第一篇：行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)總復(fù)習(xí)—— 多項(xiàng)選題（寫寫幫推薦）

2010春行政管理本科復(fù)習(xí)資料

多項(xiàng)先擇題

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多選

1．追蹤決策過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的情況有(ADE)。A.方案錯(cuò)誤D．環(huán)境變量E．目標(biāo)錯(cuò)誤

2．影響思維廣闊性的因素包括(ABCE)。A．思維者意識(shí)域的大小 B．人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性C．知識(shí)水平E．經(jīng)驗(yàn)是否豐富

3．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是(AC)。A．多樣性原則C．創(chuàng)新性原則 4．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有(BD)。B．橫向協(xié)調(diào) D．縱向協(xié)調(diào)

5．中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括(BDE)。B．富民D．教民E．信民

四、簡(jiǎn)答題（含辨析題）（每小題10分，共20分）1．非正式群體不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該承認(rèn)非正式群體。

1．下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的是(ABCDE)。A．政黨 B．知識(shí)C．血緣 D．年齡E．地位

2．非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有(ACE)。A．價(jià)值觀的一致C．個(gè)體互補(bǔ) E．利益的一致

3．影響思維廣闊性的因素包括(ABDE)。A．人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性 B．思維者意識(shí)域的大小 D．知識(shí)水平E．經(jīng)驗(yàn)是否豐富

4．良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有(ABD)。A．審美功能 B．認(rèn)識(shí)功能 D．教育功能 5．電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為(ADE)。A．行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化 D．行政業(yè)務(wù)電子化 E．行政業(yè)務(wù)程序化 1．社會(huì)分工主要是在兩個(gè)方向上展開(kāi)的，他們是（AB）A．橫向分工 B．縱向分工

2．決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（CE）的分離，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。P4 C．領(lǐng)導(dǎo)與管理 E．決策專門化與執(zhí)行專門化

3．領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)包括（ABCD）。A．綜合性 B．社會(huì)性 C．應(yīng)用性 D．交叉性 4．中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（ABD）。A．信民 B．富民 D．教民 5．“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（BD）。B．領(lǐng)導(dǎo)手段 D．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

6．與其他社會(huì)活動(dòng)相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)主要有（ABD）A．系統(tǒng)性與互動(dòng)性 B．戰(zhàn)略性與前瞻性 D．強(qiáng)制性與權(quán)威性 7．組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括四個(gè)方面，它們是（ACDE）。P20 A．管理體系 C．技術(shù)體系 D．知識(shí)與技能 E．價(jià)值觀念與組織文化

8．根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（BCDE）。B．人際能力 C．個(gè)人品質(zhì) D．目標(biāo)有效性 E．才能多面性 1．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括（ABCD）。P43 A．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體 B．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體 C．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo) D．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式 2．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（CD）。C．階級(jí)關(guān)系 D．利益關(guān)系 3．下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的是（ABCDE）。P45 A．政黨 B．知識(shí) C．血緣 D．年齡 E．地位 4．根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（BD）。P57 B．口頭授權(quán) D．書面授權(quán)

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多項(xiàng)先擇題

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1．領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括（ABCD）P78 A．全局性 B．根本性 C．穩(wěn)定性 D．系統(tǒng)性

2．領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（ABCD）P82-83 A．直線式 B．職能式 C．混合式 D．矩陣式

3．個(gè)人家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為（ABC）P88 A．君主專制 B．世襲制 C．中央集權(quán)制

1．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是（CE）。P118 C．創(chuàng)新性原則 E．多樣性原則

2．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征包括（ABCDE）。P115 A．客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一 B．多樣性與類別性的統(tǒng)一 C．穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一 D．連鎖性與定向性的統(tǒng)一 E．常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一

3．影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括（ACD）A．機(jī)構(gòu)功能及其變化 C．機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化 D．機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式 4．集體主義的典型的價(jià)值觀包括（ABDE）。P141-142 A．完整 B．安全 D．遵從 E．服從 5．下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說(shuō)法，其中正確的是（AB）。P114 A．領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型 B．正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其主要功能是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目標(biāo)。

1.（ADE）這些與生俱來(lái)的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特征。P 150 A.氣質(zhì) D.秉性 E.智力 2.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括（ABCD）。A.智能結(jié)構(gòu) B.年齡結(jié)構(gòu) C.心理素質(zhì)結(jié)構(gòu) D.知識(shí)結(jié)構(gòu) 3.智能結(jié)構(gòu)主要包括（ACDE）。P160 A.學(xué)習(xí)能力 C.思維能力 D.組織能力 E.研究能力

4.人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有（BCE）。P160 B.可變性 C.穩(wěn)定性 E.先天性

5.領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)主要包括（ABCDE）。P153 A.一般科學(xué)知識(shí) B.寬廣的知識(shí)面 C.實(shí)踐知識(shí) D.專業(yè)知識(shí) E.現(xiàn)代管理知識(shí) 6.人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是（AD）。P162 A.既相互聯(lián)系、又有區(qū)別 D.通過(guò)性格的鍛煉與修養(yǎng)，可以優(yōu)化自己的氣質(zhì) 7.一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備如下一些功能（ABCD）。

A.群體感應(yīng)功能 B.群體互補(bǔ)功能 C.群體效率放大功能 D.群體自調(diào)節(jié)與自組織功能

8.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系是（CD）。P166 C.結(jié)構(gòu)決定功能 D.功能支作用于結(jié)構(gòu)

9.傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法的主要弊端有（ABC）。P168 A.重定量，輕定性 B.重經(jīng)驗(yàn)與印象，輕客觀測(cè)量 C.重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿?10.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)主要有（ABCDE）。P171-172 A 立體構(gòu)成合理 B自我適應(yīng) C 協(xié)調(diào)穩(wěn)定 D 職權(quán)分明 E 高效性 1．群體的主要特征包括（ACD）。A．有一定數(shù)量的人 C．有穩(wěn)定持續(xù)的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系 D．心理上有歸屬感

2．非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有（BCE）。P191 B．價(jià)值觀的一致 C．個(gè) 2010春行政管理本科復(fù)習(xí)資料

多項(xiàng)先擇題

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體互補(bǔ) E．利益的一致

3．下列哪些屬于李維斯對(duì)非正式群體的分類（ACDE）A．工作型 C．自衛(wèi)型 D．互利型 E．友誼型

4．與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有（ABCD）。P193 A．縱向寄生型 B．縱向共棲型 C．橫向進(jìn)取型 D．橫向防守型 5．下列關(guān)于沖突哪些說(shuō)法是正確的（ABD）。P198 A．沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間 B．沖突是目標(biāo)和利益不一致情況下發(fā)生的 D．單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突 6．從沖突的表現(xiàn)形式來(lái)看，沖突的主要類型有（ABCD）。A，目標(biāo)沖突 B．認(rèn)識(shí)沖突 C，情感沖突 D．行為沖突 7．角色沖突的表現(xiàn)形式有（ABC）。P200 A．角色外沖突 B．角色內(nèi)沖突 C．角色間沖突

8．按照老子原則處理沖突的主要方法有（CDE）。P203 C．避開(kāi)法 D．不干涉法 E．預(yù)防法

9．群體規(guī)范的基本作用是（ABCD）A．維系整體性的作用 B．認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化的作用 C．行為定向性的作用 D，惰性作用 10．溝通的主要功能包括（ABCD）。P205 A．控制 B，激勵(lì)機(jī)制C．情緒表達(dá) D．信息

1．戰(zhàn)略的主要特征有（ABCE）。P219 A．后繼性 B．前提性 C．稀有性 E．層次性

2．科學(xué)預(yù)測(cè)的特征有（ABC）。P222 A．歷史感 B．現(xiàn)實(shí)感 C．可驗(yàn)證性

3．系統(tǒng)管理學(xué)的主要內(nèi)容有（ABC）。P221 A．系統(tǒng)哲學(xué) B．系統(tǒng)管理 C．系統(tǒng)分析

