第一篇：倉管員工作職務(wù)說明書

倉管員工作說明書

倉管員應(yīng)認真貫徹倉庫保管工作的方針、政策、體制和法律法規(guī)，樹立高度的責(zé)任感，忠于職守，廉潔奉公，熱愛倉庫工作，具有敬業(yè)精神。嚴格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范、嚴格履行崗位職責(zé)，及時做好物品入庫驗收、保管保養(yǎng)和出庫發(fā)運工作。嚴格執(zhí)行各項手續(xù)，保證賬物相符，把好收、發(fā)、管三關(guān)。具體如下所示：

1、倉庫管理規(guī)劃

（1）熟悉倉庫的結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)定額。

（2）熟悉倉庫規(guī)劃、堆碼，掌握堆垛作業(yè)要求。

（3）在庫容使用上做到：妥善地安排貨位，合理高效地利用倉容，堆垛整齊、穩(wěn)固，間距合理，方便作業(yè)、點數(shù)、保管、檢查、收發(fā)。

（4）了解物料編號方法，掌握并熟練運用所管物料、產(chǎn)品的編號。

2、入庫管理

（1）依物料驗收規(guī)定點收物料。

（2）依半成品、成品入庫規(guī)定點收入庫。

（3）點收的物料依序整齊擺放。

（4）不合格品進行標識，并進行退貨處理。

3、儲存、保管

（1）熟悉倉儲物質(zhì)的特性、保管要求，能針對性地進行保管，防止貨物損壞，提高倉儲品質(zhì)。

（2）熟練地填寫表單、帳目，制作單證，妥善處理各單證業(yè)務(wù)。

（3）了解倉儲物資的防護要求，合理規(guī)劃物資儲存、擺放，及及時履行防潮、防壓、防火、防自然災(zāi)害等對倉儲物資的影響，以防止減少損失。

4、搬運、防護管理

（1）掌握各種物資的搬運方法。

（2）熟練操作各種搬運工具。

（3）搬運、交付及時。

（4）嚴格執(zhí)行倉庫安全管理的規(guī)章制度，做好防火、防盜、防破壞、防蟲鼠等安全保衛(wèi)工作，防止各種災(zāi)害和人身傷亡事故，確保人身、物資、設(shè)備的安全。

5、出庫管理

（1）依單據(jù)憑證進行備貨。

（2）依物料領(lǐng)發(fā)、調(diào)拔、出庫規(guī)定發(fā)料。

（3）依成品出貨規(guī)定出貨。

6、呆廢料管理

（1）妥善保管好剩料、廢舊包裝，收集和處理好的報廢物料，做好回收工作。

（2）用具、貨車、貨板等應(yīng)妥善保管，細心使用，確保延長使用壽命。

（3）按公司規(guī)定及時處理呆廢料。

7、盤存管理

（1）定期進行倉庫盤點。

（2）協(xié)同其他部門進行盤點差異處理。

8、賬卡管理

（1）建立完整的物料賬、物料卡。

（2）當日料賬，當日完成。

（3）定期做好各項倉庫報表。

9、倉庫6S

（1）整理。

（2）整頓。

（3）清掃。

（4）清潔。

（5）素養(yǎng)。

（6）安全。

10、協(xié)作、溝通

（1）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)部各項工作。

（2）尊重同事、與各同事相處融洽。

（3）能為需要幫助的同事提供必要的幫助。

（4）真誠對待其他部門同事，友好的處理工作業(yè)務(wù)。

（5）樂于參加各項團體組織，加強組織的凝聚力。

11、成本控制

（1）合理規(guī)劃倉庫庫容空間面積，使庫容發(fā)揮最大的利用率。

（2）有效控制倉庫流程，將進出物料控制在合理點以達到流通順暢。

（3）合理使用、保管、維護倉庫工具，使各類工具作業(yè)最大效率化。

（4）有效管理在庫物資，并進行合理的分析、統(tǒng)計，以最大的努力予以激活，使之利用，產(chǎn)生價值。

（5）合理組織倉庫資源，使之最優(yōu)化，以最低的成本，創(chuàng)造最大的效益。

第二篇：倉管員崗位職責(zé)說明書

倉管員崗位職責(zé)說明書

1、合理配貨，揀貨，保持現(xiàn)場的整潔。

2、按單進行分類，將商品按數(shù)量打包。

3、嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)，商品進倉時，要核實數(shù)量、品牌是否與貨單一致。

