型，在外交部面試中采用的可能性較小。除了結(jié)構(gòu)化面試之外，外交部還將根據(jù)報考職位的特點組織相應(yīng)的專業(yè)科目筆試、外語聽力及口試。其中，專業(yè)科目筆試包括外語筆試、心理測試筆試、英語水平測試筆試、綜合知識與能力測試筆試。在外交業(yè)務(wù)類聽力與口試環(huán)節(jié)，英語和報考職位對應(yīng)的非通用語都會進行相應(yīng)的考查。

(二)面試日期

在所有中央部委中，外交部通常都是第一個舉行面試的單位。2010 年以來，外交部的面試日期都遵循著“2/3+4”的模式，“2/3”指的是專業(yè)科目考試會持續(xù) 2 天，“4”是說專業(yè)科目結(jié)束后，隨即進行的面試環(huán)節(jié)將持續(xù) 4 天左右。下面為 2017 年專業(yè)科目及面試時間以及近幾年來外交部的面試日期匯總：

(三)面試時間

外交部的面試時間一般為半小時左右。通常要求考生利用 10 分鐘的時間準(zhǔn)備演講，3分鐘的時間發(fā)表演講，剩余的 15 分鐘左右進行自由面談。

(四)面試題量

與其他部門相比，外交部的面試題目數(shù)量較多，一般為 6—10 道，答題過程中，考官還會頻繁對考生進行隨機追問。

二、外交部面試考情分析

通過對近三年來外交部面試真題的梳理及研究，我們發(fā)現(xiàn)外交部考查的面試題型包含以下五類：自我認(rèn)知與職位匹配、人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變、綜合分析、演講。從 2010 年—2016年面試題目的總數(shù)來看，各類題型所占比例及變化趨勢如下圖所示：

考情規(guī)律一：自我認(rèn)知一家獨大

從上述圖表中我們能夠發(fā)現(xiàn)，外交部面試命題極為偏愛自我認(rèn)知與職位匹配類試題，幾乎占據(jù)了半壁江山。從外交部的面試真題來看，自我認(rèn)知與職位匹配的考查范圍非常廣泛，從個人背景、個人經(jīng)歷，到報考動機、職業(yè)規(guī)劃，外交部幾乎都設(shè)置過專門的題目要求考生進行作答。2015年的考題中，自我認(rèn)知題目所占比例又高于往年，可見這一題型的重要性。

除此之外，外交部在命制這類題型時還具有很強的靈活性與針對性，經(jīng)常對考生進行追問，而絕大多數(shù)追問都體現(xiàn)出因人設(shè)題的特點，即根據(jù)不同考生的個體差異，或者根據(jù)考生前面作答的內(nèi)容，考官對考生進行量身打造的提問。比如說 2017 年 1 月 20 日外交部面試真題：現(xiàn)你認(rèn)為外交部最重要的素質(zhì)是什么，不必展開論述，你學(xué)的專業(yè)和外交部并不相符，為什么想來外交部?這些問題顯然就是根據(jù)某位考生的專業(yè)和崗位專門“設(shè)計”的，換做其他考生，提問可能就會不一樣。從外交部對這類題型的命題喜好上可以看出，外交部非常注重“人崗匹配”這個原則，并要求考生有清晰的個人定位，對未來發(fā)展與報考職位有理性的認(rèn)知，這些特點，都對考生的備考提出了嚴(yán)峻的考驗。

考情規(guī)律二：人際溝通穩(wěn)中有升

人際溝通類題型是考生公認(rèn)的“拿分”題目，在歷年來外交部面試中也占到了較大比重。然而近兩年的外交部面試真題中，人際溝通卻“不按常理出牌”，不僅以情景模擬的形式來提問，甚至出現(xiàn)了與考官對話模擬的情況。比如 2017 年 1 月 19 日上午外交部國家公務(wù)員考試面試真題：你部里有一位新進的青年小李，不愛與人交流，領(lǐng)導(dǎo)讓你與他溝通勸解，請把考官當(dāng)成小李，現(xiàn)場模擬一下。人際溝通題目經(jīng)常要求考生以情景模擬的形式回答，不僅使得題目作答難度大幅提升，更無形中增加了考生的心理壓力。當(dāng)然，情景模擬的答題形式也說明外交部在命題上，正在嘗試引入新題型，與國考其他部門的命題規(guī)律逐漸靠攏。

考情規(guī)律三：常規(guī)題型不可小視

綜合分析、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變等其他常規(guī)題型雖然在外交部面試中所占比例有限，但考生仍不可心存僥幸，因為這些題型恰恰可能成為拉開分?jǐn)?shù)差距，最終決定勝負(fù)的關(guān)鍵點。比如 2017 年綜合分析和組織管理題均有考查。考生在日常備考中，要全面掌握結(jié)構(gòu)化面試的各類題型，做到運籌帷幄。考情規(guī)律四：演講能力至關(guān)重要

演講題型也是外交部面試題目的一大難點。近年來，外交部考查過三種類型的演講題目：命題演講、話題演講和漫畫演講。命題演講指的是為考生提供一個既定的題目,要求考生根據(jù)這個給定題目進行演講。比如 2016 年 1 月 26 日上午外交部面試真題：請以“今日的中國”為題作一篇演講。話題演講指的是為考生提供一個話題范圍，要求考生自選角度、自擬題目進行演講。比如 2017 年 1 月 17 日外交部面試真題：中美在民主制度上存在差異，美國實行三權(quán)分立制度，美國憲法所規(guī)定的三權(quán)分立民主制度采取立法權(quán)、行政權(quán)、司法權(quán)分別隸屬于國會、總統(tǒng)和聯(lián)邦法院的制度設(shè)計。中國是人民代表大會制度，中國民主制度的內(nèi)涵，在憲法的四條基本原則里有明確的體現(xiàn)，新中國建立的基礎(chǔ)是一切權(quán)力屬于人民的社會主義公有制人民主權(quán)原則，把國家所有權(quán)力歸于所有人民。請你以對民主制度的看法為主題進行一個演講。漫畫演講比較特殊，要求考生根據(jù)一幅漫畫展開聯(lián)想與想象，進而發(fā)表演講。漫畫演講可能是給定題目的命題演講，也可能不給定題目。比如 2017 年 1 月 17 日下午外交部面試真題：漫畫當(dāng)中是一個中國人和美國人坐著一個出租車，周圍有一些中國的援助項目和中國投資的公司，針對這個漫畫發(fā)表一個演講。想要答好演講類題型，需要考生具備優(yōu)秀的語言表達能力與深厚的語言功底，因此，報考外交部的考生，應(yīng)該未雨綢繆，搶占先機。

考情規(guī)律五：外交常識心中有數(shù)

雖然外交常識近年考查得很少，但是作為一名外交部工作人員，外交常識是開展各項工作的基礎(chǔ)。并且在自我認(rèn)知的題目中也可能涉及一些外交常識。因此，不論在面試前的專業(yè)考試中，還是在面試考場上，考生遇到相關(guān)題目都應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，對答如流。