4．戰(zhàn)略環(huán)境分析要進(jìn)行（ABCDE）。P225 A．外部環(huán)境分析 B．組織資源分析 C．組織結(jié)構(gòu)分析 D．組織文化形式 E．社會(huì)環(huán)境分析

5．戰(zhàn)略管理的過(guò)程包括（ABCD）。P225-226 A．戰(zhàn)略形成 B．環(huán)境分析 C．評(píng)估和控制 D．戰(zhàn)略實(shí)施 6．決策的特征主要包括（ABCE）。P227 A．預(yù)見(jiàn)性 B．目標(biāo)性 C．實(shí)施性 E．選擇性 7．按決策本身所依據(jù)的條件分類，決策可分成（ABC）。A．確定型決策 B．風(fēng)險(xiǎn)型決策 C．非確定型決策 8．西蒙認(rèn)為決策過(guò)程可分為（ABCD）。P231 A．設(shè)計(jì)活動(dòng) B．抉擇活動(dòng) C．情報(bào)活動(dòng) D．審查活動(dòng)

9．查爾斯?林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因?yàn)椋ˋBD）。P231 A．技術(shù)上有困難 B．現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的 D．現(xiàn)行政策的巨額成本 10．確立一個(gè)好的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件有（ABC）。A．目標(biāo)的明確性 B．目標(biāo)的期限性 C．目標(biāo)的可量化性

11．追蹤決策過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的情況有（ABD）。P236 A．方案錯(cuò)誤 B．目標(biāo)錯(cuò)誤 D．環(huán)境變量

12．領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過(guò)程中必須遵循的基本準(zhǔn)則有（ABC）。A．信息原則 B．預(yù)測(cè)原則 C．優(yōu)化原則

13．直接頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則是（ABCD）。P237 2010春行政管理本科復(fù)習(xí)資料

多項(xiàng)先擇題

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A．無(wú)批評(píng)原則 B．會(huì)上暢所欲言 C．與會(huì)人員有同等發(fā)言權(quán) D．意見(jiàn)或建議多益善

14．德?tīng)栰撤ň哂械奶攸c(diǎn)有（ABC）。P238 A．匿名性 B．多輪反饋溝通 C．預(yù)測(cè)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征

15．一般而言，危機(jī)通常具有的特點(diǎn)為（ABCE）。A．突發(fā)性 B．高度不確定性 C．顛覆性 E．決策的時(shí)效性

16．危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過(guò)的階段有（AC）。P245 A．前兆階段 C．爆發(fā)階段

17．危機(jī)決策的過(guò)程有（BCE）。P245-246 B．危機(jī)控制階段 C．危機(jī)消除階段

E．危機(jī)識(shí)別階段

18．有效避免危機(jī)的辦法有（ACD）。P246 A．動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè) C．樹(shù)立危機(jī)意識(shí) D．構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制

19．危機(jī)對(duì)組織的積極作用有（ABD）。P247 A．改善組織結(jié)構(gòu) B．樹(shù)立危機(jī)意識(shí)

D．完善危機(jī)管理機(jī)制 1．人力資源的主要特性有(ABCDE)。P258-259 A．增殖性 B．開(kāi)發(fā)性 C．時(shí)效性 D．消耗性 E．能動(dòng)性

2．人力資源開(kāi)發(fā)的新觀念主要包括(ADE)。A．人力是一種資本 D．人力資源開(kāi)發(fā)具有特殊性 E．人才商品化觀念

3．領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有(BCDE)。B．競(jìng)爭(zhēng)考試法 C．競(jìng)爭(zhēng)上崗法 D．領(lǐng)導(dǎo)親自考察法 E．績(jī)效考核法 4．領(lǐng)導(dǎo)選才的薦舉法主要包括(ABCD)。P265 A．自薦 B．領(lǐng)導(dǎo)推薦 C．專家推薦 D．群眾推薦

5．領(lǐng)導(dǎo)用人的原則主要有(ADE)。P269-271 A．誠(chéng)信不疑 D．環(huán)境原則 E．?dāng)?shù)量原則

6．領(lǐng)導(dǎo)用人方法主要包括(ABCDE)。P270-271 A．試用法 B．晉升淘汰法 C．委任法 D．聘任法 E．選舉法

7．動(dòng)機(jī)對(duì)行為的支配作用主要體現(xiàn)為(ABCD)。P277 A發(fā)動(dòng)行為 B．導(dǎo)向行為 C．維持行為 D．調(diào)整行為

8．赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素主要包括(CD)。P279 C．工作的富有成就 D．工作本身的重要性

9．挫折與失敗的區(qū)別主要有(BC)。P283 B．失敗是一種客觀事實(shí) C．挫折是一種主觀感受

10．人受到挫折后心理方面的消極反應(yīng)主要有(BCDE)。P283 B．憤怒 C．焦慮 D．無(wú)所謂 E．沮喪

~1．下列有關(guān)思維方式、實(shí)踐方式及相互關(guān)系的表述中的正確的是（ABE）。P295-296 A．思維方法與存在方式的關(guān)系直接地、具體地體現(xiàn)為思維方式與實(shí)踐方式的關(guān)系 B．實(shí)踐方式與存在方式具有同一性 D，實(shí)踐方式?jīng)Q定著人們思維能力的高低和人們思維方式的科學(xué)化程度 E．不同的實(shí)踐主體由于所從事的具體實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐方式不同，因而在思維方式上顯示出具體的個(gè)體差異 2．系統(tǒng)性是現(xiàn)代思維方法的特征之一，它的基本原則包括（ABCDE）。P298-P299 A．整體性原則 B．動(dòng)態(tài)性原則 C．等級(jí)性原則 D．有序性原則 E．模型與優(yōu)化原則

3．影響思維廣闊性的因素包括（ABC）。A．思維者意識(shí)域的大小 B．人腦高 2010春行政管理本科復(fù)習(xí)資料

多項(xiàng)先擇題

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級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性 C．知識(shí)水平4．獨(dú)立性是創(chuàng)新思維的顯著特點(diǎn)，它的主要表現(xiàn)包括（ABCDE）。P310 A．堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是 B．善于排除自身固有的思維習(xí)慣和思維定勢(shì) C．勇于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威 D．根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展及時(shí)轉(zhuǎn)換思路、更新觀念 E．敢于懷疑、積極探索 5．情緒和情感的體驗(yàn)形式包括（ABD）。P317 A．心境 B．應(yīng)激 D．激情

6．意志對(duì)人的各種行為都具有重要的調(diào)節(jié)作用，在思維活動(dòng)中，良好的意志品質(zhì)需要具有（ABCD）。P318 A．自覺(jué)性 B．堅(jiān)毅性 C．自制性 D．果斷性 7．領(lǐng)導(dǎo)者的思維過(guò)程主要分為三個(gè)步驟，分別是（ACD）。A．分析和綜合 C．比較和分類 D．抽象、概括和具體化

8．下面是有關(guān)直覺(jué)思維的幾種說(shuō)法，其中正確的是（ABC）。P315 A．直覺(jué)的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對(duì)事物的直觀判斷、猜測(cè)和預(yù)感上。B．直覺(jué)不是憑空產(chǎn)生的，而是以豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的。C．皰丁解牛，中醫(yī)通過(guò)望、聞、問(wèn)、切確定病因，都是直覺(jué)思維的典型。9．聯(lián)想思維的主要形式有（ABC）。P314 A．縱向聯(lián)想 B．橫向聯(lián)想 C．逆向聯(lián)想

10．組織文化的功能主要有（ABCDE）。P325 A．對(duì)組織整體及組織中個(gè)體的價(jià)值取向和行為取向起主導(dǎo)作用 B．以“軟約束”的方式對(duì)組織人員產(chǎn)生特殊的激勵(lì)作用 C．對(duì)組織人員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用 D．有利于增強(qiáng)組織的凝聚力 E．增強(qiáng)組織的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一 11．下列有關(guān)影響力的說(shuō)法正確的是（CDE）。P322-323 C．自然性影響力的基礎(chǔ)，主要來(lái)自專長(zhǎng)和品質(zhì) D．一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強(qiáng)于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 E．強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的 12．領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括（ABDE）。P323 A．品格因素 B．才能因素 D，知識(shí)因素 E．情感因素

