第一篇：社會工作是干嘛的？--兼談我對社會工作的理解

社會工作是干什么？-我所理解的社會工作

每次遇到非社工專業(yè)的同學(xué)，他們總是先問：你是哪個專業(yè)的？當(dāng)我回答說：“社會工作的”他們會接著問：“社會工作是干嘛的??？”我想，這樣的場景對于很多社工專業(yè)的同學(xué)來說都不陌生。一個尷尬的事實是，即使我們接受了一年到四年時間不等的社會工作教育，也很難對這個問題做一個簡單而準(zhǔn)確的回應(yīng)！對于此，作為一個學(xué)習(xí)了社會工作專業(yè)四年多的學(xué)生，作為一個即將去南大繼續(xù)攻讀社會工作專業(yè)的準(zhǔn)研究生，我覺得自己有必要根據(jù)自己的理解去寫點東西，讓大家稍微了解一下社會工作是什么？它是干什么的？為什么要存在？等等問題。因為自己的學(xué)識所限，理解的角度和立場等諸多原因，其中一定有很多不足的地方，請各位多多包涵，大家批判地閱讀吧！

因為是作為一篇普及性的文章，考慮一個沒有接觸過社會工作的人所可能接受和理解的程度，所以我盡量少用一些專業(yè)術(shù)語！此外，對于任何一個學(xué)科或者專業(yè)的介紹性的文章，篇幅都不可能太少，所以這篇文章可能是我所寫作的文章中篇幅最大的一篇，如果你沒有耐心閱讀下去的話，那么可以直接翻到下面，因為我會在文章的結(jié)尾嘗試著做一點總結(jié)性的論述?。ㄕf句題外話，不知道是我個人的原因，還是我們教育體制下的產(chǎn)物，我在讀書或者閱讀文獻(xiàn)的時候，總是想急切地看到作者的結(jié)論，而忽視作者在做結(jié)論之前所提供的材料和邏輯的論述過程！這一點可能引起我個人的反思。）

首先，讓我們從一個假設(shè)開始：如果不出意外，我們每個人都會慢慢地成長，從嬰兒成長成兒童，然后度過青春期，長大成人，慢慢進(jìn)入中年，隨著時間的推移變成老人，度過最后的剩余時光，直至死亡。人的這一生差不多都要經(jīng)歷這么幾個階段，而每個階段我們都需要完成與該階段相對應(yīng)的人生任務(wù)，例如：嬰兒要學(xué)會講話，行走，自己穿衣，吃飯；青春期，我們要完成學(xué)業(yè)，學(xué)習(xí)著嘗試扮演成年人的角色；成年人要就業(yè)，成家，養(yǎng)育孩子等等。這些任務(wù)是主要是由一個社會中的叫做文化的東西所規(guī)定的，必須完成，如果我們無法在某個階段無法完成某個任務(wù)，那么這將影響我們以后下個階段的發(fā)展，甚至影響整個生命歷程。例如：如果我們在嬰兒期無法養(yǎng)成基本的自我生活照顧的能力，那么我們在青春期的學(xué)習(xí)任務(wù)就會受到影響，就會產(chǎn)生各種問題。所以在一定意義上講，問題與生命任務(wù)緊密相關(guān)的！以前有這樣一個新聞，一個學(xué)生考上了大學(xué)，然后因為生活不能自理而退學(xué)！這就是典型的沒有完成嬰兒期生活自理能力，導(dǎo)致青春期學(xué)業(yè)任務(wù)無法完成，導(dǎo)致了退學(xué)的問題的出現(xiàn)！出現(xiàn)這樣的問題怎么辦呢？這時候社會工作就出現(xiàn)了，社會工作就是要去協(xié)助這些無法順利完成生命任務(wù)的人或家庭，幫助他們順利完成生命任務(wù)，解決可能產(chǎn)生問題的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，實現(xiàn)生活的順利與幸福！

除此而外，存在這樣一個假設(shè)：因為生活具有不確定性，所以只要生活繼續(xù)，幾乎我們每個人每天都會遇到與自己預(yù)期不符的X事件，這些事件的產(chǎn)生會讓我們的生活陷入一種不順利不穩(wěn)定的甚至沖突的狀態(tài)，如果我們將這些X事件視作問題的話，那么我們天天都是在處于遭遇問題和解決問題當(dāng)中。有些問題是我們自己可以解決的，例如：早上去食堂買飯，發(fā)現(xiàn)飯卡沒帶，可以用現(xiàn)金付，可以回宿舍拿飯卡等方法去解決。有些問題是我們可以通過求助家人，親戚，好朋友，小伙伴們（這些群體在社會學(xué)上被稱作初級群體，感興趣的小伙伴可以去百度下！）解決的，例如：去無錫玩，突然發(fā)現(xiàn)錢包丟了，可以向自己在無錫的小伙伴求救！這樣問題也就解決了！有些也可以通過向政府，行業(yè)協(xié)會等正式組織尋求幫助，例如：錢包丟了，可以找警察報警，雖然不一定能找回來！但是有些問題可能是無法通過以上三種方式解決的，例如：突然聽到某個親人去世的消息，人在面對死亡的時候，特別是自己親人死亡的時候，都會遭遇心理和生理上的巨大沖擊，有些人能夠承受這樣巨大的沖擊，但是有些人就沒法承受這樣的沖擊，而陷入深深的危機(jī)之中，他們會茶不思，睡不眠，情緒抑郁低落，嚴(yán)重的甚至?xí)プ詺ⅲ∧敲催@個時候，該是我們社會工作閃亮出場的時候了，社會工作可以協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識，感受，理解死亡，去接受親人死亡的現(xiàn)實，認(rèn)識到即使親人去世，自己仍應(yīng)該努力去生活，享受自己生命中每一個寶貴的片刻，然后調(diào)整好自己的狀態(tài)，繼續(xù)勇敢幸福地生活下去！或許你會問：這不是心理醫(yī)生做的事情嗎？對了，忘了告訴你，社會工作也可以做心理醫(yī)生這一塊的工作。在我們本科階段，會有基礎(chǔ)心理學(xué)，社會心理學(xué)，心理咨詢等重要課程的開設(shè)?。ㄉ鐣ぷ鲗I(yè)的本科生完全可以在本科學(xué)業(yè)結(jié)束以后，去往心理學(xué)方向發(fā)展）在南大，社會工作與社會政策系，心理學(xué)系，這兩個系是在一個學(xué)院的，社會工作與心理學(xué)緊密相關(guān)，所以我覺得一個好的社會工作者可能是需要具有良好心理學(xué)知識基礎(chǔ)的專業(yè)從業(yè)者（聽到這里，是不是感覺社會工作有點高大上的感覺呢？）此外，必須指出的是雖然與心理學(xué)相關(guān)，但是與心理學(xué)所關(guān)注的焦點不同的是，社會工作除了關(guān)注服務(wù)對象（社會工作中將需要社會工作協(xié)助的對象叫做服務(wù)對象，在早期，也被稱作案主！）的心理方面的問題，也會關(guān)注外在的社會環(huán)境對服務(wù)對象的影響，因為她的知識結(jié)構(gòu)中除了來自心理學(xué)的知識，還有來自社會學(xué)的知識。根據(jù)我個人的理解，社會工作的主干知識主要有社會學(xué)和心理學(xué)，當(dāng)然還有政治學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，倫理學(xué)等等（感興趣的小伙伴可以去翻閱王思斌主編的高等教育出版社的《社會工作導(dǎo)論》其中對社會工作與其他學(xué)科的聯(lián)系有比較好的簡單介紹?。┱f到這里，是不是感覺社會工作更加高大上了呢？

