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      海淀傳承“文明乘車”引導(dǎo)服務(wù)之美

      時(shí)間:2019-05-14 06:23:15下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:海淀傳承“文明乘車”引導(dǎo)服務(wù)之美

      海淀傳承“文明乘車”引導(dǎo)服務(wù)之美

      2011年,“文明乘車”工作將堅(jiān)持文明乘車引導(dǎo)服務(wù)向公共文明引導(dǎo)服務(wù)轉(zhuǎn)變,推進(jìn)海淀區(qū)公共文明建設(shè)再上一個(gè)新的水平。

      初冬的北京,在海淀的大小公交站點(diǎn),等車的人們?cè)诠灰龑?dǎo)員的指引下,紛紛排起了一字長(zhǎng)隊(duì)。

      公交車是市民重要的出行工具,更是展示成都城市形象和市民素質(zhì)的重要窗口。回顧幾年前,想起公交車進(jìn)站時(shí),人們蜂擁而上的場(chǎng)景,仍覺驚恐、尷尬至極。但是,自2006年以來(lái),首都精神文明建設(shè)辦公室開始施行“排隊(duì)推動(dòng)日”活動(dòng),已潛移默化地教育和引導(dǎo)很多市民增強(qiáng)了文明意識(shí)和養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。

      過(guò)去的一年里,海淀區(qū)作為國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū),也圍繞社會(huì)公共文明引導(dǎo)服務(wù)活動(dòng),相繼組織開展了禮儀文明、環(huán)境文明、秩序文明、服務(wù)文明引導(dǎo)服務(wù)活動(dòng),并圓滿完成了保春運(yùn)、武博會(huì)、清明節(jié)等社會(huì)志愿服務(wù)任務(wù),受到了廣大市民乘客的歡迎。

      高效組建

      “文明乘車”機(jī)制

      2010年文明乘車工作是由非常態(tài)工作轉(zhuǎn)為常態(tài)工作的第一年。

      海淀區(qū)文明辦結(jié)合“做文明有禮的北京人,為建設(shè)世界城市做貢獻(xiàn)”,開展六大文明引導(dǎo)行動(dòng),開展責(zé)任感教育;結(jié)合文明乘車工作建立長(zhǎng)效機(jī)制,開展緊迫感教育。通過(guò)教育,最初隊(duì)伍存在的想法不統(tǒng)一、工作不認(rèn)真的現(xiàn)象,逐漸得以改變,大家統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了信心和做好工作的決心。

      同時(shí)各級(jí)機(jī)構(gòu)把文明乘車工作納入目標(biāo)管理責(zé)任制、文明引導(dǎo)員的評(píng)先進(jìn)、年終獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)機(jī)制。在考評(píng)中各街道堅(jiān)持了站周評(píng)、隊(duì)月評(píng)、街季評(píng)制度;并與駐轄區(qū)的企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校建立了聯(lián)手共建機(jī)制,形成了密切配合,整體推進(jìn),全民參與的互動(dòng)局面。

      各級(jí)從人力、財(cái)力、物力上除給予大力支持外,首都文明辦、公交地鐵公司、區(qū)、街均以不同形式開展了慰問(wèn)活動(dòng)。春節(jié)前,區(qū)文明辦和各街道對(duì)有困難的文明引導(dǎo)員送溫暖慰問(wèn)活動(dòng);對(duì)文明引導(dǎo)員開展慰問(wèn)月活動(dòng);區(qū)文明辦包三場(chǎng)電影進(jìn)行專場(chǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。

      多樣化文明引導(dǎo)活動(dòng)

      結(jié)合“做文明有禮的北京人”精神,區(qū)、街組建了4支文明引導(dǎo)小分隊(duì),在文明乘車工作中實(shí)施了“三個(gè)轉(zhuǎn)變、五個(gè)配合”。