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

倉管員崗位職責(zé)說明書2

1負責(zé)倉庫日常物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;

2、負責(zé)倉庫日常物資的揀選、復(fù)核及發(fā)運工作;

3、負責(zé)保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

4、負責(zé)相關(guān)單證的保管與存檔;

5、倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、存檔、帳務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入;

6、部門主管交辦的其它事宜。

倉管員崗位職責(zé)說明書3

1、負責(zé)出入庫貨物的裝卸;

2、負責(zé)貨物進出貨的記錄，并與相關(guān)部門做好對接工作;

3、根據(jù)客服或銷售的樣品訂單，進行樣品的分裝、打包、郵寄;

4、負責(zé)庫區(qū)貨物的整理及倉儲部區(qū)域的衛(wèi)生打掃;

5、其它領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事項。

倉管員崗位職責(zé)說明書4

對來料進行進貨檢驗，對外發(fā)物料進行出貨檢。

根據(jù)客戶產(chǎn)線需求，及時發(fā)送物料，準確地了解客戶產(chǎn)線對物料的用量需求。

負責(zé)貨物收、付、存過程中發(fā)生的問題，及時反應(yīng)，協(xié)助處理，按照倉庫進出庫流程，負責(zé)日常倉庫進出庫登記、盤點、物料整理;

負責(zé)貨品安全，定期檢查物品狀態(tài)，做好記錄，向倉庫主管匯報;

執(zhí)行倉庫的規(guī)章制度，并完成上級安排的其他工作;

能妥善處理現(xiàn)場發(fā)生的問題，并及時向上級反饋。

倉管員崗位職責(zé)說明書5

1、負責(zé)倉庫日常材料的采購、驗收、入庫、出庫、擺放、保管、盤點、退貨、對賬等工作;

2、負責(zé)保持倉庫內(nèi)材料和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

3、負責(zé)相關(guān)單證的保管與存檔工作;

倉管員崗位職責(zé)說明書6

1、倉庫保管員按規(guī)定做好貨物進出庫的驗收、記賬和發(fā)放工作，做到賬賬相符。

2、隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。

3、定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準確。

4、熟悉相應(yīng)貨物的品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。

5、搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設(shè)施，及時堵塞漏洞。

6、完成經(jīng)理、主管交辦的其它工作。

倉管員崗位職責(zé)說明書7

1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司和倉庫各項規(guī)章制度。

2、負責(zé)倉庫日常收、發(fā)、存管理工作，努力達成帳、物一致，使在庫部品處于良好的品質(zhì)狀態(tài)。

3、對照生產(chǎn)入庫/出庫單，按照

先進先出原則

出庫。

4、部品進入倉庫

管理，位置的籌劃與正確合理的擺放。

5、倉庫的安全工作和部品

保管工作。

6、每日部品明細賬目的登記和對車間入庫出入庫部品品進行點數(shù)，在庫報表作成

7、負責(zé)在庫月末盤點

8、現(xiàn)場“5S”整理

9、接受并完成上級交代的其它工作安排

第三篇：職務(wù)說明書

烏董事長收：

青島歐勃亞所羅門金屬制品有限公司

職務(wù)說明書

一、總經(jīng)理

總經(jīng)理在董事會及董事長監(jiān)督下綜合管理本公司所有經(jīng)營管理及發(fā)展事務(wù)。

1、根據(jù)訂單情況，擬訂公司的總業(yè)務(wù)目標及執(zhí)行計劃策略，開拓國內(nèi)市場，彌補淡季的生產(chǎn)不足。

2、督促所屬各部人員擬訂各部工作計劃（目標）及執(zhí)行政策。

3、準備董事會議事程序，出席董事會及股東會，接受咨詢，轉(zhuǎn)達決議事項于所屬人員，并計劃執(zhí)行決議。

4、擬訂及修正本公司的組織系統(tǒng)，決定人員配置數(shù)目及任用資格。

5、決定本公司內(nèi)部授權(quán)程度及責(zé)任中心。

6、簽聘部門經(jīng)理以上人員及決定任用（或授權(quán)部屬）經(jīng)理及以下的人員。

7、決定人才開發(fā)計劃及考核、晉升、加薪等政策。

8、督導(dǎo)、指揮及支援各部經(jīng)理及其部屬完成工作目標。

9、主持協(xié)調(diào)會議，仲裁及防止各部門間的沖突。

10、親臨現(xiàn)場處理公司緊急事件。

11、評估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標。

12、評估各部門經(jīng)理的工作表現(xiàn)，檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。