以上其實我是從“危機(jī)介入理論”來講社會工作的作用的。在社會工作中，危機(jī)分為兩種，第一種是成長性危機(jī)，是人在成長過程中沒有完成自己的生命任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；第二種是情境性危機(jī)，也叫突發(fā)性危機(jī)，是人在生活中因為突發(fā)性的事件而陷入情境性的危機(jī)之中！社會工作協(xié)助遭遇危機(jī)的服務(wù)對象，解決危機(jī)，增強(qiáng)其面對危機(jī)的能力，抵御生活的壓力，成功地走出危機(jī)的境地！以上是從危機(jī)或者問題的視角去論述社會工作的！接下來，我將試著從需求的視角去論述社會工作！

需求是什么？需求就是你渴了要喝水，餓了要吃飯，長大了，要找男（女）朋友了，畢業(yè)了要找個工作，適婚年齡的時候要結(jié)婚，丈母娘要求你有房有車，出人頭地，干出一番事業(yè)，讓別人尊重你，敬仰你，自己的音樂才能得到完全的發(fā)揮......這些都是你的需求，如果需求得不到滿足，很有可能出現(xiàn)問題哦！渴了，沒有水喝，你會死；餓了，沒有吃的，你會死；困了一直不讓你睡覺，你也會死；呀，好可怕，這些需求得不到滿足就會死！因為這些需求是基本的需求，美國有個人叫馬斯洛（雖然對于需求分類的理論比較多，但是我個人老馬的“需求層次理論”是最實用，也是最簡單的，可以幫助我們?nèi)シ治龊芏鄦栴}！特別是與人類行為相關(guān)的問題），也把這個需求叫做生理需求，除了生理需求呢，這哥們還把其他的需求依次劃分為：安全需求，社會需求，尊重需求和自我實現(xiàn)需求。其中安全需求主要包括人身安全、健康保障、資源所有性、財產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障和家庭安全；社會需求包括對友情、愛情和性親密的需求，并希望得到別人的關(guān)心和照顧；尊重需求包括自我尊重、信心、成就、對他人尊重和被他人尊重。每個人都希望得到社會的認(rèn)可，馬斯洛認(rèn)為，尊重需求得到滿足，才能使人充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己的價值；自我實現(xiàn)的需求則是馬斯洛需求層次理論中最高層次的需求，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負(fù)，發(fā)揮自己的能力實現(xiàn)自我價值。除了對于需求層次的劃分外，需求層次理論還包括這樣一個觀點：人們只有滿足了低級需要后才會產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個人的意識和行為，高級需要出現(xiàn)之后，低級需要仍然存在，但對行為的影響相對減弱了。由上可見，需求影響甚至在一定程度上決定著人的行為，如果需求得不到滿足，特別是基本的需求得不到滿足，那么人可能會做出什么樣的行為？這真是難以想象的問題！廈門的“BRT的陳水總案”，最近愈演愈烈的恐怖襲擊，各地的強(qiáng)拆強(qiáng)遷......一個社會最恐怖的地方不是黑暗，而是讓失去了希望，陷入深深的絕望之中！

需求的滿足與一定的社會資源相聯(lián)系，需求的滿足需要一定的社會資源作為基礎(chǔ)，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理，社會資源在一點意義上總是相對稀缺的，如何讓相對的社會資源最大化地滿足社會成員的需求，這又是社會工作的另一個重要的作用！優(yōu)化社會資源的分配，高效率地滿足社會成員的需求！

我認(rèn)為，需求，任務(wù)，問題，危機(jī)等等，這些都是從微觀的層次（或者說是心理學(xué)的角度）來進(jìn)行論述的，如果將需求與社會資源聯(lián)系起來的時候，我們則可以進(jìn)入一種宏觀的層次（或者社會學(xué)的角度）進(jìn)行論述！

社會資源在進(jìn)入社會工作語境中，則可以自動轉(zhuǎn)化為社會福利資源，而社會福利（我認(rèn)為社會福利是指一切有助于社會成員實現(xiàn)幸福的條件，這些條件與社會資源相關(guān)）是與社會問題（我認(rèn)為社會中客觀存在的影響社會正常運行，影響了一部分社會成員的生活幸福，需要動用社會力量去解決的問題）直接相關(guān)的。社會福利與社會問題的知識也是社會工作知識結(jié)構(gòu)中重要的組成部分。在一定意義上講，圍繞著“預(yù)防，緩解，解決社會問題”所建立的社會福利制度是人類追求“更好的社會”理想的努力之一。從社會福利制度的視角來看，社會工作是社會福利制度的重要組成部分，社會工作要去研究社會問題，分析造成社會問題的原因，根據(jù)實際的情況和現(xiàn)有的社會福利資源，去“研發(fā)”（我覺得社會工作的創(chuàng)造性在于根據(jù)不同的問題，不同的實際情況，因地制宜地采取針對性的措施，研究問題解決的新方式，開發(fā)新的服務(wù)項目）解決問題的方法，確定特定人群的需求，將社會福利資源有效率地公平地輸送到社會成員手中。舉個例子：中國計劃生育政策執(zhí)行30多年來，造就了大量的獨生子女家庭。由于現(xiàn)代社會的風(fēng)險屬性和獨生子女家庭的脆弱性，大量的獨生子女在25歲之前失去生命，造成了大量的失獨家庭。隨著時間的推移，失獨家庭面臨最緊迫，最困難的問題就是養(yǎng)老問題。中國目前養(yǎng)老模式還是以家庭養(yǎng)老為主，子女是父母年老時最重要的養(yǎng)老資源，而失獨家庭在失去子女的情況下，他們往往成為養(yǎng)老的“特困人群”。失獨家庭養(yǎng)老問題就是一個社會問題。面對這樣的問題，社會工作可以在初級群體，社區(qū)，社會，國家政府等層面開展工作。針對失獨家庭看病的需求，社會工作在初級群體層面，那么可以聯(lián)系他的某個愿意幫忙的親戚定期帶他去看病；在出臺社區(qū)層面，可以建立定期專家駐點社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對失獨家庭老人進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)；在社會層面，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以針對失獨家庭開辟“綠色就醫(yī)通道”，使失獨家庭老人看病難問題得到一定程度的緩解；在國家政府層面，可以對失獨家庭老人提供定期的免費體檢服務(wù)，出臺關(guān)于失獨家庭老人醫(yī)療需求的相關(guān)條例或者政策。以上就是一個簡單的例子，其實社會工作可以做的地方還是很多。

