第一篇:《物料管理員職務(wù)說(shuō)明書(shū)》
浙江華通實(shí)業(yè)股份有限公司
職務(wù)說(shuō)明書(shū)
零部件庫(kù)管員
一、崗位名稱:
物料庫(kù)管員
二、直接上級(jí)
供應(yīng)部經(jīng)理
三、直接下級(jí)
無(wú)
四、本職工作
負(fù)責(zé)原材料、零部件等物料等的收取、發(fā)放、儲(chǔ)存、保管與防護(hù),確保庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)物料安全和合理有效,確保帳、物、卡清楚一致。
五、直接責(zé)任
1、對(duì)報(bào)表、單據(jù)的準(zhǔn)確性和帳、物、卡一致性負(fù)責(zé);
2、對(duì)所保管物料的有效性和庫(kù)存合理性負(fù)責(zé);
3、對(duì)物料采購(gòu)申請(qǐng)與發(fā)放的及時(shí)性的建議負(fù)責(zé);
4、對(duì)責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生和物料擺放的整齊性負(fù)責(zé);
5、對(duì)原材料、零部件等的防護(hù)、標(biāo)識(shí)等負(fù)責(zé);
6、對(duì)物料的安全、零部件的性能等變質(zhì)(型)等負(fù)責(zé);
7、有定期向上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)述職的責(zé)任;
8、對(duì)所屬范圍內(nèi)原材料、零部件的先進(jìn)先出的責(zé)任;
六、主要權(quán)力
1、對(duì)沒(méi)有申請(qǐng)采購(gòu)的物料和沒(méi)有檢驗(yàn)合格單的物料有權(quán)拒收;
2、對(duì)驗(yàn)收單數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不符的有權(quán)拒收;
3、對(duì)沒(méi)有正常領(lǐng)用手續(xù)的物料有權(quán)拒絕出庫(kù);
4、對(duì)本單位的工作調(diào)整和規(guī)劃有建議權(quán)。
5、對(duì)上級(jí)行為的檢舉的權(quán)力;
6、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦事能力保持投訴的權(quán)力;
七、任職資格
1、學(xué)歷要求:中專(含高中、職高)以上學(xué)歷;
2、性別、地域不限;
3、年齡要求:20-35歲;
4、體格要求:健康、無(wú)生理缺陷與其它疾病或職業(yè)病。
5、工作要求:2年以上本行業(yè)或3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
6、性格要求:細(xì)心、品質(zhì)好、勤學(xué)、能吃苦耐勞、麻利、原則性強(qiáng)、果斷;
7、專業(yè)知識(shí):熟悉物料管理知識(shí),有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)及電腦操作能力,了解基本的法律法規(guī);
8、能力與技巧:責(zé)任心強(qiáng),能積極維護(hù)公司的利益;
八、管理狀態(tài):
服從供應(yīng)部經(jīng)理的指揮和調(diào)度,如無(wú)特殊情況,要求獨(dú)立完成本職工作。
九、工作關(guān)系:
與生產(chǎn)部各車間、品質(zhì)部各工序檢驗(yàn)員、供應(yīng)部、供方或外協(xié)單位等
十、辦公地點(diǎn)及用具:
1、零部件、原材料倉(cāng)庫(kù)
2、電腦及其它辦公設(shè)施
十一、其它:
物料明細(xì)臺(tái)帳、入庫(kù)單、領(lǐng)料單、采購(gòu)申請(qǐng)單以及檢驗(yàn)合格單、不合格處理單、信息聯(lián)絡(luò)處理單等
編制:
日期:
批準(zhǔn):
日期:
第二篇:物料管理員崗位職責(zé)
1.物流部門的職責(zé)(物料管理、控制、貨物進(jìn)出和倉(cāng)庫(kù))。
2.根據(jù)交貨期和數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)材料的管理。
3.按照客戶需求對(duì)生產(chǎn)訂單進(jìn)行交貨期及數(shù)量方面的控制。
4.物料管理原始數(shù)據(jù)的處理和維護(hù)。
5.就交貨期和數(shù)量與客戶和供貨商進(jìn)行協(xié)調(diào)。
6.優(yōu)化物流流程(客戶、供貨商)。
7.包裝物流的計(jì)劃和控制。
第三篇:職務(wù)說(shuō)明書(shū)
烏董事長(zhǎng)收:
青島歐勃亞所羅門金屬制品有限公司
職務(wù)說(shuō)明書(shū)
一、總經(jīng)理
總經(jīng)理在董事會(huì)及董事長(zhǎng)監(jiān)督下綜合管理本公司所有經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展事務(wù)。
1、根據(jù)訂單情況,擬訂公司的總業(yè)務(wù)目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃策略,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),彌補(bǔ)淡季的生產(chǎn)不足。
2、督促所屬各部人員擬訂各部工作計(jì)劃(目標(biāo))及執(zhí)行政策。
3、準(zhǔn)備董事會(huì)議事程序,出席董事會(huì)及股東會(huì),接受咨詢,轉(zhuǎn)達(dá)決議事項(xiàng)于所屬人員,并計(jì)劃執(zhí)行決議。
4、擬訂及修正本公司的組織系統(tǒng),決定人員配置數(shù)目及任用資格。
5、決定本公司內(nèi)部授權(quán)程度及責(zé)任中心。
6、簽聘部門經(jīng)理以上人員及決定任用(或授權(quán)部屬)經(jīng)理及以下的人員。
7、決定人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃及考核、晉升、加薪等政策。
8、督導(dǎo)、指揮及支援各部經(jīng)理及其部屬完成工作目標(biāo)。
9、主持協(xié)調(diào)會(huì)議,仲裁及防止各部門間的沖突。
10、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理公司緊急事件。
