第一篇：九天圣龍山莊小區(qū)建議

九天圣龍山莊小區(qū)情況說明書

九天圣龍山莊業(yè)主委員會：

1.秦皇路延伸段入口崗亭處綠化帶內(nèi)一棵棕樹、小樹已死亡，是否需要補種。小樹補種費用200元。

2.121幢前綠化帶內(nèi)有兩棵小樹已死亡，是否需要重新補種，如需補種費用共計400元。2單元門左車庫前生態(tài)磚已塌陷，維修費用200元。3.120幢號牌在外墻施工時被施工單位丟失，號牌制費用80元。

4.118幢后綠化植物需補種、效果燈少一盞。增加路燈及施工費用2000元 5.117幢---110幢路段夜晚燈光不亮，需增設另一組路燈，減少安全隱患。6.99幢房屋后綠化帶內(nèi)無澆花用水龍頭、公共停車位旁無照明燈。7.51幢101路邊檢修口無法蓋好

8.62幢—57幢人行道青石板損壞嚴重。9.61幢旁檢修口水泥蓋板損壞

10.游泳池區(qū)域內(nèi)人行道青廠板損壞嚴重，小水池無泄水口閥門，無法存水。泳池邊的照明燈少、不亮。

11.25幢—32幢路段夜晚燈光不亮，需增設另一組路燈，減少安全隱患 12.小區(qū)需增設生活垃圾桶 13.79幢前綠化帶內(nèi)少井蓋。14.117幢后排水主管不通。

15.4#箱變壓器旁邊檢修口無水泥蓋板，旁人行道青石板壞。

16.83幢—90幢路段夜晚燈光不亮，需增設另一組路燈，減少安全隱患 17.志玲路崗亭旁景觀燈10盞不亮，入口排水溝鐵蓋板需要重做加厚。18.12幢前增設文化墻小區(qū)公示欄。

19.73棟、88棟、102棟增加綠化用水龍頭。20.123棟羽毛球場增加路燈。21.增加小區(qū)夜視攝像頭

22.增加小區(qū)游泳池管理員桌子椅子一套 23.增加資料檔案柜一套存放資料

中盛物業(yè)服務有限公司興安分公司

九天龍山莊物業(yè)服務中心

2010年10月18日

第二篇：小區(qū)整改建議(修改版)

關于凱欣名苑小區(qū)和諧物業(yè)整改的建議

和諧物業(yè)公司：

關于我小區(qū)業(yè)主與你公司產(chǎn)生矛盾原因，都因小區(qū)管理混亂，前期多次與你公司溝通未見有改善現(xiàn)象，你公司強制采取停水措施，更導致小區(qū)業(yè)主無比憤慨，矛盾加深，致使小區(qū)業(yè)主拒交管理費，現(xiàn)為改善此狀況，經(jīng)小區(qū)業(yè)主代表業(yè)主們溝通收集意見后與你公司共同協(xié)商處理之間產(chǎn)生的矛盾，共建和諧小區(qū)，建議如下：

一、關于小區(qū)停車問題，現(xiàn)在大部分都是外來車輛停放，建議1棟與5棟兩邊入口設立匝道欄桿，只允許小區(qū)業(yè)主車輛進出，制作車輛出入證發(fā)給每一戶有車的業(yè)主。

二、小區(qū)負一樓停車入口長期以來都無保安把守，任何車輛都可以進入，由負一樓可直接到達各棟樓層，對小區(qū)業(yè)主住宅非常之不安全給盜賊提供了便捷。入口處必須有保安24小時把守，負1樓電梯口設立門禁，業(yè)主刷卡進出。

三、各棟進出大堂保安應該堅守崗位，不得出現(xiàn)隨意開門及沒保安的情況出現(xiàn)，更改伸縮緩沖門禁，確保出入后能自動鎖上大堂出入口的大門。所以大堂入口應取消密碼出入，所有業(yè)主及物業(yè)管理人員都需刷卡出入。（小區(qū)應加設保安巡邏崗）

四、停車場負一樓衛(wèi)生情況不容樂觀，積水嚴重需及時整改，地下停車場設施是否合格，排水、消防等。（下大雨是否會水浸地下停車場）

五、每棟大堂不能堆放一些雜物包括車輛，保持通道美觀及暢通。

六、小區(qū)公共設施的維護要及時，現(xiàn)在小區(qū)公共范圍很多路面及 路燈各樓層的走廊燈都已經(jīng)損壞未見有及時修理，電梯經(jīng)常壞，維護不及時，小區(qū)業(yè)主經(jīng)常卡在電梯里，包括各棟的對講門鈴等；