微觀和宏觀兩個角度講完了，我覺得任何一個專業(yè)或者學(xué)科都要考慮到其歷史，從歷史的角度去講述一個專業(yè)或者學(xué)科，能讓我們了解她的過去，把握她的現(xiàn)在，更能夠最大可能地去把握她未來的發(fā)展方向。（這里只是講社會工作的歷史只包括作為社會工作的前身的志愿服務(wù)和社會工作的專業(yè)化歷程）歷史的視角，將分為西方和國內(nèi)兩個方面來講：

西方社會工作的產(chǎn)生與西方工業(yè)化進(jìn)程中的社會問題的產(chǎn)生緊密相關(guān)，工業(yè)革命，既帶來了生產(chǎn)力的巨大提升，也帶來了諸多的社會問題，社會工作是作為一種應(yīng)對社會問題的方法和努力出現(xiàn)，也是為了滿足不斷分化群體的需求出現(xiàn)。社會工作從早期的英國的《伊麗莎白濟(jì)貧法》（這個法案是社會福利歷史上具有里程碑意義的方案）到貧民窟的“友善訪問員”（富裕家庭的婦女定期去貧民窟去訪問，給予物質(zhì)援助或者家庭理財和就業(yè)方面的咨詢與幫助）、英國倫敦的慈善組織會社（在倫敦成立一個慈善救濟(jì)會社來統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)該地區(qū)的慈善救濟(jì)事業(yè)，避免慈善資源的浪費，提高利用效率），英美的社區(qū)睦鄰運動（志愿者居住在社區(qū)內(nèi)，與社區(qū)成員共同努力，根據(jù)社區(qū)的實際情況，因地制宜地利用社區(qū)內(nèi)的資源，開展相關(guān)服務(wù)，滿足社區(qū)需求，提高社區(qū)的生活品質(zhì)?。覀兛梢钥吹阶鳛橹驹阜?wù)在早期服務(wù)對象從個人到家庭，逐漸衍生到作為生活共同體的社區(qū)；服務(wù)的內(nèi)容從簡單的個人或家庭濟(jì)貧到在社區(qū)開展針對性的社區(qū)服務(wù)，提高社區(qū)居民生活品質(zhì)；服務(wù)的性質(zhì)從緩解與解決到預(yù)防，緩解，解決，提高。這些變化說明社會工作目的是為了解決服務(wù)對象的問題，滿足其需要，挖掘其潛力，提高其抵御風(fēng)險的能力，實現(xiàn)其與外在環(huán)境的適應(yīng)性平衡。以上只是作為專業(yè)社會工作前身的志愿性服務(wù)的簡單介紹。

社會工作的專業(yè)化（社會工作專業(yè)化是一個特別大的主題，寫一系列著作來討論這個問題也是可以，因為篇幅所限，只能簡單地談一下。）西方社會工作專業(yè)化主要由專業(yè)知識，高等教育，專業(yè)協(xié)會三個方面的內(nèi)容組成，前兩者緊密相連。西方社會工作專業(yè)知識的整理和提煉需要講一個特別重要的人物，瑪麗.里士滿,是一位美國女性社會工作者，她可以被稱為社會工作專業(yè)的“祖師爺”，（連祖師爺都是女的，這也或許可以解釋為什么社會工作者大多是女性。）以她為代表的社會工作者出版了一系列的社會工作著作，奠定了社會工作的專業(yè)知識的基礎(chǔ)。根據(jù)顧東輝老師編寫的《社會工作概論》所認(rèn)定的社會工作專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，其中之一就是“經(jīng)過大學(xué)的教育”，西方社會工作的高等教育發(fā)展的比較早，從早期的紐約慈善學(xué)院六周培訓(xùn)課程到后來的兩年制學(xué)歷教育，再到后來的學(xué)士，碩士，博士等完整的教育體系，有必要指出的是，在國外，社會工作是作為一個獨立的學(xué)院存在的，這也在一定意義上說明了社會工作在這些國家的地位！1955年美國成立“全國社會工作人員協(xié)會”，1969年英國社會工作者協(xié)會成立！社會工作協(xié)會的成立對于一個國家社會工作發(fā)展有里程碑的意義，它標(biāo)志著社會工作專業(yè)的成熟。（某些國家除外。）

以上就是對西方社會工作發(fā)展歷史的簡單介紹，接下來將簡單介紹國內(nèi)社會工作的發(fā)展歷史：

現(xiàn)在談社會工作的歷史主要談改革開放以后，我們社會工作的發(fā)展，其實在1952年院系調(diào)整之前，我國有些高校（南大的前身金陵大學(xué)和中央大學(xué)）就有社會工作專業(yè)的存在，但是院系調(diào)整以后，有些被冠上所謂“資本主義學(xué)科的”社會學(xué)，社會工作，法學(xué)等等都從高校中剔除了！我們?nèi)ヌ綄じ母镩_放的社會工作的再出發(fā)，對于我們理解社會工作現(xiàn)在的發(fā)展困境也是很有幫助的！