11、評(píng)估各部門工作成效,檢查及修訂各部門工作目標(biāo)。
12、評(píng)估各部門經(jīng)理的工作表現(xiàn),檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。
13、建立快速反應(yīng)的報(bào)價(jià)體系,科學(xué)管理,以最優(yōu)的成本按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成訂單。
14、其他由董事會(huì)指定的工作及自行發(fā)展的新工作。
二、管理部經(jīng)理
(一)任用資格
由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑,35周歲以上,5年以上大型企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),懂得廠家認(rèn)定及采購(gòu)程序,熟悉勞動(dòng)法。
(二)主要任務(wù)
管理部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員,在總經(jīng)理指揮下,綜合管理本公司產(chǎn)品的營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、后勤總務(wù)及人事管理等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下:
1、接受訂單,會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審,并迅速將價(jià)格等相關(guān)信息反饋給客戶。
2、將訂單信息內(nèi)容迅速傳遞到各部門,落實(shí)并跟蹤訂單完成進(jìn)度。
3、依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃及訂單通知擬訂采購(gòu)計(jì)劃(包括物品種類、規(guī)格、數(shù)量與日期等等)及請(qǐng)購(gòu)制度(包括文件及工作流程)。
4、建立供應(yīng)商的關(guān)系及匯集供應(yīng)市場(chǎng)的情報(bào)(包括物品種類、價(jià)格、供應(yīng)來(lái)源、交貨條件、付款條件等等)。
5、文件的發(fā)放,駕駛員、清潔工的派用,辦公用品的購(gòu)買等后勤管理工作。
6、督促所屬人員擬訂福利、安全及總務(wù)執(zhí)行方案。
7、協(xié)助其他部門辦理訓(xùn)練、考察、薪資調(diào)動(dòng)及晉升的手續(xù)。
8、員工勞動(dòng)合同的簽訂,撫恤、保險(xiǎn)、等的簽擬與辦理。
9、員工考勤、差假的記錄,工資的核發(fā)。
10、指揮及支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標(biāo)。
11、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。
三、生產(chǎn)部經(jīng)理
(一)任用資格
由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑,有5年以上實(shí)際工廠管理經(jīng)驗(yàn),并接受有相當(dāng)時(shí)間的企業(yè)管理訓(xùn)練,懂得ERP、JIT、6δ等現(xiàn)代管理手段。
(二)主要任務(wù)
生產(chǎn)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員,在總經(jīng)理指揮下,綜合管理本公司產(chǎn)品及勞務(wù)的制造,協(xié)助新產(chǎn)品及新技術(shù)的開(kāi)發(fā)等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下:
1、依照銷售預(yù)測(cè)及訂單情況擬定生產(chǎn)計(jì)劃。
2、督促所屬人員擬訂廠房、設(shè)備、生產(chǎn)管制、品質(zhì)管制、物料管制維護(hù)等有關(guān)供應(yīng)產(chǎn)品及勞務(wù)的作業(yè)方案。
3、指定新設(shè)計(jì)的作業(yè)方案。
4、擬訂生產(chǎn)部門的組織系統(tǒng)及人員配置變動(dòng)。
5、在總經(jīng)理授權(quán)下,發(fā)展各類生產(chǎn)專業(yè)人才以及決定本部人員的考核、加薪及晉升水平。
6、指揮支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標(biāo)。
7、主持生產(chǎn)部門會(huì)議,仲裁及防止各單位間的沖突。
8、出席公司的決策及協(xié)調(diào)會(huì)議。
9、評(píng)核本部各主管的工作表現(xiàn),并作必要的目標(biāo)修訂及人員改派。
10、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。
四、品質(zhì)部經(jīng)理
(一)任用資格
由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑,有5年以上實(shí)際工廠質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),有ISO9000內(nèi)審員資格,有體系文件的編寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。并接受有相當(dāng)時(shí)間的企業(yè)品質(zhì)管制訓(xùn)練。
(二)主要任務(wù)
品質(zhì)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員,在總經(jīng)理指揮下,綜合管理本公司產(chǎn)品制造過(guò)程中的質(zhì)量、出荷質(zhì)量以及供應(yīng)商采購(gòu)質(zhì)量等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下:
1、建立品質(zhì)管制系統(tǒng),包括目標(biāo)、組織、職責(zé)、文件及工作流程等。
2、擬訂各種原料、半成品及成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與公差。
3、選用、訓(xùn)練及派定品質(zhì)人員至各現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行檢驗(yàn)任務(wù)。