13、建立快速反應(yīng)的報價體系，科學(xué)管理，以最優(yōu)的成本按時、保質(zhì)、保量的完成訂單。

14、其他由董事會指定的工作及自行發(fā)展的新工作。

二、管理部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，35周歲以上，5年以上大型企業(yè)的管理經(jīng)驗，懂得廠家認定及采購程序，熟悉勞動法。

（二）主要任務(wù)

管理部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品的營銷、市場開發(fā)、采購、后勤總務(wù)及人事管理等事務(wù)。主要分項任務(wù)如下：

1、接受訂單，會同有關(guān)部門進行合同評審，并迅速將價格等相關(guān)信息反饋給客戶。

2、將訂單信息內(nèi)容迅速傳遞到各部門，落實并跟蹤訂單完成進度。

3、依據(jù)生產(chǎn)計劃、設(shè)備計劃及訂單通知擬訂采購計劃（包括物品種類、規(guī)格、數(shù)量與日期等等）及請購制度（包括文件及工作流程）。

4、建立供應(yīng)商的關(guān)系及匯集供應(yīng)市場的情報（包括物品種類、價格、供應(yīng)來源、交貨條件、付款條件等等）。

5、文件的發(fā)放，駕駛員、清潔工的派用，辦公用品的購買等后勤管理工作。

6、督促所屬人員擬訂福利、安全及總務(wù)執(zhí)行方案。

7、協(xié)助其他部門辦理訓(xùn)練、考察、薪資調(diào)動及晉升的手續(xù)。

8、員工勞動合同的簽訂，撫恤、保險、等的簽擬與辦理。

9、員工考勤、差假的記錄，工資的核發(fā)。

10、指揮及支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標。

11、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

三、生產(chǎn)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實際工廠管理經(jīng)驗，并接受有相當時間的企業(yè)管理訓(xùn)練，懂得ERP、JIT、6δ等現(xiàn)代管理手段。

（二）主要任務(wù)

生產(chǎn)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品及勞務(wù)的制造，協(xié)助新產(chǎn)品及新技術(shù)的開發(fā)等事務(wù)。主要分項任務(wù)如下：

1、依照銷售預(yù)測及訂單情況擬定生產(chǎn)計劃。

2、督促所屬人員擬訂廠房、設(shè)備、生產(chǎn)管制、品質(zhì)管制、物料管制維護等有關(guān)供應(yīng)產(chǎn)品及勞務(wù)的作業(yè)方案。

3、指定新設(shè)計的作業(yè)方案。

4、擬訂生產(chǎn)部門的組織系統(tǒng)及人員配置變動。

5、在總經(jīng)理授權(quán)下，發(fā)展各類生產(chǎn)專業(yè)人才以及決定本部人員的考核、加薪及晉升水平。

6、指揮支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標。

7、主持生產(chǎn)部門會議，仲裁及防止各單位間的沖突。

8、出席公司的決策及協(xié)調(diào)會議。

9、評核本部各主管的工作表現(xiàn)，并作必要的目標修訂及人員改派。

10、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

四、品質(zhì)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實際工廠質(zhì)量管理經(jīng)驗，有ISO9000內(nèi)審員資格，有體系文件的編寫經(jīng)驗。并接受有相當時間的企業(yè)品質(zhì)管制訓(xùn)練。

（二）主要任務(wù)

品質(zhì)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品制造過程中的質(zhì)量、出荷質(zhì)量以及供應(yīng)商采購質(zhì)量等事務(wù)。主要分項任務(wù)如下：

1、建立品質(zhì)管制系統(tǒng)，包括目標、組織、職責(zé)、文件及工作流程等。

2、擬訂各種原料、半成品及成品的檢驗標準與公差。

3、選用、訓(xùn)練及派定品質(zhì)人員至各現(xiàn)場執(zhí)行檢驗任務(wù)。

4、決定各批檢驗工作的抽樣方法及樣本的大小。

5、檢驗設(shè)備的請購、維護及使用。

6、協(xié)助公司其他單位建立全面品質(zhì)圈。

7、建立公司的ISO9000質(zhì)量管理體系。

8、對供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進行評審。

9、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

五、技術(shù)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報請董事會同意后任命。其資格為大本以上機械相關(guān)專業(yè)文憑，有5年以上時踐從業(yè)經(jīng)驗，會使用CAD、PRO/E或UG等設(shè)計軟件。