      由羊坊店、甘家口、海淀、中關(guān)村、學(xué)院路、曙光街道駐垃圾減量、垃圾分類試點(diǎn)社區(qū)的54名引導(dǎo)員組成6支環(huán)境文明引導(dǎo)小隊(duì)。在社區(qū)開展垃圾減量、垃圾分類從我做起。119個(gè)小區(qū)和13所中小學(xué)成為垃圾減量、垃圾分類先行試點(diǎn)單位,每個(gè)試點(diǎn)小區(qū)都被配備了各種型號(hào)的垃圾分類設(shè)備及相關(guān)配套器材,13所學(xué)校配備了有機(jī)垃圾處理機(jī),新增再生資源回收點(diǎn)80個(gè)。

      由各街道、駐區(qū)大學(xué)生志愿者組成13支交通文明引導(dǎo)小分隊(duì)。開展了“過(guò)路要看紅綠燈,開車禮讓斑馬線”交通秩序文明引導(dǎo)活動(dòng);組建了服務(wù)文明引導(dǎo)小隊(duì)。

      各街道還組建了服務(wù)文明引導(dǎo)小分隊(duì),開展了咨詢指路、幫困解難、文明引導(dǎo)、文明安全監(jiān)督四個(gè)服務(wù)活動(dòng)。配合區(qū)精神文明建設(shè),提升市民素質(zhì)和城市文明程度,開展了“愛首都、講文明、樹新風(fēng)”宣傳活動(dòng);配合公園、購(gòu)物場(chǎng)所,開展熱心服務(wù)活動(dòng);香山、甘家口、紫竹院街道協(xié)助公園志愿者開展了為游客服務(wù)活動(dòng),受到了公園領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);配合保春運(yùn)任務(wù),開展了志愿服務(wù)活動(dòng),萬(wàn)壽路、羊坊店街道組織了70名文明引導(dǎo)員擔(dān)負(fù)了西客站北廣場(chǎng)西行東站、西站志愿服務(wù)任務(wù)。學(xué)院路、北太、紫竹院、海淀、甘家口街道組織和完成了為武博會(huì)服務(wù)、保障任務(wù)。

      過(guò)去一年來(lái),引導(dǎo)員幫困解難220829人次,拾金不昧864人次,咨詢服務(wù)226萬(wàn)人次,收到感謝信168封,表?yè)P(yáng)電話643個(gè),來(lái)訪表?yè)P(yáng)70人次,收到錦旗10面。

      積極引導(dǎo)文明市民參與

      在“排隊(duì)推動(dòng)日”宣傳活動(dòng)中,區(qū)、街以“做文明有禮的北京人,為建設(shè)世界城市做貢獻(xiàn)”為內(nèi)容,每月突出一個(gè)主題開展宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容包括,以“學(xué)雷鋒、做好事”為主題,開展“熱心服務(wù)、做貢獻(xiàn)”活動(dòng);配合保春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng),以“愛首都、講文明、樹新風(fēng)”為主題,開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng);配合首都文明辦“做文明有禮的北京人”活動(dòng),以“六大文明引導(dǎo)行動(dòng)”,開展了四個(gè)主題活動(dòng);配合北京市舉辦世界武博會(huì),以“迎武博、講文明、樹新風(fēng)”為主題,開展為武博會(huì)服務(wù)和文明引導(dǎo)活動(dòng);配合貫徹落實(shí)市政府批復(fù)精神,加快中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)。首都文明辦、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和中關(guān)村著名企業(yè)家參加了宣傳活動(dòng),并為6支環(huán)境文明引導(dǎo)小分隊(duì)授了旗。清華、工商等4所大學(xué)的21名大學(xué)生交通文明流動(dòng)宣傳隊(duì)志愿者開展了流動(dòng)宣傳活動(dòng)。通過(guò)宣傳活動(dòng)為核心區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的乘車秩序、交通秩序和人文環(huán)境,受到了中關(guān)村核心區(qū)企業(yè)家的歡迎。