4、決定各批檢驗(yàn)工作的抽樣方法及樣本的大小。
5、檢驗(yàn)設(shè)備的請(qǐng)購(gòu)、維護(hù)及使用。
6、協(xié)助公司其他單位建立全面品質(zhì)圈。
7、建立公司的ISO9000質(zhì)量管理體系。
8、對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審。
9、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。
五、技術(shù)部經(jīng)理
(一)任用資格
由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大本以上機(jī)械相關(guān)專業(yè)文憑,有5年以上時(shí)踐從業(yè)經(jīng)驗(yàn),會(huì)使用CAD、PRO/E或UG等設(shè)計(jì)軟件。
(二)主要任務(wù)
技術(shù)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員,在總經(jīng)理指揮下,綜合管理本公司產(chǎn)品制造的技術(shù)管理、工藝流程、新產(chǎn)品及新技術(shù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下:
1、選拔及訓(xùn)練本公司的設(shè)計(jì)、維護(hù)及方法工程師。
2、既定產(chǎn)品的規(guī)格設(shè)計(jì)、材料設(shè)計(jì)及改良設(shè)計(jì)。
3、自制設(shè)備、工裝的設(shè)計(jì),外購(gòu)設(shè)備的規(guī)格審核以及新建工程的設(shè)計(jì)及審核。
4、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及試制。
5、廠房及設(shè)備布置的設(shè)計(jì),操作方法的設(shè)計(jì)及改良以及工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的擬定。
6、作業(yè)手冊(cè)、規(guī)格說(shuō)明及產(chǎn)品目錄內(nèi)容的擬定。
7、對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)水平進(jìn)行評(píng)審。
8、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。
何向東 2007-04-30
第四篇:職務(wù)說(shuō)明書(shū)樣本2
營(yíng)銷中心總經(jīng)理 工作職責(zé):
1.銷售公司中長(zhǎng)期三年滾動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、執(zhí)行和修正 2.根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況及時(shí)制定和調(diào)整公司銷售政策
3.帶領(lǐng)大區(qū)經(jīng)理建立和健全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,定期拜訪重點(diǎn)客戶,經(jīng)常診斷和管理維護(hù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的健康
4.組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃并分解指標(biāo)到各大區(qū),督促各大區(qū)經(jīng)理完成銷售指標(biāo) 5.組織編制銷售費(fèi)用預(yù)算,按地區(qū)、類別分解費(fèi)用預(yù)算,監(jiān)督并確保銷售費(fèi)用??顚S茫逛N售費(fèi)用使用到位和有效使用
6.不斷完善和提高銷售流程效率,保證供銷鏈的高效運(yùn)作 7.協(xié)助制訂客戶信用政策,嚴(yán)格控制和管理應(yīng)收帳款比例
8.根據(jù)實(shí)際情況完善和及時(shí)修訂公司管理制度和辦法并確保貫徹執(zhí)行 9.有目的地培養(yǎng)銷售管理隊(duì)伍,防止銷售管理人員斷層
10. 銷售管理人員和行政管理人員的招聘、培訓(xùn)、考核和指導(dǎo)職業(yè)生涯 11. 就重大問(wèn)題與其他部門的工作協(xié)調(diào) 12. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
省級(jí)經(jīng)理 工作職責(zé):
1.根據(jù)大區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定、執(zhí)行和修正所轄省市市場(chǎng)銷售策略 2.積極開(kāi)拓新客戶和新市場(chǎng),提高新天產(chǎn)品的覆蓋面
3.建立和健全轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,定期拜訪客戶,經(jīng)常診斷和管理維護(hù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的健康 4.按大區(qū)下達(dá)的指標(biāo)按年、季、月分解(到業(yè)務(wù)人員,與業(yè)務(wù)代表簽定銷售任務(wù)書(shū))5.編制所轄市場(chǎng)銷售費(fèi)用預(yù)算,并按類別和時(shí)間細(xì)分,確保銷售費(fèi)用的有效使用 6.定期、不定期向大區(qū)經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況和銷售狀況,反饋市場(chǎng)和消費(fèi)者信息 7.積極為經(jīng)銷商提供服務(wù)和支持,積極維護(hù)零售終端 8.分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷活動(dòng),提出合理對(duì)策 9.選擇、管理和控制經(jīng)銷商,嚴(yán)格管理大區(qū)貨款及時(shí)回籠 10.協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),管理當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)促銷活動(dòng)