隨著小平同志在祖國的南疆畫了一個圈以后，中國進(jìn)入了改革開放的新時代！社會工作作為一種應(yīng)對社會問題的有效方式，在西方社會得到實踐檢驗的，隨著全球化和中國的改革開放，而被重新引入中國大陸。在引入之初，政府考慮發(fā)展社會工作的最大因素就是減輕政府在社會福利方面的負(fù)擔(dān)，有助于政府輕裝上陣進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)，進(jìn)行現(xiàn)代化的建設(shè)！這也就導(dǎo)致了社會工作的發(fā)展一開始的初衷就是為了減輕政府的負(fù)擔(dān)而存在的，在改革開放初期，政府為了輕裝上陣，暫時性地犧牲民眾的一些福利是可以理解的（不幸的是政府總是希望民眾為了國家去奉獻(xiàn)與犧牲，結(jié)果是民眾的生活水平愈發(fā)下降，這是歷史的吊詭之處，也是我們民族悲哀的地方），但是隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，必須清楚地認(rèn)識到，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，中國積累了巨大的物質(zhì)財富，政府現(xiàn)在是掌握最大福利資源的主體，但是由于體制的弊端，福利分配陷入低效率與不公平的困境，這是一個特別嚴(yán)重的問題。強(qiáng)勢群體霸占著最優(yōu)最好的福利資源，弱勢群體無法接收到福利資源，連生存都是問題。這個時候，是不是政府應(yīng)該將一定的社會福利資源交出來，讓社會工作或者其他的社會組織去分配資源，政府，公眾，新聞媒體，去行使監(jiān)督社會工作分配福利資源的職權(quán)，這樣會不會比由所謂的事業(yè)單位去執(zhí)行福利職能更好些呢？在一點意義上講，社會工作的破局（或者更大意義上，中國發(fā)展的破局是需要解決好政府的問題）需要政府做自己該做的事情，把自己做不好的事情交給社會工作去做！

一方面是每天全國大約培養(yǎng)一萬多名社會工作專業(yè)的本科生和碩士研究生（必須承認(rèn)，我們目前社會工作人才的培養(yǎng)是存在問題的，這既有社會工作專業(yè)自身的原因，也與整個高等教育體制有關(guān)），另一方面是社會工作組織無法留住社會工作專業(yè)的畢業(yè)生，這又是一個很大的困境。對于此，其實很簡單的一個道理就是提高社會工作者的待遇，提高他們的社會地位，提高社會工作的社會認(rèn)知度。但是，做起來很難！如何有一天，社會工作能像醫(yī)生，律師，老師那樣能被大眾熟知，社會工作也就算發(fā)展到一定層次了！

還有一個重要的概念需要去談一下，那就是價值（價值問題可能往往是從哲學(xué)層面去探討這個問題，所以對于大多數(shù)人來說是談價值是比較虛的，但是我覺得是非常有必要去探討一下的?。r值是社會工作的核心與靈魂，是社會工作區(qū)別于其他專業(yè)的最重要最本質(zhì)的東西。圍繞著價值就有了社會工作價值觀（是指專業(yè)范圍內(nèi)對于人，專業(yè)，社會等的目標(biāo)偏好和價值選擇，它帶有某種傾向性），社會工作倫理守則（則是社會工作價值觀在行為規(guī)范層面的東西，它指導(dǎo)著社會工作者以符合社會工作價值要求的行為去進(jìn)行專業(yè)服務(wù)）！可以說，沒有社會工作價值，也就沒有社會工作存在的意義。社會工作的價值歸根到底就是“為了更好的社會”，關(guān)注人的尊嚴(yán)與價值，關(guān)注社會的公平與正義，關(guān)注社會福利分配的效率......這些是社會工作最有魅力的地方，也是社會工作存在最有意義的基礎(chǔ)。

以上只是從一定宏觀微觀，社會問題與社會福利，歷史等角度去談一下。接下來再回到現(xiàn)實的角度，從社會工作的分類角度去簡單介紹一下社會工作，希望能與以上的論述，有新的揭示。

分類必然有一定的標(biāo)準(zhǔn)，社會工作的分類也是這樣，不同的分類標(biāo)準(zhǔn)會有不同的結(jié)果。從工作方法角度來分，可以將社會工作分為微觀社會工作與宏觀社會工作，微觀社會工作包括個案工作（服務(wù)對象是個人或者家庭），小組共組（將有共同問題或相似需求的人群組成小組，以小組的形式提供服務(wù)），宏觀社會工作包括社區(qū)工作，社會行政，社會政策（社會政策是指一個國家政府運用行政手段干預(yù)社會問題，促進(jìn)社會安全，改善社會環(huán)境，增進(jìn)社會福利等一系列的行動，準(zhǔn)則和規(guī)定的總稱。其核心是解決市場經(jīng)濟(jì)下公民的社會風(fēng)險，維護(hù)社會公平與正義），其中社區(qū)工作和個案工作，小組工作又被稱為直接工作，社會行政和社會政策又被稱為間接工作。從社會工作的服務(wù)對象（生理角度）來說，可以是兒童社會工作，親少年社會工作，老年社會工作，婦女社會工作，殘疾人社會工作；從服務(wù)的場所（指社會工作實施的場所）又可以分為，學(xué)校社會工作，社區(qū)社會工作，醫(yī)療社會工作。個人覺得生理角度和服務(wù)場所結(jié)合起來，是比較完整的對于社會工作內(nèi)容的涵蓋。

這篇文章寫到這里，需要做一個總結(jié)了，微觀（人類行為與心理學(xué)），以上從宏觀（社會問題與社會福利），歷史（國內(nèi)外社會工作發(fā)展歷程），價值（社會工作的核心與靈魂），社會工作工作分類（現(xiàn)實的表現(xiàn)）等角度大致地談了一下社會工作，從不同的角度出發(fā)，我們能夠感受社會工作的不同的東西。通過不同的角度，我盡可能將社會工作進(jìn)行一個全景式的描述，但是在一篇8000多字的文章中，由我這個即將本科畢業(yè)的學(xué)生去試圖完成這樣一個任務(wù)，我覺得我是完全做不到的，所以，其中必然會遺漏一些重要的內(nèi)容，可能有些內(nèi)容還是需要推敲的。但是可能自己身上還是有股子倔強(qiáng)，還是有些不自量力地去寫了一下，固然以后重頭再看這篇文章，會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在自己的視野是多么的狹窄，邏輯是多么的混亂，思維是多么的陳舊，但是在畢業(yè)的時候，完成這樣一篇文章，對我來說也是一件蠻有意義的事情，相較于我水的不行的畢業(yè)論文，我更愿意把這篇文章當(dāng)作自己大學(xué)四年的學(xué)業(yè)的成果總結(jié)！