七、每棟大堂出入通道因設立小型的公告欄。

八、建議小區(qū)進行半封閉式管理，用鐵柵欄將小區(qū)圍起來。

九、關于外來人員每晚在小區(qū)放音樂跳舞的問題必須解決，大聲 吵鬧制造噪音已經(jīng)影響到大部分業(yè)主的休息，因明令禁止。

十、關于小區(qū)紅線范圍內(nèi)經(jīng)營商戶及樓下店鋪餐飲經(jīng)營問題，不 得將經(jīng)營范圍及雜物占用公用位置，實行門口衛(wèi)生三包政策，做好清潔衛(wèi)生。（餐飲店把廢氣從下水溝口排出，還會有排出物溢出）,如果此不整改一定會造成整個小區(qū)衛(wèi)生惡化）

十一、物業(yè)公司收費支出賬目應給予公布，例如：小區(qū)水費收費不清晰明朗。

十二、關于小區(qū)住戶的郵政信箱問題，給予解決。

十三、小區(qū)自行車被盜頻繁，制訂自行車管理方案，保障業(yè)主財 產(chǎn)安全。

十四、及時解決原來住戶工程質(zhì)量遺留問題。

十五、每個季度進行消防安全檢查。急應燈很多已壞，部分滅火器已過期須更換。每次消防安全檢查后須以公示的形式將檢查結(jié)果公布出來。

十六、小區(qū)的綠化也應該及時的修剪保持美觀，應每月做好小區(qū)的防蟲防蚊工作。

根據(jù)以上我小區(qū)業(yè)主的建議你公司因及時整改，對我小區(qū)業(yè)主出具整改方案及承諾書，在小區(qū)公告欄公示及小區(qū)業(yè)主代表一份留底，我小區(qū)業(yè)主代表則協(xié)調(diào)業(yè)主繳納3個月的管理費，3個月期間為整改期，如未達到整改條件，我小區(qū)業(yè)主代表及業(yè)主則不再與你物業(yè)公司溝通協(xié)商。

錦華凱欣名苑全體業(yè)主

日期：2012年6月16日

第三篇：加強小區(qū)防盜建議

關于加強小區(qū)安全防盜措施的一些建議

近來，本小區(qū)經(jīng)常遭到偷盜，偷盜事件頻發(fā)，就11月已經(jīng)發(fā)生了七八起偷盜事情，小區(qū)業(yè)主們的財產(chǎn)安全受到了嚴重威脅，偷盜者的膽子越來越大，小區(qū)里老人與小孩的安全問題堪憂。

昆侖東苑五區(qū)1幢，2幢，14幢，單獨一個門出入，靠著公交調(diào)度總站，后面是河，處于城郊結(jié)合部，附近村莊多，周邊外來流動人口多。從小區(qū)建成后，這3幢房子經(jīng)常遭到小偷的光顧，被偷的業(yè)主不少，弄的人心惶惶，小孩老人也不安全。

除了業(yè)主們要自己時刻做到警惕外，自己該把關的一定要把關，晚上，門要反鎖，樓梯大門晚上要關，窗戶要做防盜窗，時刻留心周圍。這些業(yè)主們自己該做的事情一定要做好，另外就是業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)加強小區(qū)安全防盜措施的一些建議。

一、多裝監(jiān)控探頭：一個 攝像頭裝在大門口，是否起到監(jiān)控作用，燈光也太暗，小區(qū)中間與圍墻四周也要裝監(jiān)控探頭，需要有威懾作用。

二、改進圍墻：四周的鐵柵欄作用不大，太低，上面也不是尖的，有些地方生銹后很容易扳掉，靠著河那面的鐵絲網(wǎng)有很多漏洞，小偷很容易翻進翻出，一點起不到圍墻的作用。

三、除去雜樹與低矮的灌木叢：這些低矮的灌木叢很容易成為小偷藏身隱蔽的地方，平時也起不到綠化的作用，反而成為蚊蟲與蛇出沒的地方，特別是靠著河那面的雜灌木叢，很亂，也很不安全。