      堅(jiān)持高水平培訓(xùn)制度

      為了適應(yīng)文明乘車活動(dòng)向社會(huì)領(lǐng)域拓展的需要,各級(jí)開展了專題、普遍和定期的培訓(xùn)。

      2010年1月7日接受保春運(yùn)志愿服務(wù)后,市乘辦組織了保春運(yùn)志愿服務(wù)骨干專題培訓(xùn)。在市乘辦組織以武博會(huì)知識(shí)為內(nèi)容的骨干專題培訓(xùn)的基地上,區(qū)文明辦邀請(qǐng)了體育大學(xué)的專家為文明引導(dǎo)員進(jìn)行了武博會(huì)知識(shí)專題講座。開展六大文明行動(dòng)后,區(qū)、街組織文明引導(dǎo)員進(jìn)行了“文明有禮1234”文明禮儀普遍培訓(xùn)。各街道制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃。每月組織一期“崗位職責(zé)”“服務(wù)用語(yǔ)”“文明禮儀規(guī)范”“站臺(tái)指揮動(dòng)作”技能素質(zhì)培訓(xùn),每季度組織一次文明引導(dǎo)員政治學(xué)習(xí)和思想教育制度。

      2011年,“文明乘車”工作將堅(jiān)持文明乘車引導(dǎo)服務(wù)向公共文明引導(dǎo)服務(wù)轉(zhuǎn)變,向社會(huì)領(lǐng)域拓展;開展創(chuàng)“最佳站臺(tái)”、“做優(yōu)秀文明引導(dǎo)”、“熱心服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)”活動(dòng)。

      同時(shí),全市將進(jìn)一步拓展公共文明引導(dǎo)新領(lǐng)域,開展新一批招募公共文明引導(dǎo)員工作。新崗位重點(diǎn)涉足2010年底前開通運(yùn)營(yíng)的5條軌道新線;在北京西站南北廣場(chǎng)周邊公交站臺(tái)增設(shè)文明引導(dǎo)員崗位,引導(dǎo)乘客排隊(duì)乘車,疏導(dǎo)客流,開展咨詢指路、應(yīng)急救助等服務(wù);在城六區(qū)基礎(chǔ)上,逐漸向遠(yuǎn)郊區(qū)縣擴(kuò)展。他們中的骨干將組建應(yīng)急服務(wù)隊(duì),于清明節(jié)、五一、十一等節(jié)假日期間,冬季掃雪鏟冰等特殊階段以及全市性重大政治文化活動(dòng)時(shí)期,開展應(yīng)急服務(wù)。

      1025名引導(dǎo)員上崗前,接受了全市、海淀區(qū)以及街道的分批培訓(xùn)。2010年12月31日,軌道交通新線站正式開通運(yùn)營(yíng),全市各區(qū)縣公共文明引導(dǎo)員新崗位同時(shí)啟動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)。

      新年伊始,“文明乘車”引導(dǎo)服務(wù)將以新的成效,新的面貌,新的形象,推進(jìn)海淀區(qū)公共文明建設(shè)再上一個(gè)新的水平。

      第二篇:文明之美

      文明之美 文明有禮是最美的風(fēng)景,美麗的花兒,翠綠的山,清澈的河水,這些都是我們生活中常見的美,還有一種美就是文明之美,雖然它不像花兒那樣絢麗多彩,但它也是我們生活中不可或缺的美景。

      有一次我在站臺(tái)旁等車,由于路面積水很深,再加上車速飛快,水濺得很高,噴得路旁的人滿身都是水。然而我們身邊也有文明人,一輛私家車駛過(guò)時(shí)減慢了速度,在前方斑馬線上他也停下來(lái)為行人讓路。雖然這只是一個(gè)小小的善舉,但卻在下雨天溫暖了我們。這是雨中一道美麗的風(fēng)景線。

      有一次,我煩躁地坐在車上回家,車到站了,門開了,人們擁擠著上車,一位老奶奶吃力地扶著欄桿,身體搖搖晃晃,突然坐在座位上的我聽到了一個(gè)美麗的聲音,像百靈鳥清脆的歌聲。小女孩對(duì)老奶奶說(shuō):“奶奶,到這里坐吧!”老奶奶回應(yīng)道:“謝謝你,你可真懂事?!碑?dāng)我看到這一幕時(shí),感到十分羞愧。小女孩這么小,就知道為老人讓座,我作為一個(gè)大哥哥,就更應(yīng)該為老人讓座了。