接下來回到文章的題目《社會工作是干什么？--我所理解的社會工作》，社會工作是干什么的？對于這個問題，我想用一個比喻來作答，我們知道醫(yī)生是幫人看病的，病人有問題，醫(yī)生診斷，然后通過各種方式去治療疾病，使病人重新獲得健康，幸福地生活下去。我所理解的社會工作是給社會看病的，是解決社會所遇到的問題，讓社會能夠健康地運行下去。任何社會都存在問題，只要社會存在問題，社會工作就有存在必要。在這個意義上講，我們有理由去樂觀的估計，隨著中國社會轉(zhuǎn)型的不斷深入，社會工作將因為其獨特的魅力和無可替代的作用會發(fā)展的越來越好。這是我的愿景，也是許多善良的人共同的期望。因為，我們對于幸福生活的追求應(yīng)該是相同的，不是嗎？

第二篇：我對社會工作的理解

我眼中的社會工作

——讀《中國社會工作的經(jīng)驗與發(fā)展》、《和

諧社會建設(shè)背景下中國工作的發(fā)展》后的幾點收獲

《中國社會工作的經(jīng)驗與發(fā)展》這篇文章王思斌教授發(fā)表于1995年，《和諧社會建設(shè)背景下中國工作的發(fā)展》這篇文章由王思斌教授和阮曾媛琪教授聯(lián)合發(fā)表于2009年。對比分析來看，兩篇文章屬于統(tǒng)一“體系”，后一篇文章解釋和回答了前一篇文章中的一些問題，同時也提出了一些新的觀點。綜合來看，兩篇文章基本概括了建國以來我國社會工作的發(fā)展情況，不得不承認(rèn)王教授的思想真的非常具有前瞻性。以下是我讀過兩篇文章后的幾點個人感受：

一、我的第一感覺便是：我國專業(yè)社會工作的發(fā)展環(huán)境似乎沒有實質(zhì)性的好轉(zhuǎn)。改革開放以來，我國社會工作領(lǐng)域便出現(xiàn)了本土社會工作和專業(yè)社會工作并存的局面，但就宏觀而言，專業(yè)社會工作除了在個別地區(qū)(如上海、深圳)有較好的發(fā)展以外，并沒有更多的亮點。

在《中國社會工作的經(jīng)驗與發(fā)展》一文中，王教授在中國社會工作的發(fā)展取向中提到了“政府與社會責(zé)任共擔(dān)”以及“現(xiàn)有社會行政人員價值觀念的‘重塑’”這兩點，并且在《和諧社會建設(shè)背景下中國工作的發(fā)展》一文中介紹了新時期下這兩點取向的發(fā)展情況：

關(guān)于政府與社會責(zé)任共擔(dān)：在《和諧社會建設(shè)背景下中國工作的發(fā)展》中，作者詳細(xì)地分析了我國專業(yè)社會工作面對的結(jié)構(gòu)性張力以及其嵌入式發(fā)展。中華文化源遠(yuǎn)流長，幾千年的官僚體制并沒有在新紀(jì)元里斷絕，現(xiàn)今，不論是行政官僚體制內(nèi)部還是民眾都對政府有著依賴情緒，對于專業(yè)社會工作幾乎全中國都處于“民智未開”的階段，加上現(xiàn)行人事制度對專業(yè)社會工作的排斥（即在專業(yè)對口的情況下社會工作專業(yè)的畢業(yè)生很難找到工作）以及NGO/NPO發(fā)展緩慢，綜合起來構(gòu)成了專業(yè)社工的結(jié)構(gòu)性張力，那在這種情況下，專業(yè)社工如何發(fā)展？作者給出了答案：嵌入式發(fā)展（而且是弱嵌入的），即行政性社工占主導(dǎo)地位，專業(yè)社工處于相對輔助的地位。可以說王教授在15年后給“政府與社會責(zé)任共擔(dān)”這一發(fā)展取向作出了一個“階段性結(jié)果評估”吧，在我看來這個“評估”便是：政府和社會沒有做到責(zé)任共擔(dān)，就目前而言政府依然是承擔(dān)責(zé)任的主力軍。當(dāng)然這一預(yù)期是長期性的，短短十幾年就想達(dá)到“共擔(dān)”的目標(biāo)也是不現(xiàn)實的。

關(guān)于現(xiàn)有社會行政人員價值觀念的“重塑”：關(guān)于這一點，我似乎讀出了王教授對我國行政人員價值觀現(xiàn)狀的失落之感。在《中國社會工作的經(jīng)驗與發(fā)展》中王教授提到“但現(xiàn)實表明，這種精神和意識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要大大強(qiáng)化，乃至‘再塑’”，此處的精神和意識指的是一些干部已經(jīng)具有的“孺子?！本窈凸鸵庾R。可以說在九十年代時我國干部隊伍中還是有一些閃光點，所以王教授便用了“還需要大大強(qiáng)化，乃至‘再塑’”，但在《和諧社會建設(shè)背景下中國工作的發(fā)展》一文中我找不到一處作者對我國干部隊伍的肯定之詞，并且文章中運用了大量文字分析當(dāng)前的社會問題和“本土社會工作”，有種無奈。

二、關(guān)于“中體西用”與“移植變換”： 在《中國社會工作的經(jīng)驗與發(fā)展》中，關(guān)于社會工作的本土化的問題王教授分析得出了“中體西用”與“移植變換”兩條基本思路（其中的邏輯推演非常精彩），并最終將本土化的討論歸于如何看待本土社會工作經(jīng)驗的問題上來，并提出了兩點當(dāng)時的當(dāng)務(wù)之急：我國社會工作的經(jīng)驗是什么，其知識體系是什么。但當(dāng)時這兩個問題并沒有解決，所以如何推動社會工作本土化在當(dāng)時沒有定論。但在《和諧社會建設(shè)背景下中國工作的發(fā)展》一文中，作者提到了現(xiàn)階段我國專業(yè)社會工作正在進(jìn)行 “移植變換”，從行文上可以看出，作者對這種本土化方式也是十分認(rèn)同的。即學(xué)界一般認(rèn)為我國本土社會工作的經(jīng)驗并不豐富，對現(xiàn)實是會來說基本上是不適用、不夠用的，所以才會采用“移植變換”方式，從歷史角度客觀分析，我國社會工作的經(jīng)驗確實不多，更沒有形成我國系統(tǒng)的社會工作理論體系，所以在進(jìn)行我國社會工作建設(shè)的工作中，多多汲取國外經(jīng)驗是十分必要的。

三、“宏大的社會工作人才隊伍”建設(shè)如何與相應(yīng)的社會工作崗位相配套？

這是我一直關(guān)心的問題，“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”，這一國家層面的決議，固然讓我們這些學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)的學(xué)生感到欣慰，但仔細(xì)斟酌一番，這一人才隊伍如何解決就業(yè)問題？就拿我們學(xué)校社會