~13．文化環(huán)境與思維方式的關(guān)系是（ABDE）。P324~325 A．一定的文化模式直接影響著人們的思想態(tài)度和思維方式 B．思維方式的變換與社會(huì)文化環(huán)境關(guān)系密切 D．思維創(chuàng)新會(huì)推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步 E．思維方式反映了人類文化現(xiàn)象的深層本質(zhì) 14．發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有（BC）。P311 B．反向思維 C．側(cè)向思維

~15．下列說(shuō)法中正確的是（ACDE）。P313 A．在思維活動(dòng)中，發(fā)散思維和收斂思維是相互聯(lián)系、相輔相成的 C．收斂式綜合是收斂思維的重要特點(diǎn) D．發(fā)散思維擴(kuò)展了思維視角，而收斂思維則明確了創(chuàng)新目標(biāo) E．在思維活動(dòng)中，通過(guò)發(fā)散思維就可以實(shí)現(xiàn)思維創(chuàng)新 ~1．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的審美特征有（ABCDE）。P335 A．適度性 B．形象性 C．情感性 D．獨(dú)創(chuàng)性 E．新穎性 2．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性具有（ABCE）。P336 A．有效性 B．靈活性 C．獨(dú)創(chuàng)性 E，有用性

3．領(lǐng)導(dǎo)形象有（BC）。B．人格形象 C．視聽(tīng)形象 ~4．良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有（ABC）。P337 A．教育功能 B．認(rèn)識(shí)功能 C．審美功能 D，感染效應(yīng)功能

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多項(xiàng)先擇題

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5．一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的作用有（ABCD）。P340 A．獲取安全感 B．提供社交滿足 C．獲取集體情感的滿足 D．節(jié)約成本 ~6．溝通必須具備的條件有（ABCD）。P343 A，溝通情況 B．溝通客體 C．溝通主體 D．傳遞信息的一定手段 7．溝通障礙有（ACD）。P344-345 A．傳送障礙 C．接受障礙 D．信道障礙

8．在溝通過(guò)程中，造成接受障礙的根本原因是（ABCD）。P345 A．接收者的個(gè)性差異 B．知識(shí)結(jié)構(gòu)水平的差異 C．選擇性接受 D．價(jià)值判斷差異 9．在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對(duì)象有（ABD）A．協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人 B．協(xié)調(diào)組織中的群體 D．協(xié)調(diào)不同的組織 10．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有（AB）。P348-349 A．縱向協(xié)調(diào) B．橫向協(xié)調(diào) 11．有益沖突表現(xiàn)為（ABCDE）A．可以發(fā)泄不滿 B．增加內(nèi)凝力 C．促進(jìn)聯(lián)合 D．平衡權(quán)力 E．停止無(wú)休止的斗爭(zhēng)

12．處理不同沖突的方法有（ABCDE）A．回避 B．建立聯(lián)絡(luò)小組 C．采取強(qiáng)制辦法 D．樹(shù)立更高目標(biāo) E．解決問(wèn)題 13．領(lǐng)導(dǎo)方法的共同點(diǎn)有（ABC）。P352 A．目的性和中介性 B．動(dòng)態(tài)性和多樣性 C．層次性和條件性

14．按照權(quán)力的控制程度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（ACD）。P354 A．集權(quán)式 C．分權(quán)式 D．均權(quán)式

15．按照領(lǐng)導(dǎo)者所管理的重點(diǎn)劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（ABD）。P354 A．重事式 B．重人式 D．人事并重式

16．以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（ABD）。P356－P357 A．專斷式 B．民主式 D．放任式

17．利克特在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為（ABC）。P357 A．剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) B．仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) C．協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)

1．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行定量分析主要是提高對(duì)其(CD)的研究。P371 C．科學(xué)性 D．操作性

2．領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是(ACD)。P371 A．兩者綜合起來(lái)才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低 C．效果顯著，效益不一定好 D．沒(méi)有效果，效益就失去載體

3．領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括(ABCDE)A．決策效能 B．用人效能 C．辦事效能 D．組織的整體貢獻(xiàn)效能 E．時(shí)間效能

~4．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者成績(jī)的考評(píng)主要包括(ABCDE)。P380 A．精神文明建設(shè) B．物質(zhì)文明建設(shè) C．工作效率 D．工作數(shù)量與質(zhì)量 E．社會(huì)穩(wěn)定方面

5．堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則，具體地說(shuō)要做到(BCD)。B．分析時(shí)間因素 C．分析空間因素 D．分析人際關(guān)系因素 6．定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)的關(guān)系是(BC)。B．定性測(cè)評(píng)是定量測(cè)評(píng)的基礎(chǔ) C．定量測(cè)評(píng)是定性測(cè)評(píng)的深化和精確化

7．模擬測(cè)評(píng)的主要形式有(ABCD)。P388 A．公文處理 B．即興發(fā)言 C．模擬會(huì)議 D．情境模擬

8．西方國(guó)家在培訓(xùn)方法上的共同特點(diǎn)包括(BD)。P394-395 B．堅(jiān)持擇優(yōu) D．實(shí)行重用

2010春行政管理本科復(fù)習(xí)資料

多項(xiàng)先擇題

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9．現(xiàn)代培訓(xùn)方式主要包括(BCDE)。P396 B．案例式 C．問(wèn)題診斷式 D．管理游戲式 E．拓展培訓(xùn)式

1、電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括（ABC）。P404-406 A．政府與企業(yè)之間的電子政務(wù) B．政府與公民之間的電子政務(wù) C．政府之間的電子政務(wù)

2、電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為（ABC）。P407 A．行政業(yè)務(wù)電子化 B．行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化 C．行政業(yè)務(wù)程序化

3、電子政務(wù)對(duì)外體現(xiàn)為（BC）。B．信息公開(kāi) C．便民服務(wù)

第二篇：行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)復(fù)習(xí)材料

行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)復(fù)習(xí)材料

1、領(lǐng)導(dǎo)工作的特點(diǎn)是:多因素性、多功能性、高度的綜合性、鮮明的人文性特征。

2、公共行政者的能力結(jié)構(gòu)主要包括：決策能力、指揮協(xié)調(diào)能力、處理人際關(guān)系能力、閱讀、理解與表達(dá)能力、現(xiàn)代信息技術(shù)能力、本行業(yè)、本領(lǐng)的業(yè)務(wù)能力。

3、黨中央提出干部“四化”方針：革命化、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化。

4、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有三個(gè)要素，即領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、領(lǐng)導(dǎo)壞境。

5、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異：領(lǐng)導(dǎo)與管理的職能不同；領(lǐng)導(dǎo)與管理的功能不同；領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的素質(zhì)要求不同；領(lǐng)導(dǎo)者和管理者成長(zhǎng)途徑不同；領(lǐng)導(dǎo)者與管理者培訓(xùn)的內(nèi)容和方法不同；

6、追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系：追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在 人格上是平等的；追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在身份上是相對(duì)的；追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者存在著相互追隨的關(guān)系； 追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在權(quán)利上是相互制約的；

7、領(lǐng)導(dǎo)體制是個(gè)綜合概念，一般的領(lǐng)導(dǎo)體制指的是政黨、國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)黨委和社會(huì)團(tuán)體，以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分為基礎(chǔ)所設(shè)置的機(jī)構(gòu)和各種領(lǐng)導(dǎo)制度的體系。

8、所謂領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利，是一種從行政組織中產(chǎn)生的，得到行政組織合法認(rèn)可的，為了完成不同組織只能而授予的，影響組織成員和組織行為的能力。

9、公共行政領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)科學(xué)化的特點(diǎn)：集體性、相關(guān)性、目的性、整體性、自我適應(yīng)性、動(dòng)態(tài)平衡性。