（二）主要任務(wù)

技術(shù)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品制造的技術(shù)管理、工藝流程、新產(chǎn)品及新技術(shù)的設(shè)計和開發(fā)等事務(wù)。主要分項任務(wù)如下：

1、選拔及訓(xùn)練本公司的設(shè)計、維護及方法工程師。

2、既定產(chǎn)品的規(guī)格設(shè)計、材料設(shè)計及改良設(shè)計。

3、自制設(shè)備、工裝的設(shè)計，外購設(shè)備的規(guī)格審核以及新建工程的設(shè)計及審核。

4、新產(chǎn)品的設(shè)計及試制。

5、廠房及設(shè)備布置的設(shè)計，操作方法的設(shè)計及改良以及工作時間標準的擬定。

6、作業(yè)手冊、規(guī)格說明及產(chǎn)品目錄內(nèi)容的擬定。

7、對供應(yīng)商的技術(shù)水平進行評審。

8、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

何向東 2007-04-30

第四篇：跟單員工作標準和職務(wù)說明書

跟單員崗位工作標準和職務(wù)說明書

1.0 適用范圍

1.1 在跟單部部長直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2.0 跟單工作職責(zé)

2.1 協(xié)助跟單部長負責(zé)跟單部的日常工作安排及處理日常事務(wù)，直接向公司跟單部長匯報工作。

2.2 負責(zé)與客戶溝通、協(xié)商合同中的具體事項（價格、訂單、交貨期、品質(zhì)要求、包裝明細、交貨運輸方式、付款方式及售后的服務(wù)）

2.3 負責(zé)下發(fā)評審合格后的正式訂貨單給工廠安排生產(chǎn)并跟進生產(chǎn)進度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)中需與客人協(xié)商事項并負責(zé)最終出貨清單的審核。

2.4 負責(zé)所有新款產(chǎn)品尺寸/包裝方式的首件確認和常規(guī)產(chǎn)品的箱麥/貼標的確認，以及客戶QC的驗貨時間確認及驗貨資料的提供。

2.5 負責(zé)對客戶訂單體積的計算及柜形確認，報檢資料的提供。

2.6 負責(zé)客戶財產(chǎn)（如菲林、貼紙）客戶樣板的管理記錄，并協(xié)助主管對涉及本行業(yè)產(chǎn)品展出的策劃、組織。

2.7 負責(zé)對客戶投訴的整理，并傳達至品管部等相關(guān)部門分析原因，并提出糾正預(yù)防措施的實施反饋給客戶。

2.8 負責(zé)跟進客戶樣板的制做及寄樣前參與評審，并安排樣板及其他資料的快遞及時追蹤客人對樣板的反饋并將信息反饋給生產(chǎn)部、技術(shù)開發(fā)部，同時需對確認樣簽核（生產(chǎn)樣板須由技術(shù)開發(fā)部部長與業(yè)務(wù)跟單兩人以上的簽名）

2.9 每半年負責(zé)組織對客戶滿意度進行調(diào)查(包括款式、價格、交貨期、質(zhì)量、售后服務(wù)等）并提供顧客滿意度調(diào)查報告給公司以便做出決策。

2.10 協(xié)助部長負責(zé)對顧客財產(chǎn)（客人原樣）的管理及合理使用,一旦發(fā)生丟失或損壞及時反饋客人予以解決。

2.11 負責(zé)國際采購（如需國外進口的燙箔及其他輔料）和國內(nèi)特殊材料（）及各種標貼的訂購及跟進，并協(xié)助IQC進行檢驗。2.12 負責(zé)樣板的跟進及樣板制做過程中物料的跟進及人員的協(xié)調(diào)，同時根據(jù)客戶反饋的樣板信息，提供確認板給技術(shù)部主管簽名，確保寄樣與留樣的一致性。

2.13 負責(zé)所有客戶第一次生產(chǎn)時紙箱的計算及訂購以及其他包裝輔料的定購。

2.14 負責(zé)所有客戶樣板資料與工廠樣板資料的拍照留存并留備份，防止資料丟失或樣板錯誤。

2.15 協(xié)助公司組織參加相關(guān)行業(yè)的展覽會議。3.0 工作說明

3.1 建立跟單部在公司的質(zhì)量體系運作中具體化、系統(tǒng)化。3.2 預(yù)測及制定合理的短、中、長期訂單的排期。3.3 配合客戶進行合同評審工作和客戶跟蹤。3.4 跟進生產(chǎn)情況并保持同客戶聯(lián)系、溝通。3.5 跟進客戶滿意度，處理客訴。4．0 職位工作標準