四：樓梯大門上方有漏洞，小偷很容易翻進來，是否全部用防盜窗封死。五：雖然是老小區(qū)，也要加強門衛(wèi)的管理工作，是否有巡防保安。

六：加強防盜的教育宣傳，成立業(yè)主們之間的聯(lián)合巡防，不能事不關己，高高掛起。

2016年，老小區(qū)都要改造，是否趁著這次改造機會，能否按照上方的一些防盜建議去實施呢，請小區(qū)物業(yè)認真考慮上述建議，期盼有滿意的答復。

昆侖東苑五區(qū)1幢、2幢、14幢的全體業(yè)主。

2015年12月5日

第四篇：關于加強小區(qū)物業(yè)管理的建議

關于加強小區(qū)物業(yè)管理的建議

物業(yè)管理關系到人民群眾的切實利益和社會的和諧穩(wěn)定。近年來，隨著城市的發(fā)展和生活水平的提高，人們對居住環(huán)境的要求也越來越高，物業(yè)管理問題成了人民群眾身邊的熱點民生問題。根據(jù)調(diào)查，我區(qū)物業(yè)管理問題主要體現(xiàn)在三個方面。

一是從業(yè)人員魚龍混雜，沒有經(jīng)過崗前培訓，不具備維護、修繕、養(yǎng)護、整治等能力，不能滿足業(yè)主的實際生活需求。

二是服務質(zhì)量逐漸下降，和商品房銷售期相比，入住后的小區(qū)普遍存在公共休閑或娛樂設施破損嚴重、得不到及時維修或更換，小區(qū)綠化效果明顯下降，垃圾不能及時清理，甚至出現(xiàn)車輛被盜、入戶施盜等現(xiàn)象。

三是收費標準沒有合理化和公開化，影響居民繳納物業(yè)費的積極性，與物業(yè)管理服務質(zhì)量下降形成不良循環(huán)。

發(fā)展現(xiàn)代文明城市，打造優(yōu)美、和諧、宜居環(huán)境，本人提出如下建議：

一是加大宣傳力度。加強《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》以及《區(qū)人民政府關于加強居民小區(qū)物業(yè)管理的實施意見》等相關法律法規(guī)及政策宣傳，讓廣大居民熟悉、理解、接受并支持物業(yè)管理。

二是實施行業(yè)監(jiān)管。適時成立物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，制定行約行規(guī)，建立物業(yè)服務行業(yè)標準，加強行業(yè)自律，豐富管理手段，發(fā)揮職能作用，加強企業(yè)之間以及企業(yè)與業(yè)主之間的溝通和交流，共同關注和發(fā)展物業(yè)管理市場，推動物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。

三是加強隊伍建設。物業(yè)管理公司要對在崗人員進行政策理論和業(yè)務技能培訓，堅持持證上崗，強化服務意識，明確操作規(guī)程，加強愛崗敬業(yè)教育，培養(yǎng)吃苦耐勞及奉獻精神，使物業(yè)管理工作逐步走向?qū)I(yè)化、制度化和規(guī)范化。

四是健全收費機制。遵循公開、公平、誠實守信原則，對售后房的收費標準要以不斷改善、完善配套設施、服務為抓手，使服務內(nèi)容、服務質(zhì)量與收費標準對應掛鉤，同時，物業(yè)管理企業(yè)要定期向業(yè)主公開收支情況，做到收費合理化，使用公開化。

第五篇：關于加強小區(qū)物業(yè)管理的幾點建議

關于加強小區(qū)物業(yè)管理的幾點建議

隨著城市化建設進程的不斷加快，物業(yè)管理在城市管理中的地位和作用日益突顯，好的物業(yè)管理在改善人居環(huán)境，提升生活質(zhì)量，提高城市品位等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。然而在具體發(fā)展過程中，小區(qū)的物業(yè)管理也暴露出很多不足，業(yè)主與物業(yè)公司糾紛不斷，有的小區(qū)更形成兩者對立的局面，甚至造成棄管的結(jié)果。其原因多種多樣，但最后都是造成業(yè)主對物業(yè)管理不滿，拒絕交費，從而進入欠費與服務不到位的惡性循環(huán)。業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾主要來自以下幾點：

（一）開發(fā)建設遺留問題，造成物業(yè)糾紛。目前在眾多物業(yè)管理糾紛中，約有80%是由開發(fā)建設遺留問題引起的。對房屋及附屬設備質(zhì)量等問題，大多數(shù)開發(fā)企業(yè)采取能拖就拖，能省就省，能不解決就不解決的策略。致使工程完工，開發(fā)企業(yè)撤走后，問題都甩給了物業(yè)管理企業(yè)，而物業(yè)又將責任推給開發(fā)商，如：房屋漏水、小區(qū)道路破損、綠化不足、下水道堵塞、化糞池漫溢等問題，再加上好多小區(qū)都是回遷安臵小區(qū)，物業(yè)維修金又無法落實，這樣增加了物業(yè)管理難度，同時這種扯皮、推諉也給業(yè)主帶來了無休止的糾結(jié)。