11.控制所轄市場(chǎng)內(nèi)新天產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定,維護(hù)新天市場(chǎng)秩序 12.招聘、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員,指導(dǎo)和協(xié)助下屬業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng) 13.認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)下屬業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核并提出中肯改進(jìn)意見(jiàn) 14.與其他部門的工作協(xié)調(diào) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場(chǎng)部經(jīng)理 工作職責(zé):
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
2.編制營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,并按地區(qū)、類別和時(shí)間進(jìn)行分解,制定實(shí)施方案 3.配合大區(qū)經(jīng)理制定區(qū)域營(yíng)銷策劃方案,總體控制營(yíng)銷費(fèi)用,指導(dǎo)銷售代表執(zhí)行區(qū)域營(yíng)銷方案,并跟蹤方案執(zhí)行情況及效果,定期形成區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)告; 4.負(fù)責(zé)公司各種宣傳材料設(shè)計(jì)、廣告方案制定、各種促銷品設(shè)計(jì)、媒體宣傳計(jì)劃制定,并組織和實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃;
5.收集和整理國(guó)家有關(guān)葡萄酒產(chǎn)業(yè)的政策和法規(guī),以及有關(guān)葡萄酒行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的信息,定期進(jìn)行匯總、研究和分析,并向公司經(jīng)理層提交產(chǎn)業(yè)政策及發(fā)展研究報(bào)告;
6.負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)各地大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表收集和整理當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息(包括本公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的),定期進(jìn)行匯總、研究和分析,并定期向公司經(jīng)理層提交市場(chǎng)研究報(bào)告;
7.根據(jù)市場(chǎng)研究結(jié)果,按照公司整體經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo),配合銷售部,制定和調(diào)整公司區(qū)域性和全國(guó)性的銷售政策,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交由銷售部執(zhí)行; 8.培訓(xùn)和指導(dǎo)本部門下屬人員,不斷提高部門運(yùn)作效率 9.本部門與其他部門間的協(xié)調(diào)工作
10. 完成銷售公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。
銷售部經(jīng)理 工作職責(zé):
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體銷售戰(zhàn)略、經(jīng)銷商政策和銷售通路戰(zhàn)略 2. 編制銷售費(fèi)用預(yù)算,并按地區(qū)、類別和時(shí)間進(jìn)行分解,制定各大區(qū)實(shí)施方案;
3. 與各大區(qū)經(jīng)理協(xié)調(diào),組織編制公司全國(guó)市場(chǎng)及區(qū)域市場(chǎng)銷售計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由各大區(qū)執(zhí)行
4. 監(jiān)督各大區(qū)銷售計(jì)劃執(zhí)行情況,形成月度、季度和銷售分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見(jiàn); 5. 監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用,避免銷售費(fèi)用的浪費(fèi)和流失
6. 統(tǒng)一處理各大區(qū)銷售訂單,做好銷售預(yù)測(cè),并將銷售預(yù)測(cè)結(jié)果提交釀酒公司生產(chǎn)計(jì)劃部門,確保產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);
7. 按照市場(chǎng)部的需要,收集和整理各種數(shù)據(jù)和資料,完成市場(chǎng)研究基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供工作; 8. 監(jiān)督各大區(qū)執(zhí)行公司銷售政策情況,并將執(zhí)行效果及時(shí)反饋至市場(chǎng)部,在市場(chǎng)部的配合下制定和調(diào)整公司區(qū)域性和全國(guó)性的銷售政策;
9. 組織各大區(qū)收集和整理經(jīng)銷商客戶數(shù)據(jù)資料,建立經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù),制定客戶信用政策,指導(dǎo)各大區(qū)執(zhí)行;
10. 協(xié)助財(cái)務(wù)部門監(jiān)督各大區(qū)應(yīng)收帳款回收,減少公司信用風(fēng)險(xiǎn)和壞帳損失; 11. 培訓(xùn)和指導(dǎo)本部門下屬人員,不斷提高部門運(yùn)作效率 12. 本部門與其他部門間的協(xié)調(diào)工作
完成銷售公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理 工作職責(zé):