4.1 協(xié)助生產(chǎn)部和采購將物料控制搞好,縮短訂單周期.4.2 負責(zé)同客戶聯(lián)系訂單的驗貨,出貨期限及有關(guān)報關(guān)等事項.4.3 不泄露公司的一切商業(yè)秘密,履行工作職責(zé),不推卸責(zé)任,使各部門反映良好.4.4 積極主動,及時完成上級臨時安排的工作事務(wù).2

第五篇：職務(wù)說明書樣本2

營銷中心總經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．銷售公司中長期三年滾動戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、執(zhí)行和修正 2．根據(jù)市場變化和競爭狀況及時制定和調(diào)整公司銷售政策

3．帶領(lǐng)大區(qū)經(jīng)理建立和健全國市場營銷渠道，定期拜訪重點客戶，經(jīng)常診斷和管理維護營銷網(wǎng)絡(luò)的健康

4．組織編制公司年、季、月度銷售計劃并分解指標到各大區(qū)，督促各大區(qū)經(jīng)理完成銷售指標 5．組織編制銷售費用預(yù)算，按地區(qū)、類別分解費用預(yù)算，監(jiān)督并確保銷售費用?？顚Ｓ?，使銷售費用使用到位和有效使用

6．不斷完善和提高銷售流程效率，保證供銷鏈的高效運作 7．協(xié)助制訂客戶信用政策，嚴格控制和管理應(yīng)收帳款比例

8．根據(jù)實際情況完善和及時修訂公司管理制度和辦法并確保貫徹執(zhí)行 9．有目的地培養(yǎng)銷售管理隊伍，防止銷售管理人員斷層

10． 銷售管理人員和行政管理人員的招聘、培訓(xùn)、考核和指導(dǎo)職業(yè)生涯 11． 就重大問題與其他部門的工作協(xié)調(diào) 12． 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

省級經(jīng)理 工作職責(zé)：

1.根據(jù)大區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定、執(zhí)行和修正所轄省市市場銷售策略 2.積極開拓新客戶和新市場,提高新天產(chǎn)品的覆蓋面

3.建立和健全轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，定期拜訪客戶，經(jīng)常診斷和管理維護營銷網(wǎng)絡(luò)的健康 4.按大區(qū)下達的指標按年、季、月分解（到業(yè)務(wù)人員，與業(yè)務(wù)代表簽定銷售任務(wù)書）5.編制所轄市場銷售費用預(yù)算，并按類別和時間細分，確保銷售費用的有效使用 6.定期、不定期向大區(qū)經(jīng)理匯報當?shù)厥袌鰻顩r和銷售狀況，反饋市場和消費者信息 7.積極為經(jīng)銷商提供服務(wù)和支持，積極維護零售終端 8.分析當?shù)厥袌鰻顩r和競爭對手營銷活動，提出合理對策 9.選擇、管理和控制經(jīng)銷商，嚴格管理大區(qū)貨款及時回籠 10.協(xié)助市場部開展營銷活動,管理當?shù)厥袌龃黉N活動

11.控制所轄市場內(nèi)新天產(chǎn)品的價格穩(wěn)定，維護新天市場秩序 12.招聘、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員，指導(dǎo)和協(xié)助下屬業(yè)務(wù)人員開拓市場 13.認真負責(zé)地對下屬業(yè)務(wù)人員進行考核并提出中肯改進意見 14.與其他部門的工作協(xié)調(diào) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體營銷戰(zhàn)略

2．編制營銷費用預(yù)算，并按地區(qū)、類別和時間進行分解，制定實施方案 3．配合大區(qū)經(jīng)理制定區(qū)域營銷策劃方案，總體控制營銷費用，指導(dǎo)銷售代表執(zhí)行區(qū)域營銷方案，并跟蹤方案執(zhí)行情況及效果，定期形成區(qū)域市場營銷報告； 4．負責(zé)公司各種宣傳材料設(shè)計、廣告方案制定、各種促銷品設(shè)計、媒體宣傳計劃制定，并組織和實施各項計劃；