10、公共象征領(lǐng)導(dǎo)集體結(jié)構(gòu)科學(xué)化的內(nèi)容：合理的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、選加的能力結(jié)構(gòu)、梯次的年齡結(jié)構(gòu)、互補(bǔ)的性格氣質(zhì)結(jié)構(gòu)、高效的工作組織結(jié)構(gòu)。

11、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)結(jié)構(gòu)可以從：政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、能力素質(zhì)、身體素質(zhì)四個(gè)方面加以闡述。

12、（1）政治素質(zhì)：政治思想覺(jué)悟、政治理論水平、政治品質(zhì)；（2）文化素質(zhì)：專業(yè)知識(shí)的深度、社會(huì)知識(shí)的廣度、領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)的嫻熟度；（3）能力素質(zhì)：思維能力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力、表達(dá)能力；（4）身體素質(zhì)：健康的體魄、健康的心理；

13、合理用人原則：（1）量才任用，揚(yáng)長(zhǎng)避短；（2）任用授權(quán)，放任用人；（3）提攜新人，用當(dāng)其時(shí)；（4）監(jiān)督檢查，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明；

14、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)要把握三條原則：一要大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散；二要按層次授權(quán)，考慮到下屬的承受能力；三要與指導(dǎo)、幫助結(jié)合起來(lái)；

15、領(lǐng)導(dǎo)方法是指領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，在工作中解決實(shí)際問(wèn)題的基本規(guī)則和途徑，他指領(lǐng)導(dǎo)者處理各種矛盾和問(wèn)題的決策總和。

16、領(lǐng)導(dǎo)方法可以分為的層面：（1）思想方法和工作方法；（2）基本領(lǐng)導(dǎo)方法和特殊領(lǐng)導(dǎo)方法

17、基本領(lǐng)導(dǎo)方法：一般與個(gè)別相結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合；全局與局部相結(jié)合；

18、兩種對(duì)立的領(lǐng)導(dǎo)方法：（1）、和官僚主義的領(lǐng)導(dǎo)方法（主觀、片面、保守、粗暴、追求形式做表面文章、輕視群眾）（2）、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法（客觀、全面、開(kāi)拓、細(xì)致、講究實(shí)效、尊重群眾）

19、領(lǐng)導(dǎo)日常工作方法：（1）、制定貫徹目標(biāo)規(guī)劃的方法。結(jié)合實(shí)際定目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際定路線圖；（2）、發(fā)揮機(jī)構(gòu)人員效能的方法，（3）安排工作順序和時(shí)間的方法（4）主持召開(kāi)會(huì)議的方法；

20、；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的不同價(jià)值追求；（1）理論依據(jù)的真與假；（2）服務(wù)對(duì)象的眾與寡（領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)）（3）運(yùn)用手段的善與惡（4）表現(xiàn)形式的明與暗（5）實(shí)現(xiàn)目的的美與丑（6）歷史評(píng)價(jià)的褒與貶

21、領(lǐng)導(dǎo)者的用權(quán)藝術(shù)：

1、慎用權(quán)：（1）要嚴(yán)格遵守法定權(quán)限，不對(duì)上越權(quán)，不向下侵權(quán)；（2）不要輕易動(dòng)用法定權(quán)；（3）平時(shí)不炫耀權(quán)利，關(guān)鍵時(shí)刻要果斷用權(quán)；（4）要妥善使用非權(quán)利影響力；

2、授權(quán)原則：（1）因事?lián)袢?，視能授?quán)

（2）明確權(quán)責(zé)，適度授權(quán)（3）授權(quán)留責(zé)，監(jiān)督控制

22、怎樣的領(lǐng)導(dǎo)受下級(jí)歡迎的人：（1）作風(fēng)正派，辦事公道；（2）大事講原則，小事講靈活；（3）對(duì)工作那拿的起，放得下，敢拍板，敢負(fù)責(zé)（4）關(guān)鍵時(shí)刻勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任，而不是推委搪塞；（5）能夠發(fā)現(xiàn)下屬特長(zhǎng)并及時(shí)重用（6）理解基層，關(guān)心下屬，關(guān)系群眾，身體力行，率先垂范

23、科學(xué)預(yù)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展趨勢(shì)：（1）從經(jīng)驗(yàn)型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向科學(xué)型領(lǐng)導(dǎo)（2）從個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)為主轉(zhuǎn)向集體領(lǐng)導(dǎo)為主；（3）從人治轉(zhuǎn)向法治（4）從職權(quán)型轉(zhuǎn)向智權(quán)型（5）越來(lái)越重視信息和咨詢，強(qiáng)調(diào)“外腦”輔助的作用。

24、藝術(shù)與權(quán)術(shù)的區(qū)別：（1）理論依據(jù)的真與假（2）服務(wù)對(duì)象的眾與寡（3）運(yùn)用手段的善與惡（4）表現(xiàn)形式的明與暗（5）實(shí)現(xiàn)目的的美與丑（6）歷史評(píng)價(jià)的褒與貶

25、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)

鄧小平領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)觀特別強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：（1）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把自己看成群眾中的一員，時(shí)刻把人民群眾的利益放在心上，堅(jiān)決反對(duì)特權(quán)和特殊化，抵制和克服各種形式的以權(quán)謀私的腐敗行為。

（2）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要改變那種長(zhǎng)期形成的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)不是為基層和企業(yè)服務(wù)，而是讓基層和企業(yè)圍著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)的狀況。

（3）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要積極改革領(lǐng)導(dǎo)和管理體制，創(chuàng)造一種使人的作用充分發(fā)揮的客觀環(huán)境，想辦法使人們從舊的束縛中解脫出來(lái)，充分發(fā)揮人民群眾的聰明才智。

（4）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要少說(shuō)空話，多干實(shí)事，不僅要講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而且要講實(shí)惠，真正調(diào)動(dòng)人民群眾的社會(huì)主義積極性。

鄧小平認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的實(shí)現(xiàn)條件關(guān)鍵有三點(diǎn)：（1）要有堅(jiān)定而正確的群眾觀點(diǎn)。

（2）自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，否則就會(huì)脫離群眾，犯大錯(cuò)誤。（3）領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自律。

26、俗話說(shuō)：“人無(wú)頭不走，鳥(niǎo)無(wú)頭不飛”，“火車跑得快，全憑車頭帶”，“三軍易得，一將難求”，“一將無(wú)能，累死三軍”，都說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)工作的重要性 P4（辨析題）

第三篇：行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

導(dǎo)論：

1、領(lǐng)導(dǎo)：指揮、引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)組織目的而努力的過(guò)程。

2、行政領(lǐng)導(dǎo)：是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一種，指為了實(shí)現(xiàn)一定的行政目標(biāo)，由國(guó)家行政機(jī)關(guān)和企事業(yè)

單位的行政領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)行使職權(quán)組織管理行政事務(wù)而進(jìn)行的決策、指揮、組織、控制和協(xié)調(diào)行政活動(dòng)的過(guò)程

3、行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究領(lǐng)域：他探討政府部門及非政府公共機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)

律、特點(diǎn)和藝術(shù)，一邊應(yīng)用這些知識(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力，改善領(lǐng)導(dǎo)的有效性；開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，培養(yǎng)強(qiáng)有力的公共行政部門領(lǐng)導(dǎo)者。

第一章：

1、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的三個(gè)基本要素：領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。

2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：在領(lǐng)導(dǎo)的方式、方法上所表現(xiàn)出來(lái)的創(chuàng)造性和有效性。

3、領(lǐng)導(dǎo)而后管理的差異：（1）領(lǐng)導(dǎo)和管理的職能不同。管理是計(jì)劃、預(yù)算、組織和控制某些活動(dòng)的過(guò)程，而領(lǐng)導(dǎo)通常是指為一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。（2）功用不同。管理是維持秩序，領(lǐng)導(dǎo)是帶來(lái)變革。（3）素質(zhì)要求不同。領(lǐng)導(dǎo)者是人格化的領(lǐng)袖，而管理者偏重于一種專業(yè)化、職業(yè)化的職務(wù)。（4）成長(zhǎng)的途徑不同。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者可以培養(yǎng)，但是領(lǐng)導(dǎo)者更需要在實(shí)踐中競(jìng)爭(zhēng)。（5）培訓(xùn)的內(nèi)容和方法不同。領(lǐng)導(dǎo)者比管理者更復(fù)雜。