      有一次我洗完手,看見一個(gè)水龍頭嘩嘩流著水,于是連忙將它關(guān)緊,旁邊的同學(xué)看到,便把水龍頭關(guān)小了,又沖我笑了笑??磥?lái)文明也是可以傳遞的。

      “勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。文明可能是不打架、不罵人;可能是遇到老師同學(xué)、朋友說(shuō)聲“你好”;可能是洗完手后關(guān)緊水龍頭;可能是用一下文明用語(yǔ)……

      文明有禮就在我們身邊,我們要從小事做起,從自己做起,做一個(gè)文明有禮的人。

      第三篇:文明乘車引導(dǎo)員工作要求--2012.8.9

      學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站志愿者工作要求

      一、首先我們要明白為什么要做

      二、我們?nèi)绾巫觯鍪裁?/p>

      三、要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)

      1、正確認(rèn)識(shí)和理解,開展志愿服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的重要意義。務(wù)必思想統(tǒng)一,高度重視。

      2、首先要做到自己文明,才能引導(dǎo)或者規(guī)勸別人文明。文明志愿服務(wù)堅(jiān)決杜絕糾紛,文明禮讓,以禮相待。對(duì)乘客、市民的問(wèn)詢要耐心回答。

      3、規(guī)范著裝,維護(hù)公交良好社會(huì)形象。人人是窗口,人人是形象。服務(wù)期間要規(guī)范著裝,穿戴整潔,綬帶左披右挎,個(gè)人物品集中放置,不要背包服務(wù),拖泥帶水。

      4、服務(wù)期間,工作要積極主動(dòng),不推諉,不退縮,遇有特需乘客主動(dòng)上前微笑服務(wù),行為動(dòng)作要到位;碰到自己周邊有垃圾等主動(dòng)撿起放置到垃圾桶內(nèi)。

      5、服務(wù)期間,嚴(yán)禁聚集聊天,要按照分工各司其職,按照自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)工作。

      二、具體如何來(lái)做

      1.車輛進(jìn)站前,疏導(dǎo)乘客在候車區(qū)按登乘線路排隊(duì)候車,維護(hù)好站臺(tái)秩序。

      2.車輛進(jìn)站時(shí),要引導(dǎo)車輛依次進(jìn)出站,多輛車同時(shí)進(jìn)站時(shí),從第三輛車開始要做到二次進(jìn)站。

      3.車輛進(jìn)站后,引導(dǎo)乘客排隊(duì)上下車。引導(dǎo)過(guò)程中,要正確使用“請(qǐng)、您好、謝謝、麻煩、對(duì)不起”十字文明用語(yǔ),做到耐心、文明、禮貌、規(guī)范,不得吆喝和推搡乘客。

      4.熟知公交線路運(yùn)行情況及主要旅游景點(diǎn)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的換乘情況,對(duì)乘客提出的問(wèn)題做到有問(wèn)必答,多問(wèn)不煩,不知代問(wèn),不得出現(xiàn)不理不睬、口氣生硬、不耐煩、搪塞敷衍乘客等行為。

      5.照顧好特需乘客。遇有老幼病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝统塑嚂r(shí),可照顧其優(yōu)先乘車。

      6.對(duì)候車乘客大聲喧嘩、打鬧、亂扔垃圾等不文明行為進(jìn)行勸阻。

      7.遇有車輛拋錨或發(fā)生交通事故,協(xié)助駕駛員做好解釋工作,并引導(dǎo)乘客換乘后面同線路、同方向的車輛。

      8.嚴(yán)禁乘客攜帶易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蝕性的危險(xiǎn)品及攜帶寵物等有礙乘客安全健康的物品乘車,遇有乘客攜帶上述物品時(shí),應(yīng)進(jìn)行勸阻。