5．收集和整理國家有關(guān)葡萄酒產(chǎn)業(yè)的政策和法規(guī)，以及有關(guān)葡萄酒行業(yè)發(fā)展動態(tài)的信息，定期進行匯總、研究和分析，并向公司經(jīng)理層提交產(chǎn)業(yè)政策及發(fā)展研究報告；

6．負責(zé)組織和指導(dǎo)各地大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表收集和整理當?shù)厥袌鲂畔ⅲòū竟竞透偁帉κ值模ㄆ谶M行匯總、研究和分析，并定期向公司經(jīng)理層提交市場研究報告；

7．根據(jù)市場研究結(jié)果，按照公司整體經(jīng)營原則和目標，配合銷售部，制定和調(diào)整公司區(qū)域性和全國性的銷售政策，經(jīng)總經(jīng)理批準后交由銷售部執(zhí)行； 8．培訓(xùn)和指導(dǎo)本部門下屬人員，不斷提高部門運作效率 9．本部門與其他部門間的協(xié)調(diào)工作

10． 完成銷售公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。

銷售部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1． 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體銷售戰(zhàn)略、經(jīng)銷商政策和銷售通路戰(zhàn)略 2． 編制銷售費用預(yù)算，并按地區(qū)、類別和時間進行分解，制定各大區(qū)實施方案；

3． 與各大區(qū)經(jīng)理協(xié)調(diào)，組織編制公司全國市場及區(qū)域市場銷售計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后由各大區(qū)執(zhí)行

4． 監(jiān)督各大區(qū)銷售計劃執(zhí)行情況，形成月度、季度和銷售分析報告，提出改進意見； 5． 監(jiān)督銷售費用的使用，避免銷售費用的浪費和流失

6． 統(tǒng)一處理各大區(qū)銷售訂單，做好銷售預(yù)測，并將銷售預(yù)測結(jié)果提交釀酒公司生產(chǎn)計劃部門，確保產(chǎn)品的及時供應(yīng)；

7． 按照市場部的需要，收集和整理各種數(shù)據(jù)和資料，完成市場研究基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供工作； 8． 監(jiān)督各大區(qū)執(zhí)行公司銷售政策情況，并將執(zhí)行效果及時反饋至市場部，在市場部的配合下制定和調(diào)整公司區(qū)域性和全國性的銷售政策；

9． 組織各大區(qū)收集和整理經(jīng)銷商客戶數(shù)據(jù)資料，建立經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫，制定客戶信用政策，指導(dǎo)各大區(qū)執(zhí)行；

10． 協(xié)助財務(wù)部門監(jiān)督各大區(qū)應(yīng)收帳款回收，減少公司信用風(fēng)險和壞帳損失； 11． 培訓(xùn)和指導(dǎo)本部門下屬人員，不斷提高部門運作效率 12． 本部門與其他部門間的協(xié)調(diào)工作

完成銷售公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。

財務(wù)部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．按照酒業(yè)公司財務(wù)部總體財務(wù)規(guī)劃，全面負責(zé)銷售公司財務(wù)工作的開展； 2．指導(dǎo)各部門編制成本、費用預(yù)算并控制預(yù)算的總體執(zhí)行情況；

3．根據(jù)銷售部和原酒部銷售計劃編制公司銷售收入計劃，根據(jù)市場部、銷售部和原酒部的營銷費用計劃、銷售費用計劃編制公司各項費用預(yù)算、成本控制計劃和利潤計劃； 4．制定公司各項經(jīng)濟運行指標，及各部門財務(wù)費用控制具體方案；

5．嚴格控制各項費用的支出，負責(zé)各項費用的決算工作，及時查明超支費用的來源與原因，上報公司總經(jīng)理；

6．定期考核各部門財務(wù)計劃的執(zhí)行情況，編寫公司財務(wù)分析報告； 7．編制銷售公司財務(wù)報表，上報總經(jīng)理及董事會； 8．建立健全銷售公司財務(wù)管理制度并實施；

9．與銷售部配合共同完成應(yīng)收帳款的回收工作，為經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫提供財務(wù)歷史數(shù)據(jù)； 10． 銷售數(shù)據(jù)的維護和統(tǒng)計分析 11． 負責(zé)財務(wù)部日常管理工作； 12． 完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