第二章：

1、領(lǐng)導(dǎo)者：上下左右開(kāi)展“內(nèi)政外交”活動(dòng)，組織起高強(qiáng)的人力資源系統(tǒng)---廣泛的追隨隊(duì)伍，齊心合力，團(tuán)體奮斗，共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的人。

2、追隨者：是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與領(lǐng)導(dǎo)者有共同的利益和信仰，追求共同組織目標(biāo)的人。

3、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境：是指領(lǐng)導(dǎo)者的工作環(huán)境的各種因素、條件的綜合及其發(fā)展態(tài)勢(shì)。狹義的指領(lǐng)導(dǎo)者所在的組織。

4、現(xiàn)代管理科學(xué)之父彼得·德魯克?！邦I(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義是其后面有追隨者”

5、領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的關(guān)系：（1）人格上是平等的，體現(xiàn)的事一種民主的自由的平等的社會(huì)關(guān)系。（2）身份上是相對(duì)的，處于不斷變化之中，追隨者可能在不同時(shí)間地點(diǎn)變成領(lǐng)導(dǎo)者。

（3）存在相互追隨的關(guān)系，班尼斯認(rèn)為“好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該也是好的追隨者”。（4）權(quán)力上是相互制約的，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)自于組織的法定權(quán)利，更是來(lái)自于追隨者的認(rèn)可。追隨者也要服從自己認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的指揮。

6、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的影響因素：（1）自然環(huán)境，是指公共行政組織所管轄和治理的地理空間，應(yīng)該追求人與自然的和諧，保持生態(tài)平衡作為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。（2）政治環(huán)境，是指公

共行政組織所面對(duì)的國(guó)家政治制度，尤其是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)體制，政治環(huán)境是決定公共部門領(lǐng)導(dǎo)合法性的一個(gè)非常重要的因素。（3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是指作用于公共行政組織的物質(zhì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)制度。領(lǐng)導(dǎo)者和公共部門都必須用盡可能少的經(jīng)濟(jì)投入提供盡可能多的公共物品和公共服務(wù)。

（4）文化環(huán)境，廣義的包括科學(xué)技術(shù)、信息傳播、宗教文明、倫理道德、歷史傳統(tǒng)、思想意識(shí)形態(tài)等。公共行政部門存在于一定的某一文化之中。（5）社會(huì)環(huán)境，人口民族社區(qū)等構(gòu)成公共行政組織的社會(huì)環(huán)境。公共行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意社會(huì)各階級(jí)、集團(tuán)、民族和社區(qū)的利益和偏好。

第三章：

1、領(lǐng)導(dǎo)角色：領(lǐng)導(dǎo)角色是指符合領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的社會(huì)地位及其義務(wù)要求的行為模式。

2、領(lǐng)導(dǎo)大師：華倫班尼斯。三種領(lǐng)導(dǎo)角色：設(shè)計(jì)師，老師，拉拉隊(duì)長(zhǎng)。

3學(xué)習(xí)型組織之父：彼得。圣吉，學(xué)習(xí)型組織五要素：建立共同愿景，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，改變心智模式，實(shí)現(xiàn)自我超越，系統(tǒng)思考。

4、學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該扮演的角色：教師，設(shè)計(jì)師，培養(yǎng)者（學(xué)習(xí)者，研究者，朋友者）

第四章：

1、領(lǐng)導(dǎo)體制：各種組織中以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分為基礎(chǔ)所設(shè)置的機(jī)構(gòu)和各種領(lǐng)導(dǎo)制度的體系。

2、領(lǐng)導(dǎo)集體：一般也稱為公共行政領(lǐng)導(dǎo)班子，是由若干負(fù)有特定職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者組成的領(lǐng)導(dǎo)集體。

3、一長(zhǎng)制和委員會(huì)制的優(yōu)缺點(diǎn)：一長(zhǎng)制優(yōu)點(diǎn)，權(quán)力集中，責(zé)任明確，行動(dòng)迅速，效率較高。缺點(diǎn)，過(guò)分依賴于領(lǐng)導(dǎo)者才能和智慧，容易導(dǎo)致獨(dú)斷主義。委員會(huì)制優(yōu)點(diǎn)，易于使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)集思廣益，在決策上考慮周詳，充分發(fā)揮民主制度。缺點(diǎn)，行動(dòng)遲緩，效率較低，權(quán)力分散，責(zé)任不明。

4、公共行政領(lǐng)導(dǎo)集體結(jié)構(gòu)的科學(xué)化：是指要求公共行政行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子中各種不同素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、年齡和各種不同的專業(yè)、知識(shí)的人才的比例要達(dá)到一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)。

（1）特點(diǎn)：A,集合性，B,相關(guān)性C，目的性D整體性E自我適應(yīng)性F動(dòng)態(tài)平衡型

（2）內(nèi)容：A,互補(bǔ)的知識(shí)結(jié)構(gòu)（專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)）是指由職責(zé)、任務(wù)決定，公共行政領(lǐng)導(dǎo)班子中各類專業(yè)人員的組成狀況。B，優(yōu)化的智能結(jié)構(gòu)（能力結(jié)構(gòu)）專業(yè)知識(shí)屬于關(guān)聯(lián)形態(tài)，只有和人的能力相結(jié)合，才能轉(zhuǎn)化為改造世界的能力，缺乏知識(shí)的能力是低層次的能力，缺乏能力的知識(shí)是僵死的能力。C,梯形的年齡結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)班子中的年齡組合狀況。D,性格氣質(zhì)結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員的性格、氣質(zhì)應(yīng)該是協(xié)調(diào)的。E，工作組織結(jié)構(gòu)，是由公共行政領(lǐng)導(dǎo)集體按職責(zé)進(jìn)行分工的領(lǐng)導(dǎo)者組成的，決策，執(zhí)行，監(jiān)督，反饋等機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人組成。相

互聯(lián)系，相互制約。

第五章：

1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，是指領(lǐng)導(dǎo)者的性格、生理、智力及社會(huì)因素等方面尋找領(lǐng)導(dǎo)者特有的品質(zhì)或應(yīng)有的品質(zhì)理論，也稱素質(zhì)理論。美國(guó)學(xué)者詹姆士。M。庫(kù)賽基和貝瑞。波斯納調(diào)查前四位的特質(zhì)是：誠(chéng)實(shí)，有遠(yuǎn)見(jiàn)，懂得鼓舞人心，能力卓越。德克蘭認(rèn)為基本的特質(zhì)可以分為：個(gè)性，想象力，行為，信心。

2、行為理論，或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，主要研究領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的具體行為，以及不同的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)部屬的影響，以要求最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為達(dá)到最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。

3、權(quán)變理論：權(quán)變模型指出，有效的群體績(jī)效取決于兩個(gè)因素的合理搭配，情境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的控制盒影響程度，與下屬相互作用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。從而闡述領(lǐng)導(dǎo)情境的三個(gè)關(guān)鍵方面，他們有助于決定采取何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最為有效。（權(quán)變理論管理之父費(fèi)德勒）

權(quán)變理論具體化，即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系。職位權(quán)力是指領(lǐng)導(dǎo)者所處的職位具有的權(quán)威和權(quán)力的大小，或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的法定權(quán)、懲罰權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)的大小。權(quán)力越大，群體成員遵從指導(dǎo)的程度越高，領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境也就越好；反之，則越差。任務(wù)結(jié)構(gòu)是指任務(wù)的明確程度和部下對(duì)這些任務(wù)的負(fù)責(zé)程度。如果這些任務(wù)越明確，而且部下責(zé)任心越強(qiáng)，則領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境越好；反之，則越差。上下級(jí)關(guān)系是指下屬樂(lè)于追隨的程度。如果下級(jí)對(duì)上級(jí)越尊重，并且樂(lè)于追隨，則上下級(jí)關(guān)系越好，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境也好；反之，則越差。