工作專業(yè)的學(xué)長學(xué)姐為例，有多少社工畢業(yè)生是真正選擇了從事社會工作的有關(guān)工作？截止到2009年，我國共有224所大學(xué)開設(shè)了社會工作本科專業(yè)，每年全國的社會工作畢業(yè)生的基業(yè)就業(yè)情況如何？僅僅從理論層面分析得出到2020年我國一共需要300萬社會工作者的結(jié)論是否就能等同于我國到2020年我國需培養(yǎng)出300萬社工人才？這也不禁讓我想到了我國上一輪的社會保障制度改革——“建立獨立于企業(yè)之外的社會保障制度將退休職工推向社會，企業(yè)不再承擔(dān)退休職工的福利服務(wù)職能，使他們的保障服務(wù)受到不利影響”，那我們設(shè)想一下社會服務(wù)領(lǐng)域，將來是否會出現(xiàn)政府不斷弱化自己承擔(dān)的公共服務(wù)責(zé)任并將責(zé)任交給社會工作者承擔(dān)，但緩慢發(fā)育的社會并不能像政府希望的那樣很好的將責(zé)任主體過渡到社會工作者身上的情況呢？我想非常有可能，主要原因便是：“官僚體制強(qiáng)大”、“群眾意識淡薄”。誰承擔(dān)公共服務(wù)責(zé)任也就意味著誰擁有一份“如何提供公共服務(wù)”的權(quán)利，官員愿意放手嗎？放在西方國家那很好說，放在中國，很難很難。說到群眾意識，那就讓我更沒信心了，誰知道社會工作？誰愿意向社會工作者尋求幫助？王教授和曾教授也提在專業(yè)社會工作面對的結(jié)構(gòu)性張力中提到這兩點。

所以，在我看來，“85后”這一代的社會工作專業(yè)學(xué)生基本都是“炮灰”，想在專業(yè)社會工作的領(lǐng)域很好發(fā)展的機(jī)會不是沒有，但比較少。但以長遠(yuǎn)情況也許不同。

四、如何理解“政府希望社會工作既承擔(dān)社會服務(wù)職能，也承擔(dān)社會管理職能”？

作者在《和諧社會建設(shè)背景下中國工作的發(fā)展》中提到“政府希望社會工作既承擔(dān)社會服務(wù)職能，也承擔(dān)社會管理職能。而學(xué)者們則認(rèn)為社會工作不應(yīng)該承擔(dān)不適當(dāng)?shù)纳鐣芾砗蜕鐣刂坡毮堋保绾谓o社會工作者定位？納入公務(wù)員編制嗎？我也認(rèn)為社會工作者應(yīng)該秉承自己的原則，如果承擔(dān)社會管理職能，那社會工作者的心態(tài)也會變化，不利于我國社會工作事業(yè)的發(fā)展。

五、我國社會工作的模式如何選擇？

英國政府現(xiàn)仍雇傭了全國90%的社會工作者，顯而易見，在英國是政府在社會福利服務(wù)方面承擔(dān)著更多責(zé)任；而在崇尚自由主義的美國，社會工作最為發(fā)達(dá)。中國目前的社會工作發(fā)展模式可以說是英美模式的綜合——本土社會工作與專業(yè)社會工作的互構(gòu)性演變。中國采用一貫的“中庸”之風(fēng)，其目的也很顯然，就是想發(fā)揮兩種模式各自的優(yōu)勢，以促進(jìn)我國社會福利服務(wù)事業(yè)的長足進(jìn)步，但兩種模式的劣勢會不會在某個時間點同時顯現(xiàn)呢？這種模式究竟是不是最適合我國國情的呢？有待實踐的檢驗。

我從王教授的文章中可以看出他是一位非常講究思維的縝密性和邏輯性的大學(xué)者，善于從歷史唯物主義和辯證法的角度分析問題，我會更多的去讀他的文章，多多學(xué)習(xí)，多多思考。

我國本土社會工作與專業(yè)社會工作的特點比較

第三篇：我對社會工作的看法

再談社會工作

社會工作有三個基本前提:無論任何人都十分重要；人在互動中會產(chǎn)生個人、家庭、社區(qū)等方面的問題；某種社會工作方法可以舒緩上述問題從而改善個人的生活。社會工作由：知識體系，價值體系，干預(yù)項目組成。

認(rèn)真感受社會工作的基本前提和組成要素，我深刻地感受到社會工作這個職業(yè)對社工的要求。首先，我們必須清楚地認(rèn)識到無論任何人都十分重要這個前提。無論是平民百姓，還是達(dá)官貴人，他們都是平等的，都同等地重要。但在著拜金主義盛行的社會中，地位高，富裕的人似乎比別人更重要，這是十分錯誤的觀點！因為人在互動中會產(chǎn)生個人、家庭、社區(qū)等方面的問題，作為社工，必須心思細(xì)膩，了解服務(wù)對象遇到問題的源頭，從根本上幫助服務(wù)對象緩解問題！某種社會工作方法可以舒緩上述問題從而改善個人的生活，也就是說，社工不是萬能的，他們并不能幫助服務(wù)對象完全解決所遇到的問題，只能運用自己的專業(yè)知識，緩解服務(wù)對象所遇到的問題，改善他們的生活。所以，想成為一名專業(yè)的社工，我們必須從現(xiàn)在開始認(rèn)真學(xué)習(xí)社工專業(yè)知識，清楚認(rèn)識社工在社會上的作用，并豎立正確的人生觀，價值觀，引導(dǎo)服務(wù)對象解決問題。

根據(jù)《社會工作概論》第二章第一節(jié)中提到，社會工作的諸多定義都涉及幾個要素：

1、工作對象（服務(wù)對象、案主或當(dāng)事人）

2、服務(wù)提供者

3、目標(biāo)

4、手段。對于工作對象，弱勢人士是社會工作的最初對象和核心對象。這要求我們有比別人更加博大的胸懷去接納，去關(guān)懷社會中相對弱勢的認(rèn)識。據(jù)我所知，學(xué)校附近有一個麻風(fēng)病村，每隔一段時間，學(xué)校就會組織社工系的同學(xué)去探訪。在那村子里面住的都是一些患過麻風(fēng)病的老人。如果我們沒有那種博大的胸懷，又怎么能拿出真心去探訪這些年邁的老人呢？所以，我們要掌握社會工作這幾個要素對我們提出的要求，好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識。做一個助人自助的社工！