（二）物業(yè)管理的整體服務水平有待提高。目前我旗物業(yè)管理隊伍的總體素質(zhì)偏低，物業(yè)管理普遍帶有傳統(tǒng)管理的

痕跡，“管”的特征比較明顯，服務意識比較淡薄，重收費、輕經(jīng)營、輕服務，如安保措施不到位，任由社會閑雜人員出入小區(qū)；對小區(qū)內(nèi)亂停車、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、賭博等臵之不理或相互推諉；對小區(qū)公共設施損壞維修不及時，甚至無人問津。而且時有物業(yè)從業(yè)人員處理問題簡單、粗暴，經(jīng)常與業(yè)主產(chǎn)生摩擦。這一系列因素嚴重制約了我旗物業(yè)管理行業(yè)整體的服務水平。

（三）小區(qū)物業(yè)費收繳困難，拖欠、不繳現(xiàn)象突出，物業(yè)公司舉步維艱。我旗大多數(shù)小區(qū)業(yè)主尚未真正樹立“花錢買服務”的意識。業(yè)主群體龐大且分散，素質(zhì)、想法和做法參差不齊，一些業(yè)主我行我素，不愿自覺接受物業(yè)公司的管理。另一些業(yè)主在發(fā)生糾紛后完全以個人感受對物業(yè)服務進行評價，一旦對服務不滿意就拒交物業(yè)費。更多的業(yè)主將自己當成旁觀者，不習慣于表達自己的意愿，而是懷著從眾心理，觀望事態(tài)發(fā)展，不主動交費，由此造成欠費之風。他們普遍存在一種錯誤心態(tài)，即我沒有接受物業(yè)公司的服務，就不應交納物業(yè)管理費，更多的物業(yè)費糾紛由此產(chǎn)生。

為了改進物業(yè)管理現(xiàn)狀，提高服務質(zhì)量，建議如下：

（一）積極解決開發(fā)建設遺留問題。居住小區(qū)開發(fā)建設遺留問題是產(chǎn)生物業(yè)糾紛的主要原因之一，旗委、政府應加大對物業(yè)方面的支持力度，要有計劃、有步驟地推進新舊小區(qū)整治工作。建議對存在物業(yè)糾紛的小區(qū)開發(fā)建設遺留問題

進行普查，重點針對存在物業(yè)糾紛小區(qū)的房屋質(zhì)量、配套設施、權(quán)屬界定及規(guī)劃變更、合同規(guī)范等問題，有針對性地提出解決措施，為物業(yè)管理打好堅實的基礎。同時，房屋公共維修基金審批手續(xù)較繁瑣，旗委、政府應給予政策支持，加大協(xié)調(diào)力度，及時發(fā)揮其維護、修繕的作用。

（二）著力解決收費難問題。一要規(guī)范物業(yè)管理自身的收費行為，加強自律，樹立“誠信企業(yè)”的良好形象；二要增加資金使用的透明度，向居民公布服務標準，收費范圍、價格，便于居民監(jiān)督，讓業(yè)主明明白白消費；三要加強物管企業(yè)內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量，加強從業(yè)人員的崗位技能、職業(yè)道德、服務意識等方面的培訓，做到禮貌服務、微笑服務，讓業(yè)主享受到“質(zhì)價相符”的服務；四要做好宣傳工作，讓業(yè)主懂得交納物管費是應盡的義務，權(quán)利義務是一致的。

(三)規(guī)范物業(yè)管理，嚴格市場監(jiān)管。

一是規(guī)范小區(qū)接撤管理制度。明確物業(yè)項目交接時的查驗制度，規(guī)范企業(yè)進入、退出物業(yè)項目時的程序，特別是業(yè)主選擇物業(yè)管理企業(yè)時，交接各方要嚴格按照法律相關規(guī)定進行交接。

二是切實加強對物業(yè)管理的指導和監(jiān)管。相關部門應根據(jù)物業(yè)管理公司服務能力和既往服務水平，嚴格物業(yè)管理準入機制，加大巡查力度，建立企業(yè)信用檔案。主管部門要出臺對物業(yè)公司的具體考核監(jiān)督辦法，促進物業(yè)公司運作的規(guī)

范化、公開化、社會化。

三是暢通投訴渠道，建立糾紛調(diào)解機制。形成政府部門、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會、社區(qū)等多元化協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理糾紛的機制。針對不同類型的糾紛，設立不同的調(diào)解路徑，為居民提供便捷周到的法律服務，對居民、業(yè)主之間的物業(yè)管理糾紛進行調(diào)解，及時化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。