      9.站臺(tái)及站臺(tái)附近50米內(nèi)環(huán)境整潔,衛(wèi)生狀況良好,無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木等行為。如遇有以上狀況要進(jìn)行勸阻或清理。

      10.站點(diǎn)及周邊,無(wú)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。無(wú)亂張貼、亂涂寫等現(xiàn)象。公共場(chǎng)合無(wú)人吸煙。如遇有以上狀況要進(jìn)行勸阻或清理。

      第四篇:文明服務(wù)之

      文明服務(wù)之“唱收唱付”

      在收費(fèi)站線上,“唱收唱付”是文明服務(wù)的一大亮點(diǎn)。

      當(dāng)車一停在窗口:你會(huì)微笑著說(shuō)聲您好!接著說(shuō)出請(qǐng)交XX元,收您XX元,找您XX元,當(dāng)收完錢之后說(shuō)請(qǐng)走好,這就是“唱收唱付”。它對(duì)我們來(lái)說(shuō)十分必要。不僅約束我們的言行、提高我們的自身素質(zhì),為高速公路樹立良好的窗口形象。并且配合規(guī)范的禮儀手勢(shì)、發(fā)自內(nèi)心的溫馨的問(wèn)候,要切合時(shí)宜,說(shuō)文明用語(yǔ)。在唱收唱付同時(shí)可以集中自己的注意力,避免走神大意而收錯(cuò)費(fèi),這樣做幫我們最有效的集中精力準(zhǔn)確無(wú)誤的完成收費(fèi)任務(wù)、保證收費(fèi)質(zhì)量。因此,唱收唱付是我們?cè)谂c司乘人員的一種面對(duì)面最真誠(chéng)的交流。

      唱收唱付,共同營(yíng)造文明、和諧、優(yōu)良的收費(fèi)環(huán)境,樹立龍慶高速良好的社會(huì)形象,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。(黃田所林?。?/p>

      第五篇:引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)科之美

      漢字之美

      一直以來(lái)都從事語(yǔ)文教學(xué)工作,深知識(shí)字是學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的基礎(chǔ),更是低年級(jí)的教學(xué)重點(diǎn)。通過(guò)這兩年擔(dān)任小學(xué)一、二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)發(fā)現(xiàn),低年級(jí)的識(shí)字量明顯增多,學(xué)生每天要認(rèn)讀、記憶十幾個(gè)不同結(jié)構(gòu)、不同意義的生字。因此,要達(dá)到讓學(xué)生“識(shí)字、記字、寫好字”的目的,識(shí)字教學(xué)便成為教師教學(xué)的難點(diǎn)。

      如何幫助學(xué)生突破這一難點(diǎn)并同時(shí)引領(lǐng)學(xué)生感受到中國(guó)漢字之美呢?下面就自己教學(xué)實(shí)踐談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

      一、聯(lián)想識(shí)字,感受漢字形象之美。

      漢字中有許多象形字,這些字的特點(diǎn)就是描摹事物的形狀而產(chǎn)生的。如:煮、臼、盆、盒、桌,這類字很容易讓學(xué)生由字聯(lián)想到它所表示的形象;還有一些字雖然不是象形字,但它的筆畫組合在一起往往是一幅圖畫。因此,教學(xué)中,我利用這象形字的特點(diǎn),在識(shí)字過(guò)程中幫助學(xué)生用聯(lián)想形象的方法識(shí)記漢字。如:學(xué)習(xí)“鼠”字,“鼠”它像只小老鼠,上面的“臼”是老鼠的臉,下面的是小老鼠的牙齒。如此聯(lián)想,這個(gè)字就深刻地印在學(xué)生的腦海里,同時(shí)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力也得到了發(fā)展,感受到漢字形象之美。