1.按照酒業(yè)公司財(cái)務(wù)部總體財(cái)務(wù)規(guī)劃,全面負(fù)責(zé)銷售公司財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展; 2.指導(dǎo)各部門編制成本、費(fèi)用預(yù)算并控制預(yù)算的總體執(zhí)行情況;
3.根據(jù)銷售部和原酒部銷售計(jì)劃編制公司銷售收入計(jì)劃,根據(jù)市場(chǎng)部、銷售部和原酒部的營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃、銷售費(fèi)用計(jì)劃編制公司各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算、成本控制計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃; 4.制定公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo),及各部門財(cái)務(wù)費(fèi)用控制具體方案;
5.嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的決算工作,及時(shí)查明超支費(fèi)用的來(lái)源與原因,上報(bào)公司總經(jīng)理;
6.定期考核各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,編寫(xiě)公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告; 7.編制銷售公司財(cái)務(wù)報(bào)表,上報(bào)總經(jīng)理及董事會(huì); 8.建立健全銷售公司財(cái)務(wù)管理制度并實(shí)施;
9.與銷售部配合共同完成應(yīng)收帳款的回收工作,為經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)提供財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù); 10. 銷售數(shù)據(jù)的維護(hù)和統(tǒng)計(jì)分析 11. 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理工作; 12. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
培訓(xùn)中心經(jīng)理 工作職責(zé):
1.按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司員工的培訓(xùn)規(guī)劃方案,包括內(nèi)部培訓(xùn)方案和外部培訓(xùn)方案,并制定實(shí)施計(jì)劃;
2.組織推進(jìn)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的完整進(jìn)行,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案;
3.根據(jù)公司人力資源需求,對(duì)公司新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),對(duì)正式員工進(jìn)行在職培訓(xùn),使公司員工整體業(yè)務(wù)水平不斷提高;
4.與外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或高等院校聯(lián)系,利用外部?jī)?yōu)勢(shì)資源提供外部培訓(xùn);
5.根據(jù)各銷售大區(qū)需要,定期對(duì)銷售代表進(jìn)行培訓(xùn),提高銷售代表的銷售技巧與業(yè)務(wù)能力; 6.按照各大區(qū)促銷的需要,對(duì)促銷人員提供促銷技巧培訓(xùn),或?qū)︿N售代表培訓(xùn)促銷技巧與促銷知識(shí);
7.與市場(chǎng)部、銷售部共同編制銷售、市場(chǎng)、促銷等培訓(xùn)材料并不斷更新材料 完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
行政部經(jīng)理 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司日常行政工作的組織和管理;
2.負(fù)責(zé)銷售公司(上海)辦公室日常事務(wù)的管理,及辦公用品的配置管理; 3.負(fù)責(zé)銷售公司(上海)與新疆辦公室的協(xié)調(diào)管理工作; 4.負(fù)責(zé)公司文件的打印、速遞、傳真等事務(wù); 5.負(fù)責(zé)銷售公司客戶接待工作;
6.及時(shí)向各大區(qū)辦公室傳遞公司的通知、文件及酒業(yè)公司的各種文件; 7.負(fù)責(zé)銷售公司的員工考勤記到工作;
8.負(fù)責(zé)處理銷售公司辦公室的各種票務(wù)費(fèi)用處理,如水電費(fèi)繳納等; 9.協(xié)助市場(chǎng)部展開(kāi)各種營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng) 公司總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司駐各酒廠倉(cāng)庫(kù)、中轉(zhuǎn)庫(kù)、各大區(qū)倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)一管理工作,統(tǒng)籌安排各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存產(chǎn)品結(jié)構(gòu),做好庫(kù)存產(chǎn)品的各項(xiàng)記錄工作;
2.負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品存放環(huán)境的檢測(cè)與維護(hù)工作,保證產(chǎn)品的安全儲(chǔ)存;
3.按照銷售部的銷售預(yù)測(cè)制定各種產(chǎn)品的庫(kù)存方案,并與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),做好產(chǎn)品的入庫(kù)管理與記錄工作;
4.與運(yùn)輸部門協(xié)調(diào)關(guān)系,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,統(tǒng)一負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸安排,綜合考慮庫(kù)存與運(yùn)輸費(fèi)用,控制產(chǎn)品庫(kù)存與運(yùn)輸費(fèi)用; 5.按照銷售部的出貨訂單準(zhǔn)確、及時(shí)地安排產(chǎn)品運(yùn)輸,保證到貨速度與質(zhì)量;