上面說談到的觀點，都是在我讀書以后得到的心得體會。但其實，上大學(xué)已經(jīng)三個月了，與社工一班的同學(xué)相處了也有3個多月的時間了。早在開學(xué)初的各種自我介紹中，我就了解到，我們班絕大多數(shù)的同學(xué)都是被志愿到社會工作這個專業(yè)的，很多人本來報的都是經(jīng)管法類的專業(yè)，大概只有3個同學(xué)是自愿來的。而我，就是那三分之一。如果問我為什么想來讀社會工作，這個也很難講得清。簡單地說，就是我想憑借自己的能力幫助到別人，我希望他人因為我的存在而感到快樂。社工“助人自助”的理念感染了我，做一名社工，幫助別人，從而使自己也能得到幫助。即使是上學(xué)3個多月，老師已經(jīng)把很多關(guān)于社工的專業(yè)知識，一切理念告訴我們。但是仍然有很多同學(xué)不能接受社工這個專業(yè)，從他們口中得知，他們認(rèn)為社工這個職業(yè)的收入十分的不樂觀，不能為他們的生活提供保障，更不能讓他們賺大錢，讓他們壯志難酬。聽了他們的話，我心里很不是滋味，人到底是為什么而活？難道人來到這個世界上就是為了金錢，為了功成名就？一定要那么功利嗎？就不能多為別人著想？我承認(rèn)，社工的薪酬的確是沒有從事金融累行業(yè)的人多，社工在中國的社會地位，也沒有當(dāng)官的高。但是做社工，卻能得到許多物質(zhì)所不能替代的快樂！做社工，在幫助別人的同時，也是在幫助自己。我們可以通過了解別人的人生經(jīng)歷，得到更多的體會，使我們的人生閱歷更加豐富。

這次，是我第二次真真正正地談社會工作。和第一次一樣，我對社會工作還是那么地?zé)釔?。雖然我知道，我對社會工作的了解還不是很深刻，很多東西都需要我去學(xué)習(xí)。但是我相信，憑著我對這個職業(yè)熱情，我相信我會把心中的那團(tuán)火繼續(xù)燃燒，成為我大學(xué)四年學(xué)習(xí)的動力，為我以后的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)！成為一名合格的社工！

第四篇：我對社會工作的認(rèn)識

我對社會工作的認(rèn)識

在上《社會工作概論》之前，我以為社會工作就是單純的志愿者的相關(guān)的工作。而且在第一節(jié)課上了解到，很多大學(xué)生對社會工作不了解，甚至有學(xué)生認(rèn)為這是和就業(yè)前景相關(guān)的課。

通過老師的講解，我知道了社會工作的基本定義。社會工作是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者；預(yù)防和解決部分經(jīng)濟(jì)困難或生活方式不良而造成的社會問題；開展社區(qū)服務(wù)，完善社會功能，提高社會福利水平和社會生活素質(zhì)，實現(xiàn)個人和社會的和諧一致，促進(jìn)社會的穩(wěn)定與發(fā)展。在我國社會工作不僅包括社會福利、社會保險和社會服務(wù)，還包括移風(fēng)易俗等社會改造方面的工作。

其實，社會工作算是一個舶來品?，F(xiàn)在我們常說加強(qiáng)“社會工作”，但此“社會工作”非彼社會工作。專業(yè)性的社會工作一詞是由英文social work翻譯過來的，social的基本含義是“社會的”或“社會性的”，它與營利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的含義相對應(yīng)。自英美等國走上現(xiàn)代化道路，隨著工業(yè)化、城市化的發(fā)展，城市貧困、失業(yè)、犯罪和人際關(guān)系疏離等問題越來越嚴(yán)重。為回應(yīng)這些問題，自19世紀(jì)末20世紀(jì)初起，英美等發(fā)達(dá)國家從慈善救濟(jì)開始，逐漸發(fā)展起運用專業(yè)方法幫助有困難的群體，解決其基本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。一個世紀(jì)以來，社會工作在世界上大多數(shù)國家得到了較快發(fā)展，并成為一種國際性職業(yè)。

經(jīng)過上百年的實踐發(fā)展，社會工作形成了兩個鮮明特點：第一，社會工作是一種助人的專業(yè)活動。美國社會工作者協(xié)會對社會工作所下的定義是：社會工作是一種專業(yè)活動，用以協(xié)助個人、群體、社區(qū)去強(qiáng)化或恢復(fù)能力，以發(fā)揮其社會功能，并創(chuàng)造有助于達(dá)成其目標(biāo)的社會條件。盡管各國概念上有差異，但強(qiáng)調(diào)社會工作是一種職業(yè)、一種專業(yè)服務(wù)、一種助人方法、一種助人的過程等理念是一致的。第二，社會工作是一種制度。經(jīng)過近幾年的理論與實踐探索，我國學(xué)界普遍將社會工作的內(nèi)涵概括為：遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。

社會工作與群眾工作，社工與義工，不能混為一談

做好群眾工作是我們黨的寶貴經(jīng)驗。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理如果同做好群眾工作緊密結(jié)合起來，能從源頭上化解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧。但無論是從理論還是實踐的角度看，社會工作與群眾工作都有較大區(qū)別，不能混為一談。

首先定位不同。社會工作強(qiáng)調(diào)的是通過專業(yè)的社會服務(wù)促進(jìn)社會福利發(fā)展，從而提升社會整體的和諧度；群眾工作有社會工作的特性，但更注重的是思想政治功能，通過深入群眾、服務(wù)群眾、宣傳群眾、教育群眾，從而凝聚整個社會的向心力。

其次是對象不同。社會工作以有需要解決困難或相關(guān)問題的個人、家庭或社區(qū)為主要服務(wù)對象，對象有一定特定范圍；群眾工作對象則比較廣泛，可以是不同層面、不同領(lǐng)域的社會大眾。

第三是過程不同。社會工作要求綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，主要通過個案工作、小組工作和社區(qū)工作三種手法整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，強(qiáng)調(diào)有系統(tǒng)的制度設(shè)計和目標(biāo)管理，以及工作程序的計劃性、有效性；群眾工作方式雖然多樣，卻主要是依靠政治資源，以思想政治工作為重點，結(jié)合做好事實事給群眾以實惠，經(jīng)驗性的工作方法居多，缺乏有效的程序和制度設(shè)計。隨著社會多元化發(fā)展，單純的群眾工作效力有所下降。然而，兩者有區(qū)別，但目標(biāo)是一致的。相對而言，更加注重實效性、程序性和現(xiàn)實針對性的專業(yè)社會工作是群眾工作的一種具體形式，是群眾工作豐富和發(fā)展的高級形式。