5、超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)下屬領(lǐng)導(dǎo)他們自己。適用于那些有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)他人的管理者。（程

序：示范，引進(jìn)下屬參與，逐漸發(fā)展自我領(lǐng)導(dǎo)）

6、盧因的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論

第六章：

1、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)者在一定的先天稟賦基礎(chǔ)上，通過(guò)后天時(shí)間鍛煉和學(xué)習(xí)所形成在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中經(jīng)常發(fā)揮作用的本職要素。

2、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)特點(diǎn)：（1）時(shí)代性，不同時(shí)期和不同任務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有不同的要求。（2）綜合性，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)總是綜合而非孤立的存在，由其領(lǐng)導(dǎo)工作的綜合性決定。（3）層次性，處于不同層級(jí)肩負(fù)不同責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，其素質(zhì)要求也不同。運(yùn)用

3、IQ（智商）是通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試測(cè)量人在其年齡段的智力發(fā)展水平。智力也叫智能，是人們認(rèn)識(shí)客觀事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。智力包括多個(gè)方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。AQ（逆商）它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。CQ（情商）它主要是指

人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。總的來(lái)講，人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。

第七章：

1、領(lǐng)導(dǎo)形象：下屬和公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值理念氣質(zhì)品質(zhì)能力等方面所形成的整體綜合評(píng)價(jià)。

2、領(lǐng)導(dǎo)魅力：是領(lǐng)導(dǎo)者所具備的非凡品質(zhì)，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)為對(duì)追隨者吸引力、凝聚力和感召力，并因此而形成領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的和諧關(guān)系。

3、領(lǐng)導(dǎo)形象的特點(diǎn)：（1）客觀性，領(lǐng)導(dǎo)者的形象似乎是虛無(wú)的，看不到，摸不著，但是他確實(shí)客觀存在。（2）綜合性，是公眾意見(jiàn)的綜合和歸納，是從不同角度和側(cè)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所做的總的評(píng)價(jià)。（3）穩(wěn)定性，心理學(xué)研究的“首音效因”領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在第一次公開(kāi)露面時(shí)，抓住機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)世自己的風(fēng)格。

4、領(lǐng)導(dǎo)形象的影響因素：（1）領(lǐng)導(dǎo)者角色的規(guī)定，即價(jià)值準(zhǔn)則和法律法規(guī)。（2）領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)規(guī)定著領(lǐng)導(dǎo)者的形象，領(lǐng)導(dǎo)形象必須建立在領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的利用和開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)之上。實(shí)質(zhì)上，形象是素質(zhì)的外化或表現(xiàn)形式（3）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境規(guī)定者領(lǐng)導(dǎo)形象，要贏得下屬與公眾的認(rèn)可，就要根據(jù)不同的環(huán)境，不同的時(shí)代和不同的領(lǐng)導(dǎo)情境，選擇恰當(dāng)?shù)墓残蜗蟆?/p>

5、領(lǐng)導(dǎo)形象的建設(shè)（1）領(lǐng)導(dǎo)者的形象定位，形象設(shè)計(jì)（2）形象塑造過(guò)程就是領(lǐng)導(dǎo)者行為過(guò)程（3）領(lǐng)導(dǎo)者形象的推出（4）維護(hù)

6、領(lǐng)導(dǎo)魅力培植原則（1）情感原則，領(lǐng)導(dǎo)魅力作為一種影響下屬的感召力吸引力，是通過(guò)與下屬感情傳遞發(fā)生的。（2）智慧原則，對(duì)人性的把握，知識(shí)豐富（3）形象原則，下屬總是從觀察領(lǐng)導(dǎo)者形象開(kāi)始了解領(lǐng)導(dǎo)者。（4）影響原則，以身作則，為下屬樹(shù)立良好地榜樣 運(yùn)用

7、如何發(fā)揮個(gè)人影響力（個(gè)人權(quán)力）提升個(gè)人魅力（修身、德、業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)、行為、共同愿景、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)等方面）

第八章

1、兩條用人路線：任人唯賢和任人唯親。

2、曹操用人特點(diǎn)：不拘一格（唯才是舉、不計(jì)門第、不分親疏、不計(jì)前嫌）

3、劉備用人特點(diǎn)：攻心為主（禮賢下士、以情動(dòng)人、充分信任）

4、孫權(quán)用人特點(diǎn)：提攜新人 材料

5、用人原則：（1）德才兼?zhèn)洌?）因事?lián)袢耍?）競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)（4）充分適用（5）充分信任

第十章

1、領(lǐng)導(dǎo)溝通：指借助一定的手段，把可以理解的信息思想和感情，在兩個(gè)以上的個(gè)人或群

體中傳遞或交換的過(guò)程。

2、溝通障礙：（1）語(yǔ)言障礙，語(yǔ)言差異造成隔閡，語(yǔ)氣不明造成的歧義，語(yǔ)言結(jié)構(gòu)不當(dāng)。

（2）觀念障礙，封閉觀念排斥溝通，極端觀念破壞溝通等（3）角色障礙，年齡不同的代溝，地位不同的位溝（4）時(shí)空和習(xí)俗障礙（5）心理障礙，個(gè)性情感態(tài)度等（6）政治因素，不民主、壓制的政治環(huán)境會(huì)抑制信息溝通的自由流動(dòng)。運(yùn)用

3、領(lǐng)導(dǎo)=建立關(guān)系=溝通（人際溝通中應(yīng)如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)？）

第十一章

1、語(yǔ)言的基本功能：（1）信息功能（2）激勵(lì)功能（3）塑造形象功能

2、領(lǐng)導(dǎo)演說(shuō)的特征/方法：（1）清晰，順暢明白（2）簡(jiǎn)潔，干凈利索、準(zhǔn)確精煉（3）生動(dòng)，富有魅力和生氣勃勃（4）自然，神態(tài)舉止節(jié)奏語(yǔ)調(diào)都要自然。

3、領(lǐng)導(dǎo)者塑造媒體形象的原則：

第十二章

1、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展：領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)時(shí)代和環(huán)境變革的需要，對(duì)自己和下屬進(jìn)行教育和培訓(xùn)，對(duì)組織

實(shí)行干預(yù)，以提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，獲得發(fā)展。

第十三章

1、讀書的益處：（1）明理，探求真理，接受真理（2）開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)（3）啟迪思維

（4）指導(dǎo)工作?？傊x書改變?nèi)说拿\(yùn)，確立人生目標(biāo)，攀登事業(yè)的階梯，豐富生活的情趣，進(jìn)入高尚的境界。

2、自控的內(nèi)容：（1）危機(jī)時(shí)保持冷靜，危機(jī)可以鍛煉人也可以毀滅人。（2）不為內(nèi)耗所干

擾，指系統(tǒng)內(nèi)部各種力量之間的相互抑制和沖突，從而使有用力量減損和抵消的現(xiàn)象。

（3）盡快擺脫壞環(huán)境。（4）發(fā)怒得當(dāng)，善于制怒。

第四篇：行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》

領(lǐng)導(dǎo)體制：就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系。

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)：指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件，是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：

領(lǐng)導(dǎo)效能：就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系得有效變化的系統(tǒng)綜合。電子政務(wù)：以構(gòu)建一個(gè)高效、精簡(jiǎn)、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與企業(yè)和其他社會(huì)組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。

柔性領(lǐng)導(dǎo)：指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上，依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力，采取非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，使其自覺(jué)服從和認(rèn)同組織意志，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X(jué)地行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為。

不充分授權(quán)：也稱特定授權(quán)過(guò)剛性授權(quán)，使指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑等有詳細(xì)規(guī)定，下級(jí)行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。

矩陣式：是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱“規(guī)劃-目標(biāo)”結(jié)構(gòu)形式。