6.對(duì)無(wú)庫(kù)存產(chǎn)品在最短時(shí)間內(nèi)向釀酒公司供應(yīng)處發(fā)出要貨訂單,并跟蹤訂單完成情況,確保缺貨產(chǎn)品能夠盡快到位;
7.定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,檢查產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)提出處理申請(qǐng); 8.配合財(cái)務(wù)定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符; 9.完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
客戶服務(wù)部經(jīng)理 工作職責(zé):
1.按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃,全面負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)管理工作;
2.對(duì)各種客戶(包括經(jīng)銷商和消費(fèi)者)投訴事件進(jìn)行處理,查明原因,協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好客戶投訴的處理,樹(shù)立公司形象;
3.定期匯總、整理和分析客戶投訴事件,分析根本原因,查明引起投訴的責(zé)任部門,并以報(bào)告形式提交公司總經(jīng)理;
4.全程跟蹤經(jīng)銷商訂單執(zhí)行執(zhí)行情況,對(duì)到貨時(shí)間長(zhǎng)的訂單執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行匯總、整理和分析,找出延緩到貨時(shí)間的關(guān)鍵因素,并定期向總經(jīng)理提交報(bào)告;
5.協(xié)助各大區(qū)協(xié)調(diào)公司與經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間的關(guān)系,建立良好的客戶服務(wù)體系; 6.隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展制定先進(jìn)的客戶服務(wù)新模式,促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售,增強(qiáng)企業(yè)形象 7.完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。
第五篇:職務(wù)說(shuō)明書(shū)作用
職位說(shuō)明書(shū)(也稱職務(wù)說(shuō)明書(shū),崗位說(shuō)明書(shū))是通過(guò)職位描述的工作把直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié)上升為理論形式,使之成為指導(dǎo)性的管理文件。一般職位說(shuō)明書(shū)是由一線經(jīng)理來(lái)制定的,人力資源經(jīng)理起到輔助的作用,主要是提供制定職位說(shuō)明書(shū)的框架格式,并提供參考性建設(shè)建議。職位說(shuō)明書(shū)是獵頭公司開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中必不可少的工具之一。通常職位說(shuō)明書(shū)為一式三份,一份為用人部門負(fù)責(zé)人保管,一份為員工自己保管,一份由人力資源部備份保管。1.為招聘、錄用員工提供 2.對(duì)員工進(jìn)行 3.是的基本依據(jù)
4.為企業(yè)制定提供依據(jù) 5.員工教育與培訓(xùn)的依據(jù) 6.為員工晉升與開(kāi)發(fā)提供依據(jù)
同時(shí),人力資源從業(yè)人員在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)至少有以下五項(xiàng)好處:
第一,它有助于實(shí)現(xiàn)組織優(yōu)化。在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)之前,有一個(gè)職位分析的過(guò)程,即對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行列舉和歸類,對(duì)工作流程、各職位間的職責(zé)分配進(jìn)行分析和規(guī)劃,從而最大限度地發(fā)揮組織效力。在此過(guò)程中,重點(diǎn)思考的是:人員配置是否冗余?職責(zé)是否相互重疊?部門職能是否細(xì)化到每(轉(zhuǎn)載于:職務(wù)說(shuō)明書(shū)作用)個(gè)崗位上?是否忙閑不均?職責(zé)接口是否得當(dāng)?工作流程是否順暢而且簡(jiǎn)易?這就像我們實(shí)施iso9000質(zhì)量認(rèn)證一樣,拿到證書(shū)不是目的,目的是通過(guò)認(rèn)證過(guò)程促使企業(yè)建立起完善的質(zhì)量保證體系,把內(nèi)部的運(yùn)作流程理順。第二,它使員工各司其責(zé),上下目標(biāo)一致。一份好的職位說(shuō)明書(shū)可以使員工了解組織的目標(biāo)、自己在組織中的作用、相應(yīng)的責(zé)任和職權(quán)。特別是對(duì)于新員工,如果在他上崗之際就能拿到一份詳盡的職位說(shuō)明書(shū),不僅能給他留下公司管理規(guī)范的印象,而且有助于他盡快了解工作的全貌,順利進(jìn)入角色,同時(shí)便于主管和下屬共同擬定試用期的考核目標(biāo)與考核方式。有了員工和主管共同簽字的職位說(shuō)明書(shū),意味著雙方對(duì)工作內(nèi)容達(dá)成了共同的理解,意味著一種對(duì)工作目標(biāo)和規(guī)范的承諾。