如前文所述，社會工作是一種助人的專業(yè)活動，專業(yè)的社工是一種職業(yè)，就像律師、醫(yī)生、會計師等職業(yè)一樣，有專門的制度安排和薪酬體系。義工，即志愿者，是指以自身知識、技能等自愿、無償服務(wù)社會和幫助他人的個人，通常是志愿服務(wù)組織招募或自行開展志愿服務(wù)，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

現(xiàn)在的我認(rèn)為，社會工作是一門值得尊重的行業(yè)，社會工作者是一個可愛可敬的群體。不論在哪個時代，哪個國家，組成人類社會中的每一個個體都不是站在同一起跑線上去競爭、去追求自己的幸福。每一個個體的需要并非都能如他/她所愿：有的人得不到他人的認(rèn)可﹑尊重，甚至歧視；有的人連自己基本物質(zhì)生存需求都得不到滿足??這些情況在工業(yè)革命爆發(fā)后的資本主義時代尤其突出，于是，社會中的一些人，想試圖通過自己的努力改變這一狀況。他們認(rèn)為社會中每個人都有平等地自由追求自己幸福的權(quán)利，我們的社會應(yīng)該是一個能滿足人人需求的社會。他們便秉承著這樣的理念而辛勤工作著，從那時到現(xiàn)今，從未停歇。他們，就是社會工作者！你說，這樣的群體，難道不可愛、不可敬嗎？

其次，社會工作是一門職業(yè)。社會工作者并非無私奉獻(xiàn)，他們是在“助人自助” ﹑使幫扶對象能夠追求到自身幸福的過程中來實現(xiàn)自己的價值。他們有著自己的專業(yè)理論體系，有自己的職業(yè)道德與守則，有自己工作的方法技術(shù)，有自己的專業(yè)文化，這是一門同其它行業(yè)平等且獨特的職業(yè)。

再者，社會工作者必須有一定的專業(yè)理論為行動導(dǎo)向，并處理好實現(xiàn)自身價值和工作之間的關(guān)系。社工們還要有良好的心理素質(zhì)。社會殘酷的現(xiàn)實，肯定會與社工建立能滿足人人需求的社會的良好愿望相沖突，社工們一定要學(xué)會應(yīng)對這樣的落差。也許在工作過程中還會出現(xiàn)成就感不強(qiáng)的現(xiàn)象，這就在考驗著每一位社工的工作動力和熱情。具體到工作中，社工們必須擁有過硬的專業(yè)素質(zhì)，將工作的方法技術(shù)熟練運用，嚴(yán)格遵守職業(yè)守則。

以上便是我對社會工作的認(rèn)識。由于剛興起，人們都對社會工作不太了解，基本上沒有“有困難，找社工”的意識，中國的社工們還肩負(fù)有宣揚(yáng)社會工作理念的使命。

總之，中國的社會工作事業(yè)任重而道遠(yuǎn)！

第五篇：對社會工作的感想（范文模版）

我的感想

進(jìn)行了一周的社會實踐工作，本人感想頗多。

（一）對社會工作專業(yè)的認(rèn)識。

原來都只是從書中,電影中知曉社會工作是一項助人的活動。實習(xí)過后也終于體會到了助人的真正含義，其中不免也有些無奈和遺憾。也深深體會到了幫助別人不是一件容易的事。

五天的實習(xí)或多或少讓我對社會工作有了新的認(rèn)識，體會，感悟。我覺得社會工作不同于別的專業(yè)，他比較廣泛也需要很多的技巧知識，但這些技巧又不具備太多的技術(shù)含量，也不需要太深入的去挖掘，根底也比較淺。普通的人只要學(xué)了一樣能很容易掌握。

居委會的站長，主任，阿姨們雖然沒有學(xué)過社會工作專業(yè)，但她們通過親身實踐與案例的參與，懂得的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們多，懂得的理論與運用理論，技巧的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比專業(yè)更專業(yè)。

這讓我覺得社會工作這個專業(yè)缺乏了專業(yè)的深度和根基，把它作為大學(xué)的一門專業(yè)投入四年時間去學(xué)是不是有點浪費了呢？社會工作是職業(yè)，是實踐性的職業(yè)，只要開設(shè)專門的培訓(xùn)班培訓(xùn)相關(guān)的人員足以。

（二）宣傳工作的體會

我們在宣傳社會工作活動時更是深有體會，也發(fā)現(xiàn)了幾個特有味道的現(xiàn)象；

① 我們宣傳的對象全是中老年人，因為年輕人幾乎對此不感

興趣，也不想知道。

② 中老年的大爺大媽根本一點也不知道什么是社會工作，什么是社工，我們解釋一番后他們索性直接把社工和義工，志愿者畫上了等號，更不會去相信自己如果請個社工幫自己解決了問題居然不用掏錢。

③ 有的人不相信社工能為他們解決什么實質(zhì)性的問題，認(rèn)為社工就像某些甚至大多數(shù)的政府官員一樣，拿著皇糧俸祿，納稅人的錢卻不為老百姓辦實事。在辦公室里喝著茶，看著報紙，耍著電腦度過一天又一天，一年又一年，直到退休又能領(lǐng)到更多的皇糧俸祿。

這幾點讓我認(rèn)識到了開展社會工作的艱難，也足以深知國家對社會工作的宣傳力度，廣度，深度，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒有形成廣泛的群眾基礎(chǔ)。不得不說是一種失職。有些百姓就直接向我們痛訴政府的無作為，做無為，沒有替老百姓辦好實事。社工就是政府的雇員，政府是雇主如果雇主都得不到百姓的認(rèn)可，他們還會去認(rèn)可，信任雇員嗎？這也不得不說是社會工作難以推廣的一個重要原因之一。

這次實習(xí)給我最大的感悟就是讓我真正明白了對一個事物的了解不是從書上就能搞定的，要去真真正正的融入到實際生活當(dāng)中，參與其中。只有這樣得到的認(rèn)識才是最真實，最有權(quán)威最實際的。

社會工作的開展，不是政府，社工，群眾的單方面的工作。他需要各個方面的共同配合才能很好的去開展，落實。我希望在不久的將來能看到社會共工作如火如荼的開展，社工能真正的融入到每一個需要幫助的家庭中去。一遇到問題首先找社工的思想能在百姓腦中根深蒂固。

唐瑜

社會-2011