文化生態(tài)學(xué)：是研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。他的主要觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不和生活方式的決定因素。

道德素質(zhì)：道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。

非正式群體：非正式群體是人們?cè)诮煌顒?dòng)中，由于有共同的興趣、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等而自發(fā)組織起來(lái)的群體。

決策樹(shù)：“決策樹(shù)”法就是把決策過(guò)程用樹(shù)狀圖來(lái)表示。它的分析步驟是：①繪制決策樹(shù)圖；（4）計(jì)算收益期待值。計(jì)算各狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的收益值，將各分枝的收益值（或損失值）分別乘以各概率枝上的概率，最后將這些值相加，求出狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期待收益值。

近因效應(yīng)：近因效應(yīng)指過(guò)多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。

領(lǐng)導(dǎo)主體：是指由組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以開(kāi)展并取得成功的核心力量。

領(lǐng)導(dǎo)客體：是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對(duì)象。主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部署和領(lǐng)導(dǎo)的部分對(duì)象。領(lǐng)導(dǎo)幅度：亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”，是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報(bào)、對(duì)他負(fù)責(zé)的人數(shù)。

委員會(huì)制：又成為會(huì)議制或者合議制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行駛的領(lǐng)導(dǎo)體質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)手段：是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境，以及調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式和方法。

第五篇：行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)（精選）

行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)復(fù)習(xí)資料三

一、關(guān)于權(quán)力起源的代表性觀點(diǎn)主要有哪些？

關(guān)于權(quán)力起源的代表性觀點(diǎn)主要有：

1、神權(quán)說(shuō)。這是一種關(guān)于權(quán)力來(lái)源的愚昧主張，認(rèn)為權(quán)力來(lái)源于上帝，進(jìn)而創(chuàng)造出“神權(quán)論”或“君權(quán)神授論”，為封建專制統(tǒng)治辯護(hù)并服務(wù)。

2、德仁說(shuō)。這一學(xué)說(shuō)主張權(quán)力是一種來(lái)自道德教化的影響力。中國(guó)古代孔子的“德治”、孟子的“仁政”等思想，都屬于此類學(xué)說(shuō)。

3、智慧說(shuō)：古希臘思想家蘇格拉底、柏拉圖提出了權(quán)力應(yīng)該來(lái)源于知識(shí)的“哲學(xué)王”學(xué)說(shuō)；近代英國(guó)思想家培根提出的“知識(shí)就是力量”及現(xiàn)代學(xué)者提出的“科技治國(guó)論”等主張，都屬于此類學(xué)說(shuō)。

4、暴力說(shuō)：這一觀點(diǎn)主張權(quán)力應(yīng)以法律、軍隊(duì)等暴力工具為依托。中國(guó)古代的韓非、西方中世紀(jì)末思想家馬基雅維里是該主張的重要代表。

5、契約論：這一觀點(diǎn)的主要代表者為盧梭與孟德斯鳩等人。他們認(rèn)為，國(guó)家是人類根據(jù)自己的需要，通過(guò)契約建立起來(lái)的，國(guó)家的權(quán)力來(lái)自人民，而人民的權(quán)力則是天賦的。人民主權(quán)學(xué)說(shuō)進(jìn)而成為資產(chǎn)階級(jí)民主共和國(guó)制度的理論基礎(chǔ)。

6、資源說(shuō)：這一學(xué)說(shuō)把權(quán)力的來(lái)源歸結(jié)為對(duì)組織資源的擁有與控制。這里的資源包括金錢、信息、武力、社會(huì)地位、立法權(quán)、投票權(quán)等。人們只要掌握了一定的資源，便具有了影響他人的力量。

7、接受論：這一觀點(diǎn)是由巴納德第一次系統(tǒng)地闡述的，他認(rèn)為“應(yīng)從組織成員是否接受一項(xiàng)命令、指示或建議的角度來(lái)考察權(quán)力”。此外，在西蒙的權(quán)威論中也有接受論的主張。

二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力起源的因素表現(xiàn)在哪些方面？

總體說(shuō)來(lái)，權(quán)力起源的因素主要體現(xiàn)于人所具有的一些固有的本質(zhì)特征，具體表現(xiàn)為：

1、人以勞動(dòng)作為自身存在的前提；

2、人具有高度的社會(huì)性；

3、人的欲望具有無(wú)限性。

三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化與社會(huì)發(fā)展階段是緊密相連的，它經(jīng)歷了傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和社會(huì)轉(zhuǎn)型期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力三個(gè)階段。

1、傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是指與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，這種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主要具備如下特點(diǎn)：第一，傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的社會(huì)職能與國(guó)家政治權(quán)力的統(tǒng)治職能明顯地交織在一起。第二，傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。第三，傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗法權(quán)力等血緣關(guān)系權(quán)力有根深蒂固的聯(lián)系。第四，傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與經(jīng)濟(jì)權(quán)力有相當(dāng)直接的關(guān)系。

2、現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是與現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，其與傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力相比，具有自身鮮明的特點(diǎn)：第一，現(xiàn)代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的自主性非常明顯，社會(huì)管理職能日益突出。第二，現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不僅實(shí)現(xiàn)了同外部權(quán)力的分離，其內(nèi)部的功能分化也日益發(fā)達(dá)。第三，現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。

3、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

在轉(zhuǎn)型期社會(huì)，行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的現(xiàn)代性特征與傳統(tǒng)性特征就盤根錯(cuò)節(jié)地交織在一起。這種轉(zhuǎn)變中社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力可稱為轉(zhuǎn)型期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。把握轉(zhuǎn)型期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特征及其發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)理解發(fā)展中國(guó)家的行政現(xiàn)代化是很有必要的。中國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力狀況也異常復(fù)雜。一方面，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力本身的現(xiàn)代化還不夠完善，它往往受到各種傳統(tǒng)特征的影響，以致在很多情況下不能很好地發(fā)揮作用。另一方面，由于受到現(xiàn)代化浪潮的沖擊，類似于行政國(guó)家的現(xiàn)象在中國(guó)也開(kāi)始出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中時(shí)常錯(cuò)位，導(dǎo)致貪污腐敗等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

四、對(duì)權(quán)力的概念界定比較有代表性的觀點(diǎn)主要有哪幾種？

對(duì)權(quán)力的概念界定比較有代表性的觀點(diǎn)主要有五種：

1、力量說(shuō)；

2、能力說(shuō)；

3、控制說(shuō)；

4、關(guān)系說(shuō)；

5、零總和說(shuō)。

五、什么是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力？它大致包含哪些內(nèi)容？

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力就是領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力所有人），遵循相關(guān)的法律法規(guī)，運(yùn)用多種方法與手段，在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過(guò)程中，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力相對(duì)人）做出一定行為與施行一定影響的能力。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力定義大致包含的主要內(nèi)容有：

1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體包括黨政機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者以及廣大的社會(huì)組織中的領(lǐng)導(dǎo)者。

2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的根本目標(biāo)是要通過(guò)貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法令和各類政策來(lái)有效地實(shí)現(xiàn)國(guó)家意志。

3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式主要是強(qiáng)制性地推行政令。

4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體包括所有的居民以及由居民所組成的不同社會(huì)組織和社會(huì)集團(tuán)。可以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體囊括了領(lǐng)土范圍內(nèi)的整個(gè)社會(huì)。

六、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力具有的特征主要有哪些？

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特點(diǎn)主要有：

1、無(wú)形性；

2、依附性；

3、可塑性；

4、對(duì)象性；

5、強(qiáng)制性；

6、目的性；

7、交換性；

8、壟斷性；

9、誘惑性。

七、什么是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)？

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)是指領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的各種構(gòu)成要素依附于一定的組織機(jī)構(gòu)并進(jìn)行有序性活動(dòng)的過(guò)程中所構(gòu)成的靜態(tài)結(jié)構(gòu)與動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)的總稱。

1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。它主要包括領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主體、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力客體和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力載體三種構(gòu)成要素。