第三,職位說(shuō)明書(shū)是各部門制訂績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)之一。好的職位說(shuō)明書(shū),既要按照重要性的先后順序,列明每項(xiàng)職責(zé)的主要內(nèi)容,又要說(shuō)明該職責(zé)是全責(zé),還是部分責(zé)任,抑或是輔助支持性的工作;同時(shí),也要列明相應(yīng)的考核方法??己酥笜?biāo)可以是反映質(zhì)量的,也可以是反映數(shù)量的。例如,在成本方面,可以用預(yù)算與實(shí)際之比、人工成本與銷售額之比、單位成本等指標(biāo);在時(shí)限方面,可以用交貨時(shí)間、投放市場(chǎng)時(shí)間、客戶響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo);在數(shù)量方面,可以用利潤(rùn)率、產(chǎn)量、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率、顧客保有率、新顧客數(shù)、新產(chǎn)品比例、投資回報(bào)率、每股收益等指標(biāo);在質(zhì)量方面,可以用準(zhǔn)確率(錯(cuò)誤率,次品率)、預(yù)算差異、可靠性、客戶滿意度、員工滿意度、員工流失率等指標(biāo)。如果難以用上述標(biāo)準(zhǔn),可以用概括性的詞語(yǔ),比如“遵照公司iso9001的要求”。
第四,職位說(shuō)明書(shū)是進(jìn)行職位評(píng)估從而確定職位級(jí)別的前提條件。職位評(píng)估的內(nèi)容通常包括職責(zé)范圍大小、工作復(fù)雜難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等要素。有了職位等級(jí)和薪酬調(diào)查結(jié)果,才便于確定每個(gè)職位的薪酬水平。
第五,它是進(jìn)行人員招聘、制定培訓(xùn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的一種依據(jù)。一線經(jīng)理提出用人申請(qǐng),人事部門在發(fā)布招聘啟事、甄選面試、確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)員工的職位升遷路線時(shí),都離不開(kāi)它。
——百度百科篇二:職務(wù)說(shuō)明書(shū)重要性論文 職務(wù)說(shuō)明書(shū)重要性論文 摘要:根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略做的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)做的職能分解,根據(jù)職能分解做的崗位設(shè)置,根據(jù)崗位設(shè)置做的工作分析和崗位研究,最后形成的職務(wù)說(shuō)明書(shū),可以為人力資源管理者解決許多管理與開(kāi)發(fā)方面的事情,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的科學(xué)化管理。關(guān)鍵詞:工作分析 職務(wù)說(shuō)明書(shū)
職務(wù)說(shuō)明書(shū)又稱崗位說(shuō)明書(shū),它是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作內(nèi)容及任職者的資格進(jìn)行規(guī)范化描述的文件,它從根本上界定了職位的責(zé)權(quán)利以及相應(yīng)的要求、工作規(guī)范等。它明確了員工在實(shí)際工作中做些什么,怎么做,做到什么程度,做到這樣的程度需要什么樣的能力,資歷與工作技能,以后的職位通道是什么等等。一套科學(xué)、規(guī)范的職務(wù)說(shuō)明書(shū)能對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作及人力資源管理的其他工作提供依據(jù)。
一、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的作用
第一,為招聘錄用提供依據(jù)。在企業(yè)招聘之前,招聘主管可以從職務(wù)說(shuō)明書(shū)中明確知道所應(yīng)聘崗位的職責(zé)要求、應(yīng)聘者必須具備的技能技巧、對(duì)學(xué)歷的要求、招聘崗位的工作范圍等信息,之后才能在招聘過(guò)程中做到心中有數(shù),有的放矢。這些信息在職務(wù)說(shuō)明書(shū)上就有,不需要另花人力物力和時(shí)間去弄,直接拿來(lái)用就行了。第二,為績(jī)效考核和制定薪酬提供依據(jù)。在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),直接上級(jí)可以根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)參考員工的工作職責(zé)看其是否篇三:崗位說(shuō)明書(shū)的六大作用
崗位說(shuō)明書(shū)的六大作用
1.為招聘、錄用員工提供依據(jù)
a、確定崗位的任職條件:崗位說(shuō)明書(shū)里已經(jīng)確定了這個(gè)崗位的任職條件,任職條
件是招聘工作的基礎(chǔ),招聘工作需要依照任職條件來(lái)挑選人員,不滿足任職條件的人,不能用。如果企業(yè)一定要用只也能降格使用,例如工資等級(jí)要下降,或者
職務(wù)要略微下降。
b、崗位說(shuō)明書(shū)將作為簽訂勞動(dòng)合同的附件:崗位說(shuō)明書(shū)將作為員工錄用以后簽訂的勞動(dòng)合同的附件。企業(yè)決定錄用員工后,這名員工應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,以
及要負(fù)責(zé)到何種程度,這些問(wèn)題也已經(jīng)事先在崗位說(shuō)明書(shū)里約定好了,企業(yè)不需
要對(duì)員工重復(fù)說(shuō)明。
c、作為入職培訓(xùn)的教材:員工被錄用以后,崗位說(shuō)明書(shū)可以作為入職培訓(xùn)的教材。
新員工在被錄用以后,一般企業(yè)要進(jìn)行一次入職培訓(xùn)。2.對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理
在對(duì)員工目標(biāo)管理設(shè)計(jì)的時(shí)候,依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的職責(zé),通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)