培訓(xùn)中心經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司員工的培訓(xùn)規(guī)劃方案，包括內(nèi)部培訓(xùn)方案和外部培訓(xùn)方案，并制定實施計劃；

2．組織推進實施員工培訓(xùn)計劃，監(jiān)督培訓(xùn)計劃的完整進行，并對培訓(xùn)效果進行檢查，及時調(diào)整培訓(xùn)方案；

3．根據(jù)公司人力資源需求，對公司新進員工進行入職培訓(xùn)，對正式員工進行在職培訓(xùn)，使公司員工整體業(yè)務(wù)水平不斷提高；

4．與外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或高等院校聯(lián)系，利用外部優(yōu)勢資源提供外部培訓(xùn)；

5．根據(jù)各銷售大區(qū)需要，定期對銷售代表進行培訓(xùn)，提高銷售代表的銷售技巧與業(yè)務(wù)能力； 6．按照各大區(qū)促銷的需要，對促銷人員提供促銷技巧培訓(xùn)，或?qū)︿N售代表培訓(xùn)促銷技巧與促銷知識；

7．與市場部、銷售部共同編制銷售、市場、促銷等培訓(xùn)材料并不斷更新材料 完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

行政部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．負責(zé)公司日常行政工作的組織和管理；

2．負責(zé)銷售公司（上海）辦公室日常事務(wù)的管理，及辦公用品的配置管理； 3．負責(zé)銷售公司（上海）與新疆辦公室的協(xié)調(diào)管理工作； 4．負責(zé)公司文件的打印、速遞、傳真等事務(wù)； 5．負責(zé)銷售公司客戶接待工作；

6．及時向各大區(qū)辦公室傳遞公司的通知、文件及酒業(yè)公司的各種文件； 7．負責(zé)銷售公司的員工考勤記到工作；

8．負責(zé)處理銷售公司辦公室的各種票務(wù)費用處理，如水電費繳納等； 9．協(xié)助市場部展開各種營銷公關(guān)活動 公司總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

儲運部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．負責(zé)公司駐各酒廠倉庫、中轉(zhuǎn)庫、各大區(qū)倉庫的統(tǒng)一管理工作，統(tǒng)籌安排各個倉庫的庫存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做好庫存產(chǎn)品的各項記錄工作；

2．負責(zé)庫存產(chǎn)品存放環(huán)境的檢測與維護工作，保證產(chǎn)品的安全儲存；

3．按照銷售部的銷售預(yù)測制定各種產(chǎn)品的庫存方案，并與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，做好產(chǎn)品的入庫管理與記錄工作；

4．與運輸部門協(xié)調(diào)關(guān)系，建立長期合作關(guān)系，統(tǒng)一負責(zé)發(fā)貨運輸安排，綜合考慮庫存與運輸費用，控制產(chǎn)品庫存與運輸費用； 5．按照銷售部的出貨訂單準確、及時地安排產(chǎn)品運輸，保證到貨速度與質(zhì)量；

6．對無庫存產(chǎn)品在最短時間內(nèi)向釀酒公司供應(yīng)處發(fā)出要貨訂單，并跟蹤訂單完成情況，確保缺貨產(chǎn)品能夠盡快到位；

7．定期對庫存產(chǎn)品進行抽檢，檢查產(chǎn)品質(zhì)量，對問題產(chǎn)品及時提出處理申請； 8．配合財務(wù)定期對庫存產(chǎn)品進行盤點，做到帳實相符； 9．完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

客戶服務(wù)部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，全面負責(zé)公司客戶服務(wù)管理工作；

2．對各種客戶（包括經(jīng)銷商和消費者）投訴事件進行處理，查明原因，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好客戶投訴的處理，樹立公司形象；

3．定期匯總、整理和分析客戶投訴事件，分析根本原因，查明引起投訴的責(zé)任部門，并以報告形式提交公司總經(jīng)理；

4．全程跟蹤經(jīng)銷商訂單執(zhí)行執(zhí)行情況，對到貨時間長的訂單執(zhí)行過程進行匯總、整理和分析，找出延緩到貨時間的關(guān)鍵因素，并定期向總經(jīng)理提交報告；

5．協(xié)助各大區(qū)協(xié)調(diào)公司與經(jīng)銷商和消費者之間的關(guān)系，建立良好的客戶服務(wù)體系； 6．隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展制定先進的客戶服務(wù)新模式，促進公司產(chǎn)品銷售，增強企業(yè)形象 7．完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。