2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)是由領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力作用的方向、方式、軌道、層次、時(shí)間和結(jié)果等要素結(jié)合在一起所構(gòu)成的權(quán)力運(yùn)行模式，這種運(yùn)行模式賦予領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu)以生動(dòng)的實(shí)際內(nèi)容。

八、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與權(quán)威是截然不同的。這種觀點(diǎn)正確嗎？

這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。按照《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》的解釋，權(quán)威是指使人信從的力量和威望或是在某種范圍內(nèi)最有地位的人或事物。權(quán)力與權(quán)威既有區(qū)別又有聯(lián)系，二者是相互作用的。

1、權(quán)力與權(quán)威的共性

權(quán)力與權(quán)威的共同性在于能夠指導(dǎo)、影響他人的意識(shí)和行動(dòng)。在權(quán)力與權(quán)威的指示與感召之下，人們改變了自己的想法，而按照權(quán)力與權(quán)威占有者的意志行事。

2、權(quán)力與權(quán)威的區(qū)別

（1）權(quán)力與權(quán)威的來(lái)源不同。在一個(gè)現(xiàn)代組織中，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力一般來(lái)源于法律、法規(guī)或組織規(guī)章條例的規(guī)定，具有外在的、法定的性質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則主要來(lái)源于個(gè)人影響力，具有內(nèi)在的、個(gè)性化的性質(zhì)。

（2）權(quán)力與權(quán)威的表現(xiàn)形式不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主要以職權(quán)形式出現(xiàn)，其所發(fā)揮的指引與影響作用是以強(qiáng)制性為后盾的。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則主要表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者自身的良好素質(zhì)，往往是通過(guò)一種非強(qiáng)制性的影響力來(lái)統(tǒng)御被領(lǐng)導(dǎo)者與周圍的人。

（3）權(quán)力與權(quán)威的影響時(shí)限不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是通過(guò)命令、批示等強(qiáng)制手段產(chǎn)生影響的，具有直觀、明顯的特點(diǎn)。這種權(quán)力隨著職位的產(chǎn)生而產(chǎn)生，也必將隨著職務(wù)的終止而消失。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則不同，它來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者的自身，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的崇高威望和優(yōu)良品行感染并影響人們的言行，使人們?cè)谛睦砩险J(rèn)同，從感情上接受。這種威望在人們心目中存留時(shí)間的長(zhǎng)與短，是與此人為人們所做的貢獻(xiàn)大與小成正比的。

（4）權(quán)力與權(quán)威的作用效果不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力帶有強(qiáng)制性和不可違抗性，在這種強(qiáng)大“外力”的作用下，被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為，一般多表現(xiàn)為消極被動(dòng)的服從，有時(shí)處于敢怒不敢言或敢言而不敢動(dòng)的反抗?fàn)顟B(tài)。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威產(chǎn)生作用的前提是人們心理上的認(rèn)可與感情上的接受，在這種“內(nèi)動(dòng)力”的作用下，人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)常表現(xiàn)出一種由衷的尊敬與主動(dòng)的服從和依賴，并能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)者只有同時(shí)具備法定的權(quán)力與個(gè)性化的權(quán)威，才能實(shí)行最佳領(lǐng)導(dǎo)，并取得最好的績(jī)效。

九、如何對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行合理的劃分與配置？

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置為前提的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使必須首先立足于有序的組織機(jī)構(gòu)，即所謂的在其職，謀其政。

1、宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置

宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從與社會(huì)大系統(tǒng)諸要素的互動(dòng)中探索領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。

（1）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須服從于國(guó)家的政治制度。

國(guó)家政治制度即國(guó)家政治體制，通常是指取得政權(quán)的統(tǒng)治階級(jí)采取何種形式組織政權(quán)。它包括國(guó)家的管理形式、結(jié)構(gòu)形式、選舉制度、人民行使政治權(quán)利的制度等。

首先，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須置身于一定的政體下進(jìn)行，我國(guó)的政體是議行合一的人民代表大會(huì)制。其次，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須與我國(guó)實(shí)行的中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作的政治制度相一致。最后，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置必須與司法機(jī)關(guān)權(quán)力的配置與運(yùn)用相配套。

（2）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須有利于公民權(quán)利的充分享有。

我國(guó)作為實(shí)行人民代表大會(huì)制度的社會(huì)主義國(guó)家，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力作為一種公共權(quán)力，必須遵從人民群眾的意愿，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)上絕大多數(shù)人民的利益而運(yùn)行，要利用手中的權(quán)力全心全意為人民服務(wù)。

（3）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。

（4）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須考慮民族傳統(tǒng)文化的因素。

民族傳統(tǒng)文化主要是指一個(gè)國(guó)家或民族共同體，在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展過(guò)程中形成的共同的政治觀念、價(jià)值觀念與心理傾向等。民族傳統(tǒng)文化對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置起著長(zhǎng)久的、潛在的、無(wú)形的與不可估量的影響。

2、微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置

微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素的聯(lián)系中尋求領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。

在組織系統(tǒng)內(nèi)部，所有的領(lǐng)導(dǎo)與管理活動(dòng)，都是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置以及運(yùn)用展開(kāi)的。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置又與組織系統(tǒng)內(nèi)部的組織職能與組織人員等要素密切相關(guān)。

（1）組織職能的配置是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置的基礎(chǔ)。

（2）組織是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力合理劃分與配置的載體。

（3）組織人員是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力行使的主體。

從以上的分析可以看出，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置必須與社會(huì)大系統(tǒng)相適應(yīng)，并充分考慮領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素，從而把各種要素相互融合與協(xié)調(diào)，才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分與配置的科學(xué)化與合理化。

十、行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力需要遵循的原則主要有哪些？

1、正當(dāng)性原則。正當(dāng)性原則是指領(lǐng)導(dǎo)者在特定的職權(quán)范圍內(nèi)履行自己的職責(zé)，而無(wú)須顧及來(lái)自職權(quán)之外的其他因素的干擾。

2、可行性原則?？尚行栽瓌t是指領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力要充分注意組織內(nèi)外的主客觀條件，在現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上，在組織原則和社會(huì)道德規(guī)范內(nèi)行使權(quán)力。

3、民主性原則。民主性原則是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的過(guò)程中，要充分發(fā)揮人民當(dāng)家作主的權(quán)利，實(shí)行決策民主化和領(lǐng)導(dǎo)班子中的集體領(lǐng)導(dǎo)原則。

4、效益性原則。效益性原則是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的過(guò)程中，必須講究取得成果的大小與快慢，即注重社會(huì)效益。這種社會(huì)效益包括政治效益、經(jīng)濟(jì)效益、文化效益等。

5、權(quán)變性原則。權(quán)變性原則是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的過(guò)程中，必須依據(jù)不同的環(huán)境和條件，審時(shí)度勢(shì)，變換行使權(quán)力的方法和手段，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的計(jì)劃和目標(biāo)。

十一、什么是領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)？領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的主要意義表現(xiàn)在哪些方面？

所謂授權(quán)，就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)所必需的客觀條件。

領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的重要意義表現(xiàn)在：

1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)授權(quán)是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的需要；

2、授權(quán)能夠減輕領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)，有利于其集中精力抓大事。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)授權(quán)能夠鍛煉被領(lǐng)導(dǎo)者的能力，增強(qiáng)他們的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，有助于下屬的鍛煉、提高和發(fā)展，是培養(yǎng)干部，進(jìn)而提高整個(gè)組織總體水平的需要；

3、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)授權(quán)能夠改善上下級(jí)的關(guān)系，使之更為融洽，從而營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)合作，奮發(fā)向上的組織氣氛，有利于改善和提高整個(gè)組織的效能。

十二、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的特點(diǎn)主要有哪些？

1、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)在本質(zhì)上是組織內(nèi)部權(quán)力分配的特定形式；

2、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程的一部分，其核心內(nèi)容是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給下屬分派任務(wù)；

3、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)是一種權(quán)責(zé)高度統(tǒng)一的行為。