可以很清晰、明確地給員工下達(dá)目標(biāo),同時(shí)也便于設(shè)計(jì)目標(biāo)。
a、崗位說(shuō)明書(shū)是給員工下達(dá)目標(biāo)的憑證:目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種最有效的辦法。給員工下達(dá)目標(biāo)的憑據(jù)就是崗位說(shuō)明書(shū)里面規(guī)定的職責(zé)。例如給人力資
源部的培訓(xùn)專員下達(dá)的目標(biāo)是培訓(xùn)的指標(biāo),而不能下達(dá)薪酬管理的指標(biāo)。由此可
見(jiàn),崗位說(shuō)明書(shū)是目標(biāo)管理的一個(gè)基本依據(jù)。
b、依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)可清晰設(shè)計(jì)目標(biāo):在崗位說(shuō)明書(shū)中,具體某個(gè)項(xiàng)目有幾項(xiàng)職責(zé),目標(biāo)應(yīng)該下達(dá)給誰(shuí),都有非常清楚的說(shuō)明。因此,負(fù)責(zé)目標(biāo)管理的主管應(yīng)該隨時(shí)
查閱崗位說(shuō)明書(shū),以便更明確、有效地對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理。3.是績(jī)效考核的基本依據(jù)
a、崗位說(shuō)明書(shū)確定了崗位職責(zé):在績(jī)效考核的時(shí)候,只有通過(guò)考察崗位說(shuō)明書(shū),才會(huì)知道只有這個(gè)崗位才有這個(gè)職責(zé),才能去考核這個(gè)崗位上工作的員工是不是
盡職盡責(zé),是不是完成了工作目標(biāo)。假如在崗位說(shuō)明書(shū)中根本就沒(méi)有這個(gè)職責(zé),就不能拿這個(gè)要求考核他,因?yàn)樗恍枰袚?dān)這樣的責(zé)任。所以,崗位說(shuō)明書(shū)在工作目標(biāo)管理和績(jī)效考核工作中起很大的作用,也是績(jī)效考核的一個(gè)基本依據(jù)。b、崗位說(shuō)明書(shū)確定了職責(zé)范圍:崗位說(shuō)明書(shū)明確確定了某一項(xiàng)職責(zé)的范圍,是全
責(zé)、部分還是支持,很清楚地劃分了員工的職責(zé)。當(dāng)某一項(xiàng)工作沒(méi)有完成或出現(xiàn)
問(wèn)題時(shí),責(zé)任十分清楚。c、崗位說(shuō)明書(shū)確定了考核內(nèi)容:崗位說(shuō)明書(shū)還規(guī)定了考核評(píng)價(jià)內(nèi)容。績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一致的。不能是崗位說(shuō)明書(shū)寫(xiě)的是一個(gè)樣,考核標(biāo)準(zhǔn)又是另一個(gè)樣。4.為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù)
直接決定薪酬的是崗位評(píng)價(jià),所以崗位說(shuō)明書(shū)所提供的依據(jù)評(píng)價(jià)是間接的。
崗位評(píng)價(jià)是企業(yè)薪酬政策的基本依據(jù),整個(gè)薪酬體系需要以崗位評(píng)價(jià)為支撐性資
料。而崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是崗位分析和崗位說(shuō)明書(shū),如果沒(méi)有崗位說(shuō)明書(shū)、崗位內(nèi)
涵分析、員工規(guī)格分析等資料,就無(wú)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。因此,從根本上說(shuō),崗位
說(shuō)明書(shū)為企業(yè)制定薪酬政策提供了重要的依據(jù)。缺少了崗位說(shuō)明書(shū),企業(yè)制定薪
酬政策將是很困難的。5.員工教育與培訓(xùn)的依據(jù)
對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是為了滿足崗位職務(wù)的需要,有針對(duì)性地對(duì)具有一定文化素
質(zhì)的員工進(jìn)行崗位專業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能的培訓(xùn),完備上崗任職資格,提高員工勝
任本崗本職工作的能力。根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)的具體要求,對(duì)一些任職條件不足,但
其它方面優(yōu)秀、符合公司急需人才要求的員工進(jìn)行教育和培訓(xùn),提升他本身的素
質(zhì),最后使其達(dá)到崗位說(shuō)明書(shū)的任職要求。6.為員工晉升與開(kāi)發(fā)提供依據(jù)
人力資源管理中一項(xiàng)非常重要的工作是人力資源開(kāi)發(fā),就是通過(guò)一些手段使
員工的素質(zhì)和積極性不斷提高,最大限度地發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)做更大貢獻(xiàn)。員工的晉升與開(kāi)發(fā),離不開(kāi)人事考核。人事考核是以員工為對(duì)象,以崗位說(shuō)明書(shū)
的要求為考核依據(jù),通過(guò)對(duì)員工德、能、勤、績(jī)等方面的綜合評(píng)價(jià),判斷他們是
否稱職,并以此作為任免、獎(jiǎng)罰、報(bào)酬、培訓(xùn)的依據(jù),促進(jìn)“人適其位”。因此,崗位說(shuō)明書(shū)也為這項(xiàng)工作提供了一個(gè)依據(jù)。
員工大都愿意在一家企業(yè)長(zhǎng)期工作,并不愿意來(lái)回跳槽。主要是看有沒(méi)有發(fā)
展的空間,例如現(xiàn)在是銷售員,有沒(méi)有可能做銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)。公司就要依
據(jù)崗位說(shuō)明書(shū),有針對(duì)性地做工作。
根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)做員工晉升路徑圖,作為規(guī)范化管理的一個(gè)基礎(chǔ)文件。每一位員工都清楚,只要好好工作將來(lái)就能升到什么職位,或幾年才能達(dá)到任職條件。