      二、比較識(shí)字,感受漢字變化之美。生字中有許多形近字,在學(xué)習(xí)時(shí),我不是讓學(xué)生單獨(dú)認(rèn)字,而把字形相近的字同時(shí)出現(xiàn),在比較中識(shí)字,在聯(lián)系中區(qū)別。如:學(xué)習(xí)“竿”字時(shí),我將它與“桿”字相比較,“竿”指竿子,它與細(xì)長(zhǎng)的竹子有關(guān),所以是“竹”字頭; “桿”指細(xì)長(zhǎng)的桿子,與木頭有關(guān),所以是“木”字旁。認(rèn)識(shí)“安”、“妻”、“群”、“獨(dú)”、“乳”字時(shí),我是這樣教的:“安”是女子在家最安全(教師略講古代搶婚制);“妻”即是女子被人一手抓住,搶為老婆;羊喜歡群居,所以為“群”;狗善爭(zhēng)斗,只好“獨(dú)”處;“乳”字是母親懷抱哺養(yǎng)著幼兒??學(xué)生表現(xiàn)出強(qiáng)烈的識(shí)字興趣。

      這樣,學(xué)生通過(guò)比較偏旁及其表示的意義,便不易混淆了。同時(shí)比較識(shí)字,學(xué)生能從認(rèn)識(shí)“一個(gè)字”到認(rèn)識(shí)“一串字”,這不僅大大提高了識(shí)字效率,同時(shí)學(xué)生在比較識(shí)字中感受到中華漢字的變化無(wú)窮。

      三、情景識(shí)字,感受漢字意境之美。

      教學(xué)中,為了讓學(xué)生識(shí)記的效果更好。我開展形式多樣的訓(xùn)練,讓生字多次復(fù)現(xiàn),促使學(xué)生多種感官參與其中:給生字組詞或用生字說(shuō)詞說(shuō)句;同桌互相聽寫;相同結(jié)構(gòu)、相同偏旁的字歸集起來(lái)等等。

      教學(xué)“青”字時(shí),我對(duì)學(xué)生說(shuō)“青”是小草的顏色,是人們形容大自然美麗時(shí)常用的字,所以我們有許多字利用“青”來(lái)造的,比如人的眼睛就是“目青為睛”;形容天氣好有太陽(yáng)就是“日青為晴”;說(shuō)為人有禮貌,“言青是請(qǐng)”;水干凈為“清”;不爭(zhēng)不吵為“靜”等等。

      我常常將“口”、“扌”、“讠”、“足”等偏旁的字,用肢體動(dòng)作演示字的形義聯(lián)系。學(xué)動(dòng)詞時(shí)可以想一想動(dòng)作,再做一做動(dòng)作。學(xué)習(xí)“看”字,把手放在眼睛(目)上,像孫悟空一樣可以看到很遠(yuǎn)的地方;學(xué)習(xí)“跑”字,先想一想跑的動(dòng)作,然后再做一下,這樣學(xué)生就會(huì)明白“跑”是用(足)跑,所以是足字旁;教“眺”時(shí),聯(lián)系以前學(xué)過(guò)的形聲字“逃、桃、跳、挑”等讓學(xué)生去思考——“逃”是要用腳的,所以是“走之兒”,“桃”為果樹,故是“木”旁,依此類推。漢字有許多形聲字,一邊表義,一邊表音,運(yùn)用這一方法教學(xué),不但讓學(xué)生記清“字形”,而且還弄懂了“字義”,學(xué)起來(lái)不費(fèi)力氣,學(xué)生還很踴躍。

      四、游戲識(shí)字,感受漢字豐富多彩。

      低年級(jí)的學(xué)生占優(yōu)勢(shì)的是無(wú)意注意。他們注意力不穩(wěn)定,不持久,易被新鮮的刺激吸引,常受興趣和情緒支配。因此;在進(jìn)行識(shí)字教學(xué)時(shí),要時(shí)時(shí)保持教學(xué)內(nèi)容豐富且有新意,教學(xué)方式、方法要有靈活性和多樣性??赏ㄟ^(guò)巧妙利用游戲,創(chuàng)設(shè)豐富多彩的教學(xué)情境使學(xué)生樂(lè)學(xué),喜歡學(xué),有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿,能夠主動(dòng)識(shí)字,快樂(lè)識(shí)字,從而達(dá)到鞏固識(shí)字的目的。

      學(xué)習(xí)了合體字后,學(xué)生常常會(huì)把字音相近或相同的字混在一起,分不清楚。教學(xué)中,我常常設(shè)計(jì)“摘蘋果,找朋友”,把所學(xué)字的“偏旁”與“部首”分別寫在半個(gè)蘋果上,隨后打亂貼于一棵蘋果樹上,要求學(xué)生在限定的時(shí)間內(nèi)思考、判斷把偏旁和部首組成字。把字組合正確了,將字讀準(zhǔn)、讀對(duì)了,就把“蘋果”送給他。這樣學(xué)生不僅學(xué)習(xí)情緒高漲,而且也培養(yǎng)了學(xué)生快速思考、判斷的能力。另外,在游戲活動(dòng)中,學(xué)生感受到了漢字的豐富多彩,再多、再難的漢字也不那么難認(rèn)、難記了。

      我在黑板上畫好巨大的田字格,按正確的筆畫順序,請(qǐng)幾個(gè)同學(xué)合作(一人寫一個(gè)筆畫)把生字寫出來(lái)。若是用彩色粉筆寫,這個(gè)字就像一個(gè)穿著鮮艷衣裳的漂亮女孩。學(xué)生在輕松愉快的活動(dòng)和游戲中識(shí)字,讓學(xué)生的潛能得到了最大限度的發(fā)揮。

      我還時(shí)常通過(guò)“猜謎語(yǔ)”識(shí)字。如“一口咬掉牛尾巴”——告,“八只腳”——趴,“十八張嘴”——杏、束、呆、困,“王老師和白老師坐在石頭上猜謎語(yǔ)”——碧??許許多多的漢字都可以用來(lái)做謎語(yǔ)猜。學(xué)生猜謎語(yǔ)的過(guò)程就是識(shí)記字形的過(guò)程,這種識(shí)記不同于機(jī)械識(shí)記,是在積極的思維活動(dòng)中記憶,印象深刻。此時(shí),學(xué)生無(wú)論猜得出或猜不出,常會(huì)開懷大笑,感受到一種成功的喜悅。

      五、生活中識(shí)字,感受漢字無(wú)處不在。

      識(shí)字教學(xué)應(yīng)該緊密地聯(lián)系生活,從生活中汲取營(yíng)養(yǎng),多多識(shí)字。漢字在日常生活中隨處可見,讓學(xué)生養(yǎng)成留意周圍事物,主動(dòng)學(xué)習(xí)生字的習(xí)慣。

      如學(xué)習(xí)“編”字,我拿一些小繩子讓學(xué)生做自己喜歡的小人、玩具、小籮筐等,隨后告訴學(xué)生剛才做這些小東西的過(guò)程就叫“編”,這個(gè)字的左邊是“絞絲旁”,表示用細(xì)線、藤條等來(lái)做東西才叫“編”,它的右上部是“戶”,說(shuō)明古時(shí)候人們家家戶戶都要編一些生活用品或工具,右下部則很像一個(gè)編好的籮筐。這樣,借助學(xué)生自己已有的生活勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)識(shí)字,使學(xué)生識(shí)字的興趣大增,促進(jìn)了識(shí)字的效率,拓展了思維的深度。

      我們的校園本身就是一個(gè)識(shí)字的智慧寶庫(kù),也許是太過(guò)熟悉反而不在意了,校園里的校名、小學(xué)生守則、班級(jí)名、課程表、值日表、墻報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)??如此都是學(xué)生識(shí)字的好素材和好途徑。

      總之,人生聰明識(shí)字始,識(shí)字是語(yǔ)文教學(xué)的基礎(chǔ)。而且漢字又是世界上最古老的文字之一,也是最優(yōu)美的文字之一。我們要在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)漢字的過(guò)程中,領(lǐng)略我們中華漢